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Review of Stayntouch

10
Ótimo sistema e suporte.
Director of Sales from 75-99 quarto Boutique Hotels in Charlotte (United States)
Verificado
2 dias atrás
Produtos Revisados
Sistemas de Gestão de Propriedades
O que você mais gosta?
O suporte que recebemos foi fantástico. David demonstrou um vasto conhecimento durante a implementação e continua sendo um excelente recurso. O sistema é fácil de usar e nossa equipe está se adaptando facilmente. David foi extremamente paciente conosco enquanto aprendíamos a usar o programa, especialmente com os membros da nossa equipe com necessidades especiais. Ele passou muito tempo sentado na recepção, garantindo que eles se sentissem à vontade para realizar todas as tarefas necessárias, desde o check-in e o check-out até a auditoria noturna.
O que você não gosta ou acha que poderia ser melhorado?
Uma coisa que eu acho que poderia ser melhorada seria a área de vendas, especialmente com os clientes da LNR. Não poder enviar um link para eles, na minha opinião, é uma falha. Poder receber um link para pagamento é ótimo, mas eu também gostaria de poder enviar um link apenas para cadastrar um cartão de crédito. Além disso, depois que uma "Conta" é paga, ela desaparece e é difícil de encontrar na seção de faturas. Acho que o acesso a dados históricos como esses deveria ser mais fácil.
5.0
Excelente
Fácil de usar
5.0/5
Suporte ao cliente
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementação
5.0/5

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