Review of Oracle Hospitality

10
Feedback do Opera Cloud
Anonymous from 100 to 199 quarto Luxury Hotels in Singapore (Singapore)
Verificado
1 meses atrás
O que você mais gosta?
Os dois consultores. Não tenho palavras para elogiar Xin Dai e Colin — eles foram, sem dúvida, os melhores consultores com quem já trabalhei. Sua expertise, capacidade de resposta e dedicação em garantir nosso sucesso foram excepcionais do início ao fim. Eles não apenas forneceram excelente suporte técnico, como também dedicaram tempo para entender as necessidades e os desafios específicos do nosso negócio, oferecendo soluções práticas e bem elaboradas em cada etapa. O profissionalismo e a atitude positiva deles tornaram toda a experiência do projeto produtiva e agradável.
O que você não gosta ou acha que poderia ser melhorado?
Embora a geração de relatórios atualmente demore relativamente muito e pudesse se beneficiar de otimizações de desempenho, a experiência geral do sistema representa uma melhoria em comparação com o Opera V5.
5.0
Excelente
Fácil de usar
5.0/5
Suporte ao cliente
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementação
5.0/5
Cody N. from Oracle Hospitality replied
Thank you for the review! This is great to hear that you had a positive experience during roll-out with our teams, and if you are experiencing any untimely reporting within OPERA Cloud or the Reporting & Analytics module, please reach out to our support team to see if there are ways to optimize the experience. Thank you!

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