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Review of eviivo

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Prometeram reservas diretas, mas o suporte e o acompanhamento deixaram a desejar.
Prop. from 1 to 4 quarto City Center Hotels in Seville (Spain)
Verificado
2 dias atrás
Produtos Revisados
Sistemas de Gestão de Propriedades
Gerentes de Canal
O que você mais gosta?
A pior escolha (baseada em informações falsas) da minha vida. Fomos enganados de diversas maneiras ao nos cadastrarmos — em relação à captura de reservas diretas, à qualidade do serviço... (eles não respondem a perguntas por e-mail, mas sim por um sistema de tickets que é ignorado, e você nem recebe um comprovante de recebimento). Eles nunca resolvem os problemas, mas são muito eficientes em coletar suas comissões e taxas. Perdemos nosso status de Superhost e bônus do Airbnb por causa do serviço deles... sério... fiquem longe da Eviivo.
O que você não gosta ou acha que poderia ser melhorado?
Atendimento ao cliente e melhoria do produto. Atendimento 24 horas por dia, 7 dias por semana (atualmente há atrasos ou falta de resposta, e apenas durante a semana). Boa capacidade de autopromoção... (atualmente não é um atrativo de compra).
0.5
Terrível
Fácil de usar
2.0/5
Suporte ao cliente
1.0/5
ROI
1.0/5
Implementação
1.0/5

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