Review of SiteMinder

10
Reservas e disponibilidade em um só lugar — os relatórios poderiam ser mais flexíveis
E Commerce Manager from 10 to 24 quarto Boutique Hotels in Choeng Mon (Thailand)
Verificado
1 dias atrás
O que você mais gosta?
Gosto que o SiteMinder reúna reservas e disponibilidade de múltiplos canais em um só lugar. Isso facilita a gestão da distribuição e a atualização do inventário, sem precisar trabalhar separadamente em cada conta extranet de OTA.
O que você não gosta ou acha que poderia ser melhorado?
Uma melhoria poderia ser tornar os relatórios de desempenho de canais mais flexíveis — por exemplo, permitindo que os usuários comparem reservas de OTA com reservas diretas por nacionalidade, status de hóspede frequente e tendências ano a ano em um único relatório. Assim, fica mais fácil verificar se uma OTA está gerando nova demanda ou capturando hóspedes que, de outra forma, reservariam direto.
5.0
Excelente
Fácil de usar
5.0/5
Suporte ao cliente
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementação
5.0/5

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