Review of RUNNR.ai

10
Comunicação sem esforço
Manager from 75-99 quarto City Center Hotels in London (United Kingdom)
Verificado
3 meses atrás
O que você mais gosta?
Muito fácil e rápido de configurar e usar. Tão fácil que, depois de criar uma biblioteca de conteúdo em uma página intuitiva, você perceberá que a maioria das suas solicitações são respondidas automaticamente em segundos. Isso é o que os hóspedes não só querem, como esperam. Já atingimos uma taxa de automação de 90%. E a comunicação com os hóspedes é excelente: muito amigável e natural. Estamos usando a plataforma não só para melhorar a experiência do hóspede, mas também para ajudar nas vendas adicionais de check-in antecipado, check-out tardio e café da manhã.
O que você não gosta ou acha que poderia ser melhorado?
A caixa de entrada unificada é ótima, pois integra canais de OTAs como Booking.com e Airbnb, além do WhatsApp. Eles estão trabalhando para integrar e-mails, o que será muito útil, já que gostaria de centralizar toda a comunicação em um único lugar.
5.0
Excelente
Fácil de usar
5.0/5
Suporte ao cliente
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementação
5.0/5

Obtenha recomendações personalizadas de produtos

Consultor de recomendações de produtos

Ghostel icon

Vamos pesquisar as informações do seu hotel