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Review of SuitePad

10
Fácil de usar e informações interativas para hóspedes — mas os dispositivos precisam de mais manutenção
Hoteldirektor from 100 to 199 quarto Branded Hotels in Bremen (Germany)
Verificado
3 dias atrás
Produtos avaliados
Tablets de hotel nos quartos
O que você mais gosta?
É fácil de usar e manter. Elimina o material tradicional de informações para hóspedes. Com todas as fotos e links, é interativo e permite comunicação direta com a equipe de recepção.
O que você não gosta ou acha que poderia ser melhorado?
Gostaria de um dispositivo um pouco mais robusto, embora esteja geralmente muito satisfeito. Após mais de 3 anos de uso, os dispositivos mostram sinais de desgaste e precisam ser enviados com mais frequência para manutenção.
5.0
Excelente
Fácil de usar
5.0/5
Suporte ao cliente
5.0/5
ROI
4.0/5
Implementação
5.0/5
Dilara D. from SuitePad replied
Thank you for this review, it's great to hear SuitePad has replaced the old guest folders and made it easier for guests to reach your front office team. We also appreciate the honest note on the devices. After three years of daily use in guest rooms, some wear is expected, but we want our tablets to hold up as well as possible. We've shared your feedback with our team so we can keep improving durability. Kind regards, Your SuitePad team

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