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Review of Oracle Hospitality

9
Eficiente, confiável e fácil de usar.
accounts manager from 500+ quarto Bed & Breakfast & Inns in Petaling Jaya (Malaysia)
Verificado
6 meses atrás
Produtos Revisados
Sistemas de Gestão de Propriedades
O que você mais gosta?
O Claud realmente facilita muito o meu trabalho. Os relatórios são baixados rapidamente e o envio de extratos e lembretes leva apenas alguns cliques. Todo o processo é mais fluido e os relatórios personalizados ajudam bastante com as nossas necessidades de gestão. Recibos oficiais também podem ser gerados após o lançamento, o que mantém tudo organizado. O processo de fatura eletrônica também é super tranquilo — sem complicações para enviar ao MyTax. Um grande agradecimento à Jeannie Koh pelas orientações claras durante a noite de migração. O apoio dela foi fundamental para o sucesso de tudo.
O que você não gosta ou acha que poderia ser melhorado?
Gerenciamento de Cartões de Crédito: Permitir a classificação das transações com cartão de crédito durante as transferências ou habilitar o download das transações de transferência de cartão de crédito para um arquivo Excel para facilitar a conciliação. Visualização de Depósitos: Fornecer uma maneira de visualizar todos os depósitos em um só lugar, com identificação clara do método de pagamento (transferência bancária ou cartão de crédito). Controle da Data de Chegada: Atualmente, quando alteramos a data de "chegada de", a data de "chegada de" é alterada automaticamente. Isso gera trabalho extra, portanto, seria útil ter uma opção para desativar essa alteração automática.
4.5
Excelente
Fácil de usar
5.0/5
Suporte ao cliente
4.0/5
ROI
4.0/5
Implementação
4.0/5
Cody N. from Oracle Hospitality replied
Thank you so much for the thorough review. We're happy to hear OPERA Cloud is making your day better, and we'll pass along your comments on our staff. Details on credit card handling are helpful and important to us as we continue to enhance the solution. Best of luck to you!

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