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Review of dormakaba

9
Bom Atendimento ao Cliente
General Manager from 75-99 quarto Branded Hotels in Bangor (United States)
Verificado
18 meses atrás
Produtos Revisados
Sistemas de entrada sem chave para hotéis
O que você mais gosta?
Atendimento ao cliente prestativo, suporte genuíno e você percebe que os técnicos não estão apenas lendo um roteiro e realmente ouvindo suas preocupações.
O que você não gosta ou acha que poderia ser melhorado?
Integração de suporte Hilton - algum tipo de comunicação aumentada quando o Hilton faz atualizações. Isso não é necessariamente culpa do Dormakaba, mas sinto que isso resolveria muitos problemas para as propriedades Hilton e diminuiria o volume de chamadas para suporte técnico!
4.5
Excelente
Fácil de usar
5.0/5
Suporte ao cliente
5.0/5
ROI
4.0/5
Implementação
4.0/5

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