dormakaba

4.8 (28 AVALIAçõES)

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Pontuação HT  
83 de 100
Hotel Tech Score é uma classificação composta que inclui os principais sinais, como: satisfação do usuário, quantidade de avaliações, recência das avaliações e informações enviadas pelo fornecedor para ajudar os compradores a entender melhor seus produtos.
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Controle de acesso, tempo e presença, gerenciamento da força de trabalho, soluções de bloqueio de hospitalidade e sistemas de acesso físico

Mais de 50% das avaliações de dormakaba’s vêm de United States.

Bell avatar Bell - Analista de produtos impulsionado por IA

Analisei todas as avaliações de produtos, recomendações de especialistas, características, capacidades, preços, integrações e mais de dormakaba para produzir o resumo abaixo.

Os hoteleiros dizem

Hoteliers like Dormakaba for its streamlined key system and effective customer support, which significantly enhances guest experience and operational efficiency. The product assists with modern solutions like digital Bluetooth keys, reducing guest check-in time and improving security. However, concerns such as lengthy material delivery times and occasional connectivity issues are noted. Its key encoding and self-check-in features directly contribute to increased revenue by enhancing guest satisfaction and safety.

Popularidade por Segmento

Tamanho

4 | Pequeno (10-49 quarto)

10 | Médio porte (50-99 quarto)

24 | Grande (100-499 quarto)

2 | X-Grande (500+ quarto)

País

33 | United States

6 | Canada

Tipo

27 | Hotéis de marca

21 | Pousadas

21 | Hotéis de aeroporto/conferência

17 | Serviços limitados e hotéis econômicos

12 | Boutiques

10 | Resorts

9 | Hotéis de luxo

8 | Estadia Prolongada e Apartamentos com Serviço

7 | Hotéis no centro da cidade

4 | Cassinos

4 | Albergues

4 | Motéis

4 | Aluguel de temporada e vilas

Região

39 | América do Norte

Categoria

28 | Sistemas de entrada sem chave para hotéis

22 | Sistema de gerenciamento de quartos de hóspedes

O que é dormakaba?

Fundado em 1862 | Sede em Lancashire, UK | 8089 funcionários
A Dormakaba é uma provedora de soluções de acesso inovadoras para hotéis, projetadas para aprimorar as experiências dos hóspedes e agilizar as operações da equipe. Suas ofertas incluem chaves de quarto móveis via Apple Wallet, que simplificam o acesso dos hóspedes e reduzem os tempos de check-in, e a Ambiance Cloud, uma plataforma para gerenciamento de acesso centralizado que minimiza a necessidade de infraestrutura física. Eles também oferecem as fechaduras Quantum Pixel+, que usam design moderno e tecnologia NFC para transformar smartphones em chaves de quarto, com foco em melhorar a segurança, conveniência e eficiência nas operações do hotel.

Desenvolvido por IA

Esta descrição foi gerada pela IA que analisou as seguintes fontes para resumir uma descrição dos produtos, recursos e capacidades da dormakaba. Aproveitar fontes de dados verificadas geradas pelo usuário nos permite gerar uma descrição mais útil e realista para hoteleiros, livre de promoção de vendas e hipérbole.

Fontes

Avaliações de hoteleiros verificadas

Recomendações de especialistas verificados

Descrição fornecida por dormakaba

Perguntas frequentes

Alternativas ao dormakaba

Não tem certeza se dormakaba é o certo para o seu hotel? Aqui estão fornecedores semelhantes de Hotel Keyless Entry Systems que podem ser uma boa escolha para o seu hotel:

Capacidades

Gerenciamento de acesso robusto e configurável

Chave móvel

Fechaduras eletrônicas integradas para hotéis

Gerencie o acesso ao perímetro com alto tráfego

Cofres nos quartos

Característicos

Hardware da porta

4/5 features

Gerenciamento de acesso

4/5 features

Aplicativo convidado

4/5 features

Compatibilidade

4/5 features

Complementos e módulos disponíveis

Acesso BlueSky

Sistemas de entrada sem chave para hotéis
O BlueSky Access está disponível para operadores com recursos limitados para desenvolver um aplicativo ou aqueles que simplesmente querem avaliar nossa solução de acesso móvel. O aplicativo BlueSky Access está disponível para download em dispositivos inteligentes iOS e Android e pode ser implantado em qualquer propriedade para criar uma experiência simplificada para o hóspede, ao mesmo tempo em que agiliza as operações do hotel.

INCLUíDO

Software de gerenciamento de acesso de ambiente

Sistemas de Gestão de Propriedades
Ambiance é a solução de software de última geração da dormakaba que atende às necessidades completas de controle de acesso da sua propriedade. Baseado na Web e gerenciado por meio de permissões de usuário configuráveis ​​e acesso seguro ao sistema.

COMPLEMENTO PREMIUM

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Resumo das avaliações de dormakaba

4.8
Excelente
Fácil de usar
4.4/5
Suporte ao cliente
4.3/5
ROI
4.2/5
Implementação
4.0/5

Recomendado por

Conquistas

Produto em alta

A pontuação de tendência deste fornecedor está aumentando, dormakaba é o #15 produto mais popular na categoria Sistemas de entrada sem chave para hotéis (de 46) e o #668 produto mais popular em geral no ecossistema global de tecnologia hoteleira. O HTR avalia a atividade em tempo real do fornecedor no mercado para dar aos compradores uma noção se um produto está ganhando impulso

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Suporte Certificado

dormakaba’s processos de suporte ao cliente ainda não foram verificados por Hotel Tech Report.

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Certificado de excelência

Este fornecedor não atendeu aos critérios mínimos para o Certificado de Excelência, que é concedido a fornecedores que exemplificam culturas transparentes e são altamente recomendados por seus clientes. Para obter mais informações, consulte a central de ajuda.

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83 Pontuação HT

Hotel Tech Score é uma classificação composta que inclui os principais sinais, como: satisfação do usuário, quantidade de avaliações, recência das avaliações e informações enviadas pelo fornecedor para ajudar os compradores a entender melhor seus produtos.

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Preços de dormakaba

Média

Este produto é precificado de acordo com o produto médio na categoria, o que geralmente é um indicador de que é um produto padrão com funcionalidades padrão projetadas para operações e casos de uso típicos e propriedades.

Dormakaba Média Dormakaba

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Avaliações de dormakaba

Classificação De Hotelier

Excelente
22
Muito bom
1
Média
2
Pobre
0
Terrível
3

Tamanho da propriedade

  • Pequeno (3)
  • Médio porte (7)
  • Grande (16)
  • X-Grande (2)

País

  • United States
    United States
    (24)
  • Canada
    Canada
    (4)

Região

  • América do Norte
    América do Norte
    (28)
10

Excelência em Segurança e Inovação

Assistant General Manager a partir de 100 to 199 quarto Cama & Café & Estalagem dentro Naples (United States)

Verificado
17 meses atrás
O atendimento ao cliente da DormaKaba é excepcional, fornecendo suporte rápido, bem informado e focado em soluções que garante que cada interação seja perfeita e eficiente. Sua equipe sempre vai além para atender às necessidades com profissionalismo e cuidado, tornando-os um parceiro confiável em soluções de acesso.
Country United States
Assistant General Manager
Hotel grande
10

Fiquei em espera por mais de 35 minutos

Director of Engineering a partir de 500+ quarto Hotel de Marca dentro Santa Clara (United States)

Verificado
17 meses atrás
Atendimento ao cliente. Quando consigo falar com alguém, eles são muito educados e prestativos. Muito conhecedores do produto. Fiquei frustrado e desliguei. Lembro-me das experiências positivas que tive com Ammar Kaddoura. Então, liguei para ele pedindo ajuda. Ele estava mais do que disposto a me ajudar. Ele transformou o que...
Country United States
Director of Engineering
Hotel muito grande
10

Suporte incrível

General Manager a partir de 100 to 199 quarto Cama & Café & Estalagem dentro Olympia (United States)

Verificado
18 meses atrás
Gosto que o atendimento ao cliente seja sempre rápido, eles conseguem ajudar a identificar quaisquer problemas e são sempre gentis por telefone.
Country United States
General Manager
Hotel grande
7

Desde que mudamos para Dormakaba e Ambience, tivemos uma experiência muito mais agradável na hora de fazer as chaves dos quartos na recepção.

Guest Service Agent a partir de 200 to 499 quarto Cama & Café & Estalagem dentro Ottawa (Canada)

Verificado
18 meses atrás
- Cada GSA tem logins de ambiente individuais. - Falha rápida e fácil. - Produção de chaves seguras. - Produtores fáceis para bloqueios. - Codificação rápida de chaves. - Ótimos serviços de suporte técnico.
Country Canada
Guest Service Agent
Hotel grande
9

Chave Digital e Tecnologia de Segurança Hoteleira

Chief Engineer a partir de 200 to 499 quarto Cama & Café & Estalagem dentro Las Vegas (United States)

Verificado
18 meses atrás
A chave digital é enviada ao smartphone do hóspede via Bluetooth, e o hóspede pode então usar o telefone para destrancar a porta, segurando-o próximo à fechadura.
Country United States
Chief Engineer
Hotel grande
10

KABAILCO 790K

General Manager a partir de 50-74 quarto dentro Manteca (United States)

Verificado
18 meses atrás
*Menos manutenção.*Fácil de instalar.*Plano de serviço. *Excelente fechadura.*Equipe de suporte prestativa.*Suporte on-line prestativo. Tenho orgulho de usar essas fechaduras na minha propriedade.
Country United States
General Manager
Hotel de médio porte
10

Pergunta para novatos da unidade M

Director of Operations a partir de 25-49 quarto Cama & Café & Estalagem dentro Santa Rosa Beach (United States)

Verificado
18 meses atrás
A equipe foi muito prestativa, me ajudando com o que acabou sendo uma solução simples. O tempo de espera não foi muito longo.
Country United States
Director of Operations
Hotel pequeno
10

Configurar novo marcador de chave

Engineer supervisor a partir de 50-74 quarto Cama & Café & Estalagem dentro Brooklyn (United States)

Verificado
18 meses atrás
O que mais gosto é que ele mostra e explica tudo à medida que avança, e também me mostra o que fazer.
Country United States
Engineer supervisor
Hotel de médio porte
9

Bom Atendimento ao Cliente

General Manager a partir de 75-99 quarto Hotel de Marca dentro Bangor (United States)

Verificado
18 meses atrás
Atendimento ao cliente prestativo, suporte genuíno e você percebe que os técnicos não estão apenas lendo um roteiro e realmente ouvindo suas preocupações.
Country United States
General Manager
Hotel de médio porte
10

Atualização do e-coder

Assistant GM a partir de 75-99 quarto Cama & Café & Estalagem dentro Tampa (United States)

Verificado
18 meses atrás
Estamos instalando um quiosque de autoatendimento e precisamos atualizar nossos codificadores de chaves de recepção para a próxima geração, com os recursos de segurança necessários para nossa configuração.
Country United States
Assistant GM
Hotel de médio porte
  • 1
  • 2
  • 3

Perguntas e respostas de especialistas e recomendações de parceiros

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Pergunta:

O que este produto ou serviço faz bem?

Responda:

As fechaduras e sistemas de entrada da Dormakaba funcionam perfeitamente com todos os principais fornecedores de PMS, tornando-os uma solução fácil de implementar – e esteticamente bonita – para tornar edifícios e hotéis mais inteligentes e seguros. A integração perfeita com a plataforma Intelity, incluindo o check-in móvel e os principais aspectos móveis, fazem da Dormakaba um provedor de primeira escolha.

Pergunta:

O que diferencia este produto ou serviço da concorrência?

Responda:

Sua inovação na criação de soluções modernas e seguras para todos os tipos de edifícios e hotéis torna a Dormakaba líder do setor. Eles têm uma presença global e um extenso portfólio de produtos que se integra perfeitamente com a pilha de tecnologia de uma propriedade, incluindo a plataforma da Intelity com check-in móvel, chave móvel e verificação de identidade.

Pergunta:

Com base na sua experiência com este produto ou serviço, se você pudesse dar um conselho a um hoteleiro considerando este produto ou serviço, qual seria?

Responda:

Eles estão comprometidos em criar uma melhor experiência para os hóspedes e fornecer soluções de acesso contemporâneas e fáceis de implementar que se integram com todos os principais fornecedores de tecnologia. Gostamos de trabalhar com a equipe da Dormkaba para implantar soluções seguras de acesso móvel para hotéis em todo o mundo!

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Amanda Tower PR & Marketing @ INTELITY
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Amanda Tower PR & Marketing @ INTELITY
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Mais Sobre dormakaba

Dormakaba is a global company that specializes in access control and security solutions. It was formed through the merger of Kaba and Dorma, two prominent companies in the field of door hardware and entrance systems. With its headquarters in Switzerland, Dormakaba operates worldwide, including in the Americas.

The company offers a wide range of products, including door closers, safe locks, exit devices, access systems, cores, keyscan, and electronic access control solutions. Dormakaba's portfolio also includes brands like E-Plex, Simplex, Ilco, and Saflok, known for their innovative and reliable security systems.

Dormakaba's products cater to various industries, including healthcare, lodging systems, interior glass systems, and security systems. They provide solutions for access management, utilizing technologies such as electronic locks, mobile access solutions, and mechanical push-button locks.

In addition to traditional door hardware, Dormakaba specializes in revolving doors, swing door operators, turnstiles, and electric strikes, ensuring secure access and functionality. The company is committed to sustainability, focusing on environmentally friendly practices and solutions.

With its presence in Zurich and Rümlang, Dormakaba is recognized as a leading provider of access control and security solutions, offering a comprehensive range of products and services for customers around the world.

Integrações de dormakaba

Encontre ótimos aplicativos complementares

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filtering integrations
Empresa Funcionalidade
Canary Technologies

Esta integração ainda não foi verificada pelo dormakaba.

Canary Technologies

96% recomendada por 2571 hotéis

Cibersegurança e Prevenção de Fraudes
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Cloudbeds
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91% recomendada por 1845 hotéis

Sistemas de Gestão de Propriedades
Mews
Mews

93% recomendada por 777 hotéis

Sistemas de Gestão de Propriedades
Oracle Hospitality
Oracle Hospitality

92% recomendada por 615 hotéis

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Duve

Esta integração ainda não foi verificada pelo dormakaba.

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94% recomendada por 599 hotéis

Venda adicional de software
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96% recomendada por 572 hotéis

Motor de reservas
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Software de Gestão Hoteleira
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Sistemas de Gestão de Propriedades
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Sistemas de Gestão de Propriedades
roommaster

Esta integração ainda não foi verificada pelo dormakaba.

roommaster

89% recomendada por 215 hotéis

Software de Gestão Hoteleira

Suporte

Não verificado

A dormakaba ainda não teve os seus processos de apoio ao cliente certificados pelo Hotel Tech Report. Recomendamos consultar a rubrica GCSC durante sua chamada de demonstração para garantir que este fornecedor tenha processos robustos em vigor para oferecer suporte aos clientes.

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