Review of Shiji Group

9
Plataforma poderosa com muitas possibilidades.
Community Manager from 200 to 499 quarto Airport/Conference Hotels in Playa de Muro (Spain)
Verificado
24 dias atrás
O que você mais gosta?
A plataforma oferece uma ampla gama de recursos e a capacidade de centralizar a gestão da reputação e as pesquisas em uma única plataforma. Além disso, permite respostas personalizadas, análise de resultados e acompanhamento abrangente da experiência do cliente.
O que você não gosta ou acha que poderia ser melhorado?
Com tantas funcionalidades, encontrar certas opções pode ser um pouco complexo no início. Uma navegação mais intuitiva ou uma interface ligeiramente simplificada facilitaria o aprendizado para novos usuários.
4.5
Excelente
Fácil de usar
3.0/5
Suporte ao cliente
5.0/5
ROI
4.0/5
Implementação
N/A
Jessica k. from Shiji Group replied
Hi Antònia, Thank you so much for your review & positive feedback. I am very happy to hear that you find our platform valuable and it provides the centralized overview that you need to continue enhancing your guest experience and online reputation. We try to make our platform as easy to navigate and user-friendly as possible, but if you have any specific suggestions, please feel free to share with our Customer Success team to see if it's something that we can share internally. Wishing you a great summer season ahead! Best, Jessica Kurtz

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