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Review of Guestnet

10
Como o Lerch Group agiliza a saída de hóspedes com o Check-out Digital da Guestnet
Managing Director from 100 to 199 quarto Boutique Hotels in Bad Hindelang (Germany)
Verificado
5 meses atrás
Produtos Revisados
Aplicativos para hóspedes de hotéis
O que você mais gosta?
A decisão de implementar o check-out digital da Guestnet foi um passo lógico em nossa jornada rumo à digitalização. Queríamos oferecer aos nossos hóspedes uma maneira moderna e prática de encerrar a estadia – sem filas na recepção e totalmente em seus próprios dispositivos. Principalmente em períodos de alta temporada, o check-out digital alivia consideravelmente a carga de trabalho da nossa equipe e melhora a qualidade do serviço. Os hóspedes apreciam a flexibilidade e a conveniência que esse serviço proporciona.
O que você não gosta ou acha que poderia ser melhorado?
De forma geral, estamos muito satisfeitos com a Guestnet e apreciamos particularmente a sua facilidade de uso e o suporte confiável. A plataforma apoia eficazmente o nosso trabalho diário e contribui de forma notável para uma melhor experiência dos hóspedes.
5.0
Excelente
Fácil de usar
5.0/5
Suporte ao cliente
5.0/5
ROI
N/A
Implementação
N/A
Lorena O. from Guestnet replied
Vielen Dank für euer Feedback und euer Vertrauen! Der digitale Check-out ist für viele Betriebe ein echter Schritt nach vorn, umso schöner, dass er bei euch genau den gewünschten Effekt erzielt. Weniger Wartezeiten für die Gäste, mehr Ruhe und Entlastung für das Team, besonders in intensiven Phasen. Dass eure Gäste die Flexibilität schätzen und ihr gleichzeitig effizienter arbeiten könnt, freut uns sehr. Auch euer positives Feedback zur Bedienbarkeit und zum Support nehmen wir dankbar an.

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