Review of Planet

1
Belo projeto!
DOS from 75-99 quarto Bed & Breakfast & Inns in Sedona (United States)
Verificado
5 anos atrás
O que você mais gosta?
O atendimento ao cliente para o produto é excelente com um check-up detalhado da equipe de marketing corporativo para ver como estamos indo. O design gráfico é esteticamente bonito! No geral, o produto parece fácil de navegar para cada funcionalidade. É fácil criar recibos para os hóspedes. O que acho extremamente útil é a formatação geral da página do painel, que fornece uma visão rápida das informações importantes. O perfil do convidado também é formatado de forma a mostrar muitas informações como uma rápida olhada no perfil do convidado para facilitar o acesso. O suporte ao cliente é ótimo quando você tem um problema, mas pode levar tempo para uma resposta imediata.
O que você não gosta ou acha que poderia ser melhorado?
Eu teria gostado de um módulo de treinamento melhor para "começar" e para vendas em grupo. A tela é difícil de ler em um laptop, pois as letras são todas cinza claro. Mesmo ao mudar para o fundo escuro, é um pouco difícil de ler. Parece que há muitos cliques para concluir uma função. Embora eu ame a estética do programa, mas acho difícil de usar. O programa está constantemente inativo ou rolando ou pausando. Parece haver muitos problemas com acessibilidade e um longo tempo de atraso. Um programa de treinamento adequado para novos usuários seria benéfico. Foi-me dito para ir para o tubo U. A equipe que me treinou não teve tempo para realmente me treinar e a tela é difícil de ler. O lettering cinza é muito difícil para quem tem lentes progressivas. O formato escuro é ainda mais perturbador. Sua equipe se ofereceu para nos dar um módulo de treinamento piloto para recepção, mas sou vendedor e preciso de algo para grupos. Precisamos de um programa de treinamento para gerenciar a contabilidade de blocos, etc.Eu teria gostado de um módulo de treinamento melhor para "começar" e para vendas em grupo. A tela é difícil de ler em um laptop, pois as letras são todas cinza claro. Mesmo ao mudar para o fundo escuro, é um pouco difícil de ler. Parece que há muitos cliques para concluir uma função. Embora eu ame a estética do programa, mas acho difícil de usar. O programa está constantemente inativo ou rolando ou pausando. Parece haver muitos problemas com acessibilidade e um longo tempo de atraso. Um programa de treinamento adequado para novos usuários seria benéfico. Foi-me dito para ir para o tubo U. A equipe que me treinou não teve tempo para realmente me treinar e a tela é difícil de ler. O lettering cinza é muito difícil para quem tem lentes progressivas. O formato escuro é ainda mais perturbador. Sua equipe se ofereceu para nos dar um módulo de treinamento piloto para recepção, mas sou vendedor e preciso de algo para grupos. Precisamos de um programa de treinamento para gerenciar a contabilidade de blocos, etc.
0.5
Terrível
Fácil de usar
2.0/5
Suporte ao cliente
5.0/5
ROI
N/A
Implementação
N/A

Obtenha recomendações personalizadas de produtos

Consultor de recomendações de produtos

Ghostel icon

Vamos pesquisar as informações do seu hotel