Review of rezStream

10
Sistema de primeira qualidade
Owner from 5 to 9 quarto Bed & Breakfast & Inns in De Smet (United States)
Verificado
5 dias atrás
O que você mais gosta?
O Rezstream é MUITO fácil de usar. Os check-ins e check-outs são tão fáceis quanto três passos. Gerenciar suas tarifas e detalhes da propriedade é tranquilo e fácil de entender, mesmo para um novato. O atendimento ao cliente é de primeira! Eles respondem rapidamente, com precisão e nunca tiveram problemas técnicos ou de faturamento. Falei com outros provedores e eles cobram muito mais pelos mesmos serviços. No meu caso, como um pequeno hotel, o sistema me dá flexibilidade que os outros não têm. Parece haver apenas 2 processos de pensamento na indústria: ou você é um grande hotel ou um aluguel de férias privado. Isso faz com que pequenos hotéis como o meu tenham que lutar com recursos dos quais não precisam. O rezStream é flexível o suficiente para acomodar minha pequena empresa.
O que você não gosta ou acha que poderia ser melhorado?
1. Precisa de um aplicativo de telefone. 2. Facilite a edição de uma reserva no mapa de ocupação, ou seja, alterando o nome, endereço ou outras informações de contato de um cliente. Ou as mesmas alterações na tela da fatura com a mesma funcionalidade. Na maioria das vezes, alterar reservas é fácil, mas você frequentemente tem que pular telas para chegar lá. Também seria bom poder dividir uma reserva entre vários hóspedes. Muitas vezes, você terá amigos ou familiares dividindo as despesas do quarto. Seria bom ter um sistema para dividir o quarto com duas faturas separadas, mas uma reserva.
5.0
Excelente
Fácil de usar
5.0/5
Suporte ao cliente
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementação
5.0/5

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