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Review of Hovr

10
Tecnologia transformadora para a hotelaria
Marketing Manager from 500+ quarto Boutique Hotels in Black Hawk (United States)
Verificado
6 meses atrás
Produtos Revisados
Ferramentas de reserva direta
O que você mais gosta?
A plataforma é extremamente fácil de gerenciar e se integra perfeitamente aos nossos sistemas existentes. Além disso, a equipe de suporte realmente entende o setor hoteleiro em todas as suas vertentes. O atendimento ao cliente da Hovr sempre foi ágil, receptivo a feedbacks e busca aprimorar o produto continuamente. Em um setor onde o impacto visual e a experiência do hóspede fazem toda a diferença, a Hovr se tornou uma ferramenta indispensável em nosso estabelecimento.
O que você não gosta ou acha que poderia ser melhorado?
Considerando tudo, não encontrei nenhum problema com a empresa ou o software que não tenha sido resolvido prontamente... Talvez mais integrações? Embora esse não tenha sido o meu problema, consigo perceber a necessidade de adições à medida que a Hovr expande os setores em que atua. No entanto, conversei com todos, desde representantes até o CEO, e todos demonstram o mesmo nível de atenção aos clientes, o que diz muito sobre a cultura da empresa e o que você acaba ganhando como parceiro no setor hoteleiro.
5.0
Excelente
Fácil de usar
5.0/5
Suporte ao cliente
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementação
5.0/5

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