Review of Canary Technologies

10
Rastreamento de chamadas claro — mas chamadas não atendidas precisam de gravações
IT Manager from 200 to 499 quarto Casinos in Cripple Creek (United States)
Verificado
2 dias atrás
O que você mais gosta?
Honestamente, como TI, eu gosto porque substituiu meu sistema de URA em árvore de chamadas. Posso ver a porcentagem de chamadas recebidas e perdidas.
O que você não gosta ou acha que poderia ser melhorado?
Quando diz que não conseguiu entender uma chamada, eu gostaria de ouvir a gravação dessa chamada para garantir que não perdemos algo.
5.0
Excelente
Fácil de usar
5.0/5
Suporte ao cliente
5.0/5
ROI
3.0/5
Implementação
4.0/5

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