Review of eTip

10
Facilidade para gorjetas de hóspedes que fazem a equipe se sentir valorizada — mais relatórios ajudariam
AGM from 75-99 quarto Branded Hotels in San Antonio (United States)
Verificado
11 dias atrás
O que você mais gosta?
O que mais gosto no ETIP é como ele facilita para nossos hóspedes reconhecerem e recompensarem nossa equipe de hotel dedicada. Ele oferece aos nossos colaboradores uma oportunidade adicional de receber gorjetas e se sentirem valorizados pelo serviço que oferecem todos os dias. Também adoro que seja simples e conveniente tanto para nossos hóspedes quanto para os membros da equipe. O ETIP se tornou uma excelente ferramenta de reconhecimento de colaboradores e nos ajuda a mostrar à nossa equipe que o trabalho duro deles realmente faz a diferença.
O que você não gosta ou acha que poderia ser melhorado?
Uma área que poderia ser aprimorada é oferecer aos hotéis mais opções de personalização e relatórios. Seria útil ter ferramentas adicionais para acompanhar o engajamento da equipe, reconhecer os colaboradores de melhor desempenho e entender melhor como os hóspedes estão utilizando o ETIP. No geral, tivemos uma experiência muito positiva, e esses recursos adicionais poderiam tornar a plataforma ainda mais valiosa para a gestão do hotel e nossa equipe.
5.0
Excelente
Fácil de usar
5.0/5
Suporte ao cliente
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementação
5.0/5

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