Review of eTip

10
Distribuição flexível de gorjetas com integração fácil — os inserts de QR poderiam ser mais sofisticados
Regional General Manager from 200 to 499 quarto Branded Hotels in Billings (United States)
Verificado
6 dias atrás
O que você mais gosta?
A eTIP tem sido de primeira linha desde a introdução até o onboarding. Eu os avaliei rigorosamente em comparação com várias outras opções concorrentes. No final, eles ganharam nosso contrato. A diversidade e flexibilidade das opções de distribuição de gorjetas, a simplicidade dos relatórios e do acompanhamento, e a facilidade do onboarding foram todos benefícios decisivos. Como gerente de hotel, eu não queria investir muito tempo adicional no onboarding, e, no fim, não precisei! Eles estiveram conosco em cada etapa do processo. Fizemos o onboarding de 4 hotéis em um destino primeiro e começaremos o processo de adicionar mais 9 hotéis pela região.
O que você não gosta ou acha que poderia ser melhorado?
Eu recomendaria uma opção de inserção de QR mais sofisticada, algo que possa complementar a qualidade do hotel onde o serviço está sendo oferecido.
5.0
Excelente
Fácil de usar
5.0/5
Suporte ao cliente
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementação
5.0/5
Brendan W. from eTip replied
Thank you so much for your feedback and partnership! Yes, please reach out to your CSM when ready to expand! Also, they can share elevated and premium materials (such as bamboo, acrylics, stone, and more)

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