Review of Canary Technologies

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Mensagens / Canário para Opera Cloud
Guest Service Manager from 100 to 199 quarto Branded Hotels in Paintsville (United States)
Verificado
1 dias atrás
O que você mais gosta?
Principalmente, o recurso de economia de tempo para meus funcionários da recepção. Gosto do recurso de mensagens. No entanto, às vezes demora um pouco entre as respostas do hotel ao hóspede. O recurso de transmissão é muito útil. Se houver algo que precise ser dito aos hóspedes como um todo, como manutenção ou atrasos nos quartos, esse recurso realmente ajuda a manter nossos hóspedes informados sobre qualquer coisa que possa estar acontecendo durante sua estadia. O recurso de IA também é muito legal até agora! Informações de contacto claras e precisas fornecidas pelo hóspede, que são automaticamente integradas no nosso sistema de reservas. Isto ajuda muito, eliminando erros de mal-entendidos ou a incapacidade de coletar todas as informações dos hóspedes durante o momento da reserva. O recurso de checkout também é muito útil. O serviço de limpeza consegue entrar nos quartos mais rapidamente e, assim, atender mais rapidamente os hóspedes que chegam no dia.
O que você não gosta ou acha que poderia ser melhorado?
O recurso de mensagens precisa de alguns ajustes. Eu também sugeriria que os métodos de pagamento recebidos no software em nuvem Opera fossem enviados para a janela apropriada para fins de cobrança/auditoria.
4.5
Excelente
Fácil de usar
5.0/5
Suporte ao cliente
5.0/5
ROI
N/A
Implementação
N/A

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