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Review of Guestnet

10
Ótimo aplicativo e ótima equipe
Marketing & Sales from 75-99 quarto Boutique Hotels in Maria Alm (Austria)
Verificado
5 meses atrás
Produtos Revisados
Aplicativos para hóspedes de hotéis
O que você mais gosta?
Suporte rápido ao cliente e uma ótima equipe. Nossos hóspedes realmente gostam de usar esta plataforma. Também é fácil se comunicar através do site do hotel. Isto significa que os nossos hóspedes podem ter uma boa impressão do programa de atividades, bem-estar, etc. com antecedência.
O que você não gosta ou acha que poderia ser melhorado?
Seria importante para nós que as consultas de bem-estar também pudessem ser agendadas com meses de antecedência. Nossos hóspedes realmente gostam de usar isso e agora também ofereceríamos dessa forma.
5.0
Excelente
Fácil de usar
5.0/5
Suporte ao cliente
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementação
5.0/5
Lorena O. from Guestnet replied
Vielen Dank für eure großartige Bewertung und die lieben Worte! Es freut uns sehr, dass ihr unseren Support und das Team so positiv erlebt und eure Gäste die Plattform gerne nutzen. Besonders schön ist zu hören, dass die Einbindung über eure Website funktioniert und eure Gäste sich schon vor der Anreise einen guten Überblick über Aktivitäten, Wellness und das Programm verschaffen können. Euren Wunsch nach frühzeitig buchbaren Wellness-Terminen nehmen wir sehr ernst. Gerade für Gäste, die gerne langfristig planen, ist das ein wichtiger Punkt. Danke, dass ihr das so konkret ansprecht. Vielen Dank für euer Vertrauen und das wertvolle Feedback. Wir freuen uns, euch weiterhin zu begleiten.

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