Review of SiteMinder

10
Obrigado SiteMinder!
Revenue Manager from 25-49 quarto Boutique Hotels in Medellin (Colombia)
Verificado
1 meses atrás
O que você mais gosta?
Eles são conhecidos pela rapidez nas respostas, cordialidade e respeito com os usuários. Além disso, demonstram excelentes habilidades de resolução de problemas, oferecendo soluções eficazes e adequadas em todas as situações.
O que você não gosta ou acha que poderia ser melhorado?
Seria muito útil ter informações claras sobre os horários de disponibilidade do suporte, para termos maior clareza sobre quando podemos nos comunicar e receber assistência via chat na conta do hoteleiro.
5.0
Excelente
Fácil de usar
5.0/5
Suporte ao cliente
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementação
5.0/5
[email protected] . from SiteMinder replied
Hi Brahyan, Thank you so much for your feedback. We’re delighted to hear that you find our team friendly and respectful, and we truly appreciate your recognition of our problem-solving efforts. To clarify our availability, our support team is accessible 24/7, with assistance available in English, Spanish, French, Italian, German, Portuguese, Indonesian and Thai, so you can always reach us in the way that suits you best. Warm regards, Zidane D

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