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The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.

Review of Journeytok

10
O melhor suporte técnico que já tivemos!
Responsable de Marketing from 200 to 499 quarto Boutique Hotels in Banos de Panticosa (Spain)
Verificado
6 dias atrás
Produtos Revisados
CRM para hotéis e marketing por e-mail
O que você mais gosta?
Estamos trabalhando com a JourneyTok há vários meses e a experiência tem sido muito positiva. A plataforma nos permitiu conhecer melhor nossos hóspedes e apoiá-los durante toda a sua estadia, da reserva ao check-out. Graças ao check-in online, otimizamos nossos processos de recepção e a comunicação via WhatsApp reduziu significativamente o volume de ligações, melhorando tanto a eficiência da equipe quanto a experiência do hóspede. Além disso, a equipe da JourneyTok nos apoia durante todo o processo de implementação, adaptando a ferramenta às nossas necessidades e facilitando novas integrações e automações que continuam agregando valor às nossas operações diárias. Mais do que um fornecedor de tecnologia, encontramos uma equipe que entende nossas necessidades e trabalha conosco para continuar aprimorando a experiência do hóspede e a eficiência dos nossos processos. Sem dúvida, esta é uma solução altamente recomendada para qualquer estabelecimento que busque evoluir a comunicação com seus hóspedes e otimizar suas operações.
O que você não gosta ou acha que poderia ser melhorado?
Acho que as ferramentas que eles têm atualmente são muito poderosas; a única coisa que poderiam melhorar é a capacidade de executar ações no PMS diretamente da ferramenta.
5.0
Excelente
Fácil de usar
5.0/5
Suporte ao cliente
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementação
5.0/5

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