Review of Duve

9
Comunicação fluida com os hóspedes e vendas adicionais — mas com excesso de spam
Guest Services Manager from 200 to 499 quarto Branded Hotels in London (United Kingdom)
Verificado
3 dias atrás
O que você mais gosta?
As opções de mensagens para conversar com os hóspedes são bastante fluidas - Uma das melhores plataformas que já utilizei. Também gosto da facilidade de oferecer upsells aos hóspedes antes da chegada.
O que você não gosta ou acha que poderia ser melhorado?
Menos spam para os hóspedes - No entanto, não tenho certeza se é assim que o Duve está configurado ou se são as configurações do nosso hotel, para ser justo. Seria bom se o Duve permitisse que os hóspedes alterassem o título do(s) hóspede(s) ao fazerem um pré-check-in online; por exemplo, algumas mulheres estão listadas como "Sr" e não podem alterar isso sozinhas.
4.5
Excelente
Fácil de usar
5.0/5
Suporte ao cliente
3.0/5
ROI
4.0/5
Implementação
4.0/5

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