Review of Stayntouch

9
Fácil de usar e intuitivo — os relatórios precisam de melhorias
DORM from 75-99 quarto Boutique Hotels in San Francisco (United States)
Verificado
4 dias atrás
O que você mais gosta?
O PMS Stayntouch é um sistema excelente, fácil de usar e simples de navegar. A interface é limpa, moderna e intuitiva, facilitando bastante a gestão das operações diárias do hotel. Uma das coisas que mais gosto é a sua simplicidade. Você não precisa clicar em telas intermináveis ou lidar com processos complicados para realizar tarefas. É fácil de aprender, o que torna o treinamento de novos membros da equipe muito mais tranquilo. No geral, o Stayntouch faz um ótimo trabalho ao manter as coisas simples sem abrir mão da funcionalidade. É um PMS amigável ao usuário, que torna as tarefas do dia a dia mais eficientes e permite que a equipe foque mais na experiência do hóspede.
O que você não gosta ou acha que poderia ser melhorado?
A área onde acredito que o Stayntouch poderia melhorar bastante é nos relatórios. A funcionalidade de relatórios é bastante limitada, e eu gostaria de ver um gerador de relatórios integrado que permita aos usuários personalizar os relatórios de acordo com suas necessidades. Muitos dos relatórios existentes parecem mais como despejos de dados brutos, exigindo trabalho adicional no Excel ou em outro sistema para tornar as informações úteis e apresentáveis. Ter mais flexibilidade nos layouts, formatações e personalizações dos relatórios seria uma grande melhoria.
4.5
Excelente
Fácil de usar
5.0/5
Suporte ao cliente
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementação
5.0/5

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