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Review of Stayntouch

10
Configuração flexível de PMS com opções sólidas de API — mas a sincronização ainda precisa de melhorias
Regional Director from 25-49 quarto Bed & Breakfast & Inns in Newport (United States)
Verificado
14 dias atrás
Produtos avaliados
Sistemas de Gestão de Hotéis (PMS)
Software de Gestão Hoteleira
O que você mais gosta?
Gostamos muito da capacidade de personalizar nossas configurações o máximo possível, e isso era bastante importante para nós. Poder ter muitas dessas funcionalidades principais já ao nosso alcance com o sistema PMS, sem precisar adicionar diferentes recursos para fazer as funções básicas funcionarem, isso é bastante importante. Stayntouch possui a API Aberta, o que nos oferece opções. Tivemos alguns sistemas que não estavam configurados para se conectar ao Stayntouch no passado, e eles conseguiram trabalhar com a equipe do Stayntouch para estabelecer essa conexão.
O que você não gosta ou acha que poderia ser melhorado?
- Problemas na extensão de tarifas com restrições que não sincronizavam corretamente com um channel manager de terceiros. Existem soluções alternativas que requerem entrada manual do usuário, em uma ordem específica. - Alguns problemas de latência ao usar a função de gerenciamento de tarifas que envolveram congelamento da tela, exigindo atualização. - Gostaríamos de ver melhores capacidades de mapeamento com canais de terceiros…
5.0
Excelente
Fácil de usar
5.0/5
Suporte ao cliente
5.0/5
ROI
N/A
Implementação
N/A

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