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Hoteza Check-In
4.7 (2 评论)
HT评分
100 分中的 0 分
Hotel Tech Score 是一个综合排名，包括关键信号，例如：用户满意度、评论数量、评论新近度和供应商提交的信息，以帮助买家更好地了解他们的产品。
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
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Hoteza Check-In
未排名 非接触式办理入住
Mobile Check-In: skip the line, simplify operations, and start the stay sooner.
95% 推荐度，98 家酒店推荐
Peninsula, Wyndham, Radisson 和另外95 家酒店
什麼是Hoteza？
成立于{{founded_year}} | 总部位于{{headquarters}} | {{employee_count}} 名员工
Hoteza Check-In 是一款基于网页、无需应用程序的解决方案，专为酒店管理量身定制，可无缝扩展现有的物业管理系统 (PMS)。宾客可通过个人设备上的安全链接或二维码远程办理入住，从而简化入住流程，减少排队和等待时间。这种高效性使酒店员工能够专注于提供个性化服务，而无需处理日常的行政事务。Hoteza Check-In 提供可定制的多语言选项、数字签名以及 GDPR 合规性，不仅能够提升宾客满意度，还能通过定制化的追加销售带来额外收入。
由人工智能驱动
此描述由 AI 生成，它分析了以下来源，总结了 Hoteza 产品、功能和能力的描述。利用用户生成的经过验证的数据源，我们可以为酒店经营者生成更有帮助、更现实的描述，避免促销和夸张。
来源
经过核实的酒店经营者点评
经过验证的专家建议
描述由 Hoteza 提供
虽然结合经过验证的用户评论和行业专家的分析来创建更加平衡的内容很重要，但供应商描述其整体公司和愿景的方式也可以揭示他们独特的观点或经营方式，这就是为什么人工智能也会吸收这些信息来添加更多的背景来描绘公司所说的内容与用户和行业专家所说的内容。
Hoteza 提供的描述:
"Hoteza Mobile Check-In is a web-based, app-free solution designed for hotels and all types of accommodation. Guests can complete their check-in remotely, either before arrival or at the lobby, using their own smartphone, tablet, or laptop. They follow a secure link or QR code, enter their details, upload any required documents, and confirm their reservation in just a few clicks. For hotels, the system is fully integrated with the PMS, meaning all guest data flows automatically into the management system without manual input. This solution eliminates queues and errors, shortens waiting times, and frees up staff to focus on providing personal service instead of routine administrative tasks. Hotels can also customize the process to fit their brand by adding upsell offers (such as room upgrades, breakfast packages, or spa bookings), tailoring the design to match their corporate identity, and configuring multiple languages for international guests. The solution supports digital signatures, ID document validation, and GDPR-compliant data handling, ensuring both safety and efficiency. The result is a faster, safer, and more convenient arrival experience that increases guest satisfaction, drives incremental revenue, and optimizes front-desk operations."
常见问题解答
功能
ID verification
ID verification
With Hoteza Mobile check-in OCR and real-time biometrical face matching solution, the process of guest identification becomes faultless and more accurate. This makes documents check faster and more secured.
追加销售和升级
追加销售和升级
在入住过程中，客人将被要求升级客房并订购服务，以便您的酒店可以产生额外收入。
付款方式
付款方式
Hoteza 支付网关允许客人使用任何支付卡和方式立即付款。它允许酒店保留押金并进行定期付款，节省打印支票的时间和金钱，并避免付款纠纷。
手机钥匙
手机钥匙
要激活移动钥匙，客人需要下载提供的应用程序。在应用程序内，客人需要授权凭据和个人识别码才能激活移动密钥。抵达后，客人可以直接前往客房并使用智能手机开门。
查看
查看
客人可以在应用程序上查看费用，如果没有积分，可以快速退房，或者先付款，然后再办理退房。
特征
到达前和登记入住
4/5 features
信息收集
4/5 features
翻译
4/5 features
付款与授权
4/5 features
手机钥匙
4/5 features
升级和追加销售
4/5 features
其他
0/1 features
Hoteza 的評論總結
使用方便
5.0/5
客户支持
5.0/5
投资回报率
5.0/5
执行
5.0/5
被推荐
成就
该供应商的趋势得分正在上升，Hoteza Check-In 是 非接触式办理入住 类别中 #5 最热门的产品（在 86 中），也是全球酒店技术生态系统中 #209 最热门的产品。 HTR 评估供应商在市场上的实时活动，让买家了解产品是否正在增长势头
学到更多Hoteza 已将其内部系统开放给 Hotel Tech Report 并获得了经过验证的支持认证。
Learn more about this achievement in the official press release该供应商未达到卓越证书的最低标准，该证书颁发给体现透明文化并受到客户高度推荐的供应商。有关详细信息，请参阅帮助中心。
Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellence推荐用途
Hoteza 的定價
高于平均水平
该产品的定价高于该类别中的平均产品，这通常表明它是一种高端产品，具有增强的功能，专为更复杂的操作、更大规模的用例和更大的属性而设计。
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参考文献
"Since 1925, the Esplanade Zagreb Hotel has been renowned for its innovation in hospitality. We continue to build on this tradition with our partners from Hoteza. Our vision combines with their knowledge in order to create high-tech services tailored to our guests’ needs."
Ivica Max Krizmanić
General Manager @
Esplanade Zagreb Hotel
特色客户
Hoteza doesn’t have any featured customers available
更多的 产品 经过 Hoteza
酒店评级
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10
满意
Reservation agent 从 50-74 房间 精品酒店 在 Poprad (Slovakia)
已验证
6 个月前
您可以通过Hoteza进行在线入住、在线退房和发送消息。我们仍在努力教客户使用iPod。谢谢。
Slovakia
Slovakia
Reservation agent
中型酒店
9
高效及时的技术支持
System Administrator 从 50-74 房间 精品酒店 在 Kisumu (Kenya)
已验证
7 个月前
我非常欣赏 Hoteza 的及时支持、可靠的实时解决方案和即时反馈，这些确保了 HSIA 的无缝性能，并提升了我们宾客的互联网体验。提升运营效率。
Kenya
Kenya
System Administrator
中型酒店
- 1
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问题:
这个产品或服务在哪些方面做得很好？
回答:
所有模块均通过单一内容管理系统 (CMS) 进行集中管理。该系统支持多种布局，可满足现代酒店的各种需求。此外，它还能与其他众多系统集成，从而简化操作，提升用户体验。最后，客房送餐和商店模块不仅能为酒店创收，还能提供便捷的网上办理入住服务，避免客人抵达时排队等候和延误。在一家拥有 50 间客房的酒店案例中，该系统已成功实现超过 80% 的预订数字化转型。
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所有模块均通过单一内容管理系统 (CMS) 进行集中管理。该系统支持多种布局，可满足现代酒店的各种需求。此外，它还能与其他众多系统集成，从而简化操作，提升用户体验。最后，客房送餐和商店模块不仅能为酒店创收，还能提供便捷的网上办理入住服务，避免客人抵达时排队等候和延误。在一家拥有 50 间客房的酒店案例中，该系统已成功实现超过 80% 的预订数字化转型。
操作、更新和定制都极其简便。酒店管理团队随时准备应对问题，并乐于改进解决方案。客人对与内容和信息的互动方式感到满意，并赞赏酒店以宾客体验为中心的理念。
Hoteza 生态系统真正打造完美的宾客旅程。得益于各种可定制的模块，酒店在宾客入住前、入住期间和入住后都能与宾客保持密切联系。Hoteza Check-in 可与酒店 PMS 系统对接，加快入住流程；Hoteza TV 是功能最全面、最灵活的客房 IPTV 系统；Guest App 与 TV 系统基于相同的 CMS 架构，让您与宾客保持持续联系。Hoteza HSIA 是管理 Wi-Fi 连接的理想工具。
Hoteza TV 提供易于使用的客房内系统，将娱乐、酒店信息和服务一站式整合。Hoteza 宾客应用程序让宾客能够轻松申请服务、与员工沟通，并直接通过自己的设备管理住宿。
问题:
该产品或服务与竞争对手的区别是什么？
回答:
与竞争对手相比，主要区别在于竞争对手通常只提供一种布局。此外，他们不提供种类丰富的扩展模块作为统一系统的补充。相反，他们依赖第三方平台，这意味着任何更改都必须通过不同的系统进行——这最终会给酒店带来额外的时间和精力。
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与竞争对手相比，主要区别在于竞争对手通常只提供一种布局。此外，他们不提供种类丰富的扩展模块作为统一系统的补充。相反，他们依赖第三方平台，这意味着任何更改都必须通过不同的系统进行——这最终会给酒店带来额外的时间和精力。
操作、更新和定制都极其简便。酒店管理层随时准备应对问题并积极改进。客人对他们与内容和信息的互动方式感到满意，并赞赏酒店秉持的宾客体验理念。他们的解决方案
与竞争对手不同，Hoteza 提供一整套集成产品。没有其他竞争对手能够提供如此广泛的解决方案。借助这些解决方案，房东可以与客人持续沟通，并以最佳方式推销其服务。Hoteza 不再只是一项成本，而是成为一项创收机会。
Hoteza 的突出之处在于它将娱乐、酒店信息和宾客服务无缝集成到一个平台中，并结合高度直观的多语言界面，可在客房内电视和个人设备上运行，从而提高便利性和宾客参与度
问题:
根据您对该产品或服务的体验，如果您可以向考虑该产品或服务的酒店经营者提供一条建议，您会提出什么建议？
回答:
如果我必须给酒店经营者一条建议，那就是投资这款产品/服务，因为它能为酒店带来立竿见影的切实效益，显著减少内部日常行政工作和打印量，同时还符合环保理念。它操作简便，宾客使用体验极佳，并提供完善的售后服务。
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如果我必须给酒店经营者一条建议，那就是投资这款产品/服务，因为它能为酒店带来立竿见影的切实效益，显著减少内部日常行政工作和打印量，同时还符合环保理念。它操作简便，宾客使用体验极佳，并提供完善的售后服务。
这是一个功能齐全的沟通平台，让您在客人旅程的各个阶段都能与他们保持联系。Hoteza 解决方案易于操作、更新和定制，让您能够为任何住宿——无论是商务出行还是休闲度假——打造完美环境。
Hoteza 宾客旅程是目前酒店业最先进的沟通平台。其他系统集成商也提供类似的系统，但迄今为止，没有一家能像 Hoteza 一样提供完整的解决方案。
我建议考虑使用Hoteza的酒店经营者将其视为一种战略性的宾客互动工具，而非简单的技术升级。该平台只有在完全定制以体现酒店的品牌形象，并与PMS、餐饮和水疗服务等运营系统无缝集成时，才能发挥最大价值。通过利用Hoteza的个性化功能和服务集成，酒店不仅可以提升宾客体验，还可以增加辅助收入并增强品牌忠诚度。
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Managing Director
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SabeeApp
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Shiji Group
87% 推荐，来自 72 家酒店 |
物业管理系统
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支持
验证支持
Hoteza 已向 Hotel Tech Report 开放其内部支持工具和流程，并已获得 GCSC 支持认证，该认证验证了他们为支持客户而采用的工具和流程。
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