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chatlyn
2.7 (2 评论)
HT评分
100 分中的 0 分
Hotel Tech Score 是一个综合排名，包括关键信号，例如：用户满意度、评论数量、评论新近度和供应商提交的信息，以帮助买家更好地了解他们的产品。
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
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chatlyn 有 0 則來自 United States 的評論，因此我們無法驗證他們是否在您的本地市場運作。
什麼是chatlyn？
成立于{{founded_year}} | 总部位于{{headquarters}} | {{employee_count}} 名员工
Chatlyn 是一款专为酒店业设计的沟通管理平台。通过将即时通讯应用、预订系统和酒店团队无缝集成，Chatlyn 有助于简化运营流程并提升宾客互动体验。该平台由人工智能驱动，能够理解并响应宾客需求，使酒店、度假村和旅行服务提供商能够自动执行重复性任务，个性化重要互动，并加快响应速度。这不仅能提升宾客满意度，还能提高团队效率，最终提升酒店收入，同时使员工能够专注于打造更有意义的宾客体验。
由人工智能驱动
此描述由 AI 生成，它分析了以下来源，总结了 chatlyn 产品、功能和能力的描述。利用用户生成的经过验证的数据源，我们可以为酒店经营者生成更有帮助、更现实的描述，避免促销和夸张。
来源
经过核实的酒店经营者点评
经过验证的专家建议
描述由 chatlyn 提供
虽然结合经过验证的用户评论和行业专家的分析来创建更加平衡的内容很重要，但供应商描述其整体公司和愿景的方式也可以揭示他们独特的观点或经营方式，这就是为什么人工智能也会吸收这些信息来添加更多的背景来描绘公司所说的内容与用户和行业专家所说的内容。
Chatlyn 提供的描述:
"At chatlyn, we’re rethinking how communication works in hospitality. Our platform connects messaging apps, booking systems, and hotel teams in one seamless place, powered by AI that actually understands guest needs. We help hotels, resorts, and travel providers automate the repetitive, personalize the important, and respond faster across every channel. The result? Happier guests, more efficient teams, and higher revenue. Hospitality is still a people business, we’re just giving teams the right tools to focus on what really matters."
常见问题解答
chatlyn 的替代方案
不確定 chatlyn 是否適合您的酒店？以下是一些類似的 Guest Messaging Software 供應商，可能適合您的酒店：
功能
全天候人工智能虚拟礼宾服务
全天候人工智能虚拟礼宾服务
为您的酒店提供始终在线的 AI 助手，通过 WhatsApp、网络聊天和短信处理客人的询问 - 从房间信息到设施。
统一全渠道收件箱
统一全渠道收件箱
将来自 WhatsApp、电子邮件、Instagram、短信等的消息集中到一个共享收件箱中，以简化团队工作流程并确保不会错过任何客人消息。
自动发送宾客旅程消息
自动发送宾客旅程消息
根据您的 PMS 数据触发个性化消息（预订确认、抵达前提示、入住更新、入住后调查），以获得无缝的入住体验。
WhatsApp 广播促销
WhatsApp 广播促销
通过 WhatsApp 时事通讯直接联系客人，打开率高达 98%，从而实现有针对性的追加销售优惠和促销沟通。
人工智能驱动的评审和反馈工具
人工智能驱动的评审和反馈工具
自动分析并制定对客人评论和反馈的回复，节省团队的时间并保持满意度分数。
特征
统一收件箱
4/5 features
多渠道
4/5 features
自动化
4/5 features
追加销售和辅助
4/5 features
任务管理
4/5 features
调查和反馈
4/5 features
报告与分析
4/5 features
合规与隐私
4/5 features
Digital Registration & Check-in
4/5 features
入住前
4/5 features
入住和入住后
4/5 features
后台
4/5 features
人工智能
4/5 features
可用的附加元件和模組
预订机器人
直接预订工具
使用我们人工智能驱动的网络聊天提升预订量。宾客在预订前经常会有疑问——我们的人工智能聊天机器人全天候 24/7 全天候以任何语言解答，并根据您的信息提供即时解答。它可轻松集成到您的网站，轻松吸引宾客，提高转化率，让您专注于提供优质服务。
Q1 '26 Guest Messaging Software Survey Insights
Is chatlyn a good fit for your hotel?
Rank
Hotel size
Popular alternatives
#1
of 22
中大型（50-199 间客房）
96%
(1,064)
中型酒店表示，Canary Technologies 的客人消息软件在经过验证的 HotelTechReport 评测中排名靠前，原因在于其易用性、通过直接消息进行高效的客人沟通，以及无缝整合的追加销售机会，这些都提升了中型环境中的前台运营和客人体验。<\/p>
#1
of 16
小型（最多 49 间客房）
93%
(161)
根据 HotelTechReport 的认证评论，小型酒店表示，Duve 的宾客信息软件因其易用性、非接触式入住功能以及宾客互动自动化而备受青睐。这些优势有助于简化小型酒店的运营流程并提升宾客沟通体验。
#1
of 12
大型（200-499 间客房）
96%
(214)
大型酒店表示，Canary Technologies 的宾客信息软件凭借其无缝的通信功能、用户友好的界面以及与现有系统的集成而脱颖而出，这一点在 HotelTechReport 的认证评测中得到了充分体现。这些酒店尤其重视该软件的便捷性和增强的宾客互动功能。
中大型（50-199 间客房）
96%
(1,064)
#1
of 22
中型酒店表示，Canary Technologies 的客人消息软件在经过验证的 HotelTechReport 评测中排名靠前，原因在于其易用性、通过直接消息进行高效的客人沟通，以及无缝整合的追加销售机会，这些都提升了中型环境中的前台运营和客人体验。<\/p>
小型（最多 49 间客房）
93%
(161)
#1
of 16
根据 HotelTechReport 的认证评论，小型酒店表示，Duve 的宾客信息软件因其易用性、非接触式入住功能以及宾客互动自动化而备受青睐。这些优势有助于简化小型酒店的运营流程并提升宾客沟通体验。
大型（200-499 间客房）
96%
(214)
#1
of 12
大型酒店表示，Canary Technologies 的宾客信息软件凭借其无缝的通信功能、用户友好的界面以及与现有系统的集成而脱颖而出，这一点在 HotelTechReport 的认证评测中得到了充分体现。这些酒店尤其重视该软件的便捷性和增强的宾客互动功能。
Rank
酒店类型
Popular alternatives
#1
of 22
精品店
96%
(671)
根据 HotelTechReport 的认证评测，精品酒店普遍认为 Canary Technologies 的宾客信息软件因其简化的宾客沟通、便捷的追加销售以及提升酒店运营效率而备受青睐。这些优势与精品酒店的特定需求完美契合。
#1
of 22
住宿加早餐旅馆
96%
(695)
民宿酒店表示，Canary Technologies 的宾客信息软件在 HotelTechReport 的认证评论中获得了高分，因为它通过短信改善了与宾客的沟通，实现了无缝的移动入住，并且使用起来非常直观，从而轻松简化了运营并提高了宾客满意度。
#1
of 22
豪华酒店
96%
(490)
豪华酒店表示，Canary Technologies 的宾客信息软件凭借其高效的沟通功能、流畅的入住体验和卓越的网络安全措施，在 HotelTechReport 的权威评测中名列前茅。这些特性对于寻求精简运营和提升宾客满意度的豪华酒店至关重要。
精品店
96%
(671)
#1
of 22
根据 HotelTechReport 的认证评测，精品酒店普遍认为 Canary Technologies 的宾客信息软件因其简化的宾客沟通、便捷的追加销售以及提升酒店运营效率而备受青睐。这些优势与精品酒店的特定需求完美契合。
住宿加早餐旅馆
96%
(695)
#1
of 22
民宿酒店表示，Canary Technologies 的宾客信息软件在 HotelTechReport 的认证评论中获得了高分，因为它通过短信改善了与宾客的沟通，实现了无缝的移动入住，并且使用起来非常直观，从而轻松简化了运营并提高了宾客满意度。
豪华酒店
96%
(490)
#1
of 22
豪华酒店表示，Canary Technologies 的宾客信息软件凭借其高效的沟通功能、流畅的入住体验和卓越的网络安全措施，在 HotelTechReport 的权威评测中名列前茅。这些特性对于寻求精简运营和提升宾客满意度的豪华酒店至关重要。
Rank
地区
Popular alternatives
#1
of 18
北美
96%
(1,330)
Na酒店表示，Canary Technologies的宾客信息软件在HotelTechReport的认证评测中名列前茅，因其提升沟通效率和提供直观的用户界面而备受好评。他们尤其欣赏该软件与现有系统的无缝集成以及强大的安全功能，这些对Na酒店而言至关重要。
#1
of 11
欧洲
93%
(260)
欧洲酒店表示，Duve 的宾客信息软件凭借其简化的沟通流程、可定制的追加销售功能和多语言支持，在 HotelTechReport 的认证评测中获得了很高的评价。这些优势对于提升欧洲酒店的宾客体验和运营效率至关重要。
#1
of 6
亚太地区
97%
(23)
根据 HotelTechReport 的认证评测，亚太地区的酒店普遍认为 SiteMinder 的宾客信息软件凭借其无缝集成、可靠的实时同步和卓越的客户支持而脱颖而出。这些特性对于寻求提升运营效率和宾客体验的亚太地区酒店至关重要。
北美
96%
(1,330)
#1
of 18
Na酒店表示，Canary Technologies的宾客信息软件在HotelTechReport的认证评测中名列前茅，因其提升沟通效率和提供直观的用户界面而备受好评。他们尤其欣赏该软件与现有系统的无缝集成以及强大的安全功能，这些对Na酒店而言至关重要。
欧洲
93%
(260)
#1
of 11
欧洲酒店表示，Duve 的宾客信息软件凭借其简化的沟通流程、可定制的追加销售功能和多语言支持，在 HotelTechReport 的认证评测中获得了很高的评价。这些优势对于提升欧洲酒店的宾客体验和运营效率至关重要。
亚太地区
97%
(23)
#1
of 6
根据 HotelTechReport 的认证评测，亚太地区的酒店普遍认为 SiteMinder 的宾客信息软件凭借其无缝集成、可靠的实时同步和卓越的客户支持而脱颖而出。这些特性对于寻求提升运营效率和宾客体验的亚太地区酒店至关重要。
Rank
国家
Popular alternatives
#1
of 17
United States
96%
(1,113)
美国酒店表示，Canary Technologies 的宾客信息软件凭借其简化的沟通流程、安全的信用卡授权和高效的入住流程脱颖而出。经 HotelTechReport 验证的评论也强调了这些功能如何增强宾客互动、提高运营效率并提升美国酒店业的整体满意度。
#1
of 8
United Kingdom
89%
(36)
英国酒店表示，Duve 的宾客信息软件通过自动化沟通节省时间，增强了多渠道宾客互动，并打造了更流畅、无接触的宾客体验。HotelTechReport 的认证评测也强调了该软件能够简化英国酒店运营流程。
#2
of 6
Mexico
90%
(12)
据 HotelTechReport 认证评论显示，墨西哥酒店表示，Duve 的宾客信息软件能够有效集成到酒店管理系统 (PMS) 中，简化跨渠道沟通，并提升追加销售机会。这些功能对于提高墨西哥酒店的运营效率和收益至关重要。
United States
96%
(1,113)
#1
of 17
美国酒店表示，Canary Technologies 的宾客信息软件凭借其简化的沟通流程、安全的信用卡授权和高效的入住流程脱颖而出。经 HotelTechReport 验证的评论也强调了这些功能如何增强宾客互动、提高运营效率并提升美国酒店业的整体满意度。
United Kingdom
89%
(36)
#1
of 8
英国酒店表示，Duve 的宾客信息软件通过自动化沟通节省时间，增强了多渠道宾客互动，并打造了更流畅、无接触的宾客体验。HotelTechReport 的认证评测也强调了该软件能够简化英国酒店运营流程。
Mexico
90%
(12)
#2
of 6
据 HotelTechReport 认证评论显示，墨西哥酒店表示，Duve 的宾客信息软件能够有效集成到酒店管理系统 (PMS) 中，简化跨渠道沟通，并提升追加销售机会。这些功能对于提高墨西哥酒店的运营效率和收益至关重要。
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chatlyn 的評論總結
使用方便
5.0/5
客户支持
3.0/5
投资回报率
3.0/5
执行
3.0/5
被推荐
成就
该供应商的趋势得分正在上升，chatlyn 是 访客留言软件 类别中 #15 最热门的产品（在 86 中），也是全球酒店技术生态系统中 #586 最热门的产品。 HTR 评估供应商在市场上的实时活动，让买家了解产品是否正在增长势头
学到更多chatlyn’s 客户支持流程尚未经过验证 Hotel Tech Report.
Learn more about this achievement in the official press release该供应商未达到卓越证书的最低标准，该证书颁发给体现透明文化并受到客户高度推荐的供应商。有关详细信息，请参阅帮助中心。
Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellence推荐用途
chatlyn 的定價
低于平均水平
该产品的定价低于该类别中的平均产品，这通常表明它是一种预算产品，具有较少的功能，专为较小的属性和较简单的用例而设计。
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酒店评级
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1
非常糟糕的体验
Group Revenue Mnaager 从 75-99 房间 豪华酒店 在 London (United Kingdom)
已验证
3 天前
这款产品看起来非常易于使用，它利用人工智能来回答和处理大量消息，从而节省团队成员的时间。
United Kingdom
United Kingdom
Group Revenue Mnaager
中型酒店
10
实用工具
General Manager 从 75-99 房间 精品酒店 在 Berlin (Germany)
已验证
2 个月前
我对Chatlyn非常满意。这个平台界面清晰、易于使用，对于提高沟通效率和专业性非常有帮助。我尤其喜欢它的直观性，以及快速上手的便捷性。Chatlyn节省时间、优化工作流程，让与客户的沟通更加顺畅。我强烈推荐给所有正在寻找现代化且可靠的沟通工具的人。
Germany
Germany
General Manager
中型酒店
- 1
chatlyn 的整合
找到优秀的配对应用
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| 公司 | 功能 | |
|---|---|---|
Mews
93% 推荐，来自 777 家酒店 |
物业管理系统
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Oracle Hospitality
92% 推荐，来自 615 家酒店 |
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此集成尚未经 chatlyn 验证。
MARA Solutions
97% 推荐，来自 354 家酒店 |
|
|
Clock
95% 推荐，来自 241 家酒店 |
物业管理系统
|
|
Guestnet
95% 推荐，来自 158 家酒店 |
酒店客人应用程序
|
|
Planet
79% 推荐，来自 108 家酒店 |
物业管理系统
|
|
apaleo GmbH
97% 推荐，来自 29 家酒店 |
物业管理系统
|
|
Casablanca
98% 推荐，来自 66 家酒店 |
物业管理系统
|
|
此集成尚未经 SIHOT 验证。
SIHOT
93% 推荐，来自 40 家酒店 |
物业管理系统
|
|
ASA Hotelsoftware
100% 推荐，来自 11 家酒店 |
物业管理系统
|
支持
支持未經驗證
該供應商尚未獲得 GCSC 認證，因此《飯店技術報告》無法驗證其支援流程。
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