Sorry, this functionality is only available for verified hoteliers

The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.

Crave Mobile Platform

4.6 (67 الاستعراضات)

HTR Score icon
نقاط HT  
74 من 100
Hotel Tech Score هو تصنيف مركب يتألف من إشارات رئيسية مثل: رضا المستخدم وكمية المراجعة وحداثة المراجعة والمعلومات التي قدمها البائع لمساعدة المشترين على فهم منتجاتهم بشكل أفضل.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
الصورة الرمزية للمستخدم الصورة الرمزية للمستخدم الصورة الرمزية للمستخدم الصورة الرمزية للمستخدم الصورة الرمزية للمستخدم الصورة الرمزية للمستخدم

Joe, John, Andre + 8 more experts recommend Crave Interactive

اقرأ التوصيات

اعمل ل Crave Interactive? ملف المطالبة

شعار المنتج
أكتب مراجعة

Crave Mobile Platform

4.6 (67 الاستعراضات)

صنف 8 (من 92) في تطبيقات ضيوف الفندق

خدمة الغرف وجميع منافذ البيع عبر الهاتف المتحرك وحلول الدفع

الصورة الرمزية للمستخدم الصورة الرمزية للمستخدم الصورة الرمزية للمستخدم

91% موصى بها من قبل 159 فنادق

Fairmont Pacific Rim, Secrets Moxche, Alila Napa Valley و156 آخرين

Bell avatar Bell - محلل منتجات مدعوم بالذكاء الاصطناعي

لقد حللت جميع تقييمات المنتجات وتوصيات الخبراء والميزات والأسعار والتكاملات والمزيد الخاصة بـ Crave Interactive لإنتاج الملخص أدناه.

يقول أصحاب الفنادق

يحب أصحاب الفنادق تطبيق Crave Interactive لطلب الطعام بكفاءة، والذي يعزز كفاءة الخدمة وتجربة الضيوف. كما يقدرون الواجهة سهلة الاستخدام لكل من الضيوف والموظفين، فضلاً عن التكامل السلس مع أنظمة الفنادق، مما يبسط العمليات ويقلل من الأخطاء. ومع ذلك، يلاحظ بعض المستخدمين أن النظام الخلفي يمكن أن يكون أكثر حداثة وبديهية. وتسلط ملاحظات أخرى الضوء على قضايا مثل متانة الأجهزة وخيارات التخصيص المحدودة. بشكل عام، يساعد Crave Interactive في زيادة الإيرادات وخفض التكاليف وتحسين تجربة العملاء من خلال أدوات الاتصال وأتمتة الخدمة الفعالة.

RecommendationAvatar RecommendationAvatar RecommendationAvatar

Fairmont Pacific Rim, Secrets Moxche, Alila Napa Valley و156 آخرين

اقرأ مراجعاتهم

الشعبية حسب القسم

الحجم

9 | صغير جداً (1-9 غرفة)

38 | صغير (10-49 غرفة)

32 | متوسطة الحجم (50-99 غرفة)

125 | كبير (100-499 غرفة)

27 | ضخم (500+ غرفة)

البلد

61 | United Kingdom

54 | United States

45 | Mexico

9 | Bahamas

8 | United Arab Emirates

7 | Canada

7 | Costa Rica

4 | Thailand

3 | Norway

2 | Panama

2 | Australia

2 | Estonia

1 | Iceland

1 | Serbia

1 | Turks and Caicos Islands

1 | Turkey

1 | Philippines

1 | Portugal

1 | India

1 | Greece

1 | Vietnam

1 | Netherlands

1 | Japan

النوع

174 | فنادق فاخرة

128 | منتجعات

108 | فندق مبيت وإفطار ونزل

98 | البوتيكات

71 | الفنادق ذات العلامات التجارية

62 | فنادق المطار / المؤتمرات

41 | فنادق وسط المدينة

30 | خدمة محدودة وفنادق الميزانية

21 | الكازينوهات

16 | المتنزهات والمخيمات RV

13 | النزل

10 | الإيجارات والفيلات

8 | إقامة ممتدة وشقق مخدومة

6 | موتيلات

المنطقة

106 | أمريكا الشمالية

71 | أوروبا

10 | أمريكا الوسطى

9 | الشرق الأوسط

9 | أمريكا الجنوبية

8 | آسيا والمحيط الهادئ

2 | أوقيانوسيا

الفئة

194 | أجهزة لوحية داخل غرف الفنادق

67 | تطبيقات ضيوف الفندق

1 | برنامج خدمات الكونسيرج

لم تجد ما كنت تبحث عنه؟

Crave Interactive Rankings

Hotel Tech Report rankings are based on rigorous analysis of data and reviews. Read more about how we calculate our rankings

أفضل Hotel Guest Apps لـ الكازينوهات
#1 of 5
أفضل Hotel Guest Apps للفنادق في United Kingdom
#1 of 4
أفضل Hotel Guest Apps للفنادق في United States
#3 of 4

Crave Interactive Hotel Guest Apps Rankings

By size
أفضل Hotel Guest Apps لفنادق صغير 95% موصى به من 6 فندق صغير
#6 of 13
تُشير فنادق X Small إلى أن شركة Crave Interactive، التي استحوذت عليها شركة HCN's Hotel Guest Apps، تحظى بتقييمات عالية في مراجعات HotelTechReport الموثقة، وذلك بفضل خدمة العملاء الفعّالة، وواجهة المستخدم سهلة الاستخدام، والحلول القابلة للتخصيص. وتُولي فنادق X Small أهمية خاصة لهذه المزايا في تعزيز الكفاءة التشغيلية.
أفضل Hotel Guest Apps لفنادق كبير 95% موصى به من 15 فندق كبير
#4 of 11
تقول الفنادق الكبيرة إن تطبيق Crave Interactive، الذي استحوذت عليه شركة HCN's Hotel Guest App، يعزز التواصل والتفاعل مع الضيوف، ويتميز بخيارات تفاعل قابلة للتخصيص، ويتكامل بشكل جيد مع أنظمة الضيوف الأساسية وفقًا لتقييمات HotelTechReport الموثقة، مما يساعد على الكفاءة التشغيلية والراحة.
أفضل Hotel Guest Apps لفنادق متوسط الحجم 96% موصى به من 25 فندق متوسط الحجم
#8 of 18
تُشير الفنادق المتوسطة إلى أن شركة Crave Interactive، التي استحوذت عليها شركة HCN's Hotel Guest Apps، تحظى بتقييمات عالية في مراجعات HotelTechReport الموثقة، وذلك بفضل واجهتها سهلة الاستخدام، ودعمها الفعال، وتكاملها السلس. وتُعدّ هذه المزايا محل تقدير مستمر من قِبل الفنادق المتوسطة التي تسعى إلى حلول فعّالة لضيوفها.
أفضل Hotel Guest Apps لفنادق مؤسسة 90% موصى به من 7 فندق مؤسسة
#5 of 8
تُشير الفنادق الكبيرة جدًا إلى أن شركة Crave Interactive، التي استحوذت عليها شركة HCN's Hotel Guest Apps، تحظى بتقييمات عالية بفضل دعمها الممتاز للعملاء على مدار الساعة ووظائفها المتعددة، كما ورد في تقييمات HotelTechReport الموثقة. وتتوافق هذه المزايا تمامًا مع احتياجات الفنادق الكبيرة جدًا لتحقيق كفاءة تشغيلية عالية ورضا تام للنزلاء.
By type
أفضل Hotel Guest Apps لـ فنادق فاخرة 92% موصى به من 31 فندق فنادق فاخرة
#7 of 15
تقول الفنادق الفاخرة إن شركة Crave Interactive، التي استحوذت عليها HCN، تحتل مرتبة عالية في مراجعات HotelTechReport الموثقة لتطبيق Hotel Guest الخاص بها، وذلك بفضل تفاعل الضيوف القوي، والتكامل السلس مع خدمات الفندق، وتجارب تناول الطعام المحسنة في الغرف - وهي ميزات بالغة الأهمية للعقارات الفاخرة.
أفضل Hotel Guest Apps لـ خدمة محدودة وفنادق الميزانية 90% موصى به من 20 فندق خدمة محدودة وفنادق الميزانية
#5 of 14
تُشير فنادق الميزانية المحدودة إلى أن تطبيق Crave Interactive، الذي استحوذت عليه شركة HCN's Hotel Guest App، يحظى بتقييمات عالية استنادًا إلى مراجعات HotelTechReport الموثقة. وتشمل نقاط قوته واجهات سهلة الاستخدام، ودعم عملاء سريع الاستجابة، وتكامل سلس مع أنظمة الضيوف الأساسية، وهو أمر بالغ الأهمية لكفاءة العمليات.
أفضل Hotel Guest Apps لـ فنادق المطار / المؤتمرات 88% موصى به من 10 فندق فنادق المطار / المؤتمرات
#10 of 14
تُشير فنادق المؤتمرات إلى أن تطبيق Crave Interactive، الذي استحوذت عليه شركة HCN's Hotel Guest Apps، يحظى بتقييمات عالية في مراجعات HotelTechReport الموثقة، وذلك بفضل واجهته سهلة الاستخدام، وميزات التواصل الفعّالة، ودعم خدمة العملاء السريع. تُعزز هذه المزايا تفاعل النزلاء وكفاءة العمليات في فنادق المؤتمرات.
أفضل Hotel Guest Apps لـ فندق مبيت وإفطار ونزل 92% موصى به من 28 فندق فندق مبيت وإفطار ونزل
#5 of 15
تؤكد فنادق المبيت والإفطار أن تطبيق Crave Interactive، الذي استحوذت عليه شركة HCN's Hotel Guest Apps، يتميز بتبسيط تفاعلات النزلاء من خلال توفير واجهة مستخدم سهلة الاستخدام ونظام طلب طعام فعال داخل الغرف. كما تُشير تقييمات HotelTechReport الموثقة إلى خدمة دعم عملاء سريعة الاستجابة، وهو أمر بالغ الأهمية لتحسين تجربة النزلاء في فنادق المبيت والإفطار.
أفضل Hotel Guest Apps لـ البوتيكات 93% موصى به من 26 فندق البوتيكات
#7 of 19
تُشير تقييماتٌ موثقةٌ من HotelTechReport إلى أن الفنادق الصغيرة تُقدّر تطبيق Crave Interactive، الذي استحوذت عليه شركة HCN's Hotel Guest Apps، لما يُوفّره من تسهيلٍ لتفاعل النزلاء وفعاليةٍ في التواصل الداخلي. ويُساهم التطبيق، بواجهته سهلة الاستخدام وخدمة العملاء المتميزة وميزاته القابلة للتخصيص، في تحسين العمليات، لا سيما في الفنادق الصغيرة.
أفضل Hotel Guest Apps لـ الفنادق ذات العلامات التجارية 95% موصى به من 27 فندق الفنادق ذات العلامات التجارية
#4 of 14
تقول الفنادق ذات العلامات التجارية إن شركة Crave Interactive، التي استحوذت عليها شركة HCN's Hotel Guest Apps، والتي تظهر في مراجعات HotelTechReport الموثقة، تحتل مرتبة عالية نظرًا لتكاملها السلس مع الأنظمة الحالية، وتحسين التواصل مع الضيوف، ودعم العملاء سريع الاستجابة، وهو ما يتوافق بشكل جيد مع الاحتياجات التشغيلية للفنادق ذات العلامات التجارية.
أفضل Hotel Guest Apps لـ الكازينوهات 95% موصى به من 8 فندق الكازينوهات
#1 of 5
تقول فنادق الكازينو إن شركة Crave Interactive، التي استحوذت عليها شركة HCN's Hotel Guest Apps، تحتل مرتبة عالية بفضل واجهتها القابلة للتخصيص والبديهية، وخدمة العملاء الفعالة، والتكامل السلس مع أنظمة الضيوف الأساسية، وذلك وفقًا لتقييمات HotelTechReport الموثقة.
أفضل Hotel Guest Apps لـ فنادق وسط المدينة 91% موصى به من 20 فندق فنادق وسط المدينة
#5 of 16
تقول فنادق وسط المدينة إن شركة Crave Interactive، التي استحوذت عليها شركة HCN's Hotel Guest Apps، وفقًا لمراجعات HotelTechReport الموثقة، تعمل على تعزيز تفاعل الضيوف من خلال التكامل السلس لخدمات الضيوف، والتصميم البديهي لسهولة التنقل، ودعم العملاء سريع الاستجابة، وهي أمور مهمة للفنادق المحلية.
أفضل Hotel Guest Apps لـ آخر 96% موصى به من 21 فندق آخر
#5 of 9
تُشير فنادق أخرى إلى أن شركة Crave Interactive، التي استحوذت عليها شركة Hotel Guest Apps التابعة لشبكة HCN، تتفوق بفضل نظام الطلب الإلكتروني الفعال وواجهات المستخدم سهلة الاستخدام، كما يتضح من تقييمات HotelTechReport الموثقة. وتشمل نقاط القوة التي تحظى بإشادة مستمرة سرعة الاستجابة، وخدمة العملاء المتميزة، والتكامل السلس.
أفضل Hotel Guest Apps لـ منتجعات 94% موصى به من 27 فندق منتجعات
#5 of 15
تقول فنادق المنتجعات إن تطبيق Crave Interactive، الذي استحوذت عليه شركة HCN's Hotel Guest Apps، يحظى بتقييمات عالية في مراجعات HotelTechReport الموثقة نظرًا لتكامله السلس مع أنظمة الضيوف الحالية، وواجهة المستخدم سهلة الاستخدام، وأدوات الاتصال الفعالة بالضيوف، وهي أمور حيوية لتحسين تجارب الضيوف في بيئات المنتجعات.
By region
أفضل Hotel Guest Apps للفنادق في أمريكا الشمالية 94% موصى به من 26 فندق في أمريكا الشمالية
#5 of 8
تُشير فنادق أمريكا الشمالية إلى أن تطبيق Crave Interactive، الذي استحوذت عليه شركة HCN's Hotel Guest App، يحظى بتقييمات عالية في مراجعات HotelTechReport الموثقة، وذلك لتعزيز تفاعل النزلاء وتوفير الراحة لهم. وتشمل نقاط القوة الخاصة بفنادق أمريكا الشمالية سهولة التواصل، وكفاءة طلبات الخدمة، وإمكانية التكامل مع الأنظمة الحالية، مما يُحسّن تجربة النزلاء بشكل عام.
أفضل Hotel Guest Apps للفنادق في أوروبا 93% موصى به من 31 فندق في أوروبا
#6 of 18
تُشير فنادق أوروبية إلى أن منصة Crave Interactive، التي استحوذت عليها شركة HCN's Hotel Guest Apps، تُقدم أداءً متميزاً وفقاً لتقييمات HotelTechReport الموثقة. وتُثني الفنادق على دعم العملاء السريع، والتكامل السلس، والواجهة سهلة الاستخدام، مما يُحسّن الكفاءة وتجربة النزلاء بشكل ملحوظ في أوروبا.
By country
أفضل Hotel Guest Apps للفنادق في United Kingdom 93% موصى به من 25 فندق في United Kingdom
#1 of 4
تُشيد فنادق المملكة المتحدة بشركة Crave Interactive، التي استحوذت عليها شركة HCN's Hotel Guest Apps، في تقييمات HotelTechReport الموثقة، لما تتميز به من دعم عملاء قوي وسهولة استخدام وتجربة ضيافة مُحسّنة. وتتوافق هذه المزايا مع متطلبات الفنادق في المملكة المتحدة.
أفضل Hotel Guest Apps للفنادق في Mexico 92% موصى به من 6 فندق في Mexico
#5 of 5
تُشير فنادق المكسيك إلى أن تطبيق Crave Interactive، الذي استحوذت عليه شركة HCN's Hotel Guest Apps، يُحسّن التواصل بين النزلاء وتفاعلهم مع الخدمات، مما يُعزز التواصل المباشر مع العملاء دون الحاجة إلى مكالمات، وذلك وفقًا لتقييمات موثقة من HotelTechReport. وتُبرز هذه التقييمات الدعم السريع وسهولة الاستخدام كنقاط قوة رئيسية لفنادق المكسيك.
أفضل Hotel Guest Apps للفنادق في United States 94% موصى به من 19 فندق في United States
#3 of 4
تؤكد فنادق الولايات المتحدة أن تطبيق Crave Interactive، الذي استحوذت عليه شركة HCN's Hotel Guest Apps، يُركز معلومات الفندق بكفاءة، ويتكامل بسلاسة مع الأنظمة الحالية، ويُسهّل خدمة تناول الطعام في الغرف، كما ورد في تقييمات HotelTechReport الموثقة. وتشمل نقاط القوة المتكررة التكامل السلس، والتصميم سهل الاستخدام، ودعم العملاء الفعال.

إنشاء حساب مجاني

انضم إلى أكثر من 1.5 مليون من أصحاب الفنادق الذين يتخذون قرارات مبنية على البيانات

Google LinkedIn Microsoft
أو
لديك حساب بالفعل؟ تسجيل الدخول

بالمتابعة، أنت توافق على شروط الخدمة و سياسة الخصوصية

ما هي Crave Interactive؟

تأسست في 2009 | المقر الرئيسي في Cranfield (United Kingdom) | 26 موظف
منصة Crave Mobile هي حل شامل لأتمتة خدمة وإشراك الضيوف عبر الهاتف المحمول، وهو مصمم لصناعة الضيافة. تتيح هذه المنصة للضيوف الوصول إلى خدمات الفندق من أي مكان داخل المنشأة، سواء كانوا بجوار المسبح أو في غرفة اجتماعات أو في غرفهم، وبالتالي تعزيز تجربتهم الشاملة. تتميز بواجهة سهلة الاستخدام تسهل طلب الطعام بكفاءة وطلبات الخدمة الأخرى، مباشرة من أجهزتهم المحمولة. يضمن التكامل السلس لمنصة Crave مع أنظمة الفنادق الحالية عمليات مبسطة، ويقلل من الأخطاء اليدوية، ويوفر رؤى قيمة للبيانات. كما تساعد أصحاب الفنادق على زيادة الإيرادات وخفض التكاليف وتحسين رضا الضيوف من خلال الاتصالات الفعالة وأتمتة الخدمة.

مدعوم بالذكاء الاصطناعي

تم إنشاء هذا الوصف بواسطة الذكاء الاصطناعي الذي قام بتحليل المصادر التالية لتلخيص وصف منتجات وميزات وقدرات Crave Interactive. إن الاستفادة من مصادر البيانات التي تم التحقق منها والتي تم إنشاؤها بواسطة المستخدم تسمح لنا بإنشاء وصف أكثر إفادة وواقعية لأصحاب الفنادق خاليًا من الترويج للمبيعات والمبالغة.

مصادر

تقييمات الفندق الموثوقة

توصيات الخبراء الموثوقة

الوصف المقدم بواسطة Crave Interactive

الأسئلة الشائعة

القدرات

profile-empty-state.svg

Crave Interactive ليس لديه أي مزايا أو حالات استخدام متاحة

سمات

Communication & Messaging

4/5 features

Content Management

4/5 features

Upselling

4/5 features

Request Management

4/5 features

الإضافات والوحدات المتاحة

Mobile Ordering

خدمة الطلب عبر الهاتف المحمول وخدمة الغرف
Place QR codes throughout the property or at your F&B outlets for guests to scan and order right from their mobile device.

مضمن

ملخص تقييمات Crave Interactive

4.6
ممتاز
67 الاستعراضات
سهولة الاستعمال
4.6/5
دعم العملاء
4.8/5
عائد الاستثمار
4.5/5
تطبيق
4.6/5

أوصت به

فنادق فاخرة 92% أوصت به 31 فنادق فاخرة
فندق مبيت وإفطار ونزل 93% أوصت به 28 فندق مبيت وإفطار ونزل
الفنادق ذات العلامات التجارية 95% أوصت به 27 الفنادق ذات العلامات التجارية
منتجعات 94% أوصت به 27 منتجعات
البوتيكات 93% أوصت به 26 البوتيكات
فنادق وسط المدينة 91% أوصت به 20 فنادق وسط المدينة
خدمة محدودة وفنادق الميزانية 90% أوصت به 20 خدمة محدودة وفنادق الميزانية
فنادق المطار / المؤتمرات 88% أوصت به 10 فنادق المطار / المؤتمرات
الكازينوهات 95% أوصت به 8 الكازينوهات
المتنزهات والمخيمات RV 90% أوصت به 4 المتنزهات والمخيمات RV
النزل 77% أوصت به 3 النزل
الإيجارات والفيلات 100% أوصت به 2 الإيجارات والفيلات
إقامة ممتدة وشقق مخدومة 90% أوصت به 2 إقامة ممتدة وشقق مخدومة

الإنجازات

منتج شائع

ترتفع نتيجة مؤشرات هذا البائع، Crave Mobile Platform هو المنتج الأكثر رواجًا رقم #7 في فئة تطبيقات ضيوف الفندق (من إجمالي 92) والمنتج رقم #412 الأكثر رواجًا بشكل عام في النظام البيئي العالمي لتكنولوجيا الفنادق. تقوم HTR بتقييم نشاط البائع في الوقت الفعلي في السوق لمنح المشترين فكرة عما إذا كان المنتج يكتسب زخمًا

يتعلم أكثر
دعم معتمد

Crave Interactive'س لم يتم التحقق من عمليات دعم العملاء بواسطة Hotel Tech Report.

Learn more about this achievement in the official press release
شهادة التميز

لم يستوف هذا البائع الحد الأدنى من معايير شهادة التميز التي تُمنح للبائعين الذين يمثلون ثقافات شفافة ويوصون بهم بشدة من قبل عملائهم. لمزيد من المعلومات ، يرجى الاطلاع على مركز المساعدة.

Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellence
Ht score logo
74 نقاط HT

Hotel Tech Score هو تصنيف مركب يتألف من إشارات رئيسية مثل: رضا المستخدم وكمية المراجعة وحداثة المراجعة والمعلومات التي قدمها البائع لمساعدة المشترين على فهم منتجاتهم بشكل أفضل.

Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world

أسعار Crave Interactive

متوسط

تم تسعير هذا المنتج بمتوسط السعر في الفئة، والذي يشير عادة إلى أنه منتج قياسي بوظائف قياسية مصمم لعمليات وحالات استخدام نموذجية وممتلكات.

Crave Interactive متوسط Crave Interactive

احصل على تقدير فوري للسعر

أدخل عدد الغرف للحصول على تقدير فوري للسعر لممتلكاتك

No matching results

2

قصص نجاح

5

المراجع

3

العملاء المميزون

More منتجات بواسطة Crave Interactive

https://assets.hoteltechreport.com/images/75c75a21-8c94-488e-a48e-ae6b3e04b176-4e8b019b04
Crave Interactive (أجهزة لوحية) أجهزة لوحية داخل غرف الفنادق

تواصل رقميًا مع ضيوفك وتمكين الوصول إلى جميع خدمات الفندق من خلال جهاز لوحي داخل الغرفة. ثبت أن الأجهزة اللوحية داخل الغرف البسيطة والبديهية تزيد من الإيرادات ؛ التحديثات فورية ، ويمكن استهداف العروض الترويجية ويستمتع الضيوف بإضافة خيارات إضافية لتجربة تناول الطعام داخل الغرفة. يتم تخفيض التكاليف مع عدم وجود المزيد من الدلائل الورقية أو إعادة الطباعة ويكون فريق العمل لديك أكثر كفاءة حيث يمكن للضيوف بسهولة اختيار عدم المشاركة في التدبير المنزلي. تتمتع أرصفة الشحن المفصلة أيضًا بميزة إضافية تتمثل في منافذ شحن USB لنزلاء الفندق لاستخدامها في أجهزتهم الخاصة. توفر الأجهزة اللوحية داخل الغرف من Crave مجموعة كبيرة من المزايا للفنادق ونزلائها ، والعديد منها قابل للقياس من الناحية المالية. يمكن تحقيق عائد استثمار بنسبة 200-600٪ في معظم الفنادق.

4.5 (194 الاستعراضات)

https://assets.hoteltechreport.com/images/388f805c-a241-4f37-a961-1723f3d3122a
خدمة بأمان (بواسطة كريف) تطبيقات ضيوف الفندق

ServeSafely هو الحل الذي نقدمه للطلب والدفع عبر الهاتف المحمول للفنادق والمطاعم والحانات والنوادي والمسارح والمقاهي وحتى الأحداث الحية. نحن نستخدم ذكاء البيانات وخبرتنا الواسعة لمساعدة عملائنا على زيادة المبيعات والنصائح والأرباح ، مع التأكد من أن تجربة العميل بسيطة وبديهية. يقوم فريقنا بتخصيص الإعداد لمطابقة علامتك التجارية ، والعمل معك لتحسين القوائم لزيادة البيع والترويج للعناصر ذات الهامش الأعلى. يمكنك توقع زيادة بنسبة 20٪ على الأقل في المبيعات وتوفير 50٪ في تكاليف التشغيل. نحن نساعد في زيادة أذونات التسويق الخاصة بالاشتراك في القانون العام لحماية البيانات (GDPR) لك ، وعلى عكس بعض الأنظمة ، فإنك تمتلك البيانات ويمكنك استخدامها لإغراء العملاء بالعودة.

4.6 (67 الاستعراضات)

https://assets.hoteltechreport.com/images/ad677194-b404-4d61-9b87-fafd0a103467
Voice AI (By Crave Interactive) برنامج خدمات الكونسيرج

Crave AI is a cutting-edge conversational AI platform designed specifically for hotels, transforming how properties engage with guests across digital touchpoints. Unlike traditional chatbots, Crave AI blends natural conversation with dynamic visuals—creating a more intuitive and interactive guest experience. Whether it's answering questions, promoting services, or processing requests, Crave AI provides instant, visual-rich assistance that enhances satisfaction and drives revenue. Core Capabilities:   Enhance interactions with visuals: Use the AI Display Window to show menus, videos, booking forms, and more—making conversations more engaging and actionable than plain-text chat. Offer instant human assistance: Seamlessly connect guests to live staff via video chat for personalized service when needed. Engage guests across all channels: Provide 24/7 AI support across voice, text, kiosks, in-room tablets, and web platforms to meet guests wherever they are. Customize AI to your brand: Tailor the AI’s responses and personality to align with your hotel’s branding and service standards. Ensure secure, personalized service: Maintain guest trust with secure transactions and privacy-focused design that keeps personal data protected.

5.0 (1 الاستعراضات)

تقييمات Crave Interactive

تقييم المالك للفندق

ممتاز
54
حسن جدا
7
متوسط
5
فقير
1
رهيب
0

حجم الملكية

  • صغير جداً (6)
  • صغير (13)
  • متوسطة الحجم (10)
  • كبير (30)
  • ضخم (7)

دولة

  • United Kingdom
    United Kingdom
    (25)
  • United States
    United States
    (19)
  • Mexico
    Mexico
    (6)
  • Norway
    Norway
    (3)
  • Bahamas
    Bahamas
    (2)
  • Philippines
    Philippines
    (1)
  • Turkey
    Turkey
    (1)
  • Turks and Caicos Islands
    Turks and Caicos Islands
    (1)
  • Serbia
    Serbia
    (1)
  • Netherlands
    Netherlands
    (1)
  • Iceland
    Iceland
    (1)
  • Thailand
    Thailand
    (1)
  • Canada
    Canada
    (1)

منطقة

  • أمريكا الشمالية
    أمريكا الشمالية
    (26)
  • أوروبا
    أوروبا
    (31)
  • آسيا والمحيط الهادئ
    آسيا والمحيط الهادئ
    (2)
  • الشرق الأوسط
    الشرق الأوسط
    (1)
  • أمريكا الوسطى
    أمريكا الوسطى
    (3)

تبحث عن معلومات محددة؟

10

ممتاز للخدمة الفاخرة

Director of Food & Beverage من 100 to 199 غرفة نزل وفطور في Cincinnati (United States)

تم التحقق
قبل 7 أشهر
هذه الأجهزة اللوحية مفيدة جدًا في تقليل المكالمات عبر وكلاء خدمة العملاء لدينا. يستطيع النزلاء البحث عن معلومات محلية، وعروض الفنادق، وطلب خدمة صف السيارات لاستلام سياراتهم، وطلب الطعام في غرفهم، مما يُخفف العبء عن كاهل مُشغلي الفنادق.
Country United States
Director of Food & Beverage
فندق كبير
مراجعة المشاركة
10

تواصل رائع من الفندق إلى ضيوفنا.

من 200 to 499 غرفة بوتيك في Vancouver (Canada)

تم التحقق
قبل 7 أشهر
نستخدم أجهزة Crave اللوحية كأداة رئيسية للتواصل مع ضيوفنا. كل غرفة مزودة بجهاز لوحي يتيح لهم التواصل مع مكتب الاستقبال لطلب المنتجات، واستكشاف مرافقنا، ومعرفة المزيد عن تاريخ الفندق. إنها منصة رائعة لتعزيز تفاعل الضيوف وراحتهم. أثناء تسجيل الوصول، نستخدم الأجهزة اللوحية أيضًا لعرض صور لأنواع الغرف المختلفة، مما يساعد على تحديد توقعات دقيقة،...
Country Canada
فندق كبير
مراجعة المشاركة
10

لقد جعلت Crave وظيفتي كمنسق تسويق أسهل

Marketing Coordinator من 100 to 199 غرفة بوتيك في Encinitas (United States)

تم التحقق
قبل 7 أشهر
أكثر ما أعجبني هو توفر جميع معلوماتنا في مكان واحد لضيوفنا، مما يُسهّل عليهم معرفة كل شيء عن الفندق. وبصفتي منسق تسويق، أتاح لي هذا أيضًا مجالًا جديدًا تمامًا لتسويق فعالياتنا وأنشطتنا. أعتقد أنه لو وفّر فندقنا الأجهزة اللوحية في جميع غرفه، وليس فقط في الأجنحة، لكانت جهودي التسويقية قد وصلت بسهولة إلى جميع نزلاء الفندق.
Country United States
Marketing Coordinator
فندق كبير
مراجعة المشاركة
10

مصدر واحد للمنتجات والخدمات.

Director of Information Technology من 200 to 499 غرفة نزل وفطور في Chicago (United States)

تم التحقق
قبل 7 أشهر
يتكامل نظام Crave بسلاسة مع جميع أنظمة ضيوفنا الأساسية. من وجهة نظر الضيوف، يتوفر موقع واحد متكامل لجميع المنتجات والخدمات التي يقدمها مبنانا. يتميز النظام بقابلية عالية للتخصيص، كما أنه مصمم خصيصًا لمجموعتنا الفريدة من الفنادق والشقق السكنية في مبنى واحد. ومن أبرز ميزات Crave فريق العمل الذي طور واختبر ميزات جديدة بناءً على طلبنا، وكان سري...
Country United States
Director of Information Technology
فندق كبير
مراجعة المشاركة
10

منتج قوي متعدد الاستخدامات مع خدمة عملاء ممتازة

Digital Experience Manager من 500+ غرفة بوتيك في London (United Kingdom)

تم التحقق
قبل 17 أشهر
خدمة العملاء هي الأفضل، فهي سريعة الاستجابة وتبحث دائمًا عن حل. المنتج، على الرغم من أنه مخصص للأطعمة والمشروبات، فهو متعدد الاستخدامات ويمكن استخدامه في مجالات أخرى مثل البيع بالتجزئة. قيم الطلبات أعلى، مما يؤدي إلى إيرادات إضافية.
Country United Kingdom
Digital Experience Manager
فندق كبير جداً
مراجعة المشاركة
10

رائع، فريق Crave يقدم دائمًا خدمة استثنائية.

Outlets Manager من 500+ غرفة فندق ذو علامة تجارية في Nassau (Bahamas)

تم التحقق
قبل 18 أشهر
وقت التسليم وتنفيذ الطلب. كما أن الفريق يعمل بشكل عملي ويعمل دائمًا بمستوى عالٍ من الرضا.
Country Bahamas
Outlets Manager
فندق كبير جداً
مراجعة المشاركة
10

سهل الاستخدام لعملائنا. رمز الاستجابة السريعة هو الحل السهل للوصول إلى صفحات الويب الصحيحة

Hotel Applications Specialist من 100 to 199 غرفة فندق وسط المدينة في London (United Kingdom)

تم التحقق
قبل 2 سنوات
الدعم جيد. يجد الموظفون أن الأجهزة اللوحية سهلة الاستخدام. كما أن رضا العملاء جيد أيضًا. Crave هو حل جيد للدفع على الطاولة، خاصة إذا كان لديك منطقة فناء. الطلب على الطاولة جيد أيضًا
Country United Kingdom
Hotel Applications Specialist
فندق كبير
مراجعة المشاركة
10

تطبيق Crave's Hotel Guest يرفع مستوى تجربة تناول الطعام والنزلاء في فندق Trump International & Tower Chicago

Sales & Marketing Manager in Training من 200 to 499 غرفة نزل وفطور في Chicago (United States)

تم التحقق
قبل 2 سنوات
في فندق ترامب إنترناشيونال آند تاور شيكاغو، نسعى جاهدين لتزويد ضيوفنا بتجربة طعام وضيافة لا تُنسى. لقد غير تطبيق Crave's Hotel Guest الطريقة التي نقدم بها قوائم مطاعمنا والعروض الخاصة ومعلومات الفندق من خلال دليل مركزي. يسمح تصميمه البديهي للضيوف باستكشاف عروضنا بسهولة وحتى طلب تناول الطعام في الغرفة مباشرة من خلال التطبيق، مما يضيف مستوى م...
Country United States
Sales & Marketing Manager in Training
فندق كبير
مراجعة المشاركة
10

دعم مذهل

Digital Services من 500+ غرفة فندق ذو علامة تجارية في London (United Kingdom)

تم التحقق
قبل 2 سنوات
إن دعم العملاء الذي تقدمه شركة Crave لا مثيل له، حيث تقدم باستمرار المساعدة في الوقت المناسب والحلول الشاملة والالتزام بإرضاء العملاء.
Country United Kingdom
Digital Services
فندق كبير جداً
مراجعة المشاركة
10

موصى به بشدة

Associate Director of PR & Communications من 100 to 199 غرفة بوتيك في Soufriere (Caribbean)

تم التحقق
قبل 2 سنوات
الدعم من الفريق سريع وفعال. من السهل جدًا التعامل معه. يبدو التطبيق جيدًا وسهل الاستخدام للغاية للضيوف.
Country Caribbean
Associate Director of PR & Communications
فندق كبير
مراجعة المشاركة
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • 7

أسئلة وأجوبة الخبراء وتوصيات الشريك

Submit Recommendation
سؤال:

ما الذي يفعله هذا المنتج أو الخدمة جيدًا؟

إجابه:

Crave شريك مهم لنا في Deliverect. يتمتع فريق Crave بحسن الاطلاع وداعمًا وقد قام ببناء أفضل مجموعة من المنتجات في فئتها لخدمة صناعة الضيافة. ينشئ Deliverect اتصالاً بين Crave Interactive ونظام إدارة الطلبات الحالي. يتم بعد ذلك دمج الطلبات التي يتم إجراؤها على Crave Interactive مباشرة في نقاط البيع الخاصة بك. تعاونت شركة Crave و Deliverect معًا لتزويد العملاء بتجربة طلب رقمية سلسة.

بواسطة Joe Pleece (Deliverect) على May 22, 2026

سؤال:

ما الذي يميز هذا المنتج أو الخدمة عن المنافسة؟

إجابه:

في الفضاء الجديد نسبيًا للطلب الرقمي ، تتمتع Crave بخبرة وموثوقية مذهلة. لديهم أكثر من 10 سنوات من الخبرة في الصناعة ويقومون بمعالجة ملايين الطلبات سنويًا. توفر Crave حلولًا مخصصة للغاية مصممة خصيصًا لعلامتك التجارية. فريق Crave عالمي ويقدم دعمًا على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع.

بواسطة Joe Pleece (Deliverect) على May 22, 2026

سؤال:

بناءً على تجربتك مع هذا المنتج أو الخدمة ، إذا كان بإمكانك تقديم نصيحة واحدة إلى صاحب فندق يفكر في هذا المنتج أو الخدمة ، فماذا ستكون؟

إجابه:

خذ الوقت الكافي للكشف عن نقاط الألم لديك داخليًا واسأل نفسك ربما لماذا تبحث عن تقنية جديدة. قد تكون هذه الأمور مالية أو إنتاجية أو معالجة في جميع أنحاء الفندق. ستكشف المراجعة عن المتطلبات الواضحة التي يمكن لـ Crave ، بفضل ثروتها من المعرفة والتكنولوجيا ، أن تصمم حلاً لحل تلك الآلام.

بواسطة Joe Pleece (Deliverect) على May 22, 2026

RecommendationAvatar + 0 نوصي
أوصت به
RecommendationAvatar
Joe Pleece Enterprise Sales @ Deliverect
RecommendationAvatar
Joe Pleece Enterprise Sales @ Deliverect
هل أنت مستشار أو بائع يوصي Crave Interactive? اترك توصية

الأخبار

logo

Crave Interactive

منذ سنة

A Touch of Convenience: Enhancing Guest Experience with Crave Tablets at Foxhills Club & Resort

post image
logo

Crave Interactive

منذ سنة

Crave Tablets Drive Operational Excellence and Guest Satisfaction at Nobu Hotel Los Cabos

post image
logo

Crave Interactive

منذ سنة

أعلنت شركة Crave Interactive عن شراكة استراتيجية مع Book4Time لتعزيز حجوزات السبا

post image
logo

Crave Interactive

منذ سنة

يعمل منتجع Foxhills Club & Resort على الارتقاء بتجربة الضيوف من خلال تركيب أجهزة Crave التفاعلية اللوحية في جميع الغرف

post image
logo

Crave Interactive

منذ سنة

Crave Interactive لعرض الأجهزة اللوحية داخل الغرفة بنسبة تصل إلى 80% من تفاعل الضيوف وCrave AI المحسّن في HITEC 2024

post image
logo

Crave Interactive

منذ سنتين

تطلق Crave Interactive Crave AI: إعادة تعريف خدمة نزلاء الفنادق

post image
logo

Crave Interactive

منذ 3 سنوات

RCD Hotels® Orders 3,450 In-Room Tablets from Crave Interactive for Four of its Prestigious Resort Hotels in Latin America

post image
logo

Crave Interactive

منذ 3 سنوات

Crave Interactive Provide a Single Guest Portal for all Hotel QR Codes

post image
logo

Crave Interactive

منذ 3 سنوات

نتوق إلى عرض أحدث الابتكارات في الذكرى الخمسين لتأسيس HITEC في أورلاندو

post image
logo

Crave Interactive

منذ 4 سنوات

Crave Announced as HotelTechAwards 2022 Finalists

post image
logo

Crave Interactive

منذ 4 سنوات

Crave T3 Tablet Range Launch

post image
logo

Crave Interactive

منذ 5 سنوات

إحصائيات طلب الهاتف المحمول في صناعة الفنادق

post image
logo

Crave Interactive

منذ 5 سنوات

Viceroy Hotel Group Chooses Crave Interactive’s AppLess™ Contactless Mobile Ordering and Digital Directories

post image
logo

Crave Interactive

منذ 5 سنوات

PPHE Hotel Group choose Crave Interactive’s ServeSafely mobile ordering for its hotels and restaurants

post image
logo

Crave Interactive

منذ 6 سنوات

Crave Interactive launch ServeSafely to protect restaurant staff and customers from COVID-19.

post image

تكاملات Crave Interactive

العثور على تطبيقات ممتازة للمزامنة

No matching results

No matching results

شركة الوظائف
Actabl
Actabl

92% موصى بها من قبل 1786 فندق

برنامج إدارة الفنادق
+4 more
Oracle Hospitality
Oracle Hospitality

92% موصى بها من قبل 615 فندق

أنظمة إدارة الممتلكات
Amadeus
Amadeus

84% موصى بها من قبل 179 فندق

أدوات التعاون بين الموظفين
Book4Time
Book4Time

94% موصى بها من قبل 142 فندق

برامج إدارة المنتجعات الصحية
Quore
Quore

91% موصى بها من قبل 118 فندق

برنامج إدارة الفنادق
+3 more
Infor
Infor

80% موصى بها من قبل 82 فندق

أنظمة إدارة الممتلكات
Zingle

لم يتم التحقق من هذا التكامل بواسطة Zingle بعد.

Zingle

95% موصى بها من قبل 79 فندق

برنامج مراسلة الضيوف
Agilysys Hospitality Solutions
Agilysys Hospitality Solutions

80% موصى بها من قبل 40 فندق

أنظمة إدارة الممتلكات
Kipsu
Kipsu

84% موصى بها من قبل 20 فندق

برنامج مراسلة الضيوف
Sonifi

لم يتم التحقق من هذا التكامل بواسطة Sonifi بعد.

Sonifi

59% موصى بها من قبل 12 فندق

تلفزيون الضيافة
Browse all integrations (13)

الدعم

لم يتم التحقق منها

لم تحصل Crave Interactive حتى الآن على عمليات دعم العملاء الخاصة بها معتمدة من قبل Hotel Tech Report. نوصي بالرجوع إلى نموذج تقييم GCSC أثناء مكالمتك التجريبية للتأكد من أن هذا البائع لديه عمليات قوية مطبقة لدعم العملاء.

عرض شهادة الدعم

مركز المساعدة تحديثات المنتج
Suppo Info Image Green check icon

2026

تعرف على المزيد حول شهادة GCSC

طلب عرض سعر

وقت الاستجابة

أقل من يوم

مستحسن

91%

محسن للاستجابة السريعة

قام هذا البائع بتمكين الاتصال الفوري لتقديم متابعة سريعة لطلبك وعروض أسعار في نفس اليوم.

يتعلم أكثر

لا يزال جمع المعلومات جاريًا?

حدد موعدًا لاستشارة عرض توضيحي مجاني للمنتج لمدة 30 دقيقة

جدولة عرض تجريبي مجاني

Get recommendation Image
يعيش

تحميل دليل المشترين المجاني

بالنقر فوق الزر أعلاه ، فإنك تقر وتوافق وتوافق على ما يلي: a) ملكنا سياسة الخصوصية والموافقة على تلقي الإخطارات والاتصالات الأخرى إلكترونيًا. b) نحن نأخذ خصوصيتك على محمل الجد. أنت تقدم موافقة كتابية صريحة لـ Hotel Tech Report لمشاركة معلوماتك مع شركائنا للتواصل معك عبر البريد الإلكتروني.

تم إرسال دليلك!

Your guide was successfully sent to .

Arabic (AR)
شروط الاستخدام · سياسة الخصوصية · النشرة الإخبارية · عن
جميع الحقوق محفوظة © HotelTechReport :السنة

احصل على توصيات المنتج المخصصة

مستشار توصيات المنتج

Ghostel icon

دعونا نبحث عن معلومات فندقك