Sorry, this functionality is only available for verified hoteliers
The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
لدى RUNNR.ai 0 مراجعة من United States of America لذا لا يمكننا التحقق من أنها تعمل في السوق المحلية لديك.
ما هي RUNNR.ai؟
تأسست في 2022 | المقر الرئيسي في Utrecht (Netherlands) | 3 موظف
RUNNR.ai هي منصة افتراضية لإدارة الفنادق، تُحسّن تفاعل النزلاء من خلال أتمتة الاتصالات والمهام باستخدام الذكاء الاصطناعي والتكامل. من خلال التواصل مع النزلاء عبر واتساب والرسائل النصية، من مرحلة ما بعد الحجز وحتى المغادرة، تُبسّط RUNNR.ai العمليات وتُحسّن تجربة النزلاء. تُعالج المهام المتكررة مثل عروض البيع الإضافي وطلبات التنظيف، وتتكامل بسلاسة مع الأنظمة والمنصات الحالية مثل Booking.com وAirbnb. صُمّم هذا النهج الموحد خصيصًا لقطاع الضيافة، مما يُحسّن رضا النزلاء، ويرفع الكفاءة التشغيلية، ويزيد إيرادات عروض البيع الإضافي للشركات.
مدعوم بالذكاء الاصطناعي
تم إنشاء هذا الوصف بواسطة الذكاء الاصطناعي الذي قام بتحليل المصادر التالية لتلخيص وصف منتجات وميزات وقدرات RUNNR.ai. إن الاستفادة من مصادر البيانات التي تم التحقق منها والتي تم إنشاؤها بواسطة المستخدم تسمح لنا بإنشاء وصف أكثر إفادة وواقعية لأصحاب الفنادق خاليًا من الترويج للمبيعات والمبالغة.
مصادر
تقييمات الفندق الموثوقة
نقوم بتحليل جميع مراجعات المنتجات التي تم التحقق منها كوسيلة لفهم وتلخيص ما يقوله المستخدمون/أصحاب الفنادق الحقيقيون عن المنتج لتوفير وصف أكثر دقة وملاءمة للمشترين بدلاً من ما يقدمه البائعون فقط.
نقوم بتحليل التوصيات من خبراء الصناعة الذين نطلب منهم وصف الميزات والقدرات الأكثر قيمة للمنتج بالإضافة إلى العوامل التمييزية الرئيسية وأنواع الفنادق التي يعمل المنتج فيها بشكل أفضل لاستخراج رؤى ومنظور فريد للمشترين.
في حين أنه من المهم دمج التحليل من مراجعات المستخدمين التي تم التحقق منها وخبراء الصناعة لإنشاء محتوى أكثر توازناً، فإن الطريقة التي يصف بها البائع شركته ورؤيته الشاملة يمكن أن تسلط الضوء أيضًا على وجهة نظره الفريدة أو طريقة ممارسة الأعمال التجارية، وهذا هو السبب في أن الذكاء الاصطناعي يستوعب هذه المعلومات أيضًا لإضافة المزيد من السياق لرسم صورة لما تقوله الشركة مقابل ما يقوله المستخدمون وخبراء الصناعة.
:الوصف المقدم من قبل شركة_name:
"Runnr.ai is a virtual hotel concierge platform that proactively engages with guests on WhatsApp and SMS throughout the guest journey from post reservation to post check-out. It automates guest communication and repetitive tasks such as upsells and housekeeping requests using AI and integrations with your used technology.
Runnr.ai is also integrated with the booking.com and the Airbnb inbox resulting in a unified inbox specifically for the hospitality industry.
This results in happy guests, operational efficiency, and additional upsell revenues."
تواصل بشكل استباقي مع ضيوفك منذ لحظة الحجز حتى بعد الخروج، لضمان تجربة سلسة لا تُنسى للضيوف.
يتم الرد على أي سؤال أو استفسار تلقائيا
يتم الرد على أي سؤال أو استفسار تلقائيا
قم بأتمتة جميع اتصالاتك مع ضيوفك على الفور باللغة التي يتحدثون بها باستخدام Runnr.ai على أي قناة.
الترجمات الآلية
الترجمات الآلية
تتم ترجمة جميع الاتصالات في الاتجاهين. يمكن لكل من الضيف والفندق القراءة والكتابة باللغة المفضلة لديهما. مع Runnr.ai، يمكنك التغلب بسهولة على الحواجز اللغوية.
عملية البيع الإضافي بسهولة
عملية البيع الإضافي بسهولة
يتم حجز عمليات البيع الإضافية تلقائيًا على الفاتورة في نظام إدارة الممتلكات. كما يطلب Runnr.ai بشكل استباقي عمليات البيع الإضافية في المحادثة استنادًا إلى ملف تعريف الضيف.
تكاملات PMS وبرامج الطرف الثالث
تكاملات PMS وبرامج الطرف الثالث
يتكامل Runnr.ai مع نظام إدارة الممتلكات الخاص بك لجمع وإثراء ملف تعريف الضيف، لاستخدام نظام إدارة المحتوى وحجز عمليات البيع الإضافية على الفاتورة. كما يتكامل مع المفاتيح الرقمية لبرامج التدبير المنزلي وما إلى ذلك لأتمتة سير العمل التشغيلي.
نظرة ثاقبة على ما يحدث في المحادثات
نظرة ثاقبة على ما يحدث في المحادثات
شاهد ما يحدث في فندقك، وما يتحدث عنه الضيوف ومدى سعادتهم. كما نقدم لك نظرة ثاقبة حول مقدار الوقت الذي يوفره لك Runnr ومقدار ما تكسبه من خلال عمليات البيع الإضافية.
الفنادق ذات العلامات التجارية
100%
أوصت به
4
الفنادق ذات العلامات التجارية
خدمة محدودة وفنادق الميزانية
100%
أوصت به
3
خدمة محدودة وفنادق الميزانية
منتجعات
100%
أوصت به
3
منتجعات
فنادق المطار / المؤتمرات
93%
أوصت به
3
فنادق المطار / المؤتمرات
إقامة ممتدة وشقق مخدومة
100%
أوصت به
2
إقامة ممتدة وشقق مخدومة
النزل
100%
أوصت به
2
النزل
الإيجارات والفيلات
100%
أوصت به
1
الإيجارات والفيلات
الإنجازات
منتج شائع
ترتفع نتيجة مؤشرات هذا البائع، RUNNR.ai هو المنتج الأكثر رواجًا رقم #3 في فئة برنامج مراسلة الضيوف (من إجمالي 78) والمنتج رقم #137 الأكثر رواجًا بشكل عام في النظام البيئي العالمي لتكنولوجيا الفنادق. تقوم HTR بتقييم نشاط البائع في الوقت الفعلي في السوق لمنح المشترين فكرة عما إذا كان المنتج يكتسب زخمًا
لم يستوف هذا البائع الحد الأدنى من معايير شهادة التميز التي تُمنح للبائعين الذين يمثلون ثقافات شفافة ويوصون بهم بشدة من قبل عملائهم. لمزيد من المعلومات ، يرجى الاطلاع على مركز المساعدة.
نحن معجبون بكيفية تعامل Runnr.ai تلقائيًا مع أسئلة الضيوف المتكررة، مما يمنح فريق الاستقبال لدينا مزيدًا من الوقت للخدمة الشخصية. الأمر أشبه بوجود عضو إضافي في الفريق متاح على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع. هذا يوفر على ضيوفنا وموظفينا الكثير من الإحباط، ومن الناحية المالية، يُعدّ هذا ميزة إضافية، إذ يوفر الوقت ويفتح الباب أمام فرص بيع إضافية.
ما الذي لا يعجبك أو تعتقد أنه يمكن تحسينه؟
سيكون من الرائع توفير مرونة أكبر (ضمن نطاق زمني محدد) عند الإجابة على أسئلة محددة حول ساعات العمل (مثلاً، مكتب الاستقبال أو حمام السباحة) في يوم معين (مثلاً، عطلات نهاية الأسبوع والعطلات الرسمية). إضافة فرص البيع الإضافي على مستوى الغرفة، والتي يُفضل دمجها مع نظام إدارة الممتلكات (MEWS)، من شأنها تعزيز فائدته بشكل أكبر. ويمكن تحسين المحتوى، حيث يستقبل النظام نفس الأسئلة بشكل متكرر.
4.5
ممتاز
سهولة الاستعمال
4.0/5
دعم العملاء
4.0/5
عائد الاستثمار
5.0/5
تطبيق
4.0/5
نحن معجبون بكيفية تعامل Runnr.ai تلقائيًا مع أسئلة الضيوف المتكررة، مما يمنح فريق الاستقبال لدينا مزيدًا من الوقت للخدمة الشخصية. الأمر أشبه بوجود عضو إضافي في الفريق متاح على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع. هذا يوفر على ضيوفنا وموظفينا الكثير من الإحباط، ومن الناحية المالية، يُعدّ هذا ميزة إضافية، إذ يوفر الوقت ويفتح الباب أمام فرص بيع إضافية.
في السابق، كان النزلاء يعتمدون على توافر الموظفين، لكن هذا أصبح من الماضي. مع Runnr.ai، يتلقى النزلاء ردًا فوريًا عند طرح أي سؤال. كما تُقدم الاستجابة الآلية بطريقة إنسانية وشخصية، مما يجعل العديد من النزلاء لا يدركون أنهم يتواصلون مع الذكاء الاصطناعي. لقد أصبح هذا إضافةً أساسيةً لنا، ويخفف من عبء العمل على موظفي الاستقبال.
ما الذي لا يعجبك أو تعتقد أنه يمكن تحسينه؟
بالإضافة إلى واتساب، ستكون مجموعة أوسع من خدمات الاتصال إضافة قيّمة، إذ إن واتساب ليس قناة اتصال شائعة في جميع أنحاء العالم. في الواقع، الرسائل النصية القصيرة قناة متاحة للجميع، حتى لو لم تعد تشغل بال الجميع.
5.0
ممتاز
سهولة الاستعمال
5.0/5
دعم العملاء
5.0/5
عائد الاستثمار
5.0/5
تطبيق
5.0/5
في السابق، كان النزلاء يعتمدون على توافر الموظفين، لكن هذا أصبح من الماضي. مع Runnr.ai، يتلقى النزلاء ردًا فوريًا عند طرح أي سؤال. كما تُقدم الاستجابة الآلية بطريقة إنسانية وشخصية، مما يجعل العديد من النزلاء لا يدركون أنهم يتواصلون مع الذكاء الاصطناعي. لقد أصبح هذا إضافةً أساسيةً لنا، ويخفف من عبء العمل على موظفي الاستقبال.
يُجيب Runnr على العديد من الأسئلة بسرعة ودقة، ويحصل ضيوفنا على الإجابات التي يبحثون عنها، ويمكننا تخصيص وقتنا لأنشطة أخرى خاصة بهم. إذا تعذرت الإجابة على السؤال تلقائيًا، يُمكننا التدخل بسهولة.
ما الذي لا يعجبك أو تعتقد أنه يمكن تحسينه؟
إمكانية كتابة رسالتك الخاصة. على عكس القوالب المتاحة، قد لا تناسب هذه القوالب جميع الحالات.
5.0
ممتاز
سهولة الاستعمال
5.0/5
دعم العملاء
5.0/5
عائد الاستثمار
5.0/5
تطبيق
5.0/5
يُجيب Runnr على العديد من الأسئلة بسرعة ودقة، ويحصل ضيوفنا على الإجابات التي يبحثون عنها، ويمكننا تخصيص وقتنا لأنشطة أخرى خاصة بهم. إذا تعذرت الإجابة على السؤال تلقائيًا، يُمكننا التدخل بسهولة.
باستخدام RUNRR.ai، تمكنا من تحسين رضا النزلاء بشكل ملحوظ، وخاصةً سهولة الإعداد والمرونة التي توفرها الشركة، مما يجعل العمل معهم متعة حقيقية. إن توفيرنا لتكاليف موظفينا الحاليين، مع قدرتنا على التواصل مع نزلائنا وتزويدهم بأفضل المعلومات الممكنة، يُعدّ خطوةً مهمةً في رحلة الضيف بأكملها. تمكّن فريقي من الردّ بشكل أسرع وأكثر تفصيلاً بمجرد انتقال المحادثة من الذكاء الاصطناعي إلى الفريق. وهذا يُحدث فرقًا كبيرًا للنزلاء، ولنزلائنا أيضًا. تجدر الإشارة إلى أننا لم نتلقَّ أي شكوى واحدة، حيث كانت الإجابات من ابتكار الذكاء الاصطناعي، وهو ما كان أحد أهمّ مخاوفي منذ البداية. أنصح أي فندق بالبدء في العمل مع RUNNR.ai لتحسين تجربة النزلاء، والحفاظ على ضبط التكاليف بشكل مناسب.
ما الذي لا يعجبك أو تعتقد أنه يمكن تحسينه؟
بشكل عام، أعتقد أن هناك حاجة إلى زيادة الوعي بما يمكن أن يقدمه الذكاء الاصطناعي لضيوفنا. يُعد RUNRR.ai حلاً ممتازًا، لذا يجب تعريف المزيد من الشركات به. واجهنا بعض المشاكل في الاتصال بإطار عملنا المؤسسي الكبير. قد يكون من الجيد رؤية كيفية حل هذه المشاكل على المدى الطويل. أعتقد أنه عندما يكون من الممكن إثبات عدم وجود أي خطر في المشاركة، فسيكون تطبيقه أسهل بكثير مع مختلف السلاسل أيضًا.
5.0
ممتاز
سهولة الاستعمال
5.0/5
دعم العملاء
5.0/5
عائد الاستثمار
4.0/5
تطبيق
5.0/5
باستخدام RUNRR.ai، تمكنا من تحسين رضا النزلاء بشكل ملحوظ، وخاصةً سهولة الإعداد والمرونة التي توفرها الشركة، مما يجعل العمل معهم متعة حقيقية. إن توفيرنا لتكاليف موظفينا الحاليين، مع قدرتنا على التواصل مع نزلائنا وتزويدهم بأفضل المعلومات الممكنة، يُعدّ خطوةً مهمةً في رحلة الضيف بأكملها. تمكّن فريقي من الردّ بشكل أسرع وأكثر تفصيلاً بمجرد انتقا...
يتم الرد على أسئلتكم المتكررة بسرعة. التواصل السلس والسهل بين الضيف والفندق يُمكّن فريق الاستقبال من التركيز على ما هو مهم. استخدام واتساب ودردشة الحجز يُسهّلان استخدام RUNNR.ai للنزلاء.
ما الذي لا يعجبك أو تعتقد أنه يمكن تحسينه؟
توسيع نطاق أدوات التكامل بين RUNNR.ai ونظام إدارة الممتلكات (PMS). كلما زادت إمكانيات RUNNR.ai ضمن نظام إدارة الممتلكات لدينا، زاد الوقت الذي يتاح لموظفي الاستقبال لدينا. يتقدمون في هذا المجال تدريجيًا، وقد تحسن أداؤهم بالفعل بعد 15 شهرًا من الاستخدام.
4.5
ممتاز
سهولة الاستعمال
4.0/5
دعم العملاء
5.0/5
عائد الاستثمار
5.0/5
تطبيق
5.0/5
يتم الرد على أسئلتكم المتكررة بسرعة. التواصل السلس والسهل بين الضيف والفندق يُمكّن فريق الاستقبال من التركيز على ما هو مهم. استخدام واتساب ودردشة الحجز يُسهّلان استخدام RUNNR.ai للنزلاء.
يُتيح لنا تطبيق RUNNR وسيلةً إضافيةً للتواصل مع ضيوفنا، مما يُتيح لهم طرح أسئلةٍ حول وصولهم وإقامتهم بسهولة. ولأنّ العديد من الأسئلة مُؤتمتة، يُخفف هذا أيضًا من عبء العمل على مكتب الاستقبال.
ما الذي لا يعجبك أو تعتقد أنه يمكن تحسينه؟
ينبغي للنظام أيضًا أن يوضح متى يكون الاستقبال مغلقًا أو غير قابل للوصول، مثل الليل أو خلال فترات العطلات.
4.5
ممتاز
سهولة الاستعمال
5.0/5
دعم العملاء
4.0/5
عائد الاستثمار
5.0/5
تطبيق
4.0/5
يُتيح لنا تطبيق RUNNR وسيلةً إضافيةً للتواصل مع ضيوفنا، مما يُتيح لهم طرح أسئلةٍ حول وصولهم وإقامتهم بسهولة. ولأنّ العديد من الأسئلة مُؤتمتة، يُخفف هذا أيضًا من عبء العمل على مكتب الاستقبال.
استجابات سريعة من فريق الدعم والخدمة. تطورات جيدة في التحسينات، مع فهم واضح لاحتياجات العمل. يُوفر ذلك على الموظفين الوقت للإجابة على الأسئلة الشائعة والتركيز على احتياجات النزلاء تحديدًا. نتلقى حوالي 1500 رسالة شهريًا عبر الذكاء الاصطناعي، ونتابع حوالي 60 رسالة تقريبًا تحتاج إلى حل شخصي.
ما الذي لا يعجبك أو تعتقد أنه يمكن تحسينه؟
نحن نحب التطبيق وسيكون من الرائع أن نتمكن من استخدامه لإدارة الأحداث أيضًا، حيث يوفر هذا التطبيق الوقت لكل من الضيوف والشركات.
4.5
ممتاز
سهولة الاستعمال
5.0/5
دعم العملاء
5.0/5
عائد الاستثمار
5.0/5
تطبيق
5.0/5
استجابات سريعة من فريق الدعم والخدمة. تطورات جيدة في التحسينات، مع فهم واضح لاحتياجات العمل. يُوفر ذلك على الموظفين الوقت للإجابة على الأسئلة الشائعة والتركيز على احتياجات النزلاء تحديدًا. نتلقى حوالي 1500 رسالة شهريًا عبر الذكاء الاصطناعي، ونتابع حوالي 60 رسالة تقريبًا تحتاج إلى حل شخصي.
لقد خفف علينا نظام Runnr AI الكثير من العمل عند التعامل مع طلبات الضيوف. يضمن النظام التواصل السريع والفعال، وهو ما يقدره ضيوفنا بوضوح، كما يوفر على فريق الاستقبال لدينا الكثير من الوقت. ومن الجيد أيضًا أن يكون لدينا اتصال مباشر مع فريق Runnr لتحسين الأمور بشكل أكبر.
ما الذي لا يعجبك أو تعتقد أنه يمكن تحسينه؟
ما يمكن تحسينه هو كيفية تعامل النظام مع الملاحظات. على الرغم من أننا قمنا بإجراء تحسينات، إلا أن الخطأ يظهر أحيانًا. على سبيل المثال، لا يتعرف النظام دائمًا على طلب من أحد الضيوف، مما يعني أنه لا يصل إلى الاستقبال. يمكن بالتأكيد تحسين هذا.
5.0
ممتاز
سهولة الاستعمال
4.0/5
دعم العملاء
4.0/5
عائد الاستثمار
3.0/5
تطبيق
3.0/5
لقد خفف علينا نظام Runnr AI الكثير من العمل عند التعامل مع طلبات الضيوف. يضمن النظام التواصل السريع والفعال، وهو ما يقدره ضيوفنا بوضوح، كما يوفر على فريق الاستقبال لدينا الكثير من الوقت. ومن الجيد أيضًا أن يكون لدينا اتصال مباشر مع فريق Runnr لتحسين الأمور بشكل أكبر.
يوفر Runnr.ai تفاعلًا سلسًا مع الضيوف من خلال أتمتة ما يصل إلى 95% من الأسئلة الروتينية عبر WhatsApp وصندوق الوارد الخاص بـ Booking.com، مما يتيح لفريقنا التركيز على التجارب المفيدة، مع تعزيز المبيعات الإضافية والرؤى في الوقت الفعلي عبر عقاراتنا
عرض كافة الإجابات على:
"ما الذي يفعله هذا المنتج أو الخدمة جيدًا؟"
Pia Doris Weber
Head of Field Marketing
@
RoomPriceGenie
October 22, 2025,
Pia Doris Weber
شهد عرضًا توضيحيًا لـ
RUNNR.ai
يوفر Runnr.ai تفاعلًا سلسًا مع الضيوف من خلال أتمتة ما يصل إلى 95% من الأسئلة الروتينية عبر WhatsApp وصندوق الوارد الخاص بـ Booking.com، مما يتيح لفريقنا التركيز على التجارب المفيدة، مع تعزيز المبيعات الإضافية والرؤى في الوقت الفعلي عبر عقاراتنا
Roberta Popia
Business Development Manager
@
WeAreKey
October 22, 2025,
Roberta Popia
لقد حاول
RUNNR.ai
يجعل Runnr dot ai التواصل مع العملاء أمرًا في غاية السهولة. فهو يُحوّل العملية اليدوية التي كانت تستغرق وقتًا طويلًا إلى عملية سلسة وشخصية بشكل مدهش. أُقدّر حقًا سهولة إعداده وتتبع الأداء ورؤية نتائج فورية في معدلات التفاعل والاستجابة.
Kirsty Petrie
Senior Sales Manager
@
Mews
October 20, 2025,
Kirsty Petrie
شهد عرضًا توضيحيًا لـ
RUNNR.ai
يتمتع Runner AI بعلاقة قوية جدًا (الأكثر تطورًا) مع نظام Mews PMS، مما يسمح لأصحاب الفنادق باستخدام الأنظمة بسلاسة وتحسين تجربة العميل من خلال إمكانيات المراسلة بالذكاء الاصطناعي. ونلاحظ أن متوسط تفاعل العملاء مع هذه الأداة يتجاوز 50%.
Zoltan Molnar
Sales And Business Development
@
Flexkeeping
October 20, 2025,
Zoltan Molnar
شهد عرضًا توضيحيًا لـ
RUNNR.ai
يتفوق Runnr.ai في أتمتة تواصل النزلاء عبر قنوات مثل واتساب والرسائل النصية وBooking.com، مما يساعد الفنادق على الرد الفوري على الاستفسارات ومعالجة الطلبات وزيادة مبيعات الخدمات. يدعم التطبيق لغات متعددة، مما يقلل من أعباء عمل الموظفين ويزيد الإيرادات ويحسّن تجربة النزلاء من خلال المراسلة الفورية المدعومة بالذكاء الاصطناعي.
Claudia Airo Farulla
UK&I Business Development Representative UK&I Business Development
@
Mews
October 20, 2025,
Claudia Airo Farulla
سمعت عنه من العملاء
RUNNR.ai
كان العمل مع رانر تجربة رائعة منذ البداية. فريقهم يدرك تمامًا كيفية تسهيل العمل، فهم يركزون على إنجاز المهام، لا على تعقيدها. تتوافق المنصة بسلاسة مع الأدوات اليومية مثل سلاك وجوجل وورك سبيس، مما يجعل التعاون سهلًا على جميع المشاركين. ما يميزها حقًا هو صدق فريق رانر وسرعة استجابته وسهولة التعامل معه. فهم يستمعون ويتكيفون بسرعة، ويبحثون دائمًا عن طرق لإضافة قيمة. أوصي بشدة برانر لأي شركة تبحث عن برنامج موثوق وسهل الاستخدام يساعد فرق العمل على العمل بذكاء وتوفير الوقت. إنه منتج قوي صُمم من قِبل أشخاص يهتمون بالنتائج الحقيقية.
Jasper Zoutman
Accountmanager
@
Hotek Hospitality Group
January 10, 2025,
Jasper Zoutman
سمعت عنه من العملاء
RUNNR.ai
إنه سهل الاستخدام للغاية ويمكن لأي نوع من الضيوف فهمه. بالإضافة إلى الوصول إلى غرفتك، على سبيل المثال، يتم تزويدك أيضًا بكل المعلومات الضرورية حول مكان الإقامة والمناطق المحيطة، على سبيل المثال، الأماكن ذات الأهمية والمطاعم الجيدة.
Raquel Santos
Sales & Partner
@
FLEXIPASS
January 9, 2025,
Raquel Santos
يستخدم بانتظام
RUNNR.ai
يعد Runnr ai حلاً رائعًا لأتمتة اتصالات الضيوف بشأن أماكن الإقامة. وبصرف النظر عن جودة الدردشة، فإن معدل الأتمتة مرتفع حقًا. يمكن لـ Runnr ai أتمتة الأسئلة الشائعة والطلبات الداخلية وإرسال المفاتيح عبر الهاتف المحمول وأتمتة عمليات البيع الإضافية.
January 6, 2025,
Višnja Pucić
شهد عرضًا توضيحيًا لـ
RUNNR.ai
RUNNR.ai هي منصة كونسيرج افتراضية رائعة مصممة لقطاع الضيافة. وهي تستفيد من قوة الذكاء الاصطناعي لتحسين الاتصال بين الفنادق وضيوفها، مما يؤدي إلى تجربة سلسة ومخصصة.
سؤال:
ما الذي يميز هذا المنتج أو الخدمة عن المنافسة؟
إجابه:
يتألقون لأنهم مصممون خصيصًا للضيافة - 95% من أسئلة الضيوف تُجاب تلقائيًا عبر واتساب أو Booking.com، مع تكامل كامل مع نظام إدارة الممتلكات، وصندوق بريد موحد، وعروض بيع إضافية تلقائية، مما يُحقق إيرادات إضافية دون عناء إضافي. كما أن فريق العمل رائع، وضيوفنا أكثر سعادةً بفضل سرعة الاستجابة لجميع إجاباتهم!
عرض كافة الإجابات على:
"ما الذي يميز هذا المنتج أو الخدمة عن المنافسة؟"
Pia Doris Weber
Head of Field Marketing
@
RoomPriceGenie
October 22, 2025,
Pia Doris Weber
شهد عرضًا توضيحيًا لـ
RUNNR.ai
يتألقون لأنهم مصممون خصيصًا للضيافة - 95% من أسئلة الضيوف تُجاب تلقائيًا عبر واتساب أو Booking.com، مع تكامل كامل مع نظام إدارة الممتلكات، وصندوق بريد موحد، وعروض بيع إضافية تلقائية، مما يُحقق إيرادات إضافية دون عناء إضافي. كما أن فريق العمل رائع، وضيوفنا أكثر سعادةً بفضل سرعة الاستجابة لجميع إجاباتهم!
Roberta Popia
Business Development Manager
@
WeAreKey
October 22, 2025,
Roberta Popia
لقد حاول
RUNNR.ai
قد تبدو العديد من أدوات الذكاء الاصطناعي عامة، لكن Runnr dot ai ينجح في تجسيد النبرة والهدف والسياق بطريقة طبيعية. يبدو الأمر وكأنه امتداد لأسلوبي في الكتابة. علاوة على ذلك، يصغي فريقهم باهتمام إلى الملاحظات ويواصل تحسين المنتج، مما يُحدث فرقًا كبيرًا.
Kirsty Petrie
Senior Sales Manager
@
Mews
October 20, 2025,
Kirsty Petrie
شهد عرضًا توضيحيًا لـ
RUNNR.ai
تعمل Runner AI على تطوير منتجاتها بشكل نشط، مما يعزز الاتصال بـ Mews بشكل أكبر من خلال سجلات الرسائل المتكاملة داخل نظام إدارة الممتلكات والملحقات لزيادة الإيرادات بما في ذلك إدارة المهام المتكاملة والأتمتة.
Zoltan Molnar
Sales And Business Development
@
Flexkeeping
October 20, 2025,
Zoltan Molnar
شهد عرضًا توضيحيًا لـ
RUNNR.ai
تتميز Runnr.ai بتركيزها العميق على WhatsApp كقناة رئيسية للضيوف، والتكامل السلس مع أنظمة PMS وOTA الرئيسية، وقدرتها على أتمتة عمليات البيع الإضافية، وتحويل محادثات الضيوف إلى إيرادات
Claudia Airo Farulla
UK&I Business Development Representative UK&I Business Development
@
Mews
October 20, 2025,
Claudia Airo Farulla
سمعت عنه من العملاء
RUNNR.ai
ما يميز Runner هو سهولة تبسيطه للعمل اليومي. بخلاف الأدوات الأخرى التي تُعقّد الأمور، يُبقي Runner الأمور بسيطة - فهو يتصل بسلاسة بالتطبيقات التي تستخدمها حاليًا ويتولى المهام تلقائيًا. إنه سريع وبديهي، ويوفر الوقت بالفعل بدلاً من إرهاق نفسك بخطوات إضافية.
Jasper Zoutman
Accountmanager
@
Hotek Hospitality Group
January 10, 2025,
Jasper Zoutman
سمعت عنه من العملاء
RUNNR.ai
اللمسة الشخصية تجعل الأمر يبدو وكأنه يركز على الخدمة. يمكنك طلب المعلومات التي تحتاجها وستتلقى إجابتك على الفور. كما أن الجمع بين إرسال المفتاح المحمول وجميع المعلومات التي تحتاجها كضيف يجعل عملية تسجيل الوصول بأكملها سهلة وسريعة للغاية. وهذا يسمح للضيف بالاستمتاع بإقامته والاستفادة من جميع الخدمات التي يقدمها الموقع. لا يوجد شيء أكثر إزعاجًا من قضاء وقت طويل في انتظار مكتب الاستقبال للحصول على المساعدة وملء نموذج تسجيل وصول كامل.
Raquel Santos
Sales & Partner
@
FLEXIPASS
January 9, 2025,
Raquel Santos
يستخدم بانتظام
RUNNR.ai
تتميز جودة المحادثة بارتفاعها الشديد مما يؤدي إلى مشاركة عالية. بالإضافة إلى ذلك، فإن Runnr.ai قادر على أتمتة الطلبات المحادثة. مما يعزز تجربة الضيف ويزيد من الكفاءة التشغيلية ويؤدي إلى زيادة الإيرادات.
January 6, 2025,
Višnja Pucić
شهد عرضًا توضيحيًا لـ
RUNNR.ai
ما يميز Runnr.ai عن منافسيها هو قدرتها على التواصل مع الضيوف عبر قنوات متعددة، بما في ذلك WhatsApp، وأداة الدردشة على الموقع الإلكتروني، وBooking.com. وهذا يسمح للشركات بالبقاء على اتصال مع ضيوفها طوال رحلة الضيف والرد على طلباتهم واستفساراتهم في الوقت المناسب.
سؤال:
بناءً على تجربتك مع هذا المنتج أو الخدمة ، إذا كان بإمكانك تقديم نصيحة واحدة إلى صاحب فندق يفكر في هذا المنتج أو الخدمة ، فماذا ستكون؟
إجابه:
تأكد من تحديد أسلوبك وعروض البيع الإضافي الرئيسية وسير العمل متعدد اللغات مُسبقًا - فالتقنية تعمل تلقائيًا ببراعة، لكن صوت علامتك التجارية وإعدادك الإقليمي سيحددان مدى نجاحك في التوسع والتفاعل في مختلف الأسواق. وبالمناسبة: لم يعد هذا الأمر مُجرد إضافة. فالضيوف معتادون بالفعل على الرسائل الفورية والخدمات الرقمية المتكاملة، لذا فإن دمج هذا النوع من الحلول أصبح أمرًا أساسيًا إذا كنت ترغب في أن يظل فندقك مواكبًا للمستقبل.
عرض كافة الإجابات على:
"بناءً على تجربتك مع هذا المنتج أو الخدمة ، إذا كان بإمكانك تقديم نصيحة واحدة إلى صاحب فندق يفكر في هذا المنتج أو الخدمة ، فماذا ستكون؟"
Pia Doris Weber
Head of Field Marketing
@
RoomPriceGenie
October 22, 2025,
Pia Doris Weber
شهد عرضًا توضيحيًا لـ
RUNNR.ai
تأكد من تحديد أسلوبك وعروض البيع الإضافي الرئيسية وسير العمل متعدد اللغات مُسبقًا - فالتقنية تعمل تلقائيًا ببراعة، لكن صوت علامتك التجارية وإعدادك الإقليمي سيحددان مدى نجاحك في التوسع والتفاعل في مختلف الأسواق. وبالمناسبة: لم يعد هذا الأمر مُجرد إضافة. فالضيوف معتادون بالفعل على الرسائل الفورية والخدمات الرقمية المتكاملة، لذا فإن دمج هذا النوع من الحلول أصبح أمرًا أساسيًا إذا كنت ترغب في أن يظل فندقك مواكبًا للمستقبل.
Roberta Popia
Business Development Manager
@
WeAreKey
October 22, 2025,
Roberta Popia
لقد حاول
RUNNR.ai
إذا كان بإمكاني تقديم نصيحة واحدة لأصحاب الفنادق الذين يفكرون في استخدام Runnr dot ai، فهي: انطلق، ولكن خصص وقتًا لتخصيصه ليناسب هوية فندقك. الأداة قوية بحد ذاتها، ولكن عندما تضيف طابع علامتك التجارية الخاص ورؤى النزلاء، حينها تبدأ في إحداث فرق حقيقي.
Kirsty Petrie
Senior Sales Manager
@
Mews
October 20, 2025,
Kirsty Petrie
شهد عرضًا توضيحيًا لـ
RUNNR.ai
أنصح بشدة بالحصول على عرض توضيحي لهذا المنتج من فريق Runnr AI. الذكاء الاصطناعي مستمر، وهو موجود لتحسين تجربة العميل وضمان تواصل سلس بين الضيف والفندق الذي يقيم فيه. كل من يستخدم Runnr AI متقدمٌ في هذا المجال.
Zoltan Molnar
Sales And Business Development
@
Flexkeeping
October 20, 2025,
Zoltan Molnar
شهد عرضًا توضيحيًا لـ
RUNNR.ai
جرّبه. إعداده سريع جدًا، وستلاحظ فوائده فورًا تقريبًا، من استجابات أسرع، ومهام أقل تكرارًا، وضيوف أكثر سعادة.
Claudia Airo Farulla
UK&I Business Development Representative UK&I Business Development
@
Mews
October 20, 2025,
Claudia Airo Farulla
سمعت عنه من العملاء
RUNNR.ai
إذا كنتَ من أصحاب الفنادق وتفكّر في استخدام Runner، أنصحك بالبدء بخطوات صغيرة - جرّبه في مهمة يومية واحدة ولاحظ الفرق. فهو يُسهّل العمليات اليومية ويُتيح لك وقتًا لما هو أهمّ: ضيوفك.
Jasper Zoutman
Accountmanager
@
Hotek Hospitality Group
January 10, 2025,
Jasper Zoutman
سمعت عنه من العملاء
RUNNR.ai
إذا كنت تبحث عن حل يمكنه تقليل عبء العمل، فإن الجمع بين YourMobileKey وRunnr.ai هو حل رائع. لم تعد عملية تسجيل الوصول بالكامل في مكتب الاستقبال ضرورية؛ حيث يحصل الضيف على حق الوصول عبر رابط، ويتم تزويد الضيوف بجميع المعلومات المفيدة الخاصة بالضيوف ويمكنهم طرح الأسئلة مباشرة عبر WhatsApp. تضمن الأداة الإجابة على هذه الأسئلة على الفور.
Raquel Santos
Sales & Partner
@
FLEXIPASS
January 9, 2025,
Raquel Santos
يستخدم بانتظام
RUNNR.ai
اختر أداة التواصل المناسبة مع الضيوف، وستكون هذه هي وجهك عبر الإنترنت قبل أن يقوم الضيف بتسجيل الوصول. اختر بحكمة وكن على اطلاع باتجاهات السوق، حيث يستخدم المزيد والمزيد من الضيوف تطبيق WhatsApp كطريقة سهلة للتواصل.
January 6, 2025,
Višnja Pucić
شهد عرضًا توضيحيًا لـ
RUNNR.ai
Runnr.ai شريك رائع، ومن خلال تخصيص خدمة الكونسيرج الافتراضية التي تعمل بالذكاء الاصطناعي بالكامل لكل خطوة من رحلة الضيف، يمكن للفنادق تقديم تجربة شخصية تلبي الاحتياجات والتفضيلات الفريدة لكل ضيف. ويمكن أن يساعد هذا الفنادق على بناء علاقات أقوى مع ضيوفها، وزيادة رضاهم وولائهم، وفي النهاية دفع نمو الإيرادات.
لم تحصل RUNNR.ai حتى الآن على عمليات دعم العملاء الخاصة بها معتمدة من قبل Hotel Tech Report. نوصي بالرجوع إلى نموذج تقييم GCSC أثناء مكالمتك التجريبية للتأكد من أن هذا البائع لديه عمليات قوية مطبقة لدعم العملاء.