تواصل بسهولة مع نزلاء الفندق على نطاق واسع
العمليات
![]()
![]()
شائع في Operations
عمليات البحث الشائعة
أفضل أنظمة إدارة الممتلكات لعام 2026
نظام التشغيل الأساسي لفندقك لإدارة الحجوزات وتجارب الضيوف والعمليات بسهولة.
أفضل أدوات التعاون بين الموظفين لعام 2026
عزز التعاون بين أعضاء الفريق من خلال المراسلة الفورية ومشاركة المهام والتحديثات المركزية عبر الأقسام.
أفضل برنامج محاسبة الفنادق لعام 2026
أدوات لإدارة حسابات فندقك وميزانيته وتخطيطه المالي.
تطبيقات مميزة
إدارة الإيرادات
![]()
![]()
شائع في Revenue Management
عمليات البحث الشائعة
أفضل أنظمة إدارة الإيرادات لعام 2026
حقق أقصى قدر من الإيرادات من خلال التسعير الديناميكي، والتنبؤ بالطلب، ورؤى البيانات الآلية.
أفضل مديري القنوات لعام 2026
برنامج إدارة الفنادق الذي يقوم بمزامنة الأسعار والتوافر والمخزون عبر قنوات الطرف الثالث
أفضل ذكاء الأعمال لعام 2026
ودّع جداول البيانات واستفد من أدوات ذكاء الأعمال الحديثة لتصور بياناتك والكشف عن رؤى خفية.
تطبيقات مميزة
تسويق
![]()
![]()
شائع في Marketing
عمليات البحث الشائعة
أفضل إدارة علاقات العملاء والتسويق عبر البريد الإلكتروني للفنادق لعام 2026
حوّل بيانات الضيوف إلى إجراءات عملية من خلال العروض الشخصية والتواصل الموجه وسير العمل الآلي.
أفضل محرك الحجز لعام 2026
عربة التسوق الإلكترونية لموقع فندقك.
أفضل برنامج إدارة Metasearch للفنادق لعام 2026
قم بإعداد الحملات الإعلانية وإدارتها وتحسينها عبر القنوات لزيادة الحجوزات المباشرة.
تطبيقات مميزة
تجربة الضيف
![]()
![]()
شائع في Guest Experience
عمليات البحث الشائعة
أفضل تطبيقات ضيوف الفندق لعام 2026
قم بتعزيز إقامتك باستخدام تطبيق الضيوف الذي يوفر معلومات حول وسائل الراحة والرسائل وطلبات الهاتف المحمول وفرص البيع الإضافي.
أفضل تسجيل الوصول بدون تلامس لعام 2026
زوّد الضيوف بإمكانية تسجيل الوصول عبر الإنترنت بسهولة، والموافقات الرقمية، وعمليات البيع الإضافية السلسة.
أفضل برنامج مراسلة الضيوف لعام 2026
تواصل مع الضيوف فوراً من خلال الرسائل الفورية والردود الآلية والتواصل السلس.
تطبيقات مميزة
Sorry, this functionality is only available for verified hoteliers
The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
RUNNR.ai
4.7 (36 الاستعراضات)
نقاط HT
78 من 100
Hotel Tech Score هو تصنيف مركب يتألف من إشارات رئيسية مثل: رضا المستخدم وكمية المراجعة وحداثة المراجعة والمعلومات التي قدمها البائع لمساعدة المشترين على فهم منتجاتهم بشكل أفضل.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
RUNNR.ai
صنف 7 (من 86) في برنامج مراسلة الضيوف
Guest communication. Automated and perfected.
95% موصى بها من قبل 36 فنادق
لدى RUNNR.ai 0 مراجعة من United States لذا لا يمكننا التحقق من أنها تعمل في السوق المحلية لديك.
Bell - محلل منتجات مدعوم بالذكاء الاصطناعي
لقد حللت جميع تقييمات المنتجات وتوصيات الخبراء والميزات والأسعار والتكاملات والمزيد الخاصة بـ RUNNR.ai لإنتاج الملخص أدناه.
يقول أصحاب الفنادق
RUNNR.ai substantially enhances hotel operations by automating 95% of guest inquiries, thus reducing operational costs and improving guest experiences. It allows instant, personalized communication that mimics human interaction, increasing satisfaction without guests realizing they're communicating with AI. The setup's flexibility and automation lighten workloads, enabling staff to focus on complex guest needs, directly boosting satisfaction while maintaining cost control.
الشعبية حسب القسم
الحجم
1 | صغير جداً (1-9 غرفة)
8 | صغير (10-49 غرفة)
13 | متوسطة الحجم (50-99 غرفة)
10 | كبير (100-499 غرفة)
2 | ضخم (500+ غرفة)
البلد
24 | Netherlands
7 | United Kingdom
3 | Belgium
1 | Croatia
1 | Germany
النوع
21 | فنادق وسط المدينة
20 | البوتيكات
15 | فنادق فاخرة
10 | فندق مبيت وإفطار ونزل
10 | فنادق المطار / المؤتمرات
7 | الفنادق ذات العلامات التجارية
6 | خدمة محدودة وفنادق الميزانية
3 | منتجعات
2 | إقامة ممتدة وشقق مخدومة
2 | النزل
1 | المتنزهات والمخيمات RV
1 | الإيجارات والفيلات
المنطقة
36 | أوروبا
الفئة
36 | برنامج مراسلة الضيوف
لم تجد ما كنت تبحث عنه؟
ما هي RUNNR.ai؟
تأسست في 2022 | المقر الرئيسي في Utrecht (Netherlands) | 3 موظف
RUNNR.ai هي منصة افتراضية لخدمات الاستقبال الفندقية، تُحسّن عمليات الفنادق من خلال أتمتة 95% من استفسارات النزلاء. من خلال التواصل مع النزلاء عبر واتساب والرسائل النصية القصيرة، بدءًا من لحظة الحجز وحتى المغادرة، توفر المنصة تواصلًا فوريًا وشخصيًا يُحاكي التفاعل البشري. يتكامل هذا النظام بسلاسة مع العمليات التجارية الحالية، من خلال دمجه مع التقنيات ومنصات الحجز المتاحة مثل Booking.com وExpedia وAirbnb وHostel World. يُبسّط النظام التواصل مع النزلاء ويُقلّل من المهام المتكررة، مما يُؤدي إلى رضا النزلاء، ورفع كفاءة العمليات، وزيادة إيرادات المبيعات الإضافية، مع تمكين الموظفين من التركيز على تلبية احتياجات النزلاء المعقدة.
مدعوم بالذكاء الاصطناعي
تم إنشاء هذا الوصف بواسطة الذكاء الاصطناعي الذي قام بتحليل المصادر التالية لتلخيص وصف منتجات وميزات وقدرات RUNNR.ai. إن الاستفادة من مصادر البيانات التي تم التحقق منها والتي تم إنشاؤها بواسطة المستخدم تسمح لنا بإنشاء وصف أكثر إفادة وواقعية لأصحاب الفنادق خاليًا من الترويج للمبيعات والمبالغة.
مصادر
تقييمات الفندق الموثوقة
نقوم بتحليل جميع مراجعات المنتجات التي تم التحقق منها كوسيلة لفهم وتلخيص ما يقوله المستخدمون/أصحاب الفنادق الحقيقيون عن المنتج لتوفير وصف أكثر دقة وملاءمة للمشترين بدلاً من ما يقدمه البائعون فقط.
RUNNR.ai المراجعات التي تم تحليلها: 9
اقرأ المراجعاتتوصيات الخبراء الموثوقة
نقوم بتحليل التوصيات من خبراء الصناعة الذين نطلب منهم وصف الميزات والقدرات الأكثر قيمة للمنتج بالإضافة إلى العوامل التمييزية الرئيسية وأنواع الفنادق التي يعمل المنتج فيها بشكل أفضل لاستخراج رؤى ومنظور فريد للمشترين.
RUNNR.ai تحليل توصيات الخبراء: 0
اقرأ توصيات الخبراءالوصف المقدم بواسطة RUNNR.ai
في حين أنه من المهم دمج التحليل من مراجعات المستخدمين التي تم التحقق منها وخبراء الصناعة لإنشاء محتوى أكثر توازناً، فإن الطريقة التي يصف بها البائع شركته ورؤيته الشاملة يمكن أن تسلط الضوء أيضًا على وجهة نظره الفريدة أو طريقة ممارسة الأعمال التجارية، وهذا هو السبب في أن الذكاء الاصطناعي يستوعب هذه المعلومات أيضًا لإضافة المزيد من السياق لرسم صورة لما تقوله الشركة مقابل ما يقوله المستخدمون وخبراء الصناعة.
:الوصف المقدم من قبل شركة_name:
"Runnr.ai is a virtual hotel concierge platform that proactively engages with guests on WhatsApp and SMS throughout the guest journey from post reservation to post check-out. It automates guest communication and repetitive tasks such as upsells and housekeeping requests using AI and integrations with your used technology. Runnr.ai is also integrated with the Booking.com, Expedia, Airbnb and the Hostel World inbox resulting in a unified inbox specifically for the hospitality industry. This results in happy guests, operational efficiency, and additional upsell revenues."
الأسئلة الشائعة
RUNNR.ai ليس لديه أي لقطات شاشة متاحة
بدائل RUNNR.ai
لست متأكدًا مما إذا كانت RUNNR.ai مناسبة لفندقك؟ إليك بعض موردي Guest Messaging Software المشابهين الذين قد يكونون مناسبين لفندقك:
القدرات
رسائل ضيف استباقية
رسائل ضيف استباقية
تواصل بشكل استباقي مع ضيوفك منذ لحظة الحجز حتى بعد الخروج، لضمان تجربة سلسة لا تُنسى للضيوف.
يتم الرد على أي سؤال أو استفسار تلقائيا
يتم الرد على أي سؤال أو استفسار تلقائيا
قم بأتمتة جميع اتصالاتك مع ضيوفك على الفور باللغة التي يتحدثون بها باستخدام Runnr.ai على أي قناة.
الترجمات الآلية
الترجمات الآلية
تتم ترجمة جميع الاتصالات في الاتجاهين. يمكن لكل من الضيف والفندق القراءة والكتابة باللغة المفضلة لديهما. مع Runnr.ai، يمكنك التغلب بسهولة على الحواجز اللغوية.
عملية البيع الإضافي بسهولة
عملية البيع الإضافي بسهولة
يتم حجز عمليات البيع الإضافية تلقائيًا على الفاتورة في نظام إدارة الممتلكات. كما يطلب Runnr.ai بشكل استباقي عمليات البيع الإضافية في المحادثة استنادًا إلى ملف تعريف الضيف.
تكاملات PMS وبرامج الطرف الثالث
تكاملات PMS وبرامج الطرف الثالث
يتكامل Runnr.ai مع نظام إدارة الممتلكات الخاص بك لجمع وإثراء ملف تعريف الضيف، لاستخدام نظام إدارة المحتوى وحجز عمليات البيع الإضافية على الفاتورة. كما يتكامل مع المفاتيح الرقمية لبرامج التدبير المنزلي وما إلى ذلك لأتمتة سير العمل التشغيلي.
نظرة ثاقبة على ما يحدث في المحادثات
نظرة ثاقبة على ما يحدث في المحادثات
شاهد ما يحدث في فندقك، وما يتحدث عنه الضيوف ومدى سعادتهم. كما نقدم لك نظرة ثاقبة حول مقدار الوقت الذي يوفره لك Runnr ومقدار ما تكسبه من خلال عمليات البيع الإضافية.
صندوق الوارد الموحد
صندوق الوارد الموحد
يجمع صندوق الوارد الموحد من Runnr.ai جميع اتصالات الضيوف في مكان واحد. يمكنك إدارة الرسائل من واتساب، والرسائل النصية القصيرة، وBooking.com، وAirbnb، وExpedia، والبريد الإلكتروني، ومحادثات الموقع الإلكتروني، وحتى المكالمات الصوتية المدعومة بالذكاء الاصطناعي، كل ذلك في واجهة واحدة. وداعًا للتنقل بين المنصات. أتمتة الردود، وتقليل عبء العمل، وتقديم تجربة سلسة للضيوف عبر جميع القنوات. يقول 94% من الضيوف إن Runnr.ai يُحسّن إقامتهم.
سمات
البريد الوارد الموحد
4/5 features
متعدد القنوات
4/5 features
أتمتة
4/5 features
Upselling وملحقاتها
4/5 features
ادارة المهام
4/5 features
الاستطلاعات والتعليقات
4/5 features
التقارير والتحليلات
4/5 features
الامتثال والخصوصية
4/5 features
Digital Registration & Check-in
4/5 features
قبل الإقامة
4/5 features
في الإقامة وبعد الإقامة
4/5 features
مكتب خلفي
4/5 features
الذكاء الاصطناعي
4/5 features
الإضافات والوحدات المتاحة
تسجيل الدخول عبر الإنترنت
تسجيل الوصول بدون تلامس
تسجيل الدخول عبر الإنترنت من خلال Runnr.ai المتكامل في نظام إدارة الممتلكات الخاص بك
روبوت المحادثة Runnr.ai
روبوتات الدردشة الفندقية
يقوم Runnr.ai بأتمتة الأسئلة الشائعة والاستفسارات وأي شيء آخر متعلق بتواصل الضيوف
Q2 '26 Guest Messaging Software Survey Insights
Is RUNNR.ai a good fit for your hotel?
Rank
Hotel size
Popular alternatives
#1
of 17
صغير
93%
(162)
Duve is the top alternative to RUNNR.ai among small hotels on HotelTechReport. Reviewers point to its pre-check-in flow, document upload, digital signature, and contactless check-in that lets guests handle arrival details before they reach the desk.
#1
of 22
متوسط الحجم
96%
(1,056)
Canary Technologies is the top alternative to RUNNR.ai among mid-sized hotels on HotelTechReport. Reviewers point to its secure credit card authorization forms, which let staff collect, verify, and store card details before arrival and cut down on paper at the desk.
صغير
93%
(162)
#1
of 17
Duve is the top alternative to RUNNR.ai among small hotels on HotelTechReport. Reviewers point to its pre-check-in flow, document upload, digital signature, and contactless check-in that lets guests handle arrival details before they reach the desk.
متوسط الحجم
96%
(1,056)
#1
of 22
Canary Technologies is the top alternative to RUNNR.ai among mid-sized hotels on HotelTechReport. Reviewers point to its secure credit card authorization forms, which let staff collect, verify, and store card details before arrival and cut down on paper at the desk.
Rank
نوع الفندق
Popular alternatives
#1
of 24
فنادق فاخرة
96%
(490)
Canary Technologies is the top alternative to RUNNR.ai among luxury hotels on HotelTechReport. Reviewers point to its contactless check-in and secure credit card authorization flow, which lets guests upload details before arrival and cuts desk work during busy check-in periods.
#1
of 19
خدمة محدودة وفنادق الميزانية
96%
(545)
Canary Technologies is the top alternative to RUNNR.ai among limited-service budget hotels on HotelTechReport. Hoteliers point to its digital registration cards and contactless check-in, which let guests pre-register on their own device and shorten arrival at the desk.
#1
of 19
فنادق المطار / المؤتمرات
96%
(536)
Canary Technologies is the top alternative to RUNNR.ai among conference hotels on HotelTechReport. Hoteliers point to its digital credit card authorizations, contactless check-in, and guest messaging that lets staff collect ID and card details before arrival.
فنادق فاخرة
96%
(490)
#1
of 24
Canary Technologies is the top alternative to RUNNR.ai among luxury hotels on HotelTechReport. Reviewers point to its contactless check-in and secure credit card authorization flow, which lets guests upload details before arrival and cuts desk work during busy check-in periods.
خدمة محدودة وفنادق الميزانية
96%
(545)
#1
of 19
Canary Technologies is the top alternative to RUNNR.ai among limited-service budget hotels on HotelTechReport. Hoteliers point to its digital registration cards and contactless check-in, which let guests pre-register on their own device and shorten arrival at the desk.
فنادق المطار / المؤتمرات
96%
(536)
#1
of 19
Canary Technologies is the top alternative to RUNNR.ai among conference hotels on HotelTechReport. Hoteliers point to its digital credit card authorizations, contactless check-in, and guest messaging that lets staff collect ID and card details before arrival.
Rank
منطقة
Popular alternatives
#1
of 11
أوروبا
93%
(260)
Duve is the top alternative to RUNNR.ai among Europe on HotelTechReport. Hoteliers there call out its contactless check-in, multilingual guest messaging, and Guest App that pulls hotel info, upsells, and guest requests into one place.
أوروبا
93%
(260)
#1
of 11
Duve is the top alternative to RUNNR.ai among Europe on HotelTechReport. Hoteliers there call out its contactless check-in, multilingual guest messaging, and Guest App that pulls hotel info, upsells, and guest requests into one place.
Rank
دولة
Popular alternatives
#1
of 8
United Kingdom
89%
(36)
Duve is the top alternative to RUNNR.ai among hotels on HotelTechReport. Reviewers point to contactless check-in with guests uploading ID and other details in advance, plus a guest area that brings information, extras, and hotel admin into one place.
#1
of 3
Netherlands
95%
(34)
Bookboost is the top alternative to RUNNR.ai among small hotels on HotelTechReport. Hoteliers point to its one inbox for messages from multiple channels, plus own template answers and assigned conversations, which helps new staff keep guest replies organized.
United Kingdom
89%
(36)
#1
of 8
Duve is the top alternative to RUNNR.ai among hotels on HotelTechReport. Reviewers point to contactless check-in with guests uploading ID and other details in advance, plus a guest area that brings information, extras, and hotel admin into one place.
Netherlands
95%
(34)
#1
of 3
Bookboost is the top alternative to RUNNR.ai among small hotels on HotelTechReport. Hoteliers point to its one inbox for messages from multiple channels, plus own template answers and assigned conversations, which helps new staff keep guest replies organized.
إنشاء حساب مجاني
انضم إلى أكثر من 1.5 مليون من أصحاب الفنادق الذين يتخذون قرارات مبنية على البيانات
أو
لديك حساب بالفعل؟
تسجيل الدخول
بالمتابعة، أنت توافق على شروط الخدمة و سياسة الخصوصية
ما ستحصل عليه
تصنيفات كاملة
الوصول إلى تصنيفات كاملة مبنية على تقييمات موثقة من أصحاب فنادق حقيقيين لاتخاذ قرارات مستنيرة.
ملخصات ورؤى بالذكاء الاصطناعي
احصل على ملخصات مدعومة بالذكاء الاصطناعي للتقييمات والاختلافات الرئيسية لتوفير ساعات من البحث.
مقارنة عروض الأسعار
اجمع عروض أسعار مخصصة من عدة موردين وقارنها جنبًا إلى جنب بنقرة واحدة.
تدقيق مجاني للبنية التقنية
حلل البنية التقنية الحالية لفندقك لتحديد الثغرات والتكرار وفرص التحسين.
تقرير مجاني مدعوم بالذكاء الاصطناعي
هل تريد معرفة ما إذا كان RUNNR.ai مناسبًا لفندقك؟
احصل على تقرير تحليل الذكاء الاصطناعي مجاني يتضمن توصيات مصنفة، ومراجعات حقيقية من المشغلين، ومعايير تسعير مصممة خصيصًا لممتلكاتك.
يستغرق دقيقتين · لا حاجة لبطاقة ائتمان
انقر لفتح القفل
ملخص تقييمات RUNNR.ai
سهولة الاستعمال
4.8/5
دعم العملاء
4.8/5
عائد الاستثمار
4.6/5
تطبيق
4.7/5
أوصت به
الإنجازات
ترتفع نتيجة مؤشرات هذا البائع، RUNNR.ai هو المنتج الأكثر رواجًا رقم #4 في فئة برنامج مراسلة الضيوف (من إجمالي 86) والمنتج رقم #163 الأكثر رواجًا بشكل عام في النظام البيئي العالمي لتكنولوجيا الفنادق. تقوم HTR بتقييم نشاط البائع في الوقت الفعلي في السوق لمنح المشترين فكرة عما إذا كان المنتج يكتسب زخمًا
يتعلم أكثرRUNNR.ai'س لم يتم التحقق من عمليات دعم العملاء بواسطة Hotel Tech Report.
Learn more about this achievement in the official press releaseلم يستوف هذا البائع الحد الأدنى من معايير شهادة التميز التي تُمنح للبائعين الذين يمثلون ثقافات شفافة ويوصون بهم بشدة من قبل عملائهم. لمزيد من المعلومات ، يرجى الاطلاع على مركز المساعدة.
Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellence
Hotel Tech Score هو تصنيف مركب يتألف من إشارات رئيسية مثل: رضا المستخدم وكمية المراجعة وحداثة المراجعة والمعلومات التي قدمها البائع لمساعدة المشترين على فهم منتجاتهم بشكل أفضل.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the worldموصى بها لـ
أسعار RUNNR.ai
متوسط
تم تسعير هذا المنتج بمتوسط السعر في الفئة، والذي يشير عادة إلى أنه منتج قياسي بوظائف قياسية مصمم لعمليات وحالات استخدام نموذجية وممتلكات.
احصل على تقدير فوري للسعر
أدخل عدد الغرف للحصول على تقدير فوري للسعر لممتلكاتك
No matching results
قارن RUNNR.ai to Top Alternatives
القناة الشاملة الأكثر تقدمًا - WhatsApp و SMS والدردشة ورسائل البريد الإلكتروني مع الرسائل والإعلانات التلقائية!
منصة رحلة الضيف
تريد معرفة ما إذا كان RUNNR.ai هو الأنسب لفندقك?
أخبرنا عن موقع فندقك وعدد الغرف وعمليات التكامل والمتطلبات وسنرسل قائمة مخصصة مجانية بالموردين الموصى بهم.
تقييم المالك للفندق
تبحث عن معلومات محددة؟
8
أداة فعّالة لمراسلة الضيوف مع إمكانية تطويرها بشكل أكبر.
Owner من 25-49 غرفة نزل وفطور في Monnickendam (Netherlands)
تم التحقق
قبل 1 أيام
يساعدنا نظام RUNNR.ai على تبسيط التواصل مع النزلاء وتقليل الأسئلة المتكررة قبل وصولهم. تُسهّل آلية المراسلة الآلية مشاركة معلومات الفندق العملية، مثل تفاصيل تسجيل الوصول، ومواقف السيارات، ووجبة الإفطار، والتوصيات المحلية. كما توفر هذه الآلية الوقت لموظفي الاستقبال، وتُحسّن تجربة النزلاء بشكل عام.
Netherlands
Netherlands
Owner
فندق صغير
10
مراسلة الضيوف - سهلة، استباقية، إبداعية، ممتعة، وعائد استثماري
ICT Specialist, WestCord Hotels من 200 to 499 غرفة بوتيك في Amsterdam (Netherlands)
تم التحقق
قبل 1 أيام
استجابات فورية بأي لغة يتحدثها ضيوفنا تقريبًا؛ سهولة إضافة معلومات جديدة أو تحديثها. بيع إضافي استباقي، لكن دون إلحاح، وخطط تطوير مستمرة لميزات جديدة. مركز اتصالات ممتاز لمنصات متعددة، ومنصة شاملة لرسائل الضيوف الواردة. إرسال الرسائل بناءً على خطة الأسعار ميزة رائعة، حيث تتطلب بعض الأسعار أسلوبًا مباشرًا أكثر مع الضيوف، ولا نرغب في إرسال رس...
Netherlands
Netherlands
ICT Specialist, WestCord Hotels
فندق كبير
6
برنامج متجاوب شبه آلي جيد
Director of the George Street Hotel and Bocardo Hotel من 25-49 غرفة فندق وسط المدينة في Oxford (United Kingdom)
تم التحقق
قبل 1 أيام
نُعجب بإمكانية معالجة استفسارات النزلاء تلقائيًا. كما نُعجب بإمكانية التكامل المتقدم مع نظام إدارة الفنادق، والذي لم يُتاح بعد بشكل كامل.
United Kingdom
United Kingdom
Director of the George Street Hotel and Bocardo Hotel
فندق صغير
10
إضافة ممتازة إلى اتصالاتنا اليومية مع الضيوف.
Owner من 75-99 غرفة نزل وفطور في Eindhoven (Netherlands)
تم التحقق
قبل 1 أيام
مع Runnr.ai، يستفيد الفندق وضيوفه بشكل مباشر من سرعة التواصل الفوري. لا يضطر الضيوف للانتظار للحصول على رد، ويتخلص موظفو الفندق من عبء تقديم الردود النمطية. بفضل Runnr.ai، تتم الإجابة تلقائيًا على 80% من استفسارات الضيوف، مما يسمح للموظفين بالتركيز على جوانب أخرى من عمليات الفندق.
Netherlands
Netherlands
Owner
فندق متوسط الحجم
10
منتج رائع يتكامل بسلاسة مع التقنيات الفندقية الحديثة
COO من 75-99 غرفة بوتيك في London (United Kingdom)
تم التحقق
قبل 4 أشهر
أوصي بشدة بهذا النظام. فهو يتكامل مباشرةً مع نظام إدارة الفنادق لدينا (Mews - ولكنه متوافق مع العديد من الأنظمة الأخرى)، وبمجرد وصول الحجز أو تسجيل الوصول، يتلقى النزلاء رسالة واتساب شخصية، تُصبح بمثابة مرشدهم الرقمي الشخصي، جاهزًا للإجابة على أي استفسار حول الفندق أو موقعه أو الأنشطة المتاحة. وقد ساعدنا هذا النظام على زيادة عمليات تسجيل ال...
United Kingdom
United Kingdom
COO
فندق متوسط الحجم
10
يُتيح ذلك للموظفين قضاء المزيد من الوقت مع الضيوف
Manager من 25-49 غرفة فندق وسط المدينة في London (United Kingdom)
تم التحقق
قبل 4 أشهر
نحرص على استخدام الذكاء الاصطناعي لتحسين تجربة ضيوفنا، وذلك بمنح الموظفين مزيدًا من الوقت للتواصل معهم والترحيب بهم، وتقليل الوقت المُستغرق في الأعمال الإدارية. كما نحرص على ضمان حصول الضيوف على الإجابة الصحيحة والفورية لأي استفسار. أصبح هذا ممكنًا بفضل Runnr.ai، وهو نظام ذكي يعمل بالذكاء الاصطناعي، يُقدّم خدمة الاستقبال والإرشاد للضيوف بلغ...
United Kingdom
United Kingdom
Manager
فندق صغير
10
التواصل السلس
Manager من 75-99 غرفة فندق وسط المدينة في London (United Kingdom)
تم التحقق
قبل 4 أشهر
سهل وسريع الإعداد والاستخدام للغاية. بمجرد إنشاء مكتبة محتوى على صفحة سهلة الاستخدام، ستجد أن معظم طلباتك تُستجاب تلقائيًا في غضون ثوانٍ. هذا ما يريده الضيوف ويتوقعونه. لقد حققنا بالفعل نسبة أتمتة بلغت 90%. وطريقة تواصله مع الضيوف ممتازة، فهي ودودة وطبيعية للغاية. لا نستخدمه فقط لتحسين تجربة الضيوف، بل أيضًا للمساعدة في الترويج لخدمات تسجيل...
United Kingdom
United Kingdom
Manager
فندق متوسط الحجم
10
تواصل ممتاز مع الضيوف
COO من 75-99 غرفة بوتيك في Rochdale (United Kingdom)
تم التحقق
قبل 4 أشهر
لقد أحدث هذا فرقًا كبيرًا في تجربة ضيوفنا. توجد عدة جهات فاعلة في هذا المجال، وقد أمضينا وقتًا طويلًا في البحث عن الأنسب لنا، ويسعدني جدًا أننا نعمل مع Runnr. بدأنا العمل في نوفمبر، والآن عممنا الخدمة على جميع فنادقنا. كانت عملية الإعداد سهلة وسريعة للغاية، وإضافة المحتوى إلى المكتبة فورية وسهلة. أسلوب التواصل مع الضيوف ممتاز. يقولون إنهم ي...
United Kingdom
United Kingdom
COO
فندق متوسط الحجم
9
إدخال الذكاء الاصطناعي إلى ممتلكاتنا
General Manager من 50-74 غرفة في Edinburgh (United Kingdom)
تم التحقق
قبل 6 أشهر
لقد كان نظام Runnr.ai رائعًا لفندقنا. فهو يُخفف عبئًا كبيرًا عن فريق الاستقبال، مما يُتيح لهم التركيز على ما يهم حقًا - ضيوفنا. المنصة سهلة الإعداد والإدارة، وتُقدم تجربة سلسة من وجهة نظر الضيف. وبفضل تكاملها مع واتساب، تصل نسبة فتح الرسائل إلى 90% تقريبًا، مما يُتيح لنا التأثير إيجابًا على تجربة الضيف حتى قبل وصوله إلى الفندق. كما يُوفر ال...
United Kingdom
United Kingdom
General Manager
فندق متوسط الحجم
10
منتج وخدمة ممتازة
Owner من 10 to 24 غرفة نزل وفطور في Haarlem (Netherlands)
تم التحقق
قبل 7 أشهر
لقد ساعدنا Runnr في بناء علاقات مثمرة مع ضيوفنا. منتجاتهم سهلة الاستخدام وخدمة العملاء ممتازة.
Netherlands
Netherlands
Owner
فندق صغير
- 1
- 2
- 3
- 4
أسئلة وأجوبة الخبراء وتوصيات الشريك
Submit Recommendation
سؤال:
ما الذي يفعله هذا المنتج أو الخدمة جيدًا؟
إجابه:
Runnrai منصة تواصل رائعة مع الضيوف، مدعومة بالذكاء الاصطناعي، تُدرك تمامًا معنى الضيافة. تُؤتمت ما يصل إلى 95% من مراسلات الضيوف عبر واتساب والرسائل النصية القصيرة وصندوق بريد Booking.com - وهي قنوات يستخدمها الضيوف بالفعل - مما يضمن ردودًا سريعة ومتسقة وشخصية على مدار الساعة. يتميز الكونسيرج الافتراضي متعدد اللغات بقوة فائقة، حيث يُشرك الضيوف بلغتهم المفضلة دون الحاجة إلى إعدادات إضافية.
عرض كافة الإجابات على: "ما الذي يفعله هذا المنتج أو الخدمة جيدًا؟"
Runnrai منصة تواصل رائعة مع الضيوف، مدعومة بالذكاء الاصطناعي، تُدرك تمامًا معنى الضيافة. تُؤتمت ما يصل إلى 95% من مراسلات الضيوف عبر واتساب والرسائل النصية القصيرة وصندوق بريد Booking.com - وهي قنوات يستخدمها الضيوف بالفعل - مما يضمن ردودًا سريعة ومتسقة وشخصية على مدار الساعة. يتميز الكونسيرج الافتراضي متعدد اللغات بقوة فائقة، حيث يُشرك الضيوف بلغتهم المفضلة دون الحاجة إلى إعدادات إضافية.
مراسلة الضيوف متعددة القنوات، مدعومة بالذكاء الاصطناعي، عبر واتساب والرسائل النصية القصيرة وصندوق بريد Booking.com والدردشة الإلكترونية، جميعها مركزية في صندوق بريد واحد؛ تُؤتمت ما يصل إلى 95% من رسائل الضيوف. تواصل استباقي ومُخصص مع الضيوف، وزيادة الإيرادات عبر عروض البيع الإضافية عبر الدردشة، وتقليل أعباء العمل على مكتب الاستقبال.
Runnr.ai حلٌّ ممتاز لأتمتة تواصل الضيوف. يُقدّم دردشة عالية الجودة، ويحقق معدل أتمتة عالٍ جدًا. يُمكنه التعامل مع الأسئلة الشائعة، وإدارة الطلبات الداخلية، وإرسال مفاتيح الجوال، وتبسيط فرص البيع الإضافي.
يُمكّن Runnr ai التواصل مع الضيوف، وعمليات البيع الإضافية، وإدارة العمليات - كل ذلك في منصة ذكية واحدة. يُرسل Runnr ai رسائل آلية وفي الوقت المناسب عبر نظام إدارة الممتلكات (PMS) الخاص بك، مما يُعزز التفاعل ويُبسط التواصل مع الضيوف.
يوفر Runnr.ai تفاعلًا سلسًا مع الضيوف من خلال أتمتة ما يصل إلى 95% من الأسئلة الروتينية عبر WhatsApp وصندوق الوارد الخاص بـ Booking.com، مما يتيح لفريقنا التركيز على التجارب المفيدة، مع تعزيز المبيعات الإضافية والرؤى في الوقت الفعلي عبر عقاراتنا
سؤال:
ما الذي يميز هذا المنتج أو الخدمة عن المنافسة؟
إجابه:
ما يميز Runnrai حقًا هو تكامله التشغيلي العميق: يُمكن للفنادق إدارة جميع المحادثات من صندوق بريد موحد، وتفعيل تسجيل الوصول الإلكتروني عبر واتساب، وإنشاء مهام للأقسام المختلفة، وزيادة الإيرادات من خلال عروض بيع إضافية سلسة للترقيات أو تسجيل المغادرة المتأخر. بخلاف روبوتات الدردشة القائمة على القواعد، يُقدم الذكاء الاصطناعي المُولّد من Runnrai محادثات طبيعية تُحاكي المحادثات البشرية، مما يُحسّن تجربة النزلاء. بفضل التحليلات القوية والاعتماد المُثبت في أكثر من 500 فندق، يبرز Runnr.ai كواحد من أكثر أدوات الذكاء الاصطناعي شمولاً وتركيزًا على النزلاء في السوق اليوم.
عرض كافة الإجابات على: "ما الذي يميز هذا المنتج أو الخدمة عن المنافسة؟"
ما يميز Runnrai حقًا هو تكامله التشغيلي العميق: يُمكن للفنادق إدارة جميع المحادثات من صندوق بريد موحد، وتفعيل تسجيل الوصول الإلكتروني عبر واتساب، وإنشاء مهام للأقسام المختلفة، وزيادة الإيرادات من خلال عروض بيع إضافية سلسة للترقيات أو تسجيل المغادرة المتأخر. بخلاف روبوتات الدردشة القائمة على القواعد، يُقدم الذكاء الاصطناعي المُولّد من Runnrai محادثات طبيعية تُحاكي المحادثات البشرية، مما يُحسّن تجربة النزلاء. بفضل التحليلات القوية والاعتماد المُثبت في أكثر من 500 فندق، يبرز Runnr.ai كواحد من أكثر أدوات الذكاء الاصطناعي شمولاً وتركيزًا على النزلاء في السوق اليوم.
مُحسّن لأتمتة عمليات المراسلة: يُمركز المحادثات، ويُؤتمت الردود متعددة اللغات (حوالي ١٠٠ لغة). يدعم بشكل كامل صندوق بريد Booking.com، بالإضافة إلى واتساب والرسائل النصية القصيرة والدردشة الإلكترونية في صندوق بريد واحد، مما يضمن إدارة جميع قنوات المراسلة مركزيًا من قِبل الموظفين من مكان واحد.
يُقدّم Runnr.ai محادثات عالية الجودة تُسهم في تفاعل كبير مع الضيوف. بالإضافة إلى ذلك، يُمكنه التعامل مع الطلبات بشكل مُحادثي، والتحدث بأي لغة افتراضيًا، والتركيز على تجربة الضيوف.
يُمكّن Runnr ai التواصل مع الضيوف، وعمليات البيع الإضافي، وعمليات التشغيل - كل ذلك في منصة ذكية واحدة. يُروّج Runnr ai بشكل استباقي لعمليات البيع الإضافي المُناسبة، مثل الإفطار، والمغادرة المتأخرة، ومواقف السيارات، مباشرةً من خلال محادثات الضيوف. بفضل الأتمتة السلسة وتكامل نظام إدارة الممتلكات (PMS)، تتم معالجة عمليات البيع الإضافي فورًا، مما يُحقق إيرادات إضافية تصل إلى 50 يورو لكل غرفة شهريًا، مع تحسين تجربة الضيف.
يتألقون لأنهم مصممون خصيصًا للضيافة - 95% من أسئلة الضيوف تُجاب تلقائيًا عبر واتساب أو Booking.com، مع تكامل كامل مع نظام إدارة الممتلكات، وصندوق بريد موحد، وعروض بيع إضافية تلقائية، مما يُحقق إيرادات إضافية دون عناء إضافي. كما أن فريق العمل رائع، وضيوفنا أكثر سعادةً بفضل سرعة الاستجابة لجميع إجاباتهم!
سؤال:
بناءً على تجربتك مع هذا المنتج أو الخدمة ، إذا كان بإمكانك تقديم نصيحة واحدة إلى صاحب فندق يفكر في هذا المنتج أو الخدمة ، فماذا ستكون؟
إجابه:
ابدأ بتحديد تفاعلاتك الأكثر شيوعًا مع ضيوفك بوضوح؛ معلومات تسجيل الوصول، ومواقف السيارات، وأوقات الإفطار، والإكراميات المحلية، واترك لـ Runnr ai مهمة التعامل معها أولًا. تتميز المنصة بأتمتة التواصل المتكرر، مما يُتيح لفريقك التركيز على الخدمة الشخصية في أكثر الأوقات أهمية. احرص على الاستفادة من إمكانياتها متعددة اللغات ونهجها الذي يُركز على خدمة واتساب منذ البداية، حيث أن الإقبال عليها من الضيوف المحليين والدوليين مرتفع للغاية. بمجرد أن ترى مدى سلاسة تعاملها مع الأسئلة الروتينية وعروض البيع الإضافية، ستدرك سريعًا أنها ليست مجرد أداة مراسلة، بل هي أداة فعّالة لزيادة الإيرادات والكفاءة.
عرض كافة الإجابات على: "بناءً على تجربتك مع هذا المنتج أو الخدمة ، إذا كان بإمكانك تقديم نصيحة واحدة إلى صاحب فندق يفكر في هذا المنتج أو الخدمة ، فماذا ستكون؟"
ابدأ بتحديد تفاعلاتك الأكثر شيوعًا مع ضيوفك بوضوح؛ معلومات تسجيل الوصول، ومواقف السيارات، وأوقات الإفطار، والإكراميات المحلية، واترك لـ Runnr ai مهمة التعامل معها أولًا. تتميز المنصة بأتمتة التواصل المتكرر، مما يُتيح لفريقك التركيز على الخدمة الشخصية في أكثر الأوقات أهمية. احرص على الاستفادة من إمكانياتها متعددة اللغات ونهجها الذي يُركز على خدمة واتساب منذ البداية، حيث أن الإقبال عليها من الضيوف المحليين والدوليين مرتفع للغاية. بمجرد أن ترى مدى سلاسة تعاملها مع الأسئلة الروتينية وعروض البيع الإضافية، ستدرك سريعًا أنها ليست مجرد أداة مراسلة، بل هي أداة فعّالة لزيادة الإيرادات والكفاءة.
مُحسّن لأتمتة عمليات المراسلة: يُمركز المحادثات، ويُؤتمت الردود متعددة اللغات (حوالي ١٠٠ لغة). يدعم بشكل واضح صندوق بريد Booking.com، بالإضافة إلى واتساب، والرسائل النصية، والدردشة الإلكترونية في صندوق بريد واحد، مما يضمن إدارة جميع قنوات المراسلة مركزيًا من قِبل الموظفين من مكان واحد. يُركز على التطبيق/التأثير القابل للقياس.
حدد احتياجات ضيوفك. في النهاية، هذا هو الأهم، وهو ما يؤثر على استخدام الأداة التي تستخدمها. ركّز على قناة التواصل المناسبة، واستكشف ما تريد أتمتته.
إنه حل سهل للعديد من المشاكل الشائعة والنادرة التي يواجهها أصحاب الفنادق هذه الأيام! بالإضافة إلى ذلك، يتميز Runnr بالقدرة على الاتصال والتكامل مع مصادر أخرى متعددة، مثل التحكم في الوصول، مما يجعله حلاً سلسًا ومُبسّطًا.
تأكد من تحديد أسلوبك وعروض البيع الإضافي الرئيسية وسير العمل متعدد اللغات مُسبقًا - فالتقنية تعمل تلقائيًا ببراعة، لكن صوت علامتك التجارية وإعدادك الإقليمي سيحددان مدى نجاحك في التوسع والتفاعل في مختلف الأسواق. وبالمناسبة: لم يعد هذا الأمر مُجرد إضافة. فالضيوف معتادون بالفعل على الرسائل الفورية والخدمات الرقمية المتكاملة، لذا فإن دمج هذا النوع من الحلول أصبح أمرًا أساسيًا إذا كنت ترغب في أن يظل فندقك مواكبًا للمستقبل.
أوصت به
Sarah Waterloo
Business Development Manager BeNeLux
@
RoomPriceGenie
Dann Alocada
Sales Manager
@
Mews
Ines Santos
Global Partnerships
@
Flexipass
Bas Braaksma
Business Development Manager
@
Salto
Pia Doris Weber
Head of Field Marketing
@
RoomPriceGenie
Sarah Waterloo
Business Development Manager BeNeLux
@
RoomPriceGenie
Dann Alocada
Sales Manager
@
Mews
Ines Santos
Global Partnerships
@
Flexipass
Bas Braaksma
Business Development Manager
@
Salto
Pia Doris Weber
Head of Field Marketing
@
RoomPriceGenie
Roberta Popia
Business Development Manager
@
WeAreKey
Kirsty Petrie
Senior Sales Manager
@
Mews
Zoltan Molnar
Sales And Business Development
@
Flexkeeping
Claudia Airo Farulla
UK&I Business Development Representative UK&I Business Development
@
Mews
Jasper Zoutman
Accountmanager
@
Hotek Hospitality Group
Raquel Santos
Sales & Partner
@
FLEXIPASS
Višnja Pucić
Strategic Partnerships Coordinator
@
Lighthouse
هل أنت مستشار أو بائع يوصي RUNNR.ai?
اترك توصية
تكاملات RUNNR.ai
العثور على تطبيقات ممتازة للمزامنة
No matching results
No matching results
| شركة | الوظائف | |
|---|---|---|
Cloudbeds
91% موصى بها من قبل 1865 فندق |
أنظمة إدارة الممتلكات
|
|
Lighthouse
95% موصى بها من قبل 1445 فندق |
قيّم التسوق
+3 more |
|
Mews
93% موصى بها من قبل 776 فندق |
أنظمة إدارة الممتلكات
|
|
Oracle Hospitality
92% موصى بها من قبل 615 فندق |
أنظمة إدارة الممتلكات
|
|
RMS
86% موصى بها من قبل 402 فندق |
برنامج إدارة الفنادق
|
|
MARA Solutions
97% موصى بها من قبل 354 فندق |
إدارة السمعة
|
|
Stayntouch
94% موصى بها من قبل 243 فندق |
أنظمة إدارة الممتلكات
|
|
Clock
95% موصى بها من قبل 241 فندق |
أنظمة إدارة الممتلكات
|
|
Flexkeeping
97% موصى بها من قبل 211 فندق |
برنامج خدمات الكونسيرج
+2 more |
|
Planet
79% موصى بها من قبل 112 فندق |
أنظمة إدارة الممتلكات
|
الدعم
لم يتم التحقق منها
لم تحصل RUNNR.ai حتى الآن على عمليات دعم العملاء الخاصة بها معتمدة من قبل Hotel Tech Report. نوصي بالرجوع إلى نموذج تقييم GCSC أثناء مكالمتك التجريبية للتأكد من أن هذا البائع لديه عمليات قوية مطبقة لدعم العملاء.
الدعم غير موثوق
لم يحصل هذا البائع على اعتماد GCSC، لذا يتعذر على Hotel Tech Report التحقق من عمليات الدعم الخاصة به.
2026
لا يزال جمع المعلومات جاريًا?
حدد موعدًا لاستشارة عرض توضيحي مجاني للمنتج لمدة 30 دقيقة
تم التحقق
منذ 0 ثانية
المنتجات التي تمت مراجعتها
ما الذي يعجبك أكثر؟
ما الذي لا يعجبك أو تعتقد أنه يمكن تحسينه؟
0.0
سهولة الاستعمال
0.0/5
دعم العملاء
0.0/5
عائد الاستثمار
0.0/5
تطبيق
0.0/5
تحميل دليل المشترين المجاني
تم إرسال دليلك!
Your guide was successfully sent to .
احصل على تقرير محلل الذكاء الاصطناعي المجاني
توصيات مخصصة مصممة خصيصًا لعقارك
موثوق به من قبل
دعونا نبحث عن معلومات فندقك
قبل أن تذهب
هل ما زلت تدرس خياراتك المتعلقة بفئة برنامج مراسلة الضيوف؟
بعض الأنظمة الشائعة من دليل برنامج مراسلة الضيوف لدينا - أو دع الذكاء الاصطناعي الخاص بنا يقيّم كل نظام مقابل خصائصك المحددة في غضون دقيقتين تقريبًا.
02
Conduit
AI-powered guest messaging platform that unifies communication, automates service, and turns every guest conversation into a revenue opportunity.
★ ★ ★ ★ ★
4.9
|
6 مراجعة
