تواصل بسهولة مع نزلاء الفندق على نطاق واسع
العمليات
شائع في Operations
عمليات البحث الشائعة
تطبيقات مميزة
إدارة الإيرادات
شائع في Revenue Management
عمليات البحث الشائعة
تطبيقات مميزة
تسويق
شائع في Marketing
عمليات البحث الشائعة
تطبيقات مميزة
تجربة الضيف
شائع في Guest Experience
عمليات البحث الشائعة
تطبيقات مميزة
Sorry, this functionality is only available for verified hoteliers
The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
RUNNR.ai
4.8 (29 الاستعراضات)
نقاط HT
77 من 100
Hotel Tech Score هو تصنيف مركب يتألف من إشارات رئيسية مثل: رضا المستخدم وكمية المراجعة وحداثة المراجعة والمعلومات التي قدمها البائع لمساعدة المشترين على فهم منتجاتهم بشكل أفضل.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
RUNNR.ai
صنف 7 (من 79) في برنامج مراسلة الضيوف
Guest communication. Automated and perfected.
96% موصى بها من قبل 29 فنادق
لدى RUNNR.ai 0 مراجعة من United States of America لذا لا يمكننا التحقق من أنها تعمل في السوق المحلية لديك.
Bell - محلل منتجات مدعوم بالذكاء الاصطناعي
لقد حللت جميع تقييمات المنتجات وتوصيات الخبراء والميزات والأسعار والتكاملات والمزيد الخاصة بـ RUNNR.ai لإنتاج الملخص أدناه.
يقول أصحاب الفنادق
RUNNR.ai substantially enhances hotel operations by automating 95% of guest inquiries, thus reducing operational costs and improving guest experiences. It allows instant, personalized communication that mimics human interaction, increasing satisfaction without guests realizing they're communicating with AI. The setup's flexibility and automation lighten workloads, enabling staff to focus on complex guest needs, directly boosting satisfaction while maintaining cost control.
الشعبية حسب القسم
الحجم
1 | صغير جداً (1-9 غرفة)
4 | صغير (10-24 غرفة)
5 | متوسطة الحجم (25-74 غرفة)
12 | كبير (75-199 غرفة)
5 | ضخم (200+ غرفة)
البلد
23 | Netherlands
3 | Belgium
1 | Croatia
1 | Germany
1 | United Kingdom
النوع
15 | فنادق وسط المدينة
14 | البوتيكات
12 | فنادق فاخرة
9 | فندق مبيت وإفطار ونزل
7 | الفنادق ذات العلامات التجارية
6 | فنادق المطار / المؤتمرات
6 | خدمة محدودة وفنادق الميزانية
3 | منتجعات
2 | إقامة ممتدة وشقق مخدومة
2 | النزل
1 | المتنزهات والمخيمات RV
1 | الإيجارات والفيلات
المنطقة
29 | أوروبا
الفئة
29 | برنامج مراسلة الضيوف
لم تجد ما كنت تبحث عنه؟
ما هي RUNNR.ai؟
تأسست في 2022 | المقر الرئيسي في Utrecht (Netherlands) | 3 موظف
RUNNR.ai هي منصة افتراضية لإدارة الفنادق، تُحسّن تفاعل النزلاء من خلال أتمتة الاتصالات والمهام باستخدام الذكاء الاصطناعي والتكامل. من خلال التواصل مع النزلاء عبر واتساب والرسائل النصية، من مرحلة ما بعد الحجز وحتى المغادرة، تُبسّط RUNNR.ai العمليات وتُحسّن تجربة النزلاء. تُعالج المهام المتكررة مثل عروض البيع الإضافي وطلبات التنظيف، وتتكامل بسلاسة مع الأنظمة والمنصات الحالية مثل Booking.com وAirbnb. صُمّم هذا النهج الموحد خصيصًا لقطاع الضيافة، مما يُحسّن رضا النزلاء، ويرفع الكفاءة التشغيلية، ويزيد إيرادات عروض البيع الإضافي للشركات.
مدعوم بالذكاء الاصطناعي
تم إنشاء هذا الوصف بواسطة الذكاء الاصطناعي الذي قام بتحليل المصادر التالية لتلخيص وصف منتجات وميزات وقدرات RUNNR.ai. إن الاستفادة من مصادر البيانات التي تم التحقق منها والتي تم إنشاؤها بواسطة المستخدم تسمح لنا بإنشاء وصف أكثر إفادة وواقعية لأصحاب الفنادق خاليًا من الترويج للمبيعات والمبالغة.
مصادر
تقييمات الفندق الموثوقة
نقوم بتحليل جميع مراجعات المنتجات التي تم التحقق منها كوسيلة لفهم وتلخيص ما يقوله المستخدمون/أصحاب الفنادق الحقيقيون عن المنتج لتوفير وصف أكثر دقة وملاءمة للمشترين بدلاً من ما يقدمه البائعون فقط.
RUNNR.ai المراجعات التي تم تحليلها: 9
اقرأ المراجعاتتوصيات الخبراء الموثوقة
نقوم بتحليل التوصيات من خبراء الصناعة الذين نطلب منهم وصف الميزات والقدرات الأكثر قيمة للمنتج بالإضافة إلى العوامل التمييزية الرئيسية وأنواع الفنادق التي يعمل المنتج فيها بشكل أفضل لاستخراج رؤى ومنظور فريد للمشترين.
RUNNR.ai تحليل توصيات الخبراء: 0
اقرأ توصيات الخبراءالوصف المقدم بواسطة RUNNR.ai
في حين أنه من المهم دمج التحليل من مراجعات المستخدمين التي تم التحقق منها وخبراء الصناعة لإنشاء محتوى أكثر توازناً، فإن الطريقة التي يصف بها البائع شركته ورؤيته الشاملة يمكن أن تسلط الضوء أيضًا على وجهة نظره الفريدة أو طريقة ممارسة الأعمال التجارية، وهذا هو السبب في أن الذكاء الاصطناعي يستوعب هذه المعلومات أيضًا لإضافة المزيد من السياق لرسم صورة لما تقوله الشركة مقابل ما يقوله المستخدمون وخبراء الصناعة.
:الوصف المقدم من قبل شركة_name:
"Runnr.ai is a virtual hotel concierge platform that proactively engages with guests on WhatsApp and SMS throughout the guest journey from post reservation to post check-out. It automates guest communication and repetitive tasks such as upsells and housekeeping requests using AI and integrations with your used technology. Runnr.ai is also integrated with the booking.com and the Airbnb inbox resulting in a unified inbox specifically for the hospitality industry. This results in happy guests, operational efficiency, and additional upsell revenues."
الأسئلة الشائعة
RUNNR.ai ليس لديه أي لقطات شاشة متاحة
بدائل RUNNR.ai
لست متأكدًا مما إذا كانت RUNNR.ai مناسبة لفندقك؟ إليك بعض موردي Guest Messaging Software المشابهين الذين قد يكونون مناسبين لفندقك:
القدرات
رسائل ضيف استباقية
رسائل ضيف استباقية
تواصل بشكل استباقي مع ضيوفك منذ لحظة الحجز حتى بعد الخروج، لضمان تجربة سلسة لا تُنسى للضيوف.
يتم الرد على أي سؤال أو استفسار تلقائيا
يتم الرد على أي سؤال أو استفسار تلقائيا
قم بأتمتة جميع اتصالاتك مع ضيوفك على الفور باللغة التي يتحدثون بها باستخدام Runnr.ai على أي قناة.
الترجمات الآلية
الترجمات الآلية
تتم ترجمة جميع الاتصالات في الاتجاهين. يمكن لكل من الضيف والفندق القراءة والكتابة باللغة المفضلة لديهما. مع Runnr.ai، يمكنك التغلب بسهولة على الحواجز اللغوية.
عملية البيع الإضافي بسهولة
عملية البيع الإضافي بسهولة
يتم حجز عمليات البيع الإضافية تلقائيًا على الفاتورة في نظام إدارة الممتلكات. كما يطلب Runnr.ai بشكل استباقي عمليات البيع الإضافية في المحادثة استنادًا إلى ملف تعريف الضيف.
تكاملات PMS وبرامج الطرف الثالث
تكاملات PMS وبرامج الطرف الثالث
يتكامل Runnr.ai مع نظام إدارة الممتلكات الخاص بك لجمع وإثراء ملف تعريف الضيف، لاستخدام نظام إدارة المحتوى وحجز عمليات البيع الإضافية على الفاتورة. كما يتكامل مع المفاتيح الرقمية لبرامج التدبير المنزلي وما إلى ذلك لأتمتة سير العمل التشغيلي.
نظرة ثاقبة على ما يحدث في المحادثات
نظرة ثاقبة على ما يحدث في المحادثات
شاهد ما يحدث في فندقك، وما يتحدث عنه الضيوف ومدى سعادتهم. كما نقدم لك نظرة ثاقبة حول مقدار الوقت الذي يوفره لك Runnr ومقدار ما تكسبه من خلال عمليات البيع الإضافية.
سمات
البريد الوارد الموحد
4/5 features
متعدد القنوات
4/5 features
أتمتة
4/5 features
Upselling وملحقاتها
4/5 features
ادارة المهام
4/5 features
الاستطلاعات والتعليقات
4/5 features
التقارير والتحليلات
4/5 features
الامتثال والخصوصية
4/5 features
Digital Registration & Check-in
4/5 features
قبل الإقامة
4/5 features
في الإقامة وبعد الإقامة
4/5 features
مكتب خلفي
4/5 features
الذكاء الاصطناعي
4/5 features
الإضافات والوحدات المتاحة
تسجيل الدخول عبر الإنترنت
تسجيل الوصول بدون تلامس
تسجيل الدخول عبر الإنترنت من خلال Runnr.ai المتكامل في نظام إدارة الممتلكات الخاص بك
روبوت المحادثة Runnr.ai
روبوتات الدردشة الفندقية
يقوم Runnr.ai بأتمتة الأسئلة الشائعة والاستفسارات وأي شيء آخر متعلق بتواصل الضيوف
ملخص تقييمات RUNNR.ai
سهولة الاستعمال
4.8/5
دعم العملاء
4.8/5
عائد الاستثمار
4.7/5
تطبيق
4.7/5
أوصت به
الإنجازات
ترتفع نتيجة مؤشرات هذا البائع، RUNNR.ai هو المنتج الأكثر رواجًا رقم #3 في فئة برنامج مراسلة الضيوف (من إجمالي 79) والمنتج رقم #126 الأكثر رواجًا بشكل عام في النظام البيئي العالمي لتكنولوجيا الفنادق. تقوم HTR بتقييم نشاط البائع في الوقت الفعلي في السوق لمنح المشترين فكرة عما إذا كان المنتج يكتسب زخمًا
يتعلم أكثرRUNNR.ai'س لم يتم التحقق من عمليات دعم العملاء بواسطة Hotel Tech Report.
Learn more about this achievement in the official press releaseلم يستوف هذا البائع الحد الأدنى من معايير شهادة التميز التي تُمنح للبائعين الذين يمثلون ثقافات شفافة ويوصون بهم بشدة من قبل عملائهم. لمزيد من المعلومات ، يرجى الاطلاع على مركز المساعدة.
Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellence
Hotel Tech Score هو تصنيف مركب يتألف من إشارات رئيسية مثل: رضا المستخدم وكمية المراجعة وحداثة المراجعة والمعلومات التي قدمها البائع لمساعدة المشترين على فهم منتجاتهم بشكل أفضل.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the worldموصى بها لـ
أسعار RUNNR.ai
متوسط
تم تسعير هذا المنتج بمتوسط السعر في الفئة، والذي يشير عادة إلى أنه منتج قياسي بوظائف قياسية مصمم لعمليات وحالات استخدام نموذجية وممتلكات.
احصل على تقدير فوري للسعر
أدخل عدد الغرف للحصول على تقدير فوري للسعر لممتلكاتك
No matching results
قارن RUNNR.ai to Top Alternatives
القناة الشاملة الأكثر تقدمًا - WhatsApp و SMS والدردشة ورسائل البريد الإلكتروني مع الرسائل والإعلانات التلقائية!
حل الاتصالات الشامل للفنادق. عزز إيراداتك ومعالجة النقص في الموظفين وتحسين تجربة الضيف
تريد معرفة ما إذا كان RUNNR.ai هو الأنسب لفندقك?
أخبرنا عن موقع فندقك وعدد الغرف وعمليات التكامل والمتطلبات وسنرسل قائمة مخصصة مجانية بالموردين الموصى بهم.
تقييم المالك للفندق
تبحث عن معلومات محددة؟
10
منتج وخدمة ممتازة
Owner من 10 to 24 غرفة نزل وفطور في Haarlem (Netherlands)
تم التحقق
قبل 5 أيام
لقد ساعدنا Runnr في بناء علاقات مثمرة مع ضيوفنا. منتجاتهم سهلة الاستخدام وخدمة العملاء ممتازة.
Netherlands
Netherlands
Owner
فندق صغير
10
أداة تواصل مفيدة وواعدة مع الضيوف
Front desk من 500+ غرفة بوتيك في Amsterdam (Netherlands)
تم التحقق
قبل 1 أشهر
سهّل علينا RUNNR.ai التواصل مع ضيوفنا طوال فترة إقامتهم بشكل كبير. يعمل تكامل واتساب بسلاسة، وتساعد التدفقات الآلية على تخفيف عبء العمل على موظفي الاستقبال مع توفير تجربة شخصية وودودة. لوحة التحكم سهلة الاستخدام، والفريق الذي يطور المنتج متعاون للغاية ويتقبل الملاحظات بصدر رحب. بشكل عام، حسّن هذا المنتج تفاعل ضيوفنا وسرعة استجابتهم.
Netherlands
Netherlands
Front desk
فندق كبير جداً
10
تحسين كفاءة التواصل مع الضيوف باستخدام Runnr.ai
General Manager من 100 to 199 غرفة فندق ذو علامة تجارية في Stratford City (United Kingdom)
تم التحقق
قبل 1 أشهر
يسعدنا جدًا استخدام Runnr.ai كجزء من نظام تواصل ضيوفنا. لقد عززت هذه الخدمة كفاءتنا التشغيلية بشكل ملحوظ من خلال تبسيط عمليات التواصل وتقليل الوقت المستغرق في الاستفسارات المتكررة. ونتيجةً لذلك، أصبح بإمكان فريقنا التركيز بشكل أكبر على تقديم تجارب شخصية وعالية الجودة لضيوفنا. مع Runnr.ai، نضمن لك التواصل مع ضيوفنا بكل سهولة ويسر. نشاركك تفا...
United Kingdom
United Kingdom
General Manager
فندق كبير
10
أداة رائعة تجعل التواصل مع الضيوف سهلاً
Marketing من 50-74 غرفة بوتيك في Overveen (Netherlands)
تم التحقق
قبل 1 أشهر
لقد استخدمنا منصة Runnr.ai في Blendin، ونحن سعداء جدًا بالنتائج. المنصة سهلة الاستخدام للغاية، وضيوفنا راضون جدًا عن الردود السريعة والمفيدة التي يتلقونها. كما خففت من عبء العمل على فريق الاستقبال، مما سمح لهم بالتركيز بشكل أكبر على تجارب الضيوف الشخصية. كان التواصل مع فريق Runnr.ai سريعًا وفعالًا منذ اليوم الأول. نحن معجبون بدعمهم وابتكاره...
Netherlands
Netherlands
Marketing
فندق متوسط الحجم
10
التواصل الجيد مع الضيوف في المنزل
Front Office Supervisor من 100 to 199 غرفة بوتيك في Haarlem (Netherlands)
تم التحقق
قبل 1 أشهر
ستبقى على تواصل مع ضيوفك، ويمكنك مساعدتهم قبل إقامتهم وأثناءها. تطبيق Runnr يُقدّم مساعدة رائعة في هذا المجال!
Netherlands
Netherlands
Front Office Supervisor
فندق كبير
10
انخفاض تكاليف التشغيل وزيادة رضا العملاء
CEO من 100 to 199 غرفة خدمة محدودة وفندق ميزانية في Berlin (Germany)
تم التحقق
قبل 1 أشهر
لقد نجح Runnr في خفض تكاليف التشغيل بشكل كبير، وأتمتة 95% من استفسارات الضيوف، وتحسين تجربة الضيوف بشكل عام من خلال توفير الدعم الفوري والأكثر ملاءمة.
Germany
Germany
CEO
فندق كبير
10
90% من رسائل الواتساب لدينا آلية
FD من 500+ غرفة في Zuna (Netherlands)
تم التحقق
قبل 2 أشهر
أداة رائعة تُساعد فريقنا على التركيز أكثر على الضيف. ويحصل الضيف على إجابة أسرع. ربح للجميع!
Netherlands
Netherlands
FD
فندق كبير جداً
9
يوفر Runnr.ai الوقت ويرفع مستوى تجربة ضيوفنا
Owner من 10 to 24 غرفة نزل وفطور في Maastricht (Netherlands)
تم التحقق
قبل 2 أشهر
نحن معجبون بكيفية تعامل Runnr.ai تلقائيًا مع أسئلة الضيوف المتكررة، مما يمنح فريق الاستقبال لدينا مزيدًا من الوقت للخدمة الشخصية. الأمر أشبه بوجود عضو إضافي في الفريق متاح على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع. هذا يوفر على ضيوفنا وموظفينا الكثير من الإحباط، ومن الناحية المالية، يُعدّ هذا ميزة إضافية، إذ يوفر الوقت ويفتح الباب أمام فرص بيع إضافية.
Netherlands
Netherlands
Owner
فندق صغير
10
إضافة رائعة لتدفق التواصل اليومي مع ضيوفنا.
Owner من 100 to 199 غرفة نزل وفطور في Eindhoven (Netherlands)
تم التحقق
قبل 2 أشهر
في السابق، كان النزلاء يعتمدون على توافر الموظفين، لكن هذا أصبح من الماضي. مع Runnr.ai، يتلقى النزلاء ردًا فوريًا عند طرح أي سؤال. كما تُقدم الاستجابة الآلية بطريقة إنسانية وشخصية، مما يجعل العديد من النزلاء لا يدركون أنهم يتواصلون مع الذكاء الاصطناعي. لقد أصبح هذا إضافةً أساسيةً لنا، ويخفف من عبء العمل على موظفي الاستقبال.
Netherlands
Netherlands
Owner
فندق كبير
10
يعد Runnr وسيلة رائعة لتحسين تجربة ضيوفنا ومعلوماتهم.
Owner من 50-74 غرفة فيلات واستئجار للعطل في Gasselte (Netherlands)
تم التحقق
قبل 2 أشهر
يُجيب Runnr على العديد من الأسئلة بسرعة ودقة، ويحصل ضيوفنا على الإجابات التي يبحثون عنها، ويمكننا تخصيص وقتنا لأنشطة أخرى خاصة بهم. إذا تعذرت الإجابة على السؤال تلقائيًا، يُمكننا التدخل بسهولة.
Netherlands
Netherlands
Owner
فندق متوسط الحجم
- 1
- 2
- 3
أسئلة وأجوبة الخبراء وتوصيات الشريك
Submit Recommendation
سؤال:
ما الذي يفعله هذا المنتج أو الخدمة جيدًا؟
إجابه:
Runnrai منصة تواصل رائعة مع الضيوف، مدعومة بالذكاء الاصطناعي، تُدرك تمامًا معنى الضيافة. تُؤتمت ما يصل إلى 95% من مراسلات الضيوف عبر واتساب والرسائل النصية القصيرة وصندوق بريد Booking.com - وهي قنوات يستخدمها الضيوف بالفعل - مما يضمن ردودًا سريعة ومتسقة وشخصية على مدار الساعة. يتميز الكونسيرج الافتراضي متعدد اللغات بقوة فائقة، حيث يُشرك الضيوف بلغتهم المفضلة دون الحاجة إلى إعدادات إضافية.
عرض كافة الإجابات على: "ما الذي يفعله هذا المنتج أو الخدمة جيدًا؟"
Runnrai منصة تواصل رائعة مع الضيوف، مدعومة بالذكاء الاصطناعي، تُدرك تمامًا معنى الضيافة. تُؤتمت ما يصل إلى 95% من مراسلات الضيوف عبر واتساب والرسائل النصية القصيرة وصندوق بريد Booking.com - وهي قنوات يستخدمها الضيوف بالفعل - مما يضمن ردودًا سريعة ومتسقة وشخصية على مدار الساعة. يتميز الكونسيرج الافتراضي متعدد اللغات بقوة فائقة، حيث يُشرك الضيوف بلغتهم المفضلة دون الحاجة إلى إعدادات إضافية.
مراسلة الضيوف متعددة القنوات، مدعومة بالذكاء الاصطناعي، عبر واتساب والرسائل النصية القصيرة وصندوق بريد Booking.com والدردشة الإلكترونية، جميعها مركزية في صندوق بريد واحد؛ تُؤتمت ما يصل إلى 95% من رسائل الضيوف. تواصل استباقي ومُخصص مع الضيوف، وزيادة الإيرادات عبر عروض البيع الإضافية عبر الدردشة، وتقليل أعباء العمل على مكتب الاستقبال.
Runnr.ai حلٌّ ممتاز لأتمتة تواصل الضيوف. يُقدّم دردشة عالية الجودة، ويحقق معدل أتمتة عالٍ جدًا. يُمكنه التعامل مع الأسئلة الشائعة، وإدارة الطلبات الداخلية، وإرسال مفاتيح الجوال، وتبسيط فرص البيع الإضافي.
يُمكّن Runnr ai التواصل مع الضيوف، وعمليات البيع الإضافية، وإدارة العمليات - كل ذلك في منصة ذكية واحدة. يُرسل Runnr ai رسائل آلية وفي الوقت المناسب عبر نظام إدارة الممتلكات (PMS) الخاص بك، مما يُعزز التفاعل ويُبسط التواصل مع الضيوف.
يوفر Runnr.ai تفاعلًا سلسًا مع الضيوف من خلال أتمتة ما يصل إلى 95% من الأسئلة الروتينية عبر WhatsApp وصندوق الوارد الخاص بـ Booking.com، مما يتيح لفريقنا التركيز على التجارب المفيدة، مع تعزيز المبيعات الإضافية والرؤى في الوقت الفعلي عبر عقاراتنا
سؤال:
ما الذي يميز هذا المنتج أو الخدمة عن المنافسة؟
إجابه:
ما يميز Runnrai حقًا هو تكامله التشغيلي العميق: يُمكن للفنادق إدارة جميع المحادثات من صندوق بريد موحد، وتفعيل تسجيل الوصول الإلكتروني عبر واتساب، وإنشاء مهام للأقسام المختلفة، وزيادة الإيرادات من خلال عروض بيع إضافية سلسة للترقيات أو تسجيل المغادرة المتأخر. بخلاف روبوتات الدردشة القائمة على القواعد، يُقدم الذكاء الاصطناعي المُولّد من Runnrai محادثات طبيعية تُحاكي المحادثات البشرية، مما يُحسّن تجربة النزلاء. بفضل التحليلات القوية والاعتماد المُثبت في أكثر من 500 فندق، يبرز Runnr.ai كواحد من أكثر أدوات الذكاء الاصطناعي شمولاً وتركيزًا على النزلاء في السوق اليوم.
عرض كافة الإجابات على: "ما الذي يميز هذا المنتج أو الخدمة عن المنافسة؟"
ما يميز Runnrai حقًا هو تكامله التشغيلي العميق: يُمكن للفنادق إدارة جميع المحادثات من صندوق بريد موحد، وتفعيل تسجيل الوصول الإلكتروني عبر واتساب، وإنشاء مهام للأقسام المختلفة، وزيادة الإيرادات من خلال عروض بيع إضافية سلسة للترقيات أو تسجيل المغادرة المتأخر. بخلاف روبوتات الدردشة القائمة على القواعد، يُقدم الذكاء الاصطناعي المُولّد من Runnrai محادثات طبيعية تُحاكي المحادثات البشرية، مما يُحسّن تجربة النزلاء. بفضل التحليلات القوية والاعتماد المُثبت في أكثر من 500 فندق، يبرز Runnr.ai كواحد من أكثر أدوات الذكاء الاصطناعي شمولاً وتركيزًا على النزلاء في السوق اليوم.
مُحسّن لأتمتة عمليات المراسلة: يُمركز المحادثات، ويُؤتمت الردود متعددة اللغات (حوالي ١٠٠ لغة). يدعم بشكل كامل صندوق بريد Booking.com، بالإضافة إلى واتساب والرسائل النصية القصيرة والدردشة الإلكترونية في صندوق بريد واحد، مما يضمن إدارة جميع قنوات المراسلة مركزيًا من قِبل الموظفين من مكان واحد.
يُقدّم Runnr.ai محادثات عالية الجودة تُسهم في تفاعل كبير مع الضيوف. بالإضافة إلى ذلك، يُمكنه التعامل مع الطلبات بشكل مُحادثي، والتحدث بأي لغة افتراضيًا، والتركيز على تجربة الضيوف.
يُمكّن Runnr ai التواصل مع الضيوف، وعمليات البيع الإضافي، وعمليات التشغيل - كل ذلك في منصة ذكية واحدة. يُروّج Runnr ai بشكل استباقي لعمليات البيع الإضافي المُناسبة، مثل الإفطار، والمغادرة المتأخرة، ومواقف السيارات، مباشرةً من خلال محادثات الضيوف. بفضل الأتمتة السلسة وتكامل نظام إدارة الممتلكات (PMS)، تتم معالجة عمليات البيع الإضافي فورًا، مما يُحقق إيرادات إضافية تصل إلى 50 يورو لكل غرفة شهريًا، مع تحسين تجربة الضيف.
يتألقون لأنهم مصممون خصيصًا للضيافة - 95% من أسئلة الضيوف تُجاب تلقائيًا عبر واتساب أو Booking.com، مع تكامل كامل مع نظام إدارة الممتلكات، وصندوق بريد موحد، وعروض بيع إضافية تلقائية، مما يُحقق إيرادات إضافية دون عناء إضافي. كما أن فريق العمل رائع، وضيوفنا أكثر سعادةً بفضل سرعة الاستجابة لجميع إجاباتهم!
سؤال:
بناءً على تجربتك مع هذا المنتج أو الخدمة ، إذا كان بإمكانك تقديم نصيحة واحدة إلى صاحب فندق يفكر في هذا المنتج أو الخدمة ، فماذا ستكون؟
إجابه:
ابدأ بتحديد تفاعلاتك الأكثر شيوعًا مع ضيوفك بوضوح؛ معلومات تسجيل الوصول، ومواقف السيارات، وأوقات الإفطار، والإكراميات المحلية، واترك لـ Runnr ai مهمة التعامل معها أولًا. تتميز المنصة بأتمتة التواصل المتكرر، مما يُتيح لفريقك التركيز على الخدمة الشخصية في أكثر الأوقات أهمية. احرص على الاستفادة من إمكانياتها متعددة اللغات ونهجها الذي يُركز على خدمة واتساب منذ البداية، حيث أن الإقبال عليها من الضيوف المحليين والدوليين مرتفع للغاية. بمجرد أن ترى مدى سلاسة تعاملها مع الأسئلة الروتينية وعروض البيع الإضافية، ستدرك سريعًا أنها ليست مجرد أداة مراسلة، بل هي أداة فعّالة لزيادة الإيرادات والكفاءة.
عرض كافة الإجابات على: "بناءً على تجربتك مع هذا المنتج أو الخدمة ، إذا كان بإمكانك تقديم نصيحة واحدة إلى صاحب فندق يفكر في هذا المنتج أو الخدمة ، فماذا ستكون؟"
ابدأ بتحديد تفاعلاتك الأكثر شيوعًا مع ضيوفك بوضوح؛ معلومات تسجيل الوصول، ومواقف السيارات، وأوقات الإفطار، والإكراميات المحلية، واترك لـ Runnr ai مهمة التعامل معها أولًا. تتميز المنصة بأتمتة التواصل المتكرر، مما يُتيح لفريقك التركيز على الخدمة الشخصية في أكثر الأوقات أهمية. احرص على الاستفادة من إمكانياتها متعددة اللغات ونهجها الذي يُركز على خدمة واتساب منذ البداية، حيث أن الإقبال عليها من الضيوف المحليين والدوليين مرتفع للغاية. بمجرد أن ترى مدى سلاسة تعاملها مع الأسئلة الروتينية وعروض البيع الإضافية، ستدرك سريعًا أنها ليست مجرد أداة مراسلة، بل هي أداة فعّالة لزيادة الإيرادات والكفاءة.
مُحسّن لأتمتة عمليات المراسلة: يُمركز المحادثات، ويُؤتمت الردود متعددة اللغات (حوالي ١٠٠ لغة). يدعم بشكل واضح صندوق بريد Booking.com، بالإضافة إلى واتساب، والرسائل النصية، والدردشة الإلكترونية في صندوق بريد واحد، مما يضمن إدارة جميع قنوات المراسلة مركزيًا من قِبل الموظفين من مكان واحد. يُركز على التطبيق/التأثير القابل للقياس.
حدد احتياجات ضيوفك. في النهاية، هذا هو الأهم، وهو ما يؤثر على استخدام الأداة التي تستخدمها. ركّز على قناة التواصل المناسبة، واستكشف ما تريد أتمتته.
إنه حل سهل للعديد من المشاكل الشائعة والنادرة التي يواجهها أصحاب الفنادق هذه الأيام! بالإضافة إلى ذلك، يتميز Runnr بالقدرة على الاتصال والتكامل مع مصادر أخرى متعددة، مثل التحكم في الوصول، مما يجعله حلاً سلسًا ومُبسّطًا.
تأكد من تحديد أسلوبك وعروض البيع الإضافي الرئيسية وسير العمل متعدد اللغات مُسبقًا - فالتقنية تعمل تلقائيًا ببراعة، لكن صوت علامتك التجارية وإعدادك الإقليمي سيحددان مدى نجاحك في التوسع والتفاعل في مختلف الأسواق. وبالمناسبة: لم يعد هذا الأمر مُجرد إضافة. فالضيوف معتادون بالفعل على الرسائل الفورية والخدمات الرقمية المتكاملة، لذا فإن دمج هذا النوع من الحلول أصبح أمرًا أساسيًا إذا كنت ترغب في أن يظل فندقك مواكبًا للمستقبل.
أوصت به
Sarah Waterloo
Business Development Manager BeNeLux
@
RoomPriceGenie
Dann Alocada
Sales Manager
@
Mews
Ines Santos
Global Partnerships
@
Flexipass
Bas Braaksma
Business Development Manager
@
Salto
Pia Doris Weber
Head of Field Marketing
@
RoomPriceGenie
Sarah Waterloo
Business Development Manager BeNeLux
@
RoomPriceGenie
Dann Alocada
Sales Manager
@
Mews
Ines Santos
Global Partnerships
@
Flexipass
Bas Braaksma
Business Development Manager
@
Salto
Pia Doris Weber
Head of Field Marketing
@
RoomPriceGenie
Roberta Popia
Business Development Manager
@
WeAreKey
Kirsty Petrie
Senior Sales Manager
@
Mews
Zoltan Molnar
Sales And Business Development
@
Flexkeeping
Claudia Airo Farulla
UK&I Business Development Representative UK&I Business Development
@
Mews
Jasper Zoutman
Accountmanager
@
Hotek Hospitality Group
Raquel Santos
Sales & Partner
@
FLEXIPASS
Višnja Pucić
Strategic Partnerships Coordinator
@
Lighthouse
هل أنت مستشار أو بائع يوصي RUNNR.ai?
اترك توصية
تكاملات RUNNR.ai
هل تحتاج إلى اتصالات تقنية أفضل؟
برعاية
العثور على تطبيقات ممتازة للمزامنة
No matching results
No matching results
| شركة | الوظائف | |
|---|---|---|
|
Cloudbeds
91% موصى بها من قبل 1762 فندق |
أنظمة إدارة الممتلكات
|
|
|
لم يتم التحقق من هذا التكامل بواسطة Lighthouse بعد.
Lighthouse
95% موصى بها من قبل 1441 فندق |
تقييم التسوق
+3 more |
|
|
Mews
93% موصى بها من قبل 747 فندق |
أنظمة إدارة الممتلكات
|
|
|
Oracle Hospitality
92% موصى بها من قبل 614 فندق |
أنظمة إدارة الممتلكات
|
|
|
RMS
86% موصى بها من قبل 384 فندق |
برنامج إدارة الفنادق
|
|
|
Clock
95% موصى بها من قبل 232 فندق |
أنظمة إدارة الممتلكات
|
|
|
Stayntouch
93% موصى بها من قبل 228 فندق |
أنظمة إدارة الممتلكات
|
|
|
Flexkeeping
98% موصى بها من قبل 200 فندق |
برنامج الكونسيرج
+2 more |
|
|
Shiji Group
87% موصى بها من قبل 72 فندق |
أنظمة إدارة الممتلكات
|
|
|
apaleo GmbH
97% موصى بها من قبل 29 فندق |
أنظمة إدارة الممتلكات
|
الدعم
لم يتم التحقق منها
لم تحصل RUNNR.ai حتى الآن على عمليات دعم العملاء الخاصة بها معتمدة من قبل Hotel Tech Report. نوصي بالرجوع إلى نموذج تقييم GCSC أثناء مكالمتك التجريبية للتأكد من أن هذا البائع لديه عمليات قوية مطبقة لدعم العملاء.
الدعم غير موثوق
لم يحصل هذا البائع على اعتماد GCSC، لذا يتعذر على Hotel Tech Report التحقق من عمليات الدعم الخاصة به.
2026
لا يزال جمع المعلومات جاريًا?
حدد موعدًا لاستشارة عرض توضيحي مجاني للمنتج لمدة 30 دقيقة
جدولة عرض تجريبي مجاني
تم التحقق
منذ 0 ثانية
المنتجات التي تمت مراجعتها
ما الذي يعجبك أكثر؟
ما الذي لا يعجبك أو تعتقد أنه يمكن تحسينه؟
0.0
سهولة الاستعمال
0.0/5
دعم العملاء
0.0/5
عائد الاستثمار
0.0/5
تطبيق
0.0/5
تحميل دليل المشترين المجاني
تم إرسال دليلك!
Your guide was successfully sent to .
احصل على توصيات المنتج المخصصة
مستشار توصيات المنتج
