تقديم مدفوعات AeroGuest: اجعل أتمتة الدفع أولوية
هل ترغب في تسوية المدفوعات قبل وصول الضيف؟ هل تبيع أكثر ، وترفع مستوى خدمتك ، وتزيل عمليات رد المبالغ المدفوعة؟ احتضن التكنولوجيا وسيشكرك ضيوفك على ذلك.
في عالم الضيافة وخدمة العملاء اليوم ، أصبح توفير تجربة نزيل آلية بالكامل أمرًا حيويًا. مع صعود التكنولوجيا والطلب على الراحة ، يتوقع الضيوف تجربة سلسة وخالية من المتاعب من اللحظة التي يحجزون فيها إقامتهم حتى لحظة تسجيل المغادرة. وعندما يتعلق الأمر بالأتمتة ، فإن الدفع هو جزء أساسي من المعادلة.
لا تؤدي أتمتة عملية الدفع إلى توفير الوقت وزيادة الكفاءة فحسب ، بل إنها تعزز أيضًا تجربة الضيف الإجمالية. يريد الضيوف الشعور بالأمان والتحكم في معاملاتهم ، وتوفر الأتمتة ذلك تمامًا. من خلال دمج معالجة الدفع في رحلة الضيف الرقمية ، يمكن للضيوف الدفع بسرعة وسهولة مقابل إقامتهم وأي خدمات إضافية ربما استخدموها أثناء إقامتهم.
لذلك ، إذا كنت تعمل في مجال الضيافة ، فمن المهم جعل أتمتة الدفع أولوية. من خلال القيام بذلك ، لن تقوم فقط بتحسين تجربة ضيوفك ولكن أيضًا ستزيد من كفاءتك وربحيتك.
احتضن التكنولوجيا وسيشكرك ضيوفك على ذلك.
طرق الدفع المفضلة
لم يكن هناك عدد كبير من خيارات الدفع كما هو الحال اليوم. هذه علامة واضحة على أن الطلب على دفع أسهل وأسرع وأكثر أمانًا يتزايد باستمرار. ستضعك القدرة على تقديم طريقة الدفع المفضلة لضيوفك عند الدفع مقابل خدماتك أمام المنافسين. سيختارك الضيوف بناءً على هذه الراحة التي تقدمها لهم.
تختلف طرق الدفع المفضلة بشكل كبير من بلد إلى آخر وفي الضيافة يأتي الضيوف من جميع أنحاء العالم. ومن ثم ، فمن الأهمية بمكان دعم جميع أنواع طرق الدفع المصممة وفقًا لأصل الضيف. هناك شيء واحد واضح ، وهو أن المحافظ الرقمية وطرق الدفع البديلة هي المستقبل.
يتطلب تقديم حل دفع متقدم تقنية رائعة وبرامج تعرف مكان وجود ضيوفك. هذا ليس موجودًا في البطاقات بالنسبة لمعظم أصحاب الفنادق بمفردهم ، ولهذا السبب أنشأنا AeroGuest Payment ، حيث ندعمك على الفور في تقديم طريقة الدفع المفضلة لضيوفك.
مدفوعات آمنة ومأمونة مع عدم استرداد المبالغ المدفوعة
من خلال مدفوعات AeroGuest ، نقدم طرق دفع متعددة باستخدام نظام 3DS الآمن الضروري لتقليل الاحتيال وتعزيز الأمان.
إذا ادعى حامل البطاقة أن المعاملة كانت غير مصرح بها وقدم طلبًا برد المبالغ المدفوعة ، ولكن تم نشر تقنية 3D Secure ، فأنت كفندق محمي. دفعات 3DS الآمنة أزالت المسؤولية من الفندق.
الدفع هو حل المشكلة
هل تعاني من نقص العمالة؟ نشهد ارتفاع متوسط أجور الفنادق على الإطلاق. منذ الوباء ، ارتفع متوسط أجور الفنادق بشكل أسرع من متوسط الأجور في جميع أنحاء الاقتصاد العام.
نظرًا لأن ما يقرب من 80 ٪ من الفنادق يعانون من نقص في الموظفين ، فإن أصحاب الفنادق يعرضون على التعيينات المحتملة مجموعة من الحوافز لملء الوظائف الشاغرة ، وفقًا لمسح جديد لأصحاب الفنادق أجرته جمعية الفنادق والإقامة الأمريكية (AHLA).
تعمل خدمة AeroGuest Payment على تقوية منتجنا الأساسي وتجربة النزلاء والفنادق وزيادة معدل التحويل عند تسجيل الوصول.
باختصار ، يعد الدفع جزءًا أساسيًا من تجربة الضيف المؤتمتة بالكامل
مزايا الفندق:
بطاقة الائتمان في الملف
التفويض المسبق لبطاقة الائتمان
تسوية الدفع في PMS
تقديم طرق الدفع المفضلة