هل أنت مهتم بمعرفة المزيد عن تأجير Tripadvisor و FlipKey؟ هل يمكن للمسافرين بالفعل حجز إيجارات الإجازات على موقع Tripadvisor؟ وكيف ترتبط Tripadvisor بـ FlipKey؟ يتضمن هذا الدليل الشامل لجميع الأشياء من Tripadvisor كل ما تريد معرفته عن سياسات الدفع والاسترداد الخاصة بإيجارات Tripadvisor وتاريخ الشركة والمنافسين. إذا كان لديك نشاط تجاري مزدهر للتأجير أثناء الإجازات أو كنت قد بدأت للتو ، فستحتاج إلى البقاء على اطلاع دائم على موقع إيجارات Tripadvisor و FlipKey.

ما هو موقع إيجارات Tripadvisor؟

لم تكن Tripadvisor دائمًا مكانًا لحجز إيجارات الإجازات ؛ بدأ الموقع كمنصة مراجعة لأعمال السفر حيث يمكن للمستخدمين نشر مراجعاتهم الخاصة. في عام 2000 ، عندما تم إطلاق الموقع ، جاءت غالبية معلومات السفر والتوصيات من الكتيبات الإرشادية ووكالات السفر ، لذلك كان العامل الذي يميز Tripadvisor هو أن القراء يمكنهم تصفح المراجعات التي كتبها أشخاص عاديون. في عام 2004 ، استحوذت InterActiveGroup (IAC) على Tripadvisor وبعد فترة وجيزة من تفكيكها كجزء من Expedia، Inc. في عام 2008 ، اشترت Tripadvisor حصة أغلبية في FlipKey.com ، وهو سوق إيجاري تقليدي للإجازات مشابه لـ Vrbo و HomeAway.

كانت Tripadvisor تحت مظلة Expedia حتى أواخر عام 2011 ، وفي ذلك الوقت انقسمت الشركتان ، وعمل Tripadvisor كشركة عامة منذ ذلك الحين. على مدار العقد الماضي ، استحوذت Tripadvisor على العديد من العلامات التجارية للسفر ، بما في ذلك Jetsetter و Oyster.com و Viator والعديد من منصات حجز الطعام حول العالم ، بما في ذلك La Forchette (فرنسا) و Iens (هولندا) و Dimmi (أستراليا).

لا تزال تعليقات الفنادق مكونًا رئيسيًا في موقع Tripadvisor ، ولكن التعليقات ليست سوى واحدة من العديد من الميزات المتوفرة على Tripadvisor اليوم. يمكن للمسافرين نشر وقراءة التعليقات لجميع أنواع شركات السفر ، بما في ذلك الفنادق والمطاعم ومنظمي الرحلات. يمكن لأصحاب الأعمال والمديرين بعد ذلك الرد على التعليقات وتقديم الصور والمحتوى لقوائم Tripadvisor الخاصة بهم. يمكن للمسافرين أيضًا حجز الفنادق وإيجارات الإجازات ، وإجراء حجوزات المطاعم ، وشراء تذاكر الأماكن السياحية ، وشراء تذاكر الطيران. تدير Tripadvisor أيضًا منتدى مسافرًا شهيرًا حيث يمكنك العثور على مناقشات حول الوجهات والأحداث الخاصة ومسارات الرحلة والسفر مع الأطفال والمزيد.

تدير Tripadvisor قوائم إيجاراتها قصيرة الأجل تحت اسم "إيجارات Tripadvisor". يتم إدراج العقارات المُدرجة عبر موقع إيجارات Tripadvisor تلقائيًا على FlipKey وجميع مواقع تأجير العطلات الأخرى تحت مظلة Tripadvisor ، بما في ذلك Holiday Lettings و HouseTrip.

ما رأي الناس في Tripadvisor؟

كان موقع Tripadvisor في يوم من الأيام مجرد مكان لكتابة تعليقات عن الفنادق ، ولكنه الآن موقع حجز شهير للفنادق ، وتأجير الإجازات ، وتأجير السيارات ، والأنشطة ، ورحلات الطيران. مثل أي موقع حجز ، يمتلك المستخدمون الكثير من الآراء حوله. حصل موقع Tripadvisor.com على تصنيف 4/5 في موقع شؤون المستهلك ( هنا ) و 3.9 / 5 على Trustpilot ( هنا ) اعتبارًا من 28 أبريل 2020. تقييمات موقع FlipKey.com أقل قليلاً عند 2.9 / 5 على Trustpilot ( هنا ).

تشير المراجعات السلبية من مالكي العقارات إلى مشكلات مع فريق الدعم ومشكلات في معدلات التحميل.

على الجانب الإيجابي ، يقول المسافرون إن Tripadvisor و FlipKey يسهّلان الاتصال بمالكي العقارات ومشاهدة الصور وقراءة التعليقات.

أين يمكنني العثور على منتديات حول Tripadvisor؟

على عكس Airbnb و Vrbo و Booking.com ، لا يوجد لدى Tripadvisor منتدى مخصص لمالكي ومديري الإيجارات قصيرة المدى.

أفضل خيار لمالكي العقارات الذين يبحثون عن مناقشات مع زملائهم المالكين هو منتدى غير رسمي مثل Airhosts Forum ، الذي يضم أكثر من 13000 عضو معظمهم من مالكي أو مديري العقارات. تتعلق معظم المشاركات في هذا المنتدى مباشرةً بالاستضافة ولكنها لا تتعلق دائمًا بـ Airbnb ، لذلك من المقبول تمامًا بدء سلسلة محادثات حول موضوع خاص بمركز Tripadvisor.

الأسئلة الشائعة حول إيجارات Tripadvisor

هل تشعر بالفضول حيال بعض التفاصيل؟ دعنا نتعمق في بعض الأسئلة الشائعة حول إيجارات Tripadvisor.

• ما العمولة التي تفرضها خدمة تأجير Tripadvisor على مالكي العقارات؟ تفرض Tripadvisor عمولة بنسبة 3٪ على جميع الحجوزات التي يتم حجزها عبر مواقع Tripadvisor ، بما في ذلك FlipKey و Holiday Lettings.

• هل يدفع ضيوف Tripadvisor رسوم حجز؟ نعم ، تفرض Tripadvisor رسوم حجز تتراوح بين 8٪ و 16٪ من سعر الليلة. يدفع الضيوف هذه الرسوم في وقت الحجز. رسوم الحجز غير قابلة للاسترداد ابتداءً من 24 ساعة بعد الحجز ؛ قبل ذلك الوقت ، يمكن للضيوف استرداد رسوم الحجز في حالة الإلغاء.
  
  

• هل تقوم خدمة تأجير Tripadvisor بتحصيل الضرائب؟ تجمع خدمة موقع Tripadvisor للإيجارات الضرائب وتحولها إلى السلطات المحلية في عدد قليل من الأسواق المدرجة هنا . ستحتاج أي أسواق ليست مدرجة في تلك القائمة إلى إضافة معدل الضريبة الخاص بها إلى قائمة Tripadvisor الخاصة بها ، وسيدفع الضيوف ضريبة لمالك العقار تمامًا مثلما سيدفعون أي رسوم أخرى. يجب على مالك العقار بعد ذلك تحويل الضريبة إلى السلطات المحلية.

• هل لدى Tripadvisor تطبيق جوال؟ لدى Tripadvisor إصداران من تطبيق الأجهزة المحمولة: أحدهما للمالكين والآخر للمسافرين. يتوفر إصدار مالك موقع Tripadvisor للإيجارات لنظامي التشغيل iOS و Android . تطبيق Tripadvisor القياسي للمسافرين متاح أيضًا لنظامي التشغيل iOS و Android .

سياسة الدفع من Tripadvisor

يمكن للمسافرين الدفع مقابل إيجارات Tripadvisor عبر بطاقة الائتمان (Visa و Mastercard و Discover و American Express) أو عبر PayPal. يمكن لمالكي العقارات اختيار جدول الدفع الخاص بهم ، بحيث يمكن للضيوف دفع مبلغ الحجز بالكامل مقدمًا أو دفع وديعة مقدمًا والرصيد في تاريخ لاحق.

يعالج Tripadvisor مدفوعات الضيف ويصدر عائدًا لمالك مكان الإقامة بعد حوالي 24 ساعة من تسجيل الوصول. المبلغ يساوي إجمالي الحجز مطروحًا منه عمولة Tripadvisor البالغة 3٪. يمكن لمالكي العقارات تلقي الأموال في حساب مصرفي ، والذي يستغرق من 3 إلى 5 أيام عمل ، أو في حساب PayPal ، والذي يصل عادةً في غضون يوم عمل واحد.

سياسة إلغاء الإيجارات من Tripadvisor

يمكن لمالكي العقارات الاختيار من بين عدة سياسات مختلفة للإلغاء في إيجارات Tripadvisor. بشكل افتراضي ، تستخدم الخصائص نهج الوسيط ما لم يتغير مالك الخاصية إلى سياسة أخرى.

• مسترخى: يسترد الضيف كامل المبلغ إذا قام بالإلغاء قبل أسبوعين على الأقل من تسجيل الوصول.

• المرونة: يتلقى الضيف استردادًا بنسبة 50٪ إذا قام بالإلغاء قبل 4 أسابيع على الأقل من تسجيل الوصول أو استرداد 25٪ إذا قام بالإلغاء قبل أسبوعين إلى 4 أسابيع من تسجيل الوصول. لا يتم رد الأموال إذا قاموا بالإلغاء قبل أقل من أسبوعين من تسجيل الوصول.

• متوسط: يتلقى الضيف استردادًا بنسبة 50٪ إذا قام بالإلغاء قبل 4 أسابيع على الأقل من تسجيل الوصول.

• صارم: يتلقى الضيف استردادًا بنسبة 50٪ إذا قام بالإلغاء قبل 8 أسابيع على الأقل من تسجيل الوصول أو استرداد 25٪ إذا ألغى ما بين 4 و 8 أسابيع قبل تسجيل الوصول. لا يتم رد الأموال إذا قاموا بالإلغاء قبل أقل من 4 أسابيع من تسجيل الوصول.

• صارم للغاية: لم يتم إصدار أي مبالغ مستردة.

سياسة استرداد قيمة الإيجارات من Tripadvisor

إذا ألغى الضيف حجزه خلال فترة الإلغاء المجانية (تختلف هذه الفترة بناءً على سياسة الإلغاء التي تنطبق على حجزه) ، فحينئذٍ سوف يستردون المبلغ المدفوع إلى طريقة الدفع الأصلية ، مطروحًا منه رسوم الحجز لدى Tripadvisor. إذا قام الضيف بالإلغاء خلال 24 ساعة من الحجز ، فسوف يستردون رسوم الحجز. جميع الإلغاءات التي تتم في غضون 24 ساعة من الحجز وقبل 60 يومًا على الأقل من الوصول تتلقى استردادًا كاملاً ، بما في ذلك استرداد رسوم الحجز.

المنافسون الإيجاريون من Tripadvisor

أقرب المنافسين لشركة Tripadvisor في مجال تأجير العطلات هم أسواق السفر الأخرى عبر الإنترنت: Airbnb و Vrbo / HomeAway و Booking.com. بدأت Vrbo و HomeAway كشركتين منفصلتين ، لكن HomeAway استحوذت على Vrbo في عام 2006. ثم استحوذت مجموعة Expedia Group على HomeAway في عام 2015 ، وفي عام 2019 ، أعلنت شركة Expedia أنها ستدير قسم تأجير الإجازات تحت اسم Vrbo.

بالإضافة إلى هؤلاء اللاعبين الكبار ، تشهد Tripadvisor Rentals و FlipKey منافسة من المواقع الإقليمية الأصغر أيضًا. على سبيل المثال ، يعد موقع FloridaRentals.com ، المشهور بين أسواق فلوريدا الشاطئية ، منافسًا قويًا لشركة Tripadvisor في تلك المنطقة الجغرافية المحددة.

نظرًا لأن كل من Vrbo و Tripadvisor يسردان منازل وشققًا كاملة فقط (وكلاهما موجودان منذ عقود) ، فإنهما منافسان مقربان. يتمتع هذان الموقعان أيضًا بقدر كبير من الجذب في أسواق إيجارات العطلات التقليدية ، مثل Destin و Gatlinburg ، والتي قد تواجه المواقع الأحدث مثل Airbnb صعوبة في الاستفادة منها.

كيفية تسجيل الدخول إلى موقع إيجارات Tripadvisor

يمكن لمالكي العقارات تسجيل الدخول إلى حساباتهم على موقع Tripadvisor للإيجارات عبر متصفح الإنترنت أو تطبيق الهاتف المحمول.

يعد تسجيل الدخول أمرًا سهلاً نسبيًا عند زيارة موقع rentals.tripadvisor.com. صفحة تسجيل الدخول ليست الصفحة الرئيسية لموقع Tripadvisor (tripadvisor.com). على rentals.tripadvisor.com ، سترى مربعات لعنوان بريدك الإلكتروني وكلمة مرور موقع Tripadvisor للإيجارات.

في إصدار المالك لتطبيق الهاتف المحمول ، ستكون شاشة تسجيل الدخول مرئية عند فتح التطبيق.

إذا نسيت كلمة المرور الخاصة بك ، فانقر فوق الزر "هل نسيت كلمة المرور؟" رابط وسيتم إرسال بريد إلكتروني مع رابط لإعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك. إذا كنت تقوم بتسجيل الدخول من جهاز جديد لأول مرة ، فقد تتم مطالبتك بإدخال رمز التحقق النصي أو البريد الإلكتروني للحفاظ على حسابك آمنًا.

كيفية الاتصال بدعم موقع Tripadvisor للإيجارات

مثل المواقع الأخرى لقوائم إيجارات العطلات ، تقدم Tripadvisor Rentals بعض خيارات الدعم لمالكي العقارات ، بما في ذلك صفحات الهاتف والدردشة عبر الإنترنت والأسئلة الشائعة.

بعد تسجيل الدخول إلى حساب مالك العقار الخاص بك ، يمكنك العثور على العديد من أدلة المساعدة للخدمة الذاتية عن طريق النقر فوق رمز علامة الاستفهام في الجزء العلوي من الشاشة. تتضمن أدلة المساعدة هذه إجابات للأسئلة المتداولة بالإضافة إلى أدلة خطوة بخطوة لمجموعة متنوعة من المهام الشائعة.

داخل بوابة مالك العقار ، يمكنك أيضًا العثور على إجابات للأسئلة الشائعة عن طريق الدردشة مع chatbot ، وهي صورة الروبوت الصغيرة في الزاوية اليمنى السفلية من الشاشة.

لمزيد من الدعم المخصص ، يمكنك الاتصال بفريق موقع Tripadvisor للإيجارات مباشرةً. أفضل رقم هاتف للمالكين هو 7539-354-877-1. يمكنك أيضًا إرسال رسالة عبر نموذج الاستلام الخاص بهم هنا .

هل تريد معرفة المزيد عن تأجير Tripadvisor و FlipKey؟ اقرأ المزيد حول تسجيل الدخول إلى Tripadvisor ، والاتصال بدعم Tripadvisor ، وتحليل منافسي Tripadvisor.

المزيد من المحتوى المفيد والنصائح لمضيفي FlipKey (موقع إيجارات TripAdvisor):

تسجيل الدخول إلى FlipKey

الاتصال بدعم FlipKey

المنافسون FlipKey

دليل لمواقع قائمة تأجير العطلات