تم اختيار Oracle Hospitality OPERA Cloud من قبل Accor لنظام إدارة الممتلكات العالمي

أعلنت أوراكل اليوم أن أكور، المجموعة الرائدة عالميًا في مجال الضيافة، تنقل حاليًا فنادقها العالمية إلى نظام Oracle OPERA Cloud PMS لتبسيط وتحسين عملياتها الفندقية1. بفضل منصة إدارة فنادق مشتركة وآمنة، تستطيع أكور توحيد المعلومات على مستوى فنادقها الفردية أو محفظتها الفندقية بأكملها لمراقبة الأداء، وإبلاغ قرارات الأعمال، وتحسين تجارب الضيوف أينما كانوا.

قال جان نويل لاو كينغ لون، رئيس قسم التوزيع في أكور: "يُعدّ تطبيق نظام إدارة الممتلكات العالمي القائم على السحابة جزءًا من سعينا لتقديم تجربة متسقة وعالية الجودة لضيوفنا، وتحسين العمليات في جميع أنحاء شبكتنا العالمية". وأضاف: "لقد أثبت Oracle Hospitality OPERA Cloud أنه الحل الأمثل لضمان استمرارية الأداء عبر محفظتنا المتنوعة من العلامات التجارية حول العالم. ونحن نُقدّر بشكل خاص روح التعاون التي تتحلى بها Oracle، والتي حوّلت تعاملنا من مجرد مزود تكنولوجيا إلى شريك تجاري استراتيجي حقيقي".

اختارت أكور أيضًا نظام Oracle OPERA Cloud لإدارة المبيعات والفعاليات كحلٍّ مُفضّل لتعزيز التوسع المستمر ودعم أعمالها في مجال الاجتماعات والفعاليات التي تُقدّر قيمتها بمليارات الدولارات. بالإضافة إلى تمتع الموظفين برؤية واضحة للأماكن المتاحة، سيتمكن الضيوف ومنسّقو الفعاليات الخارجيون من استخدام أدوات الخدمة الذاتية الرقمية الحديثة لعرض وحجز مساحات الفعاليات والغرف وخدمات الطعام بسهولة.

قال أليكس ألت، نائب الرئيس التنفيذي والمدير العام لشركة أوراكل للصناعات الاستهلاكية: "لطالما كانت أكور مثالاً للتميز والابتكار في قطاع الضيافة على مدار الخمسين عامًا الماضية". وأضاف: "أكّدت الشركة مؤخرًا أن مستقبل قطاع الضيافة يعتمد على الجرأة والمرونة والعمل الدؤوب. وتُعد هذه المفاهيم جوهر هذه الشراكة. مع منصة OPERA Cloud، ستتمكن أكور من التكيف بسرعة أكبر مع الفرص الجديدة، والحصول على البيانات اللازمة للتكيف عند الحاجة، ووضع معايير جديدة لتجارب الضيوف والموظفين من خلال مجموعة حلول أوراكل العصرية والغنية بواجهات برمجة التطبيقات (API) والسهلة الاستخدام".