Das Projekt-Dashboard ist ein kostenloses Tool, das nur verifizierten Hoteliers zur Verfügung steht. Es erleichtert die Einführung neuer Technologien, indem es ihre Recherche strafft und ihre Kommunikationsabläufe vereinfacht.
Kurzfassung
Wir haben 591 verifizierte Hotelier-Bewertungen analysiert, Funktionsumfänge, Preise und Praxisbeispiele verglichen, um aufzuzeigen, wo jede Plattform ihre Stärken hat. Die richtige Wahl hängt von Ihrem Hoteltyp und Ihren Prioritäten ab:
alliants überzeugt .
Duve überzeugt bei ease of use and customer support — besonders im Segment brand (0.0/5) , mit exklusiven Funktionen wie Mobile Friendly and SMS text messaging.
Bewertungen im direkten Vergleich basierend auf 591 verifizierten Hotelier-Bewertungen auf HTR.
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| Einstiegspreis | Ab $200/Monat | Ab $900/Monat |
| Verifizierte Bewertungen | 0 | 591 |
Nach der Analyse von 591 verifizierten Bewertungen schätzen alliants-Nutzer besonders , während Duve-Nutzer gastkommunikation, workflow-flexibilität und integrationen, kontaktloser check-in hervorheben. Klicken Sie auf ein Thema, um zu sehen, was die Bewerter sagen.
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Gastkommunikation
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Workflow-Flexibilität und Integrationen
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Kontaktloser Check-in
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Pre-Check-in
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PMS-Synchronisation und Datenintegrität
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Nachrichtenübermittlung und Plattformzuverlässigkeit
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Wie jedes Produkt unter den Kontaktloser Check-in-Anbietern für verschiedene Hotelgrößen, -typen und Regionen abschneidet — basierend auf verifizierten Bewertungen von Hoteliers in jedem Segment.
Nach Hotelgröße
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| Klein (10–24 Zimmer) ▾ | — | #1 127 Bewertungen |
| Mittelgroß (25–74 Zimmer) ▾ | — | #2 204 Bewertungen |
| Groß (75–199 Zimmer) ▾ | — | #2 126 Bewertungen |
| Sehr groß (200+ Zimmer) ▾ | — | #2 47 Bewertungen |
Nach Hoteltyp
| Segment |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | — | #2 216 Bewertungen |
| Luxus ▾ | #26 0 Bewertungen | #2 237 Bewertungen |
| Marke / Kette ▾ | — | #2 177 Bewertungen |
| Langzeitaufenthalt ▾ | — | #2 87 Bewertungen |
Nach Region
| Segment |
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|---|---|---|
| Nordamerika ▾ | #15 0 Bewertungen | #3 51 Bewertungen |
| Europa ▾ | — | #1 219 Bewertungen |
| Asien-Pazifik ▾ | — | #3 19 Bewertungen |
| Naher Osten ▾ | — | #1 230 Bewertungen |
Choosing the right contactless check-in platform for your hotel hinges on your priorities: operational efficiency, guest experience, integration capabilities, and budget. Both alliants Check-In and Duve aim to streamline arrivals and departures, but they diverge sharply in maturity, features, and user feedback. Your team must decide whether to prioritize a newer, more feature-rich platform with strong reviews or a simpler, less-reviewed solution. Which will serve your guests and staff best?
alliants Check-In, launched in 2009, is a contactless solution that allows guests to bypass the front desk with pre-stay signatures and multi-currency support. However, it has no recent reviews and a rating of 0/5, indicating a lack of current user feedback or updates. Duve, founded in 2016, has amassed 468 reviews in recent months, with a 4.83/5 overall rating and a 95% likelihood to recommend, making it a more proven choice in the market.
While alliants emphasizes quick arrival/departure capture, Duve offers a broader suite of features like automated messaging, document scanning, and integrations with PMS and door locks. Do you want a platform with a long history but little recent validation, or one with active adoption and validated success?
If your hotel needs a comprehensive, flexible guest engagement platform with proven user satisfaction, go with Duve. Its extensive feature set—including guest messaging, upselling, profile enrichment, and multi-channel communication—caters to properties seeking automation and personalization. For hotels that want a simple, quick-to-implement contactless check-in without many bells and whistles, alliants might seem appealing but lacks recent support and reviews.
For large properties aiming to increase revenue and streamline operations through automated guest interactions, Duve’s numerous integrations and robust modules make it the clear choice. If your hotel prioritizes a straightforward, low-cost solution with minimal features, alliants could suffice—but beware of the limited recent validation.
Duve’s UI garners a 4.74/5 ease-of-use rating from users, with onboarding praised for its clarity and support, despite some initial setup complexity. Recent reviews highlight that staff quickly adapt to Duve, citing intuitive interfaces and helpful customer support—though some users note that additional technical setup can be challenging.
alliants, with a 0/5 rating in ease of use, provides little recent data on onboarding or staff adoption, suggesting it may be outdated or under-supported. Based on current feedback, Edge: Duve.
Duve offers 32 distinct features—ranging from PMS integration, mobile check-in, and automated replies to guest segmentation, room upgrades, and multi-channel messaging—that alliants lacks entirely. Its features support pre-arrival communication, document upload, payments, and analytics, making it a versatile platform.
alliants, with no unique features listed beyond basic contactless check-in, cannot match Duve’s breadth. If you value a rich feature set that enhances guest engagement and revenue opportunities, Edge: Duve.
Duve’s recent reviews consistently praise its support team, with a 4.65/5 support rating and comments like “their customer service is quick and responsive,” especially in the last six months. Users report rapid assistance with technical issues and helpful onboarding.
alliants, with no recent reviews, offers no current data on support quality, which raises concerns about ongoing service and updates. Given Duve’s active user feedback, Edge: Duve.
Duve boasts 65 verified partners, including major PMS and door lock systems, with 5 shared integrations like Oracle Hospitality and Adyen. Its broader partner network enables easier integration with existing hotel infrastructure and third-party systems.
alliants has 13 verified partners, but no recent updates on their integration capabilities. For scalability and future-proofing, Edge: Duve.
Due to the complete lack of recent reviews for alliants, it cannot be reliably rated. Duve has accumulated 468 reviews over the last six months, with a 4.83/5 overall score and a 95% recommendation rate, indicating strong satisfaction across hotel types.
Reviews from diverse segments—luxury, boutique, city center, and vacation rentals—highlight Duve’s positive impact on operational efficiency, guest satisfaction, and revenue. Clearly, Edge: Duve.
alliants is listed at a $200 flat monthly fee with no trial or implementation fees, but lacks transparency on additional costs. Duve charges $900 monthly with no mention of setup or extra charges, reflecting its advanced feature set and recent validation.
If budget is your primary concern, alliants appears more affordable. However, the value and support quality associated with Duve justify the higher price for most hotels.
Not ideal if your hotel aims for automation, personalization, or revenue optimization; alliants lacks the recent validation necessary for these goals.
Not ideal if your hotel prefers a minimal tech stack or has limited internet connectivity, as Duve’s full features depend on strong connectivity.
The core difference is that Duve offers a comprehensive, regularly validated guest management platform, while alliants provides a basic contactless check-in solution with no recent user feedback. If your hotel needs scalable automation and guest engagement, Duve’s extensive features and active reviews make it the smarter choice.
Choose alliants only if budget constraints and minimal functionality are your main drivers, and if you can accept the lack of recent support validation. For most hotels aiming to modernize with proven technology, Duve is the clear leader.
In summary, Duve’s extensive current validation, feature depth, and positive hotel reviews make it a compelling choice for properties seeking to elevate guest experience and operational efficiency. alliants, while more affordable, lacks recent validation and a broad feature set, limiting its suitability for hotels with growth or automation ambitions.
Die Preise für Kontaktloser Check-in sind selten unkompliziert. Hier ist, was wir aus den öffentlichen Preisdaten der Anbieter wissen. Fordern Sie immer ein individuelles Angebot für Ihre Betriebsgröße an.
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| Einstiegspreis | Ab $200/Monat | Ab $900/Monat |
Dies sind die von jedem Anbieter konfigurierten Funktionen, geordnet nach Funktionsgruppe — dieselben Daten wie im Anbieter-Dashboard. Erweitern Sie eine Gruppe, um die Funktionen nebeneinander zu vergleichen.
| Funktion |
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Vor der Ankunft & Check-in
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| Hotel Website Check-in Portal | ||
| Lobby-Kiosk | ||
| Self-Service-Kasse | ||
| Self-Service-Checkin | ||
| Geräteunabhängig | ||
| Einfache Zimmerauswahl | ||
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Informationssammlung
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| Custom Questions | ||
| Terms & Conditions Signing | ||
| Marketing Communications Opt-in | ||
| Pre-regisration info collection | ||
| Document & Passport Scanning | ||
| ID Verification | ||
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Übersetzungen
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| Automatic Translations | ||
| Multi-lingual | ||
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Zahlungen & Autorisierung
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| Registration Card E-signature | ||
| Collect Deposits | ||
| Payment & Authorizations | ||
| ID Verification | ||
| PCI-konform | ||
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Mobiler Schlüssel
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| Door Lock Integration | ||
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Upgrades und Upselling
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| Upselling- und Upgrade-Funktionalität | ||
| Einfache Zimmerauswahl | ||
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Other
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| PMS-Integration |
Wir haben 8 verifizierte Fallstudien analysiert, um zu vergleichen, was Hotels mit jeder Plattform in vier zentralen Geschäftszielen tatsächlich erreichen.
Noch keine veröffentlichte Fallstudie für dieses Ziel.
"Duve was a game changer for our customer service. I knew the platform would help us connect with guests but I was amazed at how cleverly simple it all is, even guests who are not v..."
Noch keine veröffentlichte Fallstudie für dieses Ziel.
"While scaling up and growing in terms of more hotel rooms and more hotels in different countries we found it difficult to communicate with our guests in a very personal way. Duve f..."
Was Hoteliers schätzen
Benutzer heben am häufigsten die Fähigkeit von Duve hervor, die Gästekommunikation vor, während und nach dem Aufenthalt zu zentralisieren und zu autom... Benutzer heben am häufigsten die Fähigkeit von Duve hervor, die Gästekommunikation vor, während und nach dem Aufenthalt zu zentralisieren und zu automatisieren. Bewertungen sagen, dass es wiederholende Fragen an der Rezeption reduziert, die Reaktionszeiten verbessert und Hotels durch eine zentrale Kommunikationsplattform mit Gästen verbunden hält.
Einige Rezensenten wünschen sich mehr Flexibilität bei der Handhabung von Betriebsabläufen durch Duve, wie Reinigungspläne, Benachrichtigungen, mehrsp... Einige Rezensenten wünschen sich mehr Flexibilität bei der Handhabung von Betriebsabläufen durch Duve, wie Reinigungspläne, Benachrichtigungen, mehrsprachige Layouts oder direktere Integrationen mit Drittanbietern. Sie sehen stärkere Anpassungsmöglichkeiten und engere Integrationen als den nächsten Schritt zu einer vollständig nahtlosen Gästereise.
Viele Rezensenten schätzen Duve dafür, dass die Registrierung durch die Ermöglichung eines Remote-Check-ins schneller und bequemer wird. Hotels berich... Viele Rezensenten schätzen Duve dafür, dass die Registrierung durch die Ermöglichung eines Remote-Check-ins schneller und bequemer wird. Hotels berichten von weniger Andrang an der Rezeption, geringerer manueller Arbeitsbelastung und einem reibungsloseren Ankunftserlebnis für Personal und Gäste.
Wo Hoteliers Kritik äußern
Mehrere Bewertungen erwähnen Synchronisationsprobleme zwischen Duve und dem PMS, insbesondere bei Gästedaten, Vor-Check-in-Details und Profilaktualisi... Mehrere Bewertungen erwähnen Synchronisationsprobleme zwischen Duve und dem PMS, insbesondere bei Gästedaten, Vor-Check-in-Details und Profilaktualisierungen. Wenn die Synchronisation fehlschlägt, muss das Personal Informationen manuell überprüfen oder erneut eingeben, was zusätzliche Arbeit verursacht und den Ankunftsprozess verlangsamen kann.
Eine Reihe von Nutzern berichtet von gelegentlichen Zuverlässigkeitsproblemen wie nicht ladenden Seiten, nicht gesendeten Nachrichten zum geplanten Ze... Eine Reihe von Nutzern berichtet von gelegentlichen Zuverlässigkeitsproblemen wie nicht ladenden Seiten, nicht gesendeten Nachrichten zum geplanten Zeitpunkt, Browser-Refreshs, die erforderlich sind, oder verzögerten Systemupdates. Diese Probleme sind wichtig, weil sie die Gästekommunikation stören und zusätzlichen Überwachungsaufwand für das Personal verursachen können.
Höher bewertet bei
Einzigartige Funktionen
Wo die Bewertungen am stärksten auseinandergehen
Das hängt von Ihren Anforderungen ab. alliants Check-In und Duve - Online Check-in teilen viele zentrale Contactless Check-in-Funktionen, aber jedes hat einzigartige Fähigkeiten. alliants Check-In bietet 14 verifizierte Integrationspartner, während Duve - Online Check-in 71 bietet. Überprüfen Sie den Funktionsvergleich oben, um die Unterschiede vor einem Wechsel zu sehen.
Kleine Hotels sollten Benutzerfreundlichkeit und schnelles Onboarding priorisieren. Duve - Online Check-in führt bei der Benutzerfreundlichkeit mit 4.7/5 vs 0.0/5. Achten Sie auf transparente Preise und eine Test- oder Demo-Option. Filtern Sie die Bewertungen auf jeder Produktseite nach Betriebsgröße, um von Hotels wie Ihrem zu hören.
alliants Check-In: Nein. Duve - Online Check-in: Nein. Keines der Produkte bietet derzeit eine kostenlose Version an. Die meisten Contactless Check-in-Anbieter bieten Demos oder Testversionen an — fordern Sie von jedem eine an, um vor der Entscheidung zu evaluieren.
Der HT Score ist ein zusammengesetztes Ranking, das 4 Kriteriengruppen und über ein Dutzend Variablen berücksichtigt, um Hoteliers einen objektiven Vergleich von Hoteltechnologie-Produkten zu ermöglichen. alliants hat einen HT Score von 0 und Duve hat 93. So wird der Score berechnet.
| Kriteriengruppe | Gewichtung | Was wird gemessen |
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| Kundenbewertungen & Rezensionen |
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Wie stark empfehlen Nutzer dieses Produkt? Bewertungspunktzahl, Bewertungsvolumen, Share of Voice, Bewertungstiefe, Bewertungsaktualität, Erfolgsgeschichten ▾ Der am stärksten gewichtete Faktor. Analysiert die durchschnittlichen Zufriedenheitsbewertungen (Weiterempfehlungswahrscheinlichkeit, Benutzerfreundlichkeit, Support, ROI), die Gesamtzahl der Bewertungen im Vergleich zu Kategorie-Mitbewerbern, die Aktualität der Bewertungen (mindestens 20 Bewertungen in den letzten 6 Monaten) und den Share of Voice über eindeutige Hotelkunden hinweg zur Erkennung von Auswahlverzerrungen. |
| Partner-Ökosystem |
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Wie stark empfehlen Technologiepartner dieses Unternehmen? Partner-Empfehlungen, Integrationsanzahl, Integrationsqualität ▾ Bewertet Partner-Empfehlungen als Expertenvertrauensvoten, die Anzahl verifizierter Integrationen und die Ökosystemqualität — die durchschnittlichen HT Scores der Integrationspartner. Produkte mit hochwertigeren Integrations-Ökosystemen liefern mit größerer Wahrscheinlichkeit einen vernetzten Tech-Stack. |
| Kundenorientierung |
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Wie kundenorientiert ist dieses Unternehmen? Zertifizierter Support, Bewertungskonsistenz, Profilvollständigkeit ▾ Bewertet, ob das Unternehmen die HTR Customer Support Certification erhalten hat, eine konsistente Bewertungserfassung über die Zeit aufrechterhält (ein Indikator für feedbackgetriebene Kultur) und Produktprofile vollständig mit Fähigkeiten, Screenshots, Preisen und Funktionen pflegt. |
| Reichweite, Beständigkeit & Ressourcen |
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Wie umfangreich sind Reichweite und Ressourcen dieses Unternehmens? Geografische Reichweite, Beständigkeit, Unternehmensressourcen, Trending-Score ▾ Misst die globale Präsenz (bediente Länder und Regionen), die Geschäftsjahre als Stabilitätsindikator, die Teamgröße als Ressourcenindikator und einen Trending-Score basierend auf Käuferanfragen, Bewertungen, Partner-Empfehlungen und Presseaktivitäten der letzten zwölf Monate. |
Kundenbewertungen und Rezensionen sind bei weitem der wichtigste Faktor im HT Score-Algorithmus. HTR akzeptiert keine Zahlungen für höhere Rankings. Alle Bewertungen sind verifiziert — nur Fachleute der Hotelbranche mit bestätigten Zugehörigkeiten können Bewertungen abgeben. Vollständige HT Score-Methodik ansehen →
Maßgeschneiderte Empfehlungen, die auf Ihr Hotel zugeschnitten sind