The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
Kurzfassung
Wir haben 123 verifizierte Hotelier-Bewertungen analysiert, Funktionsumfänge, Preise und Praxisbeispiele verglichen, um aufzuzeigen, wo jede Plattform ihre Stärken hat. Die richtige Wahl hängt von Ihrem Betriebstyp und Ihren Prioritäten ab:
AmicHotel überzeugt , mit exklusiven Funktionen wie Guest Communication (SMS Messaging) and Native Email Marketing.
SkyTouch Technology überzeugt bei ease of use and customer support — besonders für independent Betriebe (4.0/5) , mit exklusiven Funktionen wie Guest profiles and Ancillary revenue tracking.
Bewertungen im direkten Vergleich basierend auf 123 verifizierten Hotelier-Bewertungen auf HTR.
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| Weiterempfehlungswahrscheinlichkeit |
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| Benutzerfreundlichkeit |
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| Kundensupport |
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| Preis-Leistungs-Verhältnis |
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| Einstiegspreis | From $200/mo | From $600/mo |
| Verifizierte Bewertungen | 0 | 123 |
Nach der Analyse von 123 verifizierten Bewertungen schätzen AmicHotel-Nutzer besonders , während SkyTouch Technology-Nutzer benutzerfreundliche oberfläche, reaktionsfähigkeit des kundensupports, fernzugriff hervorheben. Klicken Sie auf ein Thema, um zu sehen, was die Bewerter sagen.
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| Vorteile | |
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Benutzerfreundliche Oberfläche
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Reaktionsfähigkeit des Kundensupports
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Fernzugriff
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Banddiagramm
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| Nachteile | |
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Einschränkungen der Anpassbarkeit
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Fehler und Störungen
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Berichtsfunktionen
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Wie jedes Produkt unter den Immobilienverwaltungssysteme-Anbietern für verschiedene Betriebsgrößen, -typen und Regionen abschneidet — basierend auf verifizierten Bewertungen von Hoteliers in jedem Segment.
Nach Hotelgröße
| Segment |
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|---|---|---|
| Klein (10–24 Zimmer) ▾ | — | #19 41 Bewertungen |
| Mittelgroß (25–74 Zimmer) ▾ | — | #10 72 Bewertungen |
| Groß (75–199 Zimmer) ▾ | — | #21 5 Bewertungen |
| Sehr groß (200+ Zimmer) | — | #23 2 Bewertungen |
Nach Betriebstyp
| Segment |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | — | #18 47 Bewertungen |
| Luxus ▾ | — | #22 27 Bewertungen |
| Marke / Kette ▾ | — | #10 45 Bewertungen |
| Langzeitaufenthalt ▾ | — | #22 7 Bewertungen |
Nach Region
| Segment |
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|---|---|---|
| Nordamerika ▾ | — | #7 120 Bewertungen |
| Europa | — | #60 0 Bewertungen |
| Asien-Pazifik | — | #38 1 Bewertungen |
Choosing between AmicHotel and SkyTouch Technology hinges on your hotel’s specific needs, budget, and operational preferences. AmicHotel, a lesser-known platform, offers no reviews or ratings, raising questions about its reliability and support, whereas SkyTouch is the industry’s most-reviewed PMS with over 119 recent reviews. The stark difference in user feedback makes SkyTouch the more transparent and tested option. Are you ready to prioritize proven performance over unverified claims?
AmicHotel presents itself as a property management system aimed at streamlining operations but provides no publicly available reviews or ratings to verify its effectiveness. In contrast, SkyTouch boasts a strong presence with over 119 reviews in the last six months, a high NPS score of 8.61, and a 3.5/5 overall rating—all indicators of a platform that hoteliers trust and rely on. The recent reviews highlight SkyTouch’s ease of use and support, while AmicHotel’s lack of feedback makes it difficult to assess. Which platform do you trust to handle your daily operations?
SkyTouch’s reviews praise its intuitive interface, detailed reporting, and customer support, despite some recurring bugs and limited customization options. AmicHotel, on the other hand, offers no such insights, leaving your team in the dark about its real-world performance or user satisfaction. Given the recent, detailed feedback available for SkyTouch, it’s clear that it’s a more validated solution. Do you want to risk your hotel’s operations on an unreviewed system?
If your hotel needs a proven, feature-rich PMS with extensive user feedback, go with SkyTouch. Its 119 recent reviews and 4.64/5 ease-of-use score demonstrate a platform that’s well-understood and actively supported. It’s ideal for properties seeking comprehensive features like group bookings, revenue management, and payment processing, backed by a large partner ecosystem.
If your hotel is looking for a solution that might be less expensive or more niche, and you’re willing to accept unverified claims, AmicHotel could be considered. However, with no reviews or evidence of performance, your team risks investing in an untested product. Do you prefer to work with a platform that’s clearly proven or one with no publicly available validation?
SkyTouch earns a high 4.64/5 rating for ease of use, with reviews emphasizing its user-friendly, intuitive interface and quick onboarding process, rated at 4.36/5. Users praise how new staff can learn the system rapidly and how it simplifies daily operations, despite occasional bugs. Support responsiveness also contributes positively to the user experience.
AmicHotel offers no publicly available user feedback, making it impossible to judge its UI or onboarding process. The lack of reviews suggests it’s untested or less popular, which could mean a steeper learning curve or less reliable support if you choose it. Edge: SkyTouch.
SkyTouch provides 27 unique features that include a booking engine, revenue management, guest profiles, automation tools, and extensive integrations. AmicHotel offers no documented features or integrations, making it impossible to compare the scope or depth of functionalities.
SkyTouch’s features aim to streamline operations and enhance revenue, with tools like drag-and-drop tape charts, multi-lingual support, and transactional emails. In contrast, AmicHotel’s lack of features or integrations leaves your team possibly managing multiple disjointed systems. Edge: SkyTouch Technology.
SkyTouch’s customer support scores 4.5/5, with reviews citing responsiveness and professionalism, though some mention long wait times during certain issues. Many reviews highlight their support team’s helpfulness, especially during onboarding and troubleshooting.
AmicHotel offers no support reviews or ratings, leaving you uncertain about how your team will be assisted if issues arise. With SkyTouch’s recent support ratings and positive feedback, it’s clearly the more dependable choice. Edge: SkyTouch Technology.
SkyTouch hosts 33 verified partners, including well-known integrations like SiteMinder, Chargerback Lost & Found, and GuestCentric. AmicHotel offers no verified integrations, which could limit your hotel’s ability to connect its existing systems.
Having more integrations enables smoother operations, better data flow, and increased efficiency. SkyTouch’s extensive partner network makes it more adaptable to your hotel’s tech ecosystem. Edge: SkyTouch Technology.
SkyTouch’s recent reviews give it a 4/5 rating, with many praising its user-friendly interface, rate management, and detailed reporting. Hotels of various sizes, from boutique to branded properties, consistently find value in its features.
AmicHotel has no reviews or ratings, so no direct hotel feedback supports its effectiveness or user satisfaction. Without recent data, you must assume or test its capabilities yourself, which adds risk. Edge: SkyTouch Technology.
SkyTouch’s pricing starts at $600 per month, with no mention of additional implementation fees or discounts. AmicHotel provides no publicly available pricing details, which suggests it may be a custom or unpriced solution.
Given the transparent pricing of SkyTouch, your team can better plan for budgeting and ROI. The lack of cost info for AmicHotel makes it difficult to evaluate its value or compare it to market standards.
SkyTouch stands out with its extensive reviews, proven track record, and robust feature set. Its 119 recent reviews and high ratings confirm it’s a trusted choice for hotels seeking reliability and comprehensive management.
If your hotel values a system with proven performance, active support, and integrations, SkyTouch is the clear winner. Its strong user feedback and feature depth make it the safer, more effective investment.
However, if your hotel is in Europe or you’re exploring a smaller or less conventional solution, AmicHotel might appeal—though the lack of reviews makes it a risky choice. For most hoteliers, especially in North America, SkyTouch’s validated reputation and extensive capabilities will better serve your needs.
This comprehensive comparison should help your team make an informed decision, leaning toward SkyTouch for its proven value and broad support network.
Die Preise für Immobilienverwaltungssysteme sind selten unkompliziert. Hier ist, was wir aus den öffentlichen Preisdaten der Anbieter wissen. Fordern Sie immer ein individuelles Angebot für Ihre Betriebsgröße an.
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|---|---|---|
| Starting Price | From $200/mo | From $600/mo |
Laut der Produktdatenbank von HTR teilen AmicHotel und SkyTouch Technology 22 Funktionen. Hier sind die wichtigsten Unterschiede — Funktionen, die eines hat und das andere nicht.
| Funktion |
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|---|---|---|
| App | ||
| Automatisiertes Nachtaudit | ||
| Gast-CRM | ||
| Gast-CRM | ||
| Gastkommunikation (SMS Messaging) | ||
| Geschenkgutschein | ||
| Gästeprofile | ||
| Integriertes CRS | ||
| Multi-Währung | ||
| Nachverfolgung von Nebeneinnahmen | ||
| Natives E-Mail-Marketing |
Die wichtigsten Unterschiede werden angezeigt. 15 weitere Funktionen unterscheiden sich zwischen diesen Produkten.
Wir haben 1 verifizierte Fallstudien analysiert, um zu vergleichen, was Hotels mit jeder Plattform in vier zentralen Geschäftszielen tatsächlich erreichen.
Noch keine veröffentlichte Fallstudie für dieses Ziel.
"We are finding great value and payback versus anything else out there on the market, and I have seen them all."
Einzigartige Funktionen
Was Hoteliers schätzen
Nutzer loben SkyTouch durchweg für sein intuitives und leicht zu navigierendes System. Viele betonen, wie schnell neue Mitarbeiter dank der einfachen... Nutzer loben SkyTouch durchweg für sein intuitives und leicht zu navigierendes System. Viele betonen, wie schnell neue Mitarbeiter dank der einfachen Benutzeroberfläche eingearbeitet werden können. Dadurch eignet sich SkyTouch besonders gut für Hotels, die häufig neue Mitarbeiter einstellen.
Der Kundensupport von SkyTouch erhält gemischte Rückmeldungen. Viele Nutzer loben das Support-Team für seine Professionalität und Hilfsbereitschaft. A... Der Kundensupport von SkyTouch erhält gemischte Rückmeldungen. Viele Nutzer loben das Support-Team für seine Professionalität und Hilfsbereitschaft. Andere kritisieren jedoch die langen Wartezeiten und die Tatsache, dass langjährige Probleme trotz mehrfacher Meldungen ungelöst bleiben.
Das Cloud-basierte System von SkyTouch wird für seine Fernzugriffsfunktion geschätzt. So können Hotelmanager von jedem Ort mit Internetzugang aus den... Das Cloud-basierte System von SkyTouch wird für seine Fernzugriffsfunktion geschätzt. So können Hotelmanager von jedem Ort mit Internetzugang aus den Betrieb überwachen, Preisänderungen vornehmen und Berichte prüfen, was für Manager mehrerer Hotels ein großer Vorteil ist.
Wo Hoteliers Kritik äußern
Obwohl SkyTouch eine Reihe von Funktionen bietet, berichten Nutzer, dass die Anpassbarkeit des Systems eingeschränkt ist. Besonders problematisch ist... Obwohl SkyTouch eine Reihe von Funktionen bietet, berichten Nutzer, dass die Anpassbarkeit des Systems eingeschränkt ist. Besonders problematisch ist die fehlende Möglichkeit, Berichte, Benutzeroberflächenlayouts und Reservierungsprozesse an die individuellen Bedürfnisse der Unterkunft anzupassen.
Viele Nutzer sind mit SkyTouch aufgrund wiederkehrender Softwarefehler und -störungen unzufrieden. Diese Probleme reichen von gelegentlichen Systemabs... Viele Nutzer sind mit SkyTouch aufgrund wiederkehrender Softwarefehler und -störungen unzufrieden. Diese Probleme reichen von gelegentlichen Systemabstürzen und Anmeldeproblemen bis hin zu fehlerhaften Funktionen wie dem Tape Chart und den Housekeeping-Modulen. Nutzer betonen den Bedarf an robusteren Fehlerbehebungen und schnelleren Lösungen durch das Support-Team.
Einzigartige Funktionen
Wo die Bewertungen am stärksten auseinandergehen
Das hängt von Ihren Anforderungen ab. AmicHotel und SkyTouch Technology teilen viele zentrale Property Management Systems-Funktionen, aber jedes hat einzigartige Fähigkeiten. AmicHotel bietet 1 verifizierte Integrationspartner, während SkyTouch Technology 33 bietet. Überprüfen Sie den Funktionsvergleich oben, um die Unterschiede vor einem Wechsel zu sehen.
Kleine Hotels sollten Benutzerfreundlichkeit und schnelles Onboarding priorisieren. SkyTouch Technology führt bei der Benutzerfreundlichkeit mit 4.7/5 vs 0.0/5. Achten Sie auf transparente Preise und eine Test- oder Demo-Option. Filtern Sie die Bewertungen auf jeder Produktseite nach Betriebsgröße, um von Hotels wie Ihrem zu hören.
AmicHotel: Nein. SkyTouch Technology: Nein. Keines der Produkte bietet derzeit eine kostenlose Version an. Die meisten Property Management Systems-Anbieter bieten Demos oder Testversionen an — fordern Sie von jedem eine an, um vor der Entscheidung zu evaluieren.
Der HT Score ist ein zusammengesetztes Ranking, das 4 Kriteriengruppen und über ein Dutzend Variablen berücksichtigt, um Hoteliers einen objektiven Vergleich von Hoteltechnologie-Produkten zu ermöglichen. AmicHotel hat einen HT Score von 0 und SkyTouch Technology hat 77. So wird der Score berechnet.
| Kriteriengruppe | Gewichtung | Was wird gemessen |
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| Kundenbewertungen & Rezensionen |
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Wie stark empfehlen Nutzer dieses Produkt? Bewertungspunktzahl, Bewertungsvolumen, Marktanteil, Bewertungstiefe, Bewertungsaktualität, Erfolgsgeschichten ▾ Der am stärksten gewichtete Faktor. Analysiert die durchschnittlichen Zufriedenheitsbewertungen (Weiterempfehlungswahrscheinlichkeit, Benutzerfreundlichkeit, Support, ROI), die Gesamtzahl der Bewertungen im Vergleich zu Kategorie-Mitbewerbern, die Aktualität der Bewertungen (mindestens 20 Bewertungen in den letzten 6 Monaten) und den Marktanteil über einzigartige Hotelkunden zur Erkennung von Auswahlverzerrungen. |
| Partner-Ökosystem |
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Wie stark empfehlen Technologiepartner dieses Unternehmen? Partner-Empfehlungen, Integrationsanzahl, Integrationsqualität ▾ Bewertet Partner-Empfehlungen als Expertenvertrauensvoten, die Anzahl verifizierter Integrationen und die Ökosystemqualität — die durchschnittlichen HT Scores der Integrationspartner. Produkte mit hochwertigeren Integrations-Ökosystemen liefern mit größerer Wahrscheinlichkeit einen vernetzten Tech-Stack. |
| Kundenorientierung |
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Wie kundenorientiert ist dieses Unternehmen? Zertifizierter Support, Bewertungskonsistenz, Profilvollständigkeit ▾ Bewertet, ob das Unternehmen die HTR Customer Support Certification erhalten hat, eine konsistente Bewertungserfassung über die Zeit aufrechterhält (ein Indikator für feedbackgetriebene Kultur) und Produktprofile vollständig mit Funktionen, Screenshots, Preisen und Features pflegt. |
| Reichweite, Beständigkeit & Ressourcen |
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Wie umfangreich sind Reichweite und Ressourcen dieses Unternehmens? Geografische Reichweite, Beständigkeit, Unternehmensressourcen, Trending Score ▾ Misst die globale Präsenz (bediente Länder und Regionen), die Geschäftsjahre als Stabilitätsindikator, die Teamgröße als Ressourcenindikator und einen Trending Score basierend auf Käuferanfragen, Bewertungen, Partner-Empfehlungen und Presseaktivitäten der letzten zwölf Monate. |
Kundenbewertungen und Rezensionen sind bei weitem der wichtigste Faktor im HT Score-Algorithmus. HTR akzeptiert keine Zahlungen für höhere Rankings. Alle Bewertungen sind verifiziert — nur Fachleute der Hotelbranche mit bestätigten Zugehörigkeiten können Bewertungen abgeben. Vollständige HT Score-Methodik ansehen →
Berater für Produktempfehlungen