SkyTouch Technology

Eingestuft 16 (von 210) in Property-Management-Systeme

Property-Management-Systeme

Übernehmen Sie die Kontrolle über Ihr Hotel mit dem Hotelverwaltungssystem SkyTouch.

Snapshot der Bewertungen

Exzellenzzertifikat

Lesen 38 bewertungen

#16 Beliebtheitsindex

HT-SCORE

81 von 100

Hotel Tech Score ist ein zusammengesetztes Ranking, das sich aus Schlüsselsignalen zusammensetzt, wie z. B.: Benutzerzufriedenheit, Anzahl der Bewertungen, Aktualität der Bewertungen und vom Hersteller übermittelte Informationen, um Käufern zu helfen, ihre Produkte besser zu verstehen.
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Zusammenfassung der Bewertungen

Eingestuft #16 von 210 in Property-Management-Systeme

Benutzerfreundlichkeit

4.7/5

ROI

4.4/5

Implementierung

4.5/5

Kundensupport

4.6/5

SkyTouch Technology’s Kunden-Support-Prozesse sind noch nicht verifiziert durch Hotel Tech Report.

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Am beliebtesten für

Bett & Frühstück & Gasthaus 18 verifizierte Bewertungen

86%
Marke 11 verifizierte Bewertungen

95%
Motel 6 verifizierte Bewertungen

90%
Boutique 6 verifizierte Bewertungen

85%
Resort 3 verifizierte Bewertungen

90%
Stadtzentrum 2 verifizierte Bewertungen

75%
Flughafen/Konferenz 2 verifizierte Bewertungen

90%
Hostel 1 verifizierte Bewertungen

80%
Luxus 1 verifizierte Bewertungen

100%
Begrenzter Service und begrenztes Budget 1 verifizierte Bewertungen

80%

SkyTouch Technology Übersicht

Die 100 % Cloud-basierte SkyTouch Hotel Operations Platform wurde in über 7.000 Hotels mit mehr als einer halben Million Zimmern installiert und ist für zukunftsorientierte Hoteliers gedacht, die die Kontrolle über ihre Immobilien haben möchten. Wir sind Partner unserer Kunden und bieten ihnen einfach zu bedienende Lösungen, damit sie ihr Geschäft effizient ausbauen können. Unser Hotel Prop...

Über SkyTouch Technology Website anzeigen

Gegründet 2013 | Hauptsitze in Scottsdale United States | 200 Mitarbeiter*ins

Produktmodule

Gasterlebnis & Loyalität Treueprogramme für Unabhängige

ZUSÄTZLICH

Anzeigen und Verfolgen von Gästepräferenzen, Anfragen und Prämienprogrammnummern.

Haushaltsführung Haushaltssoftware

INBEGRIFFEN

Sofortige Aktualisierungen können auf einem mobilen Gerät vorgenommen werden und werden im gesamten System angezeigt.

Ratenverwaltung Bewerten Sie Einkaufs- und Marktinformationen

INBEGRIFFEN

Unser Ratenverwaltungssystem bietet Ihnen die Tools, die Sie benötigen, um profitabel zu sein und Ihr Geschäft zu skalieren.

Kundenbeziehungsmanagement Hotel-CRM und E-Mail-Marketing

INBEGRIFFEN

Unsere CRM-Plattformen bieten innovative Einblicke, um das Geschäft über Kundenbeziehungen und gezieltes Marketing voranzutreiben.

Channel-Management-System Channel-Manager

INBEGRIFFEN

Übernehmen Sie die Kontrolle über Ihr Hotelinventar und Ihre Preise und bleiben Sie der Konkurrenz einen Schritt voraus.

Gruppen Gruppenverkaufsmanagement-Software

INBEGRIFFEN

- Verwalten Sie Großhändler, wiederkehrende Reisegruppen, einmalige oder fortlaufende Gruppen - Wenden Sie Pakete und wiederkehrende Gebühren auf Gruppenreservierungen an - Verwalten Sie Preise nach Nacht oder nach Gruppengröße - Konfigurieren Sie fortlaufende oder feste Stichtage - Importieren Sie Zimmerlisten und erstellen Sie mühelos Gruppenreservierungen

1/12

Integriert in

Channel-Manager
Hotel-CRM und E-Mail-Marketing
Zentrale Reservierungssysteme

Integrationen durchsuchen (34 verifiziert)

Was Kunden lieben an SkyTouch Technology

90% empfehlen

General Manager in Langley (Canada)

Benutzerfreundlichkeit Bietet alle Informationen, die ich sowohl für den täglichen Betrieb als auch für das Tarifmanagement benötige.Fernbedienung

General Manager in Vandalia (United States)

- Einfaches Erstellen von Reservierungen, Ein- und Auschecken von Gästen - Viele Berichte - Einfaches Erstellen von Gruppen - Mit dem Banddiagramm können Sie sehen, wer im Haus ist, ankommt, Zimmer zu Reservierungen zu...

Front Office Supervisor in Mount Vernon (United States)

Benutzerfreundlichkeit und kostenlose Schulung, die mit dem Programm geliefert wird. Ihr Kundensupport ist auch erstaunlich.

General Manager in Langley (Canada)

Ich bin im Kundenservice tätig und biete außergewöhnlichen Kundenservice und erwarte Kundenservice mit den Partnern, mit denen ich zu tun habe - diese Erwartung wurde übertroffen.Sehr benutzerfreundlich für alle Des...

Bewertungen lesen

Expertenfragen und -antworten sowie Partnerempfehlungen

Frage:

Was zeichnet dieses Produkt oder diese Dienstleistung aus?

Antwort:

SkyTouch ist ein führendes Hotel-PMS und -Betriebssystem mit vielen vorteilhaften Funktionen. Unsere gemeinsamen Kunden sind mit den Fähigkeiten von SkyTouch, einschließlich Fernzugriff, Berichterstellung und mehr, äußerst zufrieden. Es ist auch eine Freude, mit ihrem gesamten Team zusammenzuar...

by Christopher Hovanessian (Whistle Inc.) on October 15, 2019

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Frage:

Was unterscheidet dieses Produkt oder diese Dienstleistung von der Konkurrenz?

Antwort:

SkyTouch bietet viele robuste, anpassbare Funktionen und Berichte. Dies macht es Managern leicht, wichtige Datenpunkte zu verstehen, die für ihren Betrieb relevant sind. Abgesehen davon, dass ihr Produkt sehr benutzerfreundlich ist, bietet ihr Team auch hervorragende Schulungen und Kundenservice.

by Christopher Hovanessian (Whistle Inc.) on October 15, 2019

Mehr Antworten anzeigen (1)

Frage:

Wenn Sie einem Hotelier, der dieses Produkt oder diese Dienstleistung in Erwägung zieht, aufgrund Ihrer Erfahrung mit diesem Produkt oder dieser Dienstleistung einen Rat geben könnten, wie würde dieser lauten?

Antwort:

SkyTouch bietet eine enorme Menge an Funktionalität und jetzt ein reichhaltiges Drittanbieter-Ökosystem. Sprechen Sie mit Ihrem SkyTouch-Vertreter über alle Bedürfnisse Ihres Hotels, und er wird sicher einen optimalen, auf Sie zugeschnittenen Technologie-Stack koordinieren!

by Christopher Hovanessian (Whistle Inc.) on October 15, 2019

Mehr Antworten anzeigen (1)

Merkmale

Alle anzeigen (14)

Buchhaltung

4/5 features

Direkte Abrechnung
RevPaR- und ADR-Berichte
Multi-Währung
Transactional Emails (booking, folios, etc)

Automatically send transactional booking emails and reservation related notifications to guests.
Automatisiertes Nachtaudit

Marketing & E-Commerce

4/5 features

Gastkommunikation (SMS Messaging)

Die Möglichkeit, mit Ihren Gästen per SMS zu kommunizieren | verbessert die Qualität des Gästeerlebnisses und der Kommunikation.
Natives E-Mail-Marketing

Senden Sie gezielte Marketing-E-Mails an frühere Gäste. Systemnativ, Möglichkeit, die Datenbank zu segmentieren und maßgeschneiderte E-Mails zu erstellen. Zu den Funktionen gehören: Kampagnen, Segmentierung, Drag-and-Drop-Builder, Transaktions-E-Mails
Gästeprofile
Gast-CRM
Geschenkgutschein
Kanalmanager
Buchungsmaschine

Eliminate the need for a separate booking engine vendor and serve live inventory from your PMS right into your booking engine.
Transactional Emails (booking, folios, etc)

Automatically send transactional booking emails and reservation related notifications to guests.

Verwaltung & Konfiguration

4/5 features

Zentralisierte Benutzer- und Rollenverwaltung
Mehrsprachig

Kundenmanagement

4/5 features

Gastkommunikation (SMS Messaging)

Die Möglichkeit, mit Ihren Gästen per SMS zu kommunizieren | verbessert die Qualität des Gästeerlebnisses und der Kommunikation.
Gästeprofile
Centralized Messaging

Receive messages from guests and colleagues all in one place within the PMS.
Transactional Emails (booking, folios, etc)

Automatically send transactional booking emails and reservation related notifications to guests.

Vorderbüro

4/5 features

Notizen und Aufgaben für Mobilgeräte (Voice-to-Text)

Über einen Button im Notizenfeld in der Gästekartei oder Reservierung kann das Personal Voice-to-SMS für Gäste- oder Reservierungsnotizen sprechen lernt verschiedene Dinge über sie. Die Person wird nicht zu einem Desktop zurückkehren, um diese Informationen in das PMS einzugeben, sie trägt jedoch normalerweise ihr Mobiltelefon bei sich. Per Sprache können sie das PMS auf ihrem Handy starten, hineinsprechen und einen Kommentar hinzufügen, der für die Reservierung oder die Gästekartei relevant ist, basierend auf ihrer letzten Interaktion mit dem Gast.
App
Automatisiertes Nachtaudit
Kalenderansicht
Mehrsprachig
Task Management

Attach automated and custom-made tasks to reservations to easily track jobs and keep guests happy.
Automated reminders

Failed settlements and payment request tasks are automatically created so you don’t miss guest payments.
Gästeprofile
Tablet/Kiosk Check-in

Guests can skip the reception queue check in via a tablet, on their own or with the help of one of your team.
Payment Requests

Send payment requests directly to a guest’s email and get notified upon payment or expiration.
Centralized Messaging

Receive messages from guests and colleagues all in one place within the PMS.
Automated Space Optimization

Eliminate the manual work of room blocking with automated room assignments.

Gästeerlebnis

4/5 features

Integrierter Ausweis- und Reisepass-Scanner

Scannt mühelos mehrere Reisepässe und AusweiseKontaktlose Technologie für verbesserte Hygiene Eliminiert Übertragungsfehler Verbesserte Sicherheit: Der Ausweis verlässt nie die Hände des GastesKopien und Aufbewahrung überflüssig
Digitale Registrierung

Gäste können digitale Anmeldeformulare auf einem mobilen Gerät unterschreiben. Die Unterschrift wird automatisch in der Datenbank gespeichert. Schnellerer Check-in, ortsunabhängig, kontaktlos.
Guest App

Put your guests in control of their experience from the moment they book, with a range of guest services from messaging, hotel services, request management, upsells and more.
Online Check-in

You check in online for a flight, why not for a hotel? Digitize your registration process to enable guests to check-in before they arrive to streamline the guest experience, eliminate the need to ask guests for payment upon arrival and reduce wait times and queues at the front desk.
Online Checkout

Lets guests check out from the comfort of their room or on the go via an email link to make checkout more convenient for guests and to help free up rooms faster to optimize your housekeeping operation and get rooms ready faster for arrivals.
Guest Messaging

Make it easy for your guests to contact you during any part of their stay with real-time messaging. Eliminate annoying phone hold times, respond to requests faster and provide outstanding service,.
Transactional Emails (booking, folios, etc)

Automatically send transactional booking emails and reservation related notifications to guests.
ID Scanning & Registration Pre-fill

Scan IDs to automatically pre-fill guest information
Lobby Kiosk

Give guests the choice to check themselves in as part of a contact-free experience. Typical features include: digital registration cards, passport scanner, integrated payment terminals, door lock integrations and streamlined self-check-out.

Haushaltsführung

4/5 features

Housekeeping-Modul
Housekeeping Mobile App

Enable housekeeping team members to view assignments, track points coverage/daily progress, update room statuses and more all from their mobile device.
Real-Time Status Updates

Update reservations or create tasks within the app for immediate internal visibility.
Automated Assignments

Ability to leverage guest arrival and departure details help to prioritize which rooms to clean first.
Real Time Reporting

Ability to track live room status and check in reservations for available rooms. Know which rooms need priority cleaning in order to upsell early arrival.
Shift Planning

Ability to see a workload overview for every housekeeper to create an organized, optimized and efficient shift plan for each team member.
Employee Messaging

Message individual team members or groups to communicate and send updates without having to slow down your team or reach for a radio.
Online Checkout

Lets guests check out from the comfort of their room or on the go via an email link to make checkout more convenient for guests and to help free up rooms faster to optimize your housekeeping operation and get rooms ready faster for arrivals.

Zahlungen

4/5 features

Integriertes Zahlungsterminal & Kartenleser

Ein vollautomatischer Kartenleser, der in Ihr PMS- und Zahlungsverarbeitungssystem integriert ist, um bei der Automatisierung und nahtlosen Zahlungsverarbeitung zu helfen
Direkte Abrechnung
Multi-Währung
Zahlungsabwicklung
Payment Requests

Send payment requests directly to a guest’s email and get notified upon payment or expiration.

Reservierungsverwaltung

4/5 features

RevPaR- und ADR-Berichte
Geschenkgutschein
Kanalmanager
Integriertes CRS
Drag-n-Drop Tapechart

Drag and drop reservations on an easy to use calendar view.
Rate Management

Your rates, your rules. Create and customize product rates and rules to suit your property, including special deals, dependencies, and restrictions.
Automated Space Optimization

Eliminate the manual work of room blocking with automated room assignments.
Rules Based Room Assignments

Set rules to optimize your room assignments to fit your property's unique needs. For example, - Assign spaces by floor from top down or bottom up to fill all your floors progressively - Spread out equally, so you have similar amount of reservations on each floor - Assign reservations based on how well they match the customer’s preferred space features
Transactional Emails (booking, folios, etc)

Automatically send transactional booking emails and reservation related notifications to guests.

Revenue Management

4/5 features

RevPaR- und ADR-Berichte
Benutzerdefinierte Preise
Nachverfolgung von Nebeneinnahmen
Revenue Management Modul Revenue
Base Pricing

Easily set up the base price of a rate to ensure minimum space income.

Steuern & Compliance

4/5 features

PCI Compliant
GDPR Compliant
SOC2 Complaint
Tax Configuration

Tax reporting and documentation customized for your regional requirements.

Sonstiges

5/7 features

Spa & Wellness-Modul
Epos
Reservierungsverwaltung
Vor Ort
Cloud-basiert
Gästeprofile
Gast-CRM

Sie möchten einen Blick hinter die Kulissen werfen und sehen, wie SkyTouch Technology arbeitet?

Kunden & Referenzen

Für die Hausverwaltung ist es so einfach, eine Rate zu ändern oder den Balkenpegel zu ändern oder ein besonderes Ereignis einzugeben oder ein besonderes Ereignis abzubrechen und den Bericht zu erha...

Lori Andrew General Manager in dem Canadas Best Value Inn Chinook Station

Die beste Funktion von SkyTouch ist eigentlich das Ratenverwaltungstool. Das Ratenmanagement-Tool ist sehr gut zusammengestellt. Es ist einfach zu bedienen. Es ist großartig, um mehrere Eigenschaften...

KP Patel General Manager in dem Nob Hill Hotel