The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
Kurzfassung
Wir haben 34 verifizierte Hotelier-Bewertungen analysiert, Funktionsumfänge, Preise und Praxisbeispiele verglichen, um aufzuzeigen, wo jede Plattform ihre Stärken hat. Die richtige Wahl hängt von Ihrem Betriebstyp und Ihren Prioritäten ab:
Arion überzeugt .
Shiji Group überzeugt bei ease of use and customer support , mit exklusiven Funktionen wie Guest profiles and Tablet/Kiosk Check-in.
Bewertungen im direkten Vergleich basierend auf 34 verifizierten Hotelier-Bewertungen auf HTR.
| HTScore |
|
|
| Weiterempfehlungswahrscheinlichkeit |
|
|
| Benutzerfreundlichkeit |
|
|
| Kundensupport |
|
|
| Preis-Leistungs-Verhältnis |
|
|
| Einstiegspreis | Contact sales | From $1,200/mo |
| Verifizierte Bewertungen | 0 | 34 |
Nach der Analyse von 34 verifizierten Bewertungen schätzen Arion-Nutzer besonders , während Shiji Group-Nutzer benutzerfreundlichkeit, support-team, durchführung hervorheben. Klicken Sie auf ein Thema, um zu sehen, was die Bewerter sagen.
| Arion |
|
|---|---|
| Vorteile | |
|
+
Benutzerfreundlichkeit
▾
|
|
|
+
Support-Team
▾
|
|
|
+
Durchführung
▾
|
|
|
+
Schulungsmaterialien
▾
|
|
| Nachteile | |
|
−
Reporting und Analytics
▾
|
|
|
−
Systemgeschwindigkeit
▾
|
|
|
−
Integrationsmöglichkeiten
▾
|
|
Wie jedes Produkt unter den Immobilienverwaltungssysteme-Anbietern für verschiedene Betriebsgrößen, -typen und Regionen abschneidet — basierend auf verifizierten Bewertungen von Hoteliers in jedem Segment.
Nach Hotelgröße
| Segment | Arion |
|
|---|---|---|
| Klein (10–24 Zimmer) | — | #53 2 Bewertungen |
| Mittelgroß (25–74 Zimmer) ▾ | — | #31 17 Bewertungen |
| Groß (75–199 Zimmer) ▾ | — | #11 13 Bewertungen |
| Sehr groß (200+ Zimmer) | — | #22 2 Bewertungen |
Nach Betriebstyp
| Segment | Arion |
|
|---|---|---|
| Boutique ▾ | — | #33 17 Bewertungen |
| Luxus ▾ | — | #24 25 Bewertungen |
| Marke / Kette ▾ | — | #22 19 Bewertungen |
| Langzeitaufenthalt | — | #45 2 Bewertungen |
Nach Region
| Segment | Arion |
|
|---|---|---|
| Nordamerika | — | #33 4 Bewertungen |
| Europa ▾ | — | #30 8 Bewertungen |
| Asien-Pazifik ▾ | — | #14 5 Bewertungen |
| Naher Osten ▾ | — | #5 14 Bewertungen |
Choosing a property management system (PMS) is a critical decision that can impact your hotel's operations, guest experiences, and bottom line. Both Arion by Arion and Shiji Daylight PMS aim to streamline hotel management, yet they differ significantly in maturity, features, and market presence. Your choice hinges on your hotel’s size, technology needs, and support expectations, but which product truly aligns with your goals?
Arion offers a unique AI-driven approach to review management and customer engagement but lacks many core PMS features and recent validation from the hotel industry. In contrast, Shiji Group’s Daylight PMS boasts a robust feature set, extensive integrations, and a proven track record—making it the more reliable choice for most hoteliers today.
Arion's main promise is AI-powered review analysis and recommendation management, designed to help hotels understand guest feedback and drive continuous improvement. However, it lacks integrated PMS functionalities and has no recent reviews or user feedback, raising questions about its practical deployment and support.
Shiji Daylight PMS, on the other hand, is a cloud-native system with over 30 recent reviews, a 4.63/5 ease of use rating, and a 4.53/5 support score. It offers detailed reporting, automation, multi-property management, and over 64 verified integrations, making it a comprehensive solution for hotels seeking operational efficiency.
Your decision likely depends on whether you prioritize guest feedback insights or a full-scale property management platform. Are you looking for a modern system with proven hotel support, or an AI tool for review insights? The latter seems less validated in the hotel industry, making Shiji the clearer choice.
If your hotel needs a reliable, scalable PMS with extensive features, integrations, and proven support, go with Shiji Daylight PMS. It’s suitable for any property size, especially those looking to streamline operations across multiple locations or require detailed reporting.
If your team is focused on leveraging AI to improve guest feedback and online reputation management, Arion might seem attractive. But with zero recent reviews, limited features, and no proven hotel-specific functionality, it’s a risky option for active hotels.
Given the current market, Shiji’s extensive use in diverse hotel segments and recent validation make it the more solid investment.
Arion’s interface and ease of use are untested, with no recent reviews or user feedback to gauge usability. Its AI-driven review summary features could be helpful but aren't confirmed in practice; onboarding and staff adoption remain uncertain.
Shiji Daylight PMS scores a 4.63/5 for ease of use based on recent reviews. Hotels praise its intuitive interface, helpful training materials, and straightforward workflows, which reduce staff training time and improve daily operations.
Edge: Shiji Group.
Arion’s key feature is AI review analysis, offering review summaries and recommendations, but it has no other core PMS functionalities. It’s primarily designed for reputation management and customer engagement, with no dedicated modules for reservations, housekeeping, or billing.
Shiji Group’s platform includes over 98 features, covering guest profiles, multi-lingual support, online check-in/out, integrated CRS, digital registration, housekeeping, rate management, automated night audits, and extensive reporting. Its modular design ensures your hotel can automate and centralize operations across departments.
Endorsement: The sheer number of features and integrations in Shiji make it the clear leader.
Edge: Shiji Group.
There are no recent reviews or support ratings for Arion, leaving its customer service reputation unknown. Given its lack of hotel-specific validation, support and onboarding quality are unverified.
Shiji Group’s support scores a 4.53/5, with reviews highlighting its helpful, responsive team and comprehensive training materials. Hotels report smooth onboarding experiences and ongoing technical assistance, which are critical for successful system adoption.
Edge: Shiji Group.
Arion has no verified integrations or partner connections, limiting its ability to connect with other hotel systems or tools. This isolation could hinder your hotel’s operational flow and data consistency.
Shiji Group boasts 64 verified integrations, including major channel managers, revenue tools, and EPoS systems like SiteMinder, Revinate, Duetto, Amadeus, and more. These integrations enable automation, real-time data sharing, and enhanced guest experiences.
Edge: Shiji Group.
With zero recent reviews, Arion’s hotel ratings are unavailable, making it impossible to gauge user satisfaction or industry confidence.
Shiji Daylight PMS has accumulated 32 recent reviews, with an average NPS score of 8.94/10 and a 90% likelihood to recommend among users. Hotels across segments, especially luxury and branded hotels, consistently praise its user-friendliness, support, and feature depth.
Edge: Shiji Group.
Arion’s pricing details are not available, suggesting a custom or undisclosed quote, which could complicate budgeting.
Shiji Daylight PMS costs $1,200 upfront, with no ongoing monthly fees or implementation charges. Its predictable pricing structure helps hotels plan budgets and evaluate ROI more effectively.
Not ideal if you need comprehensive PMS features, multi-property management, or integrations with other hotel systems.
Not ideal if your hotel seeks only a reputation monitoring tool or a lightweight, niche solution.
The core difference is that Arion focuses on AI review management, while Shiji Group offers a robust, hotel-grade PMS platform. Arion’s limited features and lack of recent validation make it unsuitable for active hotel operations, whereas Shiji’s extensive feature set, integrations, and proven support serve a broad range of property types.
If your hotel needs a full, reliable management system that streamlines daily operations, reduces manual work, and enhances guest experiences, Shiji Daylight PMS is the clear choice. Its recent hotel reviews and high satisfaction ratings support its standing as a trusted, scalable solution.
Choose Arion only if your goal is to improve guest reviews through AI insights and you are prepared to supplement it with additional PMS tools. For most hoteliers, especially those operating at scale or seeking comprehensive management, Shiji remains the more dependable and future-proof investment.
Die Preise für Immobilienverwaltungssysteme sind selten unkompliziert. Hier ist, was wir aus den öffentlichen Preisdaten der Anbieter wissen. Fordern Sie immer ein individuelles Angebot für Ihre Betriebsgröße an.
| Arion |
|
|
|---|---|---|
| Starting Price | — | From $1,200/mo |
Laut der Produktdatenbank von HTR teilen Arion und Shiji Daylight PMS 0 Funktionen. Hier sind die wichtigsten Unterschiede — Funktionen, die eines hat und das andere nicht.
| Funktion | Arion |
|
|---|---|---|
| Aufgabenverwaltung | ||
| Gästeprofile | ||
| Mehrsprachig | ||
| Online Check-in | ||
| Tablet/Kiosk-Check-in | ||
| Zentralisierte Benutzer- und Rollenverwaltung |
Die wichtigsten Unterschiede werden angezeigt. 86 weitere Funktionen unterscheiden sich zwischen diesen Produkten.
Wir haben 4 verifizierte Fallstudien analysiert, um zu vergleichen, was Hotels mit jeder Plattform in vier zentralen Geschäftszielen tatsächlich erreichen.
Noch keine veröffentlichte Fallstudie für dieses Ziel.
"All the big players don't offer the level of API connectivity we need, but Shiji does. From the early stages of our design process, we were confident that Shiji could provide us wi..."
Noch keine veröffentlichte Fallstudie für dieses Ziel.
"We reduced check-in time by over 80%, from up to eight minutes to just about one minute with the new system."
Was Hoteliers schätzen
Nutzer loben Shiji PMS häufig für seine benutzerfreundliche Oberfläche, die die tägliche Arbeit vereinfacht und den Lernaufwand für neue Nutzer reduzi... Nutzer loben Shiji PMS häufig für seine benutzerfreundliche Oberfläche, die die tägliche Arbeit vereinfacht und den Lernaufwand für neue Nutzer reduziert. Diese Benutzerfreundlichkeit wird in Rezensionen hervorgehoben, die auf leicht zugängliche Schulungsmaterialien, intuitives Design und effiziente Aufgabenabwicklung verweisen.
Die unterstützende und reaktionsschnelle Art des Shiji PMS-Supportteams wird durchweg positiv erwähnt. Nutzer schätzen die Professionalität und Hilfsb... Die unterstützende und reaktionsschnelle Art des Shiji PMS-Supportteams wird durchweg positiv erwähnt. Nutzer schätzen die Professionalität und Hilfsbereitschaft des Supportpersonals, die wesentlich zu einem reibungslosen Ablauf beiträgt.
Der Implementierungsprozess von Shiji PMS wird von mehreren Rezensenten als reibungslos und effizient beschrieben. Sie schätzen das kompetente und pro... Der Implementierungsprozess von Shiji PMS wird von mehreren Rezensenten als reibungslos und effizient beschrieben. Sie schätzen das kompetente und proaktive Implementierungsteam. Einige Nutzer meinen jedoch, dass eine Verkürzung der Implementierungszeit die Erfahrung weiter verbessern könnte.
Wo Hoteliers Kritik äußern
Während die detaillierten Berichtsfunktionen von Shiji PMS weitgehend geschätzt werden, wünschen sich einige Benutzer erweiterte und schnellere Berich... Während die detaillierten Berichtsfunktionen von Shiji PMS weitgehend geschätzt werden, wünschen sich einige Benutzer erweiterte und schnellere Berichtstools. Konkrete Wünsche betreffen verbesserte Übersichtsberichte, detaillierte Abrechnungen und schnellere Berichterstellungsprozesse.
Leistungsprobleme im Zusammenhang mit der Systemgeschwindigkeit und -konsistenz sind häufige Probleme der Nutzer. Einige berichten von langsamen Reakt... Leistungsprobleme im Zusammenhang mit der Systemgeschwindigkeit und -konsistenz sind häufige Probleme der Nutzer. Einige berichten von langsamen Reaktionszeiten während Spitzenlastzeiten. Nutzer fordern daher Verbesserungen der Systemgeschwindigkeit, um die Gesamteffizienz zu steigern.
Einzigartige Funktionen
Wo die Bewertungen am stärksten auseinandergehen
Das hängt von Ihren Anforderungen ab. Arion und Shiji Daylight PMS teilen viele zentrale Property Management Systems-Funktionen, aber jedes hat einzigartige Fähigkeiten. Arion bietet 0 verifizierte Integrationspartner, während Shiji Daylight PMS 64 bietet. Überprüfen Sie den Funktionsvergleich oben, um die Unterschiede vor einem Wechsel zu sehen.
Kleine Hotels sollten Benutzerfreundlichkeit und schnelles Onboarding priorisieren. Shiji Daylight PMS führt bei der Benutzerfreundlichkeit mit 4.6/5 vs 0.0/5. Achten Sie auf transparente Preise und eine Test- oder Demo-Option. Filtern Sie die Bewertungen auf jeder Produktseite nach Betriebsgröße, um von Hotels wie Ihrem zu hören.
Arion: Nein. Shiji Daylight PMS: Nein. Keines der Produkte bietet derzeit eine kostenlose Version an. Die meisten Property Management Systems-Anbieter bieten Demos oder Testversionen an — fordern Sie von jedem eine an, um vor der Entscheidung zu evaluieren.
Der HT Score ist ein zusammengesetztes Ranking, das 4 Kriteriengruppen und über ein Dutzend Variablen berücksichtigt, um Hoteliers einen objektiven Vergleich von Hoteltechnologie-Produkten zu ermöglichen. Arion hat einen HT Score von 0 und Shiji Group hat 75. So wird der Score berechnet.
| Kriteriengruppe | Gewichtung | Was wird gemessen |
|---|---|---|
| Kundenbewertungen & Rezensionen |
|
Wie stark empfehlen Nutzer dieses Produkt? Bewertungspunktzahl, Bewertungsvolumen, Marktanteil, Bewertungstiefe, Bewertungsaktualität, Erfolgsgeschichten ▾ Der am stärksten gewichtete Faktor. Analysiert die durchschnittlichen Zufriedenheitsbewertungen (Weiterempfehlungswahrscheinlichkeit, Benutzerfreundlichkeit, Support, ROI), die Gesamtzahl der Bewertungen im Vergleich zu Kategorie-Mitbewerbern, die Aktualität der Bewertungen (mindestens 20 Bewertungen in den letzten 6 Monaten) und den Marktanteil über einzigartige Hotelkunden zur Erkennung von Auswahlverzerrungen. |
| Partner-Ökosystem |
|
Wie stark empfehlen Technologiepartner dieses Unternehmen? Partner-Empfehlungen, Integrationsanzahl, Integrationsqualität ▾ Bewertet Partner-Empfehlungen als Expertenvertrauensvoten, die Anzahl verifizierter Integrationen und die Ökosystemqualität — die durchschnittlichen HT Scores der Integrationspartner. Produkte mit hochwertigeren Integrations-Ökosystemen liefern mit größerer Wahrscheinlichkeit einen vernetzten Tech-Stack. |
| Kundenorientierung |
|
Wie kundenorientiert ist dieses Unternehmen? Zertifizierter Support, Bewertungskonsistenz, Profilvollständigkeit ▾ Bewertet, ob das Unternehmen die HTR Customer Support Certification erhalten hat, eine konsistente Bewertungserfassung über die Zeit aufrechterhält (ein Indikator für feedbackgetriebene Kultur) und Produktprofile vollständig mit Funktionen, Screenshots, Preisen und Features pflegt. |
| Reichweite, Beständigkeit & Ressourcen |
|
Wie umfangreich sind Reichweite und Ressourcen dieses Unternehmens? Geografische Reichweite, Beständigkeit, Unternehmensressourcen, Trending Score ▾ Misst die globale Präsenz (bediente Länder und Regionen), die Geschäftsjahre als Stabilitätsindikator, die Teamgröße als Ressourcenindikator und einen Trending Score basierend auf Käuferanfragen, Bewertungen, Partner-Empfehlungen und Presseaktivitäten der letzten zwölf Monate. |
Kundenbewertungen und Rezensionen sind bei weitem der wichtigste Faktor im HT Score-Algorithmus. HTR akzeptiert keine Zahlungen für höhere Rankings. Alle Bewertungen sind verifiziert — nur Fachleute der Hotelbranche mit bestätigten Zugehörigkeiten können Bewertungen abgeben. Vollständige HT Score-Methodik ansehen →
Berater für Produktempfehlungen