Das Projekt-Dashboard ist ein kostenloses Tool, das nur verifizierten Hoteliers zur Verfügung steht. Es erleichtert die Einführung neuer Technologien, indem es ihre Recherche strafft und ihre Kommunikationsabläufe vereinfacht.
Kurzfassung
Wir haben 345 verifizierte Hotelier-Bewertungen analysiert, Funktionsumfänge, Preise und Praxisbeispiele verglichen, um aufzuzeigen, wo jede Plattform ihre Stärken hat. Die richtige Wahl hängt von Ihrem Hoteltyp und Ihren Prioritäten ab:
ATLIST überzeugt bei ROI .
Duve überzeugt wenn es um automatisierung der gästekommunikation und nachrichtenübermittlung geht — besonders im Segment brand (0.0/5) , mit exklusiven Funktionen wie Mobile Friendly and SMS text messaging.
Bewertungen im direkten Vergleich basierend auf 345 verifizierten Hotelier-Bewertungen auf HTR.
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| Weiterempfehlungswahrscheinlichkeit |
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| Preis-Leistungs-Verhältnis |
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| Einstiegspreis | Vertrieb kontaktieren | Ab $900/Monat |
| Verifizierte Bewertungen | 5 | 340 |
Nach der Analyse von 345 verifizierten Bewertungen schätzen ATLIST-Nutzer besonders , während Duve-Nutzer automatisierung der gästekommunikation und nachrichtenübermittlung, upselling und generierung von nebeneinnahmen, einsparungen bei der betrieblichen effizienz und der arbeitszeit des personals hervorheben. Klicken Sie auf ein Thema, um zu sehen, was die Bewerter sagen.
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| Vorteile | |
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Automatisierung der Gästekommunikation und Nachrichtenübermittlung
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Upselling und Generierung von Nebeneinnahmen
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Einsparungen bei der betrieblichen Effizienz und der Arbeitszeit des Personals
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Abteilungsübergreifende Arbeitsabläufe und weitergehende Anwendungsfälle
▾
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| Nachteile | |
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Systemintegration und Echtzeitsynchronisation
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Bedenken hinsichtlich Preisgestaltung und Funktionszugriff
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Wie jedes Produkt unter den Upselling-Software-Anbietern für verschiedene Hotelgrößen, -typen und Regionen abschneidet — basierend auf verifizierten Bewertungen von Hoteliers in jedem Segment.
Nach Hotelgröße
| Segment |
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|---|---|---|
| Klein (10–24 Zimmer) ▾ | #18 1 Bewertungen | #2 69 Bewertungen |
| Mittelgroß (25–74 Zimmer) ▾ | #19 3 Bewertungen | #3 137 Bewertungen |
| Groß (75–199 Zimmer) ▾ | — | #3 45 Bewertungen |
| Sehr groß (200+ Zimmer) ▾ | #21 0 Bewertungen | #3 38 Bewertungen |
Nach Hoteltyp
| Segment |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #20 3 Bewertungen | #3 125 Bewertungen |
| Luxus ▾ | #20 2 Bewertungen | #3 131 Bewertungen |
| Marke / Kette ▾ | #22 1 Bewertungen | #3 97 Bewertungen |
| Langzeitaufenthalt ▾ | #15 1 Bewertungen | #2 45 Bewertungen |
Nach Region
| Segment |
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|---|---|---|
| Nordamerika ▾ | #11 4 Bewertungen | #2 37 Bewertungen |
| Europa ▾ | — | #2 132 Bewertungen |
| Asien-Pazifik ▾ | — | #6 9 Bewertungen |
| Naher Osten ▾ | — | #1 107 Bewertungen |
Choosing the right upselling platform for your hotel hinges on your specific operational needs, guest experience goals, and budget. Both ATLIST Upselling and Duve Upselling aim to boost revenue through enhanced guest engagement, but their approaches, features, and reputations differ markedly. ATLIST offers a streamlined, user-friendly interface with a strong track record in small to mid-sized properties, while Duve provides a comprehensive, feature-rich ecosystem that suits larger, more complex operations. So, which platform aligns better with your hotel’s ambitions?
ATLIST and Duve are both designed to help your team increase revenue through upselling, but they do so differently. ATLIST focuses on creating a branded webpage where your guests can browse and add services during booking, emphasizing simplicity and ease of use. Duve, meanwhile, offers a broader suite of tools—including guest messaging, automation, and integrations—that support multi-channel engagement and automation. Do you prioritize straightforward upsell offerings or a full-service guest experience management system?
Review data underscores the divergence: ATLIST has just 5 reviews, all within the last 6 months, and a perfect 5/5 score, reflecting a small but highly satisfied user base. Duve, with 270 reviews and a 4.79/5 rating, demonstrates broader industry adoption and more recent feedback, indicating a more established and tested platform. Given the recency and volume of Duve’s reviews, it currently holds the stronger reputation. Are you ready to invest in a platform with proven, ongoing support and a robust feature set?
If your hotel aims to enhance guest experience with a simple, easy-to-implement upselling tool that integrates directly into your website, ATLIST is the clear choice. It’s ideal for boutique hotels, vacation rentals, and inns that want to offer add-ons without complex setup or extensive training. However, if your hotel needs a comprehensive guest engagement platform capable of handling multi-channel communication, automation, and third-party integrations at scale, Duve is more suitable — especially if you operate a larger property or chain.
For small to medium properties prioritizing quick deployment, minimal IT requirements, and high guest satisfaction, ATLIST’s simplicity and recent 5-star reviews make it the recommended option. Conversely, for hotels seeking advanced features such as guest profiles, multi-channel messaging, and extensive integrations with PMS and third-party vendors, Duve’s 32 unique features will better support your growth.
Ease of use is a critical factor when adopting new software. ATLIST boasts a high UI rating of 4.6/5, and reviews emphasize how straightforward it is to set up and run, even for staff with limited technical skills. Its onboarding process is rated 4.9/5, with users praising the clarity of guidance and customer support. Guests also find the branded webpage intuitive and simple to navigate.
Duve slightly edges out in ease of use with a 4.7/5 UI rating and similarly positive onboarding reviews at 4.65/5. Its platform’s complexity, however, can seem daunting initially due to the depth of features and integrations. Nonetheless, users frequently commend Duve’s user interface for being intuitive once set up, with support that is generally responsive. Edge: ATLIST.
Duve’s extensive feature set outnumbers ATLIST’s offerings significantly, with 32 distinct capabilities versus ATLIST’s zero exclusive features. Duve provides functionalities like mobile-friendly interfaces, WhatsApp integration, automated replies, messaging guest surveys, web-app access, guest profiles, room service ordering, multi-channel delivery, dynamic upgrade pricing, and offer templates, among others.
ATLIST, on the other hand, primarily offers a branded webpage for upselling and online booking, focusing on simplicity and visual appeal. While it excels at creating an engaging, standalone upselling experience, it lacks the broad automation and multi-channel features that Duve delivers. For comprehensive guest engagement and automation, Duve’s feature count makes it the stronger choice. Edge: Duve.
ATLIST’s support is highly rated at 4.9/5, with reviews highlighting the responsiveness and personalized guidance from their team. Users describe the customer service as “absolutely amazing” and appreciate the proactive approach to feature improvements, often addressing client requests swiftly.
Duve’s support scores 4.63/5, with reviews praising its professionalism and effectiveness during onboarding and troubleshooting. However, some users note that support can occasionally be slow or less tailored during complex initial setups. Given the recent reviews and higher satisfaction score, edge: ATLIST.
Duve’s integration capacity far exceeds ATLIST’s, with 65 verified partners, including PMS systems like Mews, WebRezPro, and OTAs like Booking.com. This extensive network allows Duve to connect with a wide array of third-party services—payment gateways, channel managers, and local vendors—making it adaptable to larger, multi-technology environments.
ATLIST has no verified partners, focusing instead on a lightweight, website-based upsell platform. If your hotel relies on multiple systems or plans to expand its tech stack, Duve’s integrations offer significant operational advantages. Edge: Duve.
Review sentiment shows that users of ATLIST, though fewer in number, rate it a perfect 5/5, indicating high satisfaction among boutique and vacation rental properties. Since all reviews are recent, this strong rating reflects current performance, especially in smaller, service-oriented hotels.
Duve’s larger user base has an average rating of 4.79/5, with many reviews praising its broad capabilities, automation, and support. Its extensive adoption across hotel types and recent positive reviews reinforce its reputation as a versatile, mature platform.
While both are well-rated, the larger review volume and recent feedback make Duve’s score more indicative of ongoing quality and reliability. Edge: Duve.
ATLIST does not publicly disclose pricing; it appears to operate on a custom quote or subscription basis, potentially making it more accessible for small hotels with limited budgets. Duve’s base price is $900/month, which covers a wide range of features suitable for larger operations or those seeking extensive automation and integrations.
Given the transparent pricing and broad feature set, Duve’s cost reflects its enterprise capabilities, while ATLIST likely offers a more flexible or tiered model. Budget considerations should align with your property size and needs; larger hotels will find Duve’s value justified, while smaller properties may prefer ATLIST if pricing aligns.
Hotels that value simplicity and quick deployment should consider ATLIST:
ATLIST’s ease of use and focus on visual upselling make it well-suited for properties prioritizing guest experience over backend complexity.
Duve’s versatile platform is best suited for:
Not ideal if your hotel operates on a tight budget or prefers a simplified, website-only upselling solution. Small properties with limited tech infrastructure may find Duve’s complexity and cost less appealing.
The core difference: ATLIST simplifies upselling by creating a branded, standalone webpage, making it ideal for smaller, service-focused properties. Duve provides a comprehensive guest engagement ecosystem that integrates with existing systems and scales with your hotel’s growth.
If your hotel needs a quick, attractive upsell page with minimal fuss, ATLIST is the better fit—especially given its recent perfect reviews. For hotels prioritizing automation, multi-channel communication, and a broad feature set to support larger or more complex operations, Duve’s established reputation and extensive capabilities make it the clear winner.
In summary, choose ATLIST if simplicity and visual appeal are your priorities, and your operation is small. Opt for Duve if you want a full-fledged platform that can manage automation, integrations, and personalized guest experiences at scale. Your decision should match your hotel’s size, growth plans, and technological infrastructure.
Dies sind die von jedem Anbieter konfigurierten Funktionen, geordnet nach Funktionsgruppe — dieselben Daten wie im Anbieter-Dashboard. Erweitern Sie eine Gruppe, um die Funktionen nebeneinander zu vergleichen.
| Funktion |
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Angebotslieferung
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| Angebotsorchestrierung (Buchung → Vor der Anreise → Anreise → Aufenthalt → Nach dem Aufenthalt) | ||
| Zustellung über mehrere Kanäle (E-Mail, SMS, WhatsApp, Chat) | ||
| Gästesegmentierung und Zielgruppenansprache | ||
| Digitale Akzeptanz und Zahlungserfassung | ||
| Unterstützung beim Einchecken und beim Upselling vor Ort | ||
| Angebote nach dem Aufenthalt & für zukünftige Aufenthalte | ||
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Angebote & Warenpräsentation
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| Angebotvorlagenbibliothek | ||
| Dynamische Upgrade-Preisgestaltung | ||
| Merchandising für Zimmer-Upgrades | ||
| Merchandising von Zusatzprodukten | ||
| Geschenkgutscheine & Prepaid-Erlebnisse | ||
| Segmentierung | ||
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Betrieb & Auftragsabwicklung
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| SOC 2-zertifiziert (Datensicherheit) | ||
| Automatisierte Aufgabenverteilung für die Auftragsabwicklung | ||
| Zustellung über mehrere Kanäle (E-Mail, SMS, WhatsApp, Chat) | ||
| Geschenkgutscheine & Prepaid-Erlebnisse | ||
| Bestands- und Berechtigungskontrollen | ||
| Workflow für Reservierungs- und Kontoaktualisierungen | ||
| Transparenz der Mitarbeiter- und Abteilungsleistung | ||
| Ausnahme-, Rückerstattungs- und Überschreibungsbearbeitung | ||
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▾
Leistung und Kontrolle
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| Segmentierung | ||
| SOC 2-zertifiziert (Datensicherheit) | ||
| Angebotsunterdrückung und Genehmigungskontrollen | ||
| Leistungsberichterstattung & Angebotsanalyse | ||
| Dashboard für mehrere Objekte/Ketten | ||
| Bieten Sie Experimente und A/B-Tests an. | ||
| Bieten Sie Performance Analytics an |
Wir haben 8 verifizierte Fallstudien analysiert, um zu vergleichen, was Hotels mit jeder Plattform in vier zentralen Geschäftszielen tatsächlich erreichen.
Noch keine veröffentlichte Fallstudie für dieses Ziel.
"Duve was a game changer for our customer service. I knew the platform would help us connect with guests but I was amazed at how cleverly simple it all is, even guests who are not v..."
Noch keine veröffentlichte Fallstudie für dieses Ziel.
"While scaling up and growing in terms of more hotel rooms and more hotels in different countries we found it difficult to communicate with our guests in a very personal way. Duve f..."
Was Hoteliers schätzen
Nutzer heben am häufigsten die Fähigkeit von DUVE hervor, die Kommunikation vor, während und nach dem Aufenthalt über verschiedene Kanäle wie E-Mail,... Nutzer heben am häufigsten die Fähigkeit von DUVE hervor, die Kommunikation vor, während und nach dem Aufenthalt über verschiedene Kanäle wie E-Mail, WhatsApp, Chat und automatisierte Nachrichten zu zentralisieren. Laut Rezensionen reduziert dies den manuellen Aufwand, sorgt für eine optimale Organisation der Teams und ermöglicht Hotels, im richtigen Moment zu reagieren, ohne dass dies als aufdringlich empfunden wird.
Ein zentrales Thema ist die Fähigkeit von DUVE, durch gezielte Upselling-Angebote, Upgrades und Zusatzleistungen zusätzliche Umsätze zu generieren. Re... Ein zentrales Thema ist die Fähigkeit von DUVE, durch gezielte Upselling-Angebote, Upgrades und Zusatzleistungen zusätzliche Umsätze zu generieren. Rezensenten bringen die Plattform insbesondere mit einer höheren Konversionsrate, einer besseren Monetarisierung unverkaufter Zimmer und neuen Möglichkeiten für Nebeneinnahmen in Verbindung, auch für Gäste, die nicht im Hotel übernachten.
Ein weiterer häufiger Vorteil von DUVE ist die Reduzierung des manuellen Aufwands für Rezeption und Betriebsteams durch die Zentralisierung von Anfrag... Ein weiterer häufiger Vorteil von DUVE ist die Reduzierung des manuellen Aufwands für Rezeption und Betriebsteams durch die Zentralisierung von Anfragen und die Automatisierung von Routineaufgaben. Nutzer berichten, dass DUVE die Servicequalität steigert, Zeit beim Check-in und in Stoßzeiten spart und den Mitarbeitern hilft, die Gästebedürfnisse stets im Blick zu behalten.
Wo Hoteliers Kritik äußern
Mehrere Rezensionen heben die Bedeutung einer reibungslosen Integration von DUVE mit PMS und anderen Hotelsystemen hervor, damit Angebote, Anfragen un... Mehrere Rezensionen heben die Bedeutung einer reibungslosen Integration von DUVE mit PMS und anderen Hotelsystemen hervor, damit Angebote, Anfragen und Gästedaten synchronisiert bleiben. Während einige die bestehenden Verbindungen loben, wünschen sich andere eine tiefere Integration, weniger Verbindungsprobleme und mehr integrierte Widgets, damit Gäste keine externen Links benötigen.
Der größte Kritikpunkt betrifft die Preisgestaltung, insbesondere für kleinere Hotels und Stammkunden. Ein Rezensent bemängelt die drastische monatlic... Der größte Kritikpunkt betrifft die Preisgestaltung, insbesondere für kleinere Hotels und Stammkunden. Ein Rezensent bemängelt die drastische monatliche Preiserhöhung für eine neue KI-Funktion, die als unverhältnismäßig empfunden wird. Dies wirft Fragen hinsichtlich der Anerkennung von Treueprogrammen auf und lässt Zweifel daran aufkommen, ob DUVE für preisbewusste Hotels weiterhin ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis bietet.
Höher bewertet bei
Einzigartige Funktionen
Wo die Bewertungen am stärksten auseinandergehen
Das hängt von Ihren Anforderungen ab. ATLIST Upselling und Duve Upselling teilen viele zentrale Upselling Software-Funktionen, aber jedes hat einzigartige Fähigkeiten. ATLIST Upselling bietet 0 verifizierte Integrationspartner, während Duve Upselling 70 bietet. Überprüfen Sie den Funktionsvergleich oben, um die Unterschiede vor einem Wechsel zu sehen.
Kleine Hotels sollten Benutzerfreundlichkeit und schnelles Onboarding priorisieren. Duve Upselling führt bei der Benutzerfreundlichkeit mit 4.7/5 vs 4.6/5. Achten Sie auf transparente Preise und eine Test- oder Demo-Option. Filtern Sie die Bewertungen auf jeder Produktseite nach Betriebsgröße, um von Hotels wie Ihrem zu hören.
ATLIST Upselling: Nein. Duve Upselling: Nein. Keines der Produkte bietet derzeit eine kostenlose Version an. Die meisten Upselling Software-Anbieter bieten Demos oder Testversionen an — fordern Sie von jedem eine an, um vor der Entscheidung zu evaluieren.
Der HT Score ist ein zusammengesetztes Ranking, das 4 Kriteriengruppen und über ein Dutzend Variablen berücksichtigt, um Hoteliers einen objektiven Vergleich von Hoteltechnologie-Produkten zu ermöglichen. ATLIST hat einen HT Score von 0 und Duve hat 97. So wird der Score berechnet.
| Kriteriengruppe | Gewichtung | Was wird gemessen |
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| Kundenbewertungen & Rezensionen |
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Wie stark empfehlen Nutzer dieses Produkt? Bewertungspunktzahl, Bewertungsvolumen, Share of Voice, Bewertungstiefe, Bewertungsaktualität, Erfolgsgeschichten ▾ Der am stärksten gewichtete Faktor. Analysiert die durchschnittlichen Zufriedenheitsbewertungen (Weiterempfehlungswahrscheinlichkeit, Benutzerfreundlichkeit, Support, ROI), die Gesamtzahl der Bewertungen im Vergleich zu Kategorie-Mitbewerbern, die Aktualität der Bewertungen (mindestens 20 Bewertungen in den letzten 6 Monaten) und den Share of Voice über eindeutige Hotelkunden hinweg zur Erkennung von Auswahlverzerrungen. |
| Partner-Ökosystem |
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Wie stark empfehlen Technologiepartner dieses Unternehmen? Partner-Empfehlungen, Integrationsanzahl, Integrationsqualität ▾ Bewertet Partner-Empfehlungen als Expertenvertrauensvoten, die Anzahl verifizierter Integrationen und die Ökosystemqualität — die durchschnittlichen HT Scores der Integrationspartner. Produkte mit hochwertigeren Integrations-Ökosystemen liefern mit größerer Wahrscheinlichkeit einen vernetzten Tech-Stack. |
| Kundenorientierung |
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Wie kundenorientiert ist dieses Unternehmen? Zertifizierter Support, Bewertungskonsistenz, Profilvollständigkeit ▾ Bewertet, ob das Unternehmen die HTR Customer Support Certification erhalten hat, eine konsistente Bewertungserfassung über die Zeit aufrechterhält (ein Indikator für feedbackgetriebene Kultur) und Produktprofile vollständig mit Fähigkeiten, Screenshots, Preisen und Funktionen pflegt. |
| Reichweite, Beständigkeit & Ressourcen |
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Wie umfangreich sind Reichweite und Ressourcen dieses Unternehmens? Geografische Reichweite, Beständigkeit, Unternehmensressourcen, Trending-Score ▾ Misst die globale Präsenz (bediente Länder und Regionen), die Geschäftsjahre als Stabilitätsindikator, die Teamgröße als Ressourcenindikator und einen Trending-Score basierend auf Käuferanfragen, Bewertungen, Partner-Empfehlungen und Presseaktivitäten der letzten zwölf Monate. |
Kundenbewertungen und Rezensionen sind bei weitem der wichtigste Faktor im HT Score-Algorithmus. HTR akzeptiert keine Zahlungen für höhere Rankings. Alle Bewertungen sind verifiziert — nur Fachleute der Hotelbranche mit bestätigten Zugehörigkeiten können Bewertungen abgeben. Vollständige HT Score-Methodik ansehen →
Maßgeschneiderte Empfehlungen, die auf Ihr Hotel zugeschnitten sind