Das Projekt-Dashboard ist ein kostenloses Tool, das nur verifizierten Hoteliers zur Verfügung steht. Es erleichtert die Einführung neuer Technologien, indem es ihre Recherche strafft und ihre Kommunikationsabläufe vereinfacht.
Kurzfassung
Wir haben 1,297 verifizierte Hotelier-Bewertungen analysiert, Funktionsumfänge, Preise und Praxisbeispiele verglichen, um aufzuzeigen, wo jede Plattform ihre Stärken hat. Die richtige Wahl hängt von Ihrem Hoteltyp und Ihren Prioritäten ab:
AvaiBook überzeugt .
Cloudbeds überzeugt bei ease of use and customer support — besonders im Segment independent (4.6/5) , mit exklusiven Funktionen wie Revenue management module and Payment processing.
Bewertungen im direkten Vergleich basierend auf 1,297 verifizierten Hotelier-Bewertungen auf HTR.
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| Weiterempfehlungswahrscheinlichkeit |
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| Benutzerfreundlichkeit |
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| Preis-Leistungs-Verhältnis |
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| Einstiegspreis | Vertrieb kontaktieren | Ab $600/Monat |
| Verifizierte Bewertungen | 0 | 1,297 |
Nach der Analyse von 1,297 verifizierten Bewertungen schätzen AvaiBook-Nutzer besonders , während Cloudbeds-Nutzer ease of use and fast staff adoption, reporting and analytics, reservations and calendar workflow hervorheben. Klicken Sie auf ein Thema, um zu sehen, was die Bewerter sagen.
| AvaiBook |
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| Vorteile | |
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Ease of use and fast staff adoption
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Reporting and analytics
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Reservations and calendar workflow
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Channel management and OTA synchronization
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| Nachteile | |
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Kundensupport und persönliche Unterstützung
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Payments, billing, and invoicing
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Housekeeping, room status, and operational workflow
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Wie jedes Produkt unter den Immobilienverwaltungssysteme-Anbietern für verschiedene Hotelgrößen, -typen und Regionen abschneidet — basierend auf verifizierten Bewertungen von Hoteliers in jedem Segment.
Nach Hotelgröße
| Segment | AvaiBook |
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|---|---|---|
| Klein (10–24 Zimmer) ▾ | — | #1 592 Bewertungen |
| Mittelgroß (25–74 Zimmer) ▾ | — | #4 212 Bewertungen |
| Groß (75–199 Zimmer) ▾ | — | #5 42 Bewertungen |
| Sehr groß (200+ Zimmer) | — | #13 4 Bewertungen |
Nach Hoteltyp
| Segment | AvaiBook |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | — | #2 473 Bewertungen |
| Luxus ▾ | — | #4 228 Bewertungen |
| Marke / Kette ▾ | — | #6 116 Bewertungen |
| Langzeitaufenthalt ▾ | — | #2 93 Bewertungen |
Nach Region
| Segment | AvaiBook |
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|---|---|---|
| Nordamerika ▾ | — | #2 435 Bewertungen |
| Europa ▾ | — | #7 163 Bewertungen |
| Asien-Pazifik ▾ | — | #3 226 Bewertungen |
| Naher Osten ▾ | — | #7 11 Bewertungen |
Choosing the right property management system can dramatically impact your hotel’s efficiency, guest experience, and revenue. Both AvaiBook and Cloudbeds aim to simplify operations, but their approaches, features, and market presence vary significantly. Your decision hinges on whether you prioritize a more established, feature-rich platform or a more niche, streamlined solution.
AvaiBook offers a basic, simplified system primarily used for vacation rentals, while Cloudbeds provides a comprehensive, multi-feature platform trusted globally with over 1,000 reviews. Do you need a specialized tool or an all-in-one ecosystem?
Cloudbeds, with more than 1,000 recent reviews and a 4.63/5 rating, clearly outperforms AvaiBook, which has no reviews or ratings. Its extensive features and global presence make it the more reliable choice for most hotels seeking to grow and scale.
If your hotel needs advanced distribution, revenue tools, and a proven track record, go with Cloudbeds. If you want a simple, budget-friendly rental management tool, AvaiBook might suffice—but its lack of recent reviews and features limits its appeal.
Both products aim to streamline hotel operations, but their scope and maturity differ. AvaiBook focuses on vacation rental owners seeking basic booking and calendar management, mainly in specific regions or small portfolios. Cloudbeds, however, targets a broad spectrum of hospitality businesses, from boutique hotels to hostels and resorts, connecting operations, distribution, and revenue in one platform.
Where AvaiBook offers a limited feature set, Cloudbeds boasts over 64 unique features, including channel management, online check-in, integrated revenue management, and extensive automation. Cloudbeds’ significant review volume and recent positive feedback underscore its reliability and evolving capabilities, whereas AvaiBook’s lack of reviews makes its value less certain.
Are you ready to rely on a platform with proven growth and extensive integrations?
If your hotel needs a scalable, feature-rich system with proven support, Cloudbeds is the clear choice. Its extensive ecosystem supports diverse property types, provides real-time distribution, automated revenue tools, and high user satisfaction, especially among independent and boutique hotels.
Conversely, if your hotel operates a small vacation rental portfolio with a tight budget and minimal complexity, AvaiBook might meet your needs. Its simple interface and regional focus could suffice temporarily, but its lack of recent reviews and features suggests it might struggle to support growth or complex operations long-term.
For most hotels aiming for growth, automation, and reliable support, Cloudbeds stands out.
Based on recent reviews, Cloudbeds scores a 4.61/5 for ease of use, with users citing its intuitive interface, straightforward onboarding, and responsive support teams. Its mobile app and real-time dashboards reinforce its user-friendliness, particularly for staff managing multiple properties or complex operations.
AvaiBook, with a 0/5 rating in ease of use and no recent reviews, offers a very basic, perhaps outdated user experience, with limited evidence of ongoing development. Its simplicity might appeal to small rental owners, but it likely underdelivers for larger or growing hotels.
Edge: Cloudbeds.
Cloudbeds offers an extensive suite of tools including a channel manager, integrated booking engine, revenue management, online check-in, guest CRM, and automation modules—totaling over 64 features. These allow scalable, multi-property management, real-time updates, and detailed reporting.
AvaiBook, with zero unique features listed, provides only the core booking and calendar functionalities, lacking integrations or automation options. For a property seeking growth, revenue optimization, or sophisticated operations, Cloudbeds’ features are markedly superior.
Edge: Cloudbeds.
Cloudbeds scores a 4.41/5 for support, with recent reviews praising its responsiveness and helpfulness during onboarding and troubleshooting. Support is consistently highlighted as a key factor in user satisfaction, especially during initial setup and integration.
AvaiBook, with no reviews or scores available, offers no evidence of support quality. Given the importance of reliable support in complex property management, Cloudbeds’ strong and recent support ratings make it the safer choice.
Edge: Cloudbeds.
Cloudbeds boasts 190 verified integrations, including popular tools like QuickBooks, PayPal, and a marketplace of over 150 third-party partners. This extensive connectivity supports customized workflows, automation, and expanded revenue opportunities.
AvaiBook, with no verified partners listed, offers limited or no integration options, restricting potential expansion or automation. If integrations are important to your operations, Cloudbeds’ marketplace and partner network give it a clear advantage.
Edge: Cloudbeds.
With over 1,071 recent reviews, Cloudbeds maintains a 4.63/5 rating, and a 91% likelihood to recommend, especially among boutique hotels, hostels, and independent properties. Its recent reviews highlight ease of use, support, and revenue growth.
AvaiBook’s absence of reviews makes it impossible to gauge user satisfaction, but the lack of recent feedback suggests limited adoption or ongoing development. For current, satisfied hoteliers, Cloudbeds clearly leads.
Edge: Cloudbeds.
AvaiBook does not publicly list pricing, which suggests it may be a free or low-cost solution, possibly with limited features. Cloudbeds charges a base fee of $600/month, with no mention of per-room or additional charges, offering transparency for larger investments.
Given the extensive features and support, Cloudbeds’ pricing reflects its value for scalable, comprehensive property management. If budget is your primary concern, AvaiBook might seem attractive, but it likely lacks the capabilities to support growth.
AvaiBook is best for owners with limited complexity and regional operations, but not for those aiming to grow or automate.
Cloudbeds suits hotels aiming for scalable, data-driven management and growth.
Cloudbeds, with over 1,000 recent reviews and a 4.63-star rating, is the most comprehensive and reliable property management platform on the market. It offers over 64 features, extensive integrations, and strong support, making it suitable for hotels seeking growth and automation.
If your hotel needs a flexible, feature-rich system with proven support and a global footprint, choose Cloudbeds. Its scalability and extensive partner ecosystem make it a future-proof investment.
If your operation is small, regionally focused, and budget-sensitive, AvaiBook may serve as a basic solution, but its lack of recent reviews and limited features restrict its potential as your hotel scales.
In conclusion: For most hotels ready to grow, Cloudbeds is the clear choice. Its recent reviews, broad feature set, and global presence provide the confidence needed to support your ambitions.
Die Preise für Immobilienverwaltungssysteme sind selten unkompliziert. Hier ist, was wir aus den öffentlichen Preisdaten der Anbieter wissen. Fordern Sie immer ein individuelles Angebot für Ihre Betriebsgröße an.
| AvaiBook |
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|---|---|---|
| Einstiegspreis | — | Ab $600/Monat |
Dies sind die von jedem Anbieter konfigurierten Funktionen, geordnet nach Funktionsgruppe — dieselben Daten wie im Anbieter-Dashboard. Erweitern Sie eine Gruppe, um die Funktionen nebeneinander zu vergleichen.
| Funktion | AvaiBook |
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|---|---|---|
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Buchhaltung
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| Direkte Abrechnung | ||
| RevPaR- und ADR-Berichte | ||
| Multi-Währung | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
| Automatisiertes Nachtaudit | ||
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Marketing & E-Commerce
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| Gastkommunikation (SMS Messaging) | ||
| Natives E-Mail-Marketing | ||
| Gästeprofile | ||
| Gast-CRM | ||
| Geschenkgutschein | ||
| Kanalmanager | ||
| Buchungsmaschine | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
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Verwaltung & Konfiguration
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| Zentralisierte Benutzer- und Rollenverwaltung | ||
| Mehrsprachig | ||
| Cloud-basiert | ||
| Vor Ort | ||
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Kundenmanagement
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| Gastkommunikation (SMS Messaging) | ||
| Gästeprofile | ||
| Centralized Messaging | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
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▾
Vorderbüro
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| Notizen und Aufgaben für Mobilgeräte (Voice-to-Text) | ||
| App | ||
| Automatisiertes Nachtaudit | ||
| Kalenderansicht | ||
| Mehrsprachig | ||
| Task Management | ||
| Automated reminders | ||
| Gästeprofile | ||
| Tablet/Kiosk Check-in | ||
| Payment Requests | ||
| Centralized Messaging | ||
| Automated Space Optimization | ||
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▾
Gruppenverwaltung
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| Gruppenfunktionalität | ||
| Automated Space Optimization | ||
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▾
Gästeerlebnis
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| Integrierter Ausweis- und Reisepass-Scanner | ||
| Digitale Registrierung | ||
| Guest App | ||
| Online Check-in | ||
| Online Checkout | ||
| Guest Messaging | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
| ID Scanning & Registration Pre-fill | ||
| Lobby Kiosk | ||
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▾
Haushaltsführung
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| Housekeeping-Modul | ||
| Housekeeping Mobile App | ||
| Real-Time Status Updates | ||
| Automated Assignments | ||
| Real Time Reporting | ||
| Shift Planning | ||
| Employee Messaging | ||
| Online Checkout | ||
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▾
Zahlungen
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| Integriertes Zahlungsterminal & Kartenleser | ||
| Direkte Abrechnung | ||
| Multi-Währung | ||
| Zahlungsabwicklung | ||
| Payment Requests | ||
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▾
Reservierungsverwaltung
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| RevPaR- und ADR-Berichte | ||
| Geschenkgutschein | ||
| Kanalmanager | ||
| Integriertes CRS | ||
| Drag-n-Drop Tapechart | ||
| Rate Management | ||
| Automated Space Optimization | ||
| Rules Based Room Assignments | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
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Revenue Management
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| RevPaR- und ADR-Berichte | ||
| Benutzerdefinierte Preise | ||
| Nachverfolgung von Nebeneinnahmen | ||
| Revenue Management Modul Revenue | ||
| Base Pricing | ||
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Steuern & Compliance
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| PCI Compliant | ||
| GDPR Compliant | ||
| SOC2 Complaint | ||
| Tax Configuration | ||
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▾
Unterstützung & Schulung
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| Online-Support rund um die Uhr | ||
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Essen & Getränke
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| Epos | ||
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Spa
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| Spa & Wellness-Modul |
Wir haben 8 verifizierte Fallstudien analysiert, um zu vergleichen, was Hotels mit jeder Plattform in vier zentralen Geschäftszielen tatsächlich erreichen.
Noch keine veröffentlichte Fallstudie für dieses Ziel.
"I have not worked with a company that has such good customer service as Cloudbeds has. It's miles ahead."
Noch keine veröffentlichte Fallstudie für dieses Ziel.
"The biggest benefit of Cloudbeds' platform is its flexibility. I can access reporting online from anywhere. Everything is smoother with Cloudbeds."
Noch keine veröffentlichte Fallstudie für dieses Ziel.
"Cloudbeds is like if Apple made a property management system. The ease of use is super simple and straightforward for guests and our staff. It’s very intuitive and just makes sense..."
Was Hoteliers schätzen
Users consistently describe Cloudbeds as intuitive, simple to learn, and easy for front-desk teams to adopt quickly. Several reviews highlight that th... Users consistently describe Cloudbeds as intuitive, simple to learn, and easy for front-desk teams to adopt quickly. Several reviews highlight that the clean layout and low training burden help hotels save time and keep daily operations moving smoothly.
Reviews often mention reporting as a core value, especially for occupancy, revenue, financials, and performance tracking. At the same time, many users... Reviews often mention reporting as a core value, especially for occupancy, revenue, financials, and performance tracking. At the same time, many users want more flexible filters, better customization, and easier export/visualization because the current reports can feel limited or too complex.
A major theme is how Cloudbeds helps teams manage bookings, room assignments, drag-and-drop changes, and availability from the calendar view. Reviewer... A major theme is how Cloudbeds helps teams manage bookings, room assignments, drag-and-drop changes, and availability from the calendar view. Reviewers say this streamlines front-desk work, speeds check-in/check-out, and helps prevent operational mistakes during busy periods.
Wo Hoteliers Kritik äußern
Der Kundenservice ist eines der umstrittensten Themen in den Bewertungen. Viele Nutzer loben die schnelle, kompetente und hilfsbereite Unterstützung,... Der Kundenservice ist eines der umstrittensten Themen in den Bewertungen. Viele Nutzer loben die schnelle, kompetente und hilfsbereite Unterstützung, während andere die langsame Bearbeitung von Supportanfragen, Chatbots und den fehlenden zuverlässigen telefonischen Kontakt bei dringenden Hotelproblemen kritisieren.
Cloudbeds is often credited with simplifying payments, reconciliation, and financial tracking, especially when integrated payments or pay-by-link are... Cloudbeds is often credited with simplifying payments, reconciliation, and financial tracking, especially when integrated payments or pay-by-link are used. However, users also request more gateway options, better invoice support, and smoother handling of local payment methods and long-stay billing.
Einzigartige Funktionen
Wo die Bewertungen am stärksten auseinandergehen
Das hängt von Ihren Anforderungen ab. AvaiBook und Cloudbeds PMS teilen viele zentrale Property Management Systems-Funktionen, aber jedes hat einzigartige Fähigkeiten. AvaiBook bietet 0 verifizierte Integrationspartner, während Cloudbeds PMS 200 bietet. Überprüfen Sie den Funktionsvergleich oben, um die Unterschiede vor einem Wechsel zu sehen.
Kleine Hotels sollten Benutzerfreundlichkeit und schnelles Onboarding priorisieren. Cloudbeds PMS führt bei der Benutzerfreundlichkeit mit 4.6/5 vs 0.0/5. Achten Sie auf transparente Preise und eine Test- oder Demo-Option. Filtern Sie die Bewertungen auf jeder Produktseite nach Betriebsgröße, um von Hotels wie Ihrem zu hören.
AvaiBook: Nein. Cloudbeds PMS: Nein. Keines der Produkte bietet derzeit eine kostenlose Version an. Die meisten Property Management Systems-Anbieter bieten Demos oder Testversionen an — fordern Sie von jedem eine an, um vor der Entscheidung zu evaluieren.
Der HT Score ist ein zusammengesetztes Ranking, das 4 Kriteriengruppen und über ein Dutzend Variablen berücksichtigt, um Hoteliers einen objektiven Vergleich von Hoteltechnologie-Produkten zu ermöglichen. AvaiBook hat einen HT Score von 0 und Cloudbeds hat 100. So wird der Score berechnet.
| Kriteriengruppe | Gewichtung | Was wird gemessen |
|---|---|---|
| Kundenbewertungen & Rezensionen |
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Wie stark empfehlen Nutzer dieses Produkt? Bewertungspunktzahl, Bewertungsvolumen, Share of Voice, Bewertungstiefe, Bewertungsaktualität, Erfolgsgeschichten ▾ Der am stärksten gewichtete Faktor. Analysiert die durchschnittlichen Zufriedenheitsbewertungen (Weiterempfehlungswahrscheinlichkeit, Benutzerfreundlichkeit, Support, ROI), die Gesamtzahl der Bewertungen im Vergleich zu Kategorie-Mitbewerbern, die Aktualität der Bewertungen (mindestens 20 Bewertungen in den letzten 6 Monaten) und den Share of Voice über eindeutige Hotelkunden hinweg zur Erkennung von Auswahlverzerrungen. |
| Partner-Ökosystem |
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Wie stark empfehlen Technologiepartner dieses Unternehmen? Partner-Empfehlungen, Integrationsanzahl, Integrationsqualität ▾ Bewertet Partner-Empfehlungen als Expertenvertrauensvoten, die Anzahl verifizierter Integrationen und die Ökosystemqualität — die durchschnittlichen HT Scores der Integrationspartner. Produkte mit hochwertigeren Integrations-Ökosystemen liefern mit größerer Wahrscheinlichkeit einen vernetzten Tech-Stack. |
| Kundenorientierung |
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Wie kundenorientiert ist dieses Unternehmen? Zertifizierter Support, Bewertungskonsistenz, Profilvollständigkeit ▾ Bewertet, ob das Unternehmen die HTR Customer Support Certification erhalten hat, eine konsistente Bewertungserfassung über die Zeit aufrechterhält (ein Indikator für feedbackgetriebene Kultur) und Produktprofile vollständig mit Fähigkeiten, Screenshots, Preisen und Funktionen pflegt. |
| Reichweite, Beständigkeit & Ressourcen |
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Wie umfangreich sind Reichweite und Ressourcen dieses Unternehmens? Geografische Reichweite, Beständigkeit, Unternehmensressourcen, Trending-Score ▾ Misst die globale Präsenz (bediente Länder und Regionen), die Geschäftsjahre als Stabilitätsindikator, die Teamgröße als Ressourcenindikator und einen Trending-Score basierend auf Käuferanfragen, Bewertungen, Partner-Empfehlungen und Presseaktivitäten der letzten zwölf Monate. |
Kundenbewertungen und Rezensionen sind bei weitem der wichtigste Faktor im HT Score-Algorithmus. HTR akzeptiert keine Zahlungen für höhere Rankings. Alle Bewertungen sind verifiziert — nur Fachleute der Hotelbranche mit bestätigten Zugehörigkeiten können Bewertungen abgeben. Vollständige HT Score-Methodik ansehen →
Maßgeschneiderte Empfehlungen, die auf Ihr Hotel zugeschnitten sind