Diese Funktion steht leider nur verifizierten Hoteliers zur Verfügung
Das Projekt-Dashboard ist ein kostenloses Tool, das nur verifizierten Hoteliers zur Verfügung steht. Es erleichtert die Einführung neuer Technologien, indem es ihre Recherche strafft und ihre Kommunikationsabläufe vereinfacht.
Cloudbeds PMS vs. Stayntouch:
Welches ist das Richtige für Sie?
Kurzfassung
Wir haben 1,707 verifizierte Hotelier-Bewertungen analysiert, Funktionsumfänge, Preise und Praxisbeispiele verglichen, um aufzuzeigen, wo jede Plattform ihre Stärken hat. Die richtige Wahl hängt von Ihrem Hoteltyp und Ihren Prioritäten ab:
Cloudbeds überzeugt wenn es um schulung, benutzerfreundlichkeit und einarbeitung geht — besonders im Segment independent (4.6/5) , mit exklusiven Funktionen wie Native Email Marketing and Employee Messaging.
Stayntouch überzeugt wenn es um smooth transition and training geht — besonders im Segment brand (4.9/5) .
Wie schneidet Cloudbeds PMS im Vergleich zu Stayntouch ab?
Bewertungen im direkten Vergleich basierend auf 1,707 verifizierten Hotelier-Bewertungen auf HTR.
| HTScore |
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| Weiterempfehlungswahrscheinlichkeit |
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| Benutzerfreundlichkeit |
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| Kundensupport |
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| Preis-Leistungs-Verhältnis |
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| Einstiegspreis | Ab $600/Monat | Ab $800/Monat |
| Verifizierte Bewertungen | 1,308 | 399 |
Was sind die Vor- und Nachteile von Cloudbeds PMS vs Stayntouch?
Nach der Analyse von 1,707 verifizierten Bewertungen schätzen Cloudbeds-Nutzer besonders schulung, benutzerfreundlichkeit und einarbeitung, unterstützung bei reaktionsfähigkeit und menschlicher hilfe, kalender- und reservierungsübersicht, während Stayntouch-Nutzer smooth transition and training, user experience and interface, hauswirtschaft und betriebliche effizienz hervorheben. Klicken Sie auf ein Thema, um zu sehen, was die Bewerter sagen.
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Cloudbeds
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Stayntouch
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|---|---|
| Vorteile | |
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+
Schulung, Benutzerfreundlichkeit und Einarbeitung
▾
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+
Smooth Transition and Training
▾
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+
Unterstützung bei Reaktionsfähigkeit und menschlicher Hilfe
▾
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+
User Experience and Interface
▾
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+
Kalender- und Reservierungsübersicht
▾
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+
Hauswirtschaft und betriebliche Effizienz
▾
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+
Berichtswesen und Analytik
▾
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+
Reservierungs- und Preismanagement
▾
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| Nachteile | |
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−
Abrechnung, Rechnungsstellung und Folio-Verwaltung
▾
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−
Berichte und Analysen
▾
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−
Beschränkungen der mobilen App
▾
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−
Management von beschränkten Gruppen und Rechnungen
▾
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Cloudbeds vs Stayntouch: Rankings nach Hotelsegment
Wie jedes Produkt unter den Property-Management-Systeme (PMS)-Anbietern für verschiedene Hotelgrößen, -typen und Regionen abschneidet — basierend auf verifizierten Bewertungen von Hoteliers in jedem Segment.
Nach Hotelgröße
| Segment |
Cloudbeds
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Stayntouch
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|---|---|---|
| Klein (10–24 Zimmer) ▾ | #1 592 Bewertungen | #18 51 Bewertungen |
| Mittelgroß (25–74 Zimmer) ▾ | #4 212 Bewertungen | #5 208 Bewertungen |
| Groß (75–199 Zimmer) ▾ | #5 42 Bewertungen | #7 29 Bewertungen |
| Sehr groß (200+ Zimmer) ▾ | #13 4 Bewertungen | #2 58 Bewertungen |
Nach Hoteltyp
| Segment |
Cloudbeds
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Stayntouch
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #2 473 Bewertungen | #6 220 Bewertungen |
| Luxus ▾ | #4 228 Bewertungen | #6 180 Bewertungen |
| Marke / Kette ▾ | #6 116 Bewertungen | #3 152 Bewertungen |
| Langzeitaufenthalt ▾ | #2 93 Bewertungen | #14 17 Bewertungen |
Nach Region
| Segment |
Cloudbeds
|
Stayntouch
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|---|---|---|
| Nordamerika ▾ | #2 435 Bewertungen | #4 262 Bewertungen |
| Europa ▾ | #7 163 Bewertungen | #12 64 Bewertungen |
| Asien-Pazifik ▾ | #3 226 Bewertungen | #21 3 Bewertungen |
| Naher Osten ▾ | #7 11 Bewertungen | — |
The Decision
Choosing between Cloudbeds PMS by Cloudbeds and Stayntouch PMS hinges on your hotel’s specific operational needs and growth ambitions. Both systems aim to streamline property management, but Cloudbeds leans toward an all-in-one platform with extensive integrations, while Stayntouch emphasizes simplicity, mobility, and multi-property management. Which features resonate most with your team’s current challenges and future plans?
Cloudbeds’ larger user base, more recent reviews, and higher overall ratings suggest it’s the more trusted choice among hoteliers actively seeking scalable solutions. Do you want a more comprehensive ecosystem or a straightforward, mobile-centric property management system?
Is Cloudbeds or Stayntouch Better for Hotels?
Cloudbeds offers a unified platform combining PMS, channel management, booking engine, and additional modules like analytics and POS. Stayntouch also covers core PMS functionalities but emphasizes a user-friendly, mobile interface designed for quick adoption and multi-property oversight.
Both systems support multi-property management, but Cloudbeds' extensive integrations with 190 verified partners and over 49 shared features provide more flexibility for complex operations. Stayntouch, with 188 verified integrations and a focus on guest experience, may appeal more to hotels prioritizing ease of use and contactless solutions. Which aligns better with your operational complexity?
Cloudbeds vs Stayntouch: Which Should Your Hotel Choose?
If your hotel needs an all-in-one growth engine that connects reservations, distribution, and guest management in one ecosystem, Cloudbeds is the clear choice. Its features like inventory management, native email marketing, and a robust analytics dashboard are tailored for ambitious properties seeking scale.
If your team values simplicity, mobility, and efficient multi-property management without needing extensive customization, Stayntouch provides an intuitive interface with mobile-first design and seamless onboarding. Larger chains or multi-property groups aiming to modernize operations should lean toward Stayntouch, while independent or boutique hotels needing deep integrations should opt for Cloudbeds.
Is Cloudbeds or Stayntouch Easier to Use?
Cloudbeds boasts a 4.61/5 ease-of-use rating, with many users citing its intuitive, streamlined interface that helps staff manage reservations, housekeeping, and revenue with minimal training. Its onboarding is rated 4.45/5, although some note initial setup complexity.
Stayntouch excels slightly with a 4.7/5 rating for ease of use, praised for its mobile-friendly screens and quick staff adoption. Its onboarding is rated 4.58/5, with users highlighting effective training and straightforward navigation. Edge: Stayntouch.
Which Has Better Features: Cloudbeds or Stayntouch?
Cloudbeds offers 49 core features plus 15 unique to its platform, including PMS connectivity, advanced analytics, inventory management, native email marketing, and a wellness module. These extend its capabilities beyond basic PMS functions, supporting revenue growth and operational control.
Stayntouch provides a solid set of core PMS features but does not list additional unique modules. While it excels in reservation management and mobile access, it lacks some of Cloudbeds’ advanced operational tools. Edge: Cloudbeds.
Which Has Better Customer Support: Cloudbeds or Stayntouch?
Cloudbeds’ support ratings stand at 4.41/5, with many users praising its responsiveness and helpfulness, though some mention occasional delays during peak times. Support reviews cite quick resolution and empathetic service as key strengths.
Stayntouch outperforms slightly with a 4.68/5 customer support rating, with reviews emphasizing friendly, knowledgeable support and effective onboarding. Users report faster resolution times and personalized assistance. Edge: Stayntouch.
Which Has More Integrations: Cloudbeds or Stayntouch?
Cloudbeds lists 190 verified partners, with 71 shared integrations with Stayntouch. Its integrations span booking channels, payment providers, and operational tools like email marketing and POS.
Stayntouch provides 188 verified integrations, including key third-party systems like RoomPriceGenie and STAAH, with a focus on seamless multi-property management. While their totals are close, Cloudbeds’ broader partner network and extensive marketplace give it a slight edge. Edge: Cloudbeds.
Which Do Hoteliers Rate Higher: Cloudbeds or Stayntouch?
Cloudbeds has a slightly higher overall rating of 4.63/5, with recent reviews emphasizing its comprehensive features and reliability. Its larger review count (1071 reviews, 81 recent) offers a broader snapshot of user satisfaction across diverse hotel types.
Stayntouch’s rating is 4.56/5, with fewer reviews but consistently high recent scores, especially among boutique and multi-property operators. Its recent reviews highlight ease of use and excellent support. Edge: Cloudbeds.
How Much Do Cloudbeds and Stayntouch Cost?
Cloudbeds charges a starting price of $600/month, with no trial or implementation fees, and offers a flat subscription model. Stayntouch’s base price is $800/month, also with no additional implementation or setup fees.
Both are premium solutions, but Cloudbeds’ lower starting cost makes it more accessible for smaller properties or those just beginning digital transformation.
What Type of Hotel Should Use Cloudbeds?
- Hotels that want an integrated platform connecting reservations, channel management, and revenue tools.
- Properties aiming to scale quickly with extensive third-party integrations.
- Boutique, hostel, or independent hotels seeking customizable solutions.
- Teams looking to automate marketing, guest communication, and operational analytics.
Not ideal if your hotel has very simple needs or prefers a lightweight system without extensive modules.
What Type of Hotel Should Use Stayntouch?
- Multi-property chains requiring centralized management.
- Hotels prioritizing mobile operations and contactless guest experiences.
- Properties seeking a straightforward, easy-to-train PMS.
- Teams that want quick onboarding and remote implementation.
Not ideal if your hotel relies heavily on custom integrations or needs comprehensive advanced analytics beyond core PMS functions.
Cloudbeds vs Stayntouch: The Bottom Line for Hotels
Cloudbeds is the more robust choice for ambitious hotels seeking a full-service, scalable platform that integrates operations, marketing, and distribution. Its extensive features and larger review base reflect its proven track record in diverse property types.
Stayntouch excels in simplicity, mobile-first design, and support, making it ideal for multi-property groups that prioritize ease of use and quick deployment. Its recent reviews confirm it’s the preferred choice for high support quality and intuitive operation.
When to choose Cloudbeds:
- You need a highly customizable, all-in-one system supporting rapid growth.
- Your property benefits from advanced analytics, POS, and wellness modules.
- You want extensive third-party integrations and a flexible marketplace.
When to choose Stayntouch:
- You prioritize mobile, contactless guest management, and ease of onboarding.
- Your operation spans multiple properties with a need for centralized control.
- You value a user-friendly interface and top-rated support above all.
In conclusion, Cloudbeds’ larger recent review count and slightly higher ratings make it the more reliable choice for most hotels aiming to scale. Stayntouch remains a compelling option for properties emphasizing mobility and support in a streamlined package.
Was kosten Cloudbeds PMS und Stayntouch?
Die Preise für Property-Management-Systeme (PMS) sind selten unkompliziert. Hier ist, was wir aus den öffentlichen Preisdaten der Anbieter wissen. Fordern Sie immer ein individuelles Angebot für Ihre Betriebsgröße an.
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Cloudbeds
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Stayntouch
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|---|---|---|
| Einstiegspreis | Ab $600/Monat | Ab $800/Monat |
Funktionsvergleich: Cloudbeds PMS vs Stayntouch
Dies sind die von jedem Anbieter konfigurierten Funktionen, geordnet nach Funktionsgruppe — dieselben Daten wie im Anbieter-Dashboard. Erweitern Sie eine Gruppe, um die Funktionen nebeneinander zu vergleichen.
| Funktion |
Cloudbeds
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Stayntouch
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|---|---|---|
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▾
Buchhaltung
|
|
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| Direkte Abrechnung | ||
| RevPaR- und ADR-Berichte | ||
| Multi-Währung | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
| Automatisiertes Nachtaudit | ||
|
▾
Marketing & E-Commerce
|
|
|
| Gastkommunikation (SMS Messaging) | ||
| Natives E-Mail-Marketing | ||
| Gästeprofile | ||
| Gast-CRM | ||
| Geschenkgutschein | ||
| Kanalmanager | ||
| Buchungsmaschine | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
|
▾
Verwaltung & Konfiguration
|
|
|
| Zentralisierte Benutzer- und Rollenverwaltung | ||
| Mehrsprachig | ||
| Cloud-basiert | ||
| Vor Ort | ||
|
▾
Kundenmanagement
|
|
|
| Gastkommunikation (SMS Messaging) | ||
| Gästeprofile | ||
| Centralized Messaging | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
|
▾
Vorderbüro
|
|
|
| Notizen und Aufgaben für Mobilgeräte (Voice-to-Text) | ||
| App | ||
| Automatisiertes Nachtaudit | ||
| Kalenderansicht | ||
| Mehrsprachig | ||
| Task Management | ||
| Automated reminders | ||
| Gästeprofile | ||
| Tablet/Kiosk Check-in | ||
| Payment Requests | ||
| Centralized Messaging | ||
| Automated Space Optimization | ||
|
▾
Gruppenverwaltung
|
|
|
| Gruppenfunktionalität | ||
| Automated Space Optimization | ||
|
▾
Gästeerlebnis
|
|
|
| Integrierter Ausweis- und Reisepass-Scanner | ||
| Digitale Registrierung | ||
| Guest App | ||
| Online Check-in | ||
| Online Checkout | ||
| Guest Messaging | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
| ID Scanning & Registration Pre-fill | ||
| Lobby Kiosk | ||
|
▾
Haushaltsführung
|
|
|
| Housekeeping-Modul | ||
| Housekeeping Mobile App | ||
| Real-Time Status Updates | ||
| Automated Assignments | ||
| Real Time Reporting | ||
| Shift Planning | ||
| Employee Messaging | ||
| Online Checkout | ||
|
▾
Zahlungen
|
|
|
| Integriertes Zahlungsterminal & Kartenleser | ||
| Direkte Abrechnung | ||
| Multi-Währung | ||
| Zahlungsabwicklung | ||
| Payment Requests | ||
|
▾
Reservierungsverwaltung
|
|
|
| RevPaR- und ADR-Berichte | ||
| Geschenkgutschein | ||
| Kanalmanager | ||
| Integriertes CRS | ||
| Drag-n-Drop Tapechart | ||
| Rate Management | ||
| Automated Space Optimization | ||
| Rules Based Room Assignments | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
|
▾
Revenue Management
|
|
|
| RevPaR- und ADR-Berichte | ||
| Benutzerdefinierte Preise | ||
| Nachverfolgung von Nebeneinnahmen | ||
| Revenue Management Modul Revenue | ||
| Base Pricing | ||
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▾
Steuern & Compliance
|
|
|
| PCI Compliant | ||
| GDPR Compliant | ||
| SOC2 Complaint | ||
| Tax Configuration | ||
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▾
Unterstützung & Schulung
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|
| Online-Support rund um die Uhr | ||
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▾
Essen & Getränke
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| Epos | ||
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▾
Spa
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| Spa & Wellness-Modul |
Praxisergebnisse: Cloudbeds vs Stayntouch nach Geschäftsziel
Wir haben 16 verifizierte Fallstudien analysiert, um zu vergleichen, was Hotels mit jeder Plattform in vier zentralen Geschäftszielen tatsächlich erreichen.
Himmapana Villas
Mittelgroß
"I have not worked with a company that has such good customer service as Cloudbeds has. It's miles ahead."
VIP Hospitality Group
Mittelgroß
"We really like the ability to customize our setups as much as possible, and that was pretty important to us. Being able to have a lot of those main features already at our fingerti..."
Flor Parks
Klein
"The biggest benefit of Cloudbeds' platform is its flexibility. I can access reporting online from anywhere. Everything is smoother with Cloudbeds."
Snowflake Mountain Resort & Spa
Klein
"Before leveraging Stayntouch PMS and Owner Relations, much of our old accounting processes were completed manually, including printing and hand-delivering statements to units, and..."
The Pad Silverthorne
Klein
"Cloudbeds is like if Apple made a property management system. The ease of use is super simple and straightforward for guests and our staff. It’s very intuitive and just makes sense..."
The TWA Hotel
Klein
"As an independent hotel that runs above 100% occupancy on many nights, the TWA Hotel finds Stayntouch integral to our operations."
Cloudbeds vs Stayntouch: Das Fazit
Was Hoteliers schätzen
Cloudbeds wird häufig als intuitiv und schnell erlernbar beschrieben, was die Schulungszeit für neues Personal verkürzt und den Betrieben hilft, das S... Cloudbeds wird häufig als intuitiv und schnell erlernbar beschrieben, was die Schulungszeit für neues Personal verkürzt und den Betrieben hilft, das System schnell zu übernehmen. Bewerter schätzen auch Tutorials, Universitätsressourcen und Einarbeitungsunterstützung, obwohl einige nach Nachschulungen oder tiefergehender Anleitung zu erweiterten Funktionen fragen.
Unterstützung ist ein zentrales Thema, wobei viele Nutzer schnelles Hilfeleistung und kompetente Mitarbeiter loben, wenn sie eine Person erreichen kön... Unterstützung ist ein zentrales Thema, wobei viele Nutzer schnelles Hilfeleistung und kompetente Mitarbeiter loben, wenn sie eine Person erreichen können. Die häufigste Beschwerde betrifft die Abhängigkeit von Chatbot- / E-Mail-Workflows und langsame Eskalation, was bei dringenden Front-Desk-Problemen problematisch ist und das Gästeerlebnis sowie den Umsatz beeinträchtigen kann.
Benutzer sagen wiederholt, dass der Kalender von Cloudbeds der klarste Teil des Produkts ist, der Front-Desk-Teams eine schnelle Übersicht über Belegu... Benutzer sagen wiederholt, dass der Kalender von Cloudbeds der klarste Teil des Produkts ist, der Front-Desk-Teams eine schnelle Übersicht über Belegung, Zimmertypen, Buchungsstatus und tägliche Reservierungen bietet. Es hilft Hotels, Check-ins, Check-outs, Split-Aufenthalte und Zimmerwechsel effizienter zu verwalten und Fehler während geschäftiger Zeiten zu reduzieren.
Wo Hoteliers Kritik äußern
Prüfer erwähnen häufig Rechnungs-Vorlagen, Belege, Kontoübersicht und zentrale Gästebilling als hilfreich für den täglichen Betrieb und den Gäst-Check... Prüfer erwähnen häufig Rechnungs-Vorlagen, Belege, Kontoübersicht und zentrale Gästebilling als hilfreich für den täglichen Betrieb und den Gäst-Checkout. Gleichzeitig kann der Folio-Fluss zum Hinzufügen von Extras klickintensiv sein, und einige Nutzer wünschen sich eine stärkere Steuer-, Währungs- und Buchhaltungsverwaltung innerhalb von Cloudbeds, anstatt separate Systeme zu verwenden.
Ein häufiges Kritikpunkt ist, dass die mobile App nicht genügend operative Tiefe für das Personal unterwegs bietet. Bewerter wünschen sich die Erstell... Ein häufiges Kritikpunkt ist, dass die mobile App nicht genügend operative Tiefe für das Personal unterwegs bietet. Bewerter wünschen sich die Erstellung von Buchungen, Verfügbarkeitsverwaltung, Benachrichtigungen, Kalenderzugriff und eine stabilere Leistung direkt in der App, anstatt auf E-Mail oder Desktop wechseln zu müssen.
Höher bewertet bei
Einzigartige Funktionen
Was Hoteliers schätzen
Stayntouch receives high praise for its seamless transition and training processes, greatly aided by trainers like David and Julia, who are consistent... Stayntouch receives high praise for its seamless transition and training processes, greatly aided by trainers like David and Julia, who are consistently mentioned for their support and comprehensive guidance. Many reviews highlight the ease of moving from previous systems, an aspect noted particularly for its stress-reduction during onboarding.
The software is largely favored for its intuitive and user-friendly design, supporting efficient training and ease of user adoption, especially for st... The software is largely favored for its intuitive and user-friendly design, supporting efficient training and ease of user adoption, especially for staff with varying technical proficiencies. This contributes significantly to positive front-desk and operational performances.
Die Housekeeping-Management-Funktionen von Stayntouch werden häufig hervorgehoben, da sie die Zimmerzuweisung vereinfachen und den Reinigungsstatus ve... Die Housekeeping-Management-Funktionen von Stayntouch werden häufig hervorgehoben, da sie die Zimmerzuweisung vereinfachen und den Reinigungsstatus verfolgen. Dies steigert die betriebliche Effizienz durch Echtzeit-Updates, die den täglichen Arbeitsablauf optimieren.
Wo Hoteliers Kritik äußern
Die Berichtsfunktionen werden zwar aufgrund ihrer Umfassendheit und ihrer Unterstützung bei der betrieblichen Überwachung geschätzt, doch weisen mehre... Die Berichtsfunktionen werden zwar aufgrund ihrer Umfassendheit und ihrer Unterstützung bei der betrieblichen Überwachung geschätzt, doch weisen mehrere Rezensionen auf Verbesserungspotenzial hinsichtlich der Anpassbarkeit und Verständlichkeit der Berichte hin. Schwierigkeiten bei der Erstellung detaillierter Berichte wurden von einigen Nutzern als Nachteil festgestellt.
Einige Rezensionen weisen auf Schwierigkeiten bei der Verwaltung von Gruppenbuchungen und der Rechnungsstellung hin und merken an, dass bestimmte Proz... Einige Rezensionen weisen auf Schwierigkeiten bei der Verwaltung von Gruppenbuchungen und der Rechnungsstellung hin und merken an, dass bestimmte Prozesse effizienter und intuitiver gestaltet werden könnten. Probleme beim Verschieben von Kundenkonten und beim Zugriff auf historische Daten deuten darauf hin, dass der Funktionsumfang erweitert werden kann.
Höher bewertet bei
Häufig gestellte Fragen zu Cloudbeds PMS vs Stayntouch
Kann Cloudbeds PMS Stayntouch ersetzen?
Das hängt von Ihren Anforderungen ab. Cloudbeds PMS und Stayntouch teilen viele zentrale Property Management Systems-Funktionen, aber jedes hat einzigartige Fähigkeiten. Cloudbeds PMS bietet 199 verifizierte Integrationspartner, während Stayntouch 199 bietet. Überprüfen Sie den Funktionsvergleich oben, um die Unterschiede vor einem Wechsel zu sehen.
Welches ist besser für kleine oder unabhängige Hotels?
Kleine Hotels sollten Benutzerfreundlichkeit und schnelles Onboarding priorisieren. Stayntouch führt bei der Benutzerfreundlichkeit mit 4.7/5 vs 4.6/5. Achten Sie auf transparente Preise und eine Test- oder Demo-Option. Filtern Sie die Bewertungen auf jeder Produktseite nach Betriebsgröße, um von Hotels wie Ihrem zu hören.
Bieten Cloudbeds PMS oder Stayntouch einen kostenlosen Plan an?
Cloudbeds PMS: Nein. Stayntouch: Nein. Keines der Produkte bietet derzeit eine kostenlose Version an. Die meisten Property Management Systems-Anbieter bieten Demos oder Testversionen an — fordern Sie von jedem eine an, um vor der Entscheidung zu evaluieren.
Wie bewertet und rankt HTR Cloudbeds PMS und Stayntouch?
Der HT Score ist ein zusammengesetztes Ranking, das 4 Kriteriengruppen und über ein Dutzend Variablen berücksichtigt, um Hoteliers einen objektiven Vergleich von Hoteltechnologie-Produkten zu ermöglichen. Cloudbeds hat einen HT Score von 100 und Stayntouch hat 93. So wird der Score berechnet.
| Kriteriengruppe | Gewichtung | Was wird gemessen |
|---|---|---|
| Kundenbewertungen & Rezensionen |
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Wie stark empfehlen Nutzer dieses Produkt? Bewertungspunktzahl, Bewertungsvolumen, Share of Voice, Bewertungstiefe, Bewertungsaktualität, Erfolgsgeschichten ▾ Der am stärksten gewichtete Faktor. Analysiert die durchschnittlichen Zufriedenheitsbewertungen (Weiterempfehlungswahrscheinlichkeit, Benutzerfreundlichkeit, Support, ROI), die Gesamtzahl der Bewertungen im Vergleich zu Kategorie-Mitbewerbern, die Aktualität der Bewertungen (mindestens 20 Bewertungen in den letzten 6 Monaten) und den Share of Voice über eindeutige Hotelkunden hinweg zur Erkennung von Auswahlverzerrungen. |
| Partner-Ökosystem |
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Wie stark empfehlen Technologiepartner dieses Unternehmen? Partner-Empfehlungen, Integrationsanzahl, Integrationsqualität ▾ Bewertet Partner-Empfehlungen als Expertenvertrauensvoten, die Anzahl verifizierter Integrationen und die Ökosystemqualität — die durchschnittlichen HT Scores der Integrationspartner. Produkte mit hochwertigeren Integrations-Ökosystemen liefern mit größerer Wahrscheinlichkeit einen vernetzten Tech-Stack. |
| Kundenorientierung |
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Wie kundenorientiert ist dieses Unternehmen? Zertifizierter Support, Bewertungskonsistenz, Profilvollständigkeit ▾ Bewertet, ob das Unternehmen die HTR Customer Support Certification erhalten hat, eine konsistente Bewertungserfassung über die Zeit aufrechterhält (ein Indikator für feedbackgetriebene Kultur) und Produktprofile vollständig mit Fähigkeiten, Screenshots, Preisen und Funktionen pflegt. |
| Reichweite, Beständigkeit & Ressourcen |
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Wie umfangreich sind Reichweite und Ressourcen dieses Unternehmens? Geografische Reichweite, Beständigkeit, Unternehmensressourcen, Trending-Score ▾ Misst die globale Präsenz (bediente Länder und Regionen), die Geschäftsjahre als Stabilitätsindikator, die Teamgröße als Ressourcenindikator und einen Trending-Score basierend auf Käuferanfragen, Bewertungen, Partner-Empfehlungen und Presseaktivitäten der letzten zwölf Monate. |
Kundenbewertungen und Rezensionen sind bei weitem der wichtigste Faktor im HT Score-Algorithmus. HTR akzeptiert keine Zahlungen für höhere Rankings. Alle Bewertungen sind verifiziert — nur Fachleute der Hotelbranche mit bestätigten Zugehörigkeiten können Bewertungen abgeben. Vollständige HT Score-Methodik ansehen →
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