SHR Booking Engine (BE) vs. Exely Booking Engine: Welches ist das Richtige für Sie?

Aktualisiert October 4, 2026  ·  806 verifizierte Bewertungen analysiert

Kurzfassung

Wir haben 806 verifizierte Hotelier-Bewertungen analysiert, Funktionsumfänge, Preise und Praxisbeispiele verglichen, um aufzuzeigen, wo jede Plattform ihre Stärken hat. Die richtige Wahl hängt von Ihrem Hoteltyp und Ihren Prioritäten ab:

SHR Group überzeugt wenn es um proaktiver kundensupport geht — besonders im Segment Boutique Hotels (5.0/5) , mit exklusiven Funktionen wie Urgency messaging.

Exely überzeugt wenn es um support-reaktionsfähigkeit und kundenberatung geht — besonders im Segment brand (0.0/5) .

Vollständige Analyse unten ansehen ↓

Wie schneidet SHR Booking Engine (BE) im Vergleich zu Exely Booking Engine ab?

Bewertungen im direkten Vergleich basierend auf 806 verifizierten Hotelier-Bewertungen auf HTR.

HTScore
32
97
Weiterempfehlungswahrscheinlichkeit
96%
98%
Benutzerfreundlichkeit
4.7/5
4.9/5
Kundensupport
4.9/5
4.9/5
Preis-Leistungs-Verhältnis
4.6/5
4.9/5
Einstiegspreis Vertrieb kontaktieren Ab $200/Monat
Verifizierte Bewertungen 512 294

Was sind die Vor- und Nachteile von SHR Booking Engine (BE) vs Exely Booking Engine?

Nach der Analyse von 806 verifizierten Bewertungen schätzen SHR Group-Nutzer besonders proaktiver kundensupport, integrationsmöglichkeiten, intuitive benutzeroberfläche, während Exely-Nutzer support-reaktionsfähigkeit und kundenberatung, benutzerfreundlichkeit des buchungs-engines und gastkonversionsprozess, direktbuchungen und umsatzwachstum hervorheben. Klicken Sie auf ein Thema, um zu sehen, was die Bewerter sagen.

SHR Group SHR Group Exely Exely
Vorteile
+ Proaktiver Kundensupport ▾
+ Support-Reaktionsfähigkeit und Kundenberatung ▾
+ Integrationsmöglichkeiten ▾
+ Benutzerfreundlichkeit des Buchungs-Engines und Gastkonversionsprozess ▾
+ Intuitive Benutzeroberfläche ▾
+ Direktbuchungen und Umsatzwachstum ▾
+ Tarif- und Bestandsverwaltung ▾
+ Channel-Management und OTA-Synchronisation ▾
Nachteile
− Verbesserungen der Backend-Navigation ▾
− Berichtstiefe und Analytik ▾
− Visuelle und ästhetische Gestaltung ▾
− Design-, Marken- und Anpassungsgrenzen ▾
− Supportdokumentation und Schulung ▾
− Integrationen und Konnektivität mit PMS, Zahlungsanbietern und Drittanbietern ▾

SHR Group vs Exely: Rankings nach Hotelsegment

Wie jedes Produkt unter den Buchungsmaschine-Anbietern für verschiedene Hotelgrößen, -typen und Regionen abschneidet — basierend auf verifizierten Bewertungen von Hoteliers in jedem Segment.

Nach Hotelgröße

Segment SHR Group SHR Group Exely Exely
Klein (10–24 Zimmer) ▾ #8 76 Bewertungen #15 34 Bewertungen
Mittelgroß (25–74 Zimmer) ▾ #2 369 Bewertungen #11 64 Bewertungen
Groß (75–199 Zimmer) ▾ #4 39 Bewertungen #22 5 Bewertungen
Sehr groß (200+ Zimmer) ▾ #5 16 Bewertungen #8 6 Bewertungen

Nach Hoteltyp

Segment SHR Group SHR Group Exely Exely
Boutique ▾ #3 232 Bewertungen #15 35 Bewertungen
Luxus ▾ #2 320 Bewertungen #15 28 Bewertungen
Marke / Kette ▾ #2 166 Bewertungen #16 17 Bewertungen
Langzeitaufenthalt ▾ #4 32 Bewertungen #16 9 Bewertungen

Nach Region

Segment SHR Group SHR Group Exely Exely
Nordamerika ▾ #8 39 Bewertungen #24 2 Bewertungen
Europa ▾ #2 440 Bewertungen #25 11 Bewertungen
Asien-Pazifik ▾ #15 11 Bewertungen #4 79 Bewertungen
Naher Osten ▾ #16 3 Bewertungen #2 17 Bewertungen

The Decision

Choosing between SHR Booking Engine (BE) by SHR Group and Exely Booking Engine depends on your hotel's specific needs, existing systems, and growth goals. Both products aim to boost direct bookings, but they approach this goal differently, with SHR BE focusing on advanced features and extensive integrations, while Exely emphasizes simplicity and guest experience. Your decision hinges on whether your team values a feature-rich platform with broad connectivity or a straightforward, user-friendly system designed for quick wins.

While SHR Group’s product has a long-standing presence in the industry and boasts a larger review base, Exely’s newer platform has garnered more recent positive feedback and higher satisfaction ratings. Are you ready to prioritize extensive features and integrations or seek a more nimble, guest-centric booking solution?

Quick Verdict: SHR Booking Engine or Exely Booking Engine — Which Is the Clearer Choice?

Based on the most recent reviews and overall ratings, Exely Booking Engine stands out as the more proven and highly rated product, with 92.7 HTScore and 98% likelihood to recommend, supported by 63 reviews in the last six months. SHR BE, despite its high overall rating, has not received any recent reviews and has a lower HTScore of 46.5, indicating less current user satisfaction.

If your hotel requires a deeply integrated, feature-rich platform with broad partner connections, SHR BE might be appealing. If you prioritize ease of use, rapid setup, and strong guest engagement tools, Exely is the more compelling choice.

Is SHR Booking Engine or Exely Booking Engine Better for Hotels?

SHR BE is designed for hotels seeking comprehensive control over their booking and revenue management, offering 46 features—including loyalty programs, social media integrations, and advanced testing tools. Its extensive integrations (81 verified partners) support complex operations, making it ideal for larger or more sophisticated properties.

In contrast, Exely’s strength lies in simplicity and direct impact. With 29 shared features and a streamlined interface, it’s best suited for independent hotels or small chains looking to improve direct bookings quickly without the overhead of extensive customization. Do you need a feature-heavy platform or a straightforward, guest-friendly system?

Is SHR Booking Engine or Exely Booking Engine Easier to Use?

SHR BE scores 4.67/5 for ease of use, with many reviews praising its intuitive interface and straightforward management once familiarized. However, some users have noted that backend navigation and report generation can be complex, especially for new staff.

Exely surpasses with a 4.91/5 rating for ease of use, with recent reviews highlighting its simple dashboard, fast operation, and minimal learning curve. Users find it quicker to implement and start generating direct bookings, especially for smaller teams or less tech-savvy staff.

Edge: Exely

Which Has Better Features: SHR Booking Engine or Exely Booking Engine?

SHR BE offers 46 unique features, including A/B testing, urgency messaging, pooled inventory, gift vouchers, ADA compliance, and detailed analytics—capabilities that are absent in Exely. Its features support complex rate management, personalized marketing, and multi-channel engagement.

Exely’s 29 shared features include standard booking tools, upselling, and fast channel management, but it lacks many of SHR’s advanced functionalities. If your hotel needs sophisticated revenue management and marketing tools, SHR BE has the edge.

Edge: SHR Booking Engine

Which Has Better Customer Support: SHR Booking Engine or Exely Booking Engine?

SHR Group’s customer support scores 4.86/5, with reviews emphasizing their proactive, knowledgeable support team, and effective onboarding. The long-standing presence and proven track record suggest reliability, especially for larger or complex properties.

Exely’s support is rated 4.96/5, with recent reviews praising their responsiveness, friendly communication, and quick problem resolution. Given the more recent review activity, Exely’s customer support appears slightly more responsive and aligned with current user needs.

Edge: Exely

Which Has More Integrations: SHR Booking Engine or Exely Booking Engine?

SHR BE boasts 81 verified partners, including major systems like Oracle Hospitality, Mews, and Profitroom, enabling extensive connectivity. Its broad integration network supports complex workflows and diverse tech stacks.

Exely has only 8 verified partners, with common integrations including channel managers and PMSs but fewer options overall. For hotels with existing complex systems or seeking future scalability, SHR BE’s extensive integrations are a significant advantage.

Edge: SHR Booking Engine

Which Do Hoteliers Rate Higher: SHR Booking Engine or Exely Booking Engine?

SHR Group’s product has a 4.86/5 overall rating based on 339 reviews, with a 96% likelihood to recommend. Its reviews often emphasize strong revenue features, reliable support, and good integration, especially among larger hotels and resorts.

Exely, with a 92.7 HTScore and 98% recommendation rate based on 144 reviews, garners praise for its user-friendliness and recent positive feedback. Smaller hotels and independent properties tend to rate it higher for ease of implementation and guest experience.

Given the higher overall ratings and recent reviews, Exely is the stronger-rated platform currently.

Edge: Exely

How Much Do SHR Booking Engine and Exely Booking Engine Cost?

SHR BE’s pricing details are not publicly available, but historically, it has been offered as part of broader digital packages or customized solutions, often requiring a quote.

Exely charges $200/month with no mention of setup fees or additional costs, making it transparent and straightforward. Budget-conscious hotels may appreciate Exely’s clear pricing, while larger properties may need custom quotes from SHR.

What Type of Hotel Should Use SHR Booking Engine?

  • Hotels that operate at a larger scale, needing extensive integrations with PMS, channel managers, and marketing tools.
  • Properties with complex revenue management needs requiring features like dynamic pricing, loyalty programs, or ADA compliance.
  • Chains or resorts managing multiple properties across different regions, benefiting from pooled inventory and advanced reporting.
  • Teams that want total control over guest messaging, upselling, and targeted campaigns.

Not ideal if your hotel is small, has limited staff, or prefers a simple booking setup without extensive customization.

What Type of Hotel Should Use Exely Booking Engine?

  • Independent hotels or boutique properties seeking quick setup and immediate boost in direct bookings.
  • Hotels prioritizing guests' digital experience with intuitive booking flows and mobile responsiveness.
  • Small to medium-sized properties with limited technical resources, preferring a straightforward platform.
  • Hotels that want reliable customer support and transparent pricing without complex integrations.

Not ideal if your hotel requires advanced features like loyalty programs, sophisticated revenue management, or broad third-party integrations.

SHR Booking Engine vs Exely Booking Engine: The Bottom Line for Hotels

The core difference lies in their scope: SHR BE offers a comprehensive, feature-rich environment with extensive integrations, suited for larger or more complex operations. Exely delivers a simple, guest-focused experience with a quick-to-implement setup and high satisfaction among smaller hotels.

If your hotel needs a scalable, highly customizable platform with advanced marketing and management tools, SHR BE is the clear choice. For hotels looking for ease, speed, and a focus on direct bookings with excellent recent reviews, Exely is the better option.

Choose SHR if you require robust features, broad integrations, and long-term scalability. Opt for Exely if you prioritize quick deployment, straightforward user experience, and recent high satisfaction ratings to drive immediate results.

Was kosten SHR Booking Engine (BE) und Exely Booking Engine?

Die Preise für Buchungsmaschine sind selten unkompliziert. Hier ist, was wir aus den öffentlichen Preisdaten der Anbieter wissen. Fordern Sie immer ein individuelles Angebot für Ihre Betriebsgröße an.

SHR Group SHR Group Exely Exely
Einstiegspreis — Ab $200/Monat

Funktionsvergleich: SHR Booking Engine (BE) vs Exely Booking Engine

Dies sind die von jedem Anbieter konfigurierten Funktionen, geordnet nach Funktionsgruppe — dieselben Daten wie im Anbieter-Dashboard. Erweitern Sie eine Gruppe, um die Funktionen nebeneinander zu vergleichen.

Funktion SHR Group SHR Group Exely Exely
▾ Merchandising & Pakete
100%
78%
Raumvertretungen
Multiroom- und Multi-Rate-Planbuchung
Pauschale, variable und ermäßigte Preise
Gepooltes Inventar
Sonderangebote & Rabatte
Anpassbare Add-ons
Speisepläne
Website-Integration
Social Media Integration/Buchungen
▾ Upselling & Cross-Selling
100%
67%
Multiroom- und Multi-Rate-Planbuchung
Raumvertretungen
Geschenkgutschein
Buchungsabbruch Recapture
Anpassbare Add-ons
Sonderangebote & Rabatte
Speisepläne
Alternative Unterkunftsempfehlungen (wenn keine Verfügbarkeit)
Integration von Treueprogrammen
▾ Wandlung
100%
65%
Mobil optimiert/Responsiv
Sonderangebote & Rabatte
Dringlichkeitsnachrichten
Buchungsabbruch Recapture
Multiroom- und Multi-Rate-Planbuchung
Raumvertretungen
KI-Optimierung
Preisvergleich
Mehrsprachig
Conversion rate reports
Facebook Conversion Tracking
Anpassbare Exit-Intent-Modalfenster
Formular automatisch ausfüllen
Flexible Daten
Tarifvergleiche
Google Hotel Ads-Buchungen
Tripadvisor-Buchungen
▾ Zahlungen
100%
72%
Multi-Währung
Apple Pay
Google Pay
Paypal
PCI-Konformität
PayU
Streifen
▾ Transaktions-E-Mails
100%
100%
Buchungsabbruch Recapture
E-Mails nach dem Aufenthalt
E-Mails vor dem Aufenthalt
Bestätigungs-E-Mails
▾ Gruppenbuchungen
100%
0%
Hochzeits- und Firmenbuchungsmodule
Verfügbarkeitsblock
▾ Berichterstattung und Analysen
100%
75%
Automatisierte Berichterstellung
Conversion rate reports
Referral Reporting
Google Analytics-Tracking
▾ Einhaltung der Steuervorschriften
100%
80%
PCI-Konformität
ADA-konform
Tarife
Multi-Währung
DSGVO-konform

Praxisergebnisse: SHR Group vs Exely nach Geschäftsziel

Wir haben 7 verifizierte Fallstudien analysiert, um zu vergleichen, was Hotels mit jeder Plattform in vier zentralen Geschäftszielen tatsächlich erreichen.

Umsatz steigern & Kosten senken
SHR Group Windward Management Mittelgroß
+ The paid campaigns accounted for 26% of all traffic to the website
+ Google Search Ads showed a return on investment of 131 :1
+ Metasearch return on investment was 58:1

"Our results and KPIs from booking engine to digital reinforce the effectiveness of our partnership and SHR Group's exceptional technology."

Stephen Williams
Stephen Williams
Group Sales and Marketing Director
Exely MetroStar Hotel Kuala Lumpur Groß
+ +72% Direct Bookings
+ � Reservations surged after activating the Booking Engine and Loyalty Program.
+ +20% Website Revenue

"We took a proactive approach and collaborated with Exely, implementing various strategies, such as a loyalty program. The outcome has been outstanding — not only have we been able..."

Vasanth Kumar
Vasanth Kumar
Front Office Manager
Betriebliche Effizienz steigern
SHR Group SHR Group

Noch keine veröffentlichte Fallstudie für dieses Ziel.

Exely Boulevard Batumi Hotel & Bellevue Residence Mittelgroß
+ 15% of total online bookings now come from the hotel
+ �s own website.
+ Availability and pricing are now consistently synced across all OTA channels.

"Once we switched to Exely, we immediately noticed a significant increase in reservations from online travel agencies. We discovered that our previous system had blocked some availa..."

N
Nino Motskobili
Head of Data Operations

SHR Group vs Exely: Das Fazit

SHR Group
SHR Group
4.8/5 aus 512 Bewertungen

Was Hoteliers schätzen

Proaktiver Kundensupport 97% positiv

Nutzer loben häufig den proaktiven und reaktionsschnellen Kundensupport von SHR. Kundenbetreuer und Support-Teams werden als sehr hilfsbereit, kompete... Nutzer loben häufig den proaktiven und reaktionsschnellen Kundensupport von SHR. Kundenbetreuer und Support-Teams werden als sehr hilfsbereit, kompetent und schnell bei der Problembehebung beschrieben. Die Beratung durch die Kundenerfolgsteams wird als unschätzbar wertvoll für die optimale Nutzung der Software angesehen. Dieses Thema wird in 30 Bewertungen behandelt.

Integrationsmöglichkeiten 71% positiv

Ein häufig hervorgehobenes Hauptmerkmal ist die robuste Integrationsfähigkeit der Plattform. Windsurfer CRS kommuniziert effizient mit verschiedenen P... Ein häufig hervorgehobenes Hauptmerkmal ist die robuste Integrationsfähigkeit der Plattform. Windsurfer CRS kommuniziert effizient mit verschiedenen PMS, Channel Managern und CRM-Tools und gewährleistet so einen reibungslosen Betrieb und aktuelle Informationen systemübergreifend. Einige Nutzer wünschen sich jedoch eine verbesserte Integration mit zusätzlichen Systemen und Plattformen. Dieses Thema wird in 18 Bewertungen behandelt.

Intuitive Benutzeroberfläche 88% positiv

Nutzer loben die intuitive Benutzeroberfläche von Windsurfer CRS, die den Buchungsprozess für Gäste reibungslos und für das Hotelpersonal einfach zu v... Nutzer loben die intuitive Benutzeroberfläche von Windsurfer CRS, die den Buchungsprozess für Gäste reibungslos und für das Hotelpersonal einfach zu verwalten macht. Die einfache Einrichtung und Verwaltung von Preisplänen, die flexible Anpassung der Buchungsseiten und die unkomplizierte Navigation tragen zur Gesamteffizienz bei. Dieses Thema wird in 20 Bewertungen angesprochen.

Wo Hoteliers Kritik äußern

Verbesserungen der Backend-Navigation 56% negativ

Einige Nutzer haben angemerkt, dass das Frontend zwar benutzerfreundlich ist, die Navigation und Filteroptionen im Backend jedoch intuitiver und benut... Einige Nutzer haben angemerkt, dass das Frontend zwar benutzerfreundlich ist, die Navigation und Filteroptionen im Backend jedoch intuitiver und benutzerfreundlicher sein könnten. Verbesserungen in diesen Bereichen könnten die Effizienz und die Nutzerzufriedenheit deutlich steigern. Dieses Thema wird in 12 Bewertungen angesprochen.

Visuelle und ästhetische Gestaltung 50% negativ

Einige Nutzer weisen darauf hin, dass die visuelle Ästhetik der Buchungsmaschine verbessert werden könnte. Die Verbesserung des modernen Designs der B... Einige Nutzer weisen darauf hin, dass die visuelle Ästhetik der Buchungsmaschine verbessert werden könnte. Die Verbesserung des modernen Designs der Benutzeroberfläche könnte das Buchungserlebnis insgesamt verbessern und optisch ansprechender gestalten. Dieses Thema wird in sechs Bewertungen diskutiert.

Höher bewertet bei

Groß (75–199 Zimmer) #4 vs #22
Mittelgroß (25–74 Zimmer) #2 vs #11
Klein (10–24 Zimmer) #8 vs #15
Sehr groß (200+ Zimmer) #5 vs #8

Einzigartige Funktionen

KI-Optimierung Dringlichkeitsnachrichten Sonderangebote & Rabatte Geschenkgutscheine & Prepaid-Erlebnisse Hochzeits- und Firmenbuchungsmodule
4.7/5 Benutzerfreundlichkeit 4.9/5 Support 80 Integrationen
Website besuchen
Exely
Exely
4.9/5 aus 294 Bewertungen

Was Hoteliers schätzen

Support-Reaktionsfähigkeit und Kundenberatung 96% positiv

Support ist eines der stärksten Unterscheidungsmerkmale von Exely in den Bewertungen, wobei viele Nutzer schnelle Reaktionszeiten, hilfreiche Probleml... Support ist eines der stärksten Unterscheidungsmerkmale von Exely in den Bewertungen, wobei viele Nutzer schnelle Reaktionszeiten, hilfreiche Problemlösungen und proaktive Beratung während der Einrichtung und im laufenden Betrieb loben. Mehrere erwähnen spezialisierte Ansprechpartner oder Erfolgsteams, die Hotels bei der Optimierung der Einstellungen, der Einführung von Angeboten und der schnellen Behebung von Problemen unterstützen.

Benutzerfreundlichkeit des Buchungs-Engines und Gastkonversionsprozess 86% positiv

Nutzer beschreiben den Buchungs-Engine häufig als intuitiv, schnell und einfach für Gäste, Buchungen mit minimalem Aufwand abzuschließen. Sie stellen... Nutzer beschreiben den Buchungs-Engine häufig als intuitiv, schnell und einfach für Gäste, Buchungen mit minimalem Aufwand abzuschließen. Sie stellen auch fest, dass eine klare Zimmerpreis-Darstellung, ein reibungsloser Ablauf und weniger Schritte die Konversion verbessern, insbesondere bei Buchungen über die Hotelwebsite.

Direktbuchungen und Umsatzwachstum 97% positiv

Bewertungen bestätigen durchweg, dass Exely dabei hilft, die Nachfrage von OTAs auf die Hotelwebsite zu verlagern, was direkte Reservierungen und Umsa... Bewertungen bestätigen durchweg, dass Exely dabei hilft, die Nachfrage von OTAs auf die Hotelwebsite zu verlagern, was direkte Reservierungen und Umsatz steigert. Nutzer loben die Buchungsmaschine, Upselling-Tools, Aktionen und das konversionsorientierte Design dafür, dass Hotels mehr verkaufen und die Abhängigkeit von Provisionen verringern können.

Wo Hoteliers Kritik äußern

Berichtstiefe und Analytik 65% negativ

Eine wiederkehrende Anforderung ist detailliertere, flexiblere und anpassbare Berichte zu Buchungen, Umsatz, Kanalperformance und Trends. Nutzer sagen... Eine wiederkehrende Anforderung ist detailliertere, flexiblere und anpassbare Berichte zu Buchungen, Umsatz, Kanalperformance und Trends. Nutzer sagen oft, dass die aktuellen Berichte für den täglichen Gebrauch nützlich sind, aber nicht tief genug für strategische Analysen oder schnelle Entscheidungen, insbesondere in der mobilen App oder im Dashboard.

Design-, Marken- und Anpassungsgrenzen 57% negativ

Bewertungen schätzen die übersichtliche Oberfläche, wünschen sich aber oft mehr Kontrolle über Branding, Widget-Farben, Bestätigungs-E-Mails, Website-... Bewertungen schätzen die übersichtliche Oberfläche, wünschen sich aber oft mehr Kontrolle über Branding, Widget-Farben, Bestätigungs-E-Mails, Website-Vorlagen und Layout. Mehrere Nutzer bemerken, dass der Buchungs-Engine und die Website zu standardisiert wirken können, wenn nicht mehr Gestaltungsspielraum hinzugefügt wird, insbesondere für Hotels, die eine stärkere Markenidentität anstreben.

Höher bewertet bei

Sehr klein (< 10 Zimmer) #21 vs #25
PH #3 vs #10
TR #4 vs #7
Asien-Pazifik #4 vs #15
4.9/5 Benutzerfreundlichkeit 4.9/5 Support 9 Integrationen
Profil ansehen

Wo die Bewertungen am stärksten auseinandergehen

Gesamtbewertung SHR Group 4.9 vs 0.0 (+4.9)

Häufig gestellte Fragen zu SHR Booking Engine (BE) vs Exely Booking Engine

Kann SHR Booking Engine (BE) Exely Booking Engine ersetzen?

Das hängt von Ihren Anforderungen ab. SHR Booking Engine (BE) und Exely Booking Engine teilen viele zentrale Booking Engine-Funktionen, aber jedes hat einzigartige Fähigkeiten. SHR Booking Engine (BE) bietet 80 verifizierte Integrationspartner, während Exely Booking Engine 9 bietet. Überprüfen Sie den Funktionsvergleich oben, um die Unterschiede vor einem Wechsel zu sehen.

Welches ist besser für kleine oder unabhängige Hotels?

Kleine Hotels sollten Benutzerfreundlichkeit und schnelles Onboarding priorisieren. Exely Booking Engine führt bei der Benutzerfreundlichkeit mit 4.9/5 vs 4.7/5. Achten Sie auf transparente Preise und eine Test- oder Demo-Option. Filtern Sie die Bewertungen auf jeder Produktseite nach Betriebsgröße, um von Hotels wie Ihrem zu hören.

Bieten SHR Booking Engine (BE) oder Exely Booking Engine einen kostenlosen Plan an?

SHR Booking Engine (BE): Nein. Exely Booking Engine: Nein. Keines der Produkte bietet derzeit eine kostenlose Version an. Die meisten Booking Engine-Anbieter bieten Demos oder Testversionen an — fordern Sie von jedem eine an, um vor der Entscheidung zu evaluieren.

Wie bewertet und rankt HTR SHR Booking Engine (BE) und Exely Booking Engine?

Der HT Score ist ein zusammengesetztes Ranking, das 4 Kriteriengruppen und über ein Dutzend Variablen berücksichtigt, um Hoteliers einen objektiven Vergleich von Hoteltechnologie-Produkten zu ermöglichen. SHR Group hat einen HT Score von 32 und Exely hat 97. So wird der Score berechnet.

Kriteriengruppe Gewichtung Was wird gemessen
Kundenbewertungen & Rezensionen

Wie stark empfehlen Nutzer dieses Produkt?

Bewertungspunktzahl, Bewertungsvolumen, Share of Voice, Bewertungstiefe, Bewertungsaktualität, Erfolgsgeschichten ▾

Der am stärksten gewichtete Faktor. Analysiert die durchschnittlichen Zufriedenheitsbewertungen (Weiterempfehlungswahrscheinlichkeit, Benutzerfreundlichkeit, Support, ROI), die Gesamtzahl der Bewertungen im Vergleich zu Kategorie-Mitbewerbern, die Aktualität der Bewertungen (mindestens 20 Bewertungen in den letzten 6 Monaten) und den Share of Voice über eindeutige Hotelkunden hinweg zur Erkennung von Auswahlverzerrungen.

Partner-Ökosystem

Wie stark empfehlen Technologiepartner dieses Unternehmen?

Partner-Empfehlungen, Integrationsanzahl, Integrationsqualität ▾

Bewertet Partner-Empfehlungen als Expertenvertrauensvoten, die Anzahl verifizierter Integrationen und die Ökosystemqualität — die durchschnittlichen HT Scores der Integrationspartner. Produkte mit hochwertigeren Integrations-Ökosystemen liefern mit größerer Wahrscheinlichkeit einen vernetzten Tech-Stack.

Kundenorientierung

Wie kundenorientiert ist dieses Unternehmen?

Zertifizierter Support, Bewertungskonsistenz, Profilvollständigkeit ▾

Bewertet, ob das Unternehmen die HTR Customer Support Certification erhalten hat, eine konsistente Bewertungserfassung über die Zeit aufrechterhält (ein Indikator für feedbackgetriebene Kultur) und Produktprofile vollständig mit Fähigkeiten, Screenshots, Preisen und Funktionen pflegt.

Reichweite, Beständigkeit & Ressourcen

Wie umfangreich sind Reichweite und Ressourcen dieses Unternehmens?

Geografische Reichweite, Beständigkeit, Unternehmensressourcen, Trending-Score ▾

Misst die globale Präsenz (bediente Länder und Regionen), die Geschäftsjahre als Stabilitätsindikator, die Teamgröße als Ressourcenindikator und einen Trending-Score basierend auf Käuferanfragen, Bewertungen, Partner-Empfehlungen und Presseaktivitäten der letzten zwölf Monate.

Kundenbewertungen und Rezensionen sind bei weitem der wichtigste Faktor im HT Score-Algorithmus. HTR akzeptiert keine Zahlungen für höhere Rankings. Alle Bewertungen sind verifiziert — nur Fachleute der Hotelbranche mit bestätigten Zugehörigkeiten können Bewertungen abgeben. Vollständige HT Score-Methodik ansehen →

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