The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
Kurzfassung
Wir haben 31 verifizierte Hotelier-Bewertungen analysiert, Funktionsumfänge, Preise und Praxisbeispiele verglichen, um aufzuzeigen, wo jede Plattform ihre Stärken hat. Die richtige Wahl hängt von Ihrem Betriebstyp und Ihren Prioritäten ab:
BeHome247 überzeugt .
Betterspace GmbH überzeugt bei ease of use and customer support , mit exklusiven Funktionen wie Mobile Checkin and Guest Messaging.
Bewertungen im direkten Vergleich basierend auf 31 verifizierten Hotelier-Bewertungen auf HTR.
| HTScore |
|
|
| Weiterempfehlungswahrscheinlichkeit |
|
|
| Benutzerfreundlichkeit |
|
|
| Kundensupport |
|
|
| Preis-Leistungs-Verhältnis |
|
|
| Einstiegspreis | Contact sales | Contact sales |
| Verifizierte Bewertungen | 0 | 31 |
Nach der Analyse von 31 verifizierten Bewertungen schätzen BeHome247-Nutzer besonders , während Betterspace GmbH-Nutzer tablets im zimmer, anpassung und flexibilität, gästekommunikation hervorheben. Klicken Sie auf ein Thema, um zu sehen, was die Bewerter sagen.
| BeHome247 |
|
|---|---|
| Vorteile | |
|
+
Tablets im Zimmer
▾
|
|
|
+
Anpassung und Flexibilität
▾
|
|
|
+
Gästekommunikation
▾
|
|
|
+
Kundendienst
▾
|
|
| Nachteile | |
|
−
Leistungsprobleme
▾
|
|
Wie jedes Produkt unter den Hotel-Gäste-Apps-Anbietern für verschiedene Betriebsgrößen, -typen und Regionen abschneidet — basierend auf verifizierten Bewertungen von Hoteliers in jedem Segment.
Nach Hotelgröße
| Segment | BeHome247 |
|
|---|---|---|
| Klein (10–24 Zimmer) ▾ | — | #4 22 Bewertungen |
| Mittelgroß (25–74 Zimmer) ▾ | — | #12 5 Bewertungen |
| Groß (75–199 Zimmer) | — | #16 2 Bewertungen |
| Sehr groß (200+ Zimmer) | — | #17 1 Bewertungen |
Nach Betriebstyp
| Segment | BeHome247 |
|
|---|---|---|
| Boutique ▾ | — | #13 9 Bewertungen |
| Luxus | — | #24 1 Bewertungen |
| Marke / Kette ▾ | — | #12 7 Bewertungen |
| Langzeitaufenthalt | — | #21 0 Bewertungen |
Nach Region
| Segment | BeHome247 |
|
|---|---|---|
| Nordamerika | — | #32 0 Bewertungen |
| Europa ▾ | — | #5 31 Bewertungen |
| Asien-Pazifik | — | #18 0 Bewertungen |
Choosing a guest app for your hotel involves understanding how each product addresses your operational needs, guest engagement, and overall experience. BeHome247 and Better.Guest Hotel App both aim to simplify guest communication and streamline hotel operations, but they diverge significantly in features, reviews, and market presence. With Betterspace's product boasting a higher score, more recent reviews, and a broader feature set, your decision should hinge on which solution aligns best with your hotel’s size, complexity, and regional focus.
Are you prioritizing a well-reviewed, feature-rich platform with extensive integrations, or is a more basic, less expensive solution sufficient? Let’s explore the key differences.
Both products aim to enhance guest experience and operational efficiency. BeHome247 appears to fall short in user ratings, with a 0/5 overall score and no recent reviews, suggesting it's inactive or lacks recent user feedback. Conversely, Betterspace's Better.Guest Hotel App is rated 4.91/5 based on 23 recent reviews, indicating strong, current user satisfaction. Its high NPS score of 9.35/10 shows guests and hoteliers highly recommend it.
While BeHome247 offers a basic platform, Betterspace provides a comprehensive digital guest experience with features like energy management, request handling, and multilingual support. Do you want a product with proven recent performance and active development? If yes, Betterspace is the clear choice.
If your hotel needs a straightforward guest app focused mainly on communication and simple guest services, BeHome247 might seem suitable. However, its lack of recent reviews and zero feature data suggest limited ongoing support or updates. Betterspace’s system is more appropriate if you're seeking a platform with a proven track record, numerous features, and a global presence.
For hotels that want to reduce paper usage, improve guest communication, and incorporate energy management, Betterspace offers distinct advantages. Its broad integration network and positive reviews from diverse hotel segments make it a more reliable choice. If your property values continuous development and a broad feature set, go with Betterspace.
BeHome247’s review data reveals no ratings or recent feedback, making its ease of use hard to assess. It likely lacks the refined UI and onboarding support seen in Betterspace, which boasts a 4.78/5 ease of use rating based on 23 reviews and a 4.64/5 onboarding score. Users praise Betterspace for straightforward navigation and helpful onboarding, critical for staff adoption.
Given the available data, it’s clear that Betterspace offers a more user-friendly experience, reducing staff training time and increasing adoption rates. Edge: Betterspace.
BeHome247 has no listed features or recent updates, raising questions about its current capabilities. Betterspace, however, provides 11 unique features including mobile check-in, guest messaging, request management, mobile checkout, and multilingual support—features that directly impact guest satisfaction and operational efficiency.
This extensive feature set allows hotels to modernize their guest experience, from digital check-in to in-room control, unlike BeHome247’s minimal or unspecified offerings. If comprehensive functionality is your goal, Betterspace leads the way. Edge: Betterspace GmbH.
With no recent reviews or ratings for BeHome247, assessing support quality is impossible, raising concerns about ongoing assistance. Betterspace, with a 4.61/5 support rating based on 23 reviews, receives praise for its responsiveness and support team’s competence.
Guests and hoteliers alike mention Betterspace’s quick, helpful responses, which can be crucial when issues arise. If reliable support is a priority, Betterspace clearly outperforms. Edge: Betterspace GmbH.
BeHome247 reports no verified integrations, suggesting limited connectivity with other hotel systems. Betterspace offers 27 verified partners, including major property management systems and hotel technology providers like Oracle Hospitality, protel, and TrustYou, enabling seamless data exchange.
This extensive network allows your hotel to connect and automate various functions efficiently. When considering future-proofing and operational flexibility, Betterspace’s integration capacity is a significant advantage. Edge: Betterspace GmbH.
BeHome247’s ratings are nonexistent, indicating no recent or active user feedback. Betterspace’s 4.91/5 rating from 23 reviews across diverse hotel types demonstrates consistent satisfaction. Notably, city center hotels and boutique properties particularly favor Betterspace’s flexibility and support.
High ratings from recent reviews reflect ongoing product improvements and active customer engagement. For a trusted product with proven hotel approval, Betterspace wins. Edge: Betterspace GmbH.
Both products do not publicly disclose specific pricing details, and no trial or freemium options are listed. This suggests pricing may be customized based on hotel size and requirements, common in enterprise solutions.
Since detailed costs are unavailable, your best approach is to request quotes from vendors directly, but expect Betterspace to have a broader value proposition given its extensive features and integrations.
Not ideal if your hotel wants ongoing development, extensive features, or a modern, energy-efficient platform.
Not ideal if your hotel prefers a very basic tool or is primarily local with minimal technical needs.
BeHome247 appears to be an inactive or untested platform with no recent reviews, limited features, and no reported integrations. Its lack of recent user feedback raises doubts about ongoing support, updates, or even current availability.
Betterspace’s Better.Guest Hotel App, however, is backed by a solid reputation, extensive features, active user reviews, and a broad partner network. It’s well-suited for hotels that want a modern, energy-efficient, and customizable guest experience platform, especially in European and international markets.
If your hotel prioritizes proven performance and extensive capabilities, Betterspace is the clear choice. Choose BeHome247 only if your needs are minimal, and budget constraints are critical, but be aware of the limited support and potential obsolescence.
Die Preise für Hotel-Gäste-Apps sind selten unkompliziert. Hier ist, was wir aus den öffentlichen Preisdaten der Anbieter wissen. Fordern Sie immer ein individuelles Angebot für Ihre Betriebsgröße an.
| BeHome247 |
|
|---|
Laut der Produktdatenbank von HTR teilen BeHome247 und Better.Guest Hotel App (by Betterspace) 0 Funktionen. Hier sind die wichtigsten Unterschiede — Funktionen, die eines hat und das andere nicht.
| Funktion | BeHome247 |
|
|---|---|---|
| Anfragemanagement | ||
| App-Download | ||
| Gastnachrichten | ||
| Mobiles Einchecken | ||
| Web-App | ||
| Zahlungen |
Was Hoteliers schätzen
Tablets im Zimmer werden häufig erwähnt, da sie das Gästeerlebnis durch einfachen Zugang zu Hotelservices, Zimmersteuerung und Informationen verbesser... Tablets im Zimmer werden häufig erwähnt, da sie das Gästeerlebnis durch einfachen Zugang zu Hotelservices, Zimmersteuerung und Informationen verbessern. Sie tragen auch zum Umsatz bei, da sie direkten Zimmerservice und andere Käufe ermöglichen. Einige Nutzer hatten Probleme mit der Tablet-Geschwindigkeit und losen Ladeanschlüssen.
Betterspace bietet Hoteliers umfangreiche Anpassungsmöglichkeiten, vom individuellen Branding von Tablets und Apps bis hin zur Anordnung der Inhalte i... Betterspace bietet Hoteliers umfangreiche Anpassungsmöglichkeiten, vom individuellen Branding von Tablets und Apps bis hin zur Anordnung der Inhalte im digitalen Verzeichnis. Einige Nutzer empfanden die Backend-Oberfläche jedoch als kompliziert und schlugen Verbesserungen für eine einfachere Anpassung vor.
Betterspace verbessert die Gästekommunikation durch seine Chat-Funktion und ermöglicht schnelle Interaktionen und Antworten auf Gästeanfragen. Diese F... Betterspace verbessert die Gästekommunikation durch seine Chat-Funktion und ermöglicht schnelle Interaktionen und Antworten auf Gästeanfragen. Diese Funktion hilft, den Kontakt mit Gästen in kontaktarmen Umgebungen wie der Wohnungsvermietung aufrechtzuerhalten und so die Servicequalität und die Gästezufriedenheit zu verbessern.
Wo Hoteliers Kritik äußern
Es gibt zahlreiche Erwähnungen von Leistungsproblemen, darunter langsame Ladezeiten der Backend-Oberfläche und unzureichend schnelle Tablets im Zimmer... Es gibt zahlreiche Erwähnungen von Leistungsproblemen, darunter langsame Ladezeiten der Backend-Oberfläche und unzureichend schnelle Tablets im Zimmer. Nutzer berichten, dass diese Probleme ihr Gesamterlebnis und ihre Effizienz beeinträchtigen.
Einzigartige Funktionen
Wo die Bewertungen am stärksten auseinandergehen
Das hängt von Ihren Anforderungen ab. BeHome247 und Better.Guest Hotel App (by Betterspace) teilen viele zentrale Hotel Guest Apps-Funktionen, aber jedes hat einzigartige Fähigkeiten. BeHome247 bietet 0 verifizierte Integrationspartner, während Better.Guest Hotel App (by Betterspace) 27 bietet. Überprüfen Sie den Funktionsvergleich oben, um die Unterschiede vor einem Wechsel zu sehen.
Kleine Hotels sollten Benutzerfreundlichkeit und schnelles Onboarding priorisieren. Better.Guest Hotel App (by Betterspace) führt bei der Benutzerfreundlichkeit mit 4.7/5 vs 0.0/5. Achten Sie auf transparente Preise und eine Test- oder Demo-Option. Filtern Sie die Bewertungen auf jeder Produktseite nach Betriebsgröße, um von Hotels wie Ihrem zu hören.
BeHome247: Nein. Better.Guest Hotel App (by Betterspace): Nein. Keines der Produkte bietet derzeit eine kostenlose Version an. Die meisten Hotel Guest Apps-Anbieter bieten Demos oder Testversionen an — fordern Sie von jedem eine an, um vor der Entscheidung zu evaluieren.
Der HT Score ist ein zusammengesetztes Ranking, das 4 Kriteriengruppen und über ein Dutzend Variablen berücksichtigt, um Hoteliers einen objektiven Vergleich von Hoteltechnologie-Produkten zu ermöglichen. BeHome247 hat einen HT Score von 0 und Betterspace GmbH hat 66. So wird der Score berechnet.
| Kriteriengruppe | Gewichtung | Was wird gemessen |
|---|---|---|
| Kundenbewertungen & Rezensionen |
|
Wie stark empfehlen Nutzer dieses Produkt? Bewertungspunktzahl, Bewertungsvolumen, Marktanteil, Bewertungstiefe, Bewertungsaktualität, Erfolgsgeschichten ▾ Der am stärksten gewichtete Faktor. Analysiert die durchschnittlichen Zufriedenheitsbewertungen (Weiterempfehlungswahrscheinlichkeit, Benutzerfreundlichkeit, Support, ROI), die Gesamtzahl der Bewertungen im Vergleich zu Kategorie-Mitbewerbern, die Aktualität der Bewertungen (mindestens 20 Bewertungen in den letzten 6 Monaten) und den Marktanteil über einzigartige Hotelkunden zur Erkennung von Auswahlverzerrungen. |
| Partner-Ökosystem |
|
Wie stark empfehlen Technologiepartner dieses Unternehmen? Partner-Empfehlungen, Integrationsanzahl, Integrationsqualität ▾ Bewertet Partner-Empfehlungen als Expertenvertrauensvoten, die Anzahl verifizierter Integrationen und die Ökosystemqualität — die durchschnittlichen HT Scores der Integrationspartner. Produkte mit hochwertigeren Integrations-Ökosystemen liefern mit größerer Wahrscheinlichkeit einen vernetzten Tech-Stack. |
| Kundenorientierung |
|
Wie kundenorientiert ist dieses Unternehmen? Zertifizierter Support, Bewertungskonsistenz, Profilvollständigkeit ▾ Bewertet, ob das Unternehmen die HTR Customer Support Certification erhalten hat, eine konsistente Bewertungserfassung über die Zeit aufrechterhält (ein Indikator für feedbackgetriebene Kultur) und Produktprofile vollständig mit Funktionen, Screenshots, Preisen und Features pflegt. |
| Reichweite, Beständigkeit & Ressourcen |
|
Wie umfangreich sind Reichweite und Ressourcen dieses Unternehmens? Geografische Reichweite, Beständigkeit, Unternehmensressourcen, Trending Score ▾ Misst die globale Präsenz (bediente Länder und Regionen), die Geschäftsjahre als Stabilitätsindikator, die Teamgröße als Ressourcenindikator und einen Trending Score basierend auf Käuferanfragen, Bewertungen, Partner-Empfehlungen und Presseaktivitäten der letzten zwölf Monate. |
Kundenbewertungen und Rezensionen sind bei weitem der wichtigste Faktor im HT Score-Algorithmus. HTR akzeptiert keine Zahlungen für höhere Rankings. Alle Bewertungen sind verifiziert — nur Fachleute der Hotelbranche mit bestätigten Zugehörigkeiten können Bewertungen abgeben. Vollständige HT Score-Methodik ansehen →
Berater für Produktempfehlungen