The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
Kurzfassung
Wir haben 115 verifizierte Hotelier-Bewertungen analysiert, Funktionsumfänge, Preise und Praxisbeispiele verglichen, um aufzuzeigen, wo jede Plattform ihre Stärken hat. Die richtige Wahl hängt von Ihrem Betriebstyp und Ihren Prioritäten ab:
book on google überzeugt .
HotelRunner überzeugt bei ease of use and customer support , mit exklusiven Funktionen wie Email Marketing and Data Analysis & Reporting.
Bewertungen im direkten Vergleich basierend auf 115 verifizierten Hotelier-Bewertungen auf HTR.
| HTScore |
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| Weiterempfehlungswahrscheinlichkeit |
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| Benutzerfreundlichkeit |
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| Kundensupport |
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| Preis-Leistungs-Verhältnis |
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| Einstiegspreis | Contact sales | From $100/mo |
| Verifizierte Bewertungen | 0 | 115 |
Nach der Analyse von 115 verifizierten Bewertungen schätzen book on google-Nutzer besonders , während HotelRunner-Nutzer multi-channel-management, unterstützung und zuverlässigkeit, benutzerfreundlichkeit hervorheben. Klicken Sie auf ein Thema, um zu sehen, was die Bewerter sagen.
| book on google |
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|---|---|
| Vorteile | |
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+
Multi-Channel-Management
▾
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Unterstützung und Zuverlässigkeit
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Benutzerfreundlichkeit
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Echtzeit-Updates
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| Nachteile | |
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Verbesserungen der Benutzeroberfläche
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Systemgeschwindigkeit
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Wie jedes Produkt unter den Channel-Manager-Anbietern für verschiedene Betriebsgrößen, -typen und Regionen abschneidet — basierend auf verifizierten Bewertungen von Hoteliers in jedem Segment.
Nach Hotelgröße
| Segment | book on google |
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|---|---|---|
| Klein (10–24 Zimmer) ▾ | — | #12 40 Bewertungen |
| Mittelgroß (25–74 Zimmer) ▾ | — | #13 22 Bewertungen |
| Groß (75–199 Zimmer) ▾ | — | #10 9 Bewertungen |
| Sehr groß (200+ Zimmer) | — | #15 2 Bewertungen |
Nach Betriebstyp
| Segment | book on google |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | — | #7 51 Bewertungen |
| Luxus ▾ | — | #10 31 Bewertungen |
| Marke / Kette ▾ | — | #14 17 Bewertungen |
| Langzeitaufenthalt ▾ | — | #12 6 Bewertungen |
Nach Region
| Segment | book on google |
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|---|---|---|
| Nordamerika | — | #19 1 Bewertungen |
| Europa ▾ | — | #14 16 Bewertungen |
| Asien-Pazifik ▾ | — | #13 8 Bewertungen |
| Naher Osten ▾ | — | #2 63 Bewertungen |
Choosing a channel management system is critical for your hotel’s operational efficiency and revenue growth. Both book on google and HotelRunner aim to streamline multi-channel reservations, but their approach and maturity differ substantially. While book on google offers a minimal presence with no reviews, HotelRunner provides a mature, highly-rated platform with extensive features and recent user feedback.
Your decision hinges on whether you prioritize a well-established, feature-rich solution or a simpler, less-reviewed product. Are you ready to commit to a platform with proven support and integrations, or are you exploring options with minimal market impact?
Book on google stands out as an almost nonexistent contender in the current market — with zero reviews, ratings, or active user feedback. Its lack of recent reviews and a null review count suggest it’s either not actively managed or simply lacks adoption among hoteliers. Conversely, HotelRunner has accumulated over 109 reviews recently, with a consistent 4.78/5 overall rating and a near-perfect NPS of 9.48/10, indicating strong user satisfaction.
The core problem both products address: managing multiple online reservations efficiently. However, HotelRunner’s well-documented ability to connect with OTAs, reduce overbooking, and streamline operations makes it a clearly more reliable choice for hotels seeking a dependable channel manager. Is your hotel prepared to trust a platform with no proven customer feedback?
If your hotel needs a mature, proven channel management platform, go with HotelRunner. Its extensive feature set, including inventory management, social media advertising, and detailed analytics, benefits hotels aiming to expand their reach and optimize revenue. Its strong support network and recent positive reviews make it suitable for both small boutique hotels and larger properties.
If your hotel is a small operation or testing the waters with minimal online distribution, and you’re comfortable risking unverified software, then book on google might seem appealing. But beware: the lack of reviews and active presence suggests it may not deliver consistent value or support. For most hoteliers, HotelRunner’s proven track record outweighs the uncertainty of a no-feedback product.
Based on recent reviews, HotelRunner scores a 4.7/5 for ease of use, with users praising its intuitive interface and smooth onboarding process. Many reviewers highlight how helpful their support staff, especially during initial setup, have been in reducing learning curves. The platform’s onboarding rating of 4.74/5 reflects its user-friendly design and effective guidance.
Book on google, however, has no ratings or reviews, making it impossible to assess its usability or onboarding experience. Given the complexity involved in channel management, the absence of feedback raises concerns about whether it’s practical for your team to adopt.
Edge: HotelRunner.
HotelRunner offers 24 unique features, including email marketing, web development, data analysis, meta search marketing, inventory management, and real-time two-way integrations. These tools support a full spectrum of hotel operations beyond basic channel management, enabling strategic growth.
Book on google has no listed features or integrations, suggesting it’s either a very rudimentary solution or not actively developed. Without specific features, it’s unlikely to match HotelRunner’s comprehensive offerings. For hotels seeking a robust solution, HotelRunner’s feature set clearly dominates.
Edge: HotelRunner.
HotelRunner enjoys a 4.7/5 customer support rating, with recent reviews emphasizing prompt, helpful assistance. One hotelier recounted how Patricia’s support during setup was “great,” and many users appreciate the quick responses that keep operations running smoothly.
Book on google provides no support ratings, reviews, or testimonials. The absence of feedback suggests it lacks a dedicated or responsive support infrastructure. Reliable support is crucial for resolving issues quickly and minimizing downtime; thus, HotelRunner’s support is a significant advantage.
Edge: HotelRunner.
HotelRunner integrates with 17 verified partners, including prominent PMS, OTA, and channel partners like protel, Oracle Hospitality, Airbnb, Expedia, and Agoda. Its extensive integration network supports a wide range of hotel systems and distribution channels.
Book on google offers no verified integrations or partnerships, limiting its potential usefulness in a multi-system environment. Without integrations, managing reservations across platforms becomes manual and error-prone. HotelRunner’s expansive ecosystem offers a clear advantage.
Edge: HotelRunner.
Since book on google has no reviews, ratings, or recent user feedback, it cannot be assessed for user satisfaction. In contrast, HotelRunner’s recent reviews consistently rate it 4.78/5, with hoteliers praising its ease of use, support, and feature depth. The platform’s NPS score of 9.48/10 further confirms high customer satisfaction.
For property types, independent hotels, boutique hotels, and city-center hotels give HotelRunner high marks, with positive comments about how it streamlines operations and boosts revenue. The lack of reviews for book on google makes HotelRunner the clearly preferred choice.
Edge: HotelRunner.
HotelRunner charges a base fee of $100 per month, with no free tier, free trial, or pay-per-room options. Pricing suggests a mid-range investment for hotels seeking a comprehensive channel management solution.
Book on google does not list any pricing information, and with no reviews or active presence, it’s unclear if it even offers a paid product. This opacity makes it difficult to assess value, but HotelRunner’s transparent pricing model is an advantage for budget planning.
Not ideal if:
Given the lack of reviews, it’s unlikely that book on google can support complex or growing hotel operations.
Not ideal if:
HotelRunner’s extensive features and recent positive reviews make it suitable for most mid-sized and larger hotels, especially those focused on growth.
HotelRunner’s dominance is clear: it’s a well-established, feature-rich platform with recent reviews, high ratings, and active support. It addresses a broad range of needs, from multi-channel management to detailed analytics, making it a reliable choice for hotels serious about distribution and revenue.
Book on google, however, remains an untested, unreviewed option with no active presence or proven capabilities. Its lack of reviews, features, and integrations suggests it’s unlikely to meet the demands of established or growing hotels.
If your hotel values reliability, extensive features, and proven support, HotelRunner is the clear winner. It offers a mature platform with recent positive feedback, ensuring your team can confidently manage reservations and expand your online presence.
Choose HotelRunner if you need a proven, feature-rich channel manager with recent reviews and active support. If you’re only exploring basic options with minimal online presence and no concern for support or features, you might consider other less-established solutions — but be aware of the risks.
Die Preise für Channel-Manager sind selten unkompliziert. Hier ist, was wir aus den öffentlichen Preisdaten der Anbieter wissen. Fordern Sie immer ein individuelles Angebot für Ihre Betriebsgröße an.
| book on google |
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|---|---|---|
| Starting Price | — | From $100/mo |
Laut der Produktdatenbank von HTR teilen book on google und HotelRunner Channel Manager 0 Funktionen. Hier sind die wichtigsten Unterschiede — Funktionen, die eines hat und das andere nicht.
| Funktion | book on google |
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|---|---|---|
| Conversion-Rate-Optimierung | ||
| Datenanalyse & Berichterstattung | ||
| E-Mail Marketing | ||
| Metasuchmarketing | ||
| Web Entwicklung | ||
| Web-Design |
Die wichtigsten Unterschiede werden angezeigt. 12 weitere Funktionen unterscheiden sich zwischen diesen Produkten.
Was Hoteliers schätzen
Nutzer loben HotelRunner für die Möglichkeit, mehrere Buchungskanäle nahtlos über eine einzige Plattform zu verwalten. Diese Funktion erweist sich ins... Nutzer loben HotelRunner für die Möglichkeit, mehrere Buchungskanäle nahtlos über eine einzige Plattform zu verwalten. Diese Funktion erweist sich insbesondere in der Hochsaison als vorteilhaft, da sie den Arbeitsaufwand und menschliche Fehler reduziert und gleichzeitig sicherstellt, dass alle Kanäle stets aktuell sind.
Schneller Zugriff auf Support und zuverlässiger Betrieb werden in Rezensionen häufig hervorgehoben. Nutzer erhalten bei Bedarf umgehend Hilfe, was ein... Schneller Zugriff auf Support und zuverlässiger Betrieb werden in Rezensionen häufig hervorgehoben. Nutzer erhalten bei Bedarf umgehend Hilfe, was einen reibungslosen Ablauf ohne größere Störungen gewährleistet.
Kunden loben häufig die Benutzerfreundlichkeit des Systems und heben insbesondere die einfache Steuerung und Übermittlung von Preisen über verschieden... Kunden loben häufig die Benutzerfreundlichkeit des Systems und heben insbesondere die einfache Steuerung und Übermittlung von Preisen über verschiedene Kanäle hervor. Diese einfache Bedienung ist ein bedeutender Vorteil für das Hotelpersonal im Tagesgeschäft.
Wo Hoteliers Kritik äußern
Einige Rezensionen deuten darauf hin, dass kleinere Verbesserungen der Benutzeroberfläche von Vorteil sein könnten. Obwohl das System im Allgemeinen d... Einige Rezensionen deuten darauf hin, dass kleinere Verbesserungen der Benutzeroberfläche von Vorteil sein könnten. Obwohl das System im Allgemeinen die Erwartungen erfüllt, könnte eine Optimierung der Benutzeroberfläche die Abläufe weiter vereinfachen.
Ein häufiger Kritikpunkt ist die Geschwindigkeit des Aktualisierungsprozesses. Obwohl er reibungslos funktioniert, wünschen sich einige Nutzer eine hö... Ein häufiger Kritikpunkt ist die Geschwindigkeit des Aktualisierungsprozesses. Obwohl er reibungslos funktioniert, wünschen sich einige Nutzer eine höhere Geschwindigkeit, um die Effizienz im Betrieb zu steigern.
Einzigartige Funktionen
Wo die Bewertungen am stärksten auseinandergehen
Das hängt von Ihren Anforderungen ab. book on google und HotelRunner Channel Manager teilen viele zentrale Channel Managers-Funktionen, aber jedes hat einzigartige Fähigkeiten. book on google bietet 0 verifizierte Integrationspartner, während HotelRunner Channel Manager 17 bietet. Überprüfen Sie den Funktionsvergleich oben, um die Unterschiede vor einem Wechsel zu sehen.
Kleine Hotels sollten Benutzerfreundlichkeit und schnelles Onboarding priorisieren. HotelRunner Channel Manager führt bei der Benutzerfreundlichkeit mit 4.7/5 vs 0.0/5. Achten Sie auf transparente Preise und eine Test- oder Demo-Option. Filtern Sie die Bewertungen auf jeder Produktseite nach Betriebsgröße, um von Hotels wie Ihrem zu hören.
book on google: Nein. HotelRunner Channel Manager: Nein. Keines der Produkte bietet derzeit eine kostenlose Version an. Die meisten Channel Managers-Anbieter bieten Demos oder Testversionen an — fordern Sie von jedem eine an, um vor der Entscheidung zu evaluieren.
Der HT Score ist ein zusammengesetztes Ranking, das 4 Kriteriengruppen und über ein Dutzend Variablen berücksichtigt, um Hoteliers einen objektiven Vergleich von Hoteltechnologie-Produkten zu ermöglichen. book on google hat einen HT Score von 0 und HotelRunner hat 76. So wird der Score berechnet.
| Kriteriengruppe | Gewichtung | Was wird gemessen |
|---|---|---|
| Kundenbewertungen & Rezensionen |
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Wie stark empfehlen Nutzer dieses Produkt? Bewertungspunktzahl, Bewertungsvolumen, Marktanteil, Bewertungstiefe, Bewertungsaktualität, Erfolgsgeschichten ▾ Der am stärksten gewichtete Faktor. Analysiert die durchschnittlichen Zufriedenheitsbewertungen (Weiterempfehlungswahrscheinlichkeit, Benutzerfreundlichkeit, Support, ROI), die Gesamtzahl der Bewertungen im Vergleich zu Kategorie-Mitbewerbern, die Aktualität der Bewertungen (mindestens 20 Bewertungen in den letzten 6 Monaten) und den Marktanteil über einzigartige Hotelkunden zur Erkennung von Auswahlverzerrungen. |
| Partner-Ökosystem |
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Wie stark empfehlen Technologiepartner dieses Unternehmen? Partner-Empfehlungen, Integrationsanzahl, Integrationsqualität ▾ Bewertet Partner-Empfehlungen als Expertenvertrauensvoten, die Anzahl verifizierter Integrationen und die Ökosystemqualität — die durchschnittlichen HT Scores der Integrationspartner. Produkte mit hochwertigeren Integrations-Ökosystemen liefern mit größerer Wahrscheinlichkeit einen vernetzten Tech-Stack. |
| Kundenorientierung |
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Wie kundenorientiert ist dieses Unternehmen? Zertifizierter Support, Bewertungskonsistenz, Profilvollständigkeit ▾ Bewertet, ob das Unternehmen die HTR Customer Support Certification erhalten hat, eine konsistente Bewertungserfassung über die Zeit aufrechterhält (ein Indikator für feedbackgetriebene Kultur) und Produktprofile vollständig mit Funktionen, Screenshots, Preisen und Features pflegt. |
| Reichweite, Beständigkeit & Ressourcen |
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Wie umfangreich sind Reichweite und Ressourcen dieses Unternehmens? Geografische Reichweite, Beständigkeit, Unternehmensressourcen, Trending Score ▾ Misst die globale Präsenz (bediente Länder und Regionen), die Geschäftsjahre als Stabilitätsindikator, die Teamgröße als Ressourcenindikator und einen Trending Score basierend auf Käuferanfragen, Bewertungen, Partner-Empfehlungen und Presseaktivitäten der letzten zwölf Monate. |
Kundenbewertungen und Rezensionen sind bei weitem der wichtigste Faktor im HT Score-Algorithmus. HTR akzeptiert keine Zahlungen für höhere Rankings. Alle Bewertungen sind verifiziert — nur Fachleute der Hotelbranche mit bestätigten Zugehörigkeiten können Bewertungen abgeben. Vollständige HT Score-Methodik ansehen →
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