Channel Manager by HotelRunner

4.8 (104 BEWERTUNGEN)

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75 von 100
Hotel Tech Score ist ein zusammengesetztes Ranking, das sich aus Schlüsselsignalen zusammensetzt, wie z. B.: Benutzerzufriedenheit, Anzahl der Bewertungen, Aktualität der Bewertungen und vom Hersteller übermittelte Informationen, um Käufern zu helfen, ihre Produkte besser zu verstehen.
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Channel Manager by HotelRunner

4.8 (104 BEWERTUNGEN)

Platz 11 (von 111) in Kanalmanager

Reisetechnologie, Marktplatz, digitales Marketing und Online-Verkauf

Bell avatar Bell - KI-gestützter Produktanalyst

Ich habe alle Produktbewertungen, Expertenempfehlungen, Funktionen, Preise, Integrationen und mehr von HotelRunner analysiert, um die folgende Zusammenfassung zu erstellen.

Hoteliers sagen

Hoteliers like HotelRunner because it significantly streamlines reservation management, enabling seamless coordination across multiple OTAs, thus reducing the risk of overbookings. Many praise its powerful booking engine and quick updates which enhance revenue through direct bookings, while its comprehensive reporting tools aid in strategic decision-making. However, there are some calls for improvements, including responsiveness during weekends, integration with more channels, and enhanced PMS functionalities.

Unterstützung

Unterstützend

Hoteliers often praise the customer support of HotelRunner's Channel Manager for its accessibility, responsiveness, and expertise. Support is highlighted as quick and effective, even during weekends, with Mr. Ozgur frequently mentioned for his helpfulness in resolving issues. The support team is noted for assisting with both setup and ongoing operations, helping clients manage integrations like channel manager and website integration. This proactive approach is appreciated, especially given the needs of hoteliers for flexible support hours. Overall, client reviews reflect satisfaction with the consistent and knowledgeable assistance provided by HotelRunner's support staff.

Operations

vor 11 Monaten

Verifiziert

... Mit Ayzus Unterstützung durch Ozaras Kel war alles perfekt. Sie war sehr hilfsbereit, flexibel und nett, und ich habe an der Unterstützung von Ayzu nichts zu verbessern. ...

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Operations

vor 11 Monaten

Verifiziert

... Mit Ayzus Unterstützung durch Ozaras Kel war alles perfekt. Sie war sehr hilfsbereit, flexibel und nett, und ich habe an der Unterstützung von Ayzu nichts zu verbessern. ...

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Managing Director

vor 7 Monaten

Verifiziert

... Obwohl wir ein kleines Unternehmen sind, wusste ihr Team – Aysu, Abel, Erhan und Ekrem – von Anfang an, dass wir uns für HotelRunner als Partner entschieden haben, weil wir wachsen wollen. Ich ...

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Managing Director

vor 7 Monaten

Verifiziert

... Obwohl wir ein kleines Unternehmen sind, wusste ihr Team – Aysu, Abel, Erhan und Ekrem – von Anfang an, dass wir uns für HotelRunner als Partner entschieden haben, weil wir wachsen wollen. Ich habe viele Channel Manager-Anbieter interviewt, die behaupteten, die besten der Branche zu sein und viel mehr zu kosten, aber keiner von ihnen zeigte Professionalität, Effi ...

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Managing Director

vor 7 Monaten

Verifiziert

... Obwohl wir ein kleines Unternehmen sind, wusste ihr Team – Aysu, Abel, Erhan und Ekrem – von Anfang an, dass wir uns für HotelRunner als Partner entschieden haben, weil wir wachsen wollen. Ich habe viele Channel Manager-Anbieter interviewt, die behaupteten, die besten der Branche zu sein und viel mehr zu kosten, aber keiner von ihnen zeigte Professionalität, Effizienz und Genauigkeit in seinem Support- und Onboarding-Prozess, ...

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Reservations

vor 7 Monaten

Verifiziert

... Beeindruckt von Ozgars Hotelrunner-Expertise ...

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Reservations

vor 7 Monaten

Verifiziert

... Was mir am besten gefallen hat: Ozgars Fachwissen: Ozgars umfassendes Wissen über Hotelrunner war ein großer Vorteil. Seine Fähigkeit, alle meine Fragen klar zu beantworten, geduldig auf meine Bedürfnisse einzugehen und sicherzustellen, dass ich alles vollständ ...

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Reservations

vor 7 Monaten

Verifiziert

... Was mir am besten gefallen hat: Ozgars Fachwissen: Ozgars umfassendes Wissen über Hotelrunner war ein großer Vorteil. Seine Fähigkeit, alle meine Fragen klar zu beantworten, geduldig auf meine Bedürfnisse einzugehen und sicherzustellen, dass ich alles vollständig verstanden habe, bevor ich weitermachte, war außergewöhnlich. Zuversichtliche Wahl: Ozgars Anleitung war entscheidend, u ...

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Reservations

vor 7 Monaten

Verifiziert

... Beeindruckt von Ozgars Hotelrunner-Expertise ...

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GRAND RİMEDYA BURHANİYE

vor 5 Monaten

Verifiziert

... HotelRunner Bewertung ...

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Owner

vor 5 Monaten

Verifiziert

... Der Kundensupport ist schnell ...

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Benjamin otel

vor 5 Monaten

Verifiziert

... Benjamin Oyel ...

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Benjamin otel

vor 5 Monaten

Verifiziert

... Alles läuft reibungslos. Ich kann Herrn Ozgur jederzeit erreichen und bei Problemen eine Lösung finden. Manchmal hilft Ozgur sogar, wenn ich am Wochenende anrufe. Danke an ihn. ...

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Benjamin otel

vor 5 Monaten

Verifiziert

... Alles läuft reibungslos. Ich kann Herrn Ozgur jederzeit erreichen und bei Problemen eine Lösung finden. Manchmal hilft Ozgur sogar, wenn ich am Wochenende anrufe. Danke an ihn. ...

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Benjamin otel

vor 5 Monaten

Verifiziert

... Alles läuft reibungslos. Ich kann Herrn Ozgur jederzeit erreichen und bei Problemen eine Lösung finden. Manchmal hilft Ozgur sogar, wenn ich am Wochenende anrufe. Danke an ihn. ...

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Benjamin otel

vor 5 Monaten

Verifiziert

... Alles läuft reibungslos. Ich kann Herrn Ozgur jederzeit erreichen und bei Problemen eine Lösung finden. Manchmal hilft Ozgur sogar, wenn ich am Wochenende anrufe. Danke an ihn. ...

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Benjamin otel

vor 5 Monaten

Verifiziert

... Alles läuft reibungslos. Ich kann Herrn Ozgur jederzeit erreichen und bei Problemen eine Lösung finden. Manchmal hilft Ozgur sogar, wenn ich am Wochenende anrufe. Danke an ihn. ...

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Benjamin otel

vor 5 Monaten

Verifiziert

... Alles läuft reibungslos. Ich kann Herrn Ozgur jederzeit erreichen und bei Problemen eine Lösung finden. Manchmal hilft Ozgur sogar, wenn ich am Wochenende anrufe. Danke an ihn. ...

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Benjamin otel

vor 5 Monaten

Verifiziert

... Alles läuft reibungslos. Ich kann Herrn Ozgur jederzeit erreichen und bei Problemen eine Lösung finden. Manchmal hilft Ozgur sogar, wenn ich am Wochenende anrufe. Danke an ihn. ...

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Benjamin otel

vor 5 Monaten

Verifiziert

... Alles läuft reibungslos. Ich kann Herrn Ozgur jederzeit erreichen und bei Problemen eine Lösung finden. Manchmal hilft Ozgur sogar, wenn ich am Wochenende anrufe. Danke an ihn. ...

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Sales Manager

vor 5 Monaten

Verifiziert

... Tolle Software und Online-Lösungen für Hoteliers. Das Team war vom ersten bis zum letzten Schritt sehr hilfreich. Sie haben m ...

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Owner

vor 5 Monaten

Verifiziert

... Ich möchte Muzafer Efe Boncu meinen herzlichsten Dank für seine außergewöhnliche Unterstützung bei der Einrichtung unseres Hotel Runner-Kontos aussprechen. Von Anfang bis Ende hat Muzafer bemerkenswerte Professionalität und Hingabe bewiesen. Sein umfassendes Verständnis der Plattform und seine geduldige Anleitung machten den gesamten Einrichtungsprozess reibungslos und effizient. Muzafers Liebe zum Detail u ...

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General Manager

vor 4 Monaten

Verifiziert

... Dank ihrer Professionalität und proaktiven Vorgehensweise bieten sie in vielen Bereichen einen reibungslosen Service. Wir verwenden Hotelrunner seit unserer Hoteleröffnung in allen drei Hotels und erhalten seit Jahren problemlosen Service in Bezug auf Channel Manager und Website-Integration. Als Weingart Hotels-Gruppe möchten wir dem gesamten Team danken. Ich möchte eine separate Klammer speziell für Herrn Özgür aus dem Team öffnen. Ich möchte ihm für seine Unterstützung in jeder S ...

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General Manager

vor 4 Monaten

Verifiziert

... Dank ihrer Professionalität und proaktiven Vorgehensweise bieten sie in vielen Bereichen einen reibungslosen Service. Wir verwenden Hotelrunner seit unserer Hoteleröffnung in allen drei Hotels und erhalten seit Jahren problemlosen Service in Bezug auf Channel Manager und Website-Integration. Als Weingart Hotels-Gruppe möchten wir dem gesamten Team danken. Ich möchte eine separate Klammer spezie ...

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General Manager

vor 4 Monaten

Verifiziert

... Dank ihrer Professionalität und proaktiven Vorgehensweise bieten sie in vielen Bereichen einen reibungslosen Service. Wir verwenden Hotelrunner seit unserer Hoteleröffnung in allen drei Hotels und erhalten seit Jahren problemlosen Service in Bezug auf Channel Manager und Website-Integration. Als Weingart Hotels-Gruppe möchten wir dem gesamten Team danken. Ich möchte eine separate Klammer speziell für Herrn Özgür aus dem Team öffnen. Ich möchte ihm für seine Unterstützung in jeder S ...

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The Hotel Boss

vor 4 Monaten

Verifiziert

... Hotel Runner Ich bin zufrieden ...

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The Hotel Boss

vor 4 Monaten

Verifiziert

... Die einfache Buchungsverfolgung. Die Hilfsbereitschaft des Runner-Teams in jeder Hinsicht erleichtert mir die Arbeit. Alles ist gut. Vielen Dank. Mit freundlichen Grüßen, Umut Türkyılmaz ...

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The Hotel Boss

vor 4 Monaten

Verifiziert

... Hotel Runner Ich bin zufrieden ...

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The Hotel Boss

vor 4 Monaten

Verifiziert

... Die einfache Buchungsverfolgung. Die Hilfsbereitschaft des Runner-Teams in jeder Hinsicht erleichtert mir die Arbeit. Alles ist gut. Vielen Dank. Mit freundlichen Grüßen, Umut Türkyılmaz ...

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Promotor Turistico

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Der Service und die Beratung von HotelRunner und seinem Techniker Ozgur sind rundum zufriedenstellend. ...

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FD

vor 1 Monaten

Verifiziert

... Da wir Hoteliers 24 Stunden am Tag im Einsatz sind, können Ihre Arbeitszeiten flexibler sein und wir benötigen eventuell Unterstützung und Zeit. ...

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FD

vor 1 Monaten

Verifiziert

... Da wir Hoteliers 24 Stunden am Tag im Einsatz sind, können Ihre Arbeitszeiten flexibler sein und wir benötigen eventuell Unterstützung und Zeit. ...

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Automatisierung

Vereinheitlicht

Hoteliers often praise HotelRunner's Channel Manager for its effective automation capabilities. The platform streamlines updates to online travel channels, transmitting changes quickly and accurately from both computer and mobile applications. This automation minimizes the need for constant manual intervention, allowing hoteliers to manage updates and transactions remotely, even by phone. Users find that while the system operates effectively, there's room for improvement in updating speed for prices and availability to be reflected on different channels. Overall, the automation features lead to efficient management, reducing manual tasks and errors, making it highly recommended among hoteliers.

Reservations

vor 7 Monaten

Verifiziert

... Was mir am besten gefallen hat: Ozgars Fachwissen: Ozgars umfassendes Wissen über Hotelrunner war ein großer Vorteil. Seine Fähigkeit, alle meine Fragen klar zu beantworten, geduldig auf meine Bedürfnisse einzugehen und sicherzustellen, dass ich alles vollständig verstanden habe, bevor ich weitermachte, war außergewöhnlich. Zuversichtliche Wahl: Ozgars Anleitung war entscheidend, um mir zu helfen, eine sichere Entscheidung für Hotelrunner zu treffen. Seine Professionalität und sein hilfsbereites Auftreten machten den ...

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Front Office& Sales Manager

vor 5 Monaten

Verifiziert

... Hotelrunner bietet nicht nur Produkte, sondern auch zusätzliche Dienstleistungen und Informationen, um unseren Umsatz zu steigern. Während unsere Updates schnell und präzise von Computer- und ...

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Benjamin otel

vor 5 Monaten

Verifiziert

... Sie können die Kanäle, die Sie für die Vertragsanfragen für geeignet halten, mit Online-Kanälen verbinden. Die Verbindung kann telefonisch hergestellt werden. Auf diese Weise müssen wir nicht vor dem Computer sitzen. Wir k ...

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Benjamin otel

vor 5 Monaten

Verifiziert

... Sie können die Kanäle, die Sie für die Vertragsanfragen für geeignet halten, mit Online-Kanälen verbinden. Die Verbindung kann telefonisch hergestellt werden. Auf diese Weise müssen wir nicht vor dem C ...

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Sales Manager

vor 5 Monaten

Verifiziert

... Alles, was sie haben, ist wirklich großartig und funktioniert einwandfrei und gut. Vielleicht könnten einige Ergä ...

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General Manager

vor 4 Monaten

Verifiziert

... Es wäre viel besser, wenn die Zeit bis zur Veröffentlichung von Preis- und Verfügbarkeitsaktualisierungen auf den Kanälen verkürzt werden könnte. ...

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Online Sales Executive

vor 1 Monaten

Verifiziert

... Eines der besten Tools zur Verwaltung all Ihrer Kanäle. Sie reagieren sofort, wenn Sie Hilfe benöti ...

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Integrationen

Verbunden

Hoteliers often appreciate HotelRunner's Channel Manager for its strong integrations capabilities. They note the range of integrations available, which seamlessly connect with popular systems like PMS and CRM, enhancing operational efficiency. Users frequently highlight the ease of setup, indicating that integrating HotelRunner with their existing systems is straightforward and generally free of major challenges. Moreover, the reliability of these integrations is commended, with many users experiencing consistent performance and minimal issues related to syncing. This dependable integration capability contributes significantly to effective property management and increased reservation handling.

Operations

vor 11 Monaten

Verifiziert

... Ayzu unterstützte mich bei den Tarifen, der Verbindung und der Synchronisierung zwischen dem Channel Manager und Expedia. ...

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GRAND RİMEDYA BURHANİYE

vor 5 Monaten

Verifiziert

... Seit wir mit HotelRunner arbeiten, sind wir sehr zufrieden. Ein großes Dankeschön an das Support-Team für die schnellen Antworten und effektiven Lösungen. Ihre Hilfe hat unsere Arbeit viel einfacher gemacht. Die Channel-Manager-Funktionen sind s ...

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GRAND RİMEDYA BURHANİYE

vor 5 Monaten

Verifiziert

... Seit wir mit HotelRunner arbeiten, sind wir sehr zufrieden. Ein großes Dankeschön an das Support-Team für die schnellen Antworten und effektiven Lösungen. Ihre Hilfe hat unsere Arbeit viel einfacher gemacht. Die Channel-Manager-Funktionen sind sehr hilfreich; sie lassen sich problemlos mit Buchungsplattformen verbinden und helfe ...

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Satış ve Pazarlama Müdürü

vor 5 Monaten

Verifiziert

... Hotel Runner bietet den Komfort, alle Vertriebskanäle von einem einzigen Punkt aus zu verwalten und verhindert Doppelbuchungen ...

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Front Office& Sales Manager

vor 5 Monaten

Verifiziert

... Hotelrunner bietet nicht nur Produkte, sondern auch zusätzliche Dienstleistungen und Informationen, um unseren Umsatz zu steigern. Während unsere Up ...

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Benjamin otel

vor 5 Monaten

Verifiziert

... Sie können die Kanäle, die ...

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Benjamin otel

vor 5 Monaten

Verifiziert

... Sie können die Kanäle, die Sie für die Vertragsanfragen für geeignet halten, mit Online-Kanälen verbinden. Die Verbindung kann telefonisch hergestellt werden. Auf diese Weise müssen wir nicht ...

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Benjamin otel

vor 5 Monaten

Verifiziert

... Sie können die Kanäle, die Sie für die Vertragsanfragen für geeignet halten, mit Online-Kanälen verbin ...

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Benjamin otel

vor 5 Monaten

Verifiziert

... Sie können die Kanäle, die Sie für die Vertragsanfragen für geeignet halten, mit Online-Kanälen verbinden. Die Verbindu ...

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Benjamin otel

vor 5 Monaten

Verifiziert

... Sie können die Kanäle, die ...

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Benjamin otel

vor 5 Monaten

Verifiziert

... Sie können die Kanäle, die Sie für ...

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Benjamin otel

vor 5 Monaten

Verifiziert

... Sie können die Kanäle, die ...

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Sales Manager

vor 5 Monaten

Verifiziert

... Tolle Software und Online-Lösungen für Hoteliers. Das Team war vom ersten bis zum letzten Schritt sehr hilfreich. Sie haben mir jedes Mal geholfen, wenn ich ein Problem mit meinen Online-Agenturen ...

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Sales Manager

vor 5 Monaten

Verifiziert

... Tolle Software und Online-Lösungen für Hoteliers. Das Team war vom ersten bis zum letzten Schritt sehr hilfreich. Sie haben mir jedes Mal geholfen, wenn ich ein Problem mit meinen Online-Agenturen ...

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General Manager

vor 4 Monaten

Verifiziert

... Dank ihrer Professionalität und proaktiven Vorgehensweise bieten sie in vielen Bereichen einen reibungslosen Service. Wir verwenden Hotelrunner seit unserer Hoteleröffnung in allen drei Hotels und erhalten seit Jahren problemlosen Service in Bezug auf Channel Manager und Website-Integrati ...

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Wert

Ausgewogen

Hoteliers often express satisfaction with the value offered by HotelRunner's Channel Manager product. Many users highlight that the software provides a strong return on investment, as it has contributed to an increase in reservations and streamlining booking processes. The platform is noted for its transparency in pricing, ensuring there are no hidden costs, which bolsters user trust and satisfaction. Additionally, users find the free trials and evaluations effective, allowing them to assess the software's benefits comprehensively before committing. Overall, users feel the features provided at the given price point compare favorably with competitors, underscoring the product's valuable position in the market.

Managing Director

vor 7 Monaten

Verifiziert

... Effizienz, Genauigkeit, Professionalität ...

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Managing Director

vor 7 Monaten

Verifiziert

... Obwohl wir ein kleines Unternehmen sind, wusste ihr Team – Aysu, Abel, Erhan und Ekrem – von Anfang an, dass wir uns für HotelRunner als Partner entschieden haben, weil wir wachsen wollen. Ich habe viele Channel Manager-Anbieter interviewt, die behaupteten, die besten der Branche zu sein und viel mehr zu kosten, aber keiner von ihnen zeigte Professionalität, Effizienz und Genauigkeit in seinem Support- und Onboarding-Prozess, der von Aysu durchgeführt wurde, der sicherstellte, dass jede meiner Fragen beantwortet wurde. Meine Zeit ist wertvoll und das Team von HotelRunner hat alles getan, um sicherzustellen, dass sich jede Minute, die ich mit ihnen verbringe, lohnt. Ich bin unend ...

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Managing Director

vor 7 Monaten

Verifiziert

... Effizienz, Genauigkeit, Professionalität ...

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Managing Director

vor 7 Monaten

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... Obwohl wir ein kleines Unternehmen sind, wusste ihr Team – Aysu, Abel, Erhan u ...

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Müdür

vor 5 Monaten

Verifiziert

... HotelRunner war für uns großartig. Das Support-Team ist schnell und hilft uns immer bei allen Problemen, die wir haben. Der Channel-Manager ist sehr benutzerfreundlich und hilft uns, Buchungen von ...

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Müdür

vor 5 Monaten

Verifiziert

... Macht den Prozess einfacher, lösu ...

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GRAND RİMEDYA BURHANİYE

vor 5 Monaten

Verifiziert

... HotelRunner Bewertung ...

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Owner

vor 5 Monaten

Verifiziert

... Der Kundendienst ist schnell und freundlich. Er ist per Chat, Telefon oder E-Mail erreichbar. Ich arbeite seit 4 Jahren mit ihnen zusammen und es ist für mich eine bereichernde Erfahrung. ...

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Owner

vor 5 Monaten

Verifiziert

... PMS und Buchungsmaschine müssen verbessert werden. Der aktuelle Status ist wirklich einfach und deckt bei weite ...

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Benjamin otel

vor 5 Monaten

Verifiziert

... Alles läuft reibungslos. Ich kann Herrn Ozgur jederzeit erreichen und bei Problemen eine Lösung finden. Manchmal hilft Ozgur sogar, wenn ich am Wochenende anrufe. Danke an ihn. ...

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Sales Manager

vor 5 Monaten

Verifiziert

... Sehr nützliche Software für Hoteliers ...

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Sales Manager

vor 5 Monaten

Verifiziert

... Tolle Software und Online-Lösungen für Hoteliers. Das Team war vom ersten bis zum letzten Schritt sehr hilfreich. Sie haben mir jedes Mal geholfen, wenn ich ein Problem mit meinen Online-Agenturen hatte. D ...

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Sales Manager

vor 5 Monaten

Verifiziert

... Tolle Software und Online-Lösungen für Hoteliers. Das Team war vom ersten bis zum letzten Schritt sehr hilfreich. Sie haben mir jedes Mal geholfen, wenn ich ein Problem mit meinen Online-Agenturen hatte. Dank ihrer Expertise habe ich j ...

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Sales Manager

vor 5 Monaten

Verifiziert

... Tolle ...

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Owner

vor 5 Monaten

Verifiziert

... Ich möchte Muzafer Efe Boncu meinen herzlichsten Dank für seine außergewöhnliche Unterstützung bei der Einrichtung unseres Hotel Runner-Kontos aussprechen. Von Anfang bis Ende hat ...

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Owner

vor 5 Monaten

Verifiziert

... Ich möchte Muzafer Efe Boncu meinen herzlichsten Dank für seine außergewöhnliche Unterstützung bei der Einrichtung unseres Hotel Runner-Kontos aussprechen. Von Anfang bis Ende hat Muzafer bemerkenswerte Professionalität und Hingabe bewiesen. Sein umfassendes Verständnis der Plattform und seine geduldige Anleitung machten den gesamten Einrichtungsprozess reibungslos und effizient. Muzafers Liebe zum Detail und seine prompten Antworten auf unsere Fragen waren von unschät ...

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General Manager

vor 4 Monaten

Verifiziert

... Unverzichtbar für den türkischen Tourismus ...

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General Manager

vor 4 Monaten

Verifiziert

... Dank ihrer Professionalität und proaktiven Vorgehensweise bieten sie in vielen Bereichen einen reibungslosen Service. Wir verwenden Hotelrunner seit unserer Hoteleröffnung in allen drei Hotels und ...

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General Manager

vor 4 Monaten

Verifiziert

... Dank ihrer Professionalität und proaktiven Vorgehensweise bieten sie in vielen Bereichen einen reibungslosen Service. Wir verwenden Hotelrunner seit unserer Hoteleröffnung in allen drei Hotels und ...

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The Hotel Boss

vor 4 Monaten

Verifiziert

... Die einfache Buchungsverfolgung. Die Hilfsbereitschaft des Runner-Teams in jeder Hinsicht erleichtert mir die Arbeit. Alles ist gut. Vielen Dank. Mit freundlichen Grüßen, Umut Türkyılmaz ...

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Promotor Turistico

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Der Zeitpunkt der Verknüpfung und die Form der Finanzierung, um die Plattform erhalten zu können, und wie einfach es ist, sie nutzen zu können ...

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Promotor Turistico

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Der Zeitpunkt der Verknüpfung und die Form der Finanzierung, um die Plattform erhalten zu können, und wie einfach es ist, sie nutzen zu können ...

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Promotor Turistico

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Der Zeitpunkt der Verknüpfung und die Form der Finanzierung, um die Plattform erhalten zu können, und wie einfach es ist, sie nutzen zu können ...

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Online Sales Executive

vor 1 Monaten

Verifiziert

... Dies ist der Channel-Manager, den jeder nutzen kann ...

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FD

vor 1 Monaten

Verifiziert

... Bei der Reservierung kommt es auf unserem Bildschirm zu keinerlei Störungen. Es ist uns ein wichtiges Detail, unsere Gäste zu bewirten, ohne sie warten zu lassen. ...

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FD

vor 1 Monaten

Verifiziert

... Bei der Reservierung kommt es auf unserem Bildschirm zu keinerlei Störungen. Es ist uns ein wichtiges Detail, unsere Gäste zu bewirten, ohne sie warten zu lassen. ...

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Funktionalität

Ausgewogen

Hoteliers often highlight the functionality of HotelRunner’s Channel Managers product. The platform adeptly handles core tasks such as seamless booking updates and channel management, contributing to trouble-free service and efficient setup, as noted by the streamlined setup process. Users praise its reliability, with no significant downtime or disruptions reported, ensuring smooth operations during reservations. However, there are mentions that the PMS and booking engine need improvements to better meet mid-level accommodation requirements. The system's adaptability to handle transactions via mobile devices is appreciated, although some users express that more frequent updates on templates could enhance feature completeness. Additionally, insights and reporting are considered actionable, assisting hoteliers in their operations.

Operations

vor 11 Monaten

Verifiziert

... Ayzu unterstützte mich bei den Tarifen, der Verbindung und der Synchronisierung zwischen dem Channel Manager und Expedia. ...

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Managing Director

vor 7 Monaten

Verifiziert

... Erhan war eine große Hilfe bei der Beantwortung aller meiner Fragen zu den von Hotelrunner angebotenen Produkten und Abonnements. Als Vertriebsleiter erfüllt er seine Aufgaben perfekt. Einige kleine Unternehmen ziehen es jedoch vor, ihre Dienste selbst zu kaufen, bevor sie direkt mit ihren potenziellen Anbietern in Kontakt treten, vor allem, weil wir aufgrund unserer begrenzten Zeit sofortige Antworten suchen. Ich würde vorschlagen, das Online-Einkaufserlebnis zu überarbeiten und die Unterschi ...

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Managing Director

vor 7 Monaten

Verifiziert

... Erhan war eine große Hilfe bei der Beantwortung aller meiner Fragen zu den von Hotelrunner angebotenen Produkten und Abonnements. Als Vertriebsleiter erfüllt er seine Aufgaben perfekt. Einige kleine Unternehmen ziehen es jedoch vor, ihre Dienste selbst zu kaufen, bevor sie direkt mit ihren potenziellen Anbietern in Kontakt treten, vor allem, weil wir aufgrund unserer begrenzten Zeit sofortige Antworten suchen. Ich würde vorschlagen, das Online-Einkaufserlebnis zu überarbeiten und die Unterschiede zwischen Produkten und möglichen Abonnements klarer zu beschreiben. Ich verstehe ...

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Reservations

vor 7 Monaten

Verifiziert

... Beeindruckt von Ozgars Hotelrunner-Expertise ...

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Müdür

vor 5 Monaten

Verifiziert

... Wenn eine mobile Anwendung entwickelt werden kann und die Anwendungsinhalte praktischer und verständlicher gestaltet werden können, kann sie schneller angepasst werden. ...

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Satış ve Pazarlama Müdürü

vor 5 Monaten

Verifiziert

... Hotel Runner bietet den Komfort, alle Vertriebskanäle von einem einzigen Punkt aus zu verwalten und verhindert Doppelbuchungen ...

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Satış ve Pazarlama Müdürü

vor 5 Monaten

Verifiziert

... Hotel Runner bietet den Komfort, alle Vertriebskanäle von einem einzigen Punkt aus zu verwalten und verhindert Doppelbuchungen ...

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Front Office& Sales Manager

vor 5 Monaten

Verifiziert

... Hotelrunner bietet nicht nur Produkte, sondern auch zusätzliche Dienstleistungen und Infor ...

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Front Office& Sales Manager

vor 5 Monaten

Verifiziert

... Hotelrunner bietet nicht nur Produkte, sondern auch zusätzliche Dienstleistungen und Informationen, um unseren Umsatz zu steigern. Während unsere Updates schnell und präzi ...

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Front Office& Sales Manager

vor 5 Monaten

Verifiziert

... Hotelrunner bietet nicht nur Produkte, sondern auch zusätzliche Dienstleistungen und Informationen, um unseren Umsatz zu steigern. Während unsere Updates schnell und präzi ...

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Owner

vor 5 Monaten

Verifiziert

... PMS und Buchungsmaschine müssen verbessert werden. Der aktuelle Status is ...

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Owner

vor 5 Monaten

Verifiziert

... PMS und Buchungsmaschine müssen verbessert werden. Der aktuelle Status ist wirklich einfach und deckt bei weitem nicht die Anforderungen von Beherber ...

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Benjamin otel

vor 5 Monaten

Verifiziert

... Alles läuft reibungslos. Ich kann Herrn Ozgur jederzeit erreichen und bei Problemen eine Lösung finden. Manchmal hilft Ozgur sogar, wenn ich am Wochenende anrufe. Danke an ihn. ...

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Benjamin otel

vor 5 Monaten

Verifiziert

... Sie können die Kanäle, die Sie für die Vertragsanfragen für g ...

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Benjamin otel

vor 5 Monaten

Verifiziert

... Sie können die Kanäle, die Sie für die Vertragsanfragen für geeignet halten, mit Online-Kanälen verbinden. Die Verbindung kann telefonisch hergestellt werden. Auf diese Wei ...

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Owner

vor 5 Monaten

Verifiziert

... Ich möchte Muzafer Efe Boncu meinen herzlichsten Dank für seine außergewöhnliche Unterstützung bei der Einrichtung unseres Hotel Runner-Kontos aussprechen. Von Anfang bis Ende hat Muzafer bemerkenswerte Professionalität und Hingabe bewiesen. Sein umfassendes Verständnis der Plattform und seine geduldige Anleitung machten den gesamten Einrichtungsprozess reibungslos und effizient. Muzafers Liebe zum Detail und seine prompten Antworten auf unsere Fragen waren von unschätzbarem Wert und stellten sicher, dass wir in kürzester Zeit einsatzbereit waren. ...

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Owner

vor 5 Monaten

Verifiziert

... Ich möchte Muzafer Efe Boncu meinen herzlichsten Dank für seine außergewöhnliche Unterstützung bei der Einrichtung unseres Hotel Runner-Kontos aussprechen. Von Anfang bis Ende hat Muzafer ...

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Owner

vor 5 Monaten

Verifiziert

... Ich möchte Muzafer Efe Boncu meinen herzlichsten Dank für seine außergewöhnliche Unterstützung bei der Einrichtung unseres Ho ...

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General Manager

vor 4 Monaten

Verifiziert

... Dank ihrer Professionalität und proaktiven Vorgehensweise bieten sie in vie ...

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General Manager

vor 4 Monaten

Verifiziert

... Dank ihrer Professionalität und proaktiven Vorgehensweise bieten sie in vielen Bereichen einen reibungslosen Service. Wir verwenden Hotelrunner seit unserer Hoteleröffnung in allen drei Hotels und erhalten seit Jahren problemlosen Service in Bezug auf Channel Manager und Website-Integration. Als Weingart Hotels-Gruppe möchten wir dem gesamten Team danken. Ich möchte eine separate Klammer speziell für Herrn Özgür aus dem Team öffnen. Ich möchte ihm für seine Unterstützung in jeder Situation, morgens oder abends, an Wochentagen oder am Wochenende, und für die Lösung aller Probleme ...

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The Hotel Boss

vor 4 Monaten

Verifiziert

... Die einfache Buchungsverfolgung. Die Hilfsbereitschaft des Runner-Teams in jeder Hinsicht erleichtert mir die Arbeit. Alles ist gut. Vielen Dank. Mit freundlichen Grüßen, Umut Türkyılmaz ...

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The Hotel Boss

vor 4 Monaten

Verifiziert

... Hotel Runner Ich bin zufrieden ...

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Promotor Turistico

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Die App zeigt Probleme an und verfügt über einen Online-Assistenten! Habe weitere Webvorlagen, da diese seit Jahren nicht aktualisiert wurden. ...

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Promotor Turistico

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Die App zeigt Probleme an und verfügt über einen Online-Assistenten! Habe weitere Webvorlagen, da diese seit Jahren nicht aktualisiert wurden. ...

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Online Sales Executive

vor 1 Monaten

Verifiziert

... Eines der besten Tools zur Verwaltung all Ihrer Kanäle. Sie reagieren sofort, wenn Sie Hilfe benötigen, und Ihre Änderungen erreichen die Kanäle umgehend. Sehr verstän ...

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FD

vor 1 Monaten

Verifiziert

... Alles läuft gut bei Hotel Runner ...

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FD

vor 1 Monaten

Verifiziert

... Da wir Hoteliers 24 Stunden am Tag im Einsatz sind, können Ihre Arbeitszeiten flexibler sein und wir benötigen eventuell Unterstützung und Zeit. ...

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FD

vor 1 Monaten

Verifiziert

... Bei der Reservierung kommt es auf unserem Bildschirm zu keinerlei Störungen. Es ist uns ein wichtiges Detail, unsere Gäste zu bewirten, ohne sie warten zu lassen. ...

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Benutzeroberfläche

Zugänglich

Hoteliers often praise the user interface of HotelRunner's Channel Manager for its clarity and speed. The interface is described as very understandable and fast, allowing users to manage their channels with ease. It acts immediately, ensuring changes are promptly implemented across channels, which contributes to its high usability. The intuitive design requires minimal training, making it accessible for first-time users. Overall, the user interface is highly regarded for its efficiency and effectiveness in facilitating a smooth user experience.

Managing Director

vor 7 Monaten

Verifiziert

... Erhan war eine große Hilfe bei der Beantwortung aller meiner Fragen zu den von Hotelrunner angebotenen Produkten und Abonnements. Als Vertriebsleiter erfüllt er seine Aufgaben perfekt. Einige kleine Unternehmen ziehen es jedoch vor, ihre Dienste selbst zu kaufen, bevor sie direkt mit ihren potenziellen Anbietern in Kontakt treten, vor allem, weil wir aufgrund unserer begrenzten Zeit sofortige Antworten suchen. Ich wür ...

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Managing Director

vor 7 Monaten

Verifiziert

... Erhan war eine große Hilfe bei der Beantwortung aller meiner Fragen zu den von Hotelrunner angebote ...

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Müdür

vor 5 Monaten

Verifiziert

... Wenn eine mobile Anwendung entwickelt werden kann und die Anwendungsinhalte praktischer und verständlicher gestaltet werden können, kann sie schneller angepasst werden. ...

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Müdür

vor 5 Monaten

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... Wenn eine mobile Anwendung entwickelt werden kann und die Anwendungsinhalte praktischer und verständlicher gestaltet werden können, kann sie schneller angepasst werden. ...

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Müdür

vor 5 Monaten

Verifiziert

... Wenn eine mobile Anwendung entwickelt werden kann und die Anwendungsinhalte praktischer und verständlicher gestaltet werden können, kann sie schneller angepasst werden. ...

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Satış ve Pazarlama Müdürü

vor 5 Monaten

Verifiziert

... *Wenn es eine Kampagne gibt, müssen Sie mit dem Kanal einzeln verhandeln. *Wenn Sie die Support-Hotline telefonisch erreichen möchten, dauert es einige Zeit ...

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Owner

vor 5 Monaten

Verifiziert

... PMS und Buchungsmaschine müssen verbessert werden. Der aktuelle Sta ...

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Promotor Turistico

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Die App zeigt Probleme an und verfügt über einen Online-Assistenten! Habe weitere Webvorlagen, da diese seit Jahren nicht aktualisiert wurden. ...

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Online Sales Executive

vor 1 Monaten

Verifiziert

... Eines der besten Tools zur Verwaltung all Ihrer Kanäle. Sie reagieren sofort, wenn Sie Hilfe benötigen, und Ihre Änderungen erreichen die Kanäle umge ...

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FD

vor 1 Monaten

Verifiziert

... Bei der Reservierung kommt es auf unserem Bildschirm zu keinerlei Störungen. Es ist uns ein wichtiges Detail, unsere Gäste zu bewirten, ohne sie warten zu lassen. ...

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FD

vor 1 Monaten

Verifiziert

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FD

vor 1 Monaten

Verifiziert

... Da wir Hoteliers 24 Stunden am Tag im Einsatz sind, können Ihre Arbeitszeiten flexibler sein und wir benötigen eventuell Unterstützung und Zeit. ...

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Powered by AI

Hoteliers erwähnen am häufigsten

Channel Connectivity
Customer Support
User-Friendly Interface
Reservation Management
PMS Capabilities
Customization Options
Cost Efficiency
Booking Engine Performance
Direct Bookings
Reporting and Analytics

Popularität nach Segment

Größe

9 | Groot (75-199 Zimmer)

22 | Mittel (25-74 Zimmer)

29 | Klein (10-24 Zimmer)

11 | X-Groot (200+ Zimmer)

28 | X-Klein (1-9 Zimmer)

Land

7 | Turkey

5 | Italy

5 | Morocco

3 | Argentina

3 | Colombia

2 | Vietnam

2 | Thailand

2 | France

2 | Mexico

2 | Panama

2 | Greece

2 | United Kingdom

2 | Portugal

1 | Uzbekistan

1 | Korea, South

1 | Cyprus

1 | Tunisia

1 | Azerbaijan

1 | Tanzania

1 | New Zealand

1 | Georgia

1 | South Africa

1 | Oman

1 | Chile

1 | Hungary

1 | Kenya

1 | Nicaragua

1 | Germany

1 | Romania

1 | Sri Lanka

1 | Brazil

1 | China

Typ

36 | Bett & Frühstück & Gasthaus

51 | Boutique

13 | Marke

23 | Stadtzentrum

28 | Flughafen/Konferenz

6 | Langzeitaufenthalt und Serviced Apartments

7 | Hostel

28 | Begrenzter Service und begrenztes Budget

30 | Luxus

6 | Motel

19 | Resort

1 | Wohnmobilstellplätze und Campingplätze

9 | Ferienwohnungen & Villen

Region

2 | Nordamerika

17 | Europa

9 | Asien-Pazifik

1 | Ozeanien

9 | Mittlerer Osten

11 | Südamerika

9 | Afrika

Kategorie

104 | Kanalmanager

15 | Website-Design

8 | Bewerten Sie Shopping

37 | Buchungsmaschine

13 | Immobilienverwaltungssysteme

10 | Hotelmanagement-Software

1 | Business Intelligence

Was ist HotelRunner?

Gegründet im Jahr 2011 | Hauptsitz in United Kingdom | 60 Mitarbeiter
Channel Manager von HotelRunner ist ein ausgeklügeltes Tool, das speziell zur Optimierung des Reservierungsmanagements für Hotels entwickelt wurde. Sein Hauptvorteil liegt in der Fähigkeit, Preise, Verfügbarkeit und Reservierungen einer Unterkunft bei mehr als 150 Online-Reisebüros (OTAs) wie Booking.com, Expedia, Airbnb und Agoda nahtlos zu integrieren und zu aktualisieren – und das alles von einer einzigen, benutzerfreundlichen Plattform aus. Dies reduziert nicht nur das Risiko von Überbuchungen, sondern maximiert auch den Umsatz, indem sichergestellt wird, dass Zimmer über alle Kanäle hinweg durchgängig verfügbar und korrekt aufgeführt sind. Die schnelle und leistungsstarke Buchungsmaschine der Plattform steigert die Direktbuchungen deutlich und erhöht den Gesamtumsatz. Darüber hinaus liefern die umfassenden Berichtstools von HotelRunner Hoteliers umsetzbare Erkenntnisse für strategische Entscheidungen und ermöglichen ihnen, ihre Abläufe effizient zu optimieren. Dies ist besonders wertvoll für Immobilienverwalter, die ihr Umsatzmanagement ohne die Komplexität und Risiken manueller Aktualisierungen verbessern möchten. Obwohl es Bereiche gibt, die verbessert werden können, wie z. B. die Reaktionsfähigkeit an Wochenenden und verbesserte Integrationen in Property-Management-Systeme (PMS), besteht allgemein Einigkeit darüber, dass Channel Manager von HotelRunner eine robuste und zuverlässige Lösung für Hoteliers ist, die ihr Channel-Management vereinfachen und ihr Geschäft ausbauen möchten.

Fähigkeiten

Maximieren Sie Ihren Umsatz

Sofortige Updates

Flexibles Kanalmanagement

Optimieren Sie Zeit und Kosten

Optimieren Sie Ihr Anwesen mit der mobilen App von HotelRunner

Merkmale

Ratenverwaltung

4/5 features

Zimmertypzuordnung

4/5 features

Automatisierung & Synchronisierung

4/5 features

Verwaltung & Einstellungen

4/5 features

Analytik & Berichterstattung

4/5 features

Verfügbare Add-ons und Module

Direkt Plus

Mit dem Direct Plus-Abonnement können Sie Ihre Unterkunft bei Google und trivago auflisten, sodass Gäste direkt über Ihre Website über die HotelRunner-Buchungsmaschine buchen können. Sie haben vom ersten Klick bis zum Ende des Aufenthalts die volle Kontrolle über die Gästebeziehung. Als Eigentümer der Unterkunft können Sie Gästen direkt Gebühren berechnen und Buchungen wie jede andere Direktbuchung verwalten.

PREMIUM-ADD-ON

Kassensystem

HotelRunner POS wurde entwickelt, um die besonderen Anforderungen der Verkaufs- und Zahlungsvorgänge vor Ort in Hotels zu erfüllen. Stärken Sie Ihren Gastronomiebetrieb mit einem nahtlosen Kassensystem von der schnellen Auftragsverwaltung bis zur mühelosen Zahlungsabwicklung. Konzentrieren Sie sich nur darauf, unvergessliche Gästeerlebnisse zu schaffen.

PREMIUM-ADD-ON

Autopilot

Die Plattform überwacht Ihre Reservierungsaktivität und Belegungsraten jederzeit, löst die Automatisierung gemäß Ihren festgelegten Regeln aus und optimiert Ihre Preise und Verfügbarkeit auf allen Ihren Vertriebskanälen sofort. Mit Autopilot können Sie Umsatz und Rentabilität steigern, sich an die veränderte Nachfrage anpassen, die Konkurrenz übertreffen und Ihre Arbeitsbelastung verringern.

PREMIUM-ADD-ON

HotelRunner-Bewertungsübersicht

4.8
Exzellent
Benutzerfreundlichkeit
4.7/5
Kundensupport
4.7/5
ROI
4.7/5
Implementierung
4.7/5

Empfohlen von

Erfolge

Trendiges Produkt

Der Trending-Score dieses Anbieters steigt, Channel Manager by HotelRunner ist das #9 trendigste Produkt in der Kategorie Kanalmanager (von 111) und das #338 trendigste Produkt insgesamt im globalen Hotel-Tech-Ökosystem. HTR bewertet die Echtzeitaktivität des Anbieters auf dem Markt, um Käufern ein Gefühl dafür zu geben, ob ein Produkt an Dynamik gewinnt

Mehr erfahren
Zertifizierter Support

HotelRunner’s Kunden-Support-Prozesse sind noch nicht verifiziert durch Hotel Tech Report.

Learn more about this achievement in the official press release
Exzellenzzertifikat

Dieser Anbieter hat die Mindestkriterien für das Exzellenzzertifikat nicht erfüllt, das an Anbieter vergeben wird, die eine transparente Unternehmenskultur vorweisen und von ihren Kunden ausdrücklich empfohlen werden. Weitere Informationen finden Sie im Hilfezentrum.

Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellence
Ht score logo
75 HT-Score

Hotel Tech Score ist ein zusammengesetztes Ranking, das sich aus Schlüsselsignalen zusammensetzt, wie z. B.: Benutzerzufriedenheit, Anzahl der Bewertungen, Aktualität der Bewertungen und vom Hersteller übermittelte Informationen, um Käufern zu helfen, ihre Produkte besser zu verstehen.

Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world

HotelRunner-Preise

Preis auf Anfrage verfügbar

HotelRunner hat sich dafür entschieden, keine allgemeinen Preise in ihrem Profil zu teilen, aber Sie können unten eine Preisanfrage stellen. Dies deutet oft darauf hin, dass die Preise flexibel sind, daher wird empfohlen, mehrere Preisangebote einzuholen, um zu verhandeln.

Wie viele Zimmer hat Ihr Hotel?

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0

Erfolgsgeschichten

18

Referenzen

10

Ausgewählte Kunden

HotelRunner-Fallstudien

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HotelRunner verfügt über keine Fallstudien

Mehr Produkte durch HotelRunner

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https://ucarecdn.com/a58bdcfc-f6c6-4afc-a938-ad3b60156f0d/-/crop/843x527/0,29/-/preview/
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https://ucarecdn.com/e4252a80-7405-4b7f-82d5-65346ae9f3ee/
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HotelRunner-Bewertungen

Hotelier-Bewertung

Exzellent
98
Sehr gut
6
Durchschnitt
2
Arm
0
Abscheulich
4

Objektgröße

  • X-Klein (28)
  • Klein (29)
  • Mittel (22)
  • Groot (9)
  • X-Groot (11)

Land

  • Turkey
    Turkey
    (7)
  • Italy
    Italy
    (5)
  • Morocco
    Morocco
    (5)
  • Argentina
    Argentina
    (3)
  • Colombia
    Colombia
    (3)
  • Vietnam
    Vietnam
    (2)
  • Thailand
    Thailand
    (2)
  • France
    France
    (2)
  • Mexico
    Mexico
    (2)
  • Panama
    Panama
    (2)
  • Greece
    Greece
    (2)
  • United Kingdom
    United Kingdom
    (2)
  • Portugal
    Portugal
    (2)
  • Uzbekistan
    Uzbekistan
    (1)
  • Korea, South
    Korea, South
    (1)
  • Cyprus
    Cyprus
    (1)
  • Tunisia
    Tunisia
    (1)
  • Azerbaijan
    Azerbaijan
    (1)
  • Tanzania
    Tanzania
    (1)
  • New Zealand
    New Zealand
    (1)
  • Georgia
    Georgia
    (1)
  • South Africa
    South Africa
    (1)
  • Oman
    Oman
    (1)
  • Chile
    Chile
    (1)
  • Hungary
    Hungary
    (1)
  • Kenya
    Kenya
    (1)
  • Nicaragua
    Nicaragua
    (1)
  • Germany
    Germany
    (1)
  • Romania
    Romania
    (1)
  • Sri Lanka
    Sri Lanka
    (1)
  • Brazil
    Brazil
    (1)
  • China
    China
    (1)

Region

  • Nordamerika
    Nordamerika
    (2)
  • Europa
    Europa
    (17)
  • Asien-Pazifik
    Asien-Pazifik
    (9)
  • Ozeanien
    Ozeanien
    (1)
  • Mittlerer Osten
    Mittlerer Osten
    (9)
  • Südamerika
    Südamerika
    (11)
  • Afrika
    Afrika
    (9)

Hoteliers sagen

Hoteliers like HotelRunner because it significantly streamlines reservation management, enabling seamless coordination across multiple OTAs, thus reducing the risk of overbookings. Many praise its powerful booking engine and quick updates which enhance revenue through direct bookings, while its comprehensive reporting tools aid in strategic decision-making. However, there are some calls for improvements, including responsiveness during weekends, integration with more channels, and enhanced PMS functionalities.

AI-generated from the text of customer reviews

Channel Connectivity
Customer Support
User-Friendly Interface
Reservation Management
PMS Capabilities
Customization Options
Cost Efficiency
Booking Engine Performance
Direct Bookings
Reporting and Analytics
10

Alles läuft gut bei Hotel Runner

FD von Bed & Breakfast & Gasthaus in Amasya (Turkey)

Verifiziert
vor 1 Monaten
Bei der Reservierung kommt es auf unserem Bildschirm zu keinerlei Störungen. Es ist uns ein wichtiges Detail, unsere Gäste zu bewirten, ohne sie warten zu lassen.
Country Turkey
FD
Fatih from HotelRunner replied
Hi, Thank you for this great review! Providing a smooth process for you and your guests is our top priority, and it's great to know that this has positively impacted your operations. We appreciate your feedback and will consider it. Thanks again for your continued support! Regards, HotelRunner Team
10

Dies ist der Channel-Manager, den jeder nutzen kann

Online Sales Executive von 200 to 499 Zimmer Markenhotel in Torba (Turkey)

Verifiziert
vor 1 Monaten
Eines der besten Tools zur Verwaltung all Ihrer Kanäle. Sie reagieren sofort, wenn Sie Hilfe benötigen, und Ihre Änderungen erreichen die Kanäle umgehend. Sehr verständliche Benutzeroberfläche und schnell. Sehr empfehlenswert!
Country Turkey
Online Sales Executive
X-Großes Hotel
Fatih from HotelRunner replied
Hi Thank you for this great review, We’re thrilled to hear that your experience went seamlessly. It’s great to know that our support team was able to make an impression. If you have any questions or need support, please don’t hesitate to reach out. We’re here to help! Regards, HotelRunner Team
10

Der Service und die Beratung von HotelRunner und seinem Techniker Ozgur sind rundum zufriedenstellend.

Promotor Turistico von 1 to 4 Zimmer Bed & Breakfast & Gasthaus in Puebloviejo (Colombia)

Verifiziert
vor 3 Monaten
Der Zeitpunkt der Verknüpfung und die Form der Finanzierung, um die Plattform erhalten zu können, und wie einfach es ist, sie nutzen zu können
Country Colombia
Promotor Turistico
X-Kleines Hotel
Fatih from HotelRunner replied
Hi, Thank you for your positive feedback! It’s fantastic to know that our platform is easy to use. We also value your suggestions for improvement. We're actively working on enhancing our platform to ensure a smoother experience for all users. If you ever need further assistance or have any additional feedback, please feel free to get in touch. Thanks again for your continued support! Regards, HotelRunner Team
10

Hotel Runner Ich bin zufrieden

The Hotel Boss von 1 to 4 Zimmer Boutique-Hotel in

Verifiziert
vor 4 Monaten
Die einfache Buchungsverfolgung. Die Hilfsbereitschaft des Runner-Teams in jeder Hinsicht erleichtert mir die Arbeit. Alles ist gut. Vielen Dank. Mit freundlichen Grüßen, Umut Türkyılmaz
The Hotel Boss
X-Kleines Hotel
Fatih from HotelRunner replied
Hi Umut, Thank you for your kind words! We're delighted to hear that you enjoy the ease of booking tracking and that our team’s support makes your job easier. It's our goal to provide a seamless experience for all our user. If you have any additional feedback, please feel free to get in touch. Thanks again for your continued support! Regards, HotelRunner Team
10

Unverzichtbar für den türkischen Tourismus

General Manager von 50-74 Zimmer Stadthotel in Istanbul (Turkiye)

Verifiziert
vor 4 Monaten
Dank ihrer Professionalität und proaktiven Vorgehensweise bieten sie in vielen Bereichen einen reibungslosen Service. Wir verwenden Hotelrunner seit unserer Hoteleröffnung in allen drei Hotels und erhalten seit Jahren problemlosen Service in Bezug auf Channel Manager und Website-Integration. Als Weingart Hotels-Gruppe möchten wir dem gesamt...
Country Turkiye
General Manager
Mittelgroßes Hotel
Fatih from HotelRunner replied
Hi, Thank you for your wonderful feedback and for sharing your experience with HotelRunner! We're thrilled to be your trusted partner across all three of your hotels and are delighted to hear that our professionalism and proactive approach have met your expectations. We also appreciate your constructive feedback regarding the update times for prices and availability. We're continuously working on enhancing our platform's speed and efficiency, and your input helps us prioritize improvements to serve you even better. Thanks again for your trust and partnership. Regards, HotelRunner Team
10

Vielen Dank, Muzafer Efe Boncu

Owner von 10 to 24 Zimmer Markenhotel in Arusha Chini (Tanzania)

Verifiziert
vor 5 Monaten
Ich möchte Muzafer Efe Boncu meinen herzlichsten Dank für seine außergewöhnliche Unterstützung bei der Einrichtung unseres Hotel Runner-Kontos aussprechen. Von Anfang bis Ende hat Muzafer bemerkenswerte Professionalität und Hingabe bewiesen. Sein umfassendes Verständnis der Plattform und seine geduldige Anleitung machten den gesamten Einric...
Country Tanzania
Owner
Kleines Hotel
Fatih from HotelRunner replied
Hi, Thank you for your amazing feedback! We’re thrilled that our team's guidance made the setup process seamless for you. Thanks again for your support! Regards, HotelRunner Team
10

Sehr nützliche Software für Hoteliers

Sales Manager von 50-74 Zimmer Boutique-Hotel in Bursa (Turkiye)

Verifiziert
vor 5 Monaten
Tolle Software und Online-Lösungen für Hoteliers. Das Team war vom ersten bis zum letzten Schritt sehr hilfreich. Sie haben mir jedes Mal geholfen, wenn ich ein Problem mit meinen Online-Agenturen hatte. Dank ihrer Expertise habe ich jetzt mehr Reservierungen als je zuvor.
Country Turkiye
Sales Manager
Mittelgroßes Hotel
Fatih from HotelRunner replied
Hi there, Thank you for your positive feedback! We're delighted that you’re satisfied with the support from our team and the performance of our solutions. We'll consider your suggestions and work on further enhancing our platform. Regards, HotelRunner Team
10

Benjamin Oyel

Benjamin otel von 5 to 9 Zimmer Eingeschränkter Service & Budget Hotel in Gumusluk (Turkiye)

Verifiziert
vor 5 Monaten
Alles läuft reibungslos. Ich kann Herrn Ozgur jederzeit erreichen und bei Problemen eine Lösung finden. Manchmal hilft Ozgur sogar, wenn ich am Wochenende anrufe. Danke an ihn.
Country Turkiye
Benjamin otel
X-Kleines Hotel
Fatih from HotelRunner replied
Hi there, Thank you for sharing your experience! We're glad to hear that our team has been helpful and accessible to you. We appreciate your suggestions. Regards, HotelRunner Team
10

Der Kundensupport ist schnell

Owner von 5 to 9 Zimmer Bed & Breakfast & Gasthaus in Datca (Turkiye)

Verifiziert
vor 5 Monaten
Der Kundendienst ist schnell und freundlich. Er ist per Chat, Telefon oder E-Mail erreichbar. Ich arbeite seit 4 Jahren mit ihnen zusammen und es ist für mich eine bereichernde Erfahrung.
Country Turkiye
Owner
X-Kleines Hotel
10

Danke

Front Office& Sales Manager von 10 to 24 Zimmer Boutique-Hotel in Eceabat (Turkiye)

Verifiziert
vor 5 Monaten
Hotelrunner bietet nicht nur Produkte, sondern auch zusätzliche Dienstleistungen und Informationen, um unseren Umsatz zu steigern. Während unsere Updates schnell und präzise von Computer- und Mobilanwendungen auf unsere Online-Reisekanäle übertragen werden, können wir uns auch schnell bei neuen Online-Kanälen anmelden, was uns hilft, neue G...
Country Turkiye
Front Office& Sales Manager
Kleines Hotel
Fatih from HotelRunner replied
Hi there, Thank you for your kind words and valuable feedback! We're thrilled that our products and services have positively impacted your sales and operations. Regards, HotelRunner Team
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Expertenfragen und -antworten sowie Partnerempfehlungen

Submit Recommendation
Frage:

Was zeichnet dieses Produkt oder diese Dienstleistung aus?

Antwort:

Der Tourismus in Zypern hängt stark von Touren und Aktivitäten ab. Obwohl einige Boutique-Hotels und Ferienwohnungen nach der Pandemie wieder in Betrieb genommen wurden, wurden die Touren vollständig eingestellt. Daher wurde Zypern von der Pandemie wirklich schwer getroffen. An diesem Punkt spielte HotelRunner eine lebensrettende Rolle. Während dieser Zeit begannen wir mit der Digitalisierung unserer Hotels, indem wir sie mit der erstklassigen Technologie und dem weltweiten Netzwerk von HotelRunner zusammenbrachten. Durch den Beitritt vieler lokaler und globaler Vertriebskanäle über HotelRunner haben Hotels, von kleinen Hotels bis hin zu großen Resorts, ihre Online-Präsenz aufgebaut und begonnen, Gäste aus der ganzen Welt zu akzeptieren

Frage:

Was unterscheidet dieses Produkt oder diese Dienstleistung von der Konkurrenz?

Antwort:

Ihre Produkte und Dienstleistungen geben unseren Partnerhotels die Möglichkeit, ihr maximales Potenzial auszuschöpfen, indem sie sich sowohl mit lokalen als auch mit globalen Kanälen verbinden. Dies hilft ihnen nicht nur, Gäste aus ihrem lokalen Markt, sondern aus der ganzen Welt zu gewinnen. Die richtigen Kanäle zu haben ist der Schlüssel zum weltweiten Vertrieb und HotelRunner bietet diese Möglichkeit mit seinen über 150 Reisepartnern.

Frage:

Wenn Sie einem Hotelier, der dieses Produkt oder diese Dienstleistung in Erwägung zieht, aufgrund Ihrer Erfahrung mit diesem Produkt oder dieser Dienstleistung einen Rat geben könnten, wie würde dieser lauten?

Antwort:

Ich würde jedem Hotel raten, das Channel Manager-Produkt von HotelRunner zu nutzen und gleichzeitig die Buchungsmaschine zu nutzen. Dies wird nicht nur dabei helfen, Gäste von verschiedenen Online-Plattformen zu gewinnen, sondern es Hoteliers auch ermöglichen, Reservierungen direkt von ihrer Website zu erhalten. Die Nutzung dieser beiden Funktionen maximiert Ihre Gewinnchancen.

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Empfohlen von
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Burak Kula Sales Director @ Travelmax
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Christophe Bazille Managing Director @ Hospitality Web Services
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Burak Kula Sales Director @ Travelmax
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Christophe Bazille Managing Director @ Hospitality Web Services
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HotelRunner-Integrationen

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GESPONSERT

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Unternehmen Funktionalität
Asksuite

Diese Integration wurde noch nicht von HotelRunner verifiziert.

Asksuite

98% von 678 Hotels empfohlen

Hotel-Chatbots
Oracle Hospitality
Oracle Hospitality

91% von 581 Hotels empfohlen

Immobilienverwaltungssysteme
Duetto

Diese Integration wurde noch nicht von HotelRunner verifiziert.

Duetto

94% von 576 Hotels empfohlen

Revenue-Management-Systeme
RoomPriceGenie
RoomPriceGenie

96% von 546 Hotels empfohlen

Revenue-Management-Systeme
IDeaS
IDeaS

92% von 519 Hotels empfohlen

Revenue-Management-Systeme
The Hotels Network

Diese Integration wurde noch nicht von HotelRunner verifiziert.

The Hotels Network

95% von 315 Hotels empfohlen

Direktbuchungstools
Hotelogix
Hotelogix

97% von 283 Hotels empfohlen

Immobilienverwaltungssysteme
Smartpricing
Smartpricing

96% von 154 Hotels empfohlen

Revenue-Management-Systeme
Pricepoint
Pricepoint

97% von 30 Hotels empfohlen

Revenue-Management-Systeme
Welcome Pickups
Welcome Pickups

98% von 115 Hotels empfohlen

Upselling-Software

Unterstützung

Nicht bestätigt

HotelRunner hat seine Kundensupportprozesse noch nicht von Hotel Tech Report zertifizieren lassen. Wir empfehlen, während Ihres Demo-Anrufs auf die GCSC-Rubrik zu verweisen, um sicherzustellen, dass dieser Anbieter über starke Prozesse zur Kundenunterstützung verfügt.

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