Channel Manager by HotelRunner

4.7 (91 BEWERTUNGEN)

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HT-Score  
74 von 100
Hotel Tech Score ist ein zusammengesetztes Ranking, das sich aus Schlüsselsignalen zusammensetzt, wie z. B.: Benutzerzufriedenheit, Anzahl der Bewertungen, Aktualität der Bewertungen und vom Hersteller übermittelte Informationen, um Käufern zu helfen, ihre Produkte besser zu verstehen.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
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Platz 14 (von 108) in Kanalmanager

Reisetechnologie, Marktplatz, digitales Marketing und Online-Verkauf

Zusammenfassung der Bewertungen

4.7
Exzellent
Benutzerfreundlichkeit
4.7/5
Kundensupport
4.6/5
ROI
4.7/5
Implementierung
4.7/5

Empfohlen von

Erfolge

Trendiges Produkt

Der Trending-Score dieses Anbieters steigt, Channel Manager by HotelRunner ist das #7 trendigste Produkt in der Kategorie Kanalmanager (von 108) und das #251 trendigste Produkt insgesamt im globalen Hotel-Tech-Ökosystem. HTR bewertet die Echtzeitaktivität des Anbieters auf dem Markt, um Käufern ein Gefühl dafür zu geben, ob ein Produkt an Dynamik gewinnt

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Zertifizierter Support

HotelRunner’s Kunden-Support-Prozesse sind noch nicht verifiziert durch Hotel Tech Report.

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Exzellenzzertifikat

Dieser Anbieter hat die Mindestkriterien für das Exzellenzzertifikat nicht erfüllt, das an Anbieter vergeben wird, die eine transparente Unternehmenskultur vorweisen und von ihren Kunden ausdrücklich empfohlen werden. Weitere Informationen finden Sie im Hilfezentrum.

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74 HT-Score

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Über Channel Manager by HotelRunner
Gegründet im Jahr 2011 | Hauptsitz in United Kingdom | 60 Mitarbeiter
HotelRunner ist eine Cloud-basierte Freemium-Plattform für Online-Verkauf, digitales Marketing und Channel-Management, die Hotels und Reisebüros dabei unterstützt, ihre Online-Reichweite anzupassen, zu rationalisieren und zu verbessern. HotelRunner unterstützt Hotels und Reisebüros durch modernste Technologie beim Übergang von off- zu online. Es hilft, innovative Vertriebskanäle zu schaffen, die internationale Markenbekanntheit zu verbessern, mehr Kunden zu erreichen und den Gewinn zu steigern.

Fähigkeiten

Maximieren Sie Ihren Umsatz

Sofortige Updates

Flexibles Kanalmanagement

Optimieren Sie Zeit und Kosten

Optimieren Sie Ihr Anwesen mit der mobilen App von HotelRunner

Merkmale

Ratenverwaltung

4/5 features

Zimmertypzuordnung

4/5 features

Automatisierung & Synchronisierung

4/5 features

Verwaltung & Einstellungen

4/5 features

Analytik & Berichterstattung

4/5 features

Verfügbare Add-ons und Module

Direkt Plus

Mit dem Direct Plus-Abonnement können Sie Ihre Unterkunft bei Google und trivago auflisten, sodass Gäste direkt über Ihre Website über die HotelRunner-Buchungsmaschine buchen können. Sie haben vom ersten Klick bis zum Ende des Aufenthalts die volle Kontrolle über die Gästebeziehung. Als Eigentümer der Unterkunft können Sie Gästen direkt Gebühren berechnen und Buchungen wie jede andere Direktbuchung verwalten.

PREMIUM-ADD-ON

Kassensystem

HotelRunner POS wurde entwickelt, um die besonderen Anforderungen der Verkaufs- und Zahlungsvorgänge vor Ort in Hotels zu erfüllen. Stärken Sie Ihren Gastronomiebetrieb mit einem nahtlosen Kassensystem von der schnellen Auftragsverwaltung bis zur mühelosen Zahlungsabwicklung. Konzentrieren Sie sich nur darauf, unvergessliche Gästeerlebnisse zu schaffen.

PREMIUM-ADD-ON

Autopilot

Die Plattform überwacht Ihre Reservierungsaktivität und Belegungsraten jederzeit, löst die Automatisierung gemäß Ihren festgelegten Regeln aus und optimiert Ihre Preise und Verfügbarkeit auf allen Ihren Vertriebskanälen sofort. Mit Autopilot können Sie Umsatz und Rentabilität steigern, sich an die veränderte Nachfrage anpassen, die Konkurrenz übertreffen und Ihre Arbeitsbelastung verringern.

PREMIUM-ADD-ON

Preisgestaltung

Preis auf Anfrage verfügbar

HotelRunner hat sich dafür entschieden, keine allgemeinen Preise in ihrem Profil zu teilen, aber Sie können unten eine Preisanfrage stellen. Dies deutet oft darauf hin, dass die Preise flexibel sind, daher wird empfohlen, mehrere Preisangebote einzuholen, um zu verhandeln.

Wie viele Zimmer hat Ihr Hotel?

Erhalten Sie eine sofortige Preis-Schätzung

Geben Sie die Anzahl Ihrer Zimmer ein, um eine sofortige Preis-Schätzung für Ihre Unterkunft zu erhalten

No matching results

0

Erfolgsgeschichten

18

Referenzen

10

Ausgewählte Kunden

Erfolgsgeschichten

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HotelRunner verfügt über keine Fallstudien

Popularität nach Segment

Größe

24 | X-Klein (1-9 Zimmer)

16 | Klein (10-24 Zimmer)

12 | Mittel (25-74 Zimmer)

8 | Groot (75-199 Zimmer)

7 | X-Groot (200+ Zimmer)

Land

31 | Turkey

5 | Morocco

3 | Argentina

3 | Italy

3 | Greece

2 | Vietnam

2 | Thailand

2 | Panama

2 | Tanzania

2 | Portugal

1 | Bulgaria

1 | Colombia

1 | Tunisia

1 | Azerbaijan

1 | Netherlands

1 | Austria

1 | United Kingdom

1 | Chile

1 | Ecuador

1 | France

1 | Korea, South

1 | Uzbekistan

1 | Georgia

1 | South Africa

1 | Oman

1 | New Zealand

1 | Kenya

1 | Nicaragua

1 | Germany

1 | Romania

1 | Sri Lanka

1 | Brazil

1 | China

Typ

31 | Boutique

22 | Bett & Frühstück & Gasthaus

16 | Luxus

10 | Resort

8 | Stadtzentrum

8 | Ferienwohnungen & Villen

6 | Langzeitaufenthalt und Serviced Apartments

6 | Hostel

6 | Motel

3 | Flughafen/Konferenz

3 | Begrenzter Service und begrenztes Budget

2 | Marke

1 | Wohnmobilstellplätze und Campingplätze

Region

33 | Mittlerer Osten

15 | Europa

10 | Südamerika

10 | Afrika

9 | Asien-Pazifik

1 | Ozeanien

Kategorie

91 | Kanalmanager

28 | Buchungsmaschine

11 | Website design

10 | Immobilienverwaltungssysteme

9 | Hotelmanagement-Software

8 | Einkaufen bewerten

Mehr Produkte durch HotelRunner

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Hotelier-Bewertung

Exzellent
83
Sehr gut
5
Durchschnitt
2
Arm
0
Abscheulich
4

Objektgröße

  • X-Klein (24)
  • Klein (16)
  • Mittel (12)
  • Groot (8)
  • X-Groot (7)

Land

  • Turkey
    Turkey
    (31)
  • Morocco
    Morocco
    (5)
  • Argentina
    Argentina
    (3)
  • Italy
    Italy
    (3)
  • Greece
    Greece
    (3)
  • Vietnam
    Vietnam
    (2)
  • Thailand
    Thailand
    (2)
  • Panama
    Panama
    (2)
  • Tanzania
    Tanzania
    (2)
  • Portugal
    Portugal
    (2)
  • Bulgaria
    Bulgaria
    (1)
  • Colombia
    Colombia
    (1)
  • Tunisia
    Tunisia
    (1)
  • Azerbaijan
    Azerbaijan
    (1)
  • Netherlands
    Netherlands
    (1)
  • Austria
    Austria
    (1)
  • United Kingdom
    United Kingdom
    (1)
  • Chile
    Chile
    (1)
  • Ecuador
    Ecuador
    (1)
  • France
    France
    (1)
  • Korea, South
    Korea, South
    (1)
  • Uzbekistan
    Uzbekistan
    (1)
  • Georgia
    Georgia
    (1)
  • South Africa
    South Africa
    (1)
  • Oman
    Oman
    (1)
  • New Zealand
    New Zealand
    (1)
  • Kenya
    Kenya
    (1)
  • Nicaragua
    Nicaragua
    (1)
  • Germany
    Germany
    (1)
  • Romania
    Romania
    (1)
  • Sri Lanka
    Sri Lanka
    (1)
  • Brazil
    Brazil
    (1)
  • China
    China
    (1)

Region

  • Europa
    Europa
    (15)
  • Asien-Pazifik
    Asien-Pazifik
    (9)
  • Ozeanien
    Ozeanien
    (1)
  • Mittlerer Osten
    Mittlerer Osten
    (33)
  • Südamerika
    Südamerika
    (10)
  • Afrika
    Afrika
    (10)

Hoteliers say

NEW AI Review summary

Hoteliers like HotelRunner because it significantly streamlines reservation management, enabling seamless coordination across multiple OTAs, thus reducing the risk of overbookings. Many praise its powerful booking engine and quick updates which enhance revenue through direct bookings, while its comprehensive reporting tools aid in strategic decision-making. However, there are some calls for improvements, including responsiveness during weekends, integration with more channels, and enhanced PMS functionalities.

AI-generated from the text of customer reviews

Channel Connectivity
Customer Support
User-Friendly Interface
Reservation Management
PMS Capabilities
Customization Options
Cost Efficiency
Booking Engine Performance
Direct Bookings
Reporting and Analytics
10

Beeindruckt von Ozgars Hotelrunner-Expertise

Reservations von 5 to 9 Zimmer Ferienunterkünfte & Villen in

Verifiziert
vor 1 Monaten
Was mir am besten gefallen hat: Ozgars Fachwissen: Ozgars umfassendes Wissen über Hotelrunner war ein großer Vorteil. Seine Fähigkeit, alle meine Fragen klar zu beantworten, geduldig auf meine Bedürfnisse einzugehen und sicherzustellen, dass ich alles vollständig verstanden habe, bevor ich weitermachte, war außergewöhnlich. Zuversichtliche...
Reservations
X-Kleines Hotel
Fatih from HotelRunner replied
Hi there, we are glad that you had such a positive experience with our team. Our support team is ready to help you along the way with every problem you face. Thank you for your wonderful feedback! Best, HotelRunner Team.
10

Effizienz, Genauigkeit, Professionalität

Managing Director von 1 to 4 Zimmer Ferienunterkünfte & Villen in (Thailand)

Verifiziert
vor 1 Monaten
Obwohl wir ein kleines Unternehmen sind, wusste ihr Team – Aysu, Abel, Erhan und Ekrem – von Anfang an, dass wir uns für HotelRunner als Partner entschieden haben, weil wir wachsen wollen. Ich habe viele Channel Manager-Anbieter interviewt, die behaupteten, die besten der Branche zu sein und viel mehr zu kosten, aber keiner von ihnen zeigte...
Country Thailand
Managing Director
X-Kleines Hotel
Fatih from HotelRunner replied
Hi there, thank you for your kind and insightful review. We are glad that you had such a positive interaction with our team. Feedback like yours is invaluable, helping us to understand exactly how we can improve to make your experience with HotelRunner nothing less than perfect. Best, HotelRunner Team.
10

Ayzu unterstützte mich bei den Tarifen, der Verbindung und der Synchronisierung zwischen dem Channel Manager und Expedia.

Operations von 1 to 4 Zimmer Ferienunterkünfte & Villen in Tolontag (Ecuador)

Verifiziert
vor 5 Monaten
Ich konnte die korrekten Tarife auf dem Kanal angeben. Die Unterkunft war mit Expedia verbunden. Ayzu Ozaras Kel hat die Informationen für 2 Unterkünfte unter meiner Verantwortung überprüft.
Country Ecuador
Operations
X-Kleines Hotel
9

Hervorragender Channel Manager!

Manager von 5 to 9 Zimmer Bed & Breakfast & Gasthaus in Bocas del Toro (Panama)

Verifiziert
vor 9 Monaten
Ich kann nicht genug Gutes über ihre Leistung und ihr Engagement sagen. Mein erster Ansprechpartner war während des gesamten Prozesses ein hervorragender Kommunikator. Sie beantwortete umgehend alle meine Fragen und informierte mich klar über unsere Fortschritte. Ich kann HotelRunner jedem wärmstens empfehlen, der professionelle Channel-Man...
Country Panama
Manager
X-Kleines Hotel
10

Danke an Gizem!!

Hotel manager von 10 to 24 Zimmer Boutique-Hotel in Bocas del Toro (Panama)

Verifiziert
vor 9 Monaten
Sehr einfach zu bedienen und ich kann alle meine Buchungen sofort am selben Ort finden. Gizem ist außergewöhnlich und macht alles sehr einfach!
Country Panama
Hotel manager
Kleines Hotel
9

Strong support

Sales & Marketing Consultant von Boutique-Hotel in (Turkey)

Verifiziert
vor 10 Monaten
As Boutique Hotel Montana Hotelrunner eased our marketing and expand our sales tools. Also we see that our business volume increased.
Country Turkey
Sales & Marketing Consultant
Fatih from HotelRunner replied
Hi there, Thank you for taking the time to share your experience with HotelRunner. We're thrilled to hear that HotelRunner has been instrumental in enhancing your marketing efforts and expanding your sales tools, leading to a noticeable increase in your business volume. We're committed to providing you with continued support and excellence as you navigate the hospitality landscape. Should you have any questions or need further assistance, please don't hesitate to reach out. Regards, HotelRunner Team
10

Best channel manager out there

Founder von 5 to 9 Zimmer Boutique-Hotel in Weligama (Sri Lanka)

Verifiziert
vor 10 Monaten
We're using HotelRunner for our business for long time now and it works flawlessly across all booking engines. They also provide you the platform to accept direct booking from your own website and we managed to take advantage of it and it served us lots of money paying booking fees to third parties. I can recommend Hotelrunner to anyone. On...
Country Sri Lanka
Founder
X-Kleines Hotel
Fatih from HotelRunner replied
Hi there, Thank you for your ongoing support as a long-time HotelRunner partner. Your recommendation means a lot, and we're glad to be among your top choices for channel management. We appreciate your feedback about pricing. Your insights are important, and we're committed to enhancing our offerings. Feel free to reach out if you need assistance or have more suggestions. Regards, HotelRunner Team
10

Optional und effektiv

Online Sales Coordinator von 100 to 199 Zimmer Stadthotel in (Turkey)

Verifiziert
vor 11 Monaten
Ich habe in den letzten 15 Jahren fünf verschiedene Buchungsmaschinen und Channel-Manager verwendet. Und in den letzten 7 Jahren arbeiten wir mit HotelRunner zusammen. Erstens ist der Kundenservice ausgezeichnet. Sie reagieren sofort auf alles. Und alle haben ein großes Fachwissen in ihren Themen. Und Sie können Ihre Immobilie mit allen Det...
Country Turkey
Online Sales Coordinator
Großes Hotel
Fatih from HotelRunner replied
Hi there, Thank you so much for taking the time to leave such a detailed and positive review of HotelRunner! We're so glad you've been happy with our service for the past 7 years. Thank you again for your kind words. We're proud to have you as a partner, and we look forward to working with you for many years to come. Regards, HotelRunner Team
10

Bester Channel-Manager

FO Supervisor von 10 to 24 Zimmer Boutique-Hotel in (Turkey)

Verifiziert
vor 11 Monaten
Nützliche Benutzeroberfläche mit allen möglichen Einstellungen für verschiedene OTAs. Wir entwickeln Tag für Tag neue Funktionen, um unser Geschäft einfacher zu machen.
Country Turkey
FO Supervisor
Kleines Hotel
Fatih from HotelRunner replied
Hi there, Thank you for your feedback! We are glad you find our interface useful. We are closely following the needs of properties and developing new features accordingly. We will look into the speed issue you have raised thank you for bringing this to our attention. Regards, HotelRunner Team
10

Einfach in der Anwendung und garantiert bei richtiger Anwendung gute Ergebnisse.

Sales von 5 to 9 Zimmer Bed & Breakfast & Gasthaus in Nessebur (Bulgaria)

Verifiziert
vor 11 Monaten
Die Plattform ist wirklich benutzerfreundlich und einfach zu bedienen. Wenn Sie es richtig einsetzen, werden sich die Auslastung und der Preis sehr bald erhöhen.
Country Bulgaria
Sales
X-Kleines Hotel
Fatih from HotelRunner replied
Hi there, Thank you for your feedback! We are glad you find our platform user-friendly and easy to use. We are always working to improve our product, and we will take your suggestions into consideration. Regards, HotelRunner Team
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Expertenfragen und -antworten sowie Partnerempfehlungen

Submit Recommendation
Frage:

Was zeichnet dieses Produkt oder diese Dienstleistung aus?

Antwort:

Der Tourismus in Zypern hängt stark von Touren und Aktivitäten ab. Obwohl einige Boutique-Hotels und Ferienwohnungen nach der Pandemie wieder in Betrieb genommen wurden, wurden die Touren vollständig eingestellt. Daher wurde Zypern von der Pandemie wirklich schwer getroffen. An diesem Punkt spielte HotelRunner eine lebensrettende Rolle. Während dieser Zeit begannen wir mit der Digitalisierung unserer Hotels, indem wir sie mit der erstklassigen Technologie und dem weltweiten Netzwerk von HotelRunner zusammenbrachten. Durch den Beitritt vieler lokaler und globaler Vertriebskanäle über HotelRunner haben Hotels, von kleinen Hotels bis hin zu großen Resorts, ihre Online-Präsenz aufgebaut und begonnen, Gäste aus der ganzen Welt zu akzeptieren

Frage:

Was unterscheidet dieses Produkt oder diese Dienstleistung von der Konkurrenz?

Antwort:

Ihre Produkte und Dienstleistungen geben unseren Partnerhotels die Möglichkeit, ihr maximales Potenzial auszuschöpfen, indem sie sich sowohl mit lokalen als auch mit globalen Kanälen verbinden. Dies hilft ihnen nicht nur, Gäste aus ihrem lokalen Markt, sondern aus der ganzen Welt zu gewinnen. Die richtigen Kanäle zu haben ist der Schlüssel zum weltweiten Vertrieb und HotelRunner bietet diese Möglichkeit mit seinen über 150 Reisepartnern.

Frage:

Wenn Sie einem Hotelier, der dieses Produkt oder diese Dienstleistung in Erwägung zieht, aufgrund Ihrer Erfahrung mit diesem Produkt oder dieser Dienstleistung einen Rat geben könnten, wie würde dieser lauten?

Antwort:

Ich würde jedem Hotel raten, das Channel Manager-Produkt von HotelRunner zu nutzen und gleichzeitig die Buchungsmaschine zu nutzen. Dies wird nicht nur dabei helfen, Gäste von verschiedenen Online-Plattformen zu gewinnen, sondern es Hoteliers auch ermöglichen, Reservierungen direkt von ihrer Website zu erhalten. Die Nutzung dieser beiden Funktionen maximiert Ihre Gewinnchancen.

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Burak Kula Sales Director @ Travelmax
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Integrationen

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Duetto

Diese Integration wurde noch nicht von HotelRunner verifiziert.

Duetto

93% von 399 Hotels empfohlen

Revenue-Management-Systeme
RoomPriceGenie
RoomPriceGenie

97% von 373 Hotels empfohlen

Revenue-Management-Systeme
Hotelogix
Hotelogix

96% von 252 Hotels empfohlen

Immobilienverwaltungssysteme
The Hotels Network

Diese Integration wurde noch nicht von HotelRunner verifiziert.

The Hotels Network

95% von 241 Hotels empfohlen

Direktbuchungstools
Smartpricing
Smartpricing

96% von 146 Hotels empfohlen

Revenue-Management-Systeme
Easyway
Easyway

97% von 127 Hotels empfohlen

Kontaktloser Check-in
Pricepoint
Pricepoint

97% von 29 Hotels empfohlen

Revenue-Management-Systeme
Oracle Hospitality
Oracle Hospitality

91% von 545 Hotels empfohlen

Immobilienverwaltungssysteme

Unterstützung

Nicht bestätigt

HotelRunner hat seine Kundensupportprozesse noch nicht von Hotel Tech Report zertifizieren lassen. Wir empfehlen, während Ihres Demo-Anrufs auf die GCSC-Rubrik zu verweisen, um sicherzustellen, dass dieser Anbieter über starke Prozesse zur Kundenunterstützung verfügt.

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