Das Projekt-Dashboard ist ein kostenloses Tool, das nur verifizierten Hoteliers zur Verfügung steht. Es erleichtert die Einführung neuer Technologien, indem es ihre Recherche strafft und ihre Kommunikationsabläufe vereinfacht.
Kurzfassung
Wir haben 904 verifizierte Hotelier-Bewertungen analysiert, Funktionsumfänge, Preise und Praxisbeispiele verglichen, um aufzuzeigen, wo jede Plattform ihre Stärken hat. Die richtige Wahl hängt von Ihrem Hoteltyp und Ihren Prioritäten ab:
Caspeco überzeugt .
Mews überzeugt bei ease of use and customer support — besonders im Segment independent (4.9/5) , mit exklusiven Funktionen wie Revenue management module and Guest CRM.
Bewertungen im direkten Vergleich basierend auf 904 verifizierten Hotelier-Bewertungen auf HTR.
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| Weiterempfehlungswahrscheinlichkeit |
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| Kundensupport |
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| Preis-Leistungs-Verhältnis |
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| Einstiegspreis | Vertrieb kontaktieren | Ab $900/Monat |
| Verifizierte Bewertungen | 0 | 904 |
Nach der Analyse von 904 verifizierten Bewertungen schätzen Caspeco-Nutzer besonders , während Mews-Nutzer ease of use, automation and integrations, customizability and flexibility hervorheben. Klicken Sie auf ein Thema, um zu sehen, was die Bewerter sagen.
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| Vorteile | |
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Ease of Use
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Automation and Integrations
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Customizability and Flexibility
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Einarbeitung und Unterstützung
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| Nachteile | |
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Billing and Invoicing
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Berichterstattung und Analysen
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Multi-Property Management
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Wie jedes Produkt unter den Property-Management-Systeme (PMS)-Anbietern für verschiedene Hotelgrößen, -typen und Regionen abschneidet — basierend auf verifizierten Bewertungen von Hoteliers in jedem Segment.
Nach Hotelgröße
| Segment |
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|---|---|---|
| Klein (10–24 Zimmer) ▾ | — | #3 329 Bewertungen |
| Mittelgroß (25–74 Zimmer) ▾ | — | #1 397 Bewertungen |
| Groß (75–199 Zimmer) ▾ | — | #3 45 Bewertungen |
| Sehr groß (200+ Zimmer) ▾ | — | #3 49 Bewertungen |
Nach Hoteltyp
| Segment |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | — | #1 483 Bewertungen |
| Luxus ▾ | — | #5 220 Bewertungen |
| Marke / Kette ▾ | — | #2 170 Bewertungen |
| Langzeitaufenthalt ▾ | — | #1 130 Bewertungen |
Nach Region
| Segment |
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|---|---|---|
| Nordamerika ▾ | — | #8 106 Bewertungen |
| Europa ▾ | — | #1 660 Bewertungen |
| Asien-Pazifik ▾ | — | #10 17 Bewertungen |
| Naher Osten ▾ | — | #28 8 Bewertungen |
Choosing between Caspeco PMS and Mews PMS ultimately hinges on your hotel’s specific needs and priorities. Caspeco, with zero reviews and a near-zero score, offers no recent data on performance or user satisfaction, making it hard to assess its true value. Conversely, Mews, with over 750 reviews and a recent surge of 98 reviews in the last six months, stands out as the more reliable choice for hoteliers seeking a proven, well-supported system.
If your goal is operational efficiency, guest experience, and scalability backed by recent, high-volume feedback, Mews is the clear leader. But does that mean Caspeco has nothing to offer? Let’s explore both options.
Both Caspeco and Mews aim to streamline hotel operations, but their market presence and user feedback differ drastically. Caspeco’s ratings are nonexistent, and its review count is zero, indicating little or no recent user engagement. Mews, with a 4.62/5 rating from 758 reviews and a score of over 99 in recent assessments, demonstrates consistent, recent positive feedback.
Mews’s extensive feature set, 336 integrations, and broad geographic reach contrast sharply with Caspeco’s lack of verified partners and regional presence limited to Europe, with no recent reviews. So, do you prefer a system with proven user satisfaction or an untested entrant?
If your hotel needs a reliable, scalable system with proven support, go with Mews. It’s ideal for mid-sized to large properties, boutique hotels, or chains that value extensive integrations, modern UX, and ongoing innovation. Caspeco may appeal if you are looking for a niche solution in Europe, but its lack of recent reviews and features makes it a risky choice for critical operations.
For independent, tech-savvy hotels seeking a cloud-based platform that adapts to multiple property types, Mews’s extensive marketplace and flexible API give it a decisive edge. Caspeco’s absence of data suggests it’s not currently a competitive contender in the global hotel management space.
Mews scores a 4.7/5 for ease of use, supported by 98 recent reviews praising its intuitive interface, quick onboarding, and minimal staff training. Users describe Mews as “the most user-friendly hospitality cloud on the market,” with “modern, clean design” making daily operations straightforward.
Caspeco, with zero ratings and reviews, provides no data on usability or onboarding experiences. Without recent user feedback, it’s impossible to confirm whether it offers comparable simplicity or user satisfaction.
Edge: Mews.
Mews boasts an impressive 59 features exclusive to its platform, including multi-lingual support, booking engine, guest CRM, revenue management, channel management, POS, and mobile check-in. Its comprehensive suite addresses nearly every operational need, and its 336 verified integrations extend its capabilities even further.
Caspeco, on the other hand, offers no verified features, and its feature count is zero. This indicates a lack of advanced functionalities or integrations that modern hotels rely on. With Mews’s extensive feature set and ecosystem, it’s the clear choice.
Edge: Mews.
Mews’s 4.27/5 support score, based on recent reviews, reflects responsive onboarding, effective issue resolution, and ongoing customer service. Users appreciate “support that’s quick to respond,” with some noting “support staff who truly understand the system.”
Caspeco’s support ratings are unavailable, and reviews are nonexistent. Without recent feedback, it’s impossible to gauge the quality or responsiveness of its customer service, making Mews the safer bet.
Edge: Mews.
Mews provides over 336 verified integrations, including major channel managers, revenue tools, and contactless solutions—giving your hotel a vast ecosystem to build upon. Shared integrations with Caspeco are nonexistent, and it offers no verified list, implying limited or no integrations.
In today’s tech-driven hospitality environment, that breadth of connectivity is essential. Mews’s open API and marketplace enable customization and future-proofing, unlike Caspeco’s unproven, sparse ecosystem.
Edge: Mews.
Mews’s recent reviews average 4.62/5, with a high Net Promoter Score of 9.12/5, indicating strong, current customer satisfaction. Hotels across segments—boutique, independent, city center, and hostels—rate Mews highly, often citing operational improvements and excellent support.
Caspeco’s review count is zero; thus, there’s no recent feedback or ratings to consider. Given Mews’s extensive positive evaluations, it is clearly favored by hoteliers today.
Edge: Mews.
Caspeco’s pricing is not publicly available, and it does not offer a trial or transparent fee structure. Mews costs $900 per month with no implementation fee, which aligns with its extensive feature set and integrations.
While Caspeco’s lack of pricing data makes comparison impossible, Mews’s transparent pricing provides predictability and value for money, especially considering its robust capabilities.
Not ideal if your hotel values recent user feedback, extensive integrations, or a modern, scalable platform.
Not ideal if you prefer a non-cloud, on-premise solution or have limited budget for subscription costs.
Mews provides a proven, feature-rich platform backed by extensive recent reviews and a large, satisfied customer base. Its modern UX, broad integrations, and support ecosystem make it suitable for hotels seeking growth, automation, and scalability.
Caspeco’s lack of recent data and features makes it an unreliable choice for hotels that depend on proven technology and support. For strategic, future-proof management, Mews is the clear winner.
In summary, if you want a PMS that’s proven to deliver operational and guest satisfaction today, choose Mews. Caspeco’s limited data and absence of recent reviews suggest it’s not yet a competitive option in the global hotel industry.
Dies sind die von jedem Anbieter konfigurierten Funktionen, geordnet nach Funktionsgruppe — dieselben Daten wie im Anbieter-Dashboard. Erweitern Sie eine Gruppe, um die Funktionen nebeneinander zu vergleichen.
| Funktion |
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|---|---|---|
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Buchhaltung
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| Direkte Abrechnung | ||
| RevPaR- und ADR-Berichte | ||
| Multi-Währung | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
| Automatisiertes Nachtaudit | ||
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▾
Marketing & E-Commerce
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| Gastkommunikation (SMS Messaging) | ||
| Natives E-Mail-Marketing | ||
| Gästeprofile | ||
| Gast-CRM | ||
| Geschenkgutschein | ||
| Kanalmanager | ||
| Buchungsmaschine | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
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▾
Verwaltung & Konfiguration
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| Zentralisierte Benutzer- und Rollenverwaltung | ||
| Mehrsprachig | ||
| Cloud-basiert | ||
| Vor Ort | ||
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▾
Kundenmanagement
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|
| Gastkommunikation (SMS Messaging) | ||
| Gästeprofile | ||
| Centralized Messaging | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
|
▾
Vorderbüro
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| Notizen und Aufgaben für Mobilgeräte (Voice-to-Text) | ||
| App | ||
| Automatisiertes Nachtaudit | ||
| Kalenderansicht | ||
| Mehrsprachig | ||
| Task Management | ||
| Automated reminders | ||
| Gästeprofile | ||
| Tablet/Kiosk Check-in | ||
| Payment Requests | ||
| Centralized Messaging | ||
| Automated Space Optimization | ||
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▾
Gruppenverwaltung
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| Gruppenfunktionalität | ||
| Automated Space Optimization | ||
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▾
Gästeerlebnis
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| Integrierter Ausweis- und Reisepass-Scanner | ||
| Digitale Registrierung | ||
| Guest App | ||
| Online Check-in | ||
| Online Checkout | ||
| Guest Messaging | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
| ID Scanning & Registration Pre-fill | ||
| Lobby Kiosk | ||
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▾
Haushaltsführung
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| Housekeeping-Modul | ||
| Housekeeping Mobile App | ||
| Real-Time Status Updates | ||
| Automated Assignments | ||
| Real Time Reporting | ||
| Shift Planning | ||
| Employee Messaging | ||
| Online Checkout | ||
|
▾
Zahlungen
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|
|
| Integriertes Zahlungsterminal & Kartenleser | ||
| Direkte Abrechnung | ||
| Multi-Währung | ||
| Zahlungsabwicklung | ||
| Payment Requests | ||
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▾
Reservierungsverwaltung
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| RevPaR- und ADR-Berichte | ||
| Geschenkgutschein | ||
| Kanalmanager | ||
| Integriertes CRS | ||
| Drag-n-Drop Tapechart | ||
| Rate Management | ||
| Automated Space Optimization | ||
| Rules Based Room Assignments | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
|
▾
Revenue Management
|
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|
| RevPaR- und ADR-Berichte | ||
| Benutzerdefinierte Preise | ||
| Nachverfolgung von Nebeneinnahmen | ||
| Revenue Management Modul Revenue | ||
| Base Pricing | ||
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▾
Steuern & Compliance
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| PCI Compliant | ||
| GDPR Compliant | ||
| SOC2 Complaint | ||
| Tax Configuration | ||
|
▾
Unterstützung & Schulung
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| Online-Support rund um die Uhr | ||
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Essen & Getränke
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| Epos | ||
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▾
Spa
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| Spa & Wellness-Modul |
Wir haben 8 verifizierte Fallstudien analysiert, um zu vergleichen, was Hotels mit jeder Plattform in vier zentralen Geschäftszielen tatsächlich erreichen.
Noch keine veröffentlichte Fallstudie für dieses Ziel.
"It was vital for us to find a hospitality cloud that would give us the freedom to innovate and move quickly with new technology – that’s one of the main reasons we chose Mews."
Noch keine veröffentlichte Fallstudie für dieses Ziel.
"Since moving to Mews, we can be so much more agile in how we operate, both in terms of how we engage with guests and testing out new integrations and tools through Mews Marketplace..."
Noch keine veröffentlichte Fallstudie für dieses Ziel.
"We want to provide the best hospitality for guests anywhere in the country, and Mews is definitely the right solution to help us achieve that goal."
Was Hoteliers schätzen
Many reviews highlight the user-friendliness of Mews, citing its intuitive interface that simplifies tasks across various hotel operations. Users find... Many reviews highlight the user-friendliness of Mews, citing its intuitive interface that simplifies tasks across various hotel operations. Users find the platform easy to navigate, which aids in quicker team onboarding and daily use.
Reviews frequently praise Mews for its automation of routine tasks like check-in, billing, and invoicing, reducing manual workload and minimizing erro... Reviews frequently praise Mews for its automation of routine tasks like check-in, billing, and invoicing, reducing manual workload and minimizing errors. Users appreciate the extensive integration options with other tools, which streamline overall operations and enhance efficiency.
Mews allows customization to fit diverse business needs, from rate structures to integration setups. Users appreciate this flexibility, although they... Mews allows customization to fit diverse business needs, from rate structures to integration setups. Users appreciate this flexibility, although they note room for improvement in adapting complex booking conditions and enhancing user-friendly navigation for settings.
Wo Hoteliers Kritik äußern
Users point out that while Mews offers efficient billing processes, there are complexities and areas needing improvement, such as handling group billi... Users point out that while Mews offers efficient billing processes, there are complexities and areas needing improvement, such as handling group billings, splits, and providing more customizable invoice formats. This can affect the ease of financial operations within the system.
Mews bietet zwar solide Berichts- und Analysefunktionen, doch in mehreren Rezensionen wird der Bedarf an individuelleren und flexibleren Berichtsfunkt... Mews bietet zwar solide Berichts- und Analysefunktionen, doch in mehreren Rezensionen wird der Bedarf an individuelleren und flexibleren Berichtsfunktionen bemängelt. Nutzer wünschen sich detailliertere Dateneinblicke, insbesondere in Bezug auf Reservierungen und Umsatzanalysen.
Einzigartige Funktionen
Wo die Bewertungen am stärksten auseinandergehen
Das hängt von Ihren Anforderungen ab. Caspeco PMS und Mews PMS teilen viele zentrale Property Management Systems-Funktionen, aber jedes hat einzigartige Fähigkeiten. Caspeco PMS bietet 0 verifizierte Integrationspartner, während Mews PMS 352 bietet. Überprüfen Sie den Funktionsvergleich oben, um die Unterschiede vor einem Wechsel zu sehen.
Kleine Hotels sollten Benutzerfreundlichkeit und schnelles Onboarding priorisieren. Mews PMS führt bei der Benutzerfreundlichkeit mit 4.7/5 vs 0.0/5. Achten Sie auf transparente Preise und eine Test- oder Demo-Option. Filtern Sie die Bewertungen auf jeder Produktseite nach Betriebsgröße, um von Hotels wie Ihrem zu hören.
Caspeco PMS: Nein. Mews PMS: Nein. Keines der Produkte bietet derzeit eine kostenlose Version an. Die meisten Property Management Systems-Anbieter bieten Demos oder Testversionen an — fordern Sie von jedem eine an, um vor der Entscheidung zu evaluieren.
Der HT Score ist ein zusammengesetztes Ranking, das 4 Kriteriengruppen und über ein Dutzend Variablen berücksichtigt, um Hoteliers einen objektiven Vergleich von Hoteltechnologie-Produkten zu ermöglichen. Caspeco hat einen HT Score von 0 und Mews hat 99. So wird der Score berechnet.
| Kriteriengruppe | Gewichtung | Was wird gemessen |
|---|---|---|
| Kundenbewertungen & Rezensionen |
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Wie stark empfehlen Nutzer dieses Produkt? Bewertungspunktzahl, Bewertungsvolumen, Share of Voice, Bewertungstiefe, Bewertungsaktualität, Erfolgsgeschichten ▾ Der am stärksten gewichtete Faktor. Analysiert die durchschnittlichen Zufriedenheitsbewertungen (Weiterempfehlungswahrscheinlichkeit, Benutzerfreundlichkeit, Support, ROI), die Gesamtzahl der Bewertungen im Vergleich zu Kategorie-Mitbewerbern, die Aktualität der Bewertungen (mindestens 20 Bewertungen in den letzten 6 Monaten) und den Share of Voice über eindeutige Hotelkunden hinweg zur Erkennung von Auswahlverzerrungen. |
| Partner-Ökosystem |
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Wie stark empfehlen Technologiepartner dieses Unternehmen? Partner-Empfehlungen, Integrationsanzahl, Integrationsqualität ▾ Bewertet Partner-Empfehlungen als Expertenvertrauensvoten, die Anzahl verifizierter Integrationen und die Ökosystemqualität — die durchschnittlichen HT Scores der Integrationspartner. Produkte mit hochwertigeren Integrations-Ökosystemen liefern mit größerer Wahrscheinlichkeit einen vernetzten Tech-Stack. |
| Kundenorientierung |
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Wie kundenorientiert ist dieses Unternehmen? Zertifizierter Support, Bewertungskonsistenz, Profilvollständigkeit ▾ Bewertet, ob das Unternehmen die HTR Customer Support Certification erhalten hat, eine konsistente Bewertungserfassung über die Zeit aufrechterhält (ein Indikator für feedbackgetriebene Kultur) und Produktprofile vollständig mit Fähigkeiten, Screenshots, Preisen und Funktionen pflegt. |
| Reichweite, Beständigkeit & Ressourcen |
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Wie umfangreich sind Reichweite und Ressourcen dieses Unternehmens? Geografische Reichweite, Beständigkeit, Unternehmensressourcen, Trending-Score ▾ Misst die globale Präsenz (bediente Länder und Regionen), die Geschäftsjahre als Stabilitätsindikator, die Teamgröße als Ressourcenindikator und einen Trending-Score basierend auf Käuferanfragen, Bewertungen, Partner-Empfehlungen und Presseaktivitäten der letzten zwölf Monate. |
Kundenbewertungen und Rezensionen sind bei weitem der wichtigste Faktor im HT Score-Algorithmus. HTR akzeptiert keine Zahlungen für höhere Rankings. Alle Bewertungen sind verifiziert — nur Fachleute der Hotelbranche mit bestätigten Zugehörigkeiten können Bewertungen abgeben. Vollständige HT Score-Methodik ansehen →
Maßgeschneiderte Empfehlungen, die auf Ihr Hotel zugeschnitten sind