Mews PMS vs. Stayntouch: Welches ist das Richtige für Sie?

Aktualisiert May 1, 2026  ·  1,252 verifizierte Bewertungen analysiert

Kurzfassung

Wir haben 1,252 verifizierte Hotelier-Bewertungen analysiert, Funktionsumfänge, Preise und Praxisbeispiele verglichen, um aufzuzeigen, wo jede Plattform ihre Stärken hat. Die richtige Wahl hängt von Ihrem Betriebstyp und Ihren Prioritäten ab:

Mews überzeugt wenn es um customization and flexibility geht — besonders für independent Betriebe (4.9/5) , mit exklusiven Funktionen wie Guest CRM and Guest profiles.

Stayntouch überzeugt bei customer support — besonders für brand Betriebe (4.9/5) .

Vollständige Analyse unten ansehen ↓

Wie schneidet Mews PMS im Vergleich zu Stayntouch ab?

Bewertungen im direkten Vergleich basierend auf 1,252 verifizierten Hotelier-Bewertungen auf HTR.

HTScore
100
91
Weiterempfehlungswahrscheinlichkeit
93%
94%
Benutzerfreundlichkeit
4.7/5
4.7/5
Kundensupport
4.3/5
4.7/5
Preis-Leistungs-Verhältnis
4.4/5
4.6/5
Einstiegspreis From $900/mo From $800/mo
Verifizierte Bewertungen 886 366

Was sind die Vor- und Nachteile von Mews PMS vs Stayntouch?

Nach der Analyse von 1,252 verifizierten Bewertungen schätzen Mews-Nutzer besonders customization and flexibility, automation and efficiency, onboarding- und support-erfahrung, während Stayntouch-Nutzer benutzerfreundliche oberfläche, integration und onboarding, systemleistung und zuverlässigkeit hervorheben. Klicken Sie auf ein Thema, um zu sehen, was die Bewerter sagen.

Mews Mews Stayntouch Stayntouch
Vorteile
+ Customization and Flexibility
+ Benutzerfreundliche Oberfläche
+ Automation and Efficiency
+ Integration und Onboarding
+ Onboarding- und Support-Erfahrung
+ Systemleistung und Zuverlässigkeit
+ Reservation and Front Desk Automation
+ Reservierungsmanagement
Nachteile
Komplexität der Abrechnung und Einschränkungen bei der Berichterstattung
Berichterstattung und Analysen
Umsatzmanagement
Zimmerverwaltung und Housekeeping
Preise und Gebühren
Reservierungsmanagement

Mews vs Stayntouch: Rankings nach Hotelsegment

Wie jedes Produkt unter den Immobilienverwaltungssysteme-Anbietern für verschiedene Betriebsgrößen, -typen und Regionen abschneidet — basierend auf verifizierten Bewertungen von Hoteliers in jedem Segment.

Nach Hotelgröße

Segment Mews Mews Stayntouch Stayntouch
Klein (10–24 Zimmer) #3 329 Bewertungen #18 51 Bewertungen
Mittelgroß (25–74 Zimmer) #1 397 Bewertungen #5 208 Bewertungen
Groß (75–199 Zimmer) #3 45 Bewertungen #7 29 Bewertungen
Sehr groß (200+ Zimmer) #3 49 Bewertungen #2 58 Bewertungen

Nach Betriebstyp

Segment Mews Mews Stayntouch Stayntouch
Boutique #1 483 Bewertungen #6 220 Bewertungen
Luxus #5 220 Bewertungen #6 180 Bewertungen
Marke / Kette #2 170 Bewertungen #3 152 Bewertungen
Langzeitaufenthalt #1 130 Bewertungen #14 17 Bewertungen

Nach Region

Segment Mews Mews Stayntouch Stayntouch
Nordamerika #8 106 Bewertungen #4 262 Bewertungen
Europa #1 660 Bewertungen #12 64 Bewertungen
Asien-Pazifik #10 17 Bewertungen #21 3 Bewertungen
Naher Osten #28 8 Bewertungen

Was kosten Mews PMS und Stayntouch?

Die Preise für Immobilienverwaltungssysteme sind selten unkompliziert. Hier ist, was wir aus den öffentlichen Preisdaten der Anbieter wissen. Fordern Sie immer ein individuelles Angebot für Ihre Betriebsgröße an.

Mews Mews Stayntouch Stayntouch
Starting Price From $900/mo From $800/mo

Welche Funktionen hat Mews PMS, die Stayntouch nicht hat (und umgekehrt)?

Laut der Produktdatenbank von HTR teilen Mews PMS und Stayntouch 49 Funktionen. Hier sind die wichtigsten Unterschiede — Funktionen, die eines hat und das andere nicht.

Funktion Mews Mews Stayntouch Stayntouch
Epos
Gast-CRM
Gast-CRM
Gästeprofile
Mehrsprachig
Multi-Währung

Praxisergebnisse: Mews vs Stayntouch nach Geschäftsziel

Wir haben 13 verifizierte Fallstudien analysiert, um zu vergleichen, was Hotels mit jeder Plattform in vier zentralen Geschäftszielen tatsächlich erreichen.

Umsatz steigern & Kosten senken
Mews Episode Tbilisi Klein
+ Zero connection fee costs
+ 11.9% booking engine conversion rate (average for independent hotels is 3.3%)
+ 9% higher ADR for direct bookings compared to OTAs

"It was vital for us to find a hospitality cloud that would give us the freedom to innovate and move quickly with new technology – that’s one of the main reasons we chose Mews."

Nikoloz Cherkezishvili
Nikoloz Cherkezishvili
Co-Founder & CEO, Episode Hotels
Stayntouch Stayntouch

Noch keine veröffentlichte Fallstudie für dieses Ziel.

Betriebliche Effizienz steigern
Mews Aplend Apartments Mittelgroß
+ Five properties went live in the space of two weeks
+ One week from welcome call to go live date for several resorts
+ 80% faster to train new staff, cutting time from five working days to just one

"Since moving to Mews, we can be so much more agile in how we operate, both in terms of how we engage with guests and testing out new integrations and tools through Mews Marketplace..."

Matej Matejka
Matej Matejka
Owner, Aplend Group
Stayntouch Snowflake Mountain Resort & Spa Klein
+ Efficiency and Time Savings | The integration with Stayntouch PMS and Owner Relations not only enhances efficiency but also empowers staff to provide better service to guests. Without the need for completing many administrative tasks manually and manual data input for reports, Stoweflake employees are able to have much more engaging interactions with guests.
+ Accuracy and Reporting | With the integration, Stoweflake can generate detailed automated reports on revenue and expenses, track maintenance costs, and schedule routine repairs. These reports are invaluable for informed decision-making and future revenue forecasting.

"Before leveraging Stayntouch PMS and Owner Relations, much of our old accounting processes were completed manually, including printing and hand-delivering statements to units, and..."

Shannon Green
Shannon Green
General Manager
Gästeerlebnis verbessern
Mews Leven Manchester Klein
+ 33% of guests use online check-in
+ 9% higher ADR for guests who use online check-in
+ Up to an hour saved per day for the front desk team

"We want to provide the best hospitality for guests anywhere in the country, and Mews is definitely the right solution to help us achieve that goal."

Kris Doyle
Kris Doyle
General Manager, Leven Manchester
Stayntouch The TWA Hotel Klein
+ The TWA Hotel optimizes its operations with Stayntouch's PMS, seamlessly integrating it with multiple platforms, including six restaurants, a custom IBE, and reporting tools. Guests enjoy hassle-free self-check-in via Stayntouch Kiosks, while the hotel's mobile PMS empowers staff to assist guests across its expansive campus. Stayntouch's robust automation enhances housekeeping management, accounting processes, and other back-office tasks, elevating efficiency and service quality throughout the hotel.
+ The TWA Hotel adopts a hybrid booking approach, combining Stayntouch's hourly and nightly booking options, seamlessly integrated with a custom IBE for direct bookings and pricing optimization. Additionally, the hotel efficiently manages contracts with multiple airlines and corporations through Stayntouch's comprehensive Allotment module, catering to its busy airport clientele.
+ The TWA Hotel achieves scalable integrations by utilizing Stayntouch's open APIs to connect their PMS with multiple platforms, including six restaurants, separate POS systems, a custom IBE, and various reporting tools. During the hotel's bustling grand opening, Stayntouch PMS was deployed swiftly in under two weeks, with managers onboarded in just two days. Currently, TWA Hotel staff benefit from 24/7 direct support with a response time of less than one hour.

"As an independent hotel that runs above 100% occupancy on many nights, the TWA Hotel finds Stayntouch integral to our operations."

Jack Runkle
Jack Runkle
General Manager

Mews vs Stayntouch: Das Fazit

Mews
Mews
4.7/5 aus 886 Bewertungen

Was Hoteliers schätzen

Customization and Flexibility 71% positiv

Users value Mews for its customizable workflows and flexibility in adapting to diverse hotel types and operational needs. Despite this, some note that... Users value Mews for its customizable workflows and flexibility in adapting to diverse hotel types and operational needs. Despite this, some note that more advanced configuration options, particularly in report generation and billing, could enhance the platform’s utility further.

Automation and Efficiency 97% positiv

The system is praised for automating many routine tasks like billing and invoicing, which reduces manual errors and allows staff to focus on deliverin... The system is praised for automating many routine tasks like billing and invoicing, which reduces manual errors and allows staff to focus on delivering a superior guest experience. However, some reviews mention that while automation works well, the billing process can sometimes be complex.

Onboarding- und Support-Erfahrung 77% positiv

Die Einführung bei Mews verlief uneinheitlich: Einige Nutzer lobten den praxisorientierten Ansatz, während andere Schwierigkeiten mit der anfänglichen... Die Einführung bei Mews verlief uneinheitlich: Einige Nutzer lobten den praxisorientierten Ansatz, während andere Schwierigkeiten mit der anfänglichen Einrichtung hatten. Die Reaktionsfähigkeit des Support-Teams hat sich im Laufe der Zeit verbessert, was die Problemlösung und die Nutzerzufriedenheit gesteigert hat.

Wo Hoteliers Kritik äußern

Komplexität der Abrechnung und Einschränkungen bei der Berichterstattung 81% negativ

Mews automatisiert zwar die Rechnungsstellung, doch berichten Nutzer von Schwierigkeiten mit der Komplexität und den eingeschränkten Berichts- und Ana... Mews automatisiert zwar die Rechnungsstellung, doch berichten Nutzer von Schwierigkeiten mit der Komplexität und den eingeschränkten Berichts- und Analysefunktionen. Verbesserungen in diesen Bereichen könnten Nutzern, die Finanzprozesse verwalten, bessere Einblicke und mehr Flexibilität bieten.

Umsatzmanagement 40% negativ

Mews bietet mit seinen Integrationsmöglichkeiten eine solide Grundlage für das Revenue Management, doch die Anwender weisen auf Verbesserungspotenzial... Mews bietet mit seinen Integrationsmöglichkeiten eine solide Grundlage für das Revenue Management, doch die Anwender weisen auf Verbesserungspotenzial bei den Tools für dynamische Preisgestaltung und fortgeschrittene Analysen hin, insbesondere im Bereich von Multi-Property-Betrieben.

Höher bewertet bei

Groß (75–199 Zimmer) #3 vs #7
Mittelgroß (25–74 Zimmer) #1 vs #5
Klein (10–24 Zimmer) #3 vs #18
Sehr klein (< 10 Zimmer) #12 vs #31

Einzigartige Funktionen

Mehrsprachig Multi-Währung Gast-CRM Gästeprofile Epos
4.7/5 Benutzerfreundlichkeit 4.3/5 Support 336 Integrationen
Website besuchen
Stayntouch
Stayntouch
4.7/5 aus 366 Bewertungen

Was Hoteliers schätzen

Benutzerfreundliche Oberfläche 79% positiv

Das intuitive Design des Systems ermöglicht eine einfache Navigation und eignet sich daher ideal für die schnelle Einarbeitung neuer Mitarbeiter. Die... Das intuitive Design des Systems ermöglicht eine einfache Navigation und eignet sich daher ideal für die schnelle Einarbeitung neuer Mitarbeiter. Die visuellen und organisatorischen Elemente tragen nachweislich zu einer schnelleren Aufgabenerledigung und einer Steigerung der Mitarbeiterkompetenz bei, was wiederum die Interaktion mit den Gästen verbessert.

Integration und Onboarding 93% positiv

Stayntouch zeichnet sich durch seine nahtlose Integration und reibungslosen Onboarding-Prozesse aus, die durch die individuelle Unterstützung von Mita... Stayntouch zeichnet sich durch seine nahtlose Integration und reibungslosen Onboarding-Prozesse aus, die durch die individuelle Unterstützung von Mitarbeitern wie David und Julia ermöglicht werden. Die von ihnen geleistete Beratung erwies sich insbesondere für die Systemumstellung und -einrichtung als unschätzbar wertvoll.

Systemleistung und Zuverlässigkeit 67% positiv

Stayntouch ist im Allgemeinen zuverlässig und weist keine größeren Ausfälle auf; der Support erfolgt kontinuierlich über die Cloud. Trotz dieser posit... Stayntouch ist im Allgemeinen zuverlässig und weist keine größeren Ausfälle auf; der Support erfolgt kontinuierlich über die Cloud. Trotz dieser positiven Aspekte äußern einige Nutzer Bedenken hinsichtlich der Geschwindigkeit, mit der komplexe Probleme angesichts des rasanten Unternehmenswachstums behoben werden.

Wo Hoteliers Kritik äußern

Berichterstattung und Analysen 46% negativ

Obwohl die leicht zugänglichen Berichte, die den Geschäftsbetrieb unterstützen, allgemein gelobt werden, äußern Nutzer den Bedarf an adaptiveren Beric... Obwohl die leicht zugänglichen Berichte, die den Geschäftsbetrieb unterstützen, allgemein gelobt werden, äußern Nutzer den Bedarf an adaptiveren Berichtsfunktionen. Einige Berichte sind zu ungenau oder schwer zu bearbeiten, was den Bedarf an anpassbaren Analyselösungen unterstreicht.

Zimmerverwaltung und Housekeeping 56% negativ

Die Zimmerzuweisung und die Funktionen für die Zimmerreinigung erhalten positives Feedback, da sie die betriebliche Effizienz steigern. Nutzer wünsche... Die Zimmerzuweisung und die Funktionen für die Zimmerreinigung erhalten positives Feedback, da sie die betriebliche Effizienz steigern. Nutzer wünschen sich jedoch eine verbesserte Funktionalität bei der Übersichtlichkeit des Zimmerbelegungsplans und der Aufgabenplanung, um spezifische Managementanforderungen zu erfüllen.

Höher bewertet bei

Motels #13 vs #15
Resorts #6 vs #8
SE #1 vs #3
US #4 vs #9
4.7/5 Benutzerfreundlichkeit 4.7/5 Support 188 Integrationen
Profil ansehen

Wo die Bewertungen am stärksten auseinandergehen

Kundensupport Stayntouch 4.7 vs 4.3 (+0.4)

Häufig gestellte Fragen zu Mews PMS vs Stayntouch

Kann Mews PMS Stayntouch ersetzen?

Das hängt von Ihren Anforderungen ab. Mews PMS und Stayntouch teilen viele zentrale Property Management Systems-Funktionen, aber jedes hat einzigartige Fähigkeiten. Mews PMS bietet 336 verifizierte Integrationspartner, während Stayntouch 188 bietet. Überprüfen Sie den Funktionsvergleich oben, um die Unterschiede vor einem Wechsel zu sehen.

Welches ist besser für kleine oder unabhängige Hotels?

Kleine Hotels sollten Benutzerfreundlichkeit und schnelles Onboarding priorisieren. Mews PMS führt bei der Benutzerfreundlichkeit mit 4.7/5 vs 4.7/5. Achten Sie auf transparente Preise und eine Test- oder Demo-Option. Filtern Sie die Bewertungen auf jeder Produktseite nach Betriebsgröße, um von Hotels wie Ihrem zu hören.

Bieten Mews PMS oder Stayntouch einen kostenlosen Plan an?

Mews PMS: Nein. Stayntouch: Nein. Keines der Produkte bietet derzeit eine kostenlose Version an. Die meisten Property Management Systems-Anbieter bieten Demos oder Testversionen an — fordern Sie von jedem eine an, um vor der Entscheidung zu evaluieren.

Wie bewertet und rankt HTR Mews PMS und Stayntouch?

Der HT Score ist ein zusammengesetztes Ranking, das 4 Kriteriengruppen und über ein Dutzend Variablen berücksichtigt, um Hoteliers einen objektiven Vergleich von Hoteltechnologie-Produkten zu ermöglichen. Mews hat einen HT Score von 100 und Stayntouch hat 91. So wird der Score berechnet.

Kriteriengruppe Gewichtung Was wird gemessen
Kundenbewertungen & Rezensionen

Wie stark empfehlen Nutzer dieses Produkt?

Bewertungspunktzahl, Bewertungsvolumen, Marktanteil, Bewertungstiefe, Bewertungsaktualität, Erfolgsgeschichten

Der am stärksten gewichtete Faktor. Analysiert die durchschnittlichen Zufriedenheitsbewertungen (Weiterempfehlungswahrscheinlichkeit, Benutzerfreundlichkeit, Support, ROI), die Gesamtzahl der Bewertungen im Vergleich zu Kategorie-Mitbewerbern, die Aktualität der Bewertungen (mindestens 20 Bewertungen in den letzten 6 Monaten) und den Marktanteil über einzigartige Hotelkunden zur Erkennung von Auswahlverzerrungen.

Partner-Ökosystem

Wie stark empfehlen Technologiepartner dieses Unternehmen?

Partner-Empfehlungen, Integrationsanzahl, Integrationsqualität

Bewertet Partner-Empfehlungen als Expertenvertrauensvoten, die Anzahl verifizierter Integrationen und die Ökosystemqualität — die durchschnittlichen HT Scores der Integrationspartner. Produkte mit hochwertigeren Integrations-Ökosystemen liefern mit größerer Wahrscheinlichkeit einen vernetzten Tech-Stack.

Kundenorientierung

Wie kundenorientiert ist dieses Unternehmen?

Zertifizierter Support, Bewertungskonsistenz, Profilvollständigkeit

Bewertet, ob das Unternehmen die HTR Customer Support Certification erhalten hat, eine konsistente Bewertungserfassung über die Zeit aufrechterhält (ein Indikator für feedbackgetriebene Kultur) und Produktprofile vollständig mit Funktionen, Screenshots, Preisen und Features pflegt.

Reichweite, Beständigkeit & Ressourcen

Wie umfangreich sind Reichweite und Ressourcen dieses Unternehmens?

Geografische Reichweite, Beständigkeit, Unternehmensressourcen, Trending Score

Misst die globale Präsenz (bediente Länder und Regionen), die Geschäftsjahre als Stabilitätsindikator, die Teamgröße als Ressourcenindikator und einen Trending Score basierend auf Käuferanfragen, Bewertungen, Partner-Empfehlungen und Presseaktivitäten der letzten zwölf Monate.

Kundenbewertungen und Rezensionen sind bei weitem der wichtigste Faktor im HT Score-Algorithmus. HTR akzeptiert keine Zahlungen für höhere Rankings. Alle Bewertungen sind verifiziert — nur Fachleute der Hotelbranche mit bestätigten Zugehörigkeiten können Bewertungen abgeben. Vollständige HT Score-Methodik ansehen →

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