Das Projekt-Dashboard ist ein kostenloses Tool, das nur verifizierten Hoteliers zur Verfügung steht. Es erleichtert die Einführung neuer Technologien, indem es ihre Recherche strafft und ihre Kommunikationsabläufe vereinfacht.
Kurzfassung
Wir haben 428 verifizierte Hotelier-Bewertungen analysiert, Funktionsumfänge, Preise und Praxisbeispiele verglichen, um aufzuzeigen, wo jede Plattform ihre Stärken hat. Die richtige Wahl hängt von Ihrem Hoteltyp und Ihren Prioritäten ab:
ThinkReservations überzeugt bei kundensupport und account-management — besonders für Bed-&-Breakfast-Unterkünfte (4,9/5), mit exklusiven Funktionen wie Zahlungsabwicklung und Housekeeping-Modul.
Bewertungen im direkten Vergleich basierend auf 428 verifizierten Hotelier-Bewertungen auf HTR.
| HTScore |
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| Weiterempfehlungswahrscheinlichkeit |
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| Benutzerfreundlichkeit |
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| Kundensupport |
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| Preis-Leistungs-Verhältnis |
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| Einstiegspreis | Vertrieb kontaktieren | Ab $500/Monat |
| Verifizierte Bewertungen | 0 | 428 |
Nach der Analyse von 428 verifizierten Bewertungen schätzen ChoiceADVANTAGE-Nutzer besonders , während ThinkReservations-Nutzer kundensupport und account-management, benutzerfreundlichkeit und tägliche abläufe, reservierungen, kalender- und verfügbarkeitsmanagement hervorheben. Klicken Sie auf ein Thema, um zu sehen, was die Bewerter sagen.
| ChoiceADVANTAGE |
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| Vorteile | |
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Kundensupport und Account-Management
▾
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Benutzerfreundlichkeit und tägliche Abläufe
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Reservierungen, Kalender- und Verfügbarkeitsmanagement
▾
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Direkte Buchungs-Engine und Website-Integration
▾
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| Nachteile | |
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Funktionsanfragen und Produktflexibilität
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Abrechnungs-, Zahlungs- und Buchhaltungsintegrationen
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Channel Management und OTA-Konnektivität
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Wie jedes Produkt unter den Property-Management-Systeme (PMS)-Anbietern für verschiedene Hotelgrößen, -typen und Regionen abschneidet — basierend auf verifizierten Bewertungen von Hoteliers in jedem Segment.
Nach Hotelgröße
| Segment | ChoiceADVANTAGE |
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|---|---|---|
| Klein (10–24 Zimmer) ▾ | — | #4 148 Bewertungen |
| Mittelgroß (25–74 Zimmer) ▾ | — | #9 25 Bewertungen |
| Groß (75–199 Zimmer) | — | #7 3 Bewertungen |
| Sehr groß (200+ Zimmer) | — | #6 1 Bewertungen |
Nach Hoteltyp
| Segment | ChoiceADVANTAGE |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | — | #7 105 Bewertungen |
| Luxus ▾ | — | #7 72 Bewertungen |
| Marke / Kette ▾ | — | #7 26 Bewertungen |
| Langzeitaufenthalt ▾ | — | #11 8 Bewertungen |
Nach Region
| Segment | ChoiceADVANTAGE |
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|---|---|---|
| Nordamerika ▾ | — | #1 399 Bewertungen |
| Europa | — | #59 1 Bewertungen |
| Asien-Pazifik | — | #35 0 Bewertungen |
| Naher Osten | — | #34 0 Bewertungen |
Choosing the right property management system (PMS) can significantly impact your hotel's operations, revenue, and guest satisfaction. You’re evaluating ChoiceADVANTAGE, a legacy platform with limited recent reviews, against ThinkReservations, a modern solution boasting a high user rating and active feedback from hundreds of hoteliers. Both aim to streamline management, but their capabilities, user experiences, and market presence differ sharply. Which one aligns better with your hotel’s needs?
Your decision hinges on whether you prioritize extensive features, ease of use, or market reputation. Let’s explore the key differences to help you make an informed choice.
ChoiceADVANTAGE offers a basic property management system primarily designed for hotels that need reservations, check-ins, and guest management. It lacks many advanced features and has virtually no recent reviews, raising questions about its current support and relevance. Conversely, ThinkReservations is a comprehensive, cloud-based PMS with 356 reviews, a 4.88/5 rating, and recent user feedback, signaling ongoing development and strong customer satisfaction.
Both products serve hotel operations but diverge in maturity, feature set, and user confidence. Do you require a simple, possibly legacy system, or a modern, feature-rich platform that adapts to your evolving needs?
If your hotel needs a modern, reliable PMS with extensive integrations, automation, and actionable reporting, go with ThinkReservations. Its feature set includes channel management, online booking, automated night audits, guest communication, and more—39 features in total—that support growth and efficiency.
Choose ChoiceADVANTAGE if your hotel requires only basic reservation and check-in tools without a need for advanced automation or integrations. However, with no recent reviews or active market presence, its long-term viability and support are uncertain. For most hotels seeking efficiency and growth, ThinkReservations is the safer, more capable choice.
ChoiceADVANTAGE scores a 0/5 in ease of use, with little recent feedback to confirm its interface or onboarding quality. Its lack of recent reviews suggests limited updates, which may translate into a clunkier or outdated UI. Conversely, ThinkReservations boasts a 4.82/5 ease of use rating, supported by 356 reviews emphasizing its intuitive design, straightforward onboarding, and user-friendly features.
Many users describe ThinkReservations as a system that "feels like adding another employee," with seamless onboarding and accessible support. Edge: ThinkReservations.
ChoiceADVANTAGE offers no unique features beyond fundamental reservation management. In contrast, ThinkReservations provides 39 features, including channel manager, booking engine, automated night audit, guest messaging, multi-currency support, and integrated payment processing—tools that enable comprehensive operation management.
ThinkReservations’ feature richness allows your team to automate tasks, improve guest communication, and analyze performance with detailed reports. Edge: ThinkReservations.
ChoiceADVANTAGE has no available recent customer support ratings or reviews, creating uncertainty about its current support quality. ThinkReservations, however, scores a 4.82/5 based on 356 reviews, with many users describing their support as "excellent," "responsive," and "easy to work with."
Multiple reviews highlight how ThinkReservations’ support team is accessible and knowledgeable, often praised for helping hotels implement and optimize the system. Edge: ThinkReservations.
ChoiceADVANTAGE has only 2 verified integrations, including Whistle, with no recent updates or additions. ThinkReservations offers 16 verified integrations, including major OTAs like Expedia, Airbnb, and Triptease, plus niche partners such as TrustYou and OpenKey.
This broader ecosystem allows your hotel to connect seamlessly with distribution channels, guest communication tools, and revenue management systems. Edge: ThinkReservations.
ChoiceADVANTAGE’s lack of recent reviews makes it impossible to gauge current user satisfaction. ThinkReservations, with 356 reviews and a 4.88/5 rating, is overwhelmingly favored, especially among small properties and inns.
Recent feedback emphasizes how ThinkReservations improves operational efficiency, guest interactions, and revenue, with many rating it near perfect. Edge: ThinkReservations.
ChoiceADVANTAGE does not publicly list its pricing, suggesting it may be a custom or legacy package. ThinkReservations costs $500 per month, with no mention of setup fees or hidden charges.
Given the transparent pricing and feature set, ThinkReservations offers a predictable investment aligned with its capabilities, making it easier to justify in your budget planning.
Not ideal if your hotel aims for growth, automation, or competitive online visibility.
Not ideal if your hotel requires a highly customized, enterprise-level solution or operates in regions outside North America.
ChoiceADVANTAGE appears to be a legacy system with limited recent activity and no recent reviews, making it a risky choice for hotels seeking modern capabilities and ongoing support. ThinkReservations, with a proven track record, high user ratings, and a broad feature set, stands out as the more reliable, scalable choice for today's hotelier.
If your hotel needs a modern, feature-rich platform that supports growth, automation, and guest engagement, ThinkReservations is the clear winner. Its active user base, recent updates, and positive reviews demonstrate its relevance and reliability.
However, if your hotel operates with very basic needs and prefers a simple reservation tool without ongoing development, ChoiceADVANTAGE might suffice—though the lack of recent feedback suggests caution.
In conclusion, for most hotels aiming to improve efficiency and guest satisfaction, ThinkReservations offers a safer, more comprehensive solution that aligns with modern hospitality demands.
Die Preise für Property-Management-Systeme (PMS) sind selten unkompliziert. Hier ist, was wir aus den öffentlichen Preisdaten der Anbieter wissen. Fordern Sie immer ein individuelles Angebot für Ihre Betriebsgröße an.
| ChoiceADVANTAGE |
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|---|---|---|
| Einstiegspreis | — | Ab $500/Monat |
Dies sind die von jedem Anbieter konfigurierten Funktionen, geordnet nach Funktionsgruppe — dieselben Daten wie im Anbieter-Dashboard. Erweitern Sie eine Gruppe, um die Funktionen nebeneinander zu vergleichen.
| Funktion | ChoiceADVANTAGE |
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|---|---|---|
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▾
Buchhaltung
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| Direkte Abrechnung | ||
| RevPaR- und ADR-Berichte | ||
| Multi-Währung | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
| Automatisiertes Nachtaudit | ||
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▾
Marketing & E-Commerce
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| Gastkommunikation (SMS Messaging) | ||
| Natives E-Mail-Marketing | ||
| Gästeprofile | ||
| Gast-CRM | ||
| Geschenkgutschein | ||
| Kanalmanager | ||
| Buchungsmaschine | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
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▾
Verwaltung & Konfiguration
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| Zentralisierte Benutzer- und Rollenverwaltung | ||
| Mehrsprachig | ||
| Cloud-basiert | ||
| Vor Ort | ||
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▾
Kundenmanagement
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| Gastkommunikation (SMS Messaging) | ||
| Gästeprofile | ||
| Centralized Messaging | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
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▾
Vorderbüro
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| Notizen und Aufgaben für Mobilgeräte (Voice-to-Text) | ||
| App | ||
| Automatisiertes Nachtaudit | ||
| Kalenderansicht | ||
| Mehrsprachig | ||
| Task Management | ||
| Automated reminders | ||
| Gästeprofile | ||
| Tablet/Kiosk Check-in | ||
| Payment Requests | ||
| Centralized Messaging | ||
| Automated Space Optimization | ||
|
▾
Gruppenverwaltung
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| Gruppenfunktionalität | ||
| Automated Space Optimization | ||
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▾
Gästeerlebnis
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| Integrierter Ausweis- und Reisepass-Scanner | ||
| Digitale Registrierung | ||
| Guest App | ||
| Online Check-in | ||
| Online Checkout | ||
| Guest Messaging | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
| ID Scanning & Registration Pre-fill | ||
| Lobby Kiosk | ||
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▾
Haushaltsführung
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|
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| Housekeeping-Modul | ||
| Housekeeping Mobile App | ||
| Real-Time Status Updates | ||
| Automated Assignments | ||
| Real Time Reporting | ||
| Shift Planning | ||
| Employee Messaging | ||
| Online Checkout | ||
|
▾
Zahlungen
|
|
|
| Integriertes Zahlungsterminal & Kartenleser | ||
| Direkte Abrechnung | ||
| Multi-Währung | ||
| Zahlungsabwicklung | ||
| Payment Requests | ||
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▾
Reservierungsverwaltung
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|
| RevPaR- und ADR-Berichte | ||
| Geschenkgutschein | ||
| Kanalmanager | ||
| Integriertes CRS | ||
| Drag-n-Drop Tapechart | ||
| Rate Management | ||
| Automated Space Optimization | ||
| Rules Based Room Assignments | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
|
▾
Revenue Management
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| RevPaR- und ADR-Berichte | ||
| Benutzerdefinierte Preise | ||
| Nachverfolgung von Nebeneinnahmen | ||
| Revenue Management Modul Revenue | ||
| Base Pricing | ||
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▾
Steuern & Compliance
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| PCI Compliant | ||
| GDPR Compliant | ||
| SOC2 Complaint | ||
| Tax Configuration | ||
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▾
Unterstützung & Schulung
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| Online-Support rund um die Uhr | ||
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Essen & Getränke
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| Epos | ||
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▾
Spa
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| Spa & Wellness-Modul |
Wir haben 8 verifizierte Fallstudien analysiert, um zu vergleichen, was Hotels mit jeder Plattform in vier zentralen Geschäftszielen tatsächlich erreichen.
Noch keine veröffentlichte Fallstudie für dieses Ziel.
"I became aware of ThinkReservations at a trade show in the US, and I could see right away that it would help Blue Tang Inn streamline our operations, increase our booking and upsel..."
Noch keine veröffentlichte Fallstudie für dieses Ziel.
"ThinkReservations Digital Registration has streamlined our check in process, making my job so much easier. Being able to ask guests for their ID and credit card ahead of time, agre..."
Noch keine veröffentlichte Fallstudie für dieses Ziel.
"We try to take care of all the needs of our guests so that they have an experience rather than just a stay"
Was Hoteliers schätzen
Nutzer berichten immer wieder, dass das Support-Team von ThinkReservations außergewöhnlich reaktionsschnell, kompetent ist und sich leicht per Telefon... Nutzer berichten immer wieder, dass das Support-Team von ThinkReservations außergewöhnlich reaktionsschnell, kompetent ist und sich leicht per Telefon, Chat oder E-Mail erreichen lässt. Viele Rezensenten heben die persönliche Hilfe, proaktive Beratung und Account-Manager hervor, die das Hotelmanagement verstehen und Probleme schnell lösen.
Bewertungen beschreiben ThinkReservations durchweg als intuitiv, leicht zu erlernen und einfach in der täglichen Hotelverwaltung zu bedienen. Sie sage... Bewertungen beschreiben ThinkReservations durchweg als intuitiv, leicht zu erlernen und einfach in der täglichen Hotelverwaltung zu bedienen. Sie sagen, es hilft ihnen, Reservierungen, Zuweisungen und Routineabläufe schneller zu verwalten, was den Personalaufwand reduziert und die Abläufe in kleinen Hotels reibungsloser macht.
Die Kalender- und Reservierungstools sind eine große Stärke, wobei Nutzer die klare visuelle Darstellung von Check-ins, Check-outs, Aufenthalten und Z... Die Kalender- und Reservierungstools sind eine große Stärke, wobei Nutzer die klare visuelle Darstellung von Check-ins, Check-outs, Aufenthalten und Zimmerstatus loben. Mehrere Rezensenten wünschen sich zudem mehr Flexibilität im Kalender, bessere Übersicht über freie Kapazitäten oder Verbesserungen bei der Bearbeitung von Reservierungen und der Verfügbarkeitsverwaltung.
Wo Hoteliers Kritik äußern
Eine beträchtliche Anzahl von Bewertungen fordert mehr Anpassungsmöglichkeiten, einschließlich Vorlagen, Dashboards, Zugriff über mobile Apps, konfigu... Eine beträchtliche Anzahl von Bewertungen fordert mehr Anpassungsmöglichkeiten, einschließlich Vorlagen, Dashboards, Zugriff über mobile Apps, konfigurierbare Felder, bessere Priorisierung von Einheiten und flexiblere Workflows. Während viele Nutzer die stetige Produktentwicklung schätzen, stellen sie auch fest, dass Nischen-Hoteltypen oft anpassungsfähigere Werkzeuge benötigen als die Standardkonfiguration bietet.
Nutzer erwähnen finanzielle Arbeitsabläufe wie QuickBooks-Integration, Kreditkartenabwicklung, Anzahlungen, Folios sowie Steuer- und Buchhaltungsberic... Nutzer erwähnen finanzielle Arbeitsabläufe wie QuickBooks-Integration, Kreditkartenabwicklung, Anzahlungen, Folios sowie Steuer- und Buchhaltungsberichte. Ein wiederkehrendes Thema ist der Wunsch nach mehr Flexibilität bei der Kategorisierung von Ausgaben und Einnahmen, besserer Unterstützung von Zahlungshardware und weniger manueller Zahlungserfassung.
Einzigartige Funktionen
Das hängt von Ihren Anforderungen ab. ChoiceADVANTAGE und ThinkReservations PMS teilen viele zentrale Property Management Systems-Funktionen, aber jedes hat einzigartige Fähigkeiten. ChoiceADVANTAGE bietet 2 verifizierte Integrationspartner, während ThinkReservations PMS 17 bietet. Überprüfen Sie den Funktionsvergleich oben, um die Unterschiede vor einem Wechsel zu sehen.
ChoiceADVANTAGE: Nein. ThinkReservations PMS: Nein. Keines der Produkte bietet derzeit eine kostenlose Version an. Die meisten Property Management Systems-Anbieter bieten Demos oder Testversionen an — fordern Sie von jedem eine an, um vor der Entscheidung zu evaluieren.
Der HT Score ist ein zusammengesetztes Ranking, das 4 Kriteriengruppen und über ein Dutzend Variablen berücksichtigt, um Hoteliers einen objektiven Vergleich von Hoteltechnologie-Produkten zu ermöglichen. ChoiceADVANTAGE hat einen HT Score von 0 und ThinkReservations hat 90. So wird der Score berechnet.
| Kriteriengruppe | Gewichtung | Was wird gemessen |
|---|---|---|
| Kundenbewertungen & Rezensionen |
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Wie stark empfehlen Nutzer dieses Produkt? Bewertungspunktzahl, Bewertungsvolumen, Share of Voice, Bewertungstiefe, Bewertungsaktualität, Erfolgsgeschichten ▾ Der am stärksten gewichtete Faktor. Analysiert die durchschnittlichen Zufriedenheitsbewertungen (Weiterempfehlungswahrscheinlichkeit, Benutzerfreundlichkeit, Support, ROI), die Gesamtzahl der Bewertungen im Vergleich zu Kategorie-Mitbewerbern, die Aktualität der Bewertungen (mindestens 20 Bewertungen in den letzten 6 Monaten) und den Share of Voice über eindeutige Hotelkunden hinweg zur Erkennung von Auswahlverzerrungen. |
| Partner-Ökosystem |
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Wie stark empfehlen Technologiepartner dieses Unternehmen? Partner-Empfehlungen, Integrationsanzahl, Integrationsqualität ▾ Bewertet Partner-Empfehlungen als Expertenvertrauensvoten, die Anzahl verifizierter Integrationen und die Ökosystemqualität — die durchschnittlichen HT Scores der Integrationspartner. Produkte mit hochwertigeren Integrations-Ökosystemen liefern mit größerer Wahrscheinlichkeit einen vernetzten Tech-Stack. |
| Kundenorientierung |
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Wie kundenorientiert ist dieses Unternehmen? Zertifizierter Support, Bewertungskonsistenz, Profilvollständigkeit ▾ Bewertet, ob das Unternehmen die HTR Customer Support Certification erhalten hat, eine konsistente Bewertungserfassung über die Zeit aufrechterhält (ein Indikator für feedbackgetriebene Kultur) und Produktprofile vollständig mit Fähigkeiten, Screenshots, Preisen und Funktionen pflegt. |
| Reichweite, Beständigkeit & Ressourcen |
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Wie umfangreich sind Reichweite und Ressourcen dieses Unternehmens? Geografische Reichweite, Beständigkeit, Unternehmensressourcen, Trending-Score ▾ Misst die globale Präsenz (bediente Länder und Regionen), die Geschäftsjahre als Stabilitätsindikator, die Teamgröße als Ressourcenindikator und einen Trending-Score basierend auf Käuferanfragen, Bewertungen, Partner-Empfehlungen und Presseaktivitäten der letzten zwölf Monate. |
Kundenbewertungen und Rezensionen sind bei weitem der wichtigste Faktor im HT Score-Algorithmus. HTR akzeptiert keine Zahlungen für höhere Rankings. Alle Bewertungen sind verifiziert — nur Fachleute der Hotelbranche mit bestätigten Zugehörigkeiten können Bewertungen abgeben. Vollständige HT Score-Methodik ansehen →
Maßgeschneiderte Empfehlungen, die auf Ihr Hotel zugeschnitten sind