Beliebt in Operations
Beste Property Management Systems des Jahres 2025
Your hotel's core operating system to effortlessly manage bookings, guest experiences, and operations.
Beste Staff Collaboration Tools des Jahres 2025
Enhance team collaboration with real-time messaging, task sharing, and centralized updates across departments.
Beste Hotel Accounting Software des Jahres 2025
Tools to manage your hotel's accounting, budgeting and financial planning.
Beliebt in Revenue Management
Beste Revenue Management Systems des Jahres 2025
Maximize revenue with dynamic pricing, demand forecasting, and automated data insights.
Beste Channel Managers des Jahres 2025
Distribute your inventory to hundreds of channels to boost occupancy.
Beste Business Intelligence des Jahres 2025
Say goodbye to spreadsheets and leverage modern BI tools to visualize your data and uncover hidden insights.
Beliebt in Marketing
Beste Hotel CRM & Email Marketing des Jahres 2025
Turn guest data into action with personalized offers, targeted communication, and automated workflows.
Beste Booking Engine des Jahres 2025
The eCommerce shopping cart for your hotel's website.
Beste Hotel Metasearch Management Software des Jahres 2025
Setup, manage and optimize advertising campaigns across channels to drive direct bookings.
Beliebt in Guest Experience
Beste Hotel Guest Apps des Jahres 2025
Enhance stays with a guest app offering amenities info, messaging, mobile ordering, and upsell opportunities.
Beste Contactless Check-in des Jahres 2025
Empower guests with easy online check-in, personalized room access, and seamless upsell promotions.
Beste Guest Messaging Software des Jahres 2025
Connect with guests instantly through real-time messaging, automated responses, and seamless communication.
ThinkReservations PMS
4.8 (353 BEWERTUNGEN)
Platz 7 (von 316) in Immobilienverwaltungssysteme
Immobilienverwaltung leicht gemacht: Sparen Sie Zeit. Einnahmen steigern. Seien Sie ein Denker.
97% empfohlen von 462 Hotels
Heritage House, The Trailside Inn, Three Falls Cove Country Inn & 459 andere
Bell - KI-gestützter Produktanalyst
Ich habe alle Produktbewertungen, Expertenempfehlungen, Funktionen, Preise, Integrationen und mehr von ThinkReservations analysiert, um die folgende Zusammenfassung zu erstellen.
Hoteliers sagen
Hoteliers like ThinkReservations for its seamless integration with OTAs, intuitive interface, and robust reporting capabilities. The platform significantly enhances booking engine functionality with upsell features that directly increase revenue. Users appreciate the system's ability to reduce double bookings and streamline operations. However, some critical aspects highlighted include complex rate management, limitations in group reservations, and suboptimal mobile access, which need refinement to improve overall user experience.
Heritage House, The Trailside Inn, Three Falls Cove Country Inn & 459 andere
Lesen Sie ihre BewertungenUnterstützung
Reaktionsschnell
Hoteliers often praise ThinkReservations for its customer support, highlighting the knowledgeable and effective support staff. They note that the team is quick to respond to concerns through various channels like chat, phone, and email, ensuring issues are resolved promptly. Specific recognition is given to individuals like Marty and Wendy for their professionalism and attentiveness, making the transition and onboarding process seamless and enjoyable. Additionally, hoteliers appreciate the team's openness to feedback and willingness to incorporate suggestions into their development plans. Overall, the support offered by ThinkReservations is seen as thorough, engaged, and significantly bolsters the user experience.
Owner
vor 12 Monaten
Verifiziert
... Ich habe offenbar Probleme beim Ausdrucken der Gästebelege für den Check-in. Möglicherweise ist ein neues Software-Update erforderlich. ...
Vollständige Bewertung anzeigenOwner / Innkeeeper
vor 10 Monaten
Verifiziert
... PMS, das an fast alles gedacht hat! Einfach zu bedienen, zu erlernen und der Support ist fantastisch! ...
Vollständige Bewertung anzeigenOwner
vor 10 Monaten
Verifiziert
... Verbessern Sie einfach weiter die Integration mit den OTAs und arbeiten Sie an der Ideenliste zur Verbesserung der Software. Stellen Sie sicher, dass die Schulungsvi ...
Vollständige Bewertung anzeigenOwner
vor 10 Monaten
Verifiziert
... Tolle Hilfe. Schnell und pünktlich. ...
Vollständige Bewertung anzeigenOwner
vor 10 Monaten
Verifiziert
... Der Vertreter war hilfsbereit und antwortete schnell. Er hat mir einfach und schnell geholfen. Gut, wenn bei Bedarf schnelle Hilfe zur Verfügung steht ...
Vollständige Bewertung anzeigenOwner
vor 10 Monaten
Verifiziert
... Tolle Hilfe. Schnell und pünktlich. ...
Vollständige Bewertung anzeigenOwner
vor 10 Monaten
Verifiziert
... ThinkRes bietet ein benutzerfreundliches System und Verbesserungen an der Website, um tägliche Aufgaben zu erleichtern und Benutzer zu unterstützen. ...
Vollständige Bewertung anzeigenOwner
vor 10 Monaten
Verifiziert
... Der Vertreter war hilfsbereit und antwortete schnell. Er hat mir einfach und schnell geholfen. Gut, wenn bei Bedarf schnelle Hilfe zur Verfügung steht ...
Vollständige Bewertung anzeigenOwner
vor 10 Monaten
Verifiziert
... Der Vertreter war hilfsbereit und antwortete schnell. Er hat mir einfach und schnell geholfen. Gut, wenn bei Bedarf schnelle Hilfe zur Verfügung steht ...
Vollständige Bewertung anzeigenOwner
vor 10 Monaten
Verifiziert
... ThinkRes hat es sehr einfach gemacht, alles vom Computer und meinem Mobilgerät aus zu erledigen. Hervorragende Integration mit OTAs. Hervorragender Support und Onboarding waren einfach. Ich liebe ihr neues Messenger-System, mit dem wir Gästen Textnachrichten mit Vorlagen, benutzerdefinierten Texten und geplanten Texten senden können. Sie verfügen sogar über ein Online-Registrierungssystem, das Gäste einfach auf ihren Mobilgeräten nutzen können. Das erspart uns viel Arbeit und die Gäste lieben die Einfachheit und Zeitersparnis. Sie verfügen außerdem über eine hervorragende Buchungsmaschine, die für potenzielle Gäste einfach zu bedienen und zu navigieren ist. Die Buchungsmaschine macht Upsells außerdem sehr einladend (mit Bildern und Beschreibungen) und Gäste können sie ganz einfach zu ihren Reservierungen hinzufügen. Sobald ein Gast seiner Buchung ein Upsell (z. B. Wein auf Eis) hinzufügt, erhalten wir eine E-Mail und im Buchungssystem seiner Reservierung wird eine Aufgabe erstellt. Dies erleichtert das Upselling von Artikeln und die Verfolgung der Erfüllung jedes einzelnen Upsells. Als wir begannen, die Upselling-Möglichkeiten der Buchungsmaschine zu nutzen, stiegen unsere Einnahmen erheblich. Ihr Hilfeportal ist sehr einfach zu bedienen und jetzt verfügen sie sogar über ein Chat-/Instant-Messaging-System als Teil ihrer Hilfe oder Unterstützung. Wenn Sie neu in der Immobilienverwaltung sind oder wissen, wie Sie Ihren Umsatz am besten ...
Vollständige Bewertung anzeigenOwner
vor 10 Monaten
Verifiziert
... ThinkRes hat es sehr einfach gemacht, alles vom Computer und meinem Mobilgerät aus zu erledigen. Hervorragende Integration mit O ...
Vollständige Bewertung anzeigenOwner
vor 10 Monaten
Verifiziert
... ThinkRes hat es sehr einfach gemacht, alles vom Computer und meinem Mobilgerät aus zu erledigen. Hervorragende Integration mit OTAs. Hervorragender Support und Onboarding waren einfach. Ich liebe ihr neues Messenger-System, mit dem wir Gästen Textnachrichten mit Vorlagen, benutzerdefinierten Texten und geplanten Texten senden können. Sie verfügen sogar über ein Online-Registrierungssystem, das Gäste einfach auf ihren Mobilgeräten nutzen können. Das erspart uns viel Arbeit und die Gäste lieben die Einfachheit und Zeitersparnis. Sie verfügen außerdem über eine hervorragende Buchungsmaschine, die für potenzielle Gäste einfach zu bedienen und zu navigieren ist. Die Buchungsmaschine macht Upsells außerdem sehr einladend (mit Bildern und Beschreibungen) und Gäste können sie ganz einfach zu ihren Reservierungen hinzufügen. Sobald ein Gast seiner Buchung ein Upsell (z. B. Wein auf Eis) hinzufügt, erhalten wir eine E-Mail und im Buchungssystem seiner Reservierung wird eine Aufgabe erstellt. Dies erleichtert d ...
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vor 10 Monaten
Verifiziert
... ThinkRes hat es sehr einfach gemacht, alles vom Computer und meinem Mobilgerät aus zu erledigen. Hervorragende Integration mit OTAs. Hervorragender Support und Onboarding waren einfach. Ich liebe ihr neues Messenger-System, mit dem wir Gästen Textnachrichten mit Vorlagen, benutzerdefinierten Texten und geplanten Texten senden können. Sie verfügen sogar über ein Online-Registrierungssystem, das Gäste einfach auf ihren Mobilgeräten nutzen können. Das erspart uns viel Arbeit und die Gäste lieben die Einfachheit und Zeitersparnis. Sie verfügen außerdem über eine hervorragende Buchungsmaschine, die für potenzielle Gäste einfach zu bedienen und zu navigieren ist. Die Buchungsmaschine macht Upsells außerdem sehr einladend (mit Bildern und Beschreibungen) und Gäste können sie ganz einfach zu ihren Reservierungen hinzufügen. Sobald ein Gast seiner Buchung ein Upsell (z. B. Wein auf Eis) hinzufügt, erhalten wir eine E-Mail und im Buchungssystem seiner Reservierung wird eine Aufgabe erstellt. Dies erleichtert das Upselling von Artikeln und die Verfolgung der Erfüllu ...
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vor 10 Monaten
Verifiziert
... ThinkRes hat es sehr einfach gemacht, alles vom Computer und meinem Mobilgerät aus zu erledigen. Hervorragende Integration mit OTAs. Hervorragender Support und Onboarding waren einfach. Ich liebe ihr neues Messenger-System, mit dem wir Gästen Textnachrichten mit Vorlagen, benutzerdefinierten Texten und geplanten Texten senden können. Sie verfügen sogar über ein Online-Registrierungssystem, das Gäste einfach auf ihren Mobilgeräten nutzen können. Das erspart uns viel Arbeit und die Gäste lieben die Einfachheit und Zeitersparnis. Sie verfügen außerdem über eine hervorragende Buchungsmaschine, die für potenzielle Gäste einfach zu bedienen und zu navigieren ist. Die Buchungsmaschine macht Upsells außerdem sehr einladend (mit Bildern und Beschreibungen) und Gäste können sie ganz einfach zu ihren Reservierungen hinzufügen. Sobald ein Gast seiner Buchung ein Upsell (z. B. Wein auf Eis) hinzufügt, erhalten wir eine E-Mail und im Buchungssystem seiner Reservierung wird eine Aufgabe erstellt. Dies erleichtert das Upselling von Artikeln und die Verfolgung der Erfüllung jedes einzelnen Upsells. Als wir begannen, die Upselling-Möglichkeiten der Buchungsmaschine zu nutzen, stiegen unsere Einnahmen erheblich. Ihr Hilfeportal ist sehr einfach zu bedienen und jetzt verfügen sie sogar über ein Ch ...
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vor 10 Monaten
Verifiziert
... ThinkRes hat es sehr einfach gemacht, alles vom Computer und meinem Mobilgerät aus zu erledigen. Hervorragende Integration mit OTAs. Hervorragender Support und Onboarding waren einfach. Ich liebe ihr neues Messenger-System, mit dem wir Gästen Textnachrichten mit Vorlagen, benutzerdefinierten Texten und geplanten Texten senden können. Sie verfügen sogar über ein Online-Registrierungssystem, das Gäste einfach auf ihren Mobilgeräten nutzen können. Das erspart uns viel Arbeit und die Gäste lieben die Einfachheit und Zeitersparnis. Sie verfügen außerdem über eine hervorragende Buchungsmaschine, die für potenzielle Gäste einfach zu bedienen und zu navigieren ist. Die Buchungsmaschine macht Upsells außerdem sehr einladend (mit Bildern und Beschreibungen) und Gäste können sie ganz einfach zu ihren Reservierungen hinzufügen. Sobald ein Gast seiner Buchung ein Upsell (z. B. Wein auf Eis) hinzufügt, erhalten wir eine E-Mail und im Buchungssystem seiner Reservierung wird eine Aufgabe erstellt. Dies erleichtert das Upselling von Artikeln und die Verfolgung der Erfüllung jedes einzelnen Upsells. Als wir begannen, die Upselling-Möglichkeiten der Buchungsmaschine zu nutzen, stiegen unsere Einnahmen erheblich. Ihr Hilfeportal ist sehr einfach zu bedienen und jetzt verfügen sie sogar über ein Chat-/Instant-Messaging-System als Teil ihrer Hilfe oder Unterstützung. Wenn Sie neu in der Immobilienverwaltung sind oder wissen, wie Sie Ihren Umsatz am besten steigern oder Ihren Betrieb führen können, sind die Schulungsvideos in ihrem Hilfeportal wunderbar. Sie bieten professionelle und erfahrene Einblicke sowohl für Neulinge in der Branche als auch für die erfahrensten. Ihr Kundensupport per E-Mail hat die schnellste Bearbeitungszeit, die ich in den 10 Jahren, in denen ich Immobilienverwaltungssysteme verwende, erlebt habe. Meis ...
Vollständige Bewertung anzeigenCo-owner
vor 9 Monaten
Verifiziert
... Wir finden, dass Think Reservations sehr schnell auf unsere Anfragen und Bedürfnisse eingeht. Wenn wir eine Frage haben, ist Hilfe nur einen Anruf entfernt – und ...
Vollständige Bewertung anzeigenCo-owner
vor 9 Monaten
Verifiziert
... Wir finden, dass Think Reservations sehr schnell auf unsere Anfragen und Bedürfnisse eingeht. Wenn wir eine Frage haben, ist Hilfe nur einen Anruf entfernt – und die Techniker bleiben bei uns, bis das Problem gelöst ist. Außerdem ist das Unternehmen selbst immer zukunftsorientiert und sucht nach neuen Wegen, der Branche und unserem Sektor darin zu dienen. Sie arbeiten auch daran, das Wissen und die Fähigkeiten ihrer Kunden durch Webinare und Hilfeartikel zu verbessern, die wir oft ansehen. Zuletzt mussten wir unser Portfolio komplett neu aufbauen, und Zach hat es mit Bravour in Angriff genommen und es genau so eingerichtet, wie wir es wollten. Das war für uns sehr hilfreich und hat unseren Betrieb hier in unserem Inn rationalis ...
Vollständige Bewertung anzeigenCo-owner
vor 9 Monaten
Verifiziert
... Wir finden, dass Think Reservations sehr schnell auf unsere Anfragen und Bedürfnisse eingeht. Wenn wir eine Frage haben, ist Hilfe nur einen Anruf entfernt – und die Techniker bleiben bei uns, bis das Problem gelöst ist. Außerdem ist das Unternehmen selbst immer zukunftsorientiert und sucht nach neuen Wegen, der Branche und unserem Sektor darin zu dienen. Sie arbeiten auch daran, das Wissen und die ...
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vor 9 Monaten
Verifiziert
... Wir finden, dass Think Reservations sehr schnell auf unsere Anfragen und Bedürfnisse eingeht. Wenn wir eine Frage haben, ist Hilfe nur einen Anruf entfernt – und die Techniker bleiben bei uns, bis das Problem gelöst ist. Außerdem ist das Unternehmen selbst immer zukunftsorientiert und sucht nach neuen Wegen, der Branche und unserem Sektor darin zu dienen ...
Vollständige Bewertung anzeigenCo-owner
vor 9 Monaten
Verifiziert
... Wir finden, dass Think Reservations sehr schnell auf unsere Anfragen und Bedürfnisse eingeht. Wenn wir eine Frage haben, ist Hilfe nur einen Anruf entfernt – und die Techniker bleiben bei uns, bis das Problem gelöst ist. Außerdem ist das Unternehmen selbst immer zukunftsorientiert und sucht nach neuen Wegen, der Branche und unserem Sektor darin zu dienen. Sie arbeiten auch daran, das Wissen und die Fähigkeiten ihrer Kunden durch Webinare und Hilfeartikel zu verbessern, die wir oft ansehen. Zuletzt mussten wir unser Portfolio komplett neu aufbauen, und Zach hat es mit Bravour in Angriff genommen und es genau so eingerichtet, wie wir es wollten. Das war für uns sehr hilfreich und hat unseren Betrieb hier in unserem Inn rationalisiert. Als Think Reservations kürzlich eine neue Initiative einführte, vereinbarte der CEO selbst Termine, um über Zoom mit jedem Kunden von Think (sogenannte „Thinker“), der Zeit hatte, mit ihm über neue Programme zu sprechen. Das ist in unserer Branche ungewöhnlich. Wir waren beeindruckt, dass er sich die Zeit nahm, seine Wählerschaft zu erreichen. Heutzutage haben wir viele Möglichkeiten für PMS-Unternehmen und sind sicherlich ins Visier vieler Konkurrenten von Think Reservations geraten. Wir haben an einigen Seminaren der Konkurrenz teilgenommen, weil jedes Wissen, das man sich irgendwo aneignen kann, wertvoll ist. Wir haben jedoch den Annäherungsversuchen anderer Unternehmen s ...
Vollständige Bewertung anzeigenCo-owner
vor 9 Monaten
Verifiziert
... Wir finden, dass Think Reservations sehr schnell auf unsere Anfragen und Bedürfnisse eingeht. Wenn wir eine Frage haben, ist Hilfe nur einen Anruf entfern ...
Vollständige Bewertung anzeigenCo-owner
vor 9 Monaten
Verifiziert
... Wir finden, dass Think Reservations sehr schnell auf unsere Anfragen und Bedürfnisse eingeht. Wenn wir eine Frage haben, ist Hilfe nur einen Anruf entfernt – und die Techniker bleiben bei uns, bis das Problem gelöst ist. Außerdem ist das Unternehmen selbst immer zukunftsorientiert und sucht nach neuen Wegen, der Branche und unserem Sektor darin zu dienen. Sie arbeiten auch daran, das Wissen und die Fähigkeiten ihrer Kunden durch Webinare und Hilfeartikel zu verbessern, die wir oft ansehen. Zuletzt mussten ...
Vollständige Bewertung anzeigen
vor 8 Monaten
Verifiziert
... Think Reservation ist für Gäste und mein Backend-Personal schnell, einfach und intuitiv zu bedienen. Richard und sein Personal sind auf dem neuesten Stand. ...
Vollständige Bewertung anzeigen
vor 8 Monaten
Verifiziert
... Think Reservation ist für Gäste und mein Backend-Personal schnell, einfach und intuitiv zu bedienen. Richard und sein Personal sind auf dem neuesten Stand. ...
Vollständige Bewertung anzeigen
vor 8 Monaten
Verifiziert
... Verbesserungsvorschläge habe ich keine. Fragen werden vom Personal zeitnah und kompetent beantwortet. Referenten unserer Wirtetagung sind gut vorbereitet. ...
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vor 8 Monaten
Verifiziert
... Verbesserungsvorschläge habe ich keine. Fragen werden vom Personal zeitnah und kompetent beantwortet. Referenten unserer Wirtetagung sind gut vorbereitet. ...
Vollständige Bewertung anzeigenOnline Manager
vor 7 Monaten
Verifiziert
... Mir gefällt das Buchungslayout und die Zusatzoptionen, die ThinkReservations bietet. Es ist auch sehr nützlich, Reservierungen von anderen OTAs synchronisieren zu können. Ich finde es toll, dass ich am Ende des Monats oder für einen längeren Zeitraum einen Bericht für verschiedene Zwecke ausführen kann. Ihre Mitarbeiter haben mir den Übergang leicht gemacht und während der Besprechungen vor und nach dem Start viel Zeit mit mir ...
Vollständige Bewertung anzeigenOnline Manager
vor 7 Monaten
Verifiziert
... Mir gefällt das Buchungslayout und die Zusatzoptionen, die ThinkReservations bietet. Es ist auch sehr nützlich, Reservierungen von anderen OTAs synchronisieren zu können. Ich finde es toll, dass ich am Ende des Monats oder für einen längeren Zeitraum einen Bericht für verschiedene Zwecke ausführen kann. Ihre Mitarbeiter haben mir den Überga ...
Vollständige Bewertung anzeigenOnline Manager
vor 7 Monaten
Verifiziert
... Mir gefällt das Buchungslayout und die Zusatzoptionen, die ThinkReservations bietet. Es ist auch sehr nützlich, Reservierungen von anderen OTAs synchronisieren zu können. Ich finde es toll, dass ich am Ende des Monats oder für einen längeren Zeitraum einen Bericht für verschiedene Zwecke ausführen kann. Ihre Mitarbeiter haben ...
Vollständige Bewertung anzeigenOnline Manager
vor 7 Monaten
Verifiziert
... Mir gefällt das Buchungslayout und die Zusatzoptionen, die ThinkReservations bietet. Es ist auch sehr nützlich, Reservierungen von anderen OTAs synchronisieren zu können. Ich finde es toll, dass ich am Ende des Monats oder für einen längeren Zeitraum einen Bericht für verschiedene Zwecke ausführen kann. Ihre Mitarbeiter haben ...
Vollständige Bewertung anzeigenOwner
vor 7 Monaten
Verifiziert
... Unser CPA hat einen Bericht über die im Vorjahr erhaltenen Einzahlungen für dieses Jahr angefordert. Wir haben den Bericht abgerufen und er enthielt viele irrelevante Datensätze au ...
Vollständige Bewertung anzeigenOwner
vor 7 Monaten
Verifiziert
... Unser CPA hat einen Bericht über die im Vorjahr erhaltenen Einzahlungen für dieses Jahr angefordert. Wir haben den Bericht abgerufen und er enthielt viele irrelevante Datensätze au ...
Vollständige Bewertung anzeigenowner/operator
vor 6 Monaten
Verifiziert
... Zum ersten Mal verwenden wir ein PMS auf unserer Website. Von Anfang bis Ende, von der Einarbeitung bis zur täglichen Nutzung, die Zusammenarbeit mit Jade ...
Vollständige Bewertung anzeigenowner
vor 6 Monaten
Verifiziert
... Ich glaube, ich habe angerufen und mit James gesprochen. Er wusste genau, was ich brauchte, und ...
Vollständige Bewertung anzeigenowner
vor 6 Monaten
Verifiziert
... Ich glaube, ich habe angerufen und mit James gesprochen. Er wusste genau, was ich brauchte, und ging sofort auf das Produkt ein und zeigte mir, wie ich es selbst machen kann. Es waren noch 10 Minuten bis zum Feierabend, aber James ließ sich Zeit und legte ...
Vollständige Bewertung anzeigenowner
vor 5 Monaten
Verifiziert
... Guter Ruf und Kundenservice, der sich stets um alle meine Wünsche kümmert. Die Angebotsverbesserungen waren von Anfang an gut. ...
Vollständige Bewertung anzeigenOwner
vor 5 Monaten
Verifiziert
... Wir hatten einen wiederholten Fehler auf unserer Website, den wir wiederholt ohne Erfolg beheben ließen. Als Think mit Acorn fusionierte, machten wir sie auf diesen Fehler aufmerksam. Sie hörten s ...
Vollständige Bewertung anzeigenOwner
vor 5 Monaten
Verifiziert
... Tickets kosten Geld und wir kontaktieren Sie nur, wenn wir alle Ressourcen ausgeschöpft haben. Ich bin mir nicht sicher, wie Think/Acorn zukünftige Tickets behandeln wird, die nicht gelöst werden. ...
Vollständige Bewertung anzeigenOwner
vor 5 Monaten
Verifiziert
... Wir hatten einen wiederholten Fehler auf unserer Website, den wir wiederholt ohne Erfolg beheben ließen. Als Think mit Acorn fusionierte, machten wir sie auf ...
Vollständige Bewertung anzeigenOwner
vor 5 Monaten
Verifiziert
... Tickets kosten Geld und wir kontaktieren Sie nur, wenn wir alle Ressourcen ausgeschöpft haben. Ich bin mir nicht sicher, wie Think/Acorn zukünftige Tickets behandeln wird, die nicht gelöst werden. ...
Vollständige Bewertung anzeigenexecutive manager
vor 4 Monaten
Verifiziert
... Respektvolle Haltung und Reaktionszeit bei Fragen, die eine schnelle Antwort erfordern. Sie sind an meinem Erfolg interessiert. ...
Vollständige Bewertung anzeigenCEO
vor 3 Monaten
Verifiziert
... Innovatives und hervorragendes System und reaktionsschneller Kundenservice ...
Vollständige Bewertung anzeigenCEO
vor 3 Monaten
Verifiziert
... Innovatives und hervorragendes System und reaktionsschneller Kundenservice ...
Vollständige Bewertung anzeigenHotel Owner
vor 3 Monaten
Verifiziert
... Das System ist sehr benutzerfreundlich und ich liebe alle Zusatzfunktionen, die automatischen Zahlungen (wenn sie funktionieren) und die Nachrichtenübermittlung. ...
Vollständige Bewertung anzeigenHotel Owner
vor 3 Monaten
Verifiziert
... Das System ist sehr benutzerfreundlich und ich liebe alle Zusatzfunktionen, die automatischen Zahlungen (wenn sie funktionieren) und die Nachrichtenübermittlung. ...
Vollständige Bewertung anzeigenHotel Owner
vor 3 Monaten
Verifiziert
... Ich werde ständig zwischen Booking.com, Heartland und Think hin- und hergeschickt und jeder sagt, mein Problem sei die Schuld des anderen. Daher wurde mein Problem nie gelöst. Als mein Channel Manager erwarte ich mehr Verständnis und vielleicht Un ...
Vollständige Bewertung anzeigenHotel Owner
vor 3 Monaten
Verifiziert
... Ich werde ständig zwischen Booking.com, Heartland und Think hin- und hergeschickt und jeder sagt, mein Problem sei die Schuld des anderen. Daher wurde mein Problem nie gelöst. Als mein Channel Manager erwarte ich mehr Verständnis und vielleicht Unterstützung bei der Behandlung dieser Probleme, bis sie gelöst sind. Und da Sie uns zwingen, einen Ihrer Kreditkartenprozessoren zu verwenden, erwarte ich auch mehr Wissen und Unterstützung bei der Zusammenarbeit mit ihnen. Seit über einem Jahr beschäftige ich mich nun schon mit denselben beiden Problemen (mein erstes Jahr mit Think) und jedes Unternehmen sagt mir, es sei das Problem des anderen. Dies sind Kreditkartenprobleme und müssen gelöst werden. Sie haben mich damit allein gelassen. Am Anfang schien es, als wären Sie da, um mir bei diesen anderen Partnern zu helfen, aber als ich erst einmal einsatzbereit war, taten Sie so, als wüssten Sie nichts über sie. Ich überlege, die Kreditkartenprozessoren und möglicherweise mein g ...
Vollständige Bewertung anzeigenHotel Owner
vor 3 Monaten
Verifiziert
... Ich werde ständig zwischen Booking.com, Heartland und Think hin- und hergeschickt und jeder sagt, mein Problem sei die Schuld des anderen. Daher wurde mein Problem ...
Vollständige Bewertung anzeigenHotel Owner
vor 3 Monaten
Verifiziert
... Ich werde ständig zwischen Booking.com, Heartland und Think hin- und hergeschickt und jeder sagt, mein Problem sei die Schuld des anderen. Daher wurde mein Problem nie gelöst. Als mein Channel Manager erwarte ich mehr Verständnis und vielleicht Unterstützung bei der Behandlung dieser Probleme, bis sie gelöst sind. Und da Sie uns zwingen, einen Ihrer Kreditkartenprozessoren zu verwenden, erwarte ich auch mehr Wissen und Unterstützung bei der Zusammenarbeit mit ihnen. Seit über einem Jahr beschäftige ich mich nun schon mit denselben beiden Problemen (mein erstes Jahr mit Think) und jedes Unternehmen sagt mir, es sei das Problem des anderen. Dies sind Kreditkartenprobleme und müssen gelöst werden. Sie haben mich damit allein gelassen. Am Anfang schien es, als wären Sie da, um mir ...
Vollständige Bewertung anzeigenManaging Partner
vor 3 Monaten
Verifiziert
... ThinkReservations ist sehr professionell, sehr geduldig und aktualisiert seine Produkte laufend. Sie bauen weiterhin ein großartiges Team auf, mit dem sie zusammenarbeiten können, während sie ihre ...
Vollständige Bewertung anzeigenInnkeeper
vor 3 Monaten
Verifiziert
... Meine Onboarding-Erfahrung hätte nicht besser sein können. Ich bin sehr beeindruckt von de ...
Vollständige Bewertung anzeigenInnkeeper
vor 3 Monaten
Verifiziert
... Meine Onboarding-Erfahrung hätte nicht besser sein können. Ich bin sehr beeindruckt von der Freundlichkeit, Kompetenz und Professionalität meiner Erfahrungen mit ThinkReservations. Ich musste nur ...
Vollständige Bewertung anzeigenOwner
vor 1 Monaten
Verifiziert
... Es ist zuverlässig für Buchungen, aber ein großes Ärgernis für kleine Hotels. Sie verlangen ständig, das Passwort zu ändern ...
Vollständige Bewertung anzeigenOwner
vor 1 Monaten
Verifiziert
... Es ist zuverlässig für Buchungen, aber ein großes Ärgernis für kleine Hotels. Sie verlangen ständig, das Passwort zu ändern, und es ist eine obligatorische 2-Stufen-Authentifizierun ...
Vollständige Bewertung anzeigenGeneral Manager
vor 1 Monaten
Verifiziert
... Wir sind seit über 30 Jahren als kleines Gasthaus auf Cape Cod im Gastgewerbe tätig und ThinkReservations ist zweifellos das beste Immobilienverwaltungssystem, das wir je verwendet haben. Ihre Software ist unglaublich benutzerfreundlich und vollgepackt mit leistungsstarken Funktionen, die speziell auf unabhängige Unterkünfte wie das unsere zugeschnitten sind. Was sie wirklich auszeichnet, ist ihr ...
Vollständige Bewertung anzeigenGeneral Manager
vor 1 Monaten
Verifiziert
... Wir sind seit über 30 Jahren als kleines Gasthaus auf Cape Cod im Gastgewerbe tätig und ThinkReservations ist zweifellos das beste Immobilienverwaltungssystem, das wir je verwendet haben. Ihre Software ist unglaublich benutzerfreundlich und vollgepackt mit leistungsstarken Funktionen, die speziell auf unabhängige Unterkünfte wie das unsere zugeschnitten sind. Was sie wirklich auszeichnet, ist ihr ...
Vollständige Bewertung anzeigenOwner
vor 1 Monaten
Verifiziert
... * Das Unternehmen verfügt über sachkundiges Personal. * Sie reagieren schnell auf meine Anliegen. * Die Software ist gründlich und einfach zu verwenden. ...
Vollständige Bewertung anzeigenOwner
vor 1 Monaten
Verifiziert
... Hervorragender Service und Support vom ThinkReservations-Team! Unsere Erfahrung mit ThinkReservations war einfach phänomenal! Von Anfang an spielte Marty eine Schlüsselrolle dabei, uns davon zu überzeugen, von GuestPoint zu ThinkReservations zu wechseln. Sein Wissen, seine Professionalität und seine Fähigkeit, die Vorteile ihres Systems klar zu demonstrieren, machten die Entscheidung leicht. Sobald wir an Bord waren, übernahm Veronica und machte den Onboarding-Prozess nahtlos und angenehm. Sie war höflich, engagiert und unglaublich gründlich und stellte sicher, dass jedes Detail mit So ...
Vollständige Bewertung anzeigenOwner
vor 1 Monaten
Verifiziert
... Hervorragender Service und Support vom ThinkReservations-Team! Unsere Erfahrung mit ThinkReservations war einfach phänomenal! Von Anfang an spielte Marty eine Schlüsselrolle dabei, uns davon zu überzeugen, von GuestPoint zu ThinkReservations zu wechseln. Sein Wissen, seine Professionalität und seine Fähigkeit, die Vorteile ihres Systems klar zu demonstrieren, machten die Entscheidung leicht. Sobald wir an Bord waren, übernahm Veronica und machte den Onboarding-Prozess nahtlos und angenehm. Sie war höflich, engagiert und unglaublich gründlich und stellte sicher, dass jedes Detail mit Sorgfalt behandelt wurde. Ihre positive Einstellung und ihr hilfreicher Ansatz machten einen potenziell entmutigenden Prozess zu einem ab ...
Vollständige Bewertung anzeigenOwner
vor 1 Monaten
Verifiziert
... Hervorragender Service und Support vom ThinkReservations-Team! Unsere Erfahrung mit ThinkReservations war einfach phänomenal! Von Anfang an spielte Marty eine Schlüsselrolle dabei, uns davon zu überzeugen, von GuestPoint zu ThinkReservations zu wechseln. Sein Wissen, seine Professionalität und seine Fähigkeit, die Vorteile ihres Systems klar zu demonstrieren, machten die Entscheidung leicht. Sobald wir an Bord waren, übernahm Veronica und machte den Onboarding-Prozess nahtlos und angenehm. Sie war höflich, engagiert und unglaublich gründlich und stellte sicher, dass jedes Detail mit Sorgfalt behandelt wurde. Ihre positive Einstellung und ihr hilfreicher Ansatz machten einen potenziell entmutigenden Prozess zu einem absoluten Vergnügen. Und dann ist da noch Wendy – was für ein absolutes Juwel! Sie ist aufmerksam, einfühlsam und immer bereit zu helfen. Ihre Expertise in Marketing und Betriebsstrategien hat unserem Unternehmen einen immensen Wert verliehen. Ich kann diese Bewertung nicht beenden, ohne ihr Kundensupport-Team zu erwähnen. Zweifellos ...
Vollständige Bewertung anzeigenGeneral Manager
vor 1 Monaten
Verifiziert
... Obwohl es einige Funktionen gibt, die wir gerne verbessert hätten, war das Team von ThinkReservations unglaublich offen für Feedback. Sie haben unsere Vorschläge nicht nur zur Kenntnis genommen, sondern sie auch a ...
Vollständige Bewertung anzeigenGeneral Manager
vor 1 Monaten
Verifiziert
... Obwohl es einige Funktionen gibt, die wir gerne verbessert hätten, war das Team von ThinkReservations unglaublich offen für Feedback. Sie haben unsere Vorschläge nicht nur zur Kenntnis genommen, ...
Vollständige Bewertung anzeigenAutomatisierung
Vereinheitlicht
Hoteliers often highlight the automation features of ThinkReservations PMS as significantly enhancing workflow efficiency. They appreciate how the system effectively automates various tasks such as billing and reporting, which reduces manual efforts and minimizes errors. Users find the automation tools intuitive, leading to smoother operations and less room for human error. Overall, the automation capabilities of ThinkReservations PMS are seen as a strong asset, offering tangible improvements in hotel management efficiency.
Lodging facility owner and manager
vor 12 Monaten
Verifiziert
... Automatischer Beleg, wenn die Kreditkarte des Gastes mit ausstehenden Beträgen belastet wird. Das ist ein ausgezeichnetes Programm. Es erspart mir Stunden Zeit im Büro. ...
Vollständige Bewertung anzeigenOwner / Innkeeeper
vor 10 Monaten
Verifiziert
... Prägnant und gesunder Menschenverstand. Ein Tutorial und schon geht es los mit den Rennen! Ich habe mich mit dieser Software immer wohl gefühlt! ...
Vollständige Bewertung anzeigenGuest Services Manager
vor 10 Monaten
Verifiziert
... Der Service ist großartig, derzeit gibt es keine Verbesserungen im Servicebereich. Was die Produktfunktionalität und -funktionen betrifft, würde ich mir eine Tourbuchungsfunktion sowie zu ...
Vollständige Bewertung anzeigenGuest Services Manager
vor 10 Monaten
Verifiziert
... Der Service ist großartig, derzeit gibt es keine Verbesserungen im Servicebereich. Was die Produktfunktionalität und -funktionen betrifft, würde ich mir eine Tourbuchungsfunktion sowie zusätzliche E-Mail ...
Vollständige Bewertung anzeigenOwner
vor 10 Monaten
Verifiziert
... ThinkRes hat es sehr einfach gemacht, alles vom Computer und meinem Mobilgerät aus zu erledigen. Hervorragende Integration mit OTAs. Hervorragender Support und Onboarding waren einfach. Ich liebe ihr neues Messenger-Sys ...
Vollständige Bewertung anzeigenOwner
vor 10 Monaten
Verifiziert
... ThinkRes hat es sehr einfach gemacht, alles vom Computer und meinem Mobilgerät aus zu erledigen. Hervorragende Integration mit OTAs. Hervorragender Support und Onboarding waren einfach. Ich liebe ihr neues Messenger-System, mit dem wir Gästen Textnachrichten mit Vorlagen, benutzerdefinierten Texten und geplanten Texten senden können. Sie verfügen sogar über ein Online-Registrierungssystem, das Gäste einfach auf ihren Mobilgeräten nutzen können. Das erspart uns viel Arbeit und die Gäste lieben die Einfachheit und Zeitersparnis. Sie verfügen außerdem über eine hervorragende Buchungsmaschine, die für potenzielle Gäste einfach zu bedienen und zu navigieren ist. Die Buchungsmaschine macht Upsells außerdem sehr einladend (mit Bildern und B ...
Vollständige Bewertung anzeigenCo-owner
vor 9 Monaten
Verifiziert
... Wir finden, dass Think Reservations sehr schnell auf unsere Anfragen ...
Vollständige Bewertung anzeigenCo-owner
vor 9 Monaten
Verifiziert
... Wir finden, dass Think Reservations sehr schnell auf unsere Anfragen und Bedürfnisse eingeht. Wenn wir eine Frage haben, ist Hilfe nur einen Anruf entfernt – und die Techniker bleiben bei uns, bis das Problem gelöst ist. Außerdem ist das Unternehmen selbst immer zukunftsorientiert und sucht nach neuen Wegen, der Branche und unserem Sektor darin zu dienen. Sie arbeiten auch daran, das Wissen und die Fähigkeiten ihrer Kunden durch Webinare und Hilfeartikel zu verbessern, die wir oft ansehen. Zuletzt mussten wir unser Portfolio komplett neu aufbauen, und Zach hat es mit Bravour in Angriff genommen und es genau so eingerichtet, wie wir es wollten. Das war für uns sehr hilfreich und hat unseren Betrieb hier in unserem Inn rationalisiert. Als Think Reservations kürzlich eine neue Initiative einführte, vereinbarte der CEO selbst Termine, um über Zoom mit jedem Kunden von Think (sogenannte „Thinker“), der Zeit hatte, mit ihm über neue Programme zu sprechen. Das ist in unserer Branche ungewöhnlich. Wir waren beeindruckt, dass er sich die Zeit nahm, seine Wählerschaft zu erreichen. Heutzutage haben wir viele Möglichkeiten für PMS-Unternehmen und sind sicherlich ins Visier vieler Konkurrenten von Think Reservations geraten. Wir haben an einigen Seminaren der Konkurrenz teilgenommen, weil jedes Wissen, das man sich irgendwo aneignen kann, wertvoll ist. Wir haben jedoch den Annäherungsversuchen anderer Unternehmen ...
Vollständige Bewertung anzeigenInnkeeper
vor 3 Monaten
Verifiziert
... Denken Sie an Reservierungen? Auf jeden Fall! ...
Vollständige Bewertung anzeigenGeneral Manager
vor 1 Monaten
Verifiziert
... Wir sind seit über 30 Jahren als kleines Gasthaus auf Cape Cod im Gastgewerbe tätig und ThinkReservations ist zweifellos das beste Immobilienverwaltungssystem, das wir je verwendet haben. Ihre Software ist unglaublich benutzerfreundlich und vollgepackt mit leistungsstarken Funktionen, die speziell auf unabhängige Unterkünfte wie das unsere zugeschnitten sind. Was sie wirklich auszeichnet, ist ihr außergewöhnlicher Kundenservice. Ihr Team ist rund um die Uhr verfügbar und immer bereit, uns bei allen Fragen oder Herausforderungen zu helfen, denen wir gegenüberstehen. Dies ist ein Maß an Unterstützung, das in unserer Branche selten und von unschätzbarem Wert ist. Seit wir zu ThinkReservations gewechselt si ...
Vollständige Bewertung anzeigenOwner
vor 1 Monaten
Verifiziert
... Ich möchte alle Textnachrichten für neue Reservierungen erhalten. Dies ist bei meinem Samsung-Telefon, das ich verwende, nicht möglich. ...
Vollständige Bewertung anzeigenOwner
vor 1 Monaten
Verifiziert
... Ich finde Reservierungen großartig ...
Vollständige Bewertung anzeigenOwner
vor 1 Monaten
Verifiziert
... Ich glaube, das Einzige, was ich meinem Onboarding-Teammitglied gegenüber erwähnt habe, war die Farbgebung auf dem Kalenderbildschirm. Es wäre unglaublich hilfreich, unterschie ...
Vollständige Bewertung anzeigenOwner
vor 1 Monaten
Verifiziert
... Ich glaube, das Einzige, was ich meinem Onboarding-Teammitglied gegenüber erwähnt habe, war die Farbgebung auf dem Kalenderbildschirm. Es wäre unglaublich hilfreich, unterschiedliche Farben zu haben, um zwis ...
Vollständige Bewertung anzeigenGeneral Manager
vor 1 Monaten
Verifiziert
... Besonders beeindruckt sind wir von den Funktionen „Night Audit ...
Vollständige Bewertung anzeigenIntegrationen
Fundamental
Hoteliers often mention that the integrations offered by ThinkReservations Property Management Systems (PMS) are a significant asset. They highlight the range of integration options, emphasizing that the system effectively connects with essential external platforms such as PMS, CRM, and various payment processors. Ease of setup is frequently noted, with many hoteliers appreciating how straightforward it is to establish these connections, although some occasionally encounter challenges. Reliability is mentioned as a strong point, with integrations generally running smoothly and consistently without significant syncing issues. Customization within integrations is also appreciated, as it allows users to tailor the system to better align with their specific operational needs.
Owner
vor 12 Monaten
Verifiziert
... Ich habe offenbar Probleme beim Ausdrucken der Gästebelege für den Check-in. Möglicherweise ist ein neues Software-Update erforderlich. ...
Vollständige Bewertung anzeigenOwner
vor 10 Monaten
Verifiziert
... Verbessern Sie einfach weiter die Integration mit den OTAs und arbeiten Sie an der Ideenliste zur Verbesserung der Software. Stellen Sie sicher, dass die Schulungsvideos mit den neuesten ...
Vollständige Bewertung anzeigenOwner
vor 10 Monaten
Verifiziert
... Verbessern Sie einfach weiter die Integration mit den OTAs und arbeiten Sie an der Ideenliste zur Verbesserung der Software. Stellen Sie sicher, dass die Schulungsvideos mit den neuesten ...
Vollständige Bewertung anzeigenOwner
vor 10 Monaten
Verifiziert
... Intuitive Lösungen. Wenn Sie der Meinung sind, dass die Software in der Lage sein sollte, etwas zu tun, besteht eine gute Chance, dass sie dies tut oder auf der Liste steht, die implementiert werden ...
Vollständige Bewertung anzeigenOwner
vor 10 Monaten
Verifiziert
... Liebe, Liebe, Liebe ThinkReservations! ...
Vollständige Bewertung anzeigenOwner
vor 10 Monaten
Verifiziert
... ThinkRes hat es sehr einfach gemacht, alles vom Computer und meinem Mobilgerät aus zu erledigen. Hervorragende Integration mit OTAs. Hervorragender Support und Onboarding waren einfach. Ich liebe ...
Vollständige Bewertung anzeigenCo-owner
vor 9 Monaten
Verifiziert
... Think Reservations ist lösungsorientiert! ...
Vollständige Bewertung anzeigenOnline Manager
vor 7 Monaten
Verifiziert
... Mir gefällt das Buchungslayout und die Zusatzoptionen, die ThinkReservations bietet. Es ist auch sehr nützlich, Reservierungen von anderen OTAs synchronisieren zu können. Ich finde es toll, dass ...
Vollständige Bewertung anzeigenOnline Manager
vor 7 Monaten
Verifiziert
... Mir gefällt das Buchungslayout und die Zusatzoptionen, die ThinkReservations bietet. Es ist auch sehr nützlich, Reservierungen von anderen OTAs synchronisieren zu können. Ich finde es toll, dass ...
Vollständige Bewertung anzeigenOnline Manager
vor 7 Monaten
Verifiziert
... Mir gefällt das Buchungslayout und die Zusatzoptionen, die ThinkReservations bietet. Es ist auch sehr nützlich, Reservierungen von anderen OTAs synchronisieren zu können. Ich finde es toll, dass ...
Vollständige Bewertung anzeigenOnline Manager
vor 7 Monaten
Verifiziert
... Mir gefällt das Buchungslayout und die Zusatzoptionen, die ThinkReservations bietet. Es ist auch sehr nützlich, Reservierungen von anderen OTAs synchronisieren zu können. Ich finde es toll, dass ...
Vollständige Bewertung anzeigenHotel Owner
vor 3 Monaten
Verifiziert
... Ich werde ständig zwischen Booking.com, Heartland und Think hin- und hergeschickt und jeder sagt, mein Problem sei die Schuld des anderen. Daher wurde mein Problem nie gelöst. Als mein Channel Manager erwarte ich mehr Verständnis und vielleicht Unterstützung bei der Behandlung dieser Probleme, bis sie gelöst sind. Und da Sie uns zwingen ...
Vollständige Bewertung anzeigenHotel Owner
vor 3 Monaten
Verifiziert
... Ich werde ständig zwischen Booking.com, Heartland und Think hin- und hergeschickt und jeder sagt, mein Problem sei die Schuld des anderen. Daher wurde mein Problem nie gelöst. Als mein Channel Manager erwarte ich mehr Verständnis und vielleicht Unterstützung bei der Behandlung dieser Probleme, bis sie gelöst sind. Und da Sie uns zwingen, einen Ihrer Kreditkartenprozessoren zu verwenden, erwarte ich auch mehr Wissen und Unterstützung bei der Zusammenarbeit mit ihnen. Seit über einem Jahr beschäftige ich mich nun schon mit denselben beiden Problemen (mein erstes Jahr mit Think) und jedes Unternehmen sagt mir, es sei das Problem des anderen. Dies sind Kreditkartenprobleme und müssen gelöst werden. Sie haben mich damit allein gelassen. Am Anfang schien es, als wären Sie da, um mir bei diesen anderen Partnern zu helfen, aber als ich erst einmal ein ...
Vollständige Bewertung anzeigenGeneral Manager
vor 1 Monaten
Verifiziert
... Wir sind seit über 30 Jahren als kleines Gasthaus auf Cape Cod im Gastgewerbe tätig und ThinkReservations ist zweifellos das beste Immobilienverwaltungssystem, das wir je verwendet haben. Ihre Software ist unglaublich benutzerfreundlich und vollgepackt mit leistungsstarken Funktionen, die speziell auf unabhängige Unterkünfte wie das unsere zugeschnitten sind. Was sie wirklich auszeichnet, ist ihr außergewöhnlicher Kundenservice. Ihr Team ist rund um die Uhr verfügbar und immer bereit, uns bei allen Fragen oder Herausforderungen zu helfen, denen wir gegenüberstehen. Dies ist ein Maß an Unterstützung, das in unserer Branche selten und von unschätzbarem Wert ist. Seit wir zu ThinkReservations gewechselt sind, haben wir in allen Bereichen erhebliche Verbesserun ...
Vollständige Bewertung anzeigenGeneral Manager
vor 1 Monaten
Verifiziert
... Wir sind seit über 30 Jahren als kleines Gasthaus auf Cape Cod im Gastgewerbe tätig und ThinkReservations ist zweifellos das beste Immobilienverwaltungssystem, das wir je verwendet haben. Ihre Software ist unglaublich benutzerfreundlich und vollgepackt mit leistungsstarken Funktionen, die speziell auf unabhängige Unterkünfte wie das unsere zugeschnitten sind. Was sie wirklich auszeichnet, ist ihr außergewöhnlicher Kundenservice. Ihr Team ist rund um die Uhr verfügbar und immer bereit, uns bei allen Fragen oder Herausforderungen zu helfen, denen wir gegenüberstehen. Dies ist ein Maß an Unterstützung, das in unserer Branche selten und von unschätzbarem Wert ist. Seit wir zu ThinkReservations gewechselt sind, haben wir in allen Bereichen erhebliche Verbesserun ...
Vollständige Bewertung anzeigenOwner
vor 1 Monaten
Verifiziert
... Ich möchte alle Textnachrichten für neue Reservierungen erhalten. Dies ist bei meinem Samsung-Telefon, das ich verwende, nicht möglich. ...
Vollständige Bewertung anzeigenWert
Ausgewogen
Hoteliers often highlight the exceptional value provided by ThinkReservations due to its outstanding customer support and specific features that enhance business operations. The onboarding process, overseen by team members like Marty and Veronica, is noted for being seamless and thorough, significantly easing the transition from other systems. Moreover, hoteliers commend the practical benefits of features such as the Night Audit and Waitlist, which improve operational efficiency and maximize occupancy. The attentive and insightful support team further contributes to this value, offering unmatched responsiveness and expertise, making the software a valuable investment for hotel operations.
Owner
vor 12 Monaten
Verifiziert
... Mir gefällt ihr Kalender und die Möglichkeit, Notizen zu früheren Gästen zu speichern, insbesondere zu Geburtstagen und Jubiläen. Die Gäste sind immer beeindruckt. Danke, Think. ...
Vollständige Bewertung anzeigenOwner
vor 12 Monaten
Verifiziert
... Mir gefällt ihr Kalender und die Möglichkeit, Notizen zu früheren Gästen zu speichern, insbesondere zu Geburtstagen und Jubiläen. Die Gäste sind immer beeindruckt. Danke, Think. ...
Vollständige Bewertung anzeigenOwner
vor 12 Monaten
Verifiziert
... Mir gefällt ihr Kalender und die Möglichkeit, Notizen zu früheren Gästen zu speichern, insbesondere zu Geburtstagen und Jubiläen. Die Gäste sind immer beeindruckt. Danke, Think. ...
Vollständige Bewertung anzeigenOwner
vor 12 Monaten
Verifiziert
... Mir gefällt ihr Kalender und die Möglichkeit, Notizen zu früheren Gästen zu speichern, insbesondere zu Geburtstagen und Jubiläen. Die Gäste sind immer beeindruckt. Danke, Think. ...
Vollständige Bewertung anzeigenLodging facility owner and manager
vor 12 Monaten
Verifiziert
... Einfacher, zuverlässiger und toller Kundenservice ...
Vollständige Bewertung anzeigenLodging facility owner and manager
vor 12 Monaten
Verifiziert
... Automatischer Beleg, wenn die Kreditkarte des Gastes mit ausstehenden Beträgen belastet wird. Das ist ein ausgezeichnetes Programm. Es erspart mir Stunden Zeit im Büro. ...
Vollständige Bewertung anzeigenOwner
vor 10 Monaten
Verifiziert
... Intuitive Lösungen. Wenn Sie der Meinung sind, dass die Software in der Lage sein sollte, etwas zu tun, besteht eine gute Chance, dass sie dies tut oder auf der Liste steht, die implementiert werden soll. Es hat mi ...
Vollständige Bewertung anzeigenOwner
vor 10 Monaten
Verifiziert
... Intuitive Lösungen. Wenn Sie der Meinung sind, dass die Software in der Lage sein sollte, etwas zu tun, besteht eine gute Chance, dass sie dies tut oder auf der Liste steht, die ...
Vollständige Bewertung anzeigenOwner
vor 10 Monaten
Verifiziert
... ThinkRes bietet ein benutzerfreundliches System und Verbesserungen an der Website, um tägliche Aufgaben zu erleichtern und Benutzer zu unterstützen. ...
Vollständige Bewertung anzeigenOwner
vor 10 Monaten
Verifiziert
... ThinkRes hat es sehr einfach ...
Vollständige Bewertung anzeigenOwner
vor 10 Monaten
Verifiziert
... ThinkRes hat es sehr einfach gemacht, alles vom Computer und meinem Mobilgerät aus zu erledigen. Hervorragende Integration mit OTAs. Hervorragender Support und Onboarding waren einfach. Ich liebe ihr neues Messenger-System, mit dem wir Gästen Textnachrichten mit Vorlagen, benutzerdefinierten Texten und geplanten Texten senden können. Sie verfügen sogar über ein Online-Registrierungssystem, das Gäste einfach auf ihren Mobilgeräten nutzen können. Das erspart uns viel Arbeit und die Gäste lieben die Einfachheit und Zeitersparnis. Sie verfügen außerdem über ei ...
Vollständige Bewertung anzeigenOwner
vor 10 Monaten
Verifiziert
... ThinkRes hat es sehr einfach gemacht, alles vom Computer und meinem Mobilgerät aus zu erledigen. Hervorragende Integration mit OTAs. Hervorragender Support und Onboarding waren einfach. Ich liebe ihr neues Messenger-System, mit dem wir Gästen Textnachrichten mit Vorlagen, benutzerdefinierten Texten und geplanten Texten senden können. Sie verfügen sogar über ein Online-Registrierungssystem, das Gäste einfach auf ihren Mobilgeräten nutzen können. Das erspart uns viel Arbeit und die Gäste lieben die Einfachheit und Zeitersparnis. Sie verfügen außerdem über ei ...
Vollständige Bewertung anzeigenOwner
vor 10 Monaten
Verifiziert
... ThinkRes hat es sehr einfach gemacht, alles vom Computer und meinem Mobilgerät aus zu erledigen. Hervorragende Integration mit OTAs. Hervorragender Support und Onboarding waren einfach. Ich liebe ihr neues Messenger-System, mit dem wir Gästen Textnachrichten mit Vorlagen, benutzerdefinierten Texten und geplanten Texten senden können. Sie verfügen sogar über ein Online-Registrierungssystem, das Gäste einfach auf ihren Mobilgeräten nutzen können. Das erspart uns viel Arbeit und die Gäste lieben die Einfachheit und Zeitersparnis. Sie verfügen außerdem über eine hervorragende Buchungsmaschine, die für potenzielle Gäste einfach zu bedienen und zu navigieren ist. Die Buchungsmaschine macht Upsells außerdem sehr einladend (mit Bildern und Beschreibungen) und Gäste können sie ganz einfach zu ihren Reservierungen hinzufügen. Sobald ein Gast seiner Buchung ein Upsell (z. B. Wein auf Eis) hinzufügt, erhalten wir eine E-Mail und im Buchungssystem seiner Reservierung wird eine Aufg ...
Vollständige Bewertung anzeigenOwner
vor 10 Monaten
Verifiziert
... Liebe, Liebe, Liebe ThinkReservations! ...
Vollständige Bewertung anzeigenOwner
vor 10 Monaten
Verifiziert
... ThinkRes hat es sehr einfach gemacht, alles vom Computer und meinem Mobilgerät aus zu erledigen. Hervorragende Integration mit OTAs. Hervorragender Support und Onboarding waren einfach. Ich liebe ihr neues Messenger-System, mit dem wir Gästen Textnachrichten mit Vorlagen, benutzerdefinierten Texten und geplanten Texten senden können. Sie verfügen sogar über ein Online-Registrierungssystem, das Gäste einfach auf ihren Mobilgeräten nutzen können. Das erspart uns viel Arbeit und die Gäste lieben die Einfachheit und Zeitersparnis. Sie verfügen außerdem über eine hervorragend ...
Vollständige Bewertung anzeigenCo-owner
vor 9 Monaten
Verifiziert
... Think Reservations ist lösungsorientiert! ...
Vollständige Bewertung anzeigenCo-owner
vor 9 Monaten
Verifiziert
... Wir finden, dass Think Reservations sehr schnell auf unsere Anfragen und Bedürfnisse eingeht. Wenn wir eine Frage haben, ist Hilfe nur einen Anruf entfernt – und die Techniker bleiben bei uns, bis das Problem gelöst ist. Außerdem ist das Unternehmen selbst imme ...
Vollständige Bewertung anzeigenCo-owner
vor 9 Monaten
Verifiziert
... Wir finden, dass Think Reservations sehr schnell auf unsere Anfragen und Bedürfnisse eingeht. Wenn wir eine Frage haben, ist Hilfe nur einen Anruf entfernt – und die Techniker bleiben bei uns, bis das Problem gelöst ist. Außerdem ist das Unternehmen selbst immer zukunftsorientiert und sucht nach neuen Wegen, der Branche und unserem Sektor darin zu dienen. Sie arbeiten auch daran, das Wissen und die Fähigkeiten ihrer Kunden durch Webinare und Hilfeartikel zu verbessern, die wir oft ansehen. Zuletzt mussten wir unser Portfolio komplett neu aufbauen, und Zach hat es mit Bravour in Angriff genommen und es genau so eingerichtet, wie wir es wollten. Das war für uns sehr hilfreich und hat unseren Betrieb hier in unserem Inn rationalisiert. Als Think Reservations kürzlich eine neue Initiative einführte, vereinbarte der CEO selbst Termine, um über Zoom mit jedem Kunden von Think (sogenannte „Thinker“), der Zeit hatte, mit ihm über neue Programme zu sprechen. Das ist in unserer Branche ungewöhnlich. Wir waren beeindruckt, dass er sich die Zeit nahm, seine Wählerschaft zu erreichen. Heutzutage haben wir viele Möglichkeiten für PMS-Unternehmen und sind sicherlich ins Visier vieler Konkurrenten von Think Reservations geraten. Wir haben an einigen Seminaren der Konkurrenz teilgenommen, weil jedes Wissen, das man sich irgendwo aneignen kann, wertvoll ist. Wir haben jedoch den Annäherungsversuchen anderer Unternehmen standgehalten, die unser G ...
Vollständige Bewertung anzeigenCo-owner
vor 9 Monaten
Verifiziert
... Wir finden, dass Think Reservations sehr schnell auf unsere Anfragen und Bedürfnisse eingeht. Wenn wir eine Frage haben, ist Hilfe nur einen Anruf entfernt – und die Techniker bleiben bei uns, bis das Problem gelöst ist. Außerdem ist das Unternehmen selbst immer zukunftsorientiert und sucht nach neuen Wegen, der Branche und unserem Sektor darin zu dienen. Sie arbeiten auch daran, das Wissen und die Fähigkeiten ihrer Kunden durch Webinare und Hilfeartikel zu verbessern, die wir oft ansehen. Zuletzt mussten wir unser Portfolio komplett neu aufbauen, und Zach hat es mit Bravour in Angriff genommen und es genau so eingerichtet, wie wir es wollten. Das war für uns sehr hilfreich und hat unseren Betrieb hier in unserem Inn rationalisiert. Als Think Reservations kürzlich eine neue Initiative einführte, vereinbarte der CEO selbst Termine, um über Zoom mit jedem Kunden von Think (sogenannte „Thinker“), der Zeit hatte, mit ihm über neue Programme zu sprechen. Das ist in unserer Branche ungewöhnlich. Wir waren beeindruckt, dass er sich die Zeit nahm, seine Wählerschaft zu erreichen. Heutzutage haben wir viele Möglichkeiten für PMS-Unternehmen und sind sicherlich ins Visier vieler Konkurrenten von Think Reservations geraten. Wir haben an einigen Seminaren der Konkurrenz teilgenommen, weil jedes Wissen, das man sich irgendwo aneignen kann, wertvoll ist. Wir haben jedoch den Annäherungsversuchen anderer Unternehmen standgehalten, die unser Gasthaus a ...
Vollständige Bewertung anzeigenCo-owner
vor 9 Monaten
Verifiziert
... Wir finden, dass Think Reservations sehr schnell auf unsere Anfragen und Bedürfnisse eingeht. Wenn wir eine Frage haben, ist Hilfe nur einen Anruf entfernt – und die Techniker bleiben bei uns, bis das Problem gelöst ist. Außerdem ist das Unternehmen selbst immer zukunftsorientiert und sucht nach neuen Wegen, der Branche und unserem Sektor darin zu dienen. Sie arbeiten auch daran, das Wissen und die Fähigkeiten ihrer Kunden durch Webinare und Hilfeartikel zu verbessern, die wir oft ansehen. Zuletzt mussten wir unser Portfolio komplett neu aufbauen, und Zach hat es mit Bravour in Angriff genommen und es genau so eingerichtet, wie wir es wollten. Das war für uns sehr hilfreich und hat unseren Betrieb hier in unserem Inn rationalisiert. Als Think Reservations kürzlich eine neue Initiative einführte, vereinbarte der CEO selbst Termine, um über Zoom mit jedem Kunden von Think (sogenannte „Thinker“), der Zeit hatte, mit ihm über neue Programme zu sprechen. Das ist in unserer Branche ungewöhnlich. Wir waren beeindruckt, dass er sich die Zeit nahm, seine Wählerschaft zu erreichen. Heutzutage haben wir viele Möglichkeiten für PMS-Unternehmen und sind sicherlich ins Visier vieler Konkurrenten von Think Reservations geraten. Wir haben an einigen Seminaren der Konkurrenz teilgenommen, weil jedes Wissen, das man sich irgendwo aneignen kann, wertvoll ist. Wir haben jedoch den Annäherungsversuchen anderer Unternehmen standgehalten, die unser Gasthaus als Kunden gewinnen wollten, weil wir wissen, dass Think Reservations sich nicht auf seinen Lorbeeren ausruht, sondern voranschreitet, mögliche neue Dienste prüft und die besten auswählt, die sich in ihr System integrieren lassen. Obwohl wir nicht alle Dienste n ...
Vollständige Bewertung anzeigenCo-owner
vor 9 Monaten
Verifiziert
... Wir finden, dass Think Reservations sehr schnell auf unsere Anfragen und Bedürfnisse eingeht. Wenn wir eine Frage haben, ist Hilfe nur einen Anruf entfernt – und die Techniker bleiben bei uns, bis das Problem gelöst ist. Außerdem ist das Unternehmen selbst immer zukunftsorientiert und sucht nach neuen Wegen, der Branche und unserem Sektor darin zu dienen. Sie arbeiten auch daran, das Wissen und die Fähigkeiten ihrer Kunden durch Webinare und Hilfeartikel zu verbessern, die wir oft ansehen. Zuletzt mussten wir unser Portfolio komplett neu aufbauen, und Zach hat es mit Bravour in Angriff genommen und es genau so eingerichtet, wie wir es wollten. Das war für uns sehr hilfreich und hat unseren Betrieb hier in unserem Inn rationalisiert. Als Think Reservations kürzlich eine neue Initiative einführte, vereinbarte der CEO selbst Termine, um über Zoom mit jedem Kunden von Think (sogenannte „Thinker“), der Zeit hatte, mit ihm über neue Programme zu sprechen. Das ist in unserer Branche ungewöhnlich. ...
Vollständige Bewertung anzeigenCo-owner
vor 9 Monaten
Verifiziert
... Wir finden, dass Think Reservations sehr schnell auf unsere Anfragen und Bedürfnisse eingeht. Wenn wir eine Frage haben, ist Hilfe nur einen Anruf entfernt – und die Techniker bleiben bei uns, bis das Problem gelöst ist. Außerdem ist das Unternehmen selbst immer zukunftsorientiert und sucht nach neuen Wegen, der Branche und unserem Sektor darin zu dienen. Sie arbeiten auch daran, das Wissen und die Fähigkeiten ihrer Kunden durch Webinare und Hilfeartikel zu verbessern, die wir oft ansehen. Zuletzt mussten wir unser Portfolio komplett neu aufbauen, und Zach hat es mit Bravour in Angriff genommen und es genau so eingerichtet, wie wir es wollten. Das war für uns sehr hilfreich und hat unseren Betrieb hier in unserem Inn rationalisiert. Als Think Reservations kürzlich eine neue Initiative einführte, vereinbarte der CEO selbst Termine, um über Zoom mit jedem Kunden von Think (sogenannte „Thinker“), der Zeit hatte, mit ihm über neue Programme zu sprechen. Das ist in unserer Branche ungewöhnlich. Wir waren beeindruckt, dass er sich die Zeit nahm, seine Wählerschaft zu erreichen. Heutzutage haben wir viele Möglichkeiten für PMS-Unternehmen und sind sicherlich ins Visier vieler Konkurrenten von Think Reservations geraten. Wir haben an einigen Seminaren der Konkurrenz teilgenom ...
Vollständige Bewertung anzeigenCo-owner
vor 9 Monaten
Verifiziert
... Wir finden, dass Think Reservations sehr schnell auf unsere Anfragen und Bedürfnisse eingeht. Wenn wir eine Frage haben, ist Hilfe nur einen Anruf entfernt – und die Techniker bleiben bei uns, bis das Problem gelöst ist. Außerdem ist das Unternehmen selbst immer zukunftsorientiert und sucht nach neuen Wegen, der Branche und unserem Sektor darin zu dienen. Sie arbeiten auch daran, das Wissen und die Fähigkeiten ihrer Kunden durch Webinare und Hilfeartikel zu verbessern, die wir oft ansehen. Zuletzt mussten wir unser Portfolio komplett neu aufbauen, und Zach hat es mit Bravour in Angriff genommen und es genau so eingerichtet, wie wir es wollten. Das war für uns sehr hilfreich und hat unseren Betrieb hier in unserem Inn rationalisiert. Als Think Reservations kürzlich eine neue Initiative einführte, vereinbarte der CEO selbst Termine, um über Zoom mit jedem Kunden von Think (sogenannte „Thinker“), der Zeit hatte, mit ihm über neue Programme zu sprechen. Das ist in unserer Branche ungewöhnlich. Wir waren beeindruckt, dass er sich die Zeit nahm, seine Wählerschaft zu erreichen. Heutzutage haben wir viele Möglichkeiten für PMS-Unternehmen und sind sicherlich ins Visier vieler Konkurrenten von Think Reservations geraten. Wir haben an einigen Seminaren der Konkurrenz teilgenommen, weil jedes Wissen, das man sich irgendwo aneignen kann, wertvoll ist. Wir haben jedoch den Annäherungsversuchen anderer Unternehmen standgehalten, die unser Gasthaus als Kunden gewinnen wollten, weil wir wissen, dass Think Reservations sich nicht auf seinen Lorbeeren ausruht, sondern voranschreitet, mögliche neue Dienste prüft und die besten auswählt, die sich in ihr System integrieren lassen. Obwohl wir nicht alle Dienste nutzen, die online ange ...
Vollständige Bewertung anzeigenCo-owner
vor 9 Monaten
Verifiziert
... Wir finden, dass Think Reservations sehr schnell auf unsere Anfragen und Bedürfnisse eingeht. Wenn wir eine Frage haben, is ...
Vollständige Bewertung anzeigenCo-owner
vor 9 Monaten
Verifiziert
... Wir finden, dass Think Reservations sehr schnell auf unsere Anfragen und Bedürfnisse eingeht. Wenn wir eine Frage haben, ist Hilfe nur einen Anruf entfernt – und die Techniker bleiben bei uns, bis das Problem gelöst ist. Außerdem ist das Unternehmen selbst immer zukunftsorientiert und sucht nach neuen Wegen, der Branche und unserem Sektor darin zu dienen. Sie arbeiten auch daran, das Wissen und die Fähigkeiten ihrer Kunden durch Webinare und Hilfeartikel zu verbessern, die wir oft ansehen. Zuletzt mussten wir unser Portfolio komplett neu aufbauen, und Zach hat es mit Bravour in Angriff genommen und es genau so eingerichtet, wie wir es wollten. Das war für uns sehr hilfreich und hat unseren Betrieb hier in unserem Inn rationalisiert. Als Think Reservations kürzlich eine neue Initiative einführte, vereinbarte der CEO selbst Termine, um über Zoom mit jedem Kunden von Think (sogenannte „Thinker“), der Zeit hatte, mit ihm über neue Programme zu sprechen. Das ist in unserer Branche ungewöhnlich. Wir waren beeindruckt, dass er sich die Zeit nahm, seine Wählerschaft zu erreichen. Heutzutage haben wir viele Möglichkeiten für PMS-Unternehmen und sind sicherlich ins Visier vieler Konkurrenten von Think Reservations geraten. Wir haben an einigen Seminaren der Konkurrenz teilgenommen, weil jedes Wissen, das man sich irgendwo aneignen kann, wertvoll ist. Wir haben jedoch den Annäherungsv ...
Vollständige Bewertung anzeigen
vor 8 Monaten
Verifiziert
... Verbesserungsvorschläge habe ich keine. Fragen werden vom Personal zeitnah und kompetent beantwortet. Referenten unserer Wirtetagung sind gut vorbereitet. ...
Vollständige Bewertung anzeigen
vor 8 Monaten
Verifiziert
... Fantastisches Immobilienverwaltungssystem! ...
Vollständige Bewertung anzeigenOnline Manager
vor 7 Monaten
Verifiziert
... Mir gefällt das Buchungslayout und die Zusatzoptionen, die ThinkReservations bietet. Es ist auch sehr nützlich, Reservierungen von anderen OTAs synchronisieren zu können. Ich finde es toll, dass ...
Vollständige Bewertung anzeigenOwner
vor 7 Monaten
Verifiziert
... Drei Schritte weiter gegangen ...
Vollständige Bewertung anzeigenOwner
vor 7 Monaten
Verifiziert
... Drei Schritte weiter gegangen ...
Vollständige Bewertung anzeigenOwner
vor 7 Monaten
Verifiziert
... Unser CPA hat einen Bericht über die im Vorjahr erhaltenen ...
Vollständige Bewertung anzeigenOwner
vor 7 Monaten
Verifiziert
... Unser CPA hat einen Bericht über die im Vorjahr erhaltenen ...
Vollständige Bewertung anzeigenowner/operator
vor 6 Monaten
Verifiziert
... Zum ersten Mal verwenden wir ein PMS auf unserer Website. Von Anfang bis Ende, von der Einarbeitung bis zur täglichen Nutzung, die Zusammenarbeit mit Jade und Think Reservation ...
Vollständige Bewertung anzeigenowner
vor 5 Monaten
Verifiziert
... Guter Ruf und Kundenservice, der sich stets um alle meine Wünsche kümmert. Die Angebotsverbesserungen waren von Anfang an gut. ...
Vollständige Bewertung anzeigenOwner
vor 5 Monaten
Verifiziert
... Tickets kosten Geld und wir kontaktieren Sie nur, wenn wir alle Ressourcen ausgeschöpft haben. Ich bin mir nicht sicher, wie Think/Acorn zukünftige Tickets behandeln wird, die nicht gelöst werden. ...
Vollständige Bewertung anzeigenexecutive manager
vor 4 Monaten
Verifiziert
... Respektvolle Haltung und Reaktionszeit bei Fragen, die eine schnelle Antwort erfordern. Sie sind an meinem Erfolg interessiert. ...
Vollständige Bewertung anzeigenCEO
vor 3 Monaten
Verifiziert
... Das System ist hervorragend und einfach zu bedienen, und es ist flexibel genug, um mit Ihnen zu wachsen. Es ist preisgünstig und bietet ein hervorragendes Preis-Leistungs-Verhältnis. ...
Vollständige Bewertung anzeigenCEO
vor 3 Monaten
Verifiziert
... Das System ist hervorragend und einfach zu bedienen, und es ist flexibel genug, um mit Ihnen zu wachsen. Es ist preisgünstig und bietet ein hervorragendes Preis-Leistungs-Verhältnis. ...
Vollständige Bewertung anzeigenCEO
vor 3 Monaten
Verifiziert
... Das System ist hervorragend und einfach zu bedienen, und es ist flexibel genug, um mit Ihnen zu wachsen. Es ist preisgünstig und bietet ein hervorragendes Preis-Leistungs-Verhältnis. ...
Vollständige Bewertung anzeigenCEO
vor 3 Monaten
Verifiziert
... Das System ist hervorragend und einfach zu bedienen, und es ist flexibel genug, um mit Ihnen zu wachsen. Es ist preisgünstig und bietet ein hervorragendes Preis-Leistungs-Verhältnis. ...
Vollständige Bewertung anzeigenHotel Owner
vor 3 Monaten
Verifiziert
... Ich werde ständig zwischen Booking.com, Heartland und Think hin- und hergeschickt und je ...
Vollständige Bewertung anzeigenHotel Owner
vor 3 Monaten
Verifiziert
... Ich werde ständig zwischen Booking.com, Heartland und Think hin- und hergeschickt und jeder sagt, mein Problem sei die Schuld des anderen. Daher wurde mein Problem nie gelöst. Als mein Channel Manager erwarte ich mehr Verständnis und vielleicht Unterstützung bei der Behandlung dieser Probleme, bis sie gelöst sind. Und da Sie uns zwingen, einen Ihrer Kreditkartenprozessoren zu verwenden, erwarte ich auch mehr Wissen und Unterstützung bei der Zusammenarbeit mit ihnen. Seit über einem Jahr beschäftige ich mich nun schon mit denselben beiden Problemen (mein erstes Jahr mit Think) und jedes Unternehmen sagt mir, es sei das Problem des anderen. Dies sind Kreditkartenprobleme und müssen gelöst werden. Sie haben mich damit allein gelassen. Am Anfang schien es, als wären Sie da, um mir bei diesen anderen Partnern zu helfen, aber als ich erst einmal einsatzbereit war, taten Sie so, als wüssten Sie nichts über sie. Ich überlege, die Kreditkartenprozessoren und möglicherweise mein gesamtes Verwaltungssystem zu wech ...
Vollständige Bewertung anzeigenHotel Owner
vor 3 Monaten
Verifiziert
... Ich werde ständig zwischen Booking.com, Heartland und Think hin- und hergeschickt und jeder sagt, mein Problem sei die Schuld des anderen. Daher wurde mein Problem nie gelöst. Als mein Channel Manager erwarte ich mehr Verständnis und vielleicht Unterstützung bei der Behandlung dieser Probleme, bis sie gelöst sind. Und da Sie uns zwingen, einen Ihrer Kreditkartenprozessoren zu verwenden, erwarte ich auch mehr Wissen und Unterstützung bei der Zusammenarbeit mit ihnen. Seit über einem Jahr beschäftige ich mich nun schon mit denselben beiden Problemen (mein erstes Jahr mit Think) und jedes Unternehmen sagt mir, es sei das Problem des anderen. Dies sind Kreditkartenprobleme und müssen gelöst werden. Sie haben mich damit allein gelassen. Am Anfang schien es, als wären Sie da, um mir bei diesen anderen Partnern zu helfen, aber als ich erst einmal einsatzbereit war, taten Sie so, als wüssten Sie nichts über sie. Ich überlege, di ...
Vollständige Bewertung anzeigenHotel Owner
vor 3 Monaten
Verifiziert
... Ich werde ständig zwischen Booking.com, Heartland und Think hin- und hergeschickt und je ...
Vollständige Bewertung anzeigenManaging Partner
vor 3 Monaten
Verifiziert
... Fantastisches Unternehmen! Suchen Sie nicht weiter. ...
Vollständige Bewertung anzeigenOwner
vor 1 Monaten
Verifiziert
... Ich finde Reservierungen großartig ...
Vollständige Bewertung anzeigenOwner
vor 1 Monaten
Verifiziert
... Hervorragender Service und Support vom ThinkReservations-Team! Unsere Erfahrung mit ThinkReservations war einfach phänomenal! Von Anfang an spielte Marty eine Schlüsselrolle dabei, uns davon zu überzeugen, von GuestPoint zu ThinkReservations zu wechseln. Sein Wissen, seine Professionalität und seine Fähigkeit, die Vorteile ihres Systems klar zu demonstrieren, machten die Entscheidung leicht. Sobald wir an Bord waren, übernahm Veronica und machte den Onboarding-Prozess nahtlos und angenehm. Sie war höflich, engagiert und unglaublich gründlich und stellte sicher, dass jedes Detail mit Sorgfalt behandelt wurde. Ihre positive Einstellung und ihr hilfreicher Ansatz machten einen potenziell entmutigenden Prozess zu einem absoluten Vergnügen. Und dann ist da noch Wendy – was für ein absolutes Juwel! Sie ist aufmerksam, einfühlsam u ...
Vollständige Bewertung anzeigenOwner
vor 1 Monaten
Verifiziert
... Hervorragender Service und Support vom ThinkReservations-Team! Unsere Erfahrung mit ThinkReservations war einfach phänomenal! Von Anfa ...
Vollständige Bewertung anzeigenOwner
vor 1 Monaten
Verifiziert
... Hervorragender Service und Support vom ThinkReservations-Team! Unsere Erfahrung mit ThinkReservations war einfach phänomenal! Von Anfang an spielte Marty eine Schlüsselrolle dabei, uns davon zu überzeugen, von GuestPoint zu ThinkReservations zu wechseln. Sein Wissen, seine Professionalität und seine Fähigkeit, die Vorteile ihres Systems klar zu demonstrieren, machten die Entscheidung leicht. Sobald wir an Bord waren, übernahm Veronica und machte den Onboarding-Prozess nahtlos und angenehm. Sie war höflich, engagiert und unglaublich gründlich und stellte sicher, dass jedes Detail mit Sorgfalt behandelt wurde. Ihre positive Einstellung und ihr hilfreicher Ansatz machten einen potenziell entmutigenden Prozess zu einem absoluten Vergnügen. Und dann ist da noch Wendy – was für ein absolutes Juwel! Sie ist aufmerksam, einfühlsam und immer bereit zu helfen. Ihre Expertise in Marketing und Betriebsstrategien hat unserem Unternehmen einen immensen Wert verliehen. Ich kann diese Bewertung nicht beenden, ohne ihr Kundensupport-Team zu erwähnen. Zweifellos das beste, mit dem ich je gearbeitet habe, und ich habe mit Support-Teams großer Hotelunter ...
Vollständige Bewertung anzeigenOwner
vor 1 Monaten
Verifiziert
... Hervorragender Service und Support vom ThinkReservations-Team! Unsere Erfahrung mit ThinkReservations war einfach phänomenal! Von Anfang an spielte Marty eine Schlüsselrolle dabei, uns davon zu überzeugen, von GuestPoint zu ThinkReservations zu wechseln. Sein Wissen, seine Professionalität und seine Fähigkeit, die Vorteile ihres Systems klar zu demonstrieren, machten die Entscheidung leicht. Sobald wir an Bord waren, übernahm Veronica und machte den Onboarding-Prozess nahtlos und angenehm. Sie war höflich, engagiert und unglaublich gründlich und stellte sicher, dass jedes Detail mit Sorgfalt behandelt wurde. Ihre positive Einstellung und ihr hilfreicher Ansatz machten einen potenziell entmutigenden Prozess zu einem absoluten Vergnügen. Und dann ist da noch Wendy – wa ...
Vollständige Bewertung anzeigenFunktionalität
Zuverlässig
Hoteliers often praise ThinkReservations PMS for its robust functionality, particularly appreciating its seamless handling of core tasks such as booking and reporting. The software is noted for its reliability, with minimal downtime or issues, and its scalability, allowing it to grow alongside business needs. Users highlight the feature completeness, mentioning that all expected tools are included. Additionally, the system's automation capabilities are valued for effectively streamlining tasks like billing and reporting. The customization options for workflows and templates further enhance its adaptability. Finally, insights and reporting features are commended for being actionable and easy to interpret, aiding hoteliers in making informed decisions.
Owner
vor 12 Monaten
Verifiziert
... Mir gefällt ihr Kalender und die Möglichkeit, Notizen zu früheren Gästen zu speichern, insbesondere zu Geburtstagen und Jubiläen. Die Gäste sind immer beeindruckt. Danke, Think. ...
Vollständige Bewertung anzeigenOwner
vor 12 Monaten
Verifiziert
... Mir gefällt ihr Kalender und die Möglichkeit, Notizen zu früheren Gästen zu speichern, insbesondere zu Geburtstagen und Jubiläen. Die Gäste sind immer beeindruckt. Danke, Think. ...
Vollständige Bewertung anzeigenLodging facility owner and manager
vor 12 Monaten
Verifiziert
... Die einfache Erlernbarkeit, die Kundenbetreuung in allen Belangen, die Möglichkeit, Berichte zur Zahlung der Umsatzsteuer zu erstellen und Informati ...
Vollständige Bewertung anzeigenLodging facility owner and manager
vor 12 Monaten
Verifiziert
... Die einfache Erlernbarkeit, die Kundenbetreuung in allen Belangen, die Möglichkeit, Berichte zur Zahlung der Umsatzsteuer zu erstellen und Informationen vom Bruttoums ...
Vollständige Bewertung anzeigenLodging facility owner and manager
vor 12 Monaten
Verifiziert
... Automatischer Beleg, wenn die Kreditkarte des Gastes mit ausstehenden Beträgen belastet wird. Das ist ein ausgezeichnetes Programm. Es erspart mir Stunden Zeit im Büro. ...
Vollständige Bewertung anzeigenLodging facility owner and manager
vor 12 Monaten
Verifiziert
... Automatischer Beleg, wenn die Kreditkarte des Gastes mit ausstehenden Beträgen belastet wird. Das ist ein ausgezeichnetes Programm. Es erspart mir Stunden Zeit im Büro. ...
Vollständige Bewertung anzeigenReservations and Sales Manager
vor 11 Monaten
Verifiziert
... Der einzige Gedanke, den ich ändern würde, ist die Möglichkeit, die Reihenfolge der Informationsfelder innerhalb der tatsächlichen Reservierung zu ändern. Sie entsprechen nicht meiner ...
Vollständige Bewertung anzeigenOwner / Innkeeeper
vor 10 Monaten
Verifiziert
... Verschieben Sie den Link zur Tarifänderung an den Anfang der Liste. Das ist keine große Sache, nur bequemer. Außerdem ...
Vollständige Bewertung anzeigenOwner / Innkeeeper
vor 10 Monaten
Verifiziert
... Verschieben Sie den Link zur Tarifänderung an den Anfang der Liste. Das ist keine große Sache, nur bequemer. Außerdem ist es einfacher, e ...
Vollständige Bewertung anzeigenOwner / Innkeeeper
vor 10 Monaten
Verifiziert
... PMS, das an fast alles gedacht hat! Einfach zu bedienen, zu erlernen und der Support ist fantastisch! ...
Vollständige Bewertung anzeigenOwner
vor 10 Monaten
Verifiziert
... Intuitive Lösungen. Wenn Sie der Meinung sind, dass die Software in der Lage sein sollte, etwas zu tun, besteht eine gute Chance, dass sie dies tut oder auf der Liste steht, die implementiert werden ...
Vollständige Bewertung anzeigenOwner
vor 10 Monaten
Verifiziert
... Intuitive Lösungen. Wenn Sie der Meinung sind, dass die Software in der Lage sein sollte, etwas zu tun, besteht eine gute Chance, dass sie dies tut oder auf der Liste steht, die implementiert werden ...
Vollständige Bewertung anzeigenOwner
vor 10 Monaten
Verifiziert
... ThinkRes bietet ein benutzerfreundliches System und Verbesserungen an der Website, um tägliche Aufgaben zu erleichtern und Benutzer zu unterstützen. ...
Vollständige Bewertung anzeigenGuest Services Manager
vor 10 Monaten
Verifiziert
... Der Service ist großartig, derzeit gibt es keine Verbesserungen im Servicebereich. Was die Produktfunktionalität und ...
Vollständige Bewertung anzeigenGuest Services Manager
vor 10 Monaten
Verifiziert
... Der Service ist großartig, derzeit gibt es keine Verbesserungen im Servicebereich. Was die Produktfunktionalität und -funktionen betrifft, würde ich mir eine Tourbuchungsfunktion sowie ...
Vollständige Bewertung anzeigenGuest Services Manager
vor 10 Monaten
Verifiziert
... Der Service ist großartig, derzeit gibt es keine Verbesserungen im Servicebereich. Was die Produktfunktionalität und ...
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vor 10 Monaten
Verifiziert
... Der Service ist großartig, derzeit gibt es keine Verbesserungen im Servicebereich. Was die Produktfunktionalität und -funktionen betrifft, würde ich mir eine Tourbuchungsfunktion sowie zusä ...
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vor 10 Monaten
Verifiziert
... Der Service ist großartig, derzeit gibt es keine Verbesserungen im Servicebereich. Was die Produktfunktionalität und -funktionen betrifft, würde ich mir eine Tourbuchungsfunktion sowie ...
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vor 10 Monaten
Verifiziert
... ThinkRes hat es sehr einfach gemacht, alles vom Computer und meinem Mobilgerät aus zu erledigen. Hervorragende Integration mit OTAs. Hervorragender Support und Onboarding waren e ...
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vor 10 Monaten
Verifiziert
... ThinkRes hat es sehr einfach gemacht, alles vom Computer und meinem Mobilgerät aus zu erledigen. Hervorragende Integration mit OTAs. Hervorragender Support und Onboarding waren einfach. Ich liebe ihr neues Messenger-System, mit dem wir Gästen Textnachrichten mit Vorlagen, benutzerdefinierten Texten und geplanten Texten senden können. Sie verfügen sogar über ein Online-Registrierungssystem, das Gäste einfach auf ihren Mobilgeräten nutzen können. Das erspa ...
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vor 10 Monaten
Verifiziert
... ThinkRes hat es sehr einfach gemacht, alles vom Computer und meinem Mobilgerät aus zu erledigen. Hervorragende Integration mit OTAs. Hervorragender Support und Onboarding waren einfach. Ic ...
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vor 10 Monaten
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... ThinkRes hat es sehr einfach gemacht, alles vom Computer und meinem Mobilgerät aus zu erledigen. Hervorragende Integration mit OTAs. Hervorragender Support und Onboarding waren einfach. Ich liebe ihr neues Messenger-Sys ...
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vor 10 Monaten
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... Liebe, Liebe, Liebe ThinkReservations! ...
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vor 10 Monaten
Verifiziert
... ThinkRes hat es sehr einfach gemacht, alles vom Computer und meinem Mobilgerät aus zu erledigen. Hervorragende Integration mit OTAs. Hervorragender Support und Onboarding waren einfach. Ich liebe ihr neues Messenger-System, mit dem wir Gästen Textnachrichten mit Vorlagen, benutzerdefinierten Texten und geplanten Texten senden können. Sie verfügen sogar über ein Online-Registrierungssystem, das Gäste einfach auf ihren Mobilgeräten nutzen können. Das erspart uns viel Arbeit und die Gäste lieben die Einfachheit und Zeitersparnis. Sie verfügen außerdem über ei ...
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vor 9 Monaten
Verifiziert
... Wir finden, dass Think Reservations sehr schnell auf unsere Anfragen und Bedürfnisse eingeht. Wenn wir eine Frage haben, ist Hilfe nur einen Anruf entfernt – und die Techniker bleiben bei uns, bis das Problem gelöst ist. Außerdem ist das Unternehmen selbst immer zukunftsorientiert und sucht nach neuen Wegen, der Branche und unserem Sektor darin zu dienen. Sie arbeiten auch daran, das Wissen und die Fähigkeiten ihrer Kunden durch Webinare und Hilfeartikel zu verbessern, d ...
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vor 9 Monaten
Verifiziert
... Wir finden, dass Think Reservations sehr schnell auf unsere Anfragen und Bedürfnisse eingeht. Wenn wir eine Frage haben, ist Hilfe nur einen Anruf entfernt – und die Techniker bleiben bei uns, bis das Problem gelöst ist. Außerdem ist das Unternehmen selbst immer zukunftsorientiert und sucht nach neuen Wegen, der Branche und unserem Sektor darin zu dienen. Sie arbeiten auch daran, das Wisse ...
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vor 9 Monaten
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... Think Reservations ist lösungsorientiert! ...
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vor 9 Monaten
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... Wir finden, dass Think Reservations sehr schnell auf unsere Anfragen und Bedürfnisse eingeht. Wenn wir eine Frage haben, ist Hilfe nur einen Anruf entfernt – und die ...
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vor 9 Monaten
Verifiziert
... In den Geburtstagsfeldern brauchen wir eine bessere Möglichkeit, anzugeben, wer Geburtstag hat, als „Geburtstag 1“ und „Geburtstag 2“. Wir erfassen Geburtstage und Jubiläen. Dies ist ein neues Angebot von Think, und sie ...
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vor 9 Monaten
Verifiziert
... Wir finden, dass Think Reservations sehr schnell auf unsere Anfragen und Bedürfnisse eingeht. Wenn wir eine Frage haben, ist Hilfe nur einen Anruf entfernt – und die Techniker bleiben bei uns, bis das Problem gelöst ist. Außerdem ist das Unternehmen selbst immer zukunftsorientiert und sucht nach neuen Wegen, der Branche und unserem Sektor darin zu dienen. Sie arbeiten auch daran, das Wissen und die Fähigkeiten ihrer Kunden durch Webinare und Hilfeartikel zu verbessern, die wir o ...
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vor 8 Monaten
Verifiziert
... Think Reservation ist für Gäste und mein Backend-Personal schnell, einfach und intuitiv zu bedienen. Richard und sein Personal sind auf dem neuesten Stand. ...
Vollständige Bewertung anzeigenOnline Manager
vor 7 Monaten
Verifiziert
... Mir gefällt das Buchungslayout und die Zusatzoptionen, die ThinkReservations bietet. Es ist auch sehr nützlich, Reservierungen von anderen OTAs synchronisieren zu können. Ich finde es toll ...
Vollständige Bewertung anzeigenOwner
vor 7 Monaten
Verifiziert
... Unser CPA hat einen Bericht über die im Vorjahr erhaltenen Einzahlungen für dieses Jahr angefordert. Wir haben den Bericht abgerufen und er enthielt viele irrelevante Datensätze aus früheren ...
Vollständige Bewertung anzeigenOwner
vor 7 Monaten
Verifiziert
... Unser CPA hat einen Bericht über die im Vorjahr erhaltenen Einzahlungen für dieses Jahr angefordert. Wir haben den Bericht abgerufen und er enthielt viele irrelevante Datensätze aus früheren Jahren. Der Techniker bei ThinkReservations hat gefragt, ob wir den ...
Vollständige Bewertung anzeigenOwner
vor 7 Monaten
Verifiziert
... Unser CPA hat einen Bericht über die im Vorjahr erhaltenen Einzahlungen für dieses Jahr angefordert. Wir haben den Bericht abgerufen und er enthielt viele irrelevante Datensätze aus früheren ...
Vollständige Bewertung anzeigenOwner
vor 7 Monaten
Verifiziert
... Unser CPA hat einen Bericht über die im Vorjahr erhaltenen Einzahlungen für dieses Jahr angefordert. Wir haben den Bericht abgerufen und er enthielt viele irrelevante Datensätze aus früheren Jahren. Der Techniker bei ThinkReservations hat gefragt, ob wir den Bericht ...
Vollständige Bewertung anzeigenowner/operator
vor 6 Monaten
Verifiziert
... Alles ist gut, wir sind wirklich zufrieden. Vielleicht ein wenig mehr Flexibilität bei der Erstellung der Liste der Annehmlichkeiten. Es wäre gut, wenn man den Text verschieben könnte ...
Vollständige Bewertung anzeigenowner/operator
vor 6 Monaten
Verifiziert
... Alles ist gut, wir sind wirklich zufrieden. Vielleicht ein wenig mehr Flexibilität bei der Erstellung der Liste der Annehmlichkeiten. Es wäre gut, wenn man den Text verschieben könnte ...
Vollständige Bewertung anzeigenowner
vor 6 Monaten
Verifiziert
... Hilfe zur Anzeige von Sonderpreisen/Aktionen in der Buchungsmaschine ...
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vor 6 Monaten
Verifiziert
... In Bezug auf den Telefonsupport fällt mir nichts ein, was verbessert werden könnte. In Bezug auf das ...
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vor 6 Monaten
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... Ich glaube, ich habe angerufen und mit James gesprochen. Er wusste genau, was ich brauchte, und ging sofort auf ...
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vor 6 Monaten
Verifiziert
... In Bezug auf den Telefonsupport fällt mir nichts ein, was verbessert werden könnte. In Bezug auf das Produkt habe ich bereits meine Beden ...
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vor 5 Monaten
Verifiziert
... Eine besser funktionierende Datenbank für meine Kunden, die bei mir wohnen. Besser durchsuchbar. Ich möchte Geburtsdaten und Jubiläen meiner Kunden einschließen. Und die Namen der Ehepartner. ...
Vollständige Bewertung anzeigenowner
vor 5 Monaten
Verifiziert
... Eine besser funktionierende Datenbank für meine Kunden, die bei mir wohnen. Besser durchsuchbar. Ich möchte Geburtsdaten und Jubiläen meiner Kunden einschließen. Und die Namen der Ehepartner. ...
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vor 5 Monaten
Verifiziert
... Guter Ruf und Kundenservice, der sich stets um alle meine Wünsche kümmert. Die Angebotsverbesserungen waren von Anfang an gut. ...
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vor 5 Monaten
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... Eine besser funktionierende Datenbank für meine Kunden, die bei mir wohnen. Besser durchsuchbar. Ich möchte Geburtsdaten und Jubiläen meiner Kunden einschließen. Und die Namen der Ehepartner. ...
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vor 5 Monaten
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... Eine besser funktionierende Datenbank für meine Kunden, die bei mir wohnen. Besser durchsuchbar. Ich möchte Geburtsdaten und Jubiläen meiner Kunden einschließen. Und die Namen der Ehepartner. ...
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vor 5 Monaten
Verifiziert
... Wir hatten einen wiederholten Fehler auf unserer Website, den wir w ...
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vor 5 Monaten
Verifiziert
... Wir hatten einen wiederholten Fehler auf unserer Website, den wir wiederholt ohne Erfolg beheben ließen. Als Think mit Acorn fusionierte, machten wir sie auf diesen Fehler aufmerksam. Sie hörten sich unseren Frust aufmerksam an und bote ...
Vollständige Bewertung anzeigenCEO
vor 3 Monaten
Verifiziert
... Es gibt keine wirklichen Defizite und die Entwicklung geht auf die Wünsche der Kunden ein. Sie haben alles verbessert, was wir festgestellt haben. SO zufrieden damit! ...
Vollständige Bewertung anzeigenCEO
vor 3 Monaten
Verifiziert
... Innovatives und hervorragendes System und reaktionsschneller Kundenservice ...
Vollständige Bewertung anzeigenInnkeeper
vor 3 Monaten
Verifiziert
... Mir fällt nichts ein, was ich brauche und was ThinkReservations nicht anbietet. Sie verbessern ihr System, bevor ich überhaupt danach fragen muss. ...
Vollständige Bewertung anzeigenHotel Owner
vor 3 Monaten
Verifiziert
... Das System ist sehr benutzerfreundlich und ich liebe alle Zusatzfunktionen, die automatischen Zahlungen (wenn sie funktionieren) und die Nachrichtenübermittlung. ...
Vollständige Bewertung anzeigenOwner
vor 1 Monaten
Verifiziert
... Es ist zuverlässig für Buchungen, aber ein großes Ärgernis für kleine Hotels. Sie verlangen ständig, das Passwort zu ändern, und es ist eine obligatorische 2-Stufen-Authe ...
Vollständige Bewertung anzeigenOwner
vor 1 Monaten
Verifiziert
... Es ist zuverlässig für Buchungen, aber ein großes Ärgernis für kleine Hotels. Sie verlangen ständig, das Passwort zu ändern, und es ist eine obligatorische 2-Stufen-Authentifizierung. Wenn wir ...
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vor 1 Monaten
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... Es ist zuverlässig für Buchungen, aber ein großes Ärgernis für kleine Hotels. Sie verlangen ständig, das Passwort zu ändern, und es ist eine obligatorische 2-Stufen-Authentifizierung. Wenn wir ...
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vor 1 Monaten
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... Es ist zuverlässig für Buchungen, aber ein großes Ärgernis für kleine Hotels. Sie verlangen ständig, das Passwort zu ändern ...
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vor 1 Monaten
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... Es ist zuverlässig für Buchungen, aber ein großes Ärgernis für kleine Hotels. Sie verlangen ...
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vor 1 Monaten
Verifiziert
... * Das Unternehmen verfügt über sachkundiges Personal. * Sie reagieren schnell auf meine Anliegen. * Die Software ist gründlich und einfach zu verwenden. ...
Vollständige Bewertung anzeigenOwner
vor 1 Monaten
Verifiziert
... Das Produkt ist einfach zu bedienen. Ich liebe die App für unterwegs. Die Berichte sind so hilfreich. Der Kundenservice ist ausgezeichnet. ...
Vollständige Bewertung anzeigenOwner
vor 1 Monaten
Verifiziert
... Das Produkt ist einfach zu bedienen. Ich liebe die App für unterwegs. Die Berichte sind so hilfreich. Der Kundenservice ist ausgezeichnet. ...
Vollständige Bewertung anzeigenOwner
vor 1 Monaten
Verifiziert
... Hervorragender Service und Support vom ThinkReservations-Team! Unsere Erfahrung mit ThinkReservations war einfach phänomenal! Von Anfang an spielte Marty eine Schlüsselrolle dabei, uns davon zu überzeugen, von GuestPoint zu ThinkReservations zu wechseln. Sein Wisse ...
Vollständige Bewertung anzeigenOwner
vor 1 Monaten
Verifiziert
... Hervorragender Service und Support vom ThinkReservations-Team! Unsere Erfahrung mit ThinkReservations war einfach phänomenal! Von Anfang an spielte Marty eine Schlüsselrolle dabei, uns davon zu überzeugen, von GuestPoint zu ThinkReservations zu wechseln. Sein Wissen, seine Professionalität und seine Fähigkeit, die Vorteile ihres Systems klar zu demonstrieren, machten die Entscheidung leicht. Sobald wir an Bord waren, übernahm Veronica und machte den Onboarding ...
Vollständige Bewertung anzeigenOwner
vor 1 Monaten
Verifiziert
... Hervorragender Service und Support vom ThinkReservations-Team! Unsere Erfahrung mit ThinkReservations war einfach phänomenal! Von Anfang an spielte Marty eine Schlüsselrolle dabei, uns davon zu überzeugen, von GuestPoint zu ThinkReservations zu wechseln. Sein Wissen, seine Professionalität und seine Fähigkeit, die Vorteile ihres Systems klar zu demonstrieren, machten die Entscheidung leicht. Sobald wir an Bord waren, übernahm Veronica und machte den Onboarding-Prozess nahtlos und angenehm. Sie war höflich, engagiert und unglaublich gründlich und stellte sicher, dass jedes Detail mit Sorgfalt behandelt wurde. Ihre positive Einstellung und ihr hilfreicher Ansatz machten einen potenziell entmutigenden Prozess zu einem absoluten Vergnügen. Und dann ist da noch Wendy – was für ein absolutes Juwel! S ...
Vollständige Bewertung anzeigenBenutzeroberfläche
Intuitiv
Hoteliers often highlight the user interface of ThinkReservations' Property Management System positively. They praise the ease of navigation, mentioning that menus and features are straightforward to find and use. Users find the visual design modern and visually appealing, noting its professional appearance. The interface is described as responsive, without noticeable lag, ensuring efficient task completion. For mobile users, the system is compatible and functions effectively on mobile devices, supporting hoteliers on the go. Additionally, clarity of information is emphasized, as data, graphs, and key details are presented in an easily understandable manner. The usability is recognized as intuitive, which minimizes the need for extensive training and allows first-time users to adapt quickly. However, one area that could be improved is the customizability of the interface, as some users express a desire for more personalized features, such as color coding, to enhance visual clarity on screens like the Calendar. Overall, the consensus is that ThinkReservations offers a solid user interface experience that benefits its users.
Owner / Innkeeeper
vor 10 Monaten
Verifiziert
... Prägnant und gesunder Menschenverstand. Ein Tutorial und schon geht es los mit den Rennen! Ich habe mich mit dieser Software immer wohl gefühlt! ...
Vollständige Bewertung anzeigenOwner
vor 10 Monaten
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... ThinkRes hat es sehr einfach gemacht, alles vom Computer und meinem Mobilgerät aus zu erledigen. Hervorragende Integration mit OTAs. Hervorragender Support und Onboarding waren einfach. Ich liebe ihr neues Messenger-System, mit dem wir Gästen Textnachrichten mit Vorlagen, benutzerdefinierten T ...
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... ThinkRes hat es sehr einfach gemacht, alles vom Computer und meinem Mobilgerät aus zu erledigen. Hervorragende Integration mit OTAs. Hervorragender Support und Onboarding waren einfach. Ich liebe ihr neues Messenger-Sys ...
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vor 10 Monaten
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... Sehr zufrieden mit allem. Ich weiß nicht, was sie verbessern sollten. Erlauben Sie m ...
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vor 10 Monaten
Verifiziert
... ThinkRes hat es sehr einfach gemacht, alles vom Computer und meinem Mobilgerät aus zu erledigen. Hervorragende Integration mit OTAs. Hervorragender Support und Onboarding waren einfach. Ich liebe ihr neues Messenger-System, mit dem wir Gästen Textnachrichten mit Vorlagen, benutzerdefinierten Texten und gep ...
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vor 9 Monaten
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... Think Reservations ist lösungsorientiert! ...
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vor 9 Monaten
Verifiziert
... Wir finden, dass Think Reserv ...
Vollständige Bewertung anzeigenCo-owner
vor 9 Monaten
Verifiziert
... Wir finden, dass Think Reservations sehr schnell auf unsere Anfragen und Bedürfnisse eingeht. Wenn wir eine Frage haben, ist Hilfe nur einen Anruf entfernt – und die Techniker bleiben bei uns, bis das Problem gelöst ist. Außerdem ist das Unternehmen selbst immer zukunftsorientiert und sucht nach neuen Wegen, der Branche und unserem Sektor darin zu dienen. Sie arbeiten auch daran, das Wissen und die Fähigkeiten ihrer Kunden durch Webinare und Hilfeartikel zu verbessern, die wir oft ansehen. Zuletzt mussten wir unser Portfolio komplett neu aufbauen, und Zach hat es mit Bravour in Angriff genommen und es genau so eingerichtet, wie wir es wollten. Das war für uns sehr hilfreich und hat unseren Betrieb hier in unserem Inn rationalisiert. Als Think Reservations kürzlich eine neue Initiative einführte, vereinbarte der CEO selbst Termine, um über Zoom mit jedem Kunden von Think (sogenannte „Thinker“), der Zeit hatte, mit ihm über neue Programme zu sprechen. Das ist in unserer Branche ungewöhnlich. Wir waren beeindruckt, dass er sich die Zeit nahm, seine Wählerschaft zu erreichen. Heutzutage haben ...
Vollständige Bewertung anzeigenCo-owner
vor 9 Monaten
Verifiziert
... In den Geburtstagsfeldern brauchen wir eine bessere Möglichkeit, anzugeben, wer Geburtstag hat, als „Geburtstag 1“ und „Geburtstag 2“. Wir erfassen Geburtstage und Jubiläen. Dies ist ein neues Angebot von Think, und sie müssen es noch ein wenig verfeinern. Derzeit machen wir „Geburtstag 1“ zum Vornamen auf dem Anmeldeformular und so weiter. Das hilft uns nicht beim Versenden von Geburtstagsnachrichten, es sei denn, wir gehen zurück und sehen uns das Originalfolio an („Rechnung“ im Think-Jargon). Wir brauchen bessere Data-Mining-/Abruffunktionen, damit Datum und Name immer „verheiratet“ sind. Die Vorteile für die Endbenutzer sind enorm. EIN VERBESSERUNGSVORSCHLAG FÜR DIESE UMFRAGE, die eigentlich eine Rezension zu „HotelTechReport“ ist. Meine Antworten auf Ihre Fragen wären viel leichter zu lesen und zu verstehen, wenn Sie uns erlauben würden, Absätze zu erstellen. Egal, wie sehr ich es versucht habe, es hat nur alle meine Sätze zusammengequetscht. Das könnten Sie sicher besser machen! Ich dachte zunächst, dass durch zweimaliges Drücke ...
Vollständige Bewertung anzeigenCo-owner
vor 9 Monaten
Verifiziert
... In den Geburtstagsfeldern brauchen wir eine bessere Möglichkeit, anzugeben, wer Geburtstag hat, als „Geburtstag 1“ und „Geburtstag 2“. Wir erfassen Geburtstage und Jubiläen. Dies ist ein neues Angebot von Think, und sie müssen es noch ein wenig verfeinern. Derzeit machen wir „Geburtstag 1“ zum Vornamen auf dem Anmeldeformular und so weiter. Das hilft uns nicht beim Versenden von Geburtstagsnachrichten, es sei denn, wir gehen zurück und sehen uns das Originalfolio an („Rechnung“ im Think-Jargon). Wir brauchen bessere Data-Mining-/Abruffunktionen, damit Datum und Name immer „verheiratet“ sind. Die Vorteile für die Endbenutzer sind enorm. EIN VERBESSERUNGSVORSCHLAG FÜR DIESE UMFRAGE, die eigentlich eine Rezension zu „HotelTechReport“ ist. Meine Antworten auf Ihre Fragen wären viel leichter zu lesen und zu verstehen, wenn Sie uns erlauben würden, Absätze zu erstellen. Egal, wie sehr ich es versucht habe, es hat nur alle meine Sätze zusammengequetscht. Das könnten Sie sicher besser machen! Ich dachte zunächst, dass durch zweimaliges Drücken der E ...
Vollständige Bewertung anzeigenOnline Manager
vor 7 Monaten
Verifiziert
... Mir gefällt das Buchungslayout und die Zusatzoptionen, die ThinkReservations bietet. Es ist auch sehr nützlich, Reservierungen von anderen OTAs synchronisieren zu können. Ich finde es toll, dass ...
Vollständige Bewertung anzeigenowner/operator
vor 6 Monaten
Verifiziert
... Alles ist gut, wir sind wirklich zufrieden. Vielleicht ein wenig mehr Flexibilität bei der Erstellung der Liste der Annehmlichkeiten. Es wäre gut, wenn man den Text verschieben könnte ...
Vollständige Bewertung anzeigenowner/operator
vor 6 Monaten
Verifiziert
... Zum ersten Mal verwenden wir ein PMS auf unserer Website. Von Anfang bis Ende, von der Einarbeitung bis zur täglichen Nutzung, die Zusammenarbeit mit Jade und Think Reservations ist ein Traum. Sie w ...
Vollständige Bewertung anzeigenmanager
vor 4 Monaten
Verifiziert
... Der Kundenservice ist ausgezeichnet, die Benutzeroberfläche ist leicht zu erlernen und ziemlich intuitiv, die Plattform verfügt über alle Funktionen, die wir brauchen. ...
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vor 1 Monaten
Verifiziert
... Ihre Sicherheit ist viel zu viel!!! ...
Vollständige Bewertung anzeigenOwner
vor 1 Monaten
Verifiziert
... Ich finde Reservierungen großartig ...
Vollständige Bewertung anzeigenOwner
vor 1 Monaten
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... Das Produkt ist einfach zu bedienen. Ich liebe die App für unterwegs. Die Berichte sind so hilfreich. Der Kundenservice ist ausgezeichnet. ...
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vor 1 Monaten
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... Hervorragender Service und Support vom ThinkReservations-Team! Unsere Erfahrung mit ThinkReservations war einfach phänomenal! Von Anfang an spielte Marty eine Schlüsselrolle dabei, uns davon zu überzeugen, von GuestPoint zu ThinkReservations zu wechseln. Sein Wissen, seine Professionalität und seine Fähigkeit, die Vorteile ihres Systems klar z ...
Vollständige Bewertung anzeigenOwner
vor 1 Monaten
Verifiziert
... Ich glaube, das Einzige, was ich meinem Onboarding-Teammitglied gegenüber erwähnt habe, war die Farbgebung auf dem Kalenderbildschirm. Es wäre unglaublich hilfreich, unterschiedliche Farben zu haben, um zwischen eingecheckten und bereits ausgecheckten Gästen zu unterscheiden. Ich weiß zwar, dass es derzeit ein Häkchen oder einen Indikator gibt, der sich ände ...
Vollständige Bewertung anzeigenOwner
vor 1 Monaten
Verifiziert
... Ich glaube, das Einzige, was ich meinem Onboarding-Teammitglied gegenüber erwähnt habe, war die Farbgebung auf dem Kalenderbildschirm. Es wäre unglaublich hilfreich, unterschiedliche Farben zu haben, um zwischen eingecheckten und bereits ausgecheckten Gästen zu unterscheiden. Ich weiß zwar, dass es derzeit ein Häkchen oder einen Indikator gibt, der sich ändert, um den ...
Vollständige Bewertung anzeigenOwner
vor 1 Monaten
Verifiziert
... Ich glaube, das Einzige, was ich meinem Onboarding-Teammitglied gegenüber erwähnt habe, war die Farbgebung auf dem Kalenderbildschirm. Es wäre unglaublich hilfreich, unterschiedliche Farben zu haben, um zwischen eingecheckten und bereits ausgecheckten Gästen zu unterscheiden. Ich weiß zwar, dass es derzeit ein Häkchen oder einen Indikator gibt, der sich ände ...
Vollständige Bewertung anzeigenPopularität nach Segment
Größe
16 | Groot (75-199 Zimmer)
33 | Mittel (25-74 Zimmer)
171 | Klein (10-24 Zimmer)
6 | X-Groot (200+ Zimmer)
299 | X-Klein (1-9 Zimmer)
Land
494 | United States of America
14 | Canada
7 | Belize
3 | Mexico
2 | Virgin Islands, U.S.
1 | Costa Rica
1 | Anguilla
1 | Germany
1 | Italy
Typ
465 | Bett & Frühstück & Gasthaus
133 | Boutique
34 | Marke
7 | Kasino
46 | Stadtzentrum
64 | Flughafen/Konferenz
10 | Langzeitaufenthalt und Serviced Apartments
42 | Begrenzter Service und begrenztes Budget
88 | Luxus
29 | Motel
118 | Resort
13 | Wohnmobilstellplätze und Campingplätze
38 | Ferienwohnungen & Villen
Region
511 | Nordamerika
2 | Europa
1 | Südamerika
10 | Mittelamerika
Kategorie
315 | Hotelmanagement-Software
353 | Immobilienverwaltungssysteme
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Fähigkeiten
Reservierungen auf einen Blick
Vollständige Reporting-Suite
Ertragsmanagement
Channel-Manager
Buchungsmaschine
Buchungsmaschine
Unsere Hotelbuchungsmaschine ist darauf ausgelegt, die Conversions zu steigern, indem sie den Kunden ein besseres Buchungserlebnis bietet. Unternehmen berichten, dass sie nach dem Upgrade auf ThinkReservations mehr Online-Reservierungen erhalten und mehr Artikel und Pakete verkaufen.
Merkmale
Buchhaltung
Marketing & E-Commerce
Verwaltung & Konfiguration
Kundenmanagement
Vorderbüro
Gruppenverwaltung
Gästeerlebnis
Haushaltsführung
Zahlungen
Reservierungsverwaltung
Revenue Management
Steuern & Compliance
Unterstützung & Schulung
Essen & Getränke
Spa
Verfügbare Add-ons und Module
Channel-Manager
KanalmanagerProvisionsfreie Buchungsmaschine
BuchungsmaschineZahlungen
ZahlungsabwicklungssoftwareThinkWeb
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Erfolge
Der Trending-Score dieses Anbieters steigt, ThinkReservations PMS ist das #19 trendigste Produkt in der Kategorie Immobilienverwaltungssysteme (von 316) und das #377 trendigste Produkt insgesamt im globalen Hotel-Tech-Ökosystem. HTR bewertet die Echtzeitaktivität des Anbieters auf dem Markt, um Käufern ein Gefühl dafür zu geben, ob ein Produkt an Dynamik gewinnt
Mehr erfahrenThinkReservations’s Kunden-Support-Prozesse sind noch nicht verifiziert durch Hotel Tech Report.
Learn more about this achievement in the official press releaseDieser Anbieter hat das Exzellenzzertifikat erhalten, das an Anbieter vergeben wird, die eine transparente Unternehmenskultur vorweisen und von ihren Kunden ausdrücklich empfohlen werden. Weitere Informationen finden Sie im Hilfezentrum.
Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of ExcellenceHotel Tech Score ist ein zusammengesetztes Ranking, das sich aus Schlüsselsignalen zusammensetzt, wie z. B.: Benutzerzufriedenheit, Anzahl der Bewertungen, Aktualität der Bewertungen und vom Hersteller übermittelte Informationen, um Käufern zu helfen, ihre Produkte besser zu verstehen.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the worldEmpfohlen für
Durchschnittlich
Dieses Produkt ist preislich im Einklang mit dem durchschnittlichen Produkt in der Kategorie, was normalerweise darauf hinweist, dass es sich um ein Standardprodukt mit Standardfunktionen handelt, das für typische Vorgänge, Anwendungsfälle und Objekte entwickelt wurde.
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Referenzen
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Hotelier-Bewertung
Hoteliers like ThinkReservations for its seamless integration with OTAs, intuitive interface, and robust reporting capabilities. The platform significantly enhances booking engine functionality with upsell features that directly increase revenue. Users appreciate the system's ability to reduce double bookings and streamline operations. However, some critical aspects highlighted include complex rate management, limitations in group reservations, and suboptimal mobile access, which need refinement to improve overall user experience.
AI-generated from the text of customer reviews
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Ein Wendepunkt für unsere Anforderungen an die Immobilienverwaltung!
General Manager von 50-74 Zimmer Bed & Breakfast & Gasthaus in Leavenworth (United States of America)
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Owner von 10 to 24 Zimmer Boutique-Hotel in Avalon (United States of America)
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Owner von 5 to 9 Zimmer Bed & Breakfast & Gasthaus in Floyd (United States of America)
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Owner von 5 to 9 Zimmer Bed & Breakfast & Gasthaus in Philadelphia (United States of America)
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Owner von 10 to 24 Zimmer Boutique-Hotel in Jefferson (United States of America)
Tolle Onboarding-Erfahrung
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Managing Partner von 10 to 24 Zimmer Bed & Breakfast & Gasthaus in Avalon (United States of America)
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Denken Sie an Reservierungen? Auf jeden Fall!
Innkeeper von 1 to 4 Zimmer Bed & Breakfast & Gasthaus in Madison (United States of America)
Expertenfragen und -antworten sowie Partnerempfehlungen
Submit RecommendationWas zeichnet dieses Produkt oder diese Dienstleistung aus?
ThinkReservations bietet ein Immobilienverwaltungssystem, das für neue Mitarbeiter leicht zu erlernen, aber robust genug ist, damit sich ein Eigentümer darauf verlassen kann. Mit ausführlichen Berichtsfunktionen können Daten gesammelt und überprüft werden, um Leistungsbenchmarks zu überwachen und festzulegen.
Alle Antworten anzeigen auf: "Was zeichnet dieses Produkt oder diese Dienstleistung aus?"
Was unterscheidet dieses Produkt oder diese Dienstleistung von der Konkurrenz?
Neben der Menge an Standardberichten, die einem erfahrenen Kontoinhaber zur Verfügung stehen, machen die vielfältigen Integrationen mit wichtigen Partnern Think zu einem praktikablen Produkt für eine Immobilie – ob klein oder sogar eine Full-Service-Immobilie.
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Wenn Sie einem Hotelier, der dieses Produkt oder diese Dienstleistung in Erwägung zieht, aufgrund Ihrer Erfahrung mit diesem Produkt oder dieser Dienstleistung einen Rat geben könnten, wie würde dieser lauten?
Überlegen Sie, welche Kennzahlen Sie täglich, wöchentlich oder monatlich überprüfen möchten. So können Sie besser verstehen, welchen Nutzen dieses Produkt Ihnen bietet, wenn Sie den Fortschritt Ihres Unternehmens überwachen müssen.
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ThinkReservations hat seine Kundensupportprozesse noch nicht von Hotel Tech Report zertifizieren lassen. Wir empfehlen, während Ihres Demo-Anrufs auf die GCSC-Rubrik zu verweisen, um sicherzustellen, dass dieser Anbieter über starke Prozesse zur Kundenunterstützung verfügt.
Dieser Anbieter ist nicht GCSC-zertifiziert, sodass Hotel Tech Report seine Supportprozesse nicht überprüfen kann.
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