The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
Kurzfassung
Wir haben 1,493 verifizierte Hotelier-Bewertungen analysiert, Funktionsumfänge, Preise und Praxisbeispiele verglichen, um aufzuzeigen, wo jede Plattform ihre Stärken hat. Die richtige Wahl hängt von Ihrem Betriebstyp und Ihren Prioritäten ab:
Clock überzeugt bei customer support and ROI — besonders für independent Betriebe (5.0/5) , mit exklusiven Funktionen wie Tablet/Kiosk Check-in and Guest App.
Cloudbeds überzeugt wenn es um intuitiveness and ease of use geht — besonders für brand Betriebe (4.5/5) , mit exklusiven Funktionen wie Mobile optimized/responsive and Revenue management module.
Bewertungen im direkten Vergleich basierend auf 1,493 verifizierten Hotelier-Bewertungen auf HTR.
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| Weiterempfehlungswahrscheinlichkeit |
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| Benutzerfreundlichkeit |
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| Kundensupport |
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| Preis-Leistungs-Verhältnis |
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| Einstiegspreis | From $600/mo | From $500/mo |
| Verifizierte Bewertungen | 79 | 1,414 |
Nach der Analyse von 1,493 verifizierten Bewertungen schätzen Clock-Nutzer besonders ease of use and accessibility, reservation and booking management, kundenservice und support, während Cloudbeds-Nutzer intuitiveness and ease of use, automation and efficiency, reservations and channel management hervorheben. Klicken Sie auf ein Thema, um zu sehen, was die Bewerter sagen.
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| Vorteile | |
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Ease of Use and Accessibility
▾
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Intuitiveness and Ease of Use
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+
Reservation and Booking Management
▾
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+
Automation and Efficiency
▾
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+
Kundenservice und Support
▾
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+
Reservations and Channel Management
▾
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+
Integration und Konnektivität
▾
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+
Reporting and Analytics
▾
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| Nachteile | |
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−
Berichterstattung und Analysen
▾
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−
Reservation Flexibility and Editing
▾
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−
Anpassung und Flexibilität
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Währungsumrechnung und Finanzgeschäfte
▾
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−
Mobile und Benutzeroberfläche
▾
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−
Mobile Funktionalität
▾
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Wie jedes Produkt unter den Hotelmanagement-Software-Anbietern für verschiedene Betriebsgrößen, -typen und Regionen abschneidet — basierend auf verifizierten Bewertungen von Hoteliers in jedem Segment.
Nach Hotelgröße
| Segment |
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|---|---|---|
| Klein (10–24 Zimmer) ▾ | #21 19 Bewertungen | #2 675 Bewertungen |
| Mittelgroß (25–74 Zimmer) ▾ | #14 28 Bewertungen | #1 235 Bewertungen |
| Groß (75–199 Zimmer) ▾ | #17 2 Bewertungen | #1 51 Bewertungen |
| Sehr groß (200+ Zimmer) ▾ | #5 5 Bewertungen | #4 5 Bewertungen |
Nach Betriebstyp
| Segment |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #18 30 Bewertungen | #1 546 Bewertungen |
| Luxus ▾ | #18 14 Bewertungen | #3 245 Bewertungen |
| Marke / Kette ▾ | #15 15 Bewertungen | #2 145 Bewertungen |
| Langzeitaufenthalt ▾ | #16 8 Bewertungen | #2 96 Bewertungen |
Nach Region
| Segment |
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|---|---|---|
| Nordamerika ▾ | #17 11 Bewertungen | #2 532 Bewertungen |
| Europa ▾ | #9 38 Bewertungen | #4 166 Bewertungen |
| Asien-Pazifik ▾ | #12 4 Bewertungen | #3 201 Bewertungen |
| Naher Osten ▾ | #18 2 Bewertungen | #3 13 Bewertungen |
Choosing between Clock HMS by Clock and Cloudbeds HMS by Cloudbeds hinges on your hotel’s size, complexity, and operational needs. While both systems aim to streamline hotel management, they differ significantly in features, scalability, and user feedback, especially given Cloudbeds’ extensive market presence and larger review base. Do you prioritize a more specialized, user-friendly platform or a comprehensive, scalable solution with broader integrations?
Clock HMS offers a more focused, straightforward experience tailored for small to mid-sized hotels seeking simplicity, while Cloudbeds provides an all-in-one platform suited for growing properties with diverse needs. Which aligns better with your hotel’s current and future goals?
Both Clock and Cloudbeds aim to manage reservations, rates, invoicing, and guest communication, but Cloudbeds’ broader feature set and larger user base make it more resilient to evolving hotel needs. Clock emphasizes ease of use and quick onboarding, with a focus on core PMS functions, but has fewer features and integrations.
Cloudbeds boasts over 1,200 reviews and more recent feedback, reinforcing its standing and ongoing innovation, whereas Clock’s smaller review count and fewer recent comments mean less updated data. Are you looking for a system with proven scalability or one that’s simple to implement and operate?
If your hotel needs a straightforward, cloud-based PMS to replace manual operations without complexity, Clock is the better fit. It’s ideal for boutique hotels, hostels, and inns that want an easy-to-navigate system with quick support and essential features.
However, if your property requires a fully integrated platform that consolidates reservations, channel management, revenue, and guest experience—especially if you plan to scale—Cloudbeds is the more strategic choice. Its vast feature catalog and extensive partner network support complex operations and growth. For most hotels aiming for scalability, Cloudbeds’ broader capabilities outweigh Clock’s simplicity.
Clock HMS’s UI scores a 4.73/5, with users praising its straightforward navigation and ease of onboarding, especially for small teams. Reviews highlight that Clock’s support staff is responsive and helps users quickly adapt, making it a good choice for hotels wanting a quick deployment.
Cloudbeds, with a 4.58/5 ease-of-use rating, is also user-friendly but slightly less intuitive than Clock for absolute simplicity. Its interface is designed for scalability, which can introduce a slight learning curve for smaller hotels. Edge: Clock.
Clock offers 41 shared features plus 8 exclusive ones like point of sale, gift vouchers, and integrated ID scanners, focusing on core hotel operations. Cloudbeds, with 49 exclusive features and 41 shared, provides advanced tools including revenue management, multi-lingual support, online support, automated reporting, and a booking engine.
Cloudbeds’ extensive feature set supports more complex workflows and revenue strategies, making it more suitable for properties looking to automate and expand. Edge: Cloudbeds.
Clock’s support scores a 4.78/5, with many reviews mentioning quick, knowledgeable assistance and a responsive team. Users appreciate that support helps mitigate initial setup challenges, with comments like “support is excellent and queries are dealt with quickly.”
Cloudbeds’ ratings are lower at 4.38/5, with some users expressing frustration over slower response times and difficulties with technical support, especially during peak periods. While Cloudbeds offers extensive onboarding, Clock’s support consistently receives higher praise. Edge: Clock.
Clock features 111 verified partners, including notable integrations like hotel investor apps and profitroom, but has fewer overall than Cloudbeds’ 190 verified partners. Both platforms share 58 integrations, including key OTAs and revenue tools.
Cloudbeds’ broader network covers more external systems, POS, and advanced revenue tools, supporting larger or multi-operator properties. Its extensive partner ecosystem helps centralize operations more effectively. Edge: Cloudbeds.
Clock’s reviews are more recent, totaling 63 with a high 4.88/5 rating and 95% likelihood to recommend, primarily from boutique and small hotels. Users praise its simplicity and support, indicating strong satisfaction among small property managers.
Cloudbeds, with 1,219 reviews and a 4.62/5 rating, sees consistent positive feedback but has some noted issues with support responsiveness. Larger hotels and chains tend to favor Cloudbeds’ scalability. Since recent reviews favor Clock, it holds the edge for small properties prioritizing ease.
Clock charges a flat $600 monthly fee without additional implementation or per-room charges, with no free tier or trial. Cloudbeds costs $500 monthly, also without trial, but offers more features and integrations.
While Cloudbeds’ slight price advantage for larger portfolios is clear, the actual value depends on your property’s needs—more features in Cloudbeds justify its price for growing hotels. For small hotels seeking straightforward pricing, Clock’s flat fee might be appealing.
Not ideal if your hotel plans rapid expansion or needs advanced revenue tools, extensive integrations, or multi-property management.
Not ideal if your hotel is small and prefers a minimal, straightforward PMS without the need for extensive features or integrations.
Cloudbeds offers a comprehensive, multi-functional platform with a large user base, making it suitable for hotels seeking to scale and automate operations. Its broad feature set and extensive integrations support complex workflows, but it can be more challenging for very small hotels to fully utilize.
Clock provides a more focused, easier-to-use system for small to medium properties that want core PMS functions with quick setup and excellent support, but it has fewer features and integrations. It’s ideal for boutique hotels, inns, and hostels prioritizing simplicity and rapid deployment.
Choose Clock if your hotel values ease, support, and straightforward functionality, especially if you’re not yet planning significant growth. Opt for Cloudbeds if you anticipate expansion, need automation, and want a truly integrated platform capable of handling multiple operations and property types.
Die Preise für Hotelmanagement-Software sind selten unkompliziert. Hier ist, was wir aus den öffentlichen Preisdaten der Anbieter wissen. Fordern Sie immer ein individuelles Angebot für Ihre Betriebsgröße an.
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|---|---|---|
| Starting Price | From $600/mo | From $500/mo |
Laut der Produktdatenbank von HTR teilen Clock HMS und Cloudbeds HMS 41 Funktionen. Hier sind die wichtigsten Unterschiede — Funktionen, die eines hat und das andere nicht.
| Funktion |
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|---|---|---|
| 2-Wege-Echtzeitintegrationen | ||
| Analytics-Dashboard | ||
| Bestandsverwaltung | ||
| Geschenkgutschein | ||
| Gäste-App | ||
| Integrierter ID- und Passscanner | ||
| Kasse | ||
| Mehrsprachig | ||
| PMS-Konnektivität | ||
| Schichtplanung | ||
| Tablet/Kiosk-Check-in | ||
| Zentralisierte Benutzer- und Rollenverwaltung |
Die wichtigsten Unterschiede werden angezeigt. 45 weitere Funktionen unterscheiden sich zwischen diesen Produkten.
Wir haben 10 verifizierte Fallstudien analysiert, um zu vergleichen, was Hotels mit jeder Plattform in vier zentralen Geschäftszielen tatsächlich erreichen.
Noch keine veröffentlichte Fallstudie für dieses Ziel.
"I have not worked with a company that has such good customer service as Cloudbeds has. It's miles ahead."
"Faster processes, faster training, more time for staff to focus on the guests, and tasks that used to be done manually are now automated."
"The biggest benefit of Cloudbeds' platform is its flexibility. I can access reporting online from anywhere. Everything is smoother with Cloudbeds."
Noch keine veröffentlichte Fallstudie für dieses Ziel.
"Cloudbeds is like if Apple made a property management system. The ease of use is super simple and straightforward for guests and our staff. It’s very intuitive and just makes sense..."
Was Hoteliers schätzen
Clock PMS+ is widely praised for its intuitive interface and accessibility across various devices, making it easy for hotel staff to use and manage ta... Clock PMS+ is widely praised for its intuitive interface and accessibility across various devices, making it easy for hotel staff to use and manage tasks efficiently. Several reviews highlighted the ability to access the system from anywhere as a key benefit. The platform's user-friendly design is especially beneficial for new staff training.
Users appreciate the effectiveness of the reservation and booking management system, noting it as quick and seamless. The interface allows for easy re... Users appreciate the effectiveness of the reservation and booking management system, noting it as quick and seamless. The interface allows for easy reservation management and integrates with channel managers, enabling automatic booking imports, which helps in maintaining real-time availability and reducing manual entry errors.
Clock PMS+ bietet zuverlässigen Kundensupport, der für seine schnelle und reaktionsschnelle Hilfe bekannt ist. Obwohl der Support im Allgemeinen gelob... Clock PMS+ bietet zuverlässigen Kundensupport, der für seine schnelle und reaktionsschnelle Hilfe bekannt ist. Obwohl der Support im Allgemeinen gelobt wird, gibt es Rückmeldungen zu gelegentlich fehlerhaften Anweisungen und dem Bedarf an Expertenrat. Nutzer schlagen Verbesserungen bei der Benutzerführung und der Unterstützung komplexer Funktionen vor.
Wo Hoteliers Kritik äußern
Obwohl Clock PMS+ die wichtigsten Analysefunktionen abdeckt, wünschen sich viele Nutzer verbesserte, individuell anpassbare Berichte. Dazu gehören die... Obwohl Clock PMS+ die wichtigsten Analysefunktionen abdeckt, wünschen sich viele Nutzer verbesserte, individuell anpassbare Berichte. Dazu gehören die Integration mit Excel sowie detailliertere Finanzanalysen und operative Kennzahlen. Einige Nutzer empfinden die bestehenden Berichte als unzureichend und umständlich, um daraus umfassende Erkenntnisse zu gewinnen.
Nutzer haben Interesse an mehr Anpassungsmöglichkeiten und flexibleren Einstellungen geäußert, um den spezifischen Bedürfnissen von Hotels besser gere... Nutzer haben Interesse an mehr Anpassungsmöglichkeiten und flexibleren Einstellungen geäußert, um den spezifischen Bedürfnissen von Hotels besser gerecht zu werden. Obwohl sie im Allgemeinen zufrieden sind, äußern einige Nutzer den Wunsch, Berichte und Benutzeroberflächeneinstellungen anzupassen, um dynamische Betriebsabläufe und Marketingstrategien besser zu unterstützen.
Höher bewertet bei
Einzigartige Funktionen
Was Hoteliers schätzen
Cloudbeds is consistently praised for its user-friendly interface, which helps quick onboarding and reduces training times. Even users new to hotel ma... Cloudbeds is consistently praised for its user-friendly interface, which helps quick onboarding and reduces training times. Even users new to hotel management software find it intuitive, making operations smoother and more consistent for staff across the board.
The platform's automation tools significantly enhance daily operations, automating repetitive tasks like rate updates and payment processing. This not... The platform's automation tools significantly enhance daily operations, automating repetitive tasks like rate updates and payment processing. This not only saves time but also minimizes human errors, resulting in increased productivity and a focus on improving guest experiences.
Cloudbeds excels in integrating reservations and channel management, centralizing OTA distributions while reducing overbookings and errors. Users appr... Cloudbeds excels in integrating reservations and channel management, centralizing OTA distributions while reducing overbookings and errors. Users appreciate the streamlined handling of bookings and distribution, which boosts operational efficiency and helps in maintaining optimal occupancy rates.
Wo Hoteliers Kritik äußern
The ability to edit and restructure reservations is seen as area for improvement, with users desiring more flexibility. Suggestions include splitting... The ability to edit and restructure reservations is seen as area for improvement, with users desiring more flexibility. Suggestions include splitting bookings or rearranging stays, which would better accommodate real-time changes such as guest extensions or cancellations.
Es bestehen Bedenken hinsichtlich der Genauigkeit der Währungsumrechnung, insbesondere bei Transaktionen mit mehreren Währungen. Nutzer haben auf Unst... Es bestehen Bedenken hinsichtlich der Genauigkeit der Währungsumrechnung, insbesondere bei Transaktionen mit mehreren Währungen. Nutzer haben auf Unstimmigkeiten hingewiesen, die sich auf die Abstimmungsprozesse auswirken. Verbesserte Konfigurationen für die Währungsumrechnung könnten die Finanzverwaltung vereinfachen.
Höher bewertet bei
Einzigartige Funktionen
Wo die Bewertungen am stärksten auseinandergehen
Das hängt von Ihren Anforderungen ab. Clock HMS und Cloudbeds HMS teilen viele zentrale Hotel Management Software-Funktionen, aber jedes hat einzigartige Fähigkeiten. Clock HMS bietet 111 verifizierte Integrationspartner, während Cloudbeds HMS 189 bietet. Überprüfen Sie den Funktionsvergleich oben, um die Unterschiede vor einem Wechsel zu sehen.
Kleine Hotels sollten Benutzerfreundlichkeit und schnelles Onboarding priorisieren. Clock HMS führt bei der Benutzerfreundlichkeit mit 4.8/5 vs 4.6/5. Achten Sie auf transparente Preise und eine Test- oder Demo-Option. Filtern Sie die Bewertungen auf jeder Produktseite nach Betriebsgröße, um von Hotels wie Ihrem zu hören.
Clock HMS: Nein. Cloudbeds HMS: Nein. Keines der Produkte bietet derzeit eine kostenlose Version an. Die meisten Hotel Management Software-Anbieter bieten Demos oder Testversionen an — fordern Sie von jedem eine an, um vor der Entscheidung zu evaluieren.
Der HT Score ist ein zusammengesetztes Ranking, das 4 Kriteriengruppen und über ein Dutzend Variablen berücksichtigt, um Hoteliers einen objektiven Vergleich von Hoteltechnologie-Produkten zu ermöglichen. Clock hat einen HT Score von 79 und Cloudbeds hat 100. So wird der Score berechnet.
| Kriteriengruppe | Gewichtung | Was wird gemessen |
|---|---|---|
| Kundenbewertungen & Rezensionen |
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Wie stark empfehlen Nutzer dieses Produkt? Bewertungspunktzahl, Bewertungsvolumen, Marktanteil, Bewertungstiefe, Bewertungsaktualität, Erfolgsgeschichten ▾ Der am stärksten gewichtete Faktor. Analysiert die durchschnittlichen Zufriedenheitsbewertungen (Weiterempfehlungswahrscheinlichkeit, Benutzerfreundlichkeit, Support, ROI), die Gesamtzahl der Bewertungen im Vergleich zu Kategorie-Mitbewerbern, die Aktualität der Bewertungen (mindestens 20 Bewertungen in den letzten 6 Monaten) und den Marktanteil über einzigartige Hotelkunden zur Erkennung von Auswahlverzerrungen. |
| Partner-Ökosystem |
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Wie stark empfehlen Technologiepartner dieses Unternehmen? Partner-Empfehlungen, Integrationsanzahl, Integrationsqualität ▾ Bewertet Partner-Empfehlungen als Expertenvertrauensvoten, die Anzahl verifizierter Integrationen und die Ökosystemqualität — die durchschnittlichen HT Scores der Integrationspartner. Produkte mit hochwertigeren Integrations-Ökosystemen liefern mit größerer Wahrscheinlichkeit einen vernetzten Tech-Stack. |
| Kundenorientierung |
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Wie kundenorientiert ist dieses Unternehmen? Zertifizierter Support, Bewertungskonsistenz, Profilvollständigkeit ▾ Bewertet, ob das Unternehmen die HTR Customer Support Certification erhalten hat, eine konsistente Bewertungserfassung über die Zeit aufrechterhält (ein Indikator für feedbackgetriebene Kultur) und Produktprofile vollständig mit Funktionen, Screenshots, Preisen und Features pflegt. |
| Reichweite, Beständigkeit & Ressourcen |
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Wie umfangreich sind Reichweite und Ressourcen dieses Unternehmens? Geografische Reichweite, Beständigkeit, Unternehmensressourcen, Trending Score ▾ Misst die globale Präsenz (bediente Länder und Regionen), die Geschäftsjahre als Stabilitätsindikator, die Teamgröße als Ressourcenindikator und einen Trending Score basierend auf Käuferanfragen, Bewertungen, Partner-Empfehlungen und Presseaktivitäten der letzten zwölf Monate. |
Kundenbewertungen und Rezensionen sind bei weitem der wichtigste Faktor im HT Score-Algorithmus. HTR akzeptiert keine Zahlungen für höhere Rankings. Alle Bewertungen sind verifiziert — nur Fachleute der Hotelbranche mit bestätigten Zugehörigkeiten können Bewertungen abgeben. Vollständige HT Score-Methodik ansehen →
Berater für Produktempfehlungen