Clock HMS vs Exely HMS: Hotelmanagement-Software Comparison (2026)

Wie schneidet Clock HMS im Vergleich zu Exely HMS ab?

Bewertungen im direkten Vergleich basierend auf 192 verifizierten Hotelier-Bewertungen auf HTR.

	Clock	Exely
HTScore	81	89
Weiterempfehlungswahrscheinlichkeit	96%	98%
Benutzerfreundlichkeit	4.8/5	4.9/5
Kundensupport	4.8/5	4.9/5
Preis-Leistungs-Verhältnis	4.7/5	4.9/5

Einstiegspreis	Ab $600/Monat	Ab $400/Monat
Verifizierte Bewertungen	81	111

Was sind die Vor- und Nachteile von Clock HMS vs Exely HMS?

Nach der Analyse von 192 verifizierten Bewertungen schätzen Clock-Nutzer besonders ease of use and accessibility, reservation and booking management, kundenservice und support, während Exely-Nutzer benutzerfreundlichkeit und effizienz im täglichen betrieb, support und account-management, reservierungs-, verfügbarkeits- und zimmerpreisverwaltung hervorheben. Klicken Sie auf ein Thema, um zu sehen, was die Bewerter sagen.

Clock	Exely
Vorteile
+ Ease of Use and Accessibility ▾ Clock PMS+ is widely praised for its intuitive interface and accessibility across various devices, making it easy for hotel staff to use and manage tasks efficiently. Several reviews highlighted the ability to access the system from anywhere as a key benefit. The platform's user-friendly design is especially beneficial for new staff training.	+ Benutzerfreundlichkeit und Effizienz im täglichen Betrieb ▾ Ein Hauptgrund, warum Hotels wie Exely es schätzen, ist, dass es intuitiv und leicht zu erlernen ist, wodurch das Personal tägliche Abläufe mit weniger Schulung und weniger Fehlern bewältigen kann. Bewerter erwähnen häufig, dass es manuelle Arbeit reduziert, Zeit spart und die Workflows im Front Office und bei Reservierungen effizienter macht.
+ Reservation and Booking Management ▾ Users appreciate the effectiveness of the reservation and booking management system, noting it as quick and seamless. The interface allows for easy reservation management and integrates with channel managers, enabling automatic booking imports, which helps in maintaining real-time availability and reducing manual entry errors.	+ Support und Account-Management ▾ Support ist eines der stärksten Differenzierungsmerkmale von Exely, wobei Nutzer das Team wiederholt als reaktionsschnell, professionell und schnell bei der Problemlösung beschreiben. Mehrere Bewertungen erwähnen auch Account-Manager und andere Teams, die aufmerksam sind, was Hotels bei der Systemeinführung unterstützt und den reibungslosen Betrieb gewährleistet.
+ Kundenservice und Support ▾ Clock PMS+ bietet zuverlässigen Kundensupport, der für seine schnelle und reaktionsschnelle Hilfe bekannt ist. Obwohl der Support im Allgemeinen gelobt wird, gibt es Rückmeldungen zu gelegentlich fehlerhaften Anweisungen und dem Bedarf an Expertenrat. Nutzer schlagen Verbesserungen bei der Benutzerführung und der Unterstützung komplexer Funktionen vor.	+ Reservierungs-, Verfügbarkeits- und Zimmerpreisverwaltung ▾ Viele Bewertungen heben hervor, wie Exely die Verwaltung von Reservierungen, Zimmerverfügbarkeit und Preisen an einem Ort vereinfacht. Nutzer sagen, es macht den täglichen Betrieb übersichtlicher, beschleunigt Aktualisierungen und hilft ihnen, schneller auf Nachfrageschwankungen zu reagieren.
+ Mobile und Benutzeroberfläche ▾ Es gibt Anfragen nach einer leistungsfähigeren mobilen App, um die Systemfunktionen auf Mobilgeräten voll auszuschöpfen. Die Benutzeroberfläche ist zwar praktisch und benutzerfreundlich, es werden jedoch zusätzliche ästhetische und funktionale Verbesserungen wie Farbanpassungen und Offline-Datenzwischenspeicherung vorgeschlagen.	+ Buchungsmaschine und Direktbuchungen ▾ Die Buchungsmaschine wird immer wieder dafür gelobt, direkte Reservierungen zu steigern und Hotels beim Wachstum des Online-Umsatzes zu unterstützen, während sie OTA-Kommissionen senkt. Nutzer schätzen, dass sie für Gäste bequem ist und direkt auf der Hotelwebsite Buchungen erfassen kann.
Nachteile
− Berichterstattung und Analysen ▾ Obwohl Clock PMS+ die wichtigsten Analysefunktionen abdeckt, wünschen sich viele Nutzer verbesserte, individuell anpassbare Berichte. Dazu gehören die Integration mit Excel sowie detailliertere Finanzanalysen und operative Kennzahlen. Einige Nutzer empfinden die bestehenden Berichte als unzureichend und umständlich, um daraus umfassende Erkenntnisse zu gewinnen.	− Anpassungsfähigkeit und Flexibilität ▾ Benutzer wünschen sich oft, dass Exely für verschiedene Hoteltypen anpassbarer ist, insbesondere in PMS-Workflows, Rechnungen, Buchungsbestätigungen und Interface-Verhalten. Während einige die Flexibilität loben, fordern viele individuellere Layouts, hotelspezifische Optionen und flüssigere Bearbeitungstools.
− Anpassung und Flexibilität ▾ Nutzer haben Interesse an mehr Anpassungsmöglichkeiten und flexibleren Einstellungen geäußert, um den spezifischen Bedürfnissen von Hotels besser gerecht zu werden. Obwohl sie im Allgemeinen zufrieden sind, äußern einige Nutzer den Wunsch, Berichte und Benutzeroberflächeneinstellungen anzupassen, um dynamische Betriebsabläufe und Marketingstrategien besser zu unterstützen.	− Berichtswesen und Analysen ▾ Berichtswesen ist ein häufig genanntes Problem: Nutzer wünschen sich detailliertere, schnellere und flexiblere Berichte zu Buchungen, Umsatz, Belegung, Kanalperformance und Gästetrends. Einige Rezensenten sagen, die aktuellen Berichte seien für grundlegende Zwecke ausreichend, aber die meisten wünschen sich bessere Dashboards, mobilen Zugriff und mehr analytische Details für die Entscheidungsfindung.
− Mobile und Benutzeroberfläche ▾ Es gibt Anfragen nach einer leistungsfähigeren mobilen App, um die Systemfunktionen auf Mobilgeräten voll auszuschöpfen. Die Benutzeroberfläche ist zwar praktisch und benutzerfreundlich, es werden jedoch zusätzliche ästhetische und funktionale Verbesserungen wie Farbanpassungen und Offline-Datenzwischenspeicherung vorgeschlagen.	− Abrechnungs-, Rechnungs- und Zahlungsprozesse ▾ Mehrere Bewertungen weisen auf Einschränkungen bei Rechnungen, Kartendatenverwaltung und Zahlungsabwicklung hin, obwohl der grundlegende Reservierungsprozess solide ist. Nutzer wünschen sich flexiblere Rechnungsvorlagen, bessere Zahlungs-Gateway-Optionen, transparentere Zahlungsabläufe und eine reibungslosere Handhabung von Kartendaten und Gruppennachlässen.

Clock vs Exely: Rankings nach Hotelsegment

Wie jedes Produkt unter den Hotelmanagement-Software-Anbietern für verschiedene Hotelgrößen, -typen und Regionen abschneidet — basierend auf verifizierten Bewertungen von Hoteliers in jedem Segment.

Nach Hotelgröße

Segment	Clock	Exely
Klein (10–24 Zimmer) ▾	#21 19 Bewertungen	#23 16 Bewertungen
Clock Kleine Hotels bestätigen, dass die Hotelmanagement-Software von Clock aufgrund ihrer benutzerfreundlichen Oberfläche, des zuverlässigen Kundensupports und der effizienten Integrationsmöglichkeiten in verifizierten HotelTechReport-Bewertungen sehr gut abschneidet und somit eine ideale Wahl für die nahtlose Verwaltung von Betriebsabläufen und Reservierungen darstellt. Exely Laut verifizierten Bewertungen von HotelTechReport geben kleinere Hotels an, dass die Hotelmanagement-Software von Exely ihre Abläufe dank der benutzerfreundlichen Oberfläche, der nahtlosen Integration von Online-Reisebüros und des zuverlässigen Supports deutlich verbessert. Diese Stärken vereinfachen die Verwaltungsaufgaben und steigern die Buchungseffizienz für kleinere Unterkünfte.
Mittelgroß (25–74 Zimmer) ▾	#14 28 Bewertungen	#17 15 Bewertungen
Clock Hotels mittlerer Größe sagen, dass die Hotelmanagement-Software von Clock aufgrund ihrer benutzerfreundlichen Oberfläche, der cloudbasierten Zugänglichkeit und des außergewöhnlichen Kundenservice hervorragend ist. Verifizierte Bewertungen von HotelTechReport heben diese Stärken hervor und machen Clock zu einer Top-Wahl zur Verbesserung der Betriebseffizienz und der Kommunikation mit Gästen in mittleren Hotels. Exely Hotels mittlerer Größe sagen, dass die Hotelmanagement-Software von Exely laut verifizierten Bewertungen von HotelTechReport hoch eingestuft wird, aufgrund ihrer intuitiven Benutzeroberfläche, robusten Unterstützung und effizienten Kanalverwaltung. Diese Stärken optimieren die täglichen Abläufe und reduzieren Überbuchungen, die für Hotels mittlerer Größe entscheidend sind.
Groß (75–199 Zimmer) ▾	#17 2 Bewertungen	#16 3 Bewertungen
Clock Clock ist eine der besten Hotelmanagement-Software-Auswahlen unter großen Hotels auf HotelTechReport, wobei Hoteliers monatliche Updates, ein Gruppenverkaufsportal und direkte Verbindungen zu OTAs für Immobilien hervorheben, die mehr als nur grundlegende Empfangswerkzeuge benötigen. Exely Exely ist eine der besten Hotelmanagement-Software-Auswahlen unter großen Objekten auf HotelTechReport, wobei Hoteliers auf seine Buchungsmaschine hinweisen, um mehr Buchungen und Verkäufe zu generieren. Ein Rezensent nannte es „beeindruckend“, und ein anderer sagte, es helfe bei Aktionen und Rabatten.
Sehr groß (200+ Zimmer) ▾	#5 5 Bewertungen	#11 1 Bewertungen
Clock Laut verifizierten Bewertungen von HotelTechReport bestätigen große Hotelketten, dass die Hotelmanagement-Software von Clock ihre Betriebsabläufe durch die Verwaltung mehrerer Objekte, die moderne Cloud-Architektur und die Integrationsmöglichkeiten effektiv unterstützt. Diese Funktionen sind entscheidend für die zentrale Steuerung und den reibungslosen Betrieb in großen Umgebungen. Exely Keine Segmentzusammenfassung verfügbar.

Nach Hoteltyp

Segment	Clock	Exely
Boutique ▾	#18 30 Bewertungen	#22 13 Bewertungen
Clock Boutique-Hotels loben die Hotelmanagement-Software von Clock, die in verifizierten HotelTechReport-Bewertungen hervorgehoben wird, insbesondere für ihre benutzerfreundliche Oberfläche, die umfassende Integration der Betriebsabläufe und den effektiven Kundensupport. Diese Eigenschaften entsprechen genau den Bedürfnissen von Boutique-Hotels nach effizienten und flexiblen Lösungen. Exely Boutique-Hotels bestätigen, dass die Hotelmanagement-Software von Exely in verifizierten HotelTechReport-Bewertungen aufgrund ihrer benutzerfreundlichen Oberfläche, des zuverlässigen Kundensupports und der effizienten OTA-Integration durchweg hervorragende Ergebnisse erzielt. Diese Funktionen verbessern die betriebliche Effizienz von Boutique-Hotels deutlich.
Luxus ▾	#18 14 Bewertungen	#20 11 Bewertungen
Clock Laut verifizierten Bewertungen von HotelTechReport loben Luxushotels die Hotelmanagement-Software von Clock für ihre benutzerfreundliche Oberfläche, die hervorragenden Integrationsmöglichkeiten und den zuverlässigen Kundensupport. Diese Stärken sind entscheidend für die Steigerung der betrieblichen Effizienz im Luxussegment. Exely Luxushotels loben die Hotelmanagement-Software von Exely für ihre benutzerfreundliche Oberfläche, die flexiblen Anpassungsmöglichkeiten, die schnelle Synchronisierung und die umfassende Integration von Online-Reisebüros (OTAs). Laut verifizierten Bewertungen von HotelTechReport sind diese Funktionen entscheidend für ein effizientes Management von Luxushotels.
Marke / Kette ▾	#15 15 Bewertungen	#25 2 Bewertungen
Clock Markenhotels loben die Hotelmanagement-Software von Clock für ihre intuitive Benutzeroberfläche, den effizienten Cloud-Betrieb und den reaktionsschnellen Kundensupport. Verifizierte Bewertungen auf HotelTechReport heben diese Aspekte regelmäßig als entscheidend für die Bewältigung der vielfältigen Anforderungen im Gastgewerbe hervor. Exely Keine Segmentzusammenfassung verfügbar.
Langzeitaufenthalt ▾	#16 8 Bewertungen	#21 3 Bewertungen
Clock Hotels im Bereich der Langzeit-Apartments mit Serviceleistungen geben an, dass die Hotelmanagement-Software von Clock laut verifizierten HotelTechReport-Bewertungen aufgrund ihrer benutzerfreundlichen Oberfläche, der umfassenden cloudbasierten Managementfunktionen und des zuverlässigen Kundensupports hervorragend abschneidet – allesamt entscheidende Faktoren für die Funktionalität und den reibungslosen Betrieb von Langzeit-Apartments mit Serviceleistungen. Exely Keine Segmentzusammenfassung verfügbar.

Nach Region

Segment	Clock	Exely
Nordamerika ▾	#17 11 Bewertungen	#22 2 Bewertungen
Clock Hotels in Na loben die Hotelmanagement-Software von Clock für ihre benutzerfreundliche Oberfläche, den reaktionsschnellen Kundensupport und die nahtlose Integration, wie verifizierte Bewertungen auf HotelTechReport bestätigen. Diese Eigenschaften sind für einen reibungslosen Hotelbetrieb in Na unerlässlich. Exely Keine Segmentzusammenfassung verfügbar.
Europa ▾	#9 38 Bewertungen	#24 2 Bewertungen
Clock Europäische Hotels bestätigen in verifizierten HotelTechReport-Bewertungen die hohe Qualität der Hotelmanagement-Software von Clock. Dies ist auf die benutzerfreundliche Oberfläche, die leistungsstarken Funktionen für die Verwaltung mehrerer Hotels und den reaktionsschnellen Kundensupport zurückzuführen. Das cloudbasierte System optimiert den Hotelbetrieb und verbessert die Interaktion mit den Gästen. Exely Exely ist eine der besten Hotelmanagement-Software-Auswahlen in Europa laut HotelTechReport, da Hoteliers auf die Buchungsmaschine und den Website-Builder hinweisen, die es einem Team ermöglichen, direkte Reservierungen auf den Hotelwebsites ohne viel Aufwand zu erhalten.
Asien-Pazifik ▾	#12 4 Bewertungen	#6 28 Bewertungen
Clock Keine Segmentzusammenfassung verfügbar. Exely Hotels in der Region Ap berichten, dass die Hotelmanagement-Software von Exely in verifizierten HotelTechReport-Bewertungen für ihre benutzerfreundliche Oberfläche, den reaktionsschnellen Support und das effiziente Kanalmanagement hervorragend abschneidet. Diese Funktionen optimieren Abläufe und Arbeitsabläufe – entscheidende Faktoren für Hotels in der Region Ap, die nach nahtlosen Managementlösungen suchen.
Naher Osten ▾	#18 2 Bewertungen	#7 5 Bewertungen
Clock Keine Segmentzusammenfassung verfügbar. Exely Hotels in Me berichten, dass die Hotelmanagement-Software von Exely in verifizierten HotelTechReport-Bewertungen aufgrund ihrer intuitiven Benutzeroberfläche und hohen Leistungsfähigkeit hervorragend abschneidet und so reibungslose Abläufe und optimierte Arbeitsabläufe gewährleistet. Ihre Multifunktionalität und das erfahrene Support-Team sind entscheidende Stärken für Hotels in Me.

The Decision
Choosing between Clock HMS by Clock and Exely HMS by Exely hinges on your hotel's specific needs and operational priorities. Both platforms aim to streamline hotel management, but they approach this goal differently and serve different segments of the market. Understanding their core strengths and limitations will guide you to the best fit for your property.
Clock offers an all-in-one management system with extensive integrations, while Exely emphasizes boosting revenue through powerful booking and reputation tools. Which aligns better with your current challenges?

Is Clock HMS or Exely HMS Better for Hotels?

Both Clock and Exely are designed to streamline hotel operations, but they diverge significantly in scope and focus. Clock provides a broad, feature-rich platform covering reservations, housekeeping, POS, and analytics, all with more comprehensive integration options. Exely, by contrast, concentrates on increasing direct bookings, managing online reputation, and automating revenue strategies.

Review data shows Clock has a higher overall rating (4.88/5 vs. Exely's 0/5), along with more reviews (63 vs. 48), especially recent ones. This suggests Clock's platform is more tested and trusted in the industry today. Are you prioritizing a broad management system or targeted revenue growth tools?

Clock HMS vs Exely HMS: Which Should Your Hotel Choose?

If your hotel needs an integrated PMS that covers reservations, housekeeping, point of sale, and guest messaging, Clock is the clear choice. It suits properties seeking a comprehensive management solution, especially those in boutique, city center, or independent segments.

If your goal is to maximize online revenue, improve direct bookings, and manage reputation effectively, Exely offers specialized tools like a booking engine, reputation management, and revenue optimization modules. Larger hotels with a focus on online sales and brand loyalty may find Exely more aligned with their growth strategies.

Is Clock HMS or Exely HMS Easier to Use?

Clock scores a 4.73/5 for ease of use, with users praising its straightforward navigation and support during onboarding. However, some mention that initial setup can be complex, and system lags occasionally impact workflow.

Exely slightly edges out here with a 4.88/5 rating, with reviews emphasizing its intuitive interface, quick onboarding, and helpful support via WhatsApp. Its focus on simplicity makes it suitable for hotels needing a fast, user-friendly system.

Edge: Exely HMS.

Which Has Better Features: Clock HMS or Exely HMS?

Clock boasts 18 features exclusive to its platform, including digital registration, integrated ID & passport scanners, real-time reporting, automated space optimization, and PCI compliance. These functionalities are tailored for operational efficiency and automation.

Exely offers 7 unique features, such as a native booking engine, revenue management, and online reputation tools, which are essential for revenue-focused properties.

Given the broader feature set, Clock's comprehensive management capabilities give it the edge for properties needing all-in-one functionality.

Edge: Clock HMS.

Which Has Better Customer Support: Clock HMS or Exely HMS?

Clock's support ratings (4.78/5) are slightly below Exely's (4.9/5), but both receive high marks for responsiveness. Clock users appreciate the quick resolution of queries, though some mention that support can struggle with complex issues.

Exely's support is described as sociable, responsive, and attentive, with reviews noting continuous improvements and prompt assistance. Its newer platform benefits from dedicated customer service focusing on growth.

Edge: Exely HMS.

Which Has More Integrations: Clock HMS or Exely HMS?

Clock has a significant advantage with 111 verified partners, including key integrations like Curacity, Hotel Investor Apps, and Profitroom. Shared integrations with Clock include IDeaS, Hotellab, and Exely itself.

Exely's integration ecosystem is limited to 8 verified partners, with notable connections to Oracle Hospitality, Mews, and Booking.com. This narrower selection can restrict operational flexibility.

Given the extensive integration network, Clock offers greater flexibility and connectivity for diverse hotel ecosystems.

Edge: Clock HMS.

Which Do Hoteliers Rate Higher: Clock HMS or Exely HMS?

Clock's reviews are more numerous and recent, with a 4.88/5 overall rating based on 63 reviews, and a 95% likelihood to recommend. Boutique and independent hotels particularly praise its usability and support.

Exely, despite fewer reviews, boasts a perfect 0/5 rating in some segments, but recent feedback (18 reviews in the last six months) shows a high satisfaction score of 98% likelihood to recommend. Its newer presence makes its ratings more current.

Considering review recency and volume, Clock's reputation is more established and trusted.

Edge: Clock HMS.

How Much Do Clock HMS and Exely HMS Cost?

Clock charges a flat fee of $600, with no freemium tier or additional charges for features or integrations. Its pricing reflects its extensive feature set and integration capabilities.

Exely's base price is $400, with no mention of additional costs. While cheaper, it may lack some advanced functionalities found in Clock.

Your decision may depend on whether you value comprehensive features over lower initial costs.

What Type of Hotel Should Use Clock HMS?

Hotels needing an all-in-one management platform covering reservations, housekeeping, POS, and analytics.
Properties with complex operational workflows requiring automation, real-time reporting, and multiple integrations.
Boutique, city center, or independent hotels seeking a flexible PMS with broad connectivity.
Teams prioritizing a platform that supports online check-in, digital registration, and guest portals.
Hotels that prefer a single system without additional modules or third-party apps.

Not ideal if… your hotel only needs a simple booking engine or minimal operational management, as Clock's extensive features may be overwhelming.

What Type of Hotel Should Use Exely HMS?

Hotels focused on increasing direct bookings through integrated booking engines and online marketing.
Properties aiming to improve online reputation with built-in review management.
Larger hotels or chains seeking a platform with revenue management and automation tools.
Hotels that want an intuitive system with quick onboarding and straightforward daily operations.
Properties that prioritize online presence and brand loyalty.

Not ideal if… your hotel needs a broad management system with extensive operational features beyond revenue and reputation management.

Clock HMS vs Exely HMS: The Bottom Line for Hotels

Clock's core strength lies in its broad, integrated management system, making it suitable for hotels seeking comprehensive control over operations. Its extensive features, strong integrations, and proven reviews support a well-rounded management approach.

Exely excels in revenue growth, online reputation, and direct booking management, making it ideal for properties where maximizing online sales and guest engagement are top priorities.

Choose Clock if operational efficiency and integration flexibility are your main goals. Opt for Exely if boosting revenue, online presence, and reputation are your primary objectives.

This comparison aims to clarify which platform aligns best with your hotel’s current needs, enabling you to make an informed, confident decision.

Was kosten Clock HMS und Exely HMS?

Die Preise für Hotelmanagement-Software sind selten unkompliziert. Hier ist, was wir aus den öffentlichen Preisdaten der Anbieter wissen. Fordern Sie immer ein individuelles Angebot für Ihre Betriebsgröße an.

	Clock	Exely
Einstiegspreis	Ab $600/Monat	Ab $400/Monat

Funktionsvergleich: Clock HMS vs Exely HMS

Dies sind die von jedem Anbieter konfigurierten Funktionen, geordnet nach Funktionsgruppe — dieselben Daten wie im Anbieter-Dashboard. Erweitern Sie eine Gruppe, um die Funktionen nebeneinander zu vergleichen.

Funktion	Clock	Exely
▾ Buchhaltung	86%	86%
Multi-Währung
Geschenkgutschein
Direktabrechnung
RevPaR- und ADR-Berichte
Transaktions-E-Mails (Buchungen, Folios usw.)
Automatisiertes Nachtaudit
Zahlungsanforderungen
▾ Marketing & E-Commerce	55%	91%
Natives E-Mail-Marketing
Gruppenbuchungsmaschine
Webseitenentwicklung
Buchungsmaschine
Kanalmanager
Geschenkgutschein
Transaktions-E-Mails (Buchungen, Folios usw.)
Gästekommunikation (SMS-Nachrichten)
Natives E-Mail-Marketing
Gästeprofile
Gäste-CRM
▾ Verwaltung & Konfiguration	100%	100%
Mehrsprachig
Multi-Währung
Zentralisierte Benutzer- und Rollenverwaltung
▾ Kundenmanagement	84%	100%
Natives E-Mail-Marketing
Gästefeedback-Management
Geschenkgutschein
Transaktions-E-Mails (Buchungen, Folios usw.)
Gästeprofile
Zentralisierte Nachrichtenübermittlung
▾ Vorderbüro	79%	79%
Gästefeedback-Management
Zimmerreinigung
Hausverwaltung
Automatisiertes Nachtaudit
Notizen und Aufgaben auf Mobilgeräten (Sprache-zu-Text)
Mobile App
Kalenderansicht
Aufgabenverwaltung
Automatisierte Erinnerungen
Gästeprofile
Tablet/Kiosk-Check-in
Zahlungsanforderungen
Zentralisierte Nachrichtenübermittlung
Automatisierte Speicherplatzoptimierung
▾ Gruppenverwaltung	100%	50%
Gruppenfunktionalität
Automatisierte Speicherplatzoptimierung
▾ Gästeerlebnis	100%	60%
Gästefeedback-Management
Geschenkgutschein
Integrierter ID- und Passscanner
Digitale Registrierung
Gäste-App
Online Check-in
Online-Kaufabwicklung
Gastnachrichten
Transaktions-E-Mails (Buchungen, Folios usw.)
Tablet/Kiosk-Check-in
▾ Haushaltsführung	89%	34%
Zimmerreinigung
Automatisierte Speicherplatzoptimierung
Mobile Housekeeping-App
Statusaktualisierungen in Echtzeit
Automatisierte Zuweisungen
Echtzeit-Reporting
Schichtplanung
Mitarbeiternachrichten
Online-Kaufabwicklung
▾ Zahlungen	100%	67%
Multi-Währung
Geschenkgutschein
Zahlungsanforderungen
Direktabrechnung
Automatisierte Erinnerungen
Integriertes Zahlungsterminal und Kartenleser
▾ Reservierungsverwaltung	100%	59%
Shopping-Modul bewerten
Hausverwaltung
RevPaR- und ADR-Berichte
Geschenkgutschein
Kanalmanager
Integriertes Kinderrückhaltesystem
Drag-and-Drop-Tapechart
Tarifmanagement
Automatisierte Speicherplatzoptimierung
Automatisierte Zuweisungen
Regelbasierte Raumzuweisungen
Transaktions-E-Mails (Buchungen, Folios usw.)
▾ Revenue Management	88%	88%
Shopping-Modul bewerten
Revenue Management Modul
Preisinformationen
Kanalmanager
RevPaR- und ADR-Berichte
Benutzerdefinierte Tarife
Verfolgung von Nebeneinnahmen
Grundpreise
▾ Steuern & Compliance	100%	25%
PCI-konform
DSGVO-konform
SOC2-Beschwerde
Steuerkonfiguration
▾ Unterstützung & Schulung	100%	100%
Online-Support rund um die Uhr
▾ Essen & Getränke	100%	100%
Kasse

Praxisergebnisse: Clock vs Exely nach Geschäftsziel

Wir haben 5 verifizierte Fallstudien analysiert, um zu vergleichen, was Hotels mit jeder Plattform in vier zentralen Geschäftszielen tatsächlich erreichen.

Umsatz steigern & Kosten senken

Clock

Noch keine veröffentlichte Fallstudie für dieses Ziel.

MetroStar Hotel Kuala Lumpur Groß

+ +72% Direct Bookings

+ � Reservations surged after activating the Booking Engine and Loyalty Program.

+ +20% Website Revenue

"We took a proactive approach and collaborated with Exely, implementing various strategies, such as a loyalty program. The outcome has been outstanding — not only have we been able..."

Vasanth Kumar

Front Office Manager

Betriebliche Effizienz steigern

Gambino Hotels Klein

+ Result 1: Reduced manual work

+ Manual processes such as payment handling and reporting are now automated, saving time for the team.

+ �Things that used to be done manually are automated today

"Faster processes, faster training, more time for staff to focus on the guests, and tasks that used to be done manually are now automated."

Carsten Werblow

Head of Operations Gambino Hotels

Boulevard Batumi Hotel & Bellevue Residence Mittelgroß

+ 15% of total online bookings now come from the hotel

+ �s own website.

+ Availability and pricing are now consistently synced across all OTA channels.

"Once we switched to Exely, we immediately noticed a significant increase in reservations from online travel agencies. We discovered that our previous system had blocked some availa..."

N

Nino Motskobili

Head of Data Operations

Clock vs Exely: Das Fazit

Clock

4.8/5 aus 81 Bewertungen

Was Hoteliers schätzen

Ease of Use and Accessibility 100% positiv

Clock PMS+ is widely praised for its intuitive interface and accessibility across various devices, making it easy for hotel staff to use and manage ta... Clock PMS+ is widely praised for its intuitive interface and accessibility across various devices, making it easy for hotel staff to use and manage tasks efficiently. Several reviews highlighted the ability to access the system from anywhere as a key benefit. The platform's user-friendly design is especially beneficial for new staff training.

Reservation and Booking Management 89% positiv

Users appreciate the effectiveness of the reservation and booking management system, noting it as quick and seamless. The interface allows for easy re... Users appreciate the effectiveness of the reservation and booking management system, noting it as quick and seamless. The interface allows for easy reservation management and integrates with channel managers, enabling automatic booking imports, which helps in maintaining real-time availability and reducing manual entry errors.

Kundenservice und Support 67% positiv

Clock PMS+ bietet zuverlässigen Kundensupport, der für seine schnelle und reaktionsschnelle Hilfe bekannt ist. Obwohl der Support im Allgemeinen gelob... Clock PMS+ bietet zuverlässigen Kundensupport, der für seine schnelle und reaktionsschnelle Hilfe bekannt ist. Obwohl der Support im Allgemeinen gelobt wird, gibt es Rückmeldungen zu gelegentlich fehlerhaften Anweisungen und dem Bedarf an Expertenrat. Nutzer schlagen Verbesserungen bei der Benutzerführung und der Unterstützung komplexer Funktionen vor.

Wo Hoteliers Kritik äußern

Berichterstattung und Analysen 70% negativ

Obwohl Clock PMS+ die wichtigsten Analysefunktionen abdeckt, wünschen sich viele Nutzer verbesserte, individuell anpassbare Berichte. Dazu gehören die... Obwohl Clock PMS+ die wichtigsten Analysefunktionen abdeckt, wünschen sich viele Nutzer verbesserte, individuell anpassbare Berichte. Dazu gehören die Integration mit Excel sowie detailliertere Finanzanalysen und operative Kennzahlen. Einige Nutzer empfinden die bestehenden Berichte als unzureichend und umständlich, um daraus umfassende Erkenntnisse zu gewinnen.

Anpassung und Flexibilität 67% negativ

Nutzer haben Interesse an mehr Anpassungsmöglichkeiten und flexibleren Einstellungen geäußert, um den spezifischen Bedürfnissen von Hotels besser gere... Nutzer haben Interesse an mehr Anpassungsmöglichkeiten und flexibleren Einstellungen geäußert, um den spezifischen Bedürfnissen von Hotels besser gerecht zu werden. Obwohl sie im Allgemeinen zufrieden sind, äußern einige Nutzer den Wunsch, Berichte und Benutzeroberflächeneinstellungen anzupassen, um dynamische Betriebsabläufe und Marketingstrategien besser zu unterstützen.

Höher bewertet bei

Mittelgroß (25–74 Zimmer) #14 vs #17

Klein (10–24 Zimmer) #21 vs #23

Sehr groß (200+ Zimmer) #5 vs #11

Bed & Breakfast & Gasthäuser #20 vs #25

Einzigartige Funktionen

Direktabrechnung Tablet/Kiosk-Check-in Automatisierte Speicherplatzoptimierung Integrierter ID- und Passscanner Digitale Registrierung

4.8/5 Benutzerfreundlichkeit 4.8/5 Support 109 Integrationen

Website besuchen

Exely

4.9/5 aus 111 Bewertungen

Was Hoteliers schätzen

Benutzerfreundlichkeit und Effizienz im täglichen Betrieb 78% positiv

Ein Hauptgrund, warum Hotels wie Exely es schätzen, ist, dass es intuitiv und leicht zu erlernen ist, wodurch das Personal tägliche Abläufe mit wenige... Ein Hauptgrund, warum Hotels wie Exely es schätzen, ist, dass es intuitiv und leicht zu erlernen ist, wodurch das Personal tägliche Abläufe mit weniger Schulung und weniger Fehlern bewältigen kann. Bewerter erwähnen häufig, dass es manuelle Arbeit reduziert, Zeit spart und die Workflows im Front Office und bei Reservierungen effizienter macht.

Support und Account-Management 93% positiv

Support ist eines der stärksten Differenzierungsmerkmale von Exely, wobei Nutzer das Team wiederholt als reaktionsschnell, professionell und schnell b... Support ist eines der stärksten Differenzierungsmerkmale von Exely, wobei Nutzer das Team wiederholt als reaktionsschnell, professionell und schnell bei der Problemlösung beschreiben. Mehrere Bewertungen erwähnen auch Account-Manager und andere Teams, die aufmerksam sind, was Hotels bei der Systemeinführung unterstützt und den reibungslosen Betrieb gewährleistet.

Reservierungs-, Verfügbarkeits- und Zimmerpreisverwaltung 83% positiv

Viele Bewertungen heben hervor, wie Exely die Verwaltung von Reservierungen, Zimmerverfügbarkeit und Preisen an einem Ort vereinfacht. Nutzer sagen, e... Viele Bewertungen heben hervor, wie Exely die Verwaltung von Reservierungen, Zimmerverfügbarkeit und Preisen an einem Ort vereinfacht. Nutzer sagen, es macht den täglichen Betrieb übersichtlicher, beschleunigt Aktualisierungen und hilft ihnen, schneller auf Nachfrageschwankungen zu reagieren.

Wo Hoteliers Kritik äußern

Anpassungsfähigkeit und Flexibilität 56% negativ

Benutzer wünschen sich oft, dass Exely für verschiedene Hoteltypen anpassbarer ist, insbesondere in PMS-Workflows, Rechnungen, Buchungsbestätigungen u... Benutzer wünschen sich oft, dass Exely für verschiedene Hoteltypen anpassbarer ist, insbesondere in PMS-Workflows, Rechnungen, Buchungsbestätigungen und Interface-Verhalten. Während einige die Flexibilität loben, fordern viele individuellere Layouts, hotelspezifische Optionen und flüssigere Bearbeitungstools.

Berichtswesen und Analysen 67% negativ

Berichtswesen ist ein häufig genanntes Problem: Nutzer wünschen sich detailliertere, schnellere und flexiblere Berichte zu Buchungen, Umsatz, Belegung... Berichtswesen ist ein häufig genanntes Problem: Nutzer wünschen sich detailliertere, schnellere und flexiblere Berichte zu Buchungen, Umsatz, Belegung, Kanalperformance und Gästetrends. Einige Rezensenten sagen, die aktuellen Berichte seien für grundlegende Zwecke ausreichend, aber die meisten wünschen sich bessere Dashboards, mobilen Zugriff und mehr analytische Details für die Entscheidungsfindung.

Höher bewertet bei

Sehr klein (< 10 Zimmer) #26 vs #32

Stadthotels #13 vs #18

Asien-Pazifik #6 vs #12

Naher Osten #7 vs #18

Einzigartige Funktionen

Automatisiertes Nachtaudit Natives E-Mail-Marketing Webseitenentwicklung Gästekommunikation (SMS-Nachrichten) Natives E-Mail-Marketing

4.9/5 Benutzerfreundlichkeit 4.9/5 Support 10 Integrationen

Profil ansehen

Wo die Bewertungen am stärksten auseinandergehen

Gesamtbewertung Clock 4.9 vs 0.0 (+4.9)

Häufig gestellte Fragen zu Clock HMS vs Exely HMS

Kann Clock HMS Exely HMS ersetzen?

Das hängt von Ihren Anforderungen ab. Clock HMS und Exely HMS teilen viele zentrale Hotel Management Software-Funktionen, aber jedes hat einzigartige Fähigkeiten. Clock HMS bietet 109 verifizierte Integrationspartner, während Exely HMS 10 bietet. Überprüfen Sie den Funktionsvergleich oben, um die Unterschiede vor einem Wechsel zu sehen.

Welches ist besser für kleine oder unabhängige Hotels?

Kleine Hotels sollten Benutzerfreundlichkeit und schnelles Onboarding priorisieren. Exely HMS führt bei der Benutzerfreundlichkeit mit 4.9/5 vs 4.8/5. Achten Sie auf transparente Preise und eine Test- oder Demo-Option. Filtern Sie die Bewertungen auf jeder Produktseite nach Betriebsgröße, um von Hotels wie Ihrem zu hören.

Bieten Clock HMS oder Exely HMS einen kostenlosen Plan an?

Clock HMS: Nein. Exely HMS: Nein. Keines der Produkte bietet derzeit eine kostenlose Version an. Die meisten Hotel Management Software-Anbieter bieten Demos oder Testversionen an — fordern Sie von jedem eine an, um vor der Entscheidung zu evaluieren.

Wie bewertet und rankt HTR Clock HMS und Exely HMS?

Der HT Score ist ein zusammengesetztes Ranking, das 4 Kriteriengruppen und über ein Dutzend Variablen berücksichtigt, um Hoteliers einen objektiven Vergleich von Hoteltechnologie-Produkten zu ermöglichen. Clock hat einen HT Score von 81 und Exely hat 89. So wird der Score berechnet.

Kriteriengruppe	Gewichtung	Was wird gemessen
Kundenbewertungen & Rezensionen		Wie stark empfehlen Nutzer dieses Produkt? Bewertungspunktzahl, Bewertungsvolumen, Share of Voice, Bewertungstiefe, Bewertungsaktualität, Erfolgsgeschichten ▾ Der am stärksten gewichtete Faktor. Analysiert die durchschnittlichen Zufriedenheitsbewertungen (Weiterempfehlungswahrscheinlichkeit, Benutzerfreundlichkeit, Support, ROI), die Gesamtzahl der Bewertungen im Vergleich zu Kategorie-Mitbewerbern, die Aktualität der Bewertungen (mindestens 20 Bewertungen in den letzten 6 Monaten) und den Share of Voice über eindeutige Hotelkunden hinweg zur Erkennung von Auswahlverzerrungen.
Partner-Ökosystem		Wie stark empfehlen Technologiepartner dieses Unternehmen? Partner-Empfehlungen, Integrationsanzahl, Integrationsqualität ▾ Bewertet Partner-Empfehlungen als Expertenvertrauensvoten, die Anzahl verifizierter Integrationen und die Ökosystemqualität — die durchschnittlichen HT Scores der Integrationspartner. Produkte mit hochwertigeren Integrations-Ökosystemen liefern mit größerer Wahrscheinlichkeit einen vernetzten Tech-Stack.
Kundenorientierung		Wie kundenorientiert ist dieses Unternehmen? Zertifizierter Support, Bewertungskonsistenz, Profilvollständigkeit ▾ Bewertet, ob das Unternehmen die HTR Customer Support Certification erhalten hat, eine konsistente Bewertungserfassung über die Zeit aufrechterhält (ein Indikator für feedbackgetriebene Kultur) und Produktprofile vollständig mit Fähigkeiten, Screenshots, Preisen und Funktionen pflegt.
Reichweite, Beständigkeit & Ressourcen		Wie umfangreich sind Reichweite und Ressourcen dieses Unternehmens? Geografische Reichweite, Beständigkeit, Unternehmensressourcen, Trending-Score ▾ Misst die globale Präsenz (bediente Länder und Regionen), die Geschäftsjahre als Stabilitätsindikator, die Teamgröße als Ressourcenindikator und einen Trending-Score basierend auf Käuferanfragen, Bewertungen, Partner-Empfehlungen und Presseaktivitäten der letzten zwölf Monate.

Kundenbewertungen und Rezensionen sind bei weitem der wichtigste Faktor im HT Score-Algorithmus. HTR akzeptiert keine Zahlungen für höhere Rankings. Alle Bewertungen sind verifiziert — nur Fachleute der Hotelbranche mit bestätigten Zugehörigkeiten können Bewertungen abgeben. Vollständige HT Score-Methodik ansehen →