Wie schneidet Clock PMS im Vergleich zu RMS ab?

Bewertungen im direkten Vergleich basierend auf 650 verifizierten Hotelier-Bewertungen auf HTR.

	Clock	RMS
HTScore	88	89
Weiterempfehlungswahrscheinlichkeit	95%	86%
Benutzerfreundlichkeit	4.8/5	4.3/5
Kundensupport	4.8/5	4.5/5
Preis-Leistungs-Verhältnis	4.7/5	4.1/5

Einstiegspreis	From $600/mo	From $800/mo
Verifizierte Bewertungen	328	322

Was sind die Vor- und Nachteile von Clock PMS vs RMS?

Nach der Analyse von 650 verifizierten Bewertungen schätzen Clock-Nutzer besonders ease of use and intuitive design, reservierungs- und zimmerverwaltung, integration und automatisierung, während RMS-Nutzer technischer support und lernressourcen, skalierbarkeit und funktionsumfang, unterstützung im bereich treuhandbuchhaltung hervorheben. Klicken Sie auf ein Thema, um zu sehen, was die Bewerter sagen.

Clock	RMS
Vorteile
+ Ease of Use and Intuitive Design ▾ Many users are impressed with Clock PMS+ for its user-friendly interface and intuitive design, which simplifies the training process for new employees and enhances operational efficiency. The software's straightforward navigation and learnability make it ideal for fast-paced environments.	+ Technischer Support und Lernressourcen ▾ Das Support-Team von RMS wird häufig für seine proaktive und kompetente Unterstützung gelobt. Nutzer haben jedoch den Wunsch nach mehr digitalen Lernressourcen und Video-Tutorials geäußert, um die Systemnavigation zu erleichtern und die verfügbaren Funktionen optimal zu nutzen.
+ Reservierungs- und Zimmerverwaltung ▾ Rezensenten loben häufig die effizienten Tools von Clock PMS+ für Reservierungen und Zimmerverwaltung. Die Möglichkeit, verschiedene operative Aspekte wie Reservierungen, Zimmerverwaltung und Gästekommunikation auf einer einzigen Plattform zu integrieren, spart Zeit und reduziert Fehler.	+ Skalierbarkeit und Funktionsumfang ▾ RMS wird für seine Fähigkeit gelobt, wachsende Unternehmen, insbesondere Wohnmobilparks mit komplexem Betriebsbedarf, zu unterstützen. Anwender schätzen die Skalierbarkeit und den umfangreichen Funktionsumfang, darunter Reservierungsmanagement, Berichtswesen und Zimmerreinigung, die standardmäßig verfügbar sind. Diese umfassende Funktionalität ermöglicht es den Betrieben, ihre vielfältigen Abläufe effektiv zu optimieren.
+ Integration und Automatisierung ▾ Die Anwender schätzen die umfassenden Integrations- und Automatisierungsfunktionen von Clock PMS+, die eine nahtlose Anbindung an andere Systeme ermöglichen, Zeit bei wiederkehrenden Aufgaben sparen und den täglichen Betrieb verbessern.	+ Unterstützung im Bereich Treuhandbuchhaltung ▾ Nutzer schätzen RMS für die hervorragende Unterstützung im Bereich Treuhandbuchhaltung und loben die zuverlässige und schnelle Hilfe bei Buchhaltungsfragen. Die Systemaktualisierungen verbessern die Effizienz der Immobilientreuhandbuchhaltung erheblich. Viele Nutzer bemerken, dass diese Funktion die operative Komplexität deutlich reduziert und es Immobilienverwaltern ermöglicht, sich auf andere wichtige Aufgaben zu konzentrieren.
+ Schulung und Einarbeitung ▾ Die Einführung der Clock Academy hat sich positiv auf Schulung und Einarbeitung ausgewirkt, indem sie Ressourcen bereitstellt, die den Lernprozess für neue Mitarbeiter vereinfachen und somit den Einarbeitungsprozess beschleunigen.	+ Online-Kanalmanagement ▾ Nutzer profitieren von der effektiven Integration von RMS mit Online-Reisebüros (OTAs) für ein zentralisiertes Buchungsmanagement. Die Echtzeitfunktionen tragen dazu bei, verschiedene Buchungskanäle auf einer einzigen Plattform zu konsolidieren, Reservierungsprozesse zu vereinfachen und die Gesamteffizienz zu steigern.
Nachteile
− Funktionsaktualisierungen und Benutzerfreundlichkeit ▾ Einige Rezensenten berichten von Schwierigkeiten bei der Anpassung an neue Funktionsupdates und weisen darauf hin, dass Verbesserungen zwar vorteilhaft sind, aber mitunter die Benutzerfreundlichkeit beeinträchtigen. Es wird daher ein Bedarf an reibungsloseren Übergangsprozessen für diese Aktualisierungen geäußert.	− Buchungsmaschine und mobile Schnittstelle ▾ Die Buchungsplattform erhält gemischte Kritiken. Es wird eine Verbesserung hinsichtlich Benutzerfreundlichkeit und mobiler Optimierung gefordert. Zu den Vorschlägen gehört, den Buchungsprozess zu vereinfachen und ihn für Stammgäste gegebenenfalls kostenlos anzubieten, was die Kundenbindung und wiederholte Buchungen fördern könnte.
− Berichte und Analysen ▾ Mehrere Nutzer weisen darauf hin, dass Clock PMS+ zwar umfassende Berichte bietet, es aber Verbesserungsmöglichkeiten bei der Zusammenstellung und Präsentation der Daten gibt, was das Umsatzmanagement und die Strategieplanung verbessern könnte.	− Flexibilität des Berichtserstellers ▾ RMS bietet zwar ein leistungsstarkes Berichtstool, doch Kunden wünschen sich mehr Anpassungsmöglichkeiten. Zu den Vorschlägen gehören bearbeitbare Felder und optionale Spalten, um eine schnellere und flexiblere Berichtserstellung zu ermöglichen und so die tägliche Entscheidungsfindung zu unterstützen, ohne Berichte von Grund auf neu erstellen zu müssen.
− Konnektivität und Synchronisierung ▾ Es wird von Verbindungsproblemen und Synchronisierungsschwierigkeiten berichtet, insbesondere bei Buchungen und Systemneustarts, was auf die Notwendigkeit einer robusteren Backend-Infrastruktur hindeutet.	− POS-Systemintegration ▾ Einige Nutzer wünschen sich eine bessere Integration zwischen Gästemanagementsystem (RMS) und Kassensystemen, um die Verwaltung und Nachverfolgung von Gästeaktivitäten zu vereinfachen. Eine verbesserte POS-Anbindung würde die Abrechnung optimieren und potenziell das Gästeerlebnis in Einrichtungen wie Restaurants oder Spas verbessern.

Clock vs RMS: Rankings nach Hotelsegment

Wie jedes Produkt unter den Immobilienverwaltungssysteme-Anbietern für verschiedene Betriebsgrößen, -typen und Regionen abschneidet — basierend auf verifizierten Bewertungen von Hoteliers in jedem Segment.

Nach Hotelgröße

Segment	Clock	RMS
Klein (10–24 Zimmer) ▾	#11 117 Bewertungen	#7 147 Bewertungen
Clock Kleine Hotels loben Clocks Hotelmanagementsystem für seine hervorragende Benutzeroberfläche, den exzellenten Kundenservice und die Automatisierungsfunktionen, die den täglichen Betrieb optimieren. Diese Vorteile kommen insbesondere kleinen Hotels zugute, die Wert auf Effizienz und Benutzerfreundlichkeit legen. RMS Kleine Hotels loben die Hotelmanagementsysteme von RMS, die laut verifizierten Bewertungen auf HotelTechReport besonders benutzerfreundlich sind und vielfältige Anpassungsmöglichkeiten bieten. Der zuverlässige technische Support wird positiv hervorgehoben, und die nahtlose Integration von Online-Reisebüros (OTAs) vereinfacht Prozesse und ermöglicht ein effizientes Reservierungsmanagement.
Mittelgroß (25–74 Zimmer) ▾	#7 157 Bewertungen	#8 102 Bewertungen
Clock Mittelgroße Hotels sagen, dass das Property Management System von Clock in den verifizierten HotelTechReport-Bewertungen aufgrund seiner Benutzerfreundlichkeit, des reaktionsschnellen Kundenservice und der zeitsparenden Automatisierungsfunktionen hoch eingestuft wird. Diese Elemente werden konsequent als entscheidende Stärken für Hotels in der Mittelklasse hervorgehoben. RMS Hotels mittlerer Größe sagen, dass die Property Management Systeme von RMS aufgrund ihrer benutzerfreundlichen Oberfläche, des robusten Kundensupports und der nahtlosen cloudbasierten Zugänglichkeit bevorzugt werden, wie in den verifizierten Bewertungen von HotelTechReport hervorgehoben. Diese Stärken machen es zu einer bevorzugten Wahl für die effiziente und effektive Abwicklung täglicher Abläufe in mittleren Umgebungen.
Groß (75–199 Zimmer) ▾	#17 9 Bewertungen	#8 14 Bewertungen
Clock Große Hotels bestätigen, dass das Property-Management-System von Clock in verifizierten HotelTechReport-Bewertungen aufgrund seiner benutzerfreundlichen Oberfläche, effektiven Schulungen und des zuverlässigen Kundensupports sehr gut bewertet wird. Diese Merkmale sind entscheidend für den effizienten Betrieb und die Anpassung an die Gegebenheiten großer Hotels. RMS Große Hotels bestätigen, dass das Property-Management-System von RMS aufgrund verifizierter Bewertungen auf HotelTechReport, die die Benutzerfreundlichkeit, den hervorragenden Kundenservice und den umfangreichen Funktionsumfang hervorheben, sehr gut abschneidet. Diese Stärken sind entscheidend für die Optimierung der Abläufe in großen Hotels.
Sehr groß (200+ Zimmer) ▾	#11 5 Bewertungen	#7 8 Bewertungen
Clock Laut Aussagen großer Hotels optimieren die Property-Management-Systeme von Clock die Abläufe durch nahtlose Integration und intuitive Benutzeroberflächen, wie verifizierte Bewertungen auf HotelTechReport bestätigen. Nutzer schätzen den hilfsbereiten Kundenservice und die Kompatibilität mit verschiedenen Hotelfunktionen wie Gastronomie und Wellness, was die Effizienz steigert. RMS Große Hotels loben das Property-Management-System von RMS für seinen umfassenden Funktionsumfang, die einfache Bedienung und den proaktiven Kundensupport. Verifizierte Bewertungen auf HotelTechReport heben die Zuverlässigkeit und Skalierbarkeit hervor und machen es damit zu einem effektiven Werkzeug für die Verwaltung großer Hotelbetriebe.

Nach Betriebstyp

Segment	Clock	RMS
Boutique ▾	#8 165 Bewertungen	#11 100 Bewertungen
Clock Boutique-Hotels bestätigen, dass das Property-Management-System von Clock durchweg hervorragende Leistungen erbringt, was sich auch in verifizierten Bewertungen auf HotelTechReport widerspiegelt. Besonders hervorgehoben werden die intuitive Benutzeroberfläche, der zuverlässige Kundensupport und die zeitsparenden Automatisierungsfunktionen. Diese Stärken decken sich optimal mit den typischen betrieblichen Anforderungen von Boutique-Hotels. RMS Boutique-Hotels bestätigen, dass das Property-Management-System von RMS laut verifizierten Bewertungen von HotelTechReport hervorragend abschneidet. Es unterstützt effizienten Fernzugriff und bietet benutzerfreundliche Oberflächen für eine reibungslose Buchungsverwaltung und detaillierte Berichte – entscheidende Stärken für Boutique-Hotels, die zuverlässige Technologielösungen suchen.
Luxus ▾	#11 80 Bewertungen	#13 57 Bewertungen
Clock Luxushotels bestätigen, dass das Property-Management-System von Clock von verifizierten HotelTechReport-Bewertungen profitiert, die seine Benutzerfreundlichkeit, Cloud-Zugriffsfähigkeit und nahtlose Integration hervorheben. Diese Funktionen optimieren Abläufe und verbessern das Gästeerlebnis – entscheidend für die Einhaltung der Luxusstandards. RMS Luxushotels bestätigen, dass das Property-Management-System von RMS aufgrund seiner benutzerfreundlichen Oberfläche, des effizienten Kundensupports und der umfassenden Integrationsmöglichkeiten im Luxussegment hervorragend abschneidet. Verifizierte Bewertungen auf HotelTechReport heben die einfache Bedienbarkeit, den schnellen Service und die nahtlose Integration als zentrale Stärken hervor, die von Luxushotels besonders geschätzt werden.
Marke / Kette ▾	#8 62 Bewertungen	#9 50 Bewertungen
Clock Markenhotels bestätigen, dass das Property-Management-System von Clock in verifizierten HotelTechReport-Bewertungen aufgrund des hervorragenden Kundenservice, der einfachen Bedienung und des Echtzeit-Cloud-Zugriffs sehr gut abschneidet. Diese Flexibilität ermöglicht es Markenhotels, ihre Abläufe effizient aus der Ferne zu verwalten und ihre Prozesse zu optimieren. RMS Markenhotels bestätigen laut verifizierten Bewertungen von HotelTechReport, dass das Property-Management-System von RMS aufgrund seiner Cloud-basierten Zugänglichkeit, des effizienten Reservierungsmanagements und der umfassenden Supportleistungen sehr gut abschneidet. Diese Stärken werden von Markenhotels insbesondere wegen ihrer einfachen Bedienbarkeit geschätzt.
Langzeitaufenthalt ▾	#9 27 Bewertungen	#3 65 Bewertungen
Clock Hotels mit Serviced Apartments für Langzeitaufenthalte loben das Property-Management-System von Clock aufgrund seiner benutzerfreundlichen Oberfläche, der flexiblen Preisverwaltung und des hervorragenden Kundenservice. Verifizierte Bewertungen auf HotelTechReport heben diese Elemente regelmäßig als entscheidend für die operative Effektivität in diesem Sektor hervor. RMS Hotels mit Serviced Apartments für Langzeitaufenthalte geben an, dass das Property-Management-System von RMS aufgrund seiner intuitiven Benutzeroberfläche, seiner umfassenden Funktionen und seiner Fähigkeit, komplexe Abrechnungen für Langzeitgäste effizient zu verwalten, auf Grundlage verifizierter HotelTechReport-Bewertungen sehr gut abschneidet – ein entscheidender Faktor für einen reibungslosen Ablauf und die Zufriedenheit der Gäste.

Nach Region

Segment	Clock	RMS
Nordamerika ▾	#17 30 Bewertungen	#11 63 Bewertungen
Clock Laut verifizierten Bewertungen von HotelTechReport geben Hotels in Na an, dass das Property-Management-System von Clock benutzerfreundlich ist, einen reaktionsschnellen Kundensupport bietet und sich effektiv in andere Systeme integrieren lässt. Diese Stärken werden in Na besonders geschätzt. RMS Laut Hotelbewertungen von HotelTechReport schneidet das Property-Management-System von RMS in Na aufgrund seines zuverlässigen Kundensupports, seiner intuitiven Benutzeroberfläche und seiner Flexibilität bei der Abwicklung komplexer Vorgänge hervorragend ab, was sowohl die betriebliche Effizienz als auch die Gästezufriedenheit steigert.
Europa ▾	#3 228 Bewertungen	#23 20 Bewertungen
Clock Laut europäischen Hotels schneidet Clock's Property Management Systems in verifizierten HotelTechReport-Bewertungen aufgrund seiner benutzerfreundlichen Oberfläche, des hervorragenden Kundensupports und der häufigen Aktualisierungen, die das Feedback der Kunden berücksichtigen, sehr gut ab und verbessert so die betriebliche Effizienz und die Anpassungsfähigkeit des Systems für europäische Hotels. RMS Europäische Hotels bestätigen, dass die Hotelmanagementsysteme von RMS die Gästebetreuung effektiv gestalten, den täglichen Betrieb optimieren und die Kommunikation über Online-Kanäle vereinfachen. Verifizierte Bewertungen auf HotelTechReport belegen, dass diese Stärken von europäischen Hotels sehr geschätzt werden.
Asien-Pazifik ▾	#11 13 Bewertungen	#12 10 Bewertungen
Clock Laut verifizierten Bewertungen von HotelTechReport loben Hotels in Ap das Property-Management-System von Clock für seine Benutzerfreundlichkeit, die gute Integration mit anderen Systemen und den effizienten Kundensupport. Diese Eigenschaften sind entscheidend für einen reibungslosen Betrieb und die Zufriedenheit der Gäste in Ap. RMS Laut verifizierten Bewertungen von HotelTechReport schätzen Hotels in der Region die Hotelmanagementsysteme von RMS aufgrund ihrer benutzerfreundlichen Oberfläche, der effektiven mobilen Zugänglichkeit und des zuverlässigen Supports. Diese Funktionen sind unerlässlich, um den Hotelbetrieb zu optimieren und das Gästeerlebnis in Hotels der Region zu verbessern.
Naher Osten ▾	#17 2 Bewertungen	#8 7 Bewertungen
Clock Keine Segmentzusammenfassung verfügbar. RMS Me Hotels loben die in verifizierten HotelTechReport-Bewertungen hervorgehobenen Property-Management-Systeme von RMS für ihre benutzerfreundliche Oberfläche und die nahtlose Integration von Online-Reisebüros (OTAs). Diese Systeme verbessern das Buchungsmanagement effektiv und bieten einen reaktionsschnellen Kundenservice – beides ist für die betriebliche Effizienz von Me entscheidend.

The Decision
Choosing the right property management system (PMS) can make or break your hotel’s operational efficiency and guest experience. Both Clock PMS and RMS aim to address core hotel needs—reservations, rates, invoicing, and guest communication—but their approaches and strengths differ significantly. Your decision hinges on your hotel’s size, complexity, and what specific features or user experience you prioritize.
Clock PMS is a comprehensive all-in-one platform, renowned for its ease of use and extensive feature set, while RMS offers a broader suite of integrations and a focus on scalability. Which system aligns better with your hotel’s current operations and growth plans?

Is Clock PMS or RMS Better for Hotels?

Clock PMS and RMS both serve as full-service property management platforms, but they target different hotel types and operational needs. Clock PMS emphasizes simplicity, automation, and a unified workflow, making it ideal for small to mid-sized hotels seeking straightforward management. RMS, on the other hand, supports larger, more complex properties with its wider array of features and integrations.

Clock PMS, with a higher overall rating (4.8/5) and more recent reviews (20 in the last six months), demonstrates consistent satisfaction, especially among boutique and independent hotels. RMS’s slightly lower ratings (4.56/5) and fewer recent reviews suggest it may not be as responsive to evolving user needs, but it boasts a broader feature set suited for larger operations. Are you prioritizing ease of use or extensive functionality?

Clock PMS vs RMS: Which Should Your Hotel Choose?

If your hotel needs a simple, reliable PMS that reduces manual work and minimizes training time, Clock PMS is the clear choice. It’s favored by boutique, city-center, and B&B hotels, especially those looking for an intuitive, all-in-one platform that simplifies daily operations.

Conversely, if your property requires advanced integrations—like guest CRM, channel management, POS, and detailed reporting—RMS offers a more comprehensive suite. It suits larger hotels, resorts, and properties with complex operational needs, especially if scalability and detailed data analysis are priorities.

Your decision should depend on whether you seek ease and quick onboarding (Clock) or a feature-rich, scalable platform (RMS).

Is Clock PMS or RMS Easier to Use?

Clock PMS holds a notable advantage here, with a user rating of 4.78/5 for ease of use, and many reviews praising its intuitive interface. Hoteliers emphasize how quickly new staff can learn the system, citing simplified workflows and minimal training requirements.

RMS scores 4.28/5 on ease of use, with users describing its interface as less intuitive and requiring a steeper learning curve. Support staff are praised, but some users mention the need for more digital tutorials and training resources.

Edge: Clock PMS.

Which Has Better Features: Clock PMS or RMS?

Clock PMS offers 2 unique features—Gift Vouchers & Prepaid Experiences and the Drag-n-Drop Tapechart—focusing on guest engagement and visual management. RMS, with 18 exclusive features, provides a broader range of tools, including a Guest CRM, Booking Engine, Point of Sale, Housekeeping, and Guest Feedback Management.

While RMS’s extensive features support complex, multi-department operations, Clock’s targeted features excel in straightforward management and guest interaction. For hotels with simple daily needs, Clock’s tailored features may suffice; larger or more complex properties will find RMS’s depth more suitable.

Edge: RMS.

Which Has Better Customer Support: Clock PMS or RMS?

Clock PMS earns a high support rating of 4.75/5, with recent reviews highlighting quick, helpful responses and proactive service. Users note that support staff are knowledgeable and responsive, critical for busy hotel teams.

RMS support scores 4.48/5, with praise for its helpfulness and availability. However, some users express frustration over limited support hours and wish for more extensive digital learning resources.

Edge: Clock PMS.

Which Has More Integrations: Clock PMS or RMS?

Clock PMS integrates with 111 verified partners, including key players like SiteMinder, TrustYou, and Hotel Investor Apps. RMS slightly surpasses this with 112 integrations, including Criton, Sage, and Nonius, and both share 36 common partners.

Both systems offer extensive connectivity, but RMS’s broader suite of integrations, especially with POS and booking channels, makes it slightly more adaptable for properties needing diverse third-party tools.

Edge: RMS.

Which Do Hoteliers Rate Higher: Clock PMS or RMS?

Clock PMS’s recent reviews and 251 total reviews showcase a consistent 4.8/5 rating, with a 95% likelihood to recommend. Independent hotels and boutique properties especially praise its simplicity and support.

RMS’s 293 reviews yield a 4.56/5 score, with an 86% recommendation rate. Larger hotels and resorts rate it highly for its scalability and feature depth, but some smaller properties find it less intuitive.

Edge: Clock PMS.

How Much Do Clock PMS and RMS Cost?

Clock PMS charges a flat fee of $600 per month, with no hidden charges or additional fees for integrations. RMS’s base price is $800 per month, also without implementation fees, but slightly more expensive.

Pricing reflects the scope: Clock’s lower price appeals to smaller hotels, while RMS’s premium may be justified for properties needing its advanced features and integrations.

What Type of Hotel Should Use Clock PMS?

Hotels that prioritize ease of use, quick onboarding, and minimal training.
Boutique hotels, city-center properties, and B&Bs seeking an all-in-one management system.
Hotels looking for automation in reservations, invoicing, and guest messaging.
Properties that value responsive support and regular system updates.

Not ideal if your hotel requires extensive customization, complex multi-department workflows, or advanced integrations with POS or guest CRM.

What Type of Hotel Should Use RMS?

Hotels, resorts, or large properties with diverse operational needs.
Properties needing integrated channel management, POS, and detailed reporting.
Hotels with multi-property portfolios aiming for scalability.
Teams seeking a flexible platform that supports guest engagement and revenue management.

Not ideal if your hotel is small, simple, or mainly focused on direct bookings without complex operational demands.

RMS vs Clock: The Bottom Line for Hotels

Clock PMS excels as a straightforward, easy-to-navigate platform suited for small to mid-sized boutique hotels. Its strengths lie in its simplicity, automation, and dedicated support, making it ideal for teams that want quick onboarding and minimal fuss.

RMS offers a broader array of features, integrations, and scalability, making it suitable for larger hotels and resorts with complex needs. Its extensive toolset supports growth and detailed operational control but may require a longer learning curve.

If your hotel values simplicity and responsiveness, Clock PMS is the better choice. For properties needing advanced features and future growth support, RMS is the more comprehensive solution.

Final thoughts

Your decision ultimately depends on your hotel’s size, complexity, and strategic priorities. Clock PMS’s high ratings, recent reviews, and intuitive interface position it as the preferred option for boutique and small hotels. RMS’s extensive functionalities and broad integrations serve larger, more complex properties better.

Both systems have their merits, but considering current review data and recent updates, Clock PMS’s strong overall rating and user satisfaction make it the safer, more reliable choice for most hotels now.

Was kosten Clock PMS und RMS?

Die Preise für Immobilienverwaltungssysteme sind selten unkompliziert. Hier ist, was wir aus den öffentlichen Preisdaten der Anbieter wissen. Fordern Sie immer ein individuelles Angebot für Ihre Betriebsgröße an.

	Clock	RMS
Starting Price	From $600/mo	From $800/mo

Funktionsvergleich: Clock PMS vs. RMS

Dies sind die von jedem Anbieter konfigurierten Funktionen, geordnet nach Funktionsgruppe — dieselben Daten wie im Anbieter-Dashboard. Erweitern Sie eine Gruppe, um die Funktionen nebeneinander zu vergleichen.

Funktion	Clock	RMS
▾ Buchhaltung	100%	100%
Direkte Abrechnung
RevPaR- und ADR-Berichte
Multi-Währung
Transactional Emails (booking, folios, etc)
Automatisiertes Nachtaudit
▾ Marketing & E-Commerce	88%	100%
Gastkommunikation (SMS Messaging)
Natives E-Mail-Marketing
Gästeprofile
Gast-CRM
Geschenkgutschein
Kanalmanager
Buchungsmaschine
Transactional Emails (booking, folios, etc)
▾ Verwaltung & Konfiguration	75%	100%
Zentralisierte Benutzer- und Rollenverwaltung
Mehrsprachig
Cloud-basiert
Vor Ort
▾ Kundenmanagement	75%	100%
Gastkommunikation (SMS Messaging)
Gästeprofile
Centralized Messaging
Transactional Emails (booking, folios, etc)
▾ Vorderbüro	92%	100%
Notizen und Aufgaben für Mobilgeräte (Voice-to-Text)
App
Automatisiertes Nachtaudit
Kalenderansicht
Mehrsprachig
Task Management
Automated reminders
Gästeprofile
Tablet/Kiosk Check-in
Payment Requests
Centralized Messaging
Automated Space Optimization
▾ Gruppenverwaltung	100%	100%
Gruppenfunktionalität
Automated Space Optimization
▾ Gästeerlebnis	100%	100%
Integrierter Ausweis- und Reisepass-Scanner
Digitale Registrierung
Guest App
Online Check-in
Online Checkout
Guest Messaging
Transactional Emails (booking, folios, etc)
ID Scanning & Registration Pre-fill
Lobby Kiosk
▾ Haushaltsführung	100%	100%
Housekeeping-Modul
Housekeeping Mobile App
Real-Time Status Updates
Automated Assignments
Real Time Reporting
Shift Planning
Employee Messaging
Online Checkout
▾ Zahlungen	100%	100%
Integriertes Zahlungsterminal & Kartenleser
Direkte Abrechnung
Multi-Währung
Zahlungsabwicklung
Payment Requests
▾ Reservierungsverwaltung	100%	89%
RevPaR- und ADR-Berichte
Geschenkgutschein
Kanalmanager
Integriertes CRS
Drag-n-Drop Tapechart
Rate Management
Automated Space Optimization
Rules Based Room Assignments
Transactional Emails (booking, folios, etc)
▾ Revenue Management	100%	100%
RevPaR- und ADR-Berichte
Benutzerdefinierte Preise
Nachverfolgung von Nebeneinnahmen
Revenue Management Modul Revenue
Base Pricing
▾ Steuern & Compliance	100%	100%
PCI Compliant
GDPR Compliant
SOC2 Complaint
Tax Configuration
▾ Unterstützung & Schulung	100%	100%
Online-Support rund um die Uhr
▾ Essen & Getränke	100%	100%
Epos
▾ Spa	0%	100%
Spa & Wellness-Modul
▾ Other	0%	100%
Zimmerreinigung
Gästefeedback-Management

Praxisergebnisse: Clock vs RMS nach Geschäftsziel

Wir haben 9 verifizierte Fallstudien analysiert, um zu vergleichen, was Hotels mit jeder Plattform in vier zentralen Geschäftszielen tatsächlich erreichen.

Umsatz steigern & Kosten senken

Events Hotels WICC Groß

+ WICC Hotel & Congress Centre implemented Clock to support both hotel stays and conference operations on a single, reliable platform, helping the team run daily operations smoothly with consistent, uninterrupted workflows.

+ �s cloud-based platform, the hotel now has a scalable solution that can adapt to new operational needs and technology developments over time. Clock

+ �s built-in Events Management module is part of its all-in-one platform, allowing WICC to manage both - stays and events within one unified environment.

"Clock is best all-in-one platform for managing hotel and event operations in one connected environment. It makes it easy to track bookings, organize group reservations, and handle..."

Deveny van Laar

Sales & Reserveringen

RMS

Noch keine veröffentlichte Fallstudie für dieses Ziel.

Betriebliche Effizienz steigern

Elegancia Hotels Paris Mittelgroß

+ Centralized Control and Full Portfolio Visibility.

+ Clock provides Elegancia Hotels with a single, unified platform to manage all properties, giving leadership complete visibility across the portfolio. This centralisation improves coordination between teams, supports more informed decision-making, and ensures consistent operational standards across all hotels, while still allowing each property to be monitored effectively at group level.

+ Fully Connected Technology Ecosystem

"Elegancia selected Clock for its flexibility, strong integration capabilities, and robust multi-property management—an essential requirement for a growing hotel group. The ability..."

Matthieu Abbo

Directeur - Hôtellerie

Lafayette Hotels Mittelgroß

+ Over $100K saved annually: eliminated server and IT maintenance costs by moving to RMS.

+ 60+ hours saved weekly: automated accounting and reporting replaced manual entries across the group.

+ 70%+ direct bookings: online direct bookings more than doubled in the four years since switching to RMS.

"When you manage 26 properties, speed and control are everything. With RMS, I can update rates, policies, or form letters instantly across the group. That kind of centralization let..."

Ramsey Lafayette

President

Gästeerlebnis verbessern

Hotel Mitland Klein

+ The team now runs guest communication, service requests, and daily operations through a single all-in-one platform, improving efficiency and consistency across the hotel. Clock acts as a central platform that connects all guest interactions and services across the hotel.

+ Shorter check-in and service response times

+ Fewer interruptions at the front desk

"Quicker service, reduced request errors, and more consistent operations, resulting in higher guest satisfaction"

Remko Engelman

[email protected]

The Nare Klein

+ 30% of guests rebook before departure, with staff able to hold preferred rooms and follow up at just the right time.

+ 65% of bookings come from returning guests, with over 20% staying three or more times since 2017, proof that thoughtful personalization fueled by rich guest profiles turns great stays into lasting loyalty.

+ 25 years of guest history, and seven years of detailed booking history were successfully imported during RMS implementation in 2023, a key capability that preserved The Nare

"RMS has helped us strengthen what makes The Nare special: our connection with guests. It gives our team the knowledge they need to offer a genuinely personal experience, and we see..."

Toby Ashworth

Managing Director

Clock vs RMS: Das Fazit

Clock

4.8/5 aus 328 Bewertungen

Was Hoteliers schätzen

Ease of Use and Intuitive Design 100% positiv

Many users are impressed with Clock PMS+ for its user-friendly interface and intuitive design, which simplifies the training process for new employees... Many users are impressed with Clock PMS+ for its user-friendly interface and intuitive design, which simplifies the training process for new employees and enhances operational efficiency. The software's straightforward navigation and learnability make it ideal for fast-paced environments.

Reservierungs- und Zimmerverwaltung 100% positiv

Rezensenten loben häufig die effizienten Tools von Clock PMS+ für Reservierungen und Zimmerverwaltung. Die Möglichkeit, verschiedene operative Aspekte... Rezensenten loben häufig die effizienten Tools von Clock PMS+ für Reservierungen und Zimmerverwaltung. Die Möglichkeit, verschiedene operative Aspekte wie Reservierungen, Zimmerverwaltung und Gästekommunikation auf einer einzigen Plattform zu integrieren, spart Zeit und reduziert Fehler.

Integration und Automatisierung 82% positiv

Die Anwender schätzen die umfassenden Integrations- und Automatisierungsfunktionen von Clock PMS+, die eine nahtlose Anbindung an andere Systeme ermög... Die Anwender schätzen die umfassenden Integrations- und Automatisierungsfunktionen von Clock PMS+, die eine nahtlose Anbindung an andere Systeme ermöglichen, Zeit bei wiederkehrenden Aufgaben sparen und den täglichen Betrieb verbessern.

Wo Hoteliers Kritik äußern

Funktionsaktualisierungen und Benutzerfreundlichkeit 57% negativ

Einige Rezensenten berichten von Schwierigkeiten bei der Anpassung an neue Funktionsupdates und weisen darauf hin, dass Verbesserungen zwar vorteilhaf... Einige Rezensenten berichten von Schwierigkeiten bei der Anpassung an neue Funktionsupdates und weisen darauf hin, dass Verbesserungen zwar vorteilhaft sind, aber mitunter die Benutzerfreundlichkeit beeinträchtigen. Es wird daher ein Bedarf an reibungsloseren Übergangsprozessen für diese Aktualisierungen geäußert.

Berichte und Analysen 83% negativ

Mehrere Nutzer weisen darauf hin, dass Clock PMS+ zwar umfassende Berichte bietet, es aber Verbesserungsmöglichkeiten bei der Zusammenstellung und Prä... Mehrere Nutzer weisen darauf hin, dass Clock PMS+ zwar umfassende Berichte bietet, es aber Verbesserungsmöglichkeiten bei der Zusammenstellung und Präsentation der Daten gibt, was das Umsatzmanagement und die Strategieplanung verbessern könnte.

Höher bewertet bei

Bed & Breakfast & Gasthäuser #13 vs #15

Boutique #8 vs #11

Stadthotels #7 vs #11

Flughafen-/Konferenzhotels #8 vs #10

Einzigartige Funktionen

Geschenkgutscheine & Prepaid-Erlebnisse Drag-n-Drop Tapechart

4.8/5 Benutzerfreundlichkeit 4.8/5 Support 111 Integrationen

Website besuchen

RMS

4.3/5 aus 322 Bewertungen

Was Hoteliers schätzen

Technischer Support und Lernressourcen 83% positiv

Das Support-Team von RMS wird häufig für seine proaktive und kompetente Unterstützung gelobt. Nutzer haben jedoch den Wunsch nach mehr digitalen Lernr... Das Support-Team von RMS wird häufig für seine proaktive und kompetente Unterstützung gelobt. Nutzer haben jedoch den Wunsch nach mehr digitalen Lernressourcen und Video-Tutorials geäußert, um die Systemnavigation zu erleichtern und die verfügbaren Funktionen optimal zu nutzen.

Skalierbarkeit und Funktionsumfang 78% positiv

RMS wird für seine Fähigkeit gelobt, wachsende Unternehmen, insbesondere Wohnmobilparks mit komplexem Betriebsbedarf, zu unterstützen. Anwender schätz... RMS wird für seine Fähigkeit gelobt, wachsende Unternehmen, insbesondere Wohnmobilparks mit komplexem Betriebsbedarf, zu unterstützen. Anwender schätzen die Skalierbarkeit und den umfangreichen Funktionsumfang, darunter Reservierungsmanagement, Berichtswesen und Zimmerreinigung, die standardmäßig verfügbar sind. Diese umfassende Funktionalität ermöglicht es den Betrieben, ihre vielfältigen Abläufe effektiv zu optimieren.

Unterstützung im Bereich Treuhandbuchhaltung 100% positiv

Nutzer schätzen RMS für die hervorragende Unterstützung im Bereich Treuhandbuchhaltung und loben die zuverlässige und schnelle Hilfe bei Buchhaltungsf... Nutzer schätzen RMS für die hervorragende Unterstützung im Bereich Treuhandbuchhaltung und loben die zuverlässige und schnelle Hilfe bei Buchhaltungsfragen. Die Systemaktualisierungen verbessern die Effizienz der Immobilientreuhandbuchhaltung erheblich. Viele Nutzer bemerken, dass diese Funktion die operative Komplexität deutlich reduziert und es Immobilienverwaltern ermöglicht, sich auf andere wichtige Aufgaben zu konzentrieren.

Wo Hoteliers Kritik äußern

Buchungsmaschine und mobile Schnittstelle 67% negativ

Die Buchungsplattform erhält gemischte Kritiken. Es wird eine Verbesserung hinsichtlich Benutzerfreundlichkeit und mobiler Optimierung gefordert. Zu d... Die Buchungsplattform erhält gemischte Kritiken. Es wird eine Verbesserung hinsichtlich Benutzerfreundlichkeit und mobiler Optimierung gefordert. Zu den Vorschlägen gehört, den Buchungsprozess zu vereinfachen und ihn für Stammgäste gegebenenfalls kostenlos anzubieten, was die Kundenbindung und wiederholte Buchungen fördern könnte.

Flexibilität des Berichtserstellers 75% negativ

RMS bietet zwar ein leistungsstarkes Berichtstool, doch Kunden wünschen sich mehr Anpassungsmöglichkeiten. Zu den Vorschlägen gehören bearbeitbare Fel... RMS bietet zwar ein leistungsstarkes Berichtstool, doch Kunden wünschen sich mehr Anpassungsmöglichkeiten. Zu den Vorschlägen gehören bearbeitbare Felder und optionale Spalten, um eine schnellere und flexiblere Berichtserstellung zu ermöglichen und so die tägliche Entscheidungsfindung zu unterstützen, ohne Berichte von Grund auf neu erstellen zu müssen.

Höher bewertet bei

Groß (75–199 Zimmer) #8 vs #17

Klein (10–24 Zimmer) #7 vs #11

Sehr groß (200+ Zimmer) #7 vs #11

Sehr klein (< 10 Zimmer) #13 vs #26

Einzigartige Funktionen

Gast-CRM Kanalmanager Hausverwaltung Buchungsmaschine Kasse

4.3/5 Benutzerfreundlichkeit 4.5/5 Support 112 Integrationen

Website besuchen

Wo die Bewertungen am stärksten auseinandergehen

Benutzerfreundlichkeit Clock 4.8 vs 4.3 (+0.5)

Preis-Leistungs-Verhältnis Clock 4.7 vs 4.1 (+0.6)

Onboarding Clock 4.7 vs 4.1 (+0.6)

Häufig gestellte Fragen zu Clock PMS vs RMS

Kann Clock PMS RMS ersetzen?

Das hängt von Ihren Anforderungen ab. Clock PMS und RMS teilen viele zentrale Property Management Systems-Funktionen, aber jedes hat einzigartige Fähigkeiten. Clock PMS bietet 111 verifizierte Integrationspartner, während RMS 112 bietet. Überprüfen Sie den Funktionsvergleich oben, um die Unterschiede vor einem Wechsel zu sehen.

Welches ist besser für kleine oder unabhängige Hotels?

Kleine Hotels sollten Benutzerfreundlichkeit und schnelles Onboarding priorisieren. Clock PMS führt bei der Benutzerfreundlichkeit mit 4.8/5 vs 4.3/5. Achten Sie auf transparente Preise und eine Test- oder Demo-Option. Filtern Sie die Bewertungen auf jeder Produktseite nach Betriebsgröße, um von Hotels wie Ihrem zu hören.

Bieten Clock PMS oder RMS einen kostenlosen Plan an?

Clock PMS: Nein. RMS: Nein. Keines der Produkte bietet derzeit eine kostenlose Version an. Die meisten Property Management Systems-Anbieter bieten Demos oder Testversionen an — fordern Sie von jedem eine an, um vor der Entscheidung zu evaluieren.

Wie bewertet und rankt HTR Clock PMS und RMS?

Der HT Score ist ein zusammengesetztes Ranking, das 4 Kriteriengruppen und über ein Dutzend Variablen berücksichtigt, um Hoteliers einen objektiven Vergleich von Hoteltechnologie-Produkten zu ermöglichen. Clock hat einen HT Score von 88 und RMS hat 89. So wird der Score berechnet.

Kriteriengruppe	Gewichtung	Was wird gemessen
Kundenbewertungen & Rezensionen		Wie stark empfehlen Nutzer dieses Produkt? Bewertungspunktzahl, Bewertungsvolumen, Marktanteil, Bewertungstiefe, Bewertungsaktualität, Erfolgsgeschichten ▾ Der am stärksten gewichtete Faktor. Analysiert die durchschnittlichen Zufriedenheitsbewertungen (Weiterempfehlungswahrscheinlichkeit, Benutzerfreundlichkeit, Support, ROI), die Gesamtzahl der Bewertungen im Vergleich zu Kategorie-Mitbewerbern, die Aktualität der Bewertungen (mindestens 20 Bewertungen in den letzten 6 Monaten) und den Marktanteil über einzigartige Hotelkunden zur Erkennung von Auswahlverzerrungen.
Partner-Ökosystem		Wie stark empfehlen Technologiepartner dieses Unternehmen? Partner-Empfehlungen, Integrationsanzahl, Integrationsqualität ▾ Bewertet Partner-Empfehlungen als Expertenvertrauensvoten, die Anzahl verifizierter Integrationen und die Ökosystemqualität — die durchschnittlichen HT Scores der Integrationspartner. Produkte mit hochwertigeren Integrations-Ökosystemen liefern mit größerer Wahrscheinlichkeit einen vernetzten Tech-Stack.
Kundenorientierung		Wie kundenorientiert ist dieses Unternehmen? Zertifizierter Support, Bewertungskonsistenz, Profilvollständigkeit ▾ Bewertet, ob das Unternehmen die HTR Customer Support Certification erhalten hat, eine konsistente Bewertungserfassung über die Zeit aufrechterhält (ein Indikator für feedbackgetriebene Kultur) und Produktprofile vollständig mit Funktionen, Screenshots, Preisen und Features pflegt.
Reichweite, Beständigkeit & Ressourcen		Wie umfangreich sind Reichweite und Ressourcen dieses Unternehmens? Geografische Reichweite, Beständigkeit, Unternehmensressourcen, Trending Score ▾ Misst die globale Präsenz (bediente Länder und Regionen), die Geschäftsjahre als Stabilitätsindikator, die Teamgröße als Ressourcenindikator und einen Trending Score basierend auf Käuferanfragen, Bewertungen, Partner-Empfehlungen und Presseaktivitäten der letzten zwölf Monate.

Kundenbewertungen und Rezensionen sind bei weitem der wichtigste Faktor im HT Score-Algorithmus. HTR akzeptiert keine Zahlungen für höhere Rankings. Alle Bewertungen sind verifiziert — nur Fachleute der Hotelbranche mit bestätigten Zugehörigkeiten können Bewertungen abgeben. Vollständige HT Score-Methodik ansehen →

Clock PMS vs. RMS:
Welches ist das Richtige für Sie?

Wie schneidet Clock PMS im Vergleich zu RMS ab?

Was sind die Vor- und Nachteile von Clock PMS vs RMS?

Clock vs RMS: Rankings nach Hotelsegment

Is Clock PMS or RMS Better for Hotels?

Clock PMS vs RMS: Which Should Your Hotel Choose?

Is Clock PMS or RMS Easier to Use?

Which Has Better Features: Clock PMS or RMS?

Which Has Better Customer Support: Clock PMS or RMS?

Which Has More Integrations: Clock PMS or RMS?

Which Do Hoteliers Rate Higher: Clock PMS or RMS?

How Much Do Clock PMS and RMS Cost?

What Type of Hotel Should Use Clock PMS?

What Type of Hotel Should Use RMS?

RMS vs Clock: The Bottom Line for Hotels

Final thoughts

Was kosten Clock PMS und RMS?

Funktionsvergleich: Clock PMS vs. RMS

Praxisergebnisse: Clock vs RMS nach Geschäftsziel

Clock vs RMS: Das Fazit

Häufig gestellte Fragen zu Clock PMS vs RMS

Kann Clock PMS RMS ersetzen?

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