Das Projekt-Dashboard ist ein kostenloses Tool, das nur verifizierten Hoteliers zur Verfügung steht. Es erleichtert die Einführung neuer Technologien, indem es ihre Recherche strafft und ihre Kommunikationsabläufe vereinfacht.
Kurzfassung
Wir haben 1,516 verifizierte Hotelier-Bewertungen analysiert, Funktionsumfänge, Preise und Praxisbeispiele verglichen, um aufzuzeigen, wo jede Plattform ihre Stärken hat. Die richtige Wahl hängt von Ihrem Hoteltyp und Ihren Prioritäten ab:
Cloudbeds überzeugt bei ease of use and customer support — besonders im Segment brand (4.5/5) , mit exklusiven Funktionen wie Revenue management module and Payment processing.
Seekda überzeugt , mit exklusiven Funktionen wie Confirmation emails and Referral Reporting.
Bewertungen im direkten Vergleich basierend auf 1,516 verifizierten Hotelier-Bewertungen auf HTR.
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| Einstiegspreis | Ab $500/Monat | Ab $500/Monat |
| Verifizierte Bewertungen | 1,516 | 0 |
Nach der Analyse von 1,516 verifizierten Bewertungen schätzen Cloudbeds-Nutzer besonders support und onboarding, kalender- und reservierungsverwaltung, berichtswesen und analysen, während Seekda-Nutzer hervorheben. Klicken Sie auf ein Thema, um zu sehen, was die Bewerter sagen.
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| Vorteile | |
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Support und Onboarding
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Kalender- und Reservierungsverwaltung
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Berichtswesen und Analysen
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Integrationen und All-in-One-Workflow
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Abrechnung, Rechnungen und Zahlungen
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Mobile App und Fernzugriff
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Housekeeping und operative Planung
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Wie jedes Produkt unter den Hotelmanagement-Software-Anbietern für verschiedene Hotelgrößen, -typen und Regionen abschneidet — basierend auf verifizierten Bewertungen von Hoteliers in jedem Segment.
Nach Hotelgröße
| Segment |
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|---|---|---|
| Klein (10–24 Zimmer) ▾ | #2 675 Bewertungen | #46 0 Bewertungen |
| Mittelgroß (25–74 Zimmer) ▾ | #1 235 Bewertungen | #41 0 Bewertungen |
| Groß (75–199 Zimmer) ▾ | #1 51 Bewertungen | — |
| Sehr groß (200+ Zimmer) ▾ | #4 5 Bewertungen | — |
Nach Hoteltyp
| Segment |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #1 546 Bewertungen | #41 0 Bewertungen |
| Luxus ▾ | #3 245 Bewertungen | — |
| Marke / Kette ▾ | #2 145 Bewertungen | #41 0 Bewertungen |
| Langzeitaufenthalt ▾ | #2 96 Bewertungen | — |
Nach Region
| Segment |
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|---|---|---|
| Nordamerika ▾ | #2 532 Bewertungen | — |
| Europa ▾ | #4 166 Bewertungen | #27 0 Bewertungen |
| Asien-Pazifik ▾ | #3 201 Bewertungen | — |
| Naher Osten ▾ | #3 13 Bewertungen | — |
Both Cloudbeds HMS and Seekda HMS aim to streamline hotel management, improve operational efficiency, and boost revenue. While Cloudbeds offers a comprehensive, all-in-one platform with extensive integrations, Seekda specializes in reservation management and advanced channel distribution. Given Cloudbeds’ larger user base and recent reviews, it demonstrates a more proven track record. Are you ready to see which one better suits your hotel's specific needs?
Cloudbeds and Seekda both address core hotel management challenges like reservations, distribution, and guest experience. Cloudbeds’ strengths lie in its all-in-one approach, combining PMS, booking engine, channel manager, and revenue tools within one platform, whereas Seekda focuses heavily on optimizing online bookings and channel distribution. Cloudbeds’ robustness is reflected in its higher ratings and more recent reviews, with over 1,200 reviews topping a 4.62/5 overall score, compared to Seekda’s zero reviews and a 0/5 rating. The choice hinges on whether you need a complete management solution or a focus on reservation distribution.
If your hotel requires a full hotel management system that consolidates operations, revenue, and guest engagement, Cloudbeds is the clear choice. It’s ideal for properties of all sizes seeking an intuitive, scalable platform with over 190 verified integrations and a global presence. Conversely, Seekda is better suited for hotels primarily looking to optimize online bookings, channel management, and payment processing, especially if they operate mainly in Europe or want a more specialized reservation engine. For most hoteliers wanting an integrated, proven system, Cloudbeds takes the lead.
Cloudbeds boasts a user-friendly interface rated 4.58/5, with many reviews praising its ease of onboarding and intuitive navigation. Users highlight the quick staff adoption and minimal training needed, with many noting its modern, accessible design. Seekda’s usability data is unavailable, but given its narrower focus on reservations and channel management, it may not offer the same comprehensive user experience. Overall, Cloudbeds’ ease of use and recent reviews make it the superior choice for teams seeking a straightforward, scalable platform.
Cloudbeds features 59 functionalities exclusive to its platform, including PMS connectivity, analytics dashboards, inventory management, automated night audits, and multi-currency support—features Seekda does not offer. Seekda’s unique features include rate plan comparisons, loyalty integrations, and Google Hotel Ads, but it lacks the comprehensive management tools Cloudbeds provides. For a hotel seeking a feature-rich platform that handles all aspects of management, Cloudbeds has a decisive edge.
Cloudbeds’ support ratings are strong at 4.38/5, with recent reviews praising its quick and attentive service. Users mention that Cloudbeds’ support team responds promptly and helps resolve issues efficiently. Seekda’s support data isn’t publicly available, but as a smaller company with a narrower user base, it may not offer the same level of widespread support resources. Based on available reviews, Cloudbeds’ customer service is more established and highly rated, making it the better option for hotels prioritizing support.
Cloudbeds integrates with 190 verified partners, including major OTAs, revenue management systems, and property solutions, providing a broad connectivity ecosystem. Seekda offers 32 verified integrations, with shared partners like Airbnb, TrustYou, and The Hotels Network, but fewer overall. If your hotel relies on extensive third-party integrations to streamline operations, Cloudbeds’ larger partner network makes it the clear winner.
Cloudbeds’ recent reviews and high ratings across multiple categories demonstrate strong user satisfaction, with a 91% likelihood to recommend and a recent review count of 76 in the last six months. Seekda’s reviews are unavailable, but the lack of recent feedback indicates limited public validation. For property types like boutique hotels, hostels, and resorts, Cloudbeds maintains a higher reputation. Its larger, more recent review base makes it the preferred choice among hoteliers.
Both platforms are priced at a base rate of $500 per month. Cloudbeds does not offer a freemium plan or per-room charges, simplifying budgeting for most properties. Seekda’s pricing is similar, with no additional implementation or monthly fees disclosed. Generally, both are positioned as mid-market solutions, so your decision should consider the value and features offered relative to your property’s size and needs.
Cloudbeds offers an all-encompassing platform trusted by thousands of properties worldwide, with recent reviews supporting its reliability and ease of use. It’s best for hotels seeking a versatile, scalable management system capable of handling operations, revenue, and guest experience from a single interface. Seekda’s strengths lie in reservation management and digital distribution, making it suitable for hotels primarily focused on online bookings and channel optimization, especially within Europe.
If your hotel needs a proven, feature-rich, easy-to-scale system with extensive support and integrations, Cloudbeds is the more reliable choice. It is especially compelling if you value recent user feedback and a large, active user base that continuously drives product improvements. Conversely, Seekda can be a good fit if you focus mainly on reservation automation and are operating in markets where Seekda’s particular features shine.
Die Preise für Hotelmanagement-Software sind selten unkompliziert. Hier ist, was wir aus den öffentlichen Preisdaten der Anbieter wissen. Fordern Sie immer ein individuelles Angebot für Ihre Betriebsgröße an.
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| Einstiegspreis | Ab $500/Monat | Ab $500/Monat |
Dies sind die von jedem Anbieter konfigurierten Funktionen, geordnet nach Funktionsgruppe — dieselben Daten wie im Anbieter-Dashboard. Erweitern Sie eine Gruppe, um die Funktionen nebeneinander zu vergleichen.
| Funktion |
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Buchhaltung
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| Multi-Währung | ||
| Geschenkgutschein | ||
| Direktabrechnung | ||
| RevPaR- und ADR-Berichte | ||
| Transaktions-E-Mails (Buchungen, Folios usw.) | ||
| Automatisiertes Nachtaudit | ||
| Zahlungsanforderungen | ||
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Marketing & E-Commerce
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| Natives E-Mail-Marketing | ||
| Gruppenbuchungsmaschine | ||
| Webseitenentwicklung | ||
| Buchungsmaschine | ||
| Kanalmanager | ||
| Geschenkgutschein | ||
| Transaktions-E-Mails (Buchungen, Folios usw.) | ||
| Gästekommunikation (SMS-Nachrichten) | ||
| Natives E-Mail-Marketing | ||
| Gästeprofile | ||
| Gäste-CRM | ||
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Verwaltung & Konfiguration
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| Mehrsprachig | ||
| Multi-Währung | ||
| Zentralisierte Benutzer- und Rollenverwaltung | ||
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Kundenmanagement
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| Natives E-Mail-Marketing | ||
| Gästefeedback-Management | ||
| Geschenkgutschein | ||
| Transaktions-E-Mails (Buchungen, Folios usw.) | ||
| Gästeprofile | ||
| Zentralisierte Nachrichtenübermittlung | ||
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Vorderbüro
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| Gästefeedback-Management | ||
| Zimmerreinigung | ||
| Hausverwaltung | ||
| Automatisiertes Nachtaudit | ||
| Notizen und Aufgaben auf Mobilgeräten (Sprache-zu-Text) | ||
| Mobile App | ||
| Kalenderansicht | ||
| Aufgabenverwaltung | ||
| Automatisierte Erinnerungen | ||
| Gästeprofile | ||
| Tablet/Kiosk-Check-in | ||
| Zahlungsanforderungen | ||
| Zentralisierte Nachrichtenübermittlung | ||
| Automatisierte Speicherplatzoptimierung | ||
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▾
Gruppenverwaltung
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| Gruppenfunktionalität | ||
| Automatisierte Speicherplatzoptimierung | ||
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▾
Gästeerlebnis
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| Gästefeedback-Management | ||
| Geschenkgutschein | ||
| Integrierter ID- und Passscanner | ||
| Digitale Registrierung | ||
| Gäste-App | ||
| Online Check-in | ||
| Online-Kaufabwicklung | ||
| Gastnachrichten | ||
| Transaktions-E-Mails (Buchungen, Folios usw.) | ||
| Tablet/Kiosk-Check-in | ||
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▾
Haushaltsführung
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| Zimmerreinigung | ||
| Automatisierte Speicherplatzoptimierung | ||
| Mobile Housekeeping-App | ||
| Statusaktualisierungen in Echtzeit | ||
| Automatisierte Zuweisungen | ||
| Echtzeit-Reporting | ||
| Schichtplanung | ||
| Mitarbeiternachrichten | ||
| Online-Kaufabwicklung | ||
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▾
Zahlungen
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| Multi-Währung | ||
| Geschenkgutschein | ||
| Zahlungsanforderungen | ||
| Direktabrechnung | ||
| Automatisierte Erinnerungen | ||
| Integriertes Zahlungsterminal und Kartenleser | ||
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▾
Reservierungsverwaltung
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| Shopping-Modul bewerten | ||
| Hausverwaltung | ||
| RevPaR- und ADR-Berichte | ||
| Geschenkgutschein | ||
| Kanalmanager | ||
| Integriertes Kinderrückhaltesystem | ||
| Drag-and-Drop-Tapechart | ||
| Tarifmanagement | ||
| Automatisierte Speicherplatzoptimierung | ||
| Automatisierte Zuweisungen | ||
| Regelbasierte Raumzuweisungen | ||
| Transaktions-E-Mails (Buchungen, Folios usw.) | ||
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▾
Revenue Management
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| Shopping-Modul bewerten | ||
| Revenue Management Modul | ||
| Preisinformationen | ||
| Kanalmanager | ||
| RevPaR- und ADR-Berichte | ||
| Benutzerdefinierte Tarife | ||
| Verfolgung von Nebeneinnahmen | ||
| Grundpreise | ||
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Steuern & Compliance
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| PCI-konform | ||
| DSGVO-konform | ||
| SOC2-Beschwerde | ||
| Steuerkonfiguration | ||
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Unterstützung & Schulung
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| Online-Support rund um die Uhr | ||
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Essen & Getränke
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| Kasse |
Wir haben 8 verifizierte Fallstudien analysiert, um zu vergleichen, was Hotels mit jeder Plattform in vier zentralen Geschäftszielen tatsächlich erreichen.
"I have not worked with a company that has such good customer service as Cloudbeds has. It's miles ahead."
Noch keine veröffentlichte Fallstudie für dieses Ziel.
"The biggest benefit of Cloudbeds' platform is its flexibility. I can access reporting online from anywhere. Everything is smoother with Cloudbeds."
Noch keine veröffentlichte Fallstudie für dieses Ziel.
"Cloudbeds is like if Apple made a property management system. The ease of use is super simple and straightforward for guests and our staff. It’s very intuitive and just makes sense..."
Noch keine veröffentlichte Fallstudie für dieses Ziel.
Was Hoteliers schätzen
Support wird im Allgemeinen positiv bewertet, viele Nutzer loben schnelle Chat-Antworten, hilfsbereites Personal und Schulungsressourcen, die das Onbo... Support wird im Allgemeinen positiv bewertet, viele Nutzer loben schnelle Chat-Antworten, hilfsbereites Personal und Schulungsressourcen, die das Onboarding erleichtern. Dennoch wünschen sich einige telefonischen Support oder schnelleren menschlichen Kontakt bei dringenden Anliegen, und einige bemerken, dass das Onboarding oder die Nachbereitung bei neuen Hotels und komplexen Konfigurationen langsam sein kann.
Bewertungen heben am häufigsten Cloudbeds' Kalender als zentrale Betriebsansicht hervor, um Verfügbarkeit, Zimmertypen, Buchungsstatus, Split-Buchunge... Bewertungen heben am häufigsten Cloudbeds' Kalender als zentrale Betriebsansicht hervor, um Verfügbarkeit, Zimmertypen, Buchungsstatus, Split-Buchungen und Gästebewegungen auf einen Blick zu sehen. Sie sagen, dass er die tägliche Reservierungsverwaltung vereinfacht, Fehler reduziert und das Front-Office-Team schneller und mit weniger Verwirrung arbeiten lässt.
Viele Nutzer berichten, dass Cloudbeds ihnen hilft, Belegung, Umsatz und Betrieb mit einer Vielzahl von Berichten zu überwachen, insbesondere für die... Viele Nutzer berichten, dass Cloudbeds ihnen hilft, Belegung, Umsatz und Betrieb mit einer Vielzahl von Berichten zu überwachen, insbesondere für die tägliche Verwaltung und Leistungsbewertung. Kritisch wird häufig angemerkt, dass das Herunterladen von Berichten langsam ist und das Format veraltet wirkt, wobei Nutzer nach individuell anpassbaren, interaktiven Dashboards und tiefergehenden Finanzanalysen fragen.
Wo Hoteliers Kritik äußern
Cloudbeds wird geschätzt, weil es die Abwicklung von Check-in-Zahlungen, Rechnungen, Belegen und Folio-Management vereinfacht, was dem Personal schnel... Cloudbeds wird geschätzt, weil es die Abwicklung von Check-in-Zahlungen, Rechnungen, Belegen und Folio-Management vereinfacht, was dem Personal schnellere Abläufe und eine bessere Organisation der Abrechnung ermöglicht. Die größte Hürde ist die Zahlungs-Setup und -Konfiguration, bei der mehrere Prüfer Unterstützung benötigten, und einige wünschen sich mehr Zahlungsmethoden sowie eine reibungslosere Integration mit lokalen Zahlungsanbietern.
Benutzer schätzen die Möglichkeit, Cloudbeds unterwegs vom Schreibtisch aus zu nutzen und wichtige Informationen unterwegs einzusehen, insbesondere in... Benutzer schätzen die Möglichkeit, Cloudbeds unterwegs vom Schreibtisch aus zu nutzen und wichtige Informationen unterwegs einzusehen, insbesondere in Hotels, bei denen die Leitung remote arbeitet oder im Bereitschaftsdienst ist. Doch die Mobile App ist ein häufig genannter Schwachpunkt: Nutzer wünschen sich die Erstellung von Buchungen, Push-Benachrichtigungen, eine bessere Stabilität und eine schnellere Performance.
Höher bewertet bei
Einzigartige Funktionen
Einzigartige Funktionen
Wo die Bewertungen am stärksten auseinandergehen
Das hängt von Ihren Anforderungen ab. Cloudbeds HMS und Seekda HMS teilen viele zentrale Hotel Management Software-Funktionen, aber jedes hat einzigartige Fähigkeiten. Cloudbeds HMS bietet 203 verifizierte Integrationspartner, während Seekda HMS 33 bietet. Überprüfen Sie den Funktionsvergleich oben, um die Unterschiede vor einem Wechsel zu sehen.
Kleine Hotels sollten Benutzerfreundlichkeit und schnelles Onboarding priorisieren. Cloudbeds HMS führt bei der Benutzerfreundlichkeit mit 4.6/5 vs 0.0/5. Achten Sie auf transparente Preise und eine Test- oder Demo-Option. Filtern Sie die Bewertungen auf jeder Produktseite nach Betriebsgröße, um von Hotels wie Ihrem zu hören.
Cloudbeds HMS: Nein. Seekda HMS: Nein. Keines der Produkte bietet derzeit eine kostenlose Version an. Die meisten Hotel Management Software-Anbieter bieten Demos oder Testversionen an — fordern Sie von jedem eine an, um vor der Entscheidung zu evaluieren.
Der HT Score ist ein zusammengesetztes Ranking, das 4 Kriteriengruppen und über ein Dutzend Variablen berücksichtigt, um Hoteliers einen objektiven Vergleich von Hoteltechnologie-Produkten zu ermöglichen. Cloudbeds hat einen HT Score von 100 und Seekda hat 0. So wird der Score berechnet.
| Kriteriengruppe | Gewichtung | Was wird gemessen |
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| Kundenbewertungen & Rezensionen |
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Wie stark empfehlen Nutzer dieses Produkt? Bewertungspunktzahl, Bewertungsvolumen, Share of Voice, Bewertungstiefe, Bewertungsaktualität, Erfolgsgeschichten ▾ Der am stärksten gewichtete Faktor. Analysiert die durchschnittlichen Zufriedenheitsbewertungen (Weiterempfehlungswahrscheinlichkeit, Benutzerfreundlichkeit, Support, ROI), die Gesamtzahl der Bewertungen im Vergleich zu Kategorie-Mitbewerbern, die Aktualität der Bewertungen (mindestens 20 Bewertungen in den letzten 6 Monaten) und den Share of Voice über eindeutige Hotelkunden hinweg zur Erkennung von Auswahlverzerrungen. |
| Partner-Ökosystem |
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Wie stark empfehlen Technologiepartner dieses Unternehmen? Partner-Empfehlungen, Integrationsanzahl, Integrationsqualität ▾ Bewertet Partner-Empfehlungen als Expertenvertrauensvoten, die Anzahl verifizierter Integrationen und die Ökosystemqualität — die durchschnittlichen HT Scores der Integrationspartner. Produkte mit hochwertigeren Integrations-Ökosystemen liefern mit größerer Wahrscheinlichkeit einen vernetzten Tech-Stack. |
| Kundenorientierung |
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Wie kundenorientiert ist dieses Unternehmen? Zertifizierter Support, Bewertungskonsistenz, Profilvollständigkeit ▾ Bewertet, ob das Unternehmen die HTR Customer Support Certification erhalten hat, eine konsistente Bewertungserfassung über die Zeit aufrechterhält (ein Indikator für feedbackgetriebene Kultur) und Produktprofile vollständig mit Fähigkeiten, Screenshots, Preisen und Funktionen pflegt. |
| Reichweite, Beständigkeit & Ressourcen |
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Wie umfangreich sind Reichweite und Ressourcen dieses Unternehmens? Geografische Reichweite, Beständigkeit, Unternehmensressourcen, Trending-Score ▾ Misst die globale Präsenz (bediente Länder und Regionen), die Geschäftsjahre als Stabilitätsindikator, die Teamgröße als Ressourcenindikator und einen Trending-Score basierend auf Käuferanfragen, Bewertungen, Partner-Empfehlungen und Presseaktivitäten der letzten zwölf Monate. |
Kundenbewertungen und Rezensionen sind bei weitem der wichtigste Faktor im HT Score-Algorithmus. HTR akzeptiert keine Zahlungen für höhere Rankings. Alle Bewertungen sind verifiziert — nur Fachleute der Hotelbranche mit bestätigten Zugehörigkeiten können Bewertungen abgeben. Vollständige HT Score-Methodik ansehen →
Maßgeschneiderte Empfehlungen, die auf Ihr Hotel zugeschnitten sind